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电子文件管理

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电子文件管理

电子文件管理范文第1篇

电子文件的分类与甄别 在信息社会之中,电子文件是信息记录的主要形式。网络之中的电子文件数量十分巨大,需 要人们加以科学地管理,才能便于人们的利用。

 那么,我们首先应当解决电子文件的分类问题。电子文件由于与纸质文件形态的不同,其分类原则与方法也应当有所区别。

 在一台没有联网的几个部门共用的计算机之中,我们可以按照不同部门或时间先后顺序对机内文件简单划分一下。各自部门的文件以部门间称相互区别,或以文件录入者的姓名或代码 相互区别。而内部网络中的计算机文件,就应当按行业、地区或系统相区别,然后再给予每 个文件的制发单位一个独立的数码。如果考虑到与归档后的电子档案类别相互协调,也可参 照档案全宗号和档案分类号划分电子文件的类别。

 企业内的电子文件分类,也可参照国家档案局制订的《工业企业档案分类试行规则》划分,把企业中的全部电子文件划分成公务文书类、科技图文类、财会文件类、人事文件类,然后 借鉴档案分类号细分电子文件类别。

 电子文件的检索原则应当是方便利用和便于文件保密。但电子文件只有做到科学分类,才能实现查找便捷。计算机对文件的检索,基本上也是模拟人工检索,只不过是信息处理速度远 远地超过人脑对检索词的反映速度。但是,如果机内文件杂乱无章,文件名称不规范,同样 会制约机检速度。查找网上文件,更不可以盲目检索,而必须知道所查找文件的网址、系统 、文件制发单位和文件名称等等一系列检索符号。否则,如同大海捞针。另一方面,电子文 件也需要保密或限制利用。企业经营决策、长远规划、技术专利、客户管理文件、基本数据等不少信息属于企业内部机密,有些内容不允许部人员知悉,有些可有偿利用。对于这一部 分文件,一般的用密钥加以控制。随着网上窃密技术的不断完善,进入网络中的任何文件都 再难以做到绝对保密。所以,对于企业的核心机密,应当采用更加稳妥的保密手段。

 电子文件的甄别也是需要我们加以考虑的问题。这个问题的关键是区别电子文件真伪、区别电子文件的原件与复制件。电子文件进入网络运行后,其复制是极为便利的,同时,也不能 排除别有用心者对客户文件或档案进行篡改,这样的行为可能严重损害某些网上客户的信誉 或经济权益,甚至引起法律纠纷。这样,我们就必须认真考虑电子文件的真伪识别问题。笔 者认为,电子文件制发单位可在机内输入隐形条码,使之与伪造或复制件相区别。当网上用 户使用任何一份文件时,他只知道该文件内容,而无法知道该文件条码。同样,只有具备隐形条码的电子文件才是原件,才能作为凭证或依据使用。

 电子文件的鉴定与归档 电子文件在归档之前,要进行认真地鉴定。电子文件的鉴定,主要是区分文件价值。在本单位制作的所有电子文件之中,只有那些对本单位工作具有查考利用价值或艺术保管价值的, 才有必要作为电子档案保存下来。其余的电子文件就可以在机内删除。

 电子文件的鉴定,也存在着区别真伪问题。档案部门所保管的电子档案,应当是电子文件的原件或真实的电子文件;否则,电子档案就失去了凭证价值。归档的电子文件还应当区别出原件与复制件。文件制发单位必须将电子文件的原件归档,以保持该电子文件的原始性,以维护电子文件的凭证性和依据性。档案部门应当将电子文件的隐形条码与该文件一同归档 ,以维护电子文件的权威性,并作为电子文件原始性、凭证性和依据性的基础。归档的电子文件复制件应注明原制发单位和复制人,使之与原件相区别。此外,还应对电子文件的完整性进行鉴定。主要包括电子文件内容的完整性、文件制发法律手续的完整性、法律依据的完 整性、文件办理过程的完整性等等。

