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我国经济进入了新时期,处于新形势,发展模式和发展动力有所转变,应该认识理解新常态,来更好的顺应新时期、新常态。进入新常态后,经济增长更加趋于稳定,更多样化的增长动力。增长速度以前为高速,现今为中高速。经济结构变为了深度调整的方式,也就是调整了存量并且把增量做优,可总结为从增量扩能变为了深度调整。经济发展方式正从粗放型增长向集约型增长转变,从规模速度型转向质量效率型; 经济发展方式,以往是要素驱动,投资驱动,如今转变为创新驱动型,经济发展也有了新的增长点。可见新常态必然对当前企业发展带来影响。
进入新常态,给经济带来了新的机遇,首先经济的增长速度有所减慢,但增长速度7%左右,无论从体量上,还是速度上,实际增量依然是可观的。
虽然经济增长更趋于稳定,更多元化的增长势头。我国实施共同推进新型工业化,信息化,农业现代化,城镇化的策略,这将有助于解决各种“成长的烦恼”。中国经济更加依赖于国内消费需求拉动,以避免对外部的出口依赖的风险。
本时期将带来发展前景的更加稳定,源于优化升级的经济结构。以前三季的数据,即消费超过投资对经济增长的贡献率、服务业增加值所占的比重,比第二产业高、装备制造业和高新技术产业的增长速度高于工业平均增速、能耗有所下降的单位GDP。从以上表现总结出经济结构“质量更好,结构更优”。政府的大力放权和简政,更加盘活了市场动态。由于企业注册登记制度的改革,前三季度新公司比去年同期增长超过60%。
1,新常态下也面临着挑战:首先经济增速的挑战,我国经济从以前的高速增长,变为现在的中高速,这是新常态时期的一个特征,可以说我国经济进入了增长速度过渡或换挡时期。在2003至2007年间,这五年年平均增长了百分之十一点六,2008至2011年和2012至2013年,年平均增长了百分之九点六和百分之七点七,经济增长速度走势在向下,是新常态时期经济规律自身相互作用的呈现,也是我国资源有限和环境约束的结果。因此应把增长速度保持在一个区间,这个区间是合理的和符合经济规律的,这个十分必要。如果经济增速超出了这个合理范围,会影响市场预期,难以维持民生支出,经济基础会被撼动,全面改革的空间会缩小,社会可能出现不稳定局面。
第二个挑战是由于增长的动力有所转变,曾经我国经济是粗放式发展方式,新常态后,很快形成了新的增长动力,原有动力开始减弱。回顾从前,我国主要利用充足的资源和人口红利带来的廉价劳动力这些要素投入,造就了经济上的一些优势。现在这些优势已经慢慢减弱,促进经济增长的新动力还没有发展成熟,需要一个渐进过程,可以充分发挥“创新红利”和“体制红利”的作用。据统计国内生产成本近几年一直在升高,一些发达国家,甚至于一些发展中国家比我国生产成本更低,更有优势。现在,一些发展中国家和发达国家比我国更具低成本优势。
第三个挑战是源自于以往传统的产业,呈现萎缩趋势,新常态意味着进入了新阶段,产业加快了优化和升级,这是新时期的显著表现。这个时期新产业和旧产业更替和交换,这个过渡过程,容易出现青黄不接。现今,一些重化工行业会出现产能过剩或者会产品价格下降,比如钢铁、水泥、煤炭等行业。有些市场也处于萎靡状态,比如房地产,汽车市场,汽车的销量增长速度在放慢。与此同时很快崛起了一些新兴的产业,但在各方面因素的制约下,如不够完善的市场竞争环境,技术水准达不到或行业领军人才不足等原因,短时间内还不能对经济有很大的拉动作用。
另一个挑战是经济增速,正在开始放慢,增长动力有所转变,同时传统产业的规模变小等,这些现象说明了一些隐性问题的存在。如,就业。传统产业类型通常为劳动密集型,现在出现了“机器换人”的热潮,如何扩大服务业是需要考虑的,依靠其加以吸收。在长期运行新常态中,我们将发现中国经济正面临着让人民共享改革和发展的成果,跨越中等收入陷阱的一个重大挑战等。
挑战看似沉重,只是一个新的发展的内在潜力也蕴含其中。我国发展依然处于重要战略机遇期,经济拥有很大的弹性,潜在的动力,持续健康发展具有许多有利条件,经济增长的一些新形式正在加速形成。只要采取恰当的措施,就能使潜能最大限度的释放出来,使各种可能的风险和挑战得到解决。新常态无疑会对企业的持续成长方式带来启发和思考。
二、新常态下的创业型企业
