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函件业务

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函件业务

函件业务范文第1篇

一、20__年县局函件业务发展目标

20__年力争全省县局函件业务收入增长10,进一步提高县局商函收入在函件收入中的比重,进一步提高函件收入在县局总收入中的比重,从而使县局函件收入在全省函件收入的比重由目前的36提高到38。

将全省县局分为5个组,对不同组的县局制定不同的发展目标。20__年内有A组8个局函件收入增长8,B组9个局收入增长10,C组21个局收入增长12,D组函件收入达到60万元以上,E组县局函件收入不低于50万元。分组情况及县局函件各项业务量收的最低参考指标详见附件。

二、20__年县局函件业务发展的主要措施

为达到上述目标,全省县局要进一步提高认识,加强函件专业的营销体系建设,落实机构、人员和场地,不断完善经营机制。

(一)统一思想,提高认识,准确把握对函件业务的定位。当前中国邮政改革和发展正处于关键时期,我省县局邮政业务结构不合理,邮务类业务比重低,业务规模不大。随着邮储政策的调整,加快发展邮务类业务成为邮政生存和发展的需要。以函件为核心的邮务类业务是邮政最为基础的业务,要从邮政未来发展的战略高度对邮务类业务在邮政业务体系中的核心地位予以高度重视。年初召开的全国邮政经营工作会议上,进一步明确了函件业务是中国邮政最重要的核心业务。

(二)建立健全函件营销体系建设。县局要成立商函经营专业机构。要配备得力人员从事函件工作,配备与函件规模相适应的人员进行项目营销。一般县局商函广告公司不少于5人,专职营销人员不少于3人,函件收入超过100万的局不少于8人,专职营销人员不少于4人。根据业务发展需要,在商函公司成立账单、商业信函、邮资封片、邮送广告等多个项目组,由专职营销人员为主,各支局、网点营业人员为辅组成营销体系。县局商函广告公司要有保证业务发展的生产场所。

县局函件业务的发展可借鉴a、b和c模式。

a模式特点:将专业公司、现有网点、社会代办员等资源进行有效整合。商函公司7人负责不同区域业务发[:请记住我站域名/]展,实行营销区域责任制,调动支局所和社会营销员积极性。

b模式特点:组建专业营销项目组支撑商函业务发展,商函公司设立商函函件部、邮送广告部、户外媒体部、设计制作部四个项目部。

c模式特点:由于人口较少,县局在内部将不同的专业公司组建成立市场部,市场部有15人营销队伍,其中商业信函、邮送广告和邮资封片有专人负责开发。

(三)积极创新经营机制,市县联动发展。在函件收入超过100万的县局,可实施模拟法人方式运作,其它县局可采取承包经营的方式运作。在考核方式上,局方下达业务收入、收入结构、收支差额、成本核算范围等关键指标,同时赋予商函广告公司一定的分配权和经营自,使公司有能力根据业务发展的需要招聘人员,以及一定额度内的费用支出权限。

市局要加大对县局的管理,业务上市局商函公司要加强对县局的帮助和指导,加强在市场分析、方案策划、商函制作等方面的支撑和服务,提高县局的市场开发能力。

三、20__年县局函件专业的具体工作

(一)继续开展“数据为翼,商函腾飞”营销活动

在县局数据库营销要突出抓好中小(集体、民营、乡镇)企业宣传和产品销售的商函市场。加强对农业科技企业、种植、养殖企业(专业户)的开发,针对产品的终端用户和市场,提供适时对路的名址信息。通过开展“数据为翼,商函腾飞”营销活动,力争每个县局开发商业信函长期较大客户5-8家。

20__年县局要围绕数据库营销工作,在省局的统一部署下,积极运作好三个项目,以项目带动函件业务的发展。

1、积极开展招生商函集中营销活动。随着社会竞争的加剧,各种“充电式”的职业培训和资质培训发展迅猛,教育的民办化比例和商业化成份不断增加,招生商函已经成为很多学校开展招生工作的一个重要渠道。由省函件局出台营销方案,全省在3-9月份开展招生商函营销活动,重点是中专、职高、武校、技校,民办及二级大专院校职业培训和资质培训等。要尽早做好应届学生名址信息的收集,锁定目标客户,针对性地开展宣传活动,做好本地区营销方案的策划和落实。争取通过此次专项营销活动,A、B组县局招生商函业务量要达到3万件,C、D组达到2万件,E组达到1万件。

