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1.概述
erp是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。ERP一个非常突出的特点,就是管理信息的高度集成,这是ERP同手工管理的主要区别。管理信息集成的效果,绝不是简单的数量累加,而是管理水平和人员素质在质量上的飞跃。信息集成和规范化管理是相辅相成的,应当按照统一的程序和准则进行管理,既不因人而异,随心所欲,又要机动灵活,适应变化的环境。
为了提升企业运作效率,我们需要整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件管理体系于一体的企业资源管理系统。而作为ERP的载体,企业信息化管理需要依托卓越的服务器系统平台。
本文以一家公司为例,阐述了依据企业信息化管理的需求,搭建硬件环境,配合ERP运行的过程。
2.配置ERP以及数据库硬件环境的要素
一般来说,主要依据如下几个方面来配置硬件环境:
a)企业级计算性能
企业ERP信息系统的工作内容大多是数据密集型操作,数据来源相当广泛,种类繁多,数据库和各类应用都面临着数据采集、数据集中、数据查询等数据密集型操作,同时还面临着联机分析处理和建立决策支持数据仓库的需要,因此,服务器系统强劲的CPU数据处理能力和扩展能力就十分重要。在中小企业应用中,一般选择多路处理器并配备大容量内存。
b)高度的可靠性和可用性
数据库和各类应用每天都面临着大量数据的收集和处理,服务器系统的冗余容错能力提供了高可靠性和可用性,再辅之高可用性方案设计,才可充分保证企业ERP信息系统工作的不间断进行。像服务器的冗余电源、内存镜像等设计都可以考虑。
c)极佳的稳定性
作为企业ERP信息系统的支撑平台,需要保证服务器系统能持续、高效、稳定的运行,以减少对服务器系统的管理和维护的时间和工作量,以及计划外停机时间。稳定性依赖于硬件的兼容性和各自的稳定性设计。
d)对数据的高保护性
不言而喻,对于数据就是生命的企业ERP信息系统来讲,数据在服务器系统中进行计算、存储和网络传输时,其完整性、有效性是必须保证的。对于有机密要求的数据,还要保证数据的机密性。在ERP与数据库系统同时部署在一台机器上的小型系统可以将数据存储在本机上,如果ERP系统与数据库系统分离,则可在数据库服务器后挂载专用存储设备来存储数据,保证数据的安全。
e)良好的管理性
在企业ERP信息系统中各种网络设备、计算机设备、安全设备种类繁多,这对整个系统的管理和控制提出了很大挑战。就服务器系统而言,专业服务器系统管理软件对服务器系统的集中和可视化管理,将使网络计算环境管理变得简单易行。
f)设备厂商良好的技术和服务队伍
设备生产厂商具备强大的研发实力、过硬的生产工艺,以及标准体系认证,这些是保证设备拥有极佳品质、保证设备可靠性、稳定性的基础,同时厂商优秀的研发、售前、售中及售后服务队伍也是企业信息化得以顺利实施和可靠运行的保证。
3.ERP系统硬件选型
3.1.ERP系统组成结构
ERP系统硬件结构主要包括交换机、服务器、客户端,以及必要的防火墙、路由器,如图1所示。与ERP系统配合使用的还包括数据库系统。
需要指出的是,当前的系统规模,只是基于企业发展的实际情况,采取的分阶段实施的第一步。随着明年企业加盟开店模式走向正规,ERP系统在企业各下属门店全面推开,上述硬件平台将会进行下一步的重新部署。
1.发现并解决系统运行中的问题,为提高应用规模做准备
经过初期运行,企业在ERP系统使用过程中暴露出一些不足或问题,主要包括:
a)产品吊牌,特别是条形码不合乎规范,对产品信息采集造成极大影响,造成调入、调出、销售、盘点等各个环节,效率低下,出错概率增大。对比产品部提出建议,希望从源头把住产品吊牌条码的质量关;
