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市场营销调查

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市场营销调查

市场营销调查范文第1篇

关键词 武汉市 羽毛球 体育场馆 营销

中图分类号:G847 文献标识码:A

Survey and Research on Marketing of

Badminton Stadium in Wuhan

WEI Yuqiong

(PE Department, Hubei University of Technology, Wuhan, Hubei 430068)

Abstract The application of field investigation, interview, literature, mathematical statistics and other research methods, the operation of Wuhan City District badminton stadium basic situation and market investigation and study, found that: 1) the venue layout is not balanced; 2) venues hardware facilities; 3) operating philosophy is poor, backward through the camp coach; 4) the quality and quantity of weak sparring team. Aiming at the present situation and operation of badminton stadium Wuhan City, put forward corresponding countermeasures and suggestions to enrich the Wuhan City badminton fitness market

Key words Wuhan City; badminton; stadiums; marketing

随着中国羽毛球项目的崛起,羽毛球运动现成为大众热门体育健身项目。在武汉市体育经济市场中,羽毛球运动的相关消费不容小觑。随着国家经济的高速发展,国家对体育产业的日益重视与扶持,运动健身市场有着很大的发展空间。本文针对武汉市经营羽毛球馆的情况和市场营销进行调查,分析后提出相应的对策,为促进武汉市体育产业发展提供可参考依据。

1 研究对象、方法

1.1 研究对象

武汉市的武昌区、洪山区等六个城区75所经营性羽毛球场馆。

1.2 研究方法

(1)实地调查法。选择性有代表的经营性羽毛球场馆进行实地调查。(2)文献资料法。通过网络等手段,查阅收集相关文献资料及信息,进行分析,整理。(3)数理统计法。对调查数据进行整理、统计、分析。

2 武汉市经营性羽毛球场馆的基本情况

2.1 羽毛球场馆分布情况

据统计,武汉市现有经营性的羽毛球场馆75所,武昌区、洪山区、青山区、口区、江岸区、汉阳区等六个区的羽毛球场馆有58所,而在这六个区中又以口和洪山这两个区居多,占到82.8%,尤其是洪山区和口区,这两个区地处繁华地段、区域经济发展良好,区常住人口多、区域体育文化丰富浓厚,所以体育运动场馆(羽毛球场馆)在这两个区也相对多。而远城区江夏、新洲区的羽毛球场馆相对比较少。

2.2 场地数量及规模

羽毛球场地块数量的多少直接反映了场馆的经营规模。在这次所调查的经营性羽毛球场馆75所中有16所拥有20块以上的场地,占到22.22%;17所羽毛球场馆拥有l6~20块的场地,占到22.26%;20所羽毛球场馆拥有l0块以下的场地,占到28.57%;剩下的场馆为10块以下的小型场馆。武汉市大型的羽毛球俱乐部场地都在20块以上,成“高、大、上”规模,有木地板和塑胶场地两种,地板质量高,光线设施好,场馆结构符合比赛标准。有部分经营的羽毛球馆还有VIP休息区,服务质量好。在洪山区,主要以高校的羽毛球场馆为主,但场馆一般规模小,基本上以球类馆为主,在4至8块场地左右,场馆基本以水泥、木质地板为主,运动场地弹性较差,但场馆优势在总量多、空间开阔,有利于满足市民羽毛球健身运动的需要。

2.3 羽毛球场馆开放时间、使用情况

武汉的羽毛球馆基本上可分为三类。一类是私人经营的球馆;二是企事业单位的球馆;三是高校的球馆;武汉市私人经营性质的羽毛球场馆基本上是全天开放,开放时间段一般是7:30到22:30,面向全市体育健身消费者开放;企事业的场馆基本上在满足自己员工的基础上多出的场地对外经营;而高校体育场馆一般白天都要进行教学,训练,开放时间周一到周五一般以晚上为主,周六和周日全天开放,面向学生和校外体育爱好者。三类羽毛球场馆在周二到周五晚上和周六全天各场馆的使用率基本可以达到90% ,并且得提前预约。私人经营的、企事业的球馆在周一至周五上午的使用率平均维持在15%~40%左右。这是因为成人体育消费者只有在下班时间进行体育健身与交流活动,也就是在l9:00到22:00,或者周末白天进行锻炼。

3 武汉市经营性羽毛球场馆市场营销现状

3.1 羽毛球场馆经营产品

武汉羽毛球场馆提供的消费产品不是很丰富。在经营产品方面,私人经营的场馆主要经营产品有供羽毛球健身娱乐、羽毛球训练与比赛、羽毛球培训班、小商品区等服务;企事业的场馆较单一,一般仅仅提供场地租赁。高校类场馆经营的产品针对学生消费的多一些,除了羽毛球项目相关的产品外,还附带乒乓球、篮球项目、形体健身、羽毛球裁判培训等内容,这是因为高校的场馆大多是综合性场馆,面积大,有空余的场地,同时高校有体育教师来支持这些项目的开发。