2、广泛开展各类知识竞赛活动。推广__局以邮资封片为载体开展知识竞赛造信活动的经验,抓住专题纪念日市场机遇,联合纪念日的主办部门,创新有奖竞赛、有奖答题的形式。广泛开展消防、安全、消费维权、环保、法律等各类知识有奖竞赛活动,通过开展知识竞赛活动,有效带动邮资明信片、邮资信封、邮送广告等业务的发展。同时通过对答题卡的有效整理,充实当地个性化名址库。争取每个县 局至少开展一次知识竞赛活动,A、B组开发答题卡邮资封片要达到5万枚,C、D组达到3万枚,E组达到1万枚。

3、认真组织第二届少儿书信活动。根据中青联发[20__]75号文件要求,要在20__年上半年在全省开展第二届少儿书信活动,活动主题“爸爸、妈妈,我想对您说”。各局要积极与当地团委、教委或学校联合,力争A、B组局开发活动专用邮资信封5万枚,C、D组达到4万枚,E组达到3万枚。省局将组织专家对收到的作品进行选评,并选出一定数量的优秀作品参加全国评选。

(二)进一步加大帐单业务的发展力度。

通过加大帐单业务发展力度,争取在20__年涌现一批账单月寄递量超万件,年寄递量过10万件的县(市)局。

1、树立全网全局意识,认真组织帐单投递工作。投递工作体现了邮政账单寄递业务的核心价值,直接关系到账单业务的发展前途,保证投递质量是发展账单业务的基本要求。全省县局要牢牢树立全网全局意识,认真组织帐单的投递工作,严把投递质量关,视察部门要加强检查,规范管理,严格遵守省局制定的有关账单投递工作的规定,按时、保质地完成账单投递工作。

2、抓住机遇,积极开发交通管理告知单、医保、社保、住房公积金等地方部门的帐单业务。这些帐单业务在省内部分地方已经成功开发,要抓住市场机遇,积极与当地政府主管部门或相关单位联系,作为政府树立形象、维护百姓的根本利益、对相关部门和企业实行监督、改善服务的有效措施,积极拓展医保、社保、住房公积金、纳税凭证等账单市场。在测算成本的基础上,通过积极开发账单搭载广告业务,来降低账单制作成本,同时实现业务增值。

(三)健康发展普通邮资封片业务。

1、不断巩固和提高邮资封使用的覆盖面,使邮资信封起到抵制低面值邮票,净化通信市场,改善函件收入质量的作用。要可以采取各家单位联合印制,分散使用的办法,实现邮资信封的健康、持续开发。要重点开发各类校园市场,可以与校方签定协议,邮政局出资制作学校邮资封,在学校超市或商店面向学生销售,从而绕开了由客户先出资再制作的老路子,并可不断加印,成为长效业务。

2、鼓励商函寄递单位使用邮资封寄递商函,使邮资封成为商业信函的高端产品,促进邮资封大批量、长时期开发。

3、重点开发景点门票式邮资明信片业务,一是跟踪已经使用邮资明信片作门票的景点,听取使用意见,改进服务,确保景区的稳定使用。二是有风景区的县局要至少锁定一处景点,力争年内开发成功。三是在较大景点尤其是在“4A”级风景区推广电子门票系统。

4、要深挖地方特色资源,积极开发地方特色题材明信片业务。要在风景名胜区开发地方风光系列明信片,在历史文化资源丰富的地区开发历史人物、历史事件题材明信片,在经济活跃的地区开发著名企业和著名经济人物明信片,使明信片成为地方对外政治、经济、文化交流的名片。

(四)进一步做大贺卡类业务规模。

20__年贺卡类业务的工作重点是调整业务结构,努力提高贺卡型和信卡型的比重,做到量质并重,提高收入规模。要将窗口销售的贺年有奖明信片和拜年卡作为一体化工程实施,满足不同层次的个性化要求。

20__年,全省拜年卡业务收入目标是5000万元,比上年增长30以上。力争20__年我省出现拜年卡业务收入超百万的县局,并出现5个超80万元的县局,10个超50万元的县局,所有县局均超15万元。

