首页 > 文章中心 > 渠道商

渠道商

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇渠道商范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

渠道商

渠道商范文第1篇

对于渠道商来说,一方面,他们可以在固守自己的角色的同时谋求发展,比如向用户提供整体解决方案,满足用户个性化需求从而为产品增值,组成渠道联盟形成优势互补;另一方面,他们也可以积极利用自身渠道商角色的优势进行战略转型,比如渠道商可以在继续批发其他厂家产品的同时,开始生产和销售自己的产品;或者转型为专业物流企业、社会化配送中心及两者混合的物流配送企业,以信息技术快速响应为手段,为上游制造商和下游零售商提供高效率的专业服务,使商品在流通过程中实现增值,这在一二级市场即特大城市及省会城市中尤为适用。

然而无论哪一种战略选择,处于传统位置的渠道商都无法回避“网络渠道”这把达摩克利斯之剑,网络新浪潮的巨大冲击成为萦绕在传统渠道商心头的真实威胁。

随着互联网络的发展,特别是基于Web平台的电子商务技术的突飞猛进,跨组织信息系统、电子数据交换(EDI)网络系统、共享数据库的日益发展普及,企业电子商务网站、新的网上信息中介(Cybermediary)和创新商业模式(如ASP软件应用服务等)纷纷涌现,使得信息系统和信息网络能迅速延伸到单个消费者,生产商企业与消费者的直接交互式沟通成为可能,这直接导致了传统渠道的势微,也迫使传统渠道商必须掌握更多电子商务技术,逐渐向网络渠道商发展。

例如现在的IT产品或服务,所面对的消费群体需求一直都在变化,从消费类产品的用户来看,其需求已更多地超越了产品自身,更多个性化的应用需求,更多的培训需求,都要求IT厂商的渠道体系调整其未来的策略;从商业类的用户来看,其需求更是超越过产品的层次,需求更多地集中于其管理信息化过程的战略性或战术性问题之上,因而要求在产品基础之上附加以更多的适用价值,成为未来市场变化的主要趋势。增值渠道商自身则需要明确自身盈利的定位,树立未来增值服务中的核心优势,专注一个或几个优势行业,将自身增值能力从精深做起,通过协作与分工,逐步拓展相关业务。

因此在网络营销日渐盛行、网络分销渠道日益重要的今天,一个关键的问题是,渠道商必须正确认清自己的地位、作用,处理整合好网络营销与传统营销的关系,能抢在厂家之前迅速将自己的产品信息传播延伸到每个消费者,比竞争对手更有效地唤起消费者对产品的注意和需要,从而建立市场竞争优势。

渠道商范文第2篇

跟做其他行单一样,做网吧的单子也需要渠道商随时把握用户的需求,并且很多时候还需要跟得更细才行。渠道商从获取一个网吧需求信息到最终实现交易的简单流程,具体来讲大致可分为以下四个步骤:

第一步,如何获取网吧信息

在获取网吧需求信息这方面,考验渠道“基本功”的地方很多,因为网吧是个非常散而大的群体,因此全面地了解和筛选有效信息是一个非常庞杂的过程。当然这也不是全然没有经验可循,比如上网搜索、电话查询、翻阅媒体等等,这些是最初级的一些方式,但这却也是最基本要做的功课,尤其是对于刚刚才开始接触网吧行业、没有任何客户资源的渠道商。从经验总结来看,比较有效的获取网吧需求的方式是通过之前已有合作客户的介绍或厂商的介绍,对于新开网吧业主而言,通过政府相关职能部门获取他们的登记信息也是至关重要的;其次是通过一些网吧的论坛及展会直接集中与网吧业主交流;再次就是直接扫街式的上门拜访。当然也还有一些比较取巧的方式,比如通过一些周边行业渠道了解网吧需求信息,像一些装修公司、办公家具公司等等。

由于现在做网吧行业的渠道商越来越多,常常会听到网吧业主说有时候一天要接几十个电话,于是网吧业主会变得比较反感这种主动推销。因此,在我们希望了解并获取网吧是否有更新或新装需求时要特别注意沟通的方式和途径。