3.2 羽毛球场馆经营方式

经营方式是指企业在经营活动中所采取的方式和方法,是保证经营活动正常进行的中介和桥梁,是完成经营任务的途径与工具。从调查中发现,武汉市私人经营的羽毛球场馆经营方式比较灵活,手段多样,如会员制、月票制、网络销售、羽毛球群制等,而且收到了较好的经营效果。更有的羽毛球个体经营者还刻意求新,与事业单位的工会建立联系,独出新裁地构思并采用“工会的体育活动我们办”等特色的有效营销方式,并收到了良好的经营效果。企事业的羽毛球场馆、高校类羽毛球场馆经营方式则显得落后,有待改善。

3.3 羽毛球场馆价格定位

武汉私营羽毛球的场馆价格定位差别不大,硬件设施好的、交通方便的要偏高些,相反,消费价位就便宜些。销售方式主要实行零售加会员制,采用现金、刷消费卡进行消费。早上时间段推健身卡月卡,其他时间段推会员卡,最低100元起办,一次办卡金额越多票价越低。单场次平时一般在20元/小时~30元/小时,周末40元/小时。一些会所制的高档场馆,面向高端消费群体,价位较高。如省体育场羽毛球馆塑胶场地50元/小时,还得提前3天预定。定价较低的是一些高校的体育场馆,单场票价一般都在l0~l5元/小时,对本校学生还有一定的优惠。

3.4 羽毛球运动消费者群体分析

经常到羽毛球场馆锻炼的消费群体比较庞大,年龄从7、8岁到50、60岁不等。主要集中在18~45年龄段的消费者。从调查中发现,武汉市羽毛球消费者45岁以下的约占87.5%,46~60岁的约占l2.5%;男、女性的比例,40岁以下为70.5%和29.5%,40~60岁为76.8%和23.2%;数据显示出,消费者以中青年为主,且女性参与锻炼的人数越来越多。

参与羽毛球锻炼的人群经济支付能力情况,其中月收入水平以2000~5000元的人群为消费主力军,机关事业人员和教师居多。这类消费者健身意识强,业余时间较充足,有健身、集会交流和提高羽毛球水平的需求。而企事业单位、高校的场馆一般都是中等收入水平的消费者和在校羽毛球爱好者的大学生。总之,武汉市羽毛球场馆的市场前景十分可观。

4 武汉市经营性羽毛球场馆市场营销存在的主要问题

4.1 场馆的硬件设施有待完善

武汉市羽毛球场馆大多数都不是标准的体育运动场馆,除了高校与企事业单位的羽毛球场馆基本上达到了标准,大多数私营羽毛球场馆分别是由旧的厂房、库房等改造而成的,其硬件设施大多是不符合标准的,大大影响羽毛球运动开展效果。目前武汉市仅有百利羽毛球俱乐部、星星羽毛球俱乐部、省奥体中心等少数场馆基本符合标准。所以,武汉市羽毛球市场整体水平要想提高,前期的投入是必须的。

4.2 场馆布局不均衡

根据调查,我们发现武汉市75所经营性羽毛球场馆的区域分布很不均匀,仅洪山区和口区就占到了将近总数的50%左右。江岸区、黄陂区、江夏也属于武汉市区,人口也比较多,但这三个区加在一起才占总数的15%。

4.3 经营理念较差,经营手段滞后

武汉市大多数羽毛球场馆采用常规的营销手段。如:通过发传单、老消费者亲身体验、搞一些规模小比赛活动等宣传,实际效果不是很理想。在网络营销方面、部分私营羽毛球场馆正在尝试,利用QQ群、朋友圈、微博等多媒体等技术手段来进行宣传。企事业单位的羽毛球场馆和高校的羽毛球场馆基本上没有自己的网站,尤其是一些新对外开放的羽毛球场馆更是如此,这些场馆的经营者更谈不上有“以人为本、健康第一”的亲民营销的策略。

据调查,武汉市私营羽毛球场馆中部分有请专门的经营管理人员,但这些管理人员缺乏羽毛球运动或体育运动相关知识,导致场馆管理人员与消费者有时会出现矛盾,相互的沟通有时不畅,给场馆经营带来一定负面影响。另外,场馆经营管理层主攻羽毛球场馆的场地的利用率,往往看不到羽毛球运动相关的衍生产品,如羽毛球消费用品,羽毛球少、青、中消费者的培训服务、羽毛球水平分级培训服务、羽毛球私人教练等市场的前景,消费群体定位不清晰,消费档次上不去。中国羽毛球运动全球领先,但羽毛球大众化市场尚不够成熟,武汉的羽毛球大众化市场更是如此。