电子文件管理范文第2篇

国际上有关电子文件管理的研究已经达到相当的广度和深度,据笔者不完全统计,世界主要国家、地区和相关机构的代表性研究项目的主要内容如下页表所示。

这些电子文件项目研究周期长、涉及问题多、参与机构广,形成的研究报告、相关标准、工作手册往往多达数十页乃至百余页,在理论与实践方面取得了可喜的进展,在电子文件的管理思想与管理模式、管理方法与技术、管理标准及其应用等方面都积累了丰富的经验。其中最值得关注的项目包括:国际档案理事会出版的《电子文件管理工作手册》、美国国家档案与文件管理署的电子文件档案馆项目(ERA)、澳大利亚的电子文件管理战略及元数据标准(VERS)、欧盟的电子文件管理通用需求(MoReq)、加拿大哥伦比亚大学的电子信息系统中文件真实性的永久保护国际研究项目(InterPARES)以及ISO关于文件管理的相关标准等。经过分析,可以看出国际电子文件管理的研究热点及其给我们的启示主要集中在以下几个方面:

一、电子文件管理的顶层设计——国家战略的提出

西方发达国家在多年电子文件管理实践和理论研究的基础上,不约而同地提出了电子文件管理国家战略问题,认为战略研究是解决电子文件管理问题的前提条件。国际档案理事会2005年出版的《电子文件管理工作手册》中明确提出要“从战略角度影响电子文件管理实践”;加拿大国家图书档案馆于2006年提出了“加拿大数字信息战略”;2005年美国的ERA项目负责人在向国家数字战略咨询部汇报时,指出该项目正是基于“要为联邦机构的电子文件管理提供政策、战略、指导和工具”;澳大利亚、英国、丹麦等国家也先后将电子文件管理作为信息时代政府治理与政府责任的重要内容,纳入国家电子政务建设之中,并开展了电子文件管理战略研究项目。由此可见,国际电子文件管理研究发生了战略转型,开始由机构层面向国家层面转变。以顶层设计带动整体规划,以国家战略带动全面发展,将是今后电子文件管理的趋势。

2006年5月中国人民大学的冯惠玲教授在“2006中国信息资源管理论坛”上首次提出“全面制定和实施我国电子文件管理国家战略”,标志着我国的电子文件管理走上了顶层设计、全面规划和集中控制的轨道。2006年9月,国信办推广应用组副组长赵小凡在谈到未来15年国家信息化战略时说:“十一五是一个信息化发展的转折点,我们国家的信息化已经从战术转为战略。”可见“电子文件管理国家战略”的提出与我国信息化战略转型也是完全一致的。实施电子文件管理国家战略就是从国家层面进行统筹规划和集中管理,从方针政策、体制、管理制度体系、项目保障措施等各个层次制定电子文件管理战略的基本框架,从根本上提高国家对电子文件信息资源的实际控制力和对电子文件管理的调控能力,从而确保这部分国家信息资源的现实安全和长久真实。电子文件管理国家战略的提出使我国电子文件管理研究与国际接轨,对于避免现行分散管理状态下潜在的风险,从根本上控制各机构(地区)电子文件管理低水平重复现象,大幅提高研发效益有着重要意义。

二、电子文件管理理念——集成管理

多年来,在国际电子文件管理理论与实践的不断探索过程中,档案界与各方面专家在电子文件的管理理念上已达成了共识:信息时代电子文件的最优化管理就是集成管理。在ISO档案文件管理分技术委员会(ISO/TC46/SC11)2006年5月召开的第十六次年会中,来自15个国家的40多位代表在研究文件管理标准(ISO15489)的修订草案时,特别提及了文件管理要贯穿文件整个生命周期、嵌入机构职能及业务流程之中的集成管理思想。在欧美文档管理软件市场上,一种融合电子文档管理、内容管理、文件管理、档案管理的理论和方法,集成的文档管理解决方案崭露头角,势不可挡。可见“集成管理”逐渐成为电子文件管理的最新理念。