第二步,有效跟进网吧需求

在得知网吧需求信息后,接下来的一步就是如何有效跟进网吧需求。由于我们初次获取网吧信息需求时,一般都只是一个意向性的需求,比如大概有多大的规模等,而对于网吧的深层次需求和采购倾向都还不可能深入了解,因此,渠道商这时候需要做的是进一步实施有效跟进。而所谓的有效跟进,主要是指预先介入网吧采购,尤其是对于一些新开的网吧业主。预先介入网吧采购的实现方式主要是要借由各种理由与网吧业主频繁沟通,通过免费的顾问式咨询和服务博得网吧业的认同。例如:1、向网吧提供其他成功网吧的装修、机器配置、布线等方案参考借鉴;2、向网吧业主推荐一些其他相关设备的优秀供应商,比如装修公司、桌椅供应商、布线公司等;3、要及早引见上游厂商介入,为网吧业主提供更专业的指导以及让网吧业主了解自己的资源实力赢得信任。

在跟进需求的过程中,难免也会有别的竞争对手在联系网吧业主,此时最需要注意的是把握与网吧业主联系的节奏与沟通内容,比较适中的周期是尽可能保持每周有一次电话沟通或上门拜访,随时为网吧业主提供建议。

第三步,突破合作关键点

在多次沟通之后,要实现合作还需要突破几个关键点。第一点是提供最具竞争力的配置报价单,一定要在关键透明配件上报到最低,甚至根据未来价格趋势报出低于当前市场的价格;第二点是多向网吧业主介绍与圈内有影响力的网吧业主合作的信息,适当时机甚至可以请这些人为自己做一些推荐工作;第三点是务必搞好与网管之间的关系,都知道大多数网吧业主只管大面上的采购,而不过问具体的采购细节,尤其是对于一些不懂产品和行情的网吧业主对网管的依赖更大,所以网管为渠道说话的机会很多;第四点是主动为网吧提供样机,不要过于吝啬和计较;第五点是服务承诺不能太过随性,满口答应不是好事,极有可能造成最后实施过程中终止合作。

在这几个关键点的突破上,报价是最为关键的环节,与之前的沟通一样要掌握好分寸,如果报价第一次就过高,容易直接被排除掉,如果过低往往也会引起网吧业主不信任。

渠道商范文第3篇

Abstract:The methods of daily management, test and encouragement are put forward based on telcom enterpsise's channel agency choosing standard.

关键词:电信企业;渠道商;管理;激励

Key words: telecommunication business;channel agency;management;encouragement

中图分类号:F26 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)01-0016-01

渠道商一直以来都是电信公司拓展业务,服务大众的重要窗口和阵地。部分电信企业由于自有营业渠道数量较少,发展受限,不得不大力发展和扶持渠道商,充分发挥商的销售能量,以实现自身的发展壮大。那么电信企业与渠道商合作的是否顺畅,对商的选择、培养、考核与激励等方方面面的工作直接关系到电信企业的健康可持续发展。下面我就结合工作实际谈谈自己在渠道商管理与激励方面的想法。

1什么是渠道商

从电信企业那里输送产品和服务到目标客户手中,同时将资金回流给电信企业并取得佣金的社会形式就是我们所说的渠道商。目前,电信企业普遍采用的商形式主要有合作营业厅和营业厅两种。合作营业厅在营业面积,室内外牌匾形象,店面位置,店与店之间的距离等方面都有严格的限制和要求,而厅则较为宽松。双方自确定合作关系之日起签订合作协议,约定双方的权力与义务。双方本着"平等互利、优势互补、共同发展"的原则,共同拓展电信公司的业务。电信公司对商实行松散的组织管理,严格的业务管理,以业务支撑和服务为主。在电信公司起步阶段,渠道可以有效地帮助电信企业输送产品和服务给客户,回收资金,扩大市场占有率,尽快形成规模效益,分担企业的服务职责,降低产品营销的综合成本,使电信企业在竞争中保持优势地位。

2商的选择标准

商的资质和营销能力直接关系到电信公司与商双方的长远合作和利益。如果选择失误,对合作双方都会造成无法弥补的损失,因此电信公司一定要慎重选择。一般情况下,在商的选择上我们要遵循以下原则:首先对地区内从事电信产品销售的商家进行初步接洽筛选,对入围的潜在商家进行重点选择。必须保证他具有工商部门颁发的《营业执照》,且年检合格,经营范围需包括通信产品及终端设备销售内容。其次他应具有无线通信产品销售的实力和经验,拥有固定的营业场所,管理规范。业内口碑良好,无违法或违规经营的不良记录。第三,他应具有一定的市场拓展能力,有自己专职的市场拓展人员和销售渠道。第四,他要看好电信行业的发展前景,认同电信公司的文化和合作模式,愿意接受和配合电信公司的管理和指导。