贺年(有奖)明信片业务的开发,要做大窗口零散销售和上门推销相结合,尤其是要针对在企业拜年卡开发中有过接触的单位,有的单位由于受制作量的限制而未能制作拜年卡,比较愿意使用贺年(有奖)明信片。

函件业务范文第2篇

转眼间,三年的函授生涯即将结束。在历史长河中,三年可谓一瞬,但记忆即是犹新,管理层的敦厚儒雅,教师的敬业渊博,同学的团结友善,都留下长久的温馨。

自上世纪在xx税务学校就读税务专业时,虽然只是短短两年,在会计实务上,我下了苦功,发誓要成为一名查帐能手,然而,工作后,长期从事税务管理工作,与税务稽查毫不相干,一晃数年,会计实务荒费不少,再加上会计制度和税法的变化,近年来,每每有企业会计前来咨询业务时,捉襟见肘,深感自已落伍了。XX年考入江苏大学天台,有幸重新系统化地学习会计知识,这可能是我一生之中最后的正规受教育机会了,我告诉自已不可敷衍混日子,应该实实在在学些东西。虽然只是双休日面授,平时都以函授为主,但我仍然时刻感受到站领导的细致关怀、授业教师的不倦教悔和同学们的无私友爱。这一切都使我汗颜,深恐龙自已做得不够多,学得不够好,有负师长亲友的殷殷期待。

总体上讲,感觉三年的xx大学函授生活,不敢说学有所成,也算是学有所得吧。

函件业务范文第3篇

一、养成良好的教风、考风和学风

教师授课、学生学习、日常和期末对师生的考核,是学校教学工作的重要环节。考风不正学风就不会正,学风不正教风也会出问题,教风进一步影响学风和考风,从而形成恶性循环。高职院校要想发展,在校生人数是重要指标,但是在招生工作中也不能毫无底线。高考分数不是评价学生的唯一标准,却是重要参考;自主招生是学校多元化选择人才的重要手段,绝不是无原则让任何学生都能入学的突破口。高职院校的生源质量弱于本科院校,主要是指学生的学习能力较弱,但这绝不是各种违背常识现象出现的理由。教师由于学生的学习能力弱降低对学生的严格要求,但学生毕业后用人单位不会体谅学生,毫无利用价值的员工企业不会录用。没有好出路的学生和学生家长不满意,形成社会舆论,对学校的负面评价就会增多。学校这一平台出了问题,教师的职业地位也会受到影响。职业院校的学生中来自农村家庭的学生占据了很大比重,学校的建设也占用了大量宝贵的土地资源。如果学生在校期间连基本的做人做事都出了问题,毕业后又无法找到合适的工作,面对每个家庭付出的血汗钱和三年宝贵时光,面对学校校区建设占用的土地,任何有良知的教育工作者都会内心难安。

二、打造物流管理专业教学团队

职业学院的核心竞争力是有一批优秀教师,而优秀的教师应该有三个能力,即教学能力、科研能力和社会服务能力。要成为一名有能力的优秀教师,既要有丰富的教学经验,又要有丰富的实践经验。物流管理专业内涵建设应该关注每一位学生的成长、成人、成才,也应该关注每一位专业教学团队老师的成长。学院的发展离不开管理、教学和辅导员这三支队伍,默默奋战在一线的专任老师们做了很多领导看不见的工作,不求过多回报只为良心二字。专业建设离不开领导的英明决策,更离不开专任老师的辛苦付出。在工作中,专业教学团队应该积极参与专业建设,认真完成好教学任务,努力提高科研水平。在教学上,积极申请购买新的教学软件和添置实训设备,丰富学生的实训项目;参与建设校中厂和厂中校,虚实结合保证教学质量;完善教学资料,让规范化办学成为常态;积极参与教学成果奖培育,顺利完成院级、省级等精品课程的建设和验收;与行业企业共同探索联合培养人才的新机制,积极开拓新的教学思路。在科研上,教学团队成员应该积极申报高级别的科研项目,发表高质量的论文;加强与企业合作,力争横向课题,解决企业的实际需求。同时,物流管理专业教学团队成员应积极参加假期的国培、省培项目和专家的相关校内培训,提升教师的专业素养并拓展知识边界。人的精力是有限的,繁忙的行政事务必然影响正常教学,职位越高,在教学上花费的时间相对越少。日常琐碎的事情和各级部门安排的工作任务占据了行政人员大多数时间。当下,似乎在教研室就意味着清闲,院系领导也总想着让能干的青年教师去坐班,辅助领导完成学生、教学和创业等行政事务。面对高校行政和专任教师的路径选择,不少有追求的年轻教师也顺势离开教研室走上行政之路。让领导满意不容易,让学生和用人单位满意更不容易。作为教师要想把课上好,产生有价值的科研成果,也是需要花大气力的。做好专任教师并不比走行政之路清闲,甚至要忍受寂寞与他人的误解,但是面对激烈的竞争每一位专任教师必须从专业中寻求出路。