新世纪以来,经济全球化迅速发展,出现大批创业活动,创业对促进经济发展有着重要推动作用,使科学技术转化为现实生产力。社会各界不断深入研究创业企业,创业型企业是指处于创业阶段,高成长性与高风险性并存的创新开拓型企业。不是中小企业就一定属于创业型企业,也不是高科技企业一定为创业型企业。大企业集团也有再创业行为,只是一般可以自行解决这种行为。中小企业和高科技企业有些已然超出了创业阶段。
相对于成熟阶段的企业,创业有着它自身的特点:一是创新性。企业通过创新来寻找新机会,获得新市场,是其他企业和经营者没有寻找或开发的,吸引新客户,或资源以新的方式分配。创新性的特点反应了企业注重新的想法,对创作过程有所倾注,并由此产生新的产品,服务,流程或技术。其次,机会导向性。指的是创业活动善于寻找和抓住机会,并且瞄准机会后充分利用,最终发展机会并产生经济成果的行为,还具有使得好的想法和创意很快转变为现实的特点。第三是具有动态性。一方面,这类企业注重创业精神,随着创业规模扩大和业务的增多,会使创业行为不断延续和加强;另一方面发现机会和利用机会是一个动态过程。第四,创业企业会主动寻求和拓展市场,并且积极定位适合自身的生存发展空间,然后主动和勇于承担风险。
基于创业企业自身的特点和优势,同时新常态下一些新技术、新模式、新业态、新产业的发展,对创业企业的发展路径有新的启示。
三、新常态下创业企业的发展路径
随着“一带一路”战略构想的提出,中国“走出去”战略进入了一个新的历史阶段,对中国企业也提出了新的要求。新常态下创业型企业可有一些新的发展路径:
1. 发展循环经济 企业发展方式转变,从传统的开放式线性发展模式转变为闭环式循环发展模式,循环经济战略将被推行并加以实施。它只能从粗放型向集约型实现;从消费到储蓄的变化,企业要选择可持续发展路线,从以往的高能耗,高污染的消耗型发展方式,转变为资源节约型,这才是真正意义的健康持续发展路线。发展循环经济,有三个原则,即减量化(Reduce)、再循环(Recycle)、再利用(Reuse)的‘3R’原则。企业发展应采用循环经济的发展策略,资源循环往复,重复流动的过程,消除了保护环境和企业自身发展之间的矛盾,做到生态文明。
那么不论何种行业和类型的创业企业都应发展循环经济。
2. 技术创新 企业的主要因素,比如资源型的企业―由于自然资源呈现出愈加减少的趋势,它和其他要素不同,不能以同样的速度增长。因此,资源型的企业应加大投入人力资本,物力和各种技术因素,实施科技创新,改善体制机制,盘活运行机制,不断提升技术创新的水平,创造竞争优势,提升自身效率。
首先,健全和完善关于技术创新的激励机制;二是加大核心技术的培育,加强知识产权保护;三是加大投入,加强联合研究―产学研联合。四.产业链延伸战略。通过对产业链的扩大和延伸,企业渐渐的不再过于依赖资源。引入先进设备,初级资源型产品的深加工,深加工的现代化进程,延长产业链向精细加工环节,提升产品附加值是间接提高了效率和价值的资源利用率。在煤炭开采企业,例如,目前由煤转气,煤转油以及发展煤化工的一些大型煤炭集团,通过净化和回收利用煤气焦化厂排放的焦炉,发展并用于合成甲醇;苯加氢的精细制作又需甲醇的施放气,同时配套建设合成氨,尿素,醋酸,二甲醚等,煤炭深加工,资源整合的建设,延伸产业链条,优化资源配置,提高产业集中度,但也提高了企业抵御风险的能力。有色金属企业的产业链将扩展到金属加工行业,提高高纯度金属,超细粉末金属,金属化合物,金属新材料等产品的比重,不断减少矿产品消耗,但显著地提高产品的价格。中国的资源类企业可以在同一时间,根据自身条件和市场情况选择一种或几种生产链。简而言之,就是从市场需求出发,改善产品结构,努力实现低端产品向高端产品的跨越;低附加值产品转向高附加值产品; 单一化的产品向配套型转变;初级产品到成品或精加工制品转换,重点发展精,优,特,先进的产品,优化和升级资源产品结构,为企业带来经济效益的提高,提升资源利用率。
3.优化发展方式――从机会型多元化到战略型多元化。意味着从自发的发展方式到自觉发展的转变。
经营者对产品品质的苛求,十多年一如既往,始终铭记“不忘初心,方得始终。”好产品必有大未来。作为一个快速消费品品牌,“朗圣洁”深知金奖银奖不如消费者的夸奖,金杯银杯不如老百姓的口碑。生意很简单,有好的产品品质为前提,如果忠实消费者数量(爱用者)达到一定量级,这个生意就开始扭亏为盈,步步擢升。
客户从哪里来?
