前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业理念范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
完善体系,深化管理,提高质量。
坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
体系有效运行,销售蒸蒸日上。
走进质量天地,带来无限商机。
构造质量、环境、安全一体化的管理体系。
增强品质意识,强化安全观念。
环境优雅,造福大家。
安全做的好,生命有保障。
贯标出质量,认证树形象。
开展体系认证,塑造一流企业。
质量求生存,认证得市场。
筑质量长城,兴中华经济。
筑质量大堤,迎世纪挑战。
未来的成功属于质量领先者
百尺竿头,更进一步。
铸造辉煌,唯有质量。
优质灌溉,缔造将来。
忧患图自强,荣誉思奋进。
立优质精神,构世纪蓝图。
五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
质量是企业永恒的主题。
质量存在于人类生存的一切地方
人类生活在质量的呵护之下。
质量--带给您看得见的未来,说不尽的精彩。
质量--恒古不变的致胜之道。
质量--价值与尊严的起点。
质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
质量就是效益。
质量是提高企业效益的保证。
质量是第一竞争力。
质量:信誉的基石
质量是企业的生命
质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。
今日的质量,明日的市场。
以科技为动力,以质量求生存。
以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
质量出效益,点滴成江河。
效益来源于服务社会的回报。
日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
建质量效益之路,创质量效益之业。
长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。
企业精神,品质第一。
品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
质量安全,企业生命之源。
不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。
关键词:企业形象识别;理念识别
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2011)20-0269-01
企业形象识别系统(CIS)是由企业理念所反应的企业个性或特色,融汇于视觉设计,经过广泛传播,使外界公众乐于认同,产生固定印象的企业整体经营战略。CIS就是通过一系列的设计,用鲜明的、统一的、可以识别的方法和技艺,把公共关系树立的企业形象展现在公众面前。CIS包含三大要素,即理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。VIS虽然统一了企业的视觉信息传达符号,使企业的视觉形象宣传呈现出新气象但要从根本上提升和塑造企业形象,没有完整的MIS支持的视觉识别系统仍是无源之水,单纯追求视觉识别效果,仅靠“表面粉刷与修补”是远远不够的。
一、企业理念功能
市场经济条件下的企业理念,是企业在经营过程中所形成的群体意识和精神风貌的集中体现,用以指导企业和员工的行为取向和判断标准,使之成为企业员工广泛认同和接受并为之奋斗的方向,在市场竞争过程中得以立足的精神支柱和内在动力。成功的企业离不开它的企业理念,它存在于企业活动的每个领域和每一个环节,是企业全体员工共识化的价值体系,换句话说,企业理念居于主宰企业成败的重要地位。因此企业要构建明确的,积极向上的,深入人心的企业理念。
与其说创造一个企业,不如说是一种理念的创造,改造一个企业归根结底是企业理念的改造。没有理念的企业,就像没有灵魂生命力的行尸走肉;没有理念的企业,就像没有航向的船,最终会被经济的海洋所吞噬;没有理念的企业,就会失去发展原动力;没有理念的企业,就像建筑在没有思想基础的大厦,终究会垮塌。
二、提炼企业理念的原则
(一)个性化
企业理念具有一定的抽象性,因此:它应该具备个性化,以便于消费者识别和记忆,使自己能在同业中拥有特色。
(二)同一性
理念虽须个性化,但必须为具有同一性为社会所认同,因此:企业理念的提炼必须同公众和消费者的价值观,道德观和审美观等因素相吻合,以得到社会公众认同,获取较高的知名度和美誉度。
(三)人本化