b)店员对系统的熟悉程度不高,造成手开票,延迟录入等现象还有存在。出于系统准确性和安全性的考虑,同时为了堵住潜在漏洞,特别是会员系统开展以后必须联机实时操作的客观要求,企业加强和强调了对店员的系统培训工作;
c)系统运行初期,盘点工作采用手工单个录入方式进行。这种方式效率低,并且需要多人同时进行。通过引入盘点机,可以单人批量采集库存数据,大大缩减了盘库时间。接下来,企业将继续改造盘点机,使其具有移动POS功能,以适应后期可能普遍存在的特卖场销售模式;
d)为了保证销售数据的安全可靠,要求各个门店除了在系统上完成销售数据之外,同时在电子表格系统中录入销售流水。通过统计发现,大部门店员对excel的熟悉程度偏低,通过改造、优化表格格式,针对性的对店员加强培训,从实际效果看,现在各门店上报的销售报表格式统一,大幅度减轻了后台财务人员对账的工作量。
摘 要 伴随着当今时代经济和科学技术的快速发展,越来越多的先进管理与处理系统应用于现代企业管理与运营过程当中,并逐渐发展成为现代企业在发展壮大过程中的基石和优势。ERP系统在现代企业中的逐步应用就是其中一个典型的范例,但每一个新事物产生与应用的过程当中,都会不可避免地遇到这样或那样的利与弊,成为一把名副其实的双刃剑,带给了我们更多的机遇和挑战。
关键词 ERP系统 财务管理 利弊相间
ERP系统属于现代企业资源计划管理系统,它建立于现代化信息技术处理与应用基础之上,通过对信息的收集与处理达到对企业所有资源进行整合集成管理,使得企业在财务管理、生产控制及物流管理等链条上每一环节都实现科学管理。
财务问题对于每一个企业来说都是关系到其发展成败的重要问题,财务运作上的合理配置和科学安排将会给企业带来更大效益,我们甚至可以毫不夸张的将财务管理看作一个有关企业自身生与死的命脉所在。ERP系统应用于全球各个企业内部当中已近20年有余,企业内部的财务管理、运营机制也全部发生了深刻的变化,其中财务管理更是发生了根本性的改变。ERP系统在企业内部财务管理方面应用而产生的利与弊问题,也逐渐成为现代人不断讨论和研究的新问题,
一、ERP系统应用在企业财务管理方面的有利因素
首先,ERP系统属于现代企业资源管理科学分析系统,其中的财务管理模块为现代经济体制下的企业提供了严格的财务管理控制手段,有效地加强了财务管理方面的监督与控制,提高了企业自身财务管理水平,促进企业财务监控力度的提升,ERP系统的应用使得企业在财务管理上有效地实施了对财务信息的快速收集、分析、加工、再加工,有效地将现代先进的财务管理理论切实地转化成为实际的操作应用。
其次,ERP系统实现了通过计算机联网对整个企业财务进行管理,特别是对该企业在其具体经营管理活动中的资金流、信息流等方面实施了全方位的有效监控,保证了财务信息集中分析处理,避免许多人为错误造成的偏差,减少了许多财务混乱、浪费、流失等现象的出现。同时,ERP系统在财务管理上应用的更大优势在于它可以随时对相关财务信息进行一次性系统性的处理,同时又可以将这两类账目进行同步过账,简化了财务管理中总分类账和明细分类账繁琐的对账过程,增强了财务管理的分析功能和多角度财务数据综合处理功能,对制定相关财务报表起到了至关重要的作用。
再次,ERP系统在财务管理方面的应用对于企业成本核算和往来款项管理起到了极大有利的影响。当一个企业实施了ERP系统管理后,该企业的财务管理部门就能够监控到生产、销售、采购、库存等等各方面的全过程,并将有关信息反馈到相关管理部门,有效地实现了财务与供、产、销整体系统的集中,形成并实现了财务管理对生产成本的快速跟踪控制,为企业相关投资方向提供了准确的财务信息。此外,ERP系统在财务管理上及时有效地进行了往来款业务的核销和账龄分析,从而保障了对整个财务计划的顺利实施。
二、ERP系统应用在企业财务管理方面的不利因素
