张瑞敏名言

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇张瑞敏名言范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

张瑞敏名言范文第1篇

一天，一个顾客上门投诉。史瑞乔很纳闷，因为没有给这家送过货。但客户坚持说买的是他的货。史瑞乔又是查阅电话簿，又是让客户辨认他的员工，没有结果。后来，事情终于水落石出。原来，电话局里的一个接线生得了斜对面棺材店老板的好处，把史瑞乔的业务全部接到对面去了。

幸运的是，史瑞乔没有去责难和报复对方，而是利用别人的错误和“暗算”来成就自己，给自己一个全新的事业通道。那时，电信管理水平很差，史瑞乔想：“要是能实现电话自动转接就好了。”史瑞乔很为自己的想法兴奋，并且说干就干。他查阅了大量的资料，又虚心地请教这方面的专家，终于发明了世界上第一台自动电话交换机。它避免了人工接转的主观性，同时节省了劳动力，可以说是一项伟大的发明。正是因为这项发明，史瑞乔在科技史册上留下了自己的名字。

海尔集团接到了一起投诉，有人反映海尔洗衣机质量不好。接到投诉后，海尔集团立即派人下去调查，很快结果上报回来，海尔洗衣机本身并没有质量问题，而是农民朋友使用方法不当所致。原来，在盛产土豆、白薯的四川农村地区，有些农民图省事、方便，用买来的海尔牌洗衣机洗土豆、白薯，结果可想而知，大量的泥沙堵塞了洗衣机的下水管道，并导致洗衣机出现了故障，不能正常运转。于是，农民向海尔集团投诉洗衣机的产品质量问题。

张瑞敏名言范文第2篇

1、真话说一半常是弥天大谎 ——富兰克林

2、真诚是一种心灵的开放 ——拉罗什富科

3、知识是财富，诚信也是一种财富，拥有知识能使你变得充实，拥有诚信能使世界变得更美好！

4、若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。——卢照龄

5、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展——张瑞敏

6、失信就是失败 ——左拉推诚而不欺，守信而不疑。——［宋］林逋

7、没有诚信的坚强基石，法制便犹如是建在沙土上的高层建筑。

8、创业不像读书，一天可以过好多年，创业必须一步一个脚印走。——周晋峰

9、诚信处世世界大，奸诈为人人格低。

10、你必须以诚待人，别人才会以诚相报——李嘉诚

11、不宝金玉，而忠信以为宝。——《礼记》

12、求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。——"同仁堂"里看诚信

13、言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣——荀子

14、经常用诚信的尺子丈量自己，坚持以诚信的言行对待别人。

15、信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。诚信的约束不仅来自外界，更来自我们的自律心态和自身的道德力量。——何智勇

16、信用是财产，有信用就有一切。——［韩］郑周永

17、诚信走遍天下，法治和谐人间。

18、信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者。——朱熹

19、修合无人见，存心有天知。

20、真诚到永远——海尔著名广告语

21、没有诚信，何来尊严？——西塞罗

22、小信诚则大信立。——《韩非子》

张瑞敏名言范文第3篇

几年里我读《狼图腾》多遍，结合我做销售的实践，更加让我深悟：狼子野心是何等的重要！

“陈阵觉得，对于几十条狼为一群的大狼群，这群黄羊仍然太大了。都说狼子野心是世上最大的野心……”

“他很想知道狼群的胃口和野心有多大，…….这场围歼战，从总攻开始到结束不到十分钟。”

由上可见，几十条狼之所以能够围歼那么浩大的黄羊群，可以说与其野心密切相关。因为有了野心，也才有了周详的计划，并最终成功。

一个优秀的销售人如果不具备这种狼子野心，我相信其最终只能是沦为平庸，而与之相应的产品和企业则会呈现逐时下滑以致退出市场的悲惨境地。事实上，销售总是思想先与行动的，而思想则发自内心，销售行为的结果所带来的市场格局的大与小，主要决定于销售人的内心与思想，所谓心有多大，世界就有多大。

