电子邮件
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电子邮件范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
电子邮件范文第1篇
1. 表示歉意; 2. 解释原因; 3. 另约时间。
【参考范文】
Dear Tom,
I am indeed very sorry that I can't go to Beijing with you next week , which I have promised .I feel sorry for about it and want you to know what happened .
Just now ,my cousin , Li Qiong , who left home to Australia for his further study last year , informed me that he would return this Saturday morning and asked me to pick him up at the airport with his family . You know , we haven't seen each other for nearly a year .
I sincerely hope you can accept my apologies and understand me . I would appreciate your allowing me to make another date to show you around Beijing .Once again ,I'm sorry for any inconvenience caused .
电子邮件范文第2篇
随着IBM在8月份Lotus Notes以及SameTime v8的正式，业界人士对电子邮件系统的未来又开始关注起来了。一些分析师认为，从IBM的最新产品中，他们看到了电子邮件的变化，即从最主要的沟通渠道逐渐转变成为主要沟通渠道之一。
在新产品的中，IBM一如既往地对Lotus Notes表示了足够的信心，很多分析师也看好Lotus Notes的未来，认为这一最新版本会对Outlook 2007构成一定的冲击。特别是Lotus Notes将开源桌面办公软件Open Office纳入其中，给企业带来了很大方便。不过，最重要的是，Louts给了人们一些关于电子邮件的未来发展方向的启示。
“五年内也许我们不会改变对电子邮件的称呼，但这仅仅是沿袭了长期以来的称呼习惯，实际上，使用者将会以一种与今天完全不同的方式来使用它。”Burton集团高级分析师Karen Hobert说。
用户将会看到一个变化了的电子邮件，从最早的桌面最主要的交流工具变成与很多其他应用（如RSS、播客、维基、IM、语音等）并列成为桌面的交流工具之一；过去，电子邮件常会带上一个Word文件的附件，今天，电子邮件最常用的方式是发送一个文件在何处的链接，电子邮件的目的只是告诉用户到哪里去找这个文件，然后再由其他的软件来打开它（Microsoft Sharepoint或者Lotus ClickR）。Hobert说：“以一种共享但是安全的集中存储方式来给用户提供内容，电子邮件的作用仅仅是告知内容的具体地址，这能给用户更好的体验。”
Web 2.0时代的电子邮件客户端的代表Zimbra现在提供一个名叫Zimlet的工具，其实质就是把电子邮件的内容与企业其他的信息进行整合。比如，如果用户发送的电子邮件中包含有联邦快递的包裹跟踪号，这个工具就能根据这个号去取得相关的信息，然后在接受者打开电子邮件时看到这些信息，而不是仅给用户一个联邦快递的网站地址。
Hobert认为，电子邮件面临的挑战不仅是要与众多新的沟通工具并存，还在于必须找到一个办法，让用户从一个沟通渠道收到的信息能在另一个渠道上展现。
“Web 2.0已开始给我们提供这样的服务。”Hobert说，这些技术包括标签技术和用户的Digg空间。
电子邮件范文第3篇
关系营销这一概念最早由LBeny于1983年首先提出，与一般的交易营销不同的是关系营销强调与顾客保持并发展良好的关系从而促进企业能够从老顾客中获得更高的销售利润。根据销售漏斗理论，企业维护一个老顾客比一个新客户的成本要低得多。因此关注维护老顾客关系的关系营销，对于提高企业的收益率，具有很大的帮助。