3商的日常管理

对商的管理主要包括商日常业务指导与管理,报帐管理、佣金管理、业务稽核管理、重大经营活动的组织与落实等方面。在日常工作中,电信企业的渠道管理人员应牢固树立服务观念,尽最大努力对商提供服务与支撑,充分发挥渠道主力军作用。为商提供的服务与支撑主要包括:

(1)为商提供相关业务规程、资费标准及服务标准。

(2)提供各种有价卡及终端产品,并按照有关管理办法进行管理。

(3)提供与营业有关的单据和营业日戳。

(4)定期提供相关业务培训。

(5)提供卡、号码资源,VPN系统及营业系统维护服务。

(6)提供各类宣传物料。

4商的考核与激励

为激发商发展电信业务的积极性,电信公司应对渠道商进行每月经营指标的下达、考核和激励。

电信公司在给商下达经营指标时,要结合当地市场情况,商的营销实力和级别等因素,要让商对完成自己的任务有信心,不要盲目追求高指标,虚增长。

在经营指标考核方面除对发展任务完成情况进行考核外,要对商的欠费率、离网率进行严格考核,避免大发展大流失现象的发生,确保有效发展。同时,要加强商用户资料的管理,要求商发展用户时,用户资料齐全,对资料不全、电话虚假、未产生正常通话费的要进行相应考核扣罚。禁止商低价倾销,用户市场层面必须要保持统一的销售价格,不允许以任何口径和理由将费等优惠给用户或变相降价。

对渠道商的激励主要以代办费形式体现。一般按月核算提取。电信公司给予渠道商的代办费主要由一次性佣金、代收话费提成及用户出帐收入提成三部分组成。

(1)一次性佣金主要指新发展用户和销售电信公司各种产品按标准计提的佣金。

(2)代收话费提成是指按商代收用户话费总额的一定比例计提的佣金。商销售公司的自由充缴费卡、如意通充值卡、空中充值等产品,均按公司统一标准提成。

渠道商范文第4篇

有人说,3G来了,将是运营商的天下啦,似乎不做运营商,渠道商就没有未来了一样。

对于这种渠道商恐慌论,我是不认同的。个人认为:

一、3G要普及,还需要较长的发展时期:

1、网络基站等基础设施建设需要较长时间。

3G虽然发牌了,但3G的网络基站建设要想GSM这样覆盖到全国各个村镇,所需要的时间至少三年。据中国移动宣称,今年将开通200多个城市,基本上是省会城市和地级市,还谈不上覆盖到县级市和广大的农村地区;

2、终端产品还不够丰富,成本依然居高不下。

由中国移动主导推动的TD-SCDMA制式的产品目前尚不能实现中国移动提出来的“三不”要求,厂商在TD技术上积累的经验和优势还不够,芯片成本和开发成本依然居高不下,而且研发速度很慢(根本无法和现在基于MTK芯片的研发相提并论),这样导致了这些企业在终端产品上,难以在短时间内丰富,而不够丰富的终端产品,势必让消费者缺乏选择3G产品的热情。

当然,WCDMA和CDMA2000的产品相对会丰富一些,这就要看中国电信和中国联通的市场运作啦。截止目前,尚未看到中国联通的一些动作,据说会与苹果合作,这将会对中国联通是一个很大的促进。中国电信目前主推的天翼,其实仍然是一个2G产品,其目的就是迅速抢夺基础客户,为3G放号,带来平滑过渡的机会。

3、基于3G的应用发展需要一个过程。

3G产品对于2G和2.5G产品来讲,是因为3G产品带来的应用。但目前很多SP企业仍然不敢投入在3G上的应用开发,他们认为3G真正的应用,还需要较长的时间。对于SP应用来讲,一定是在一个大的用户群体之上,才能有利可图。就如即时通讯(如QQ、MSN等)一样,只有用户群体基础越大,才越有人愿意使用。而推广过一段时间的新浪UC(即时通讯)却越做越差,就是这个道理。而3G的应用不启动,那对于消费者来讲,买一个3G手机,会觉得意义不大,这势必要拖慢3G产业的发展;

二、3G时代,传统的渠道分销仍是主流:

大家普遍会认为,在3G时代,运营商将主导产业的发展。因为在国外,欧美日等地区,基本上都是通过运营商在销售产品。这种运营商主导的情景,对于任何一家运营商来讲,都是他们的发展理想,所以有此想法也不足为奇。

然而我却不敢苟同。我赞同3G时代运营商是会参与在终端产品上更多了,但这绝不运营商主宰手机终端产品的销售通道,传统分销仍是终端产品的销售主流。理由如下:

1、运营商并不想通过卖终端硬件来赚钱,他有更赚钱的门路:

3G时代,带来最大的蛋糕其实并不是卖个手机硬件,而是基于3G技术在手机上更为广泛的增值应用。对于运营商来讲,拥有利益链中最大权力者,必然会寻求既省事,又能赚到最丰厚利润的那个环节,而卖硬件这种苦力活,又占压资金,运营商根本不值得去投入,而通过内置内容服务,源源不断的多次收益,正是运营商所需要的。毕竟人家能赚“轻松钱”,又何必去赚另外一块“辛苦钱”呢!

2、运营商也不具备有卖终端硬件的能力:

中国市场太大,纵深太长,运营商凭一已之力,也难以快速得到他最希望获得的那个东西——放号量,ARPU值。或许会在3G起步期,会深度参与做一些集产等事,主要目的是为了刺激产业链响应并逐步走向成熟。但最终突破上量的时候,一定是渠道分销商为主导来实现的。那么运营商能够给的,就是将自己的话费政策捆绑在每一个手机上面,并不一定必须在运营商的加盟店或者专营店这个体系中实现销售。因为运营商自己的加盟店、专营店,实在是无法覆盖幅员辽阔的神州大地,也无法满足三山五岳的消费者需求。

3、中国已拥有庞大的渠道分销体系,足以形成各层级的市场覆盖:

渠道商范文第5篇

中国互联网络信息中心(CNNIC)日前的《中国手机网民娱乐行为报告》显示:截至2013年8月25日,我国手机网民中使用手机游戏的用户规模达2.08亿,在手机网民中占比44.9%,成为手机网民最广泛使用的娱乐应用之一。

值得注意的是,在手机游戏规模跨越式增长的同时,腾讯平台和UC平台等手游分发渠道也引起了业内的关注。《报告》指出,腾讯借助其在移动互联网的多线布局,入口优势明显;UC则依靠浏览器多年的用户积累,为手机游戏带来巨大的访问量。二者分列手机游戏下载渠道的一、二位。

尽管腾讯、UC的手游渠道领头羊的地位暂时无法撼动,不过,另一手游渠道商搞趣网并不想让二者抢尽风头。本刊记者获悉,搞趣网准备在近期启动一场耗资千万元的手游推广计划。依据该计划所述,任何手机游戏在苹果官方商店上线后的三天内,还在搞趣网上看不到收录,那么,搞趣网将赠送这家手游开发商一定的推广费用,助其推荐这款手机游戏。

正所谓“一荣俱荣一损俱损”,分发渠道商与手游厂商本在同一条船上,二者在利益相关的同时,亦存在着利益纷争。而随着渠道商的日益发展壮大,也让众多手游厂商尤其是中小游戏厂商丧失了话语权。业界忧心的是,未来渠道商的垄断或将对手游行业的发展造成负面的影响。

伴随手游成长的渠道商

随着用户规模的暴增,越来越多的“玩家”进入了手机游戏这一细分领域。与此同时,手机游戏的火爆也促成了A股的集体爆发,手游行业成为今年最受市场关注的投资。

在手机游戏近百亿规模的饕餮大餐诱惑之下,众多大佬也纷纷入场。10月1日,百度公司宣布完成对智能手机服务平台91无线的收购。为此,百度豪掷19亿美元,一时震惊业界。91作为手机游戏重要的分发平台,百度通过完成对其收购,将拥有更多的游戏资源,从而获得更好的利润回报。

百度对手机游戏市场的曲线介入,只是整个手游资本市场盛宴的冰山一角。今年上半年,包括掌趣科技、博瑞传播、大唐电信、浙报传媒、华谊兄弟等在内的上市公司累计投入到游戏并购市场的资金已高达百亿元。

手机游戏的火热催生了分发渠道的百花齐放。有业内人士就坦言:“移动互联网最火的是手游,手游行业最热的是发行”。据了解,包括腾讯、UC、360手机助手等在内的手机游戏平台都在这一波热浪中迅速成长。