4.4 专业教练和专业从业人员数量与质量有待改善

目前,武汉市经营羽毛球场馆缺乏优秀的专业教练和专业从业人员,这也是制约羽毛球运动消费市场发展的问题之一。体育运动开展的好坏,好的教练是关键,是催化剂。羽毛球运动也不例外,一位优秀教练可以带动羽毛球爱好者、普通的体育消费者对羽毛球运动追求的欲望,对健身运动的向往,可激发大批潜在体育消费人群。在武汉市,一些知名的羽毛球教练和专业的羽毛球教师非常吃香,往往身兼数职,穿梭在武汉各大羽毛球俱乐部中。

5 建议与对策

5.1 加强羽毛球场馆的硬件设施建设

体育运动的开展,特别是馆内项目,场馆建设是前提,是基础。武汉市在羽毛球场馆的开发建设过程中,一是取得政府的支持;二是大力改造现有羽毛球场馆设施;三是利用体育福利彩票,取之于民,还之于民;四要依托全社会的力量,多渠道、多层次、多形式地筹措资金,加速修建更多的羽毛球运动场所。

针对武汉市羽毛球场馆布局不均衡的局面,建议羽毛球新场馆建设时,要做好调研,在认真分析与规划的基础上,一是体育管理部门要引导羽毛球开发商根据各区的经济发展情况、人口数量、场馆数量、羽毛球运动基础等多重情况考虑;二是经营者要加强调研和市场定位,到那些有很大羽毛球场馆需求的、市场潜力大的地方去开发。

5.2 对外改善服务,对内完善管理

经营性的羽毛球场馆,实质上是个服务行业,服务行业应以“服务为本”,各经营场馆应坚持“以人为本,健康第一”的服务指导思想。首先,增强服务意识,改善服务态度。经营者要认识到只有加强服务,才能满足顾客的消费需求;只有增强服务才能赢得顾客的信赖;只有增强服务,才能提高顾客的满意度,同时也只有增强服务,才能体现自身价值和满足自身需要,因为只有服务得到赞同和市场认可,才能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。同时应加强俱乐部内部管理,建立健全内控制度,这是俱乐部自身的需要,也是俱乐部面对市场风险与挑战的需要。经营性的羽毛球场馆只有根据自身的实际状况,制定良好的内部控制制度,并加以严格遵循实施,才能持续、稳定、健康地发展。

5.3 顺应现代媒体发展趋势,建立现代的营销渠道

经济在发展,社会在进步,企业要发展,营销手段是关键。改变营销渠道,顺应市场是王道。现代营销渠道较之传统营销渠道具有一种整合优势,这些整合优势使得现代营销渠道比传统营销渠道具有更为持久的竞争优势和核心竞争力,从而能更好地实现企业的目标。羽毛球场馆的营销也不例外,应顺应市场,应利用现代媒体,建立适应自己的渠道,开拓市场。

5.4 加强羽毛球人才引进和培养,提升企业竞争软实力

羽毛球场馆的好坏是一种可以看到的实实在在的实力,而羽毛球场馆的经营关键要靠企业的经营理、战略、信誉、技术、品牌、文化等各种因素的有效整合。尤其是在体育健身市场的开发中,运动技能、运动技术是核心。从事羽毛球场馆经营者们应清醒的认识到羽毛球运动爱好者和消费者往往是冲着好的教练、陪练去的,对场地要求一般要求没有那么的苛刻。所以,应加强羽毛球人才的引进与培养。

参考文献

[1] 陈鑫.21世纪初我国体育场馆设施及其经营管理的探索[J].西安体育学院学报,2002.19(4):12-14.

[2] 陈莉琳,杨强益.群众性羽毛球运动开展的模式与构想[J].体育科学研究,2007.11(1):9-12.

[3] 庄志勇.我国羽毛球市场发展现状与建议[J].上海体育学院学报,2002.26(5):100-101.

[4] 徐志雄,庄德,乐仁油.羽毛球馆经营中氛围的营造[J].体育世界-学术,2007(6):92-93.

[5] 戴霞.广州市羽毛球市场基础调查与分析[J].广州体育学院学报,2005.25(4):64-67.