2电子邮件营销概述
E—mailDirectMarketing，简称EDM，中文为电子邮件营销，是网络营销中一个重要的工具，一般EDM主要包括三个要素：客户的许可、电子邮件为载体、为顾客提供有价值的信息。
2．1国内外EDM现状
随着网络的普及，低廉的EDM逐渐成为了众多企业网络营销首选工具。纵观国内外的电子邮件应用，其地位在国内外却有所不同。国外的EDM主要应用在维护老客户的关系，进行二次销售等有关关系营销的领域。国外的电子邮件营销通过给顾客发个性化邮件、对顾客推介其偏好的产品种类等方法来促进老顾客的再次购买。由于EDM的陈本低廉，所以国外电子营销的投资收益率相当高。而国内的电子邮件则更主要应用于吸引新顾客。许多企业将EDM视为广告载体，向顾客发放大量同质化推销邮件，例如产品推介、优惠信息等等，甚至许多企业没有经过用户的许可便大量发放垃圾邮件，破坏了国内的EDM环境，让许多用户对EDM产生厌恶，减弱了EDM的影响力。
2．2EDM进行关系营销的优势
之所以利用EDM作为实施企业关系营销的一个重要工具，除了其本身相对于其它网络工具的成本优势以外，还有如下几个特点：①电子邮箱的私密性。电子邮箱作为个人的通讯工具，具有私密性。用户在接收信件时本身就有一种个性化的假设。认为“这封邮件就是发给我的”，很容易促使顾客对企业个性化服务的认同。这一特点与“对卖方依赖”这一自变量密切相关。②电子邮箱与个人联系度高。电子邮箱一般都与用户进行绑定，用户在网页注册的时候除了填写电子邮箱以外，还会填写其他相关信息。而在之后用户在网站上的所有行为，也会被记录在数据库中，电子邮箱就与用户信息和用户进行绑定，进行电子邮件营销的时候更有针对性，这个特点与“关系利益”这一自变量相关。③EDM的交互性。电子邮箱本身就是一个电子通讯工具，企业可以利用电子邮箱与客户进行适当沟通。电子邮箱的交互性让企业更容易获得顾客的反馈信息，企业也可以主动使用调查问卷的形式得到顾客对企业的意见，以更好地改善企业的产品和服务。利用电子邮件营销进行关系营销。这一特点与“沟通”这一变量相关。(实施EDM的客体一般是使用过网站服务的用户，交互时间长。一般企业实施定的了解，对企业发来的电子邮件不会抗拒，有利于电子邮件营销。这一特点与“关系持续时间”这一变量相关。
3基于关系营销国内EDM的新应用
对于关系营销，企业的努力主要集中在两个大方面：一是收集用户数据并进行分析，不断细分用户市场；二是基于数据分析的基础上，进行个性化服务、加强互动等等建立关系的行为。结合关系营销理论，本文在这里提出EDM的性用。
3．1帮助分析用户数据EDM本身的评价系统是提供企业分析用户数据的主要渠道。将用户对邮件的打开率、链接点击率、转化率等等EDM的专用用户数据整合到企业的数据分析系统当中，把EDM的反馈指标列入分析用户的指标之一，能够更好地分析用户行为，为企业之后的个性化服务，关系维护等行为提供明确的指引，有利于关系营销的施行。
3．2提供个性化产品推介和定制平台企业根据客户之前在网站的行为为客户制定不同的产品推介邮件，曾在企业购买过产品的顾客，企业可以为顾客提供类似产品或者配套产品的产品目录，促进顾客二次购买：对于打开过企业网站但是没有进行购买的用户，企业可以为其提供优惠信息或者现金折扣，激起顾客的购买欲望。除此以外，企业也可以将电子邮件作为一个定制化平台，让用户直接在企业发送的电子邮件中，通过选择不同的产品属性，定制适合自己的个性化产品，让定制直接在电子邮件中实现，减少顾客的购买成本。
3．3售后服务与反馈在用户购买企业产品之后，企业可以利用EDM对客户进行售后服务和反馈。根据顾客购买的产品以及其他数据的记录，通过电子邮件发送满意度调查表、相关说明、产品常见问题解答(FAQ)，帮助顾客更好地使用产品或者对产品提出优化的意见。
3．4将EDM作为服务整合平台企业可以将选择商品、交易过程、售后服务与追踪等一切有关企业网上交易的行为全部整合或部分整合在EDM，这一网络平台上。通过EDM为顾客提供个性化的产品列表，顾客可以直接在电子邮件上选择商品，并进行支付，企业还可以通过发送电子邮件为确定购买的顾客提供商品的物流信息、产品使用说明和售后服务。对客户的通知和声明企业也可以通过电子邮件发送。除此以外，企业可以定期给企业发送相关资讯提升企业的形象，在节日发送祝福和优惠信息。EDM在此成为一个服务性的终端，在顾客整个购买过程中带来更多价值，提供更周到的服务，享受更便利的交易过程。