媒体购物是一种获取客户的高质渠道。
好的产品很多,但是好的营销不多,尤其是深谙市场规律,能把商业本质看清楚的经营者更是寥若星辰。产品价值和定位决定了产品的客户群体。作为具备功效型的创新型生物活性修复牙膏,“朗圣洁”在细分上独树一帜,并在功效佐证上有理有据,在经营产品的前期就做了大量的科研临床工作,可圈可点,有理有据,这是源头活水,也是品牌长青的基本前提,打铁必须自身硬。
高端定位往往会曲高和寡阳春白雪,低端定位往往会成为下里巴人的“搬运工”。求其上,得其中,求其中,得其下。从价值层面来讲,一个具备比较丰富价值的产品和品牌走低端亦是违背基本的价值规律的。
从商业游戏规则来讲,赚认可和能获得产品价值的客户的钱并改善客户品质生活在商业上和营销上都是遵循自然规律的。
客户一直都在哪里,如果有特定人群渠道的细分,渠道和特定人群一定也在那里,关键是如何找到那些客户,好比在茫茫人海中如何找出“左撇子”。
从生意上来讲,如果找到一个客户的成本远远高于这个客户单次消费带来的增值价值,一定要留住这个客户多次的消费,客户若没有黏性,都是过路客,那这种获取客户的方式一定是不可取的,也赚不到钱。
最近因为“互联网思维”这个词不断在洗刷营销人的大脑,言必称大数据,而本质是什么呢,实际是在验证一种市场的内在规律,而这种规律不管你是不是通过数字去验证,她都在那里,好比“公理”客观存在一样。用有限的成本创造更多的价值,简言之就是价值增值,这里面包括参与、分享、分配和聚众。
回到主题,客户一定是从茫茫人海中来,在这里,价格、渠道、促销和产品都是形式,最核心的是陌生人到兴趣者,兴趣者到试用者,试用者到使用者,使用者到终身追随的忠粉(包括对他们提供的价值服务)的这个过程企业所需要承载的成本是否有一个好的控制,即投入产出比是一个小于1的结果。
客户的获取需要成本,在这里,媒体购物的模式为企业分担了最为重要的压力和风险。
一般来讲,目前的媒体购物(主流的家庭购物)模式大多是采取账扣分成的模式,如果产品真实千里马,完全可以到这个渠道里策马奔腾。降低了企业铺陈传统渠道的各种不可绕道的各项成本,多层渠道同时摊薄了各环节的利润。
很多中小企业因为媒体购物模式寻找客户,借船出海的模式使小企业逐步走出市场和资金的困惑。
在具体的策略上,“朗圣洁”护牙套组采用的多支大支配小支的模式进行捆绑的销售,其中最核心的利器是抓住了日化类产品成套组买回家一定不是自己一个人用,在这里有一个口碑传播和周边辐射,自然而然的影响到购买者家庭、办公室和朋友圈。当然,这里最核心的前提是产品的真正粘性——好产品,有口皆碑。
客户教育的最佳状态是什么?
媒体购物最为立体完美呈现产品给客户。
到目前为止,随着信息流的快速升级,文字时代更迭为读图时代,读图时代更迭为视频时代,唯有视频是最能在视觉、听觉、场景等各种角度最能阐释产品并能打动消费者。
家庭购物模式的兴起这些年逐步规范化和标准化,基础的SPM和SCM管理后台将平台会员制管理的精髓融入其中,多种辅助信息传播渠道(短信、微信公众号、网络B2C、html5移动商城、APP)再次立体呈现,淋漓尽致剖析产品和传播最为详实的产品及品牌信息。
试想一下,在传统的终端卖场,促销人员拉着你介绍新产品,你会反感吗?在嘈杂的购物环境中,你会驻足足够的时间听促销人员眉飞色舞讲述产品吗?很难!在专卖店,资料和信息的表述能达到40分钟左右详实的企业介绍,品牌宣贯,产品剖析和大力度产品包的冲击吗?