市场营销调查范文第2篇

一、调查样本及调查对象的选择

此次共选择调查样本16个:湖南省化工XX有限公司、长沙XX贸易有限公司、湖南省商业XX公司、湖南省XX有限公司、XXX美容美体有限公司、XX钢管销售有限公司、衡南电力XX器材厂、XX银联房地产开发有限公司、衡阳XX机电有限公司、春晖XX有限公司、衡南XX房地产开发有限公司、衡阳市XX汽车贸易有限责任公司、衡阳市XX贸易有限公司、衡阳市XX食品有限公司、衡阳市XX电力特种变压器有限公司、衡阳市XX科技有限责任公司。在这16家企业当中,按所在地区分,有长沙地区企业5个,占31%;衡阳地区企业11家,占69%。按所属产业划分,属于二产业7家,占44%;三产业9家,占56%。按行业属性划分,属于商业批发企业6家,占38%;房地产企业2家,占13%;工业企业7家(其中有钢铁企业、化工企业、高科技企业、食品加工企业),占44%;服务型企业1家,占5%。

此次调查选择调查对象19个,全部都在市场营销岗位工作。调查涉及营销策划、客户服务、产品销售、营销主管等具体岗位。

二、访谈问题分析

为便于分析,此次调查采用统一的调查问卷。主要访谈五个方面的问题。通过对大多数营销人员的回答进行整理和归纳,形成以下答案。

访谈内容之一:你主要负责的工作是什么

19名被访人员全部从事市场营销工作。但工作内容和侧重点各不一样。直接从事产品销售的13人,也就是通常所说的业务员,主要工作就是直接推销公司产品。销售主管2人,他们从事的主要工作是根据公司战略制定营销战略规划;制定公司营销管理政策,如规章制度、激励政策、工作流程等;组织建立健全营销组织、巩固开拓目标市场;开展内外关系协调;对业务人员进行指导、监督和考核。直接从事营销策划(市场调研)的2人,主要工作是收集市场情报、调查市场动态、策划营销方案、进行项目评价。直接从事客户服务(售后服务)的2人。主要工作是老客户的售后服务、新客户的开发及营销现场客户服务工作。

访谈内容之二:你经常要做的工作是什么

业务员经常要做的工作是拜访客户,向客户推销公司产品,完成营销计划。销售主管经常要做的工作是掌握大客户的销售情况,发现问题并及时解决;经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究;开展营销预算执行情况分析等。营销策划人员经常要做的工作组建项目团队、负责项目的筹划、实施和推进等。客户服务人员经常要做的工作就是客户引导、产品咨询、现场协调。

访谈内容之三:该工作任务的过程、对象、与相关部门的关系如何

业务人员主要与客户打交道,主要与客户进行沟通、协调。对内与公司各部门沟通协调事项不多。销售主管对外主要与大客户、市场进行调查;对内主要与公司技术部门、财务部门、供应部门进行沟通协调。营销策划人员对外主要摸清市场需求、掌握客户心理;对内主要掌握高层意图,根据内部可以提供的资源进行项目策划。客户服务人员对外主要与客户定期不定期地进行沟通,满足客户需求;对内主要是协调上级、同事及相关部门,整合内部资源服务客户。

访谈内容之四:完成任务的关键、需要注意的问题(能力、标准、难点、态度)有哪些

大多数营销人员认为,完成营销任务的关键主要有以下几点:一是能力。对公司产品、公司文化、公司品牌要有深入了解;熟练掌握营销专业技巧。二是标准。维护公司品牌形象,维护客户关系,不断提高销售量,提升产品市场份额。三是要完成以上工作,最重要的是突破难点,即如何动员客户接受公司品牌,从而接受公司产品,保持对公司及产品的忠诚度。四是态度。要文明经商、诚实守信,对现实用户和潜在用户要有亲和力,保持耐心细致、服务周到。

访谈内容之五:你认为学生从事该项工作应掌握哪些知识(知识点)

不同的营销人员回答也不一样,但归纳起来可概括为以下几点:一是必须了解自己的公司和自己的产品,学习所在行业的专业知识,如从事房屋销售工作,必须学习房地产基础知识,如建筑学、建筑设计、风水学等;二是必须学习心理学,掌握客户心理;三是掌握管理学、经济学和现代企业管理的基本理论与基本知识。四是学习市场营销、统计学、财务管理方面的基本理论与实务。五是要学习和掌握营销的基本技巧。

三、基本结论

此次调研过程中,通过与客户面对面访谈,或电话访谈,我们有一个深刻的感受:市场营销学是一门边缘科学,跨多门学科,要做一名合格的营销人员,必须要学好学通多门专业知识。除此之外,几乎所有被访人员都特别强调,做营销工作,还要特别能吃苦、特别能坚持、特别能协调。

根据以上分析,特对市场营销专业建设提出以下建议:

(一)进一步完善课程设计。在现有基本课程的基础上,增加心理学主要是营销心理学、现代企业管理主要是营销管理、网络营销学等选设课程。

(二)进一步加强实战训练。紧贴职业技术培训院校的性质,要针对市场营销专业学生基本素质要求,通过与企业紧密合作,建立实训基地,提高学生的专业营销技巧。如针对服务礼仪课程,可以与电力局合作或与酒店合作;针对营销策划课程,可以与专业的市场策划公司合作,培训学生的动手策划能力;针对营销心理课程,通过与心理咨询公司合作,提高学生对顾客的心理分析能力等。

市场营销调查范文第3篇

关于市场营销,许多人仅仅把它理解为推销和广告,这是不正确的。推销和广告只是市场营销多重功能中的两项,并且还不是最重要的两项。今天,要理解市场营销已不能再从古老的"劝说和推销"角度去考虑,而是应该从满足顾客的特定需求的角度去考虑。在对市场营销问题的长期探索和研究中,众多学者对其界定也有了不一样的理解。而对于市场营销情况的研究,主要是从其营销策略入手。而对于农产品,主要依靠产品种类及质量取胜,其产品策略和品牌策略是市场营销分析的关键。

2 农产品市场营销现状

潍坊是全国最大的农产品加工基地、优质农产品生产基地和农产品集散基地,年农产品总量2000余万吨。为了叫响"潍坊农业"这个品牌,他们建立了农业标准、检测检验、执法监督三大体系,农产品的生产、加工、流通等环节实现标准化管理,建成并认证无公害、绿色、有机食品基地471万亩,80%以上的可食用农产品获国家认证,认证面积和比例在全国地级市都是最大的。

潍坊市通过开展质量振兴和质量兴市活动,农产品品牌优势明显加强,主营业务收入过亿元的农产品龙头企业达到129家。该市蔬菜、禽肉等农产品市场份额占到北京市场的1/3、上海市场的1/5。潍坊农产品还出口80多个国家和地区,年出口创汇15.8亿美元。

2.1农产品市场建设发展迅速

潍坊市的农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。

2.2 农产品批发市场发挥了重要作用

目前潍坊市消费的生鲜农产品80 %~90 %是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。

2.3 以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛

超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。像调查中的佳乐家超市、新盛达超市作为一种新兴的现代流通方式很受消费者的欢迎,购物条件优越且产品的安全性有所保证。

2.4 农产品营销中介发展活跃

现阶段,个体户、专业户、联合体不断发展壮大,依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得小规模生产和大市场实现了对接,改变了过去产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了农产品销售难的问题。

3 农产品市场营销面临的问题

通过对潍坊市佳乐家超市、鑫盛达超市、农贸交易市场相关问题的调查,发现超市的农产品无论在包装还是品牌意识上都大大强于农贸市场,而价格也明显要高。我们发现市民在超市购物的目标产品大多是小量的采购日常所需,而在农贸市场采购的目标产品多数是较大量的。潍坊市的农产品市场营销面临的如下问题,而这些问题也是我国的农产品市场营销所有可能面临的。

3.1 品牌意识薄弱,产业化力度不够

消费者在选择农产品是品牌意识淡薄,没有高的品牌要求。无论是在自由市场还是超级市场,顾客只注意蔬菜、水果等产品的新鲜度,很少去对品牌有什么特殊的注意,而对一些农产品的再加工、深加工品却表现出强烈的品牌意识,究其原因主要是因为大部分消费者认为只有进入工厂经过生产工艺加工后的产品才是真正的"商品",而在田间地头"生产"的产品就没有那么多的要求。

3.2 农产品"重数量轻质量",安全性问题亟待解决

整个社会缺少一个对农产品的质量检测控制的一个有效制度,"追求农产品高产才能获得更多利润,"这个思想在农产品生产者的思想中根深蒂固,由于轻质量而引起的农产品安全问题成为农产品市场营销中取得消费者信任的毒瘤。比如大量化肥与农药的使用,农药可以让农产品数量增加,但食品质量和安全性都大大降低。

3.3 农产品加工产业不完善,影响农民增收

大部分农产品的销售及使用必须有一个时间限制。一段时间内销售不出去就会变质从而严重制约了农民的增收。这就需要一个完整的农产品产业加工链,比如山楂,鲜山楂可以直接卖,当市场上供过于求时可以将一部分山楂榨成汁做果汁,或者做果脯,或者做成山楂膏山楂片,最大限度的增加其利用率,在市场出现不平衡时可以调节市场,从而减少供求的波动对农产品生产者的影响。