首先,由于ERP系统属于现代化计算机管理体系,会受到网络黑客、木马病毒等的入侵,一旦该企业网络受到非法攻击,将会使整个企业的财务管理工作陷入瘫痪当中,财务数据也会造成丢失或被窃,带来严重的后果。
其次,该系统属于计算机网络运行领域内的一项技术,时刻要面临系统维护和系统更新工作,如若在系统更新或者维护上出现问题,就会造成系统在财务处理及管理上的运行障碍,给财务管理和处理工作造成损失。
再次,就我国现在企业自身发展现状而言,大多数企业管理还停留在半自动化的工作状态,这就使得该系统在财务管理上对相关财务数据收集造成了一定的困难,同时各个企业自身发展现状不同,市场结构差异等,对ERP系统在财务管理上软件的开发与应用带了一定的难处。
当然,对于不利之处就要积极探究相应的解决方案,针对ERP系统在企业财务管理中的不利之处,可以采取如下方法。
第一,加强企业自身网络安全体系,保障企业内部计算机网络运营的安全性,确保其内部ERP系统免遭非法入侵,从而有效地保障该系统在财务管理上的正常运行,同时加强企业对ERP系统在财务管理上规范化、标准化的认识,对该系统形成正确的财务管理理念。
第二,在任用专门的系统管理及维护人员时,应认真选取具有专业知识和技术性人才,从源头上确保该系统在财务管理上能够最大程度地发挥出其应有效用,减少因人为等原因带来的不必要损失。
第三, 时刻保持认真仔细的工作态度,对于系统出现的问题要及时准确地解决,对于系统的更新升级也应做到及时有效的处理,保障系统在财务管理工作上的正常运行。
第四,企业应根据自身发展特点选择正确的ERP系统,以提升企业在财务管理方面的应用程度和力度。
无论怎样,ERP系统作为现代化企业管理下的产物有其自身的优势和缺憾,我们要充分发挥其优势所在,为企业创造出最大的效益,对于其缺憾就要积极地应对并出具体解决方案,使其进一步完善,更好地使用好这把双刃剑。
参考文献:
[1]姜小惠.科学哲学视角下的ERP悖论研究.中国博士学位论文全文数据库.2010(11).
关键词 ERP;考核系统
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2013)16-0084-02
1 简介
针对ERP系统在企业长期应用过程中,ERP系统使用效率差等问题,开展企业项目调研,明确考核需求,开发ERP应用考核系统,灵活分析ERP系统与企业生产经营紧密相关的各项关键技术指标,综合反应企业ERP应用情况,帮助企业业务人员更好地使用ERP系统,给企业管理层提供及时准确的信息,使ERP系统真正成为企业正常运转中不可或缺的重要工具。
应用考核系统是以ERP系统业务数据为基础,通过对系统中基础数据完整性、业务单据准确性和业务操作及时和平稳性等情况进行分析,提炼出ERP系统中与生产经营管理密切相关的各类应用考核指标,逐步形成ERP系统考核指标库,帮助管理人员及时了解ERP系统应用情况,规范和促进ERP系统的应用,以提高系统的运行效率和质量,提升企业的管理水平和应用绩效,真正成为企业正常运转中不可或缺的重要工具。
ERP应用考核系统将协助ERP系统应用规范框架,通过分析ERP系统内部与企业生产经营紧密相关的各项关键技术指标,设计开发能够综合评定企业ERP系统应用情况的考核评价指标。本考核系统将在后续的应用中不断进行系统完善和功能提高,以提高ERP系统应用和企业管理水平。
2 功能
2.1 系统架构
在总体架构方面,主要把考核系统分成三层,ERP系统是基础数据层,考核系统是数据处理层,结果由数据展示层提供,用户直接面对的是数据处理后的数据展示部分,可以直观、便捷进行数据查询和数据分析,从而进一步的规范操作,提高效率。
三层结构:
表现层(Presentation Layer):这是SAP用户和R/3系统交流的接口,用户在这一层对SAP系统进行操作。这层将用户的命令或者操作传送给R/3系统,然后系统进行相应的处理后把数据返还给用户。