传统渠道所做不到的,媒体购物做到了。这是革新,更是革命。媒体购物(尤其是家庭购物)模式是最佳呈现产品的传播教育利器。
一个全新的日化品牌“朗圣洁”牙膏吃螃蟹走进家庭购物渠道,并结合互联网前台,在不到三年的时间做到全国十多个大大小小的购物平台,全国范围内基本辐射,在最基础的客户量上为初创企业奠定了企业生命之“种子客户”的基础,亦是最好的品牌传播之高空铺垫。
好的开始是成功的一半。在传统渠道逐渐式微的转折点上,要创新商业模式,更要寻找到最佳通向客户的媒质和桥梁。
关键词:企业生命周期;创业阶段;战略管理
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-01
企业的每个发展阶段都会面临很多问题,尤其是在创业阶段。创业阶段是企业发展最不稳定,管理问题最突出且最容易夭折的阶段。初创期的往往企业对市场缺乏深入的分析,对自己的优势和劣势缺乏正确的认识,也没有建立较为完善的管理制度。因此,企业在这一生命阶段,最为重要的是通过分析自身实力和市场竞争格局,迅速形成科学的发展战略来解决问题,为企业发展壮大积蓄力量和奠定坚实的基础,确保企业的健康和谐发展。
一、企业生命周期理论概述
1.企业生命周期的概念
所谓“企业的生命周期”,是指企业诞生、成长、壮大、衰退甚至死亡的过程。虽然不同企业的寿命有长有短,但各个企业在生命周期的不同阶段所表现出来的特征却具有某些共性。了解这些共性,便于企业了解自己所处的生命周期阶段,从而修正自己的状态,尽可能地延长自己的寿命。
企业生命周期理论是关于企业成长、消亡阶段性和循环的理论。企业生命周期有两种划分,一种是自然生命周期,另外一种是法定生命周期。自然生命周期是我们前面这些生命周期理论所研究的范畴;法定生命周期来源于各个国家对不同企业形式在工商登记时对企业有效期限的限制。
2.企业生命周期的分类
邱吉尔和刘易斯(Churchill N.C和Lewis V.L,1983)从企业规模和管理因素两个维度描述了企业各个发展阶段的特征,提出了一个五阶段成长模型,即企业生命周期包括创立阶段、生存阶段、发展阶段、起飞阶段和成熟阶段。根据这个模型,企业整体发展一般会呈现“暂时或永久维持现状”、“持续增长”、“战略性转变”和“出售或破产歇业”等典型特征。邱吉尔和刘易斯的五阶段模型,如下图1
二、农业企业创业阶段存在的问题分析
农业企业是指从事农、林、牧、副、渔业等生产经营活动,具有较高的商品率,实行自主经营、独立经济核算,具有法人资格的盈利性的经济组织。我国农业企业规模小且其管理者多来自于农户或者从事农业流通行业的亦农亦商的商人,这些管理者在管理视野和管理知识文化水平方面的局限性,造成广大农业企业在创业期经营过程中存在盲目策划、盲目投资、盲目决策等问题。
1.缺乏灵活有力的经营战略
农业企业在创业阶段由于管理者经营管理理念的不足,在战略选择上存在以下几个主要问题:首先,不能灵活抓住国家相关宏观政策调整契机,比如农超对接政策中国家出台一系列财政税收补贴政策,支持农业流通企业发展。如果流通企业抓住这一有利机遇,无疑会获得较快发展。其次,缺乏有针对性的经营战略。企业在创业初期确定经营战略时,往往缺乏周密的市场调查和理性分析,不能够提前发现市场机会,在经营过程中容易受到市场上暂时需求的影响,做出匆忙应对,导致企业资源的不合理配置及“恶性竞争”,给企业生存发展带来巨大风险。
2.缺乏创业资金
资金问题一直是农业企业发展的制约。创业期的农业企业经营规模小、实力弱同时经营风险大,所以其直接融资和间接融资都更加困难。企业启动资金不足,导致企业在创业期无力进行较大的、根本性的创业活动,这样就增加了创业的难度和风险。再加上企业管理者财务管理能力的欠缺,对资金的使用缺乏合理的规划和控制在经营过程中经常出现现金流断裂,企业资金周转不灵的状况,最终导致创业项目流产。
3.缺乏人力资本