企业理念当“以人为本”,根本目的在于激发企业员工的使命性,积极性和创造性,使所有的企业员工得到尊重和信任,为企业创造良好氛围和环境。“金利来”特别重视产品质量。金利来集团生产和经营的系列产品质量上乘,用料考究、设计时尚、制作精细,高品质的产品赢得消费者偏爱。质量与品牌是紧密相连。保持产品优良质量,是世界上众多基业长青企业的首要战略目标。
(四)市场化
企业理念是指导其经营活动的工具,既要满足顾客需求的过程,也是与同业者进行竞争的过程。因此:企业理念应该趋于市场化。“金利来”坚持真诚、尽善尽美经营,赢得顾客信赖,树立企业及其产品的良好形象。公司曾获得多项荣誉,如中国名牌产品、香港经典品牌、畅销品牌、全国质量放心用户满意十佳诚信企业等,曾被美国“财富”杂志评定为“中国整体最受赞赏的公司”和“最能表现出良好社会品德的公司”。
(五)简洁化
企业理念是企业价值观的高度概括,其字面必须简明,内涵必须丰富,并易于记忆和理解,因此:简洁,清晰,新颖的企业理念将更会深人人心。
三、企业理念现存问题
很多企业进入市场经济的时间不长,市场经济体制还不健全,一些企业的理念偏离市场要求出现问题,致使运作机制滞后。
(一)一些企业在实施过程中没有坚持统一的企业理念,在后期的BI和VI中没有很好的渗透企业理念, VIS虽然统一了企业的视觉信息传达符号,使企业的视觉形象宣传呈现出新气象但要从根本上提升和塑造企业形象,然而没有完整的MIS支持的视觉识别系统仍是无源之水,单纯追求视觉识别效果,仅靠“表面粉刷与修补”是困难的
(二)一些企业提炼理念时共性大于个性,缺乏特点,表现出企业理念视野不宽,境界不高,缺乏以市场和顾客为上的观念,而较多地规定企业员工的行为。
四、结语
企业理念只有渗透到视觉、行为中才能得以体现;视觉、行为也只有灌输了企业理念才富有内涵,三个子系统互相促进、彼此融合,构成一个整体系统,才能有效塑造企业的良好形象,才能使CIS的功能发挥最大,使企业蓬勃发展。
1、客户满意是检验我们工作的唯一标准。
2、实施成果要展现,持之以恒是关键。
3、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
4、我们用心的服务,体现在这三个词上‘真诚、优质、方便’。
5、用心做事,舍弃得失。
6、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
7、提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。
8、你用电我用心。
9、适应市场,满足市场,创造市场。
10、有一分耕耘,就有一分收获。
11、顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
12、树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。
13、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
14、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
15、筑质量大堤,迎世纪挑战。
16、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
17、只有客户想不到的,没有我们做不到的。
18、有限电网,无限服务。
19、服务无小事,用户是第一。
20、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
21、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
22、追求客户满意,是你我的责任。
23、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
24、服务要体现出用户至上,只要是用户的报修都要重视。
25、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
26、强化竞争意识,营造团队精神。
27、我们的电网有尽头,我们的服务却是365天,24小时,没有停顿的。
28、良好的销售是打开市场的金钥匙。
29、以精立业,以质取胜。
30、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
31、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
32、电网有情,服务无边。
33、追求品质卓越,尽显企业精华。
34、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。总之服务意识要超前。