“集成管理”是一种将电子文件管理集成于电子文件生命连续体之中的全程管理。它要求利用文件连续体模式设计电子文件管理系统,采用“从文件形成(包括形成前,文件管理系统的设计)到文件作为档案保存和利用的管理全过程中连贯一致的管理方式”,实现一种比文档一体化管理要求更高的一体化。这种理念在国际电子文件研究项目中已不断得到肯定,正如InterPARES项目的主持人露西娅娜·杜兰蒂教授所言:“随着InterPARES研究的深入,将继续证明这样一种观点:不采取全程管理的眼光,就不可能保管电子文件”。①这种始于电子文件形成源头的全程管理理念,要求对电子文件管理系统的设计进行前端控制。它要求文档管理人员了解和熟悉机构的主要职能及业务工作流程,对流程中各个节点产生的电子文件的情况有预期把握,能从保证文件的真实性、完整性、可用性等角度干预电子文件管理系统设计,从而成为“文件保管政策的制定者、标准的制定者、文件保管系统和执行政策的设计者”②。同时,集成化管理还强调了资源的整合,它要求在电子文件管理全过程中,综合应用各种不同的方法、手段和工具,将各方资源和优势结合起来,实现优势互补,效用共享,最大限度地放大系统功能,提高电子文件管理系统的整体功效。“集成管理”已成为国际电子文件最优化管理的理念,也将是我国电子文件管理的必然选择。

三、电子文件保管模式——集中管理

针对电子文件的保管模式,国际上曾存在着“集中式”和“分散式”两种模式之争。在近几年的电子文件管理项目研究中,各国的认识逐步趋于一致,集中管理具有永久保存价值的电子文件成为越来越多国家的共识。

集中式保管模式是加拿大哥伦比亚大学提出的方案,这一方案的代表人物是InterPARES项目的负责人露西娅娜·杜兰蒂以及美国的戴维·比尔曼。他们认为电子文件的保管与纸质文件相似,也需要经过两个阶段:一是文件生成机构使用文件,并通过一些方法来保护电子文件的真实性与可靠性;二是文件生成者将失去现行价值的文件移交档案馆,由档案馆集中整理、编目和长期保管。

美国、加拿大、英国和北欧等国家原则上赞成这种方案,并已付诸实施。其中影响最大的是美国电子文件档案馆项目(ERA)。这项由美国国家档案与文件管理署(NARA)组织的、经过6年前期基础研究、耗资3亿美元、并将进行为期6年的系统研发的大型项目,旨在“建立一个未来的档案馆”,以“保存联邦政府任何部门产生的任何形式的电子文件并提供利用”③,还将对各州政府电子文件的管理产生全面的示范效应。此外,英国国家档案馆以电子文件从形成机构生成到通过网络接收进馆的全程无缝管理为目标,牵头制定了《基于互联网的无缝连接数字档案在线服务计划》,以促进全国范围电子文件信息的共建共享。澳大利亚、加拿大、西班牙、丹麦、新加坡等国家档案馆也都已开始接收或决定接收政府部门产生的电子文件。可见,以国家档案馆为中心形成电子文件管理和服务网络的集中保管模式,已成为电子文件管理的主流模式。在这种模式中,国家档案馆作为集中永久保管政府文件的专门机构,在电子文件管理链上具有十分重要的地位,在协调全国电子文件管理系统的互联互通方面发挥着核心和枢纽的作用。如何充分发挥我国集中制管理的优势,注重国家级档案馆在电子文件管理过程中的核心作用,实现国家电子文件信息资源的集中管理和利用,是值得我们思考的问题。