农业技术人才和管理人才的缺乏是制约农业企业创业阶段发展的另一个瓶颈。农业企业的规模和实力决定了其在薪资待遇方面相对其他企业较低。所以,技术人才流失更为严重。农业企业的管理团队,一般知识文化水平较低。具有一定的技术能力但是缺乏相关的企业管理经验和管理能力。比如很多农业企业都是家族式企业,企业的管理者往往是家庭成员或者朋友,公司的管理制度很多仍停留在口头层面,具有很大的随意性。很多管理制度不能针对本企业在管理过程中出现的漏洞和隐患。
4.缺乏市场意识
管理者创业前没有对市场进行深入考察分析,不了解市场需求,更不了解目前消费者的需求,企业管理者在经营过程中决策过于主观。没有相关的切实可行的产品策略、人才策略、营销策略等,这些都造成企业在创业过程中处处碰壁,举步维艰。
三、农业企业创业阶段中的战略选择
农业企业创业阶段,不可避免的面对一系列生存困境。同时,也具有一些其它企业可能不具备的发展特质。因此,在这一阶段,制定合理的发展战略,扬长避短,维持生存是企业的首要任务。这个时期可选择和实施的发展战略有:资源战略、依附战略、夹缝生存战略、局部市场战略、高技术高起点战略等。
1.资源战略
资源战略是以农业企业所在地的特定资源为依托来生产产品或提供服务,从而确定企业的发展战略。企业采用资源战略,在降低资金投资的同时可以形成对其他竞争对手来说的差异化特色和比较优势。企业要实施这个战略,可以借助国家“一村一品”、“农产品地理标志”认证等相关政策,结合当地的优势技术人才、独特的地理、气候、人文环境因素,开发具有地区特色的农产品。资源战略可以在企业创业之初,就建立行业壁垒,避免激烈的市场竞争,从而借此获取高额收益,为企业日后发展奠定基础。
2.依附战略
依附战略是企业发展阶段常用的发展战略。依附战略是指自身资金和管理能力有限的农业企业可以依托相关农业龙头企业发展壮大,农业企业通过为合作企业的产品提供零部件等配套加工或其它服务,尽最大能力发挥自己的专业优势的战略。依附战略的优势在于小企业可以借助大企业的商誉和销售网络弥补自身在市场开拓能力、资金、技术和管理经验等方面的不足,以很少的资金投入达到扩大销售发展壮大的目的。
3.夹缝生存战略
夹缝生存战略是指农业企业利用自己创业初期规模小、运营灵活的优势,选择大企业不便或不愿进入的市场,寻找适合自己的发展空间。农业企业实施这种战略能充分体现他的灵活性,进可攻退可守,在生产经营过程中,选择生产和提供大企业不愿或者不能满足的细分市场,避免了激烈的市场竞争,弥补自身在资金和管理经营上的劣势。但是这种战略也有其不足,由于细分市场规模的限制,使得企业在经营上具有很大的不稳定性,也会给企业的管理带来一定的难度。因此实施夹缝生存战略的企业应该在企业发展到一定的规模后考虑战略转移,为企业的稳定发展创造条件。
4.局部市场战略
局部市场战略是企业在创业期资金不足的情况下实施的一个有效的发展战略。该战略要求企业在充分细致的研究市场的基础上。制定企业明确的市场定位,将企业创业阶段的市场目标集中在某一特定的市场或特定的客户群上,企业集中精力在局部市场上建立自己的核心竞争力。实施局部市场战略的农业企业,随着企业在当地规模的扩大、品牌的建立,需要不断冲破地方区域的束缚,不断提高自己的技术水平和管理能力,为企业开拓其他市场创造条件。
5.高技术高起点战略
高技术高起点战略是农业企业利用其所拥有的专利技术和发明而迅速创立企业的战略。这一战略要求企业具备能够满足市场需求的专利技术,对企业管理团队的市场开拓能力也有较高的要求,否则会达不到预期的效果。实施高技术高起点战略具有很大的风险性,甚至会因为产品没有得到市场认可而以失败告终 。
四、结束语
农业企业创业期的战略研究,阐述了企业在创业阶段中遇到的问题和对于问题的一些解决战略。企业在创业期应该了解自身的优势,把握好与各个方面之间的关系,取长补短。通过对农业企业创业期的战略选择,可以帮助企业在创业期找到一个适合自己的发展道路。
参考文献:
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[3]白野,白雪.关于企业战略管理的研究[J].现代情报,1996(03).