35、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
36、市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手。
37、服务只有起点,满意没有终点。
38、换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
39、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
40、电力有价,服务无价。
41、电力畅通,服务先行。
42、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
43、急用户所急,想用户所想。
44、陇西电力,情暖万家。
45、整理整顿做得好,工作效率步步高。
46、不要问企业为你做了什么,而要问你为企业做了什么。
47、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
48、宁愿事前检查,不可事后返工。
49、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求。
关键词:信息化建设;企业管理;理念;创新
一、企业信息化管理创新的必要性
企业若要实现稳定运行与可持续发展,就要加强管理,不断创新,这样方可实现规范管理,使企业的所有工作可以有序进行,提高企业的效益。在企业管理中融入信息化手段,可以加强企业内部与外部的联系,提高工作效率。信息化管理可以实现对信息的迅速收集、整理和加工,实现高效的信息传递,满足各部门的信息需求,实现有效协作。企业管理者要善于利用各种信息辅助决策,使决策合理,从而有效保证企业发展,实现企业盈利。依靠先进的信息化手段可以使企业适应现代社会的发展,进一步创新管理理念,提高企业的实力。
二、信息化建设模式下企业管理理念存在的不足
目前,我国企业信息化管理还存在许多问题,管理理念比较落后,这必然会限制企业的发展,影响企业迈向现代化管理。随着信息化建设的不断深入,企业若要提高竞争力,就要善于利用信息化管理手段,具备先进的信息化管理理念。目前,我国已经从计划经济转变为市场经济体制,企业亦要随之改变管理理念,融入信息化管理意识,改善管理中存在的问题。
(一)企业管理者思想落后
我国企业的部分经营者与管理者的管理思想比较落后,并没有与时代的发展同步,反而显现出很大的滞后性。在全球经济一体化不断融合的今天,我国各大企业亦需要做到与时俱进,方可适应时代的挑战,抓住难得的发展机遇。然而,部分企业的管理者不仅管理思想落后,而且市场意识淡漠,不注意规避风险,不了解法律,这必然会影响到企业的发展。在市场经济体制下,企业无法充分适应社会带来的冲击与变化,就会面临重新洗牌,甚至直接面临淘汰的命运。企业无法实现自主创新,缺乏自我保护能力,不了解信息手段的重要性,就会使得企业的管理面临许多不足。企业能否冲破发展瓶颈,实现可持续发展,与企业的决策正确性有很大关系,企业需要借助先进的信息技术搜集和整理各类信息,才能为决策提供有效参考。价值企业的领导者如果缺乏创新意识,就会影响企业效益的提升。
(二)缺乏明确的规划
为了实现企业经济效益的提升,许多管理者与经营者将重心放在如何提高利润上,对企业的各项管理并不重视,缺乏科学合理的管理理念,没有制定完善的规划,缺乏长远的发展眼光,只顾眼前利益,长此以往,企业的发展必然会受到限制。管理者要善于利用先进的管理知识与管理手段整合各部门的工作,明确目标和任务,将责任落实到每一个人身上。要进行科学管理,具备创新意识,方可使企业长治久安。不过,在实际操作中,企业的许多工作缺乏计划,虎头蛇尾,或者工作范围十分局限,缺乏先进的管理方法,没有足够的信息支持决策,就会使企业失去许多机会,企业的各项工作职能没有得到有效发挥。
(三)缺乏有效的信息化管理理念
随着信息技术与互联网技术的不断发展,越来越多的企业注重信息化建设,只为在激烈的竞争中占据一席之地。不过,由于企业没有正确应用信息化手段,或者信息管理意识不完善,就会在竞争中占据不利位置,甚至直接面临被淘汰。管理者没有加强管理创新,认为只要使用信息化手段开展工作即可,然而,工作却成为走形式,许多工作人员的理念并没有真正融入信息化。尽管企业加大对技术的引进与信息设备的投入力度,可企业还是由于缺乏明确的管理理念而造成发展不畅。
三、信息化建设模式下企业管理理念创新途径
在信息化建设模式下,企业管理者要有效创新管理理念,直面工作中存在的问题,引进先进的管理手段,使企业的管理得到有效创新,帮助企业迈向现代化发展。本文在结合上述问题的基础上,进一步探讨如何实现信息化建设模式下企业管理理念的创新。
(一)准确定位,加强对信息资源的配置和管理