记得世界上最伟大的推销员乔.吉拉德有一个习惯：逢人必递名片。即使做到成功时，他仍然保持这一习惯并向同仁们推崇，乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。我以为这一习惯的最深层原因在于：任何一个人都是潜在的客户，只有把所有接触到的人都变成自己的客户群的野心的销售人，才可能成为成功者。

销售任何产品归根到底是销售的自己，而成功的销售自己首先要发源于内心：只要有我在，客户就只能选择我的产品！野心带来霸气，霸气则充满自信，自信则一定能动摇客户的欲望，进而选择你的产品。去年我去拜访一个客户，他一直都在用广西某知名药厂产的喉舒宁，我厂是一个小厂，虽然也有该产品，但是因为知名度的关系，他很不看好。我很看好这个客户的发展潜力，于是我中气十足的告诉他：“我厂产的喉舒宁不仅仅在单位数量上比他们多，更重要的是疗效比较明显，这是经过我自己和很多患者印证过的，名厂虽然能带动销售，但最终能给您带来效益尤其是能增强您信誉的，并非生产企业的知名度，最终靠产品的疗效！”该客户很动摇，我再进一步说：“其实，产品质量好不好，光靠我说是没有用的，我觉得你该尝试一下，这样不仅仅是给我一个机会，更给您自己一个机会，因为首先您可以通过这个产品了解我的为人，还有您通过产品对比增加你的最佳选择机会，假如经过验证，效果真的是我们的产品好，那无形中会给您的患者一个信号：您这里注重的就是疗效！在选择好产品的同时，您还比原来增加了效益，您说我说的有没有道理呢？”最终客户选择了我的产品，并且从那以后，喉舒宁完全进入了他的柜台，一段时间之后，那个名厂的喉舒宁彻底下架了。这就是野心的产生的结果！

当然，光有野心是不成的，野心只是基础和前提，是一种心理暗示，要想把野心化为现实，必须有相应的计划与执行力，否则只能是空想。比如在上面的实例中，我决心挖到客户，但是当时我最后下订单时，马上就想到：第一次定的数量一定不能少，数量少，患者反馈必然少，客户就不能有较深的印象，重复消费率必然低。但是第一次尝试就让人家定很多，就要给客户一个坚定的承诺：如果效果不如人家，完全可以退货！我当时就是这样承诺的，之所以我敢承诺，的确在于我收到了很多客户的回馈信息。那次他留了30盒，半个月之后重复消费开始。

雄霸市场的野心从开拓市场之初就要完全具备，这在竞争中尤其重要。2006年，我选择了一款小厂家的产品：炎可宁片。当时有位从事药品生意多年的同行说：炎可宁太普遍了，根本卖不上价！我当时有一种初生牛犊不怕虎的尽头：我肯定比竞争对手卖得好！于是在市场上面对客户时，我开始全力推广该产品。为实现我抢占该产品在我所属区域的市场的野心，我详细的做了市场调研，并最终得到结论：大部分同类产品效果不明显；产品成份比我们少了一味药；说明书尤其是包装盒的说明不够鲜明。因此我和我的团队在推广过程中，着力强化了我们的优势，结果在第一轮推广结束之后的两个月，奇迹出现：重复要货率奇高！时至今日，我的这一产品在我所有经营的产品中销量仍稳居第一，同时在同类竞争产品中我的产品价格完全可以与名厂看齐。曾经的中国男足主教练米卢曾经说过一句至理名言：态度决定一切！一个没有野心的人又怎可堪当大任？！拿破仑不也曾经说过不想当将军的士兵不是好士兵吗？

张瑞敏名言范文第4篇

海尔公司创立于1984年，雏形是一个亏损147万元频临倒闭的工厂，如今的海尔已经是全球大型家电第一品牌，在中国、亚洲、美洲、欧洲、澳洲拥有全球五大研发中心，在美国、欧洲、中东等地设立了21个工业园，在全球建立了61个贸易公司、14.3万个销售网点，全球员工超过8万人。海尔近30年的发展历程中，也逐渐形成和完善了自己的企业文化。作为中国的本土企业，其企业文化处处体现了中华传统优秀文化的精髓与特点，民族文化的精髓与企业现代化、国际化的紧密结合，对海尔的飞速发展产生了积极的作用。