4 应对问题的对策

4.1 增强品牌意识,重视品牌效应

大力创新,全力打造质量过硬、口碑良好的品牌,并通过满足消费者需求,取得广大消费者的信任。根据调查,超市中的品牌多样性要明显高于农贸市场,即便是最初级的农产品也会有自己的品牌。可见超市在品牌意识的形成中有着重要作用。

4.2 追求优质高产,保证质量第一

在当今的社会,人们的物质文化需求已显著提高并与国际接轨,人们需要的不仅是怎么吃饱,更重要的是怎么吃好。现在的问题就是要转变"重数量轻质量"的传统思想,而把重点放在提高产品质量上,以满足消费者的需求。要在实现产品高质量高安全性的前提下再追求高产量。

4.3 完善农产品加工产业,做到对原料的最大利用

随着农产品相对过剩时代的到来,客观迫切要求农业产业化经营系统抛弃农产品运销观念,确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销要求农产品生产经营者不仅要研究人们的现实需求,更要研究人们对农产品的潜在需求,并创造需求。

4.4 农产品营销策略创新

由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行大规模的宣传和促销,往往还要依靠"政治权利"和"公共关系"这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销的目的。

5 结语

对于农产品市场的市场营销,产品策略占有十分重要的核心地位,更应得到重视。而品牌化的实现可以让潍坊市的农产品市场逐步正规化,改变当前格局,节约成本。面对着诸多的机遇和挑战,企业要想在领域内再攀高峰,必须在深刻认识问题的基础上,进行理论创新,再以理论指导实践,加强自身的竞争力。可以从营销观念创新、营销方法创新、营销策略创新等方面着手,充分分析各种环境和条件后,重视市场营销,探索出最符合自己发展的营销之路。

参考文献:

[1]李霏 . 浅谈企业市场营销创新.民营科技 2010(12)

市场营销调查范文第4篇

市场营销策略是企业面对日益激烈的经济竞争环境下的重要课题,对于企业而言,良好的市场营销策略能够不断地推动企业发展,为企业注入生机和活力。本文以安徽华伊美科技企业集团为实例,在对安徽华伊美科技企业集团进行实地考察、信息收集和查阅文献的基础上,运用管理学、市场营销学和经济学的理论方法,重点研究安徽华伊美科技企业集团在产品、价格、营销渠道和促销状况方面的营销策略,并针对安徽华伊美科技企业集团的营销现状分析其存在的问题,相应地提出其在产品、价格、营销渠道和促销方面的解决对策和建议,从而达到帮助企业进一步提升在市场中的地位的目的。

1安徽华伊美科技企业集团化妆品产品策略现状分析

安徽华伊美科技企业集团在产品策略上采取了多元化的发展策略,是国内不多的在药妆线、日化线、专业美容线都布局的肌肤护理企业集团之一。其品牌线具体分工是:安徽泽平制药有限公司主打以“泽平”品牌为主的药妆线、上海华伊美化妆品有限公司主打以“华伊美”品牌为主的日化线、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌为主的专业线。安徽华伊美科技企业集团的产品为日常消费品,这些产品具有可重复、经常性消费的特征,能形成持续的连锁消费行为。同时公司的成长是靠优质产品种类的不断递增来实现的,安徽华伊美科技企业集团一向重视其产品的质量,采取的是质量领先策略,丰富的产品使得安徽华伊美科技企业集团得到了有效的扩展。

2安徽华伊美科技企业集团化妆品价格策略现状分析

安徽华伊美科技企业集团通过在国内市场多年的培育,针对不同品牌线的市场定位,制定了相应的价格体系。

以“泽平”品牌为代表的药妆线产品,由于市场开发时间早,使用效果显著,曾荣获“国家免检产品”和“安徽名牌产品”等荣誉,正处于“产品生命周期理论”中的成熟期,故定价采取紧盯竞争对手的策略,以保持产品的综合优势。

以“华伊美”品牌为代表的日化线产品,市场开发时间较晚,知名度还有待提升,处于“产品生命周期理论”中的引入期, 由于在前期产品研发和市场推广上投入了大量的资源,故在定价时采取了高价策略,一方面出于快速回收成本的考虑,另一方面也期望以此提升“华伊美”品牌的形象。

以“伊薇”品牌为代表的专业线产品,经过一段时期的市场开发,在消费者中的认知度和美誉度越来越高,正从“产品生命周期理论”的引入期逐步向成长期过渡,由于其销售一般通过自有专业美容院渠道,故采取了撇脂定价策略,即制定较高销售价格,争取在短期内获得丰厚利润,回收前期投入的巨额投资。