上世纪八、九十年代,国内大部分民用消费品制造行业和流通行业,因为主要生产方式以来料加工为主,不需要自主核心技术研发,进入门槛不高,国际市场容量庞大,国内市场细分和行业垄断局势不明显。在国有和大规模资本逐渐退出后,涌向能源、交通、金融、房地产、高科技行业之时,所余留的发展空间被民营企业迅速占据,滋养了众多实力不等的民营企业得以发展壮大。但是,随着时代的发展和进步,市场格局的改变,竞争的日趋激烈,民营企业很快就遭遇了发展的瓶颈.而民营企业在随着整体国民经济的发展壮大之后的可持续性发展问题,一直绷紧着很多民营企业管理者的神经。
聘用外脑,依靠他人完成自己未能完结的心愿和寻找到适合企业发展的远景,目前是大部分中、小型民营企业家所采用的通用方法。但是,民营企业在发展初期,因为考虑到企业的稳定性同时又受到人力资源的限制,多数企业成为了家族式企业或更多不是家族式的企业采用的是家族式管理方式。表面的人情和血脉替代了企业的文化和理念,用于管控企业的内部执行能力;无度的信任和放手遮盖了规范和制度,约束人的行为思想,决定人才的选拔和利益的分配;家族内的文化理念成为了企业的文化理念,而企业管理者(族长)的行为方式往往也决定了企业内部的执行路线。
在这里,我并不想反对家族式企业的的外在形式,家族式企业在全球并不是没有成功的案例,血脉延续在一定程度上同时也是一种文化和理念的延续,只要具备相对可持续发展的活力,家族式企业往往比普通企业更具备可靠性和聚合力。
只是相对西方,中国的明清两代,儒家文化在集权统治阶层的簇拥下,发展到了历史和封建社会的最高点,正是这种高度使得中国的封建社会相比较西方主流文化的发源地欧洲,延续的时间更为漫长。而在历史文化的沉淀以及余留思想的影响之下,培养现在中国发展核心人力的家庭。当时的家庭的教育和家庭管理模式相对而言也更多的具备了一种封闭、刚硬、集权的特性,在这种文化所影响下的家族式企业也未免会受到影响,但这些特点与在市场经济的大潮中拼搏的创新企业特质并不切合,也不符合企业长远发展的需要。
民营企业大多以发起者和创业者为核心,在发展的过程中,因为权利的逐步分散,在缺少管理规范约束监督的情况下,权利又在各个层次被放大占用,并与个人利益得到了自觉的紧密相连。同时因为没有很好的正负激励机制和远景规划,产生了消极的群体效应,导致了企业的发展受到阻挠。
另外,中国的民营企业大多没有很长时间的历史积累,而是在改革开放和市场细分大大滞后于发达国家以及全球经济趋向一体化的大环境之下,得以抓住机遇,通过自身努力从而获得了高速的增长。发展节奏的跳跃性和财富积累的快捷使得大部分民营企业主忽略了自身再学习的能力,忽视了市场环境的变化往往会超前企业变革这一定律。因为家族式管理的特性,企业往往等到外部环境的干扰和阻挠积累到一定程度,在企业内部显山露水之时,才能有所醒悟,并开始寻找创新和改革的途径。而在这个时候,企业已经沉淀了多年的问题和弊病,正在一步步加速蚕食着企业所累积的根基。
而这些都正是应证了那句老话“参天大树,风吹不舞,雨打不乱,蝼蚁虽小,却能毁之于无形”。
多数企业的领军人所发现出的问题因为受到个人视线的限制,看到的只是问题的表象,受到意识上固有习惯的影响,更多的会把问题推托于外部归因。意识是行为的指向,再加上因为急于求成,私营企业最渴求改变的大多也仅仅是企业外部活动的适应性,而忽略了企业内部和自身对环境的适应性。
中、小型民营企业的改革往往是从外部着手,一般首先期望加强的是销售环节枝叶的繁茂,挽留住意识中应有的荫绿,其次是认同补充人力催化剂,借助新鲜血液应付病体的运营之用,再其次是渴望寻找各种临时手段(如压缩成本、节省开支、裁员求效、分散投资等)支撑即将放倒休克的躯体,力求短期获得再生的活力。但是,此时的问题已经不是治标所能奏效的,而根本的是体制和领导层能力上的问题。如果没有从根本处着手,规划更清晰的发展路线,寻找更适合企业发展的管理模式,建立更完善的各种体制,肃清消极的人事因素,激发原始的创新活力,内病外治,毕竟不是长久之际。
目前国内民营企业的问题其实也是其它类型企业的相似问题,同时也是社会的问题。正是因为相对不稳定的大环境,在这种环境催长下的民营企业改革步伐必然步履艰难,困难重重。一方面要应付政策和市场的不规则变化,同时还要引导企业内部的不断革新。孰轻孰重,从发展和运营的角度来看,都无法放的下,而柳传志“找死和等死”之说则非常形象的概括了此种矛盾的对立和统一。如何冲破枷锁,获得长足的发展,这里先看这样一个比喻:
企业发展的过程,如同一个正在前进的斗士。
“企业理念”是斗士前进的方位,虽然决定了企业发展的高度,但因为理想永远只挂在远方,如果没有实际行动的支撑,也只是一个空想;
“战略”是斗士前进的方向,战略只能避免不走弯路,但并不能避免不走错路,所以战略必须同理念很好的衔接,同时与环境相适应;
“领导层”是斗士的大脑,需要确立方位和方向,对所有的信息最后做出正确的判断和指示,引导身体前进和内部运作;
“管理决策”是大脑的指示和命令,一定要合用,才能妥帖,必须要迎合企业的发展现状和外部环境的变化,否则就会影响企业的运动;
“组织结构”是斗士的骨骼和肌肉,必须具备稳定性和协调性,保护身体器官,很好的执行指示和命令,支撑斗士的运动过程;
“制度规范”是斗士的其他身体器官以及神经和血脉,随着周围环境的改变,需要具备对环境的敏感,一定的灵活性和稳定性,还需要将所有器官之间的反应信息很好的联接,达到很好的执行效果,并且还需要通过不断的自我锻炼和补充营养,排除因为病毒对企业的侵袭所产生的问题,强化免疫能力;
“人才”是供应身体营养的血液,需要适时补充新鲜血液,过滤坏死的血球,保持血液的活力;
“斗士”在前进中的运动就是企业在执行中所产生的所有的“外部活动”,形成了企业发展的过程,与企业理念相结合,就构成了企业文化的可识别特征。
从上面所举的例子中我们可以看出,企业在发展的过程当中应该异常注重的管理要素应该是:
理念——战略——领导力——组织结构——管理制度——人才——管理决策——执行过程
但是大多数的中、小型民营企业所注重的只有人才——领导力——管理决策——执行过程,十分缺乏信息收集的高效平台和宏观判断能力以及对微观的监督管理能力,呈现两头小的锥型体状态,而要对企业进行改革,针对大部分所见企业的现状,个人感觉必须从两个方向同时进行,把握如下几个方面的重点。
从上至下:
1、树立企业理念,将“企业、员工、社会”三者有机的结合在一起,使得企业文化朝向三者共赢的目标发展,体现企业价值观。
2、引进高层管理人才,给予发展空间,赋予实际权利,采取监督的方式进行管控,不参与事务决策和具体执行,只对执行过程的绩效进行统计,对战略进程进行定时测评,对资金运作执行监督。
3、深入分析企业现状,规划品牌发展战略目标,明确发展方向,制定详细的战术发展计划,改革内部组织架构和革新运行管理制度。
4、制定详细的正负激励措施,涉及各个层面,每个单位,每个人。设立详细正规的人才选拔、培训机制和绩效考评制度,成立独立的考评机构,负责整个企业的人力资源管理,并进行监督和执行奖惩。
5、委托财务、审计,进行财务流程设计咨询,细化财务支出和财务数据管理。减少应收帐款,合理开展物流配送和库存配给,加快资金周转速度,减低财务风险。
从下至上:
1、成立市场调研机构,独立于营销部门之外,收集市场信息,统计市场反馈,深入进行消费者需求调查。寻找目标竞争对手,寻找目标顾客,参考制定营销策略和产品策略。
2、成立品牌管理中心和外部活动监督机构,深入一线,监督品牌策略、制度规范的执行情况,从外至内查找企业管理的漏洞所在。
3、设立内部信息适时反馈渠道,建立信息平台,收集内部员工意见,了解内部需求,鼓励合理提议,成立职工大会,进行反向测评。
4、开展企业内、外部关系营销,减弱内部改革带来的动荡影响,增强企业内部以及相关联外部环境的聚合力。
关键词:中小企业创业;环境;发展;对策
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-00-01
一、吉林省中小企业的创业环境
1.由于空间与时间的不同,会出现不同的民族背景,不同的历史传统,就会造成文化风格的差异。从经济形态上讲,东北人始终处于农业文化。生活态度散漫,看重感情,讲哥们义气,不思进取的轻创业重守业的经营理念等,根深蒂固的在于农业文化的价值观。从现实中看,东北广大人民群众刚刚从计划经济条件下的大锅饭文化开始向市场经济条件下自主创业意识形态上转变。