应用层(Application layer):这层包括一个或多个应用服务器和一个消息服务器。每一个应用服务器包括一系列服务以便进行应用程序。所有的服务分置在这些应用服务器之中,其实用户需要的只是其中的一个应用服务器,多个服务器之间传递信息以决定用户到底需要的是哪个服务器的服务。
数据库层(Database layer):这里就是SAP系统的核心,存放了所有SAP系统的数据。
2.2 技术架构
主要的数据流是以底层的ERP系统为基础,可以固定时间和非固定时间2种方式抽取数据到ERP考核系统指标数据库,之后利用各种指标公式,进行数据分析及展示,以ERP考核系统指标数据库为数据来源,这样就等于在ERP数据库和数据展示之间添加了另一层数据存储层,可以避免考核数据查询及分析对ERP系统产生影响。
2.3 考核系统目标
1)通过对ERP系统应用情况进行科学分析,规范和促进系统应用,充分发挥ERP系统对生产经营管理的支持作用。
2)通过分析数据完整性,帮助企业对基础数据进行检查和确认,保证系统基础数据一次录入能够多次应用。
3)通过分析业务需求时间和实际完成时间,促进业务操作及时平稳,为生产经营决策及时提供业务数据信息。
4)通过分析系统中的冲销单据比率,降低误操作,提高业务数据质量。
ERP应用考核系统将应用于ERP系统各个企业,涵盖ERP系统中各关键业务模块。可根据各企业提出的各种需求及反馈信息的基础上,制定多个考核指标,而且在以后的应用过程中,随着ERP系统的深入应用,进一步完善和调整考核指标。
1)供应商主数据完整率。
2)客户主数据完整率。
3)入库及时性。
4)设备需求计划完成情况。
5)项目需求计划完成情况。
上述5个指标是以ERP系统业务数据为基础,通过对系统中基础数据完整性、业务单据准确性和业务操作及时和平稳性等情况进行分析,提炼出ERP系统中与生产经营管理密切相关的各类应用考核指标,逐步形成ERP系统考核指标库,帮助管理人员及时了解ERP系统应用情况,规范和促进ERP系统的应用,以提高系统的运行效率和质量,提升企业的管理水平和应用绩效。
2.4 效果
ERP应用考核系统可及时反映企业生产运行状况,在企业管理层面上可以及时了解并促进ERP系统的整体应用情况,在实施企业单位层面上可以帮助各业务科室或业务部门规范、促进系统应用,帮助各单位及时准确了解ERP系统业务数据,提高系统操作的规范性、平稳性,提升企业经营管理水平和工作效率。此系统开发投用后,以此为基础推广应用于其他企业ERP。同时此系统可在后续的应用中不断进行系统完善和功能提高,可以进一步提高企业管理水平,这主要表现在以下几个方面。
1)ERP应用考核系统能够及时反映ERP系统的运行和应用情况,帮助各企业单位更好地应用ERP系统,提高企业管理水平和工作效率。
2)及时了解ERP系统业务数据的完整性和准确性,提高业务运作的效率和质量。
3)支持系统数据的穿透查询,迅速定位问题数据,对ERP系统进行专业化监控及使用情况分析,为ERP系统的深化应用和拓展奠定基础。
4)积累了一套ERP系统应用情况的考核数据,通过分析ERP系统数据对ERP系统进行考核,保证了考核的公正性、客观性和科学性。
2.5 技术现状
信息系统考核在国外早已得到广泛关注,国外ERP应用考评指标和方法也被国内广泛学习和借鉴,国内部分企业对ERP应用开展了考核,但不同企业ERP系统应用存在各自不同特点,部分企业ERP应用考核通过人工方式开展,部分通过定性和定量相结合方式开展,而且考核机制也各自不同,考核指标和考核方法仍未形成统一标准,想要形成国内一个考核标准,这条路还很漫长。
参考文献
[1]张跃进.市(县)级土地利用中体规划修编的问题和对策[J].中国土地,2004(7):38-39.