3安徽华伊美科技企业集团化妆品渠道策略现状分析

安徽华伊美科技企业集团对属于中档品牌的药妆线“泽平”与日化线“华伊美”采取多种渠道并存的方式,用专柜树立品牌形象,用广泛的分销来达到对品牌销量的要求。对定位在中高档的专业线化妆品品牌“伊薇”,安徽华伊美科技企业集团对其营销渠道限制较大,且更注意该品牌的形象,所以更多采取自有专业美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV国际女子美容连锁机构为销售终端,这样也便于渠道管理。同时,为了顺应电子商务的时代潮流,安徽华伊美科技企业集团近年来也逐渐开始建设互联网销售渠道,通过减少分销环节、与顾客直接互动等,使产品更有竞争力和亲和力。

4安徽华伊美科技企业集团化妆品促销策略现状分析

在人员推销方面,安徽华伊美科技企业集团主导营销人员的培训,根据营销员的性格特征为其量身定制,但基本的原则是统一的。比如,要求每位营销员都熟悉产品的性能,懂得如何做产品示范,并且具有展示自我的勇气,增强与潜在客户的沟通能力。对营销人员产品知识和销售技能的培训,对于营销员能力的提升有着直接的影响。

在产品试用促销方面,安徽华伊美科技企业集团的三大品牌产品都提供试用,当顾客在试用后真正认可了该产品时,不但成为了产品的消费者,也成为了产品的推广者,为该产品树立了良好的口碑。

在广告投放促销方面,安徽华伊美科技企业集团拿出年销售额的1.5%用于宣传广告,进行大力度的广告推广活动。产品广告在降低消费者怀疑度、争取消费者关注的过程中间,作用非常明显。广告投放对于宣传企业形象、快速拉动消费、快速收集客户资料都有着重要的作用。

在公共关系促销方面,通过举办公益文化活动来建立、维护与政府和社会良好的公共关系。公共关系作为企业管理的一个重要职能受到安徽华伊美科技企业集团高级管理层的重视,一方面政府本身就是一个空间广阔、潜力巨大的细分市场;另一方面,与相关政府监管机构保持一种良好的关系,更有利于企业的成长。

5建议

在市场营销活动中,市场营销策略并不是单一地起作用,必须综合考虑各种营销策略,针对目标消费群体制定整体的组合营销策略。现阶段由于消费者在选择化妆品时拥有更多的选择范围,因此更迫切地需要安徽华伊美科技企业集团采取相应的市场营销策略来占领市场。

希望在不久的将来能够看到安徽华伊美科技企业集团成为行业内的标杆企业,为化妆品行业树立一个优秀的楷模,带动化妆品行业企业一起为中国的经济建设作出贡献,造福于社会,造福于人民。

【参考文献】

[1]菲利普・科特勒.营销管理[M].中国人民大学出版社,2008,(25):21-23

[2]普赖德、梅清豪.营销观念与战略[M].中国人民大学出版社,2005,(6):30-33

市场营销调查范文第5篇

关键词 小学英语;多媒体课件;英语教师

中图分类号:G623.31 文献标识码:B

文章编号:1671-489X(2016)03-0017-02

1 问题提出

本文在前人研究基础上,结合莲塘三小5(10)班英语教师的实际情况进行调查,以访谈法探究教师在课堂上不常态使用多媒体课件的原因。

2 研究方法设计

研究目的:调查教师不常态使用多媒体课件的原因。

研究意义:大量研究证明,教师使用多媒体课件授课能提高课堂效率,可在莲塘三小的课堂仍存在课件不常态使用的状况;本文在访谈该教师的基础上,探究其原因,希望为之后相关问题的研究提供借鉴。

研究对象:南昌市莲塘三小5(10)班英语教师。

抽样方法:目的抽样。研究方法:访谈法。

效度检测方法:参与者检验法。结合之前的研究结果,以及参考教师信息素养中信息能力的多媒体运用的相关知识,本文决定采用半开放型访谈的形式进行探究,计划以一个月为研究长度,每次访谈后就进行反思并找到下次访谈问题突破点。具体的访谈设计如下。

第一次访谈:1)课堂上是否经常使用多媒体课件进行教学?2)备课时是否能使用网络查找课件?3)自制课件需要多长时间?4)熟悉Word、Excel、PowerPoint等操作吗?5)学校是否有组织相关培训?6)是否知道最新的教学软件?并且利用课余时间观察该班的多媒体设备是否齐全。

在第一次访谈反思后设计第二次访谈,在和5(10)英语教师的谈话中发现涉及英语方面的话题她显然比较感兴趣,关于多媒体课件方面的话题她的热情明显不足。故第二次访谈将在听完她上的英语课后围绕如何上好英语课,从侧面了解她对于多媒体课件教学的看法。

第三次访谈:多媒体课件平常不做的原因有哪些?如果培训的话,希望可以学习哪些内容?