“人人是人才”：人本精神

海尔的人才理念与中华文化的人本精神是一致的。儒家的“仁”就是“爱人”，人是国家与社会之“本”。人本精神，就是要以人为根本，就是对人的尊重和推崇，肯定人在自然与社会中的中心地位，重视人的生命的意义和主体价值。海尔的人才观念是：人人是人才，赛马不相马。海尔认为每个人都有自己的长处，每个人都是人才。人才之中可能有优有劣，而优劣之分要通过公平竞争的“赛马”来判断。每一个想要自我发展的员工，海尔都会为他提供公平的竞争平台。海尔人才观在根本上是要让员工感到在海尔能找到一种“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的发展空间，从而对海尔产生信赖感和归属感。正如董事长张瑞敏所说的：“兵随将转，无不可用之人。作为一个领导者，你可以不知道下属的短处，但不能不知道他的长处。用人之长，并给他们创造发挥才能的条件。此所谓你能翻多大的跟头，我就给你搭多大的舞台。”这是中华文化的人本思想同现代科学与民主相结合的高层次的人本管理。

为了给员工创造“自我设计”、“自我表现”的机制，海尔还设立了“海尔奖”和“海尔希望奖”，重奖有发明创造的人才，目的是激发员工的工作责任感和创造力。海尔将管理、技术岗位空缺情况与选聘条件及时公布于众，公开公平“赛马”式招聘。对经营管理者的成就与失误公开揭示，要求经营管理者“荣辱不惊，能上能下”。同时大胆启用年轻人，优秀的普通工人可以担当车间主任，刚毕业不久的优秀大学生，可以统领几千人的事业部。2000年通过竞争答辩公开聘任三名年轻人担当集团副总裁。

“先卖信誉，后卖产品”：诚信精神

诚信是中华文化精神中一个非常受重视的品格。孔子把诚信看作一个人的安身立命之本，没有了诚信，人就失去了根本。“人而无信，不知其可也”（《论语・为政》）《中庸》中有“诚者物之终始，不诚无物，君子诚之为贵”的说法，将诚信上升到万物之根本的高度。中国古代思想家主张通过平日里不断地实践而养成诚信的品格，他们认为君子养心首先要从诚开始，“意诚而后心正，心正而后身修，身修而后齐家，家齐而后国治，国治而后天下平”（《大学》）。诚信不仅是一个人的立身之本，而且还是管理家庭、治理国家的根本。孟子认为，达到诚的境界的人是快乐的。他说：“万物皆备于我，反身而诚，乐莫大焉”。

海尔是全国第一家提出“以服务赢得市场”的企业。海尔始终遵循“真诚到永远”的社会服务宗旨，坚持以“先卖信誉，后卖产品”，“海尔人就是要创造感动”作为企业的服务理念，以“为用户创造价值”作为企业的服务目标，广泛推行“一站到位”式服务。海尔的“诚信”倡导不只是浮现在企业文化的表层，而是操作到了企业伦理与企业行动之中。张瑞敏不惜在公司最为困难的时候，用大锤砸掉了76台不合格的冰箱，以唤醒职工的质量意识，力求以优质的产品提供给消费者。海尔还制订了《诚信政策指南》，人手一册，其中具体规定了海尔人在每个行为细节上如何做到诚信。比如在售后服务中，海尔承诺：“只要你拨打一个电话，剩下的事由海尔来做”，消除顾客一切后顾之忧；又如在各类产品的形象用语中，处处传递真诚与亲情，像“海尔冰箱，为您着想”、“海尔电脑，为您创造”、“海尔国旅，诚信相聚”、“海尔洗衣机，专为您设计”等等这些“亲情”化的语言和“诚信”行为，为海尔赢得了良好的社会形象和顾客忠诚度。

“日事日毕，日清日高”：实干精神

2500多年前，54岁的孔子率弟子周游讲学直至68岁，吃尽人间苦楚。孟子提出：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”孔子非常注重知、行的统一，说“君子欲讷于言而敏于行”，观察人应当“听其言而观其行”，又说：“先行其言，而后从之”。注重实干、务实。