2.目前,各地按照中小企业发展需求,持续完善服务体系和服务功能,不断提升服务能力。我省则以转变职能、政务公开、提高工作效率和质量为工作重点,规范政府部门间的信息交互方式,实现政策、法规、公告、业务流程等信息的网上管理和运行,实现了机关办公网络化。
3.吉林省政府为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中全会以深入学习科学实践发展观的重要思想省委省政府高度重视全民创业,采取有效措施,加快小企业生成。特别是今年,珲春作为吉林省的贸易海口城市,要建立完善鼓励全民创业的政策支持体系。
二、制约吉林省中小企业快速发展的因素
1.企业自身因素
1.1 创业意识弱是影响吉林省中小企业快速发展的主要因素。是因为东北地区是建国后的重要工业基地,长期受计划经济的影响,信赖心理严重。在市场经济条件下,有些人没有转变思想观念,缺乏创业意识。
1.2 创新意识不强,中小企业要想在激烈的竞争中立足,就要有较强的创新意识。吉林省是老工业基地,中小企业中存在企业设备和技术老化现象,技术创新投入低,使得高技术产品无法生产,就不能带来很好的经济效益。
1.3企业员工素质整体不高。这主要是因为中小企业经营管理者在用人机制方面存在一些问题,企业内部缺乏民主制度,实行家族管理,导致中小企业员工整体素质低下,产品技术含量不高,竞争力弱。
1.4 高级管理人才匮乏。吉林省一些中小企业管理者来自不同的阶层,很多人没有受过专门的培训,使得企业经营管理者的管理水平较低。同时,中小企业经营管理者只重视技术层面,不重视管理层面;这些都阻碍了中小企业的快速发展。
2.外部因素
2.1 不重视中小企业的发展。这主要表现在:长期计划经济体制下形成的结构性矛盾;在思想观念上未认识到中小企业在经济发展中的作用,只注重少数大企业的发展,不重视对中小企业的发展;全社会还没有完全认同中小企业的发展,享受不到一些优惠政策。
2.2 中小企业融资难。由于中小企业资信低,贷款有风险,融资时面临很多问题,其融资渠道主要来自银行,中小企业的担保体系不健全,发生拒贷的比例高达一半以上。在其发展中,金融资金主要依赖民营投资,银行贷款占有量较低。
2.3不完善的服务措施。吉林省中小企业发展软环境落后,满足不了市场经济发展的需求。配套服务工作的力度不足,在具体的工作中还没有发挥出其真正的作用
三、推动吉林省中小企业发展的对策
1.中小企业自身奋斗
1.1 创业者要树立创新意识和战略管理意识。这主要是对市场进行充分调查研究的基础上,根据政府政策的支持进行创业,要敢于尝试、开发新的市场。同时中小企业的创业者还要具备明确的战略管理意识。
1.2 走专业化、特色化、精细化发展道路。中小企业可以将自己的资金集中到某一个方面,进行专业化生产。通过以专补缺获取发展,这样可以避免与大企业的直接竞争,又能满足消费者的需求,有助于中小企业获得消费者的青睐。
1.3 提高员工素质,开拓市场。中小企业要引进优秀人才,建立有效地条款,提高员工素质,调动员工积极性。同时利用东北地区经济合作的机会,开拓国际国内市场。借助吉林省的地理优势,开拓周边国家的市场。
2.中小企业获得政府及社会的扶持
2.1 建立健全的中小企业法律政策体系。按照国家颁布的《中小企业促进法》、《关于鼓励创办中小企业的政策意见》等法律政策,具体制定促进中小企业发展的地方性政策,推动促进中小企业的发展。
2.2 加大对中小企业的财政金融支持力度。吉林省政府要完善各类担保机构,积极探索切实可行的股份制融资方式,发挥民间投资的作用,加快融资机构的引入;引导中小企业借助吉林省高校、科研院所的力量开发高新技术项目,提高产品的科技含量,用高科技扶持中小企业发展。
2.3 完善社会服务体系。落实中小企业专项发展资金的使用,加大力度建设创业辅导体系。发挥工商会、行业协会等中介机构作用,为中小企业提供法律咨询、审计等方面的支持与服务。
四、结语
根据吉林省中小企业的创业环境,可以知道吉林省中小企业的发展方向,再某种意义上已推动吉林省经济的快速发展,在吉林省中小企业的经济发展中占据很重要的地位。吉林省中小企业要有创新精神才能实现吉林省经济的持续、快速、健康发展,要努力的奋斗还有不停地完善以前出现的不足之处,这样才能让中小企业在经济发展中快速的发展起来。
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