为了融入先进的管理理念,企业的决策者要对企业进行准确定位,明确企业管理的目标,使优秀资源得以共享,对信息进行有效采集与整合。许多企业的决策者之所以会做出错误决策,主要就是因为定位不准确,在企业管理中只重视物质资源配置,不重视知识的学习与先进技术的引进。因此,企业需要做的头等大事是加强对信息资源的配置与科学管理。知识就是力量,手里掌握足够信息就可以占据主动位置,企业要加强信息化建设,引导员工学习先进的知识,结合实际情况,引进先进的信息技术,加强对信息资源的有效开发与利用,这样就可以提高企业的竞争力。企业可以借鉴国外先进的管理经验,重视信息收集与利用,借助信息技术构建完善的信息资源库,不断更新信息,这样就可以为企业发展提供有效支持,实现企业正确决策。可设置专有的信息管理部门,对企业所有部门的信息进行有效管理,这样就可以以信息为武器,使企业能够在市场中占据主动地位。从信息资源与信息技术两方面,对企业的发展提供决策性的支持。而这也就是将信息资源与人员管理进行同步的提高,其目的就是为了提高信息的价值,使企业的发展更加主动。
(二)做到以人为本,激发员工潜能
在市场经济体制下,许多企业面临重新洗牌,如果缺乏先进的管理理念,企业就会有亏本、破产的隐患。许多企业的决策者之所以会做出错误决策,主要就是因为思想比较落后,没有结合实际情况思考问题,缺乏长远的发展眼光。加之员工思想比较落后,缺乏创新意识,就会进一步制约企业的发展。为了实现企业的可持续发展,企业要有以人为本的管理理念,激发员工工作的积极性和主动性,营造融洽的民主氛围,使员工可以充分参与到决策之中。要不断挖掘员工的潜能,使员工能够信赖企业,愿意与企业共同发展。在进行信息化建设的过程中,以人为本的管理理念尤为重要。人的思想在不断进步,信息技术亦在不断更新,企业管理者必须要考虑到员工的想法与观念,引导其积极利用信息技术搜集关键的信息,从而正确指导工作,做出成绩。要激发员工的主观能动性与自主学习意识,使其可以为企业做出贡献。企业要充分做到以人为本,并将其作为企业管理的主流价值观,鼓励员工积极参与到信息技术的学习与应用之中,通过搜集和整理信息,提高思想意识与工作效率,助力企业发展。除此之外,企业的领导者要不断学习,具备创新意识与思想,这样才能保证企业充满活力,实现企业可持续发展。
(三)提高信息利用价值,加强知识管理
企业在发展的过程中,不能忽视对信息的搜集与整理,要不断补充和更新知识,这样才能在瞬息万变的市场中占据主动地位。技术与知识是促进企业发展的主要力量,也是获取知识的有效途径,企业若要实现有效的信息沟通,就必须要加强信息技术的应用,使部门之间的信息交流效率大大提升,实现各部门之间的有效协作。要促进信息流动,使信息成为激发员工工作积极性的敲门砖。由于各部门的职能不同,任务不同,如果不加强信息沟通,就很容易造成信息孤岛现象,降低工作效率,长此以往,并不利于企业的发展。部门与部门之间,既要保证各自独立,又要加强彼此沟通,使信息得到充分利用,这样方可统一管理,实现企业的发展目标。采用信息技术与互联网技术,就能够有效维系各部门之间的关系,通过高效沟通解决实际问题,明确责任,为企业创造更大的价值。企业需要加强对知识与信息的管理,重视信息化建设,设定专门的信息管理中心与负责人,这样就可以将所有的信息资源统一整理与分别归类,为企业决策提供有效参考,帮助企业获得稳定发展。每一名企业成员均要实现对自身知识的管理,不断提高知识储备量,从而适应信息化时代所带来的挑战。在以人为本的管理理念之上,还要构建完善的知识管理体系,使知识不断更新。在招聘人才时,企业可采取互联网招聘的方式,提高招聘效率,选出符合要求的人才。引导员工具备先进的信息化管理思想与理念,辅助企业开展管理,结合传统管理的精华,摒弃糟粕,合理进行企业管理。总之,为了实现企业管理理念创新,就要充分融入信息化管理思想、手段和方法,针对现有的企业管理问题进行改进,实现创新。随着信息化建设的不断深入,企业的管理理念必须要做到与时俱进,还要融入以人为本管理思想,切实提高员工的素质,帮助领导作出正确的决策,使企业能够保持源源不断的发展动力,适应各种激烈环境带来的挑战与难题,在市场中占据一席之地,提高综合竞争力。
【参考文献】
[1]沈洪波.浅谈信息化建设模式下的企业管理理念创新[J].现代经济信息,2018(20):74.
【关键词】 以人为本;企业伦理;人本理念
“以人为本”坚持把人的发展作为最终目标,把人的精神、文化素质提高和自我价值实现程度作为社会进步的重要尺度。其注重人的主体地位,使人们从各种束缚中摆脱出来,确立人作为历史主体的地位,培养人的主体意识,弘扬人的主体性。因为无论是什么工作,最终都要靠人来完成的。与此同时,在管理工作中,人总要将自己的意识贯穿于整个管理过程中,并以此来实现自己的理想。在这个过程中人的行为都要受到伦理道德观的制约与影响,人们也将自己的价值观带入了行为决策的过程。因此,以人文本的企业管理活动蕴含了深厚的伦理意蕴。