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[关键词] ERP系统;会计电算化;应用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 048
[中图分类号] F270.7;TP311.52 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)01- 0084- 02
0 引 言
ERP系统依托现代信息技术,将现代管理思想融合其中,不断优化企业各项资源,使得企业的综合实力得以提升。然而在实际应用中,怎样使得ERP系统完全适应企业的实际情况,成为很多企业亟待解决的问题。
1 ERP系统应用中存在的问题
1.1 软件选择不合理
目前,ERP方面的软件种类非常多,从整体上来看,国外进口的ERP软件要比国内开发的ERP软件先进很多,然而在具体的使用过程中,进口软件普遍存在严重的汉化难问题。大多数进口软件的模块设计都与我国企业的实情脱离,且其价格也非常高,企业需要承担更多的成本。国产软件在价格方面存在优势,且其操作简单,但是其性能不够优良。很多企业在选择软件时过于盲目,未能充分考虑自身的实际状况。
1.2 企业对ERP不够重视
尽管国内很多企业已经引入了ERP系统,但是还有相当一部分企业未能够充分认识到ERP系统的重要性,其在IT技术与管理方面都存在严重的不足,即便是引进了ERP系统,也未能充分发挥ERP系统的优势。在引入ERP系统的过程中,企业未能够充分计划,没有相应的管理措施,导致企业投入大量的成本却没有成效。
1.3 组织结构缺乏适应性
目前,多数ERP系统都是基于国外企业结构模式而设计的,而我国企业在结构上与国外企业有很大区别,这也是导致ERP系统未能充分发挥作用的重要因素之一。很多企业在引入ERP系统后,不得不调整组织结构,使得组织模式能够适应ERP系统。这样做明显是本末倒置,企业不得不承担高昂的资源配置成本。且过度调整,使得企业不稳定,容易给企业带来更大的经营风险,不利于企业的稳定发展。也就是做,ERP系统和企业的组织结构之间存在着矛盾性的差异,未能完全符合企业的实际情况。
1.4 财务信息存在缺陷
在整个ERP系统中,财务信息的准确性与安全性是最为重要的内容。很多情况下,各个子系统的系列反应会掩盖真实的业务处理过程,给财务人员的分析工作增加难度。如果业务部门的相关工作人员缺乏必要的安全意识,那么在手动录入的过程中,则容易出现错误,给企业带来极大的安全隐患。
2 解决ERP系统应用问题的对策
2.1 合理选择系统软件
企业在选择ERP软件的过程中,应从自身的实际情况出发,科学地分析企业目标,明确企业所需要解决的主要问题。企业应综合考虑ERP软件,侧重其性价比的分析,涵盖ERP软件的价格、日常维护与投入、售后服务等多个方面。企业应与供应商之间加强沟通,由供应商给予必要的参考建议,充分了解软件的功能与服务。在此基础上,企业应选择合适的供应商,并与之确立长久的合作关系,这样一来,ERP软件的稳定性和适用性都能够有所保障。
2.2 转变企业管理落后的理念
ERP系统是基于现代管理理念而形成的信息管理系统,企业管理者必须不断提升自我的思想认识水平,及时更新管理理念,将先进的现代管理理念引入到企业的经营中。企业应从自身的发展情况出发,构建其完善的管理制度,鼓励全体员工参与到企业的管理与发展中。ERP系统要想充分发挥作用,相关工作人员必须具备良好的操作技能,除此之外,其还应该具备扩展思维,从战略高度有效地配置企业的各种资源,实现资源配置的不断优化,从而为企业创造更多的经济效益。对于企业来说,ERP系统的引入需要其投入大量的成本,企业必须要考虑自身的承受能力,制定出科学的预算方案,从而避免企业资金的浪费。
2.3 优化企业组织结构
为了使得ERP系统能够充分发挥效力,企业应进一步优化组织结构,改变以往的金字塔模式,构建起扁平的网状结构,使得企业的管理成本能够降低,管理成效能够提升。在整个优化过程中,企业应循序渐进,避免幅度过大而造成的成本浪费。
2.4 强化对企业财务信息风险的控制
在ERP系统的作用下,企业的会计业务得以集成化,相关财务人员不得不做好动态的监控分析工作,对整个系统的各种数据进行监控,确保数据信息的准确性。一是加强物料模块数据的管控,做好核对工作,确保价格能及时更新,使得库存状况能够始终与实际情况相符合;二是做好数据的输入工作,确保所有数据都是准确无误的,特别是相关费用方面。所有的费用报销都应该被及时录入到系统中,使得财务分析工作更具科学性。所有信息输入都需要依赖人工完成,所以,企业应构建起完善的管理制度,加强信息的控制能力,落实责任制,并随时审查各种信息的准确性。
3 结 语
经过大量的实践与应用,ERP系统不断优化,已经成为现代企业管理中重要的工具之一。与西方发达国家相比,我国企业引入ERP系统的时间尚短,很多企业都未能够充分认识ERP系统的各种功能。基于此,企业应积极转变思想,更新管理理念,从自身的实际情况出发,改良其组织结构,加强信息控制能力,从而减少系统与企业间的矛盾,使得ERP系统发挥更大的作用。
主要参考文献
1、ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。
2、ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。
3、ERP不仅仅是一个软件更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。
4、通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。
(来源:文章屋网 )