电子邮件范文第4篇
“伊妹儿啊，好是好，可我这个老太婆，眼神不好，手脚又慢，行吗？”婆婆犹豫了一下子。我看得出，她想学，可又担心自己学不会、学得慢被人笑话。这和以往风风火火、说一不二的她，可以说是判若两人。
“行，一定行，我婆婆做什么什么好，学哪样哪样精，发邮件那还不是小菜一碟！”我的话，给她吃了“定心丸”。
说学就学。第2天一大早，我把婆婆拉到了电脑前，一边接通电源，一边打开了电脑和网络连接。
“网络通了！”看到电脑与网络之间的“猫”闪个不停，仿佛像一对好朋友在你来我往，又像在窃窃私语，婆婆露出了孩子一样的笑容。
“信纸往哪里放，可要和邮局的人招呼一下？”婆婆急忙问我。
“用不着，现在早就告别了笔写纸封、马拉肩扛的方式了！”我进入网页后。点击“邮箱”频道，再输入账号和登录密码，邮箱的封面一下子映入婆婆眼帘。
“就这就能联系到各地的熟人？”婆婆大气不敢长出一下，唯恐把邮件吓跑了。
“对！”我一边肯定地告诉她，一边问她想给谁写信。
“手心手背都是肉，先问问孩他小姑吧。我不在家，家里庄稼长得怎么样，鸡啊鸭啊有人喂吗，孩子爷爷在忙啥呢？”婆婆一口气说了出来，眼泪都快下来了。我把内容输入完毕后，再在联系人里找到小姑子的邮箱地址，让婆婆按下“发送”钮。可是婆婆的手像被烙铁烙了一下，缩了回去，怎么劝也不行，最后，还是我把它发了出去。
“嘀，嘀，有新邮件！”一打开，果然是小姑子的邮件：“家里挺好的，庄稼好，家畜家禽好，大家都好！”“口说无凭，照片为证”，邮件附件里面的照片，让婆婆一目了然，也让她的担心一下子消失得无影无踪。
来而不往非礼也。我把婆婆的手悄悄地放在鼠标上，这次她没有再像上次那样缩回去，而是自然而然地按照我的“口令”完成了回复操作。婆婆不敢相信这是真的，一个劲儿问我：“就这么简单？”在得到我肯定的答复后，她高兴极了，脸上的皱纹都舒展开了。
“真方便！”看着婆婆意犹未尽的样子，于是，我趁热打铁，教婆婆如何发送音频、视频邮件。我先拿出了数码相机，给婆婆拍了许多照片和视频图像，有做针线的，有做饭的，还有在小区散步和邻居聊天、逛公园的等等，用数据线把它传送到电脑里，再在邮箱里点击“添加附件”按钮，等选定它们传送完毕后，输入婆婆要发送的老朋友的邮箱地址。“这下咋这么长时间？”婆婆问我。我告诉她：“视频和照片文件大、占空间。不仅发送它们需要较长的时间，而且打开阅读它也需要较长的时间，不过，现在网络在提速，将来会越来越快的！”婆婆听了不住地点头，看得出她是在认真地学。
电子邮件范文第5篇
优势一，成本低。
发一封邮件的成本可以约等于零，因为我们主要找到了用户的邮箱，我们便可花很少的时间将我们的邮件发送出去。
优势二，邮件只要投放精准，客户转化率是非常高的，远比其他营销方式要高出很多。
据统计，85%以上的网上零售商认为电子邮件营销最有效的，其次才到搜索引擎营销，再次才到联署营销。其他方式的营销更不用说了。所以，这种成本低，转化高的电子邮件营销方式成为目前全时间最流行的营销方式。
如何进行电子邮件营销
电子邮件营销分为许可式电子邮件营销和非许可试电子邮件营销，非许可式电子邮件营销就是大家常常说的垃圾邮件。
本人极不赞成非许可式电子邮件营销的，里面涉及到了很多的方面，其中最重要就是口碑营销。以后我会再详细说说口碑营销的一些问题以及技巧。我个人虽然极不赞成非许可试电子邮件营销。但是在实际的推广中，特别是一些新的网站，不得不用非许可试电子邮件营销，很多的时候也是迫于无奈。
非许可试电子邮件营销
邮件营销，说白了无非就是像用户发送邮件，让用户通过邮件为网站带来流量，继而带来订单。
邮件营销的流程都是很简单的，无非就是收集用户的Email地址，编写邮件的内容，发送邮件，对邮件的效果进行分析。
非许可试电子邮件营销的Email收集有以下四种方法：
第一种方法，通过搜索引擎搜索，现在有很多的软件可以通过搜索某个关键字，然后收集到很多的电子邮件到处到txt文件，大家可以百度一下就有很多这样的软件。