1 人本管理的内容
1.1 人本管理,首先要以人作为企业的基础。管理学家杜拉克提过这样的观点,就是管理者将要把越来越多的精力花在人的管理上,近年发展起来的一些管理理论,实际都是在强调人的因素,因为人的不同,其对应的管理方式也不同。要解决管理问题,不仅要靠运筹学,还要靠信息对称,更要了解人的行为。
1.2 要创建企业文化,树立共同的价值观。文化管理将企业文化作为一种管理工具,让员工树立一种共同的理念,这是集体员工核心价值观的体现。即人在选择某种价值观的目的、手段、和行动时表现出来的偏好。
1.3 人本管理要求对待员工要柔性管理 。管理是工作中的管理,员工有自己的日生活方式和生活空间,这是管理者不能任意干涉的。管理中应相互尊重,管理中的黄金律,即“你们愿意别人怎样对待你们,你们也应该那样去对待别人”。
1.4 人本管理要遵循公正、公开、公平。在管理中加强沟通,充分听取职工意见,从各方面进行权衡,最后做出决策。像工资和福利等关系到员工切身利益的问题,就要做到“三公”。
2 人本管理在企业管理中的应用
2.1 靠民主管理激励人。企业员工也是企业的主人,应坚持民主协商。建立稳定的劳资关系,实现企业与员工的双赢。要求实施民主参与,开展民主监督。鼓励员工对企业发展建言献策。健全民主管理制度。按照《合同法》、《工会法》的规定行使权利、履行义务。
2.2 靠素质教育提高人。为员工拓展知识提供渠道。建立现代企业激励机制,完善员工培训机制,创造“和谐”团队。为员工搭建展示才能的舞台。
2.3 靠以人为本凝聚人。管理注重以人为本,东方哲学灵感改变英国小公司。英国一家名不见经传的小公司凭借一些小小的改变焕发出新的活力,创出赢利激增200%的不俗业绩,引起了英国多家主要媒体的关注。
法雷利设备工程公司是一个典型的家族式小企业,苦心经营十余载,但一直业绩平平。
几年前,老板的弟弟杰里读了《道德经》等东方哲学书籍。书中提倡的仁爱与和谐的思想给他带来了灵感。他建议把“爱”的哲学用在管理上,用这种公司文化吸引人才,留住人才,培养员工的团队精神。
上班头件事:握手和拥抱。握手、拥抱等礼仪虽然源自西方,但英国人并不轻易跟别人握手或拥抱。人人彬彬有礼,但总保持着一定的距离。
法雷利公司的新“规矩”打破了陈规。职员们早晨来公司上班时,要先和办公室里的其他同事拥抱一次再开始工作,不习惯拥抱的人握握手或拍拍对方的肩膀互致问候也可以。公司认为,这样的见面方式不仅让员工们每天一上班就有一个愉快的开始,而且有助于鼓舞员工士气。
当然,公司从没有强迫职员,而是希望他们发自内心地去做。员工们似乎很快就适应了这个新“规矩”,女员工们还自发地把一天至少互相拥抱一次改成至少拥抱两次。新员工刚刚加入时往往对此感到非常吃惊,但不久也能融入其中。
给过生日的员工放一天假:在这家公司工作不仅不加班,而且办公室里还播放着轻松悦耳的音乐。周末同事们会一起去俱乐部喝酒聊天,每个月还要搞一两次聚餐。此外,这家公司还有一项特别的规定,就是在员工过生日时给他放一天假。
如此宽松的工作环境会不会影响工作效率呢?公司一位主管培训的负责人认为,营造这样的环境不仅没有降低工作效率,反而大大提高了员工的业绩。公司非常强调团队精神,提倡协作和互助。平时,一位职员忙完了自己手头的工作后,就会主动去帮别的同事。万一哪天哪位职员不能按时完成自己的任务,其他人会齐心协力帮他做完,然后大家一起离开办公室。公司的定期聚会大大加强了员工之间的沟通,及时地解决了一些内部摩擦和矛盾,使公司成员更加团结。而给过生日的员工放假,不单增加了公司的“人情味儿”,也是公司“以人为本”的经营理念的一种具体体现。
员工喜欢这样的工作环境,这种特殊的企业文化很受员工欢迎。一位名叫亚当的项目工程师就是冲着这种公司文化来应聘的。他以前在好几家机械公司工作过,感觉在那些公司工作都没什么意思。但是在法雷利公司,亚当觉得自己“是团队中的一分子,大家都朝着同一方向努力”。他还表示,就算别的公司出更高的薪水他也不愿意跳槽,因为在这里工作使他的“生活质量”更高。
法雷利公司的这些措施虽然不算高深复杂,但实施之后,公司的利润便开始大幅度攀升,不仅发展了新的大客户,还频获各种行业协会及政府颁发的奖励和荣誉。使他们受益的这些小小改变的核心就是“以人为本”的理念。
2.4 靠回馈社会感化人。通过回馈社会,不但可以树立良好的企业形象,也使员工增加了使命感和荣誉感,认识到企业不但是赢利组织,更对国家和社会负有责任,使企业凝聚力大大增强。
3 小结
企业管理伦理的本质,应体现为对员工的关心和尊重,体现为以人为本的管理和民主管理,体现为团结互助、守信诚信的团队精神,体现为企业对客户、员工和社会的高度负责精神和高尚品质。
参考文献
[1] 龚天平 《论当代企业管理的人本理念》《中南林业大学学报》2007年第2期