3 研究结果

第一次访谈结果:1)低年级会较多地使用多媒体课件教学,因为低年级学生初次接触英语需要直观生动的内容展示,高年级就很少使用了;2)基本的计算机操作都会,学校的教师队伍大部分是年轻教师;3)公开课肯定会用到PPT,一般会请教有经验的教师指点,遇到操作方面的问题,学校有专业的计算机教师可以帮忙,他们同时负责学校的电脑维护;4)多在百度文库中寻找自己需要的课件,因为下载方便,只需要积分就可以下载,下载后再根据需要稍作修改;5)一般培训是一年一次,培训内容多是针对打字等基础计算机操作方面。另对5(2)班的数学教师也进行了简短访谈:他表示年纪大了,培训的内容有点儿学不会。

第二次访谈开始前,笔者是在听课后进行的,课堂上发现,教师没有使用多媒体课件,采用的是传统板书形式,学生基本能跟随教师的节奏,气氛热烈。本次课给笔者的启示是:在带领学生做拼写单词环节,现场书写显得十分必要;适度的师生互动调动学生的参与性,若用多媒体课件代替此环节,效果可能不那么明显。笔者发现人教版五年级英语下册P58会话部分若动画化的话,能让会话中的动物动起来,让学生一目了然,明白动物的具体活动,从而快速理解课文内容。在课后针对这个问题访问了教师,她表示若是公开课的话,此处肯定会列入课件设计中去,但由于制作花费时间较多,因此没有做。

第三次访谈结果:1)该教师表示想通过培训学习实用性的知识,如怎样制作PPT等;2)是否使用课件取决于课本中的知识是否适合用动画等活泼的方式展示,但师生互动和传统板书是必要的;3)不使用课件是花费时间过多,精力不足。通过五年级各班的课表以及观察发现,几乎每个任课教师都兼任别的课程,他们表示没有时间制作课件,而且比较少自制课件,所以不熟悉。在本次访谈结束后,把所有访谈内容和结果一次性呈现给研究对象,在她检验后确定没有什么需要修改的地方,基本如实反映了她的情况。

4 讨论及结论

针对莲塘三小5(10)班英语教师不常态使用多媒体课件的原因,结合访谈结果和前人研究,得出以下结论。

教师对儿童的言语理解的心理加工过程理解不透彻 何克抗教授提出的“语觉论”理论指出,儿童学习语言有敏感期,如何利用敏感期提高学生的言语学习水平是教育工作者亟待回答的问题。有研究表明,学生的言语学了直接的师生互动外,多媒体教学资源起着很大的作用(徐欣,2014)。本文的被研究者认为低年级学生的思维需要具象知识,所以需要多媒体的支持,而高年级学生就不太需要。高年级学生仍处在语言敏感期,虽然敏感度有所下降,但这个阶段仍应重视高年级学生的语言输入刺激,而多媒体课件中的图、文、声、像等在有效营造语言环境、吸引学生注意力方面具有很大优势。

对多媒体课件的作用的认识较片面 如一般在公开课上使用自制的课件等,觉得自制课件花费很长时间,究其原因是教师对于课件作用的错误认识,下载的课件除非是公开课会仔细琢磨,否则只是稍作修改,没有真正意识到如何合理使用才能达到提高教学效率的作用。

教师培训充满期待 教师希望通过培训来提高自己制作课件的能力,但培训内容形式化,并没提供更多有关课件制作及下载的内容,教师不清楚课件共享渠道,培训时没有考虑不同年龄层次的教师的需要,有些教师年纪大,学习进度比较慢,有些年轻教师又明显“吃不饱”,因此对培训明显没有太大的热情。有研究表明,教师期待参加信息技术培训后可以迅速把所学的东西用到教学工作中去(徐娟,2005)。这个问题也是普遍存在的,需要引起重视。

鉴于莲塘三小地处县级,师资不足的情况,原本需要300多名教师才能满足正常教学,实际只有200多名,这200多名教师不得不兼任其他课程。在访谈过程中有位数学教师告诉笔者,他教数学学科已经有8年了,同时兼任信息技术、音乐、体育课程。这样的教学强度无形中给他们增加了更多的教学任务量,精力有限,所以觉得课件制作是心有余而力不足。

参考文献

[1]刘志红,周振军.中小学教师信息素养的结构分析[J].教学与管理,2006(24):37-38.

[2]何小琴.小学教师信息素养的现状与提高策略研究:以成都市绵江区为例[D].四川:四川师范大学,2014.

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