三、紧抓物流管理专业课程改革不放松

高校教师的核心竞争力不在于行政级别的高低,也不在于其社会服务挣了多少钱,而是要把学生培养成人成才,课程是实现这一核心竞争力的重要载体。学校服务区域经济,针对区域经济特点定位专业特色,教师可以经常去企业实习成为真正的双师型教师。借助优秀的专业课程,使高职院校物流管理专业能够依托区域内的物流产业,服务区域内一批优秀的企业,使企业也可以招聘到理想的员工。物流管理专业建设的各项任务要求,比如“校企合作体制机制建设”中需要完成《专业人才需求调研报告》和《毕业生就业状况调研报告》;“人才培养方案优化与人才培养模式改革”中需要完成《人才需求与专业调研报告》;“课程体系构建与核心课程建设”中需要完成《物流管理专业职业岗位能力分析调研报告》等基础性文件,必须依托踏踏实实深入企业和走访毕业生调研的数据得来,应当极力避免凭空臆造。不仅是专业建设的基础性材料,一直提倡的项目化教学改革,如果没有扎实的调研,不结合真实的企业项目,课件做得再漂亮,课讲得再精彩,也不叫课程改革,与传统的章节体授课形式相比,只是新瓶装旧酒而已。

四、塑造物流管理专业班级文化

班级文化不是在墙面布置等外在表现形式上,关键应体现在每个学生的言谈举止。市场营销专业的班级气氛活跃,学生不好管理,但是大多数老师反而对这些学生评价很高,觉得这些学生未来很有前途。物流管理专业的学生太老实好管理,老师反而评价一般,觉得太听话没出息。其实老实与否不是关键,要看学生是否有本领,是否做事情能做出成绩。班级文化不是让每个学生变成毫无个性的乖孩子,面对自己要做的和学校安排的各种大事小事,应该学会选择。选择的标准,一是事情本身的重要程度,二是自己的兴趣。如果有些事情很重要,虽然没兴趣但又不得不做,那就尽可能提高效率,然后挤出时间,让给那些既重要又是自己感兴趣的事情。这样的工作不多,但肯定最容易出成绩。每位同学每个学期,哪怕做好一件这样的事情,就是亮点。不求多,做一件就成一件。班级文化在做事情的过程中会慢慢积淀,同学个人的自信心在点滴积累中也随之增加。班级文化,不只是让每个学生展现自己的个性,还需要使学生自觉团结起来,在合适的时机充分展现班级的个性,当仁不让。高职物流管理专业内涵建设的过程中,有收获后的喜悦,有面对不足时的反思,更有力争完美的追求。这份难得的集体记忆将永远镌刻在高职物流管理专业发展的历史长卷中,成为一笔宝贵的精神财富,增添了每一位高职物流管理专业教师对高职物流管理专业未来发展的信心。

参考文献:

[1]蒋述东.专业认证背景下如何做好专业内涵建设[J].重庆第二师范学院学报,2020,01:129.

[2]金海峰.职业技能大赛与专业建设六融合,赋能专业内涵提升[J].教育现代化,2019,A4:161-163.

[3]于舒.高质量发展背景下高职院校专业建设内涵的再审视[J].职业技术教育,2019,35:16-20.

函件业务范文第4篇

社会实践职业:业务员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

函件业务范文第5篇

社会实践职业:业务员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。