四、保证电子文件证据价值的关键——管理系统的功能需求

电子文件的管理势必采用以软件为中心的系统管理方法,软件功能是否科学、完善,直接关系到电子文件的真实性、完整性与可用性。近年来的电子文件管理研究项目显示:规范电子文件管理系统的功能需求,将成为保证电子文件证据价值的关键。为此很多国家和地区制定并大力推行电子文件管理系统的功能需求标准。

2006年4月15日国际标准化组织正式的《信息和文献——描述文件管理需求标准指南》(ISO22310:2005),是应用于开发文件管理需求的任何机构组织的最高层次标准,以满足一致性和互操作性需求。此外,最具典型意义的是欧盟于2001年5月推出的《电子文件管理通用需求》(MoReq,将于2007年推出新版),详细规定了电子文件管理的需求及管理元数据,具有鲜明的通用性、开放性和丰富性,被称作第一部ED/RMS(电子文档/文件管理系统)需求报告。之后,“国际信息和影像管理联合会”(AIIM)在2002年5月启动了“电子文档、电子文件一体化管理系统功能需求”项目,更加全面而透彻地分析了集成系统的功能需求;美国于2002年出台了适用于国防系统或政府机构的《电子文件管理应用软件设计评价需求报告》(DOD5015.2-STD,2007年正在修订);英国颁布了《电子文件管理系统功能需求》;澳大利亚也于2006年2月了《电子文件管理软件功能规范指南》……这些管理系统功能需求规范在一定范围内得到了有效的应用,在国际上具有广泛的影响。

制定并电子文件管理系统的功能需求规范,是解决电子文件证据作用的关键所在,也是确保各类电子文件管理系统的性能和质量的有效举措。为避免低水平重复研发现象,我国也应当尽快出台我国的电子文件管理系统功能需求规范,尤其是适用于国家机关的系统功能通用需求规范,并通过对电子文件管理系统的质量认证、推介示范产品等措施推动实施,为电子文件管理软件供应商制定规则,为机关文件管理人员、档案管理人员和操作人员提供标准,从而保证文件在生命周期各个阶段的真实性。

五、电子文件管理走向——国际化与标准化

分析电子文件管理几十年来的研究之路,可以发现早期研究项目主要是某一类机构从自身需求出发研究电子文件管理的相关问题,得出的结论或解决之道往往也因研究主体的局限性而不具有普遍意义。近年来,越来越多的国家意识到了这一问题,开始寻求电子文件管理研究的共同框架、统一标准和理论依托,使电子文件管理不断地走向国际化与标准化。

电子文件管理范文第3篇

[关键词]电子文件;文件管理;现代化

[中图分类号]G270 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712(2014)13-0090-03[基金项目]陕西省教育科学“十二五”规划课题“高校电子政务系统文件管理风险的防范与对策研究”(SGH13253)。

[作者简介]韩卓泉(1972―),女,陕西彬县人,硕士,宝鸡文理学院体育系教师,研究方向:档案管理。

在传统文件管理的过程中,文件的生成、归档和最终处置三个环节将文件生命周期清晰地划分为现行期、半现行期和非现行期,通过生成、采集、整理、鉴定、归档、移交或销毁等相对独立的管理环节完成文件管理。传统的档案管理思想与方法有许多可以为电子档案管理所借鉴,但电子档案管理不能完全模仿传统文件的管理,否则将造成无可挽回的损失。电子文件的特点使得其整个生命周期的全程管理与一体化管理更应得到重视。电子文件的现代化管理主要包括以下几个方面:

一、电子文件生成阶段的管理

电子文件的生成是指电子文件产生的过程,它是电子文件生命周期的开始。一般说来,电子文件来源于两个方面:一是职能部门自身创建的;二是从工作网络上采集的。无论文件以哪种方式产生,一旦产生后,为了固定下来并区别于其他文件,都需要对其命名。电子文件的命名与传统文件的命名有相同处,也有不同点。电子文件的命名应注意以下问题:第一,唯一性原则。电子文件命名在整个系统中应具有唯一性。这个原则保证了文件检索的高效和准确,同时可避免在存储过程中,后来存储的文件取代前期存储的同名文件以造成文件失的情况。第二,概括性原则。该文件名应能高度概括被保存文件的主要内容,即将文件的关键内容纳入文件名中,便于管理者从文件名可知晓文件的大概内容。第三,关联性原则。若该文件具有不同版本,则通过该文件名应能辨析不同版本间的联系。第四,规范性原则。若文件名需要用缩写表示,应采用约定俗成的通行缩写形式。另外,对文件、文件夹命名时应考虑以下三个问题:一是唯一性,即某一个文件夹的名称应是该系统中唯一的;二是主题性,即该文件夹名应简洁、明了地揭示该文件夹内文件的主题,便于文件的分类整理;三是关联性,即当某份文件需要同时保存在不同的文件夹内时,为了便于揭示主题的关联性,应对该文件进行标示或链接。

二、电子文件的采集

电子文件的采集应当由形成(制作)者或承办者按照归档要求进行。因为只有文件形成(制作)者或承办者才最清楚电子文件的内容、价值及与其他文件之间的关系,由他们采集,能保证电子文件的归档质量。电子文件的数据类型有文本文件、图像文件、图形文件、声音文件、影像文件、多媒体文件、数据文件、计算机程序文件等,这些不同数据类型的文件给文件的完整采集增加了难度。电子文件采集的范围除考虑文件的自身价值外,还应考虑到以下因素,以保证被采集文件的完整性:第一,电子文件采集的内容应与内容信息一样,作为文件一个不可或缺的部分一并保存。任何只有内容信息而不具备背景信息的电子文件都是不完整的,缺乏凭证性和理论研究意义。第二,精确定位系统内文件的被保存位置,并支持文档管理系统的各种管理功能。合理采集、维护并利用元数据,是确保信息完整、真实、可靠和长期可读的有效措施。因此,在电子文件采集之初就要进行元数据添加工作,将电子文件的背景信息、结构信息植入到元数据中去,最大限度地保证文件的证据力。

三、电子文件的鉴定

电子文件的鉴定,是指鉴别电子文件的价值、确定其保管期限的过程。鉴定工作应由文件形成部门与档案部门合作完成。传统文件的鉴定工作集中在内容鉴定上,即通过非现行文件的内容信息来识别文件的证据价值或信息价值,确定文件是否需要长期、永久地保留。电子文件的内容鉴定,可以借鉴纸质文件鉴定的原则、标准与方法;传统的文件保存期限表对文件保存期限的规定,同样适用于电子文件。技术鉴定是指对电子文件的各方面技术状况进行全面检查,包括对信息的真实性、完整性与可读性的认定和对文件载体性能的检测。电子文件的技术鉴定应考虑以下几个方面:第一,真实性。真实性鉴定可从对电子文件的版本的鉴别入手。非正式版本的文件不具有法定的证据价值。电子文件的版本不像纸质文件的稿本那样易于识别,可以借助计算机记录下来的相关元数据(如生成日期、责任人等)进行比较和鉴别。第二,完整性。完整性鉴定主要从文件的相关性分析入手,注意审查数据库中数据与栏目是否吻合、结构是否正确。第三,检查程序文件的收集情况。如果一些特殊的计算机程序文件没有收集进文档管理系统,就会造成相关电子文件的无法读取。