而来自监管部门的最新消息是,工信部《关于加强移动智能终端进网管理的通知》将于11月正式实施。这意味着手机厂商预装软件须事先通过工信部的审核关卡,否则不得安装未经用户同意,擅自收集、修改用户信息的软件。

对于移动手游推广而言,厂商主要布局于中国联通、中国移动、中国电信三大运营商与百度91手机助手、UC、360、腾讯等渠道寡头,以及各种中小型渠道、手机预装软件等第三方应用。一旦《通知》实施,原本的预装行为将大受限制,腾讯、百度等的分发渠道将很可能承担手机游戏最主要的分发任务。

渠道商日渐强势

由于越来越多的手机游戏倚赖于第3方渠道商,后者在逐渐发展壮大的过程中,却反过来寻求更多的产业链话语权。

分众传媒董事局主席江南春就认为分发渠道商已经成为手游市场快速发展的最大获利方。“手游达到四五百亿市场规模之后,分发市场能收到两三百亿。在游戏领域,中国永远是渠道为王的时代。”

而渠道商之所以能受到广大手游开发者的青睐,一个重要的原因还在于,国内绝大部分手机游戏是基于Android系统,但谷歌官方的应用商店Google Play在下载市场上所占份额很低,反倒是专业的第3方游戏渠道商占据市场主流,并且,它们可以提供游戏的本地化运营意见,甚至参与二次开发,这也是Google Play无法企及的。

正因为此,腾讯、UC、360手机助手、安卓市场、豌豆荚、91手机助手等排名前十的手机游戏分发平台基本上垄断了整个市场,这让它们在面对手游开发商,尤其是中小开发商时越来越占据主动权,它们联合起来提升营销成本的做法,已经招致手游开发商的集体诟病。

据业内人士介绍,随着渠道商日益强势,手游收益的分成比例越来越向其倾斜,从最初的五五分成,到现在的二八开,渠道商占八成,游戏开发商只占二成,这也让众多的游戏开发商只能“哑巴吃黄连”——不通过专业的游戏分发平台来推广游戏,游戏的知名度和下载量无法提升;通过专业的游戏分发平台来推广,则大部分利润都被对方汲走。

在手机游戏开发商神奇时代副总裁杨锦眼里,渠道越来越集中,流量越来越大,就会越来越强势,这是一个自然而然的事情。

数据显示,今年第二季度CPA(每行动成本,Cost Per Action)用户成本的价格比第一季度接近翻倍,达到了3.2元,而35%的游戏开发商从每个用户手中赚取的收入不足1块钱,这也就意味着这些游戏要在每个用户身上倒贴2.2元,来自渠道的利益盘剥由此可见一斑。

蓝港在线CEO王峰就不止一次在公众面前呼吁渠道商自律,守住五五分成的“黄金分割线”,否则手游行业未来将面临因利益分配不均而引发的巨大发展阻碍。

穷则思变

值得注意的是,在渠道商越来越强势的同时,国内手游业还经历着同质化严重、行业乱象丛生的阵痛。内忧外患之下,有手游开发商开始谋求突围。

以《捕鱼达人》产品在手游市场上捞得盆满钵满的触控科技,今年也将目光投向手游发行,并拿下了迪士尼、NEXON、Gameloft、育碧、KONAMI、Gamevil等众多一线厂商产品的独家发行权。

此外,传统网络游戏厂商蓝港和乐动卓越等公司也先后涉足手游发行,其中,前者直接成立发行中心,已有约10款游戏进入发行排期表;乐动游戏则计划斥资亿元建立手游发行平台,计划将来把每款手游的费用均保持在1000万元以上。

然而这样一来,手游开发商必然面临着和传统的渠道商们抢食蛋糕的嫌疑。对此观点,王峰给予了不同看法。他说:“今年我下决心参与市场的发行争夺,并不代表我们要和360、91直接竞争。我不觉得今天到了你死我活抢产品的地步。我也不希望把发行业务炒得轰轰烈烈。”如此看来,触控科技们涉水手游渠道或许更多的是出于战略层面的考量。

不过,也有专业的渠道商对触控科技们既做内容又染指渠道的行为不以为然。专门从事海外手游发行的游道易创始人兼CEO方志航就毫不客气地批评说:“专门的发行商不做自主研发,将别人的手游产品放到手中完全不用担心被山寨和抄袭。”其弦外之音是,做手游开发的手游厂商在做渠道时,很有可能会出现一碗水端不平的现象。