海尔创造的“OEC管理模式”（也称“日清日高管理法”），是实干精神的充分体现。“O”代表“Overall”，意为“全面的”，“E”代表“Everyone，Everything，Every day”，意为“每个人、每件事、每一天”，“C”代表“Control and Clear”，意为“控制和清理”，其含义要求是每个人全方位地对自己每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”。张瑞敏经常对员工说的一句话是：“什么叫作不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫作不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”只有“把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去”，才能创造持续永恒的企业价值。海尔的德国老师在评述海尔为什么超过它时曾说：“海尔能够成功，是因为海尔有梦，梦就是远大的理想。但海尔也非常务实，务实到令人难以想象的程度。”海尔人正是靠着这种“不积硅步无以成千里”的务实精神，从大事着眼，从小事入手，一步一步发展壮大，最终成就了今天的辉煌。

在海尔，每个有效工作日职工不仅要“日事日毕”，更要“日清日高”，除了完成好、清理好当日的例行工作外，还必须以每天提高1%的理念，在原有基础上或提高质量，或增加数量，或降低成本，或改进工艺，或革新工具等等方面有所改进，有所提高。将“日清日高”变成每个员工的固有职责，成为集团每一名成员日日、周周、月月、季季、年年的行动准则。海尔将职工的奉献，以“岗位明星”、“改进明星”、“革新明星”、“创造明星”等称号和竞赛结果公布于众，涌现出“晓玲扳手”、“云燕镜子”、“启明焊枪”等以职工名字命名的各种发明创造，涌现出大量的合理化建议。

“敬业报国”：爱国精神

爱国精神自古以来就是中华民族的优良传统和文化瑰宝。海尔集团提倡“敬业报国”的价值观正是对中华传统文化“精忠报国”的思想的继承与发扬。这个价值观主要体现在两个方面：一是引导海尔员工忠实于本企业，对工作尽职尽责敬业。二是企业本身要懂得回报，就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会，用最佳的经济效益与社会效益回报国家。

张瑞敏名言范文第5篇

首先，我和大家分享使用6s的层次问题，处在不同的层次会面临不同的问题。第一层次为不知阶段，由于不知到有这样一个管理工具，生产现场一片混乱，效率低下，废品率高，成本居高不下，工人怨声载道，领导焦头烂额；第二层次为知道但不会推广，所以认为6s没用的阶段。看着定义、案例、描述觉得不错，可一用起来，老虎吃天，无从下口。看别人用的很好，而自己就是用不好，最后会归因到自己企业的人素质太低；第三，掌握了6s的使用工具、流程控制工具，但由于没有养成良好管理意识、职业化意识、工作习惯等，觉得推行6s是麻烦是受罪，反倒影响了效率阶段，结果是半途而废；第四，当然就是既树立了良好的职业意识、管理意识，也养成良好的操作规范和习惯，通过6s管理获得了高效、整洁、愉快的管理成就了。

知道了这四个层次就好办了，我们就从第三个层次入手。在和大家分享我的方法之前，我要请教诸位两个问题，如果这两个问题，你是“no”的话，我的方法将无任何意义。第一个问题：你是否一定要实现你现场的高效、整洁、怡人管理？；第二个问题：无论何时，都对6s始终如一，不离不弃，坚持到底？张瑞敏说过：什么叫不简单，就是把一件公认为很简单的事情，始终如一的做好，就叫不简单。坚持锻炼身体很简单，请问你天天坚持锻炼20分钟，做到了吗？生气会伤身，碰到不如意，你依然心平气和坦然面对，做到了吗？其实，就这两点，如果你一生都能做到，活到百岁不为奇。有决心才会有习惯，有习惯才会有结果。

做好6s的第一要点：领导作用。而且是最高领导的作用，这个作用第一是决心，不成功、不坚持到底都誓不罢休；第二是支持，包括物质支持、环境支持、资金支持、时间支持、培训支持、人力支持等； 做好6s的第二要点：全员参与。包括从领导到基层员工，各部门都要参与进来，决不是某个部门自己的事，公司要从政策、制度、奖惩措施上，通过法律的形式

确定下来。