四、电子文件的保管期限

确定电子文件保管期限的工作,需要档案部门与文件管理部门协调进行,由档案部门制定详细准确的电子文件保管期限标准,由文件管理部门根据实际情况执行。这是文档一体化管理策略的重要体现。虽然机构内其他工作人员有义务在文件运转和使用过程中对其价值进行评议,但只有文档管理人员才最有资格确定电子文件的保管期限。文档管理人员有责任将一系列既定的保管期限表存入系统,并依此定义系统的鉴定模块。在文件的整个生命周期中,文件管理员也可以根据需要变更文件的保管期限。文件保管期限不应当是永久恒定的,文档管理人员应根据文件自身的变化、利用率的改变、特殊事件的反应,对文件保存期限做出适当的调整与修正。在文档管理系统中,任何文件都应能够利用保存期限表进行鉴定。系统必须具有文件鉴定的自动提示功能,文件初次被打开(或关闭)时,系统应当提示工作人员根据文件保存期限表对文件的价值进行鉴定。系统还必须具有自动追踪每份文件的保管过程的能力,一旦期限截止就开始执行最终处置程序。对于特定的文件,如重要文件或保密文件等,文档管理系统可设置提示和警告,允许在执行最终处置程序之前,启动特殊的处理程序,由管理者或文件管理员对文件再次鉴别。

五、电子文件的归档

电子文件尽管有许多不同于纸质文件的地方,但在归档原则上有许多方面是一致的,应坚持由形成电子文件的机构向档案部门归档。同时,应贯彻优化精练的归档原则,对归档的电子文件进行鉴别、选择和去粗存精,避免在经济上和管理上给档案部门带来不必要的负担。电子文件的归档方式通常有两种,即逻辑归档和物理归档。逻辑归档是指档案部门不接收实体电子文件,仅在计算机网络上接收归档的电子文件目录,并通过网络对归档的电子文件进行远程管理。逻辑归档方式不改变归档的电子文件的存储位置和存储方式,使之不脱离原机构的文档管理系统,始终保存在生成环境的系统中。这种管理方式既有利于电子文件的完整与真实,又可保持电子文件的长期可读,也方便电子文件生成机构对档案信息频繁的查考利用。电子文件经逻辑归档后,其所有权发生了变化,不再仅属于原机构,档案部门有权对归档的电子文件实行在线管理、信息加工与公共服务。物理归档是指移交时将电子档案实体从原机构的文档管理系统中转移至档案部门的档案管理系统中。至于是否要删除本机构系统内已移交的电子文件,可视各机构具体情况和文件价值而定,档案部门一般不作强行规定。物理归档方式与传统档案管理模式类似,有章可循,操作性较强,有利于档案部门对归档电子文件的直接管理,避免因机构管理不善引起的信息流失,同时也减轻了电子文件形成机构的文件管理负担。物理归档主要有两种方法:一是脱机移交,二是在线移交。脱机移交是指电子文件形成机构按归档要求将电子文件进行脱机处理,存储到脱机数字媒体(如磁带、磁盘、光盘)上,再向档案部门移交。在线移交方式充分利用了网络传输便捷的优势,还可以采取相应的安全措施,确保数据完整。同时,由档案部门进行电子文件实体化工作,有利于统一归档文件的格式,便于电子档案实体的管理。

六、电子文件的最终处置

对电子文件的最终处置一般包括三种:销毁;在本机构文档管理系统内长期保存;向档案部门移交。后两种处置方式中,经过鉴定后被保存下来的电子文件,可称为电子档案。电子文件的销毁,是指通过删除文件、格式化或破坏载体等方式,使文件不可能再以电子方式重建,其内容无法恢复与还原。不再具备保存价值的电子文件,在经过鉴定确认其已失去现行效用后,应当及时销毁。销毁工作的执行必须慎重仔细,以电子文件保管期限表为基本依据,并执行严格的审批程序。在文档管理系统中,应通过保留相关元数据的方式记录文件的销毁情况,生成销毁报告。文档管理人员应当注意,将一份文件从磁盘上删除并不等于销毁文件。除非存储载体被完全重新格式化,或者新产生的文件占据了原磁盘空间,并达到一定时限,否则无法保证该文件确实不可再建。有时即使文件已被删除,也仍可利用软件工具直接读取磁盘驱动器,通过某些方式使该文件重新恢复。因而,对于敏感性文件,要通过对其物理载体的破坏来确保文件被销毁。当文件存在多份拷贝时,文件管理员要注意同时销毁这些拷贝。在文档管理系统中,一份文件可以通过超链接的方式被多个文件夹同时收录在内。当文件需要被销毁的时候,应特别重视对各个链接的检测,看该文件在其他文件夹中是否仍有保留。