第二种方法，通过特定的网站收集，假设我们的网站是卖衣服的，你可以先收集一些大型的衣服相关的论坛和b2c这样的网站。然后通过这些网站收集Email。当然了，这种方式收集的方法又有两种，1.手工收集，这种方式收集Email质量高，质量高的Email转化率就高，但是速度慢。2.软件收集，当我们浏览某个网站的时候，这个软件就会把这个网页的所有Email都收集过来。软件原理非常简单，通过请求的url返回的内容，然后通过正则表达式去匹配就行了。
第三种方法，通过收集垃圾邮件里的邮件地址获得，我们在很多的时候都会收到垃圾邮件，这些邮件里面会往往都是发送给很多人的，我们就可以通过这些获得Email地址。(但现在越来越多的邮件都是单独发送的，所以想通过这个方法，还要下点功夫。)
第四种方法，就是直接购买了，现在网上有很多的电子邮件数据库。我们可以去联系这些商家购买。当然，这种方法是最直接的，精准率也是最差的。
好了，通过以上这几种方法，我们获得了Email地址了。接下来我们就要开始写内容了。可能很多朋友会问，这个就直接写我推广的内容就行了呗，还有什么要说的。如果你也是这么想，那就大错特错了，就算你有了Email邮件，同时这些邮件也发送到了对方的Email里去了，但是别人没有打开，那有什么用呢?别人看见是广告邮件，直接删除就完事了，所以，这里面也有很多技巧的。
邮件内容包括：邮件标题，邮件内容(吸引人的内容)，广告信息(融入要推广的广告信息)
邮件标题
据相关权威资料统计，打开阅读邮件的有以下几种情况，认识或者是信任的发件人，这种占75%，以前打开过你的Email，觉得你的Email是有价值的，这种情况占50%，你的邮件标题吸引了读者，这种情况占30%，打折信息在20%，促销信息占15%(这个比例还在下降)。从这个统计，我们不难看出，信任发件人这种情况打开Email的比例是最高的。所以我们在写邮件标题的时候要注意让阅读者信任你。我总结了一下，以下几种标题打开率是最高的，我只抛砖引玉，希望大家能总结出更多更好的标题来。第一，邀请类标题。第二，节日祝福类标题，其他还有新闻公告，电子杂志等。特别提醒大家要杜绝一下几种标题，第一促销，现在大家看多看烦了，看见此类Email直接删除了事。第二优惠券。
邮件内容
内容我建议大家用一些html设计，这样可以让阅读者有更多的亲切感，同时更有权威性(至少感觉就这样)。可以在里面加入一些图片，但是不能太多了，2-3张就够了，最好有logo，图片太多了打开会很慢，如果出现图片无法显示的情况那这封Email就大打折扣了。同时html设计好的这封Email不宜超过500像素，如果太宽了，部分内容阅读者就看不到了，最好的办法还是针对不同的邮箱发送不同的版本的邮件，因为相同的html邮件在不同的邮件服务器中可能表现不同，会产生错位。
内容写好了以后，我们就可以发送Email邮件了。如果是非许可试电子邮件营销，建议多用几个账号，163的注册几个，126注册几个，gmail注册几个，yahoo注册几个，foxmail注册几个，21cn注册几个，qq邮箱注册几个，sina和sohu都注册几个，其实是越多越好的。
许可试电子邮件营销
许可试要比非许可试要难的很多，技巧要多得很多，因为许可试是用户允许你发Email了，你才能发。和非许可试电子邮件营销一样，第一步，我们还是一样的收集Email。收集Email的方法就只能通过我们自己的网站去收集了。这样一般就需要我们的网站有注册功能，用户才能填写用户Email等信息。所以在注册的时候，我们必须给用户一个注册的理由。比如，通过注册我们的网站，你能够收到最新的产品信息，优惠信息和促销信息等。
当我们的网站有了一定的用户量了以后，我们就可以发送Email了，关于如何吸引读者阅读你的Email可以参照上面讲的方法。需要注意的时候，可能很多时候，我们发送Email到却用户的垃圾邮箱里去了，所以很多时候，标题我们可以在改改，比如某朋友觉得我写的文章还可以，他阅定了我的文章，标题我们可以直接这么写：“艾晴：亲身实战电子邮件营销与推广”，这样，尽管到了他的垃圾邮箱里了，他一看见，一样会阅读我的邮件。而且，我们在写内容的时候要注意格式，在邮件抬头部分我们应该这么写“这不是垃圾邮件，您收到这封邮件的原因是因为您在XXXX年XX月XX日注册了我们的网站——星晴网络营销的博客(或者是阅定了我们的邮件)，如果您不想再继续收到这封Email，您可以点击这里退订。”其中“点击这里退订”这几个字是退订邮件的链接。给用户一个选择权，否则这封邮件和垃圾邮件就没有什么区别了。