总之,电子文件的出现,是社会政治、经济和文化发展的客观要求,也是人类文明发展的必然结果。同时,档案事业的存在和发展有其特定的政治、经济和文化生态环境,为电子文件的产生和发展提供了必要的条件。随着计算机辅助设计的广泛应用,电子文件逐渐步入社会的各个领域。在信息网络化迅速发展的推动下,电子文件已经成为信息化社会中不可或缺的管理和保存社会记忆的工具。

参考文献:

[1] 庞淑杰.企业电子文件管理存在的问题及对策[J].兰台内外,2011(2):28-29.

[2] 金波,徐忠勇,郑维.高校科研电子文件归档管理探究[J].兰台世界,2009(4):2-3.

[3] 张薇,等.浅议CAD电子文件归档管理[J].黑龙江史志,2008(9):27.

电子文件管理范文第4篇

一、电子文件的特点

电子文件主要有四大特点。一是信息的非人工识读性及系统依赖性,通过特定的读取设备和程序解码后才能识读; 二是信息与载体的可分离性,可以在不同的载体上同时存在或相互转化,一份电子文件的全文和目录信息可分散存储;三是信息的流动性与不稳定性,流动性体现为电子文件保存位置的多样性和利用服务的透明性。不稳定性表现为电子文件容易被修改、丢失或毁坏;四是信息存取的不可靠性,由于电子文件载体寿命的有限以及计算机技术淘汰,电子文件数字信息难以维持长久可靠的存取。

电子文件在形成和办理过程中,应当具备国家法律规定的原件形式,并符合下列要求:能够有效地表现所载内容并可供调查取用;能够保证电子文件及其元数据自形成起完整无缺、来源可靠,未被非法更改;在信息交换、存储、显示过程中发生的形式变化不影响电子文件内容真实、完整;电子文件的原件形式应符合国家有关保密规定。对电子文件生成环境及格式的要求是:根据电子文件的类型和特点,注明文件格式、软硬件环境、相关数据及参数;电子文件应当采用符合国家标准的文件存储格式,确保能够长期有效读取。

二、电子文件管理

一般意义上说,电子文件管理泛指电子文件形成、积累、归档、保管、利用、统计的全过程。加强电子文件管理,真正实现网上办公,必须满足以下要求:无纸化办公是产生电子文件的首要前提,具有法律效力是电子文件管理的核心,身份认证、密钥、电子印章是电子文件管理的必备条件。按照这一要求,各部门单位要按照职责进行分工:文秘和业务部门负责文件的日常处理;档案部门负责电子文件归档、管理;信息化部门负责为电子文件提供信息化支持;保密部门负责电子文件的保密监督管理。

第一,电子文件管理应遵循的基本原则。电子文件管理应遵循的基本原则有:统一管理,对电子文件管理工作实行统筹规划,统一管理制度,对具有保存价值的电子文件实行集中管理;全程管理,对电子文件形成、办理、传输、保存、利用、销毁等实行全过程管理,确保电子文件始终处于受控状态;规范标准,制定统一标准和规范,对电子文件实行规范化管理;便于利用,发挥电子文件高效、便捷的优势,对有价值的电子文件提供分层次、分类别共享应用;安全保密,按照国家有关法律法规和规范标准的要求,采取有效技术手段和管理措施,确保电子文件信息安全。

第二,电子文件管理发展阶段。电子文件管理大体经历了三个阶段:第一是个体化管理阶段,这时的管理及维护侧重于单机;第二是网络化管理阶段,这时的管理及维护侧重于网络和服务器;第三个是无纸化管理阶段,这时的管理及维护是全范围的真正意义上的电子化智能化自动化。这三个阶段不是截然分开的,三个发展阶段由低到高,技术要求和管理方法依次复杂,发展阶段具有演进性、复杂性、共存性。

第三,电子文件管理的主要方法。电子文件网络化管理阶段应采用的方法:电子文件的起草、签批、传递、归档、利用都在网上进行,由计算机处理的业务也由当初的文件打印、数据计算发展到网上的文件交换、信息传递和资源共享。建立文档一体化管理模式。文书、档案、网络服务部门应对电子文件从始至终共同参与;做好办公自动化系统软件的开发工作;重点做好背景信息和元数据的收集整理。

电子文件无纸化管理阶段应采用的方法有:电子文件相关数据一体化;电子文件管理系统集成化。通过电子文件的使用管理系统高度集成化而成的平台,以集成体、互动式实现电子文件管理;电子文件运转和服务综合化。为用户提供一个统一的信息服务入口,通过具有交互功能的集成化、综合化公共服务平台,实现信息的开发、检索、定位和利用。这一时期,电子文件管理将主要围绕各类数据的一体化、管理系统的集成化、运转服务的综合化来开展。

三、电子文件管理面临的一些问题

任何新生事物的产生必然伴随着困扰它的问题存在,而对这些问题的研究解决恰恰是事物进步和发展的体现。电子文件与传统纸质文件具有相同的功效,于是作为文件的存在和使用,电子文件的真实性、完整性和有效性问题迎面而来,这是作为各项管理和信息传递的基本要求,这些问题如不能解决,必然直接影响电子文件被作为文件的广泛使用。在此基础上,电子文件作为各项活动记录保存社会记忆,电子文件的安全性问题和长期有效保存问题是不容忽视的重要问题。因此,寻求对存在实际问题的解决思路和方法,是消除电子文件管理隐患的有效途径。

目前我国电子文件管理存在一些突出问题:电子文件缺乏专人负责管理;缺乏规范化、标准化管理,一个地区乃至全国范围内统一的管理模式尚未建立;组织体系不明,导致各部门职责不清;电子文件的法规、制度与标准还不完善;电子文件管理面临内容安全及技术保障与专门人才问题。

由此带来了一些危害如管理不到位,危害国家对信息资源的控制能力;流失严重,危及国家历史和民族记忆的延续;证据效力无法保障,损害各项工作的合法性;安全问题堪忧,威胁国家安全与利益。

四、电子文档泄密的途径及解决措施

第一,电子文档泄密的途径。内部员工越权访问、私自拷贝企业敏感文档资料,MSN、QQ、EMAIL、蓝牙、无线网络的广泛应用使企业失、泄密更加容易,企业核心人员离职前复制所有技术或其他重要文档资料,黑客攻击、截取屏幕、键盘记录、屏幕取词等恶意攻击充斥网络,笔记本电脑、硬盘、移动存储介质失窃后造成文档扩散。

第二,传统解决方案的弊端。

部署防火墙或专网。防火墙或专网可以防止外部人员非法访问,但不能防止内部人员有意或无意地通过邮件或者移动存储设备将敏感文件泄露。

给文档设置了访问口令。口令并不能从根本上解决问题:先口令可以随着文档一起传播;

其次即使设置了口令只能简单的区分用户是否可以访问该文档,而不能限制用户对该文档的操作权限(如复制、另存和打印等操作)。

安装内网安全管理系统封住电脑USB接口、拆掉光驱、软驱、内网与外网断开、不允许上互连网络。文档的原始作者泄密;文档在二次传播的过程中失、泄密。

电子文件管理范文第5篇

做好电子文件管理工作是国家和社会信息化发展,特别是电子政务快速推进的客观要求。“十五”以来,随着国家电子政务重点项目金字工程的逐步实施,我国电子政务发展非常迅速。而电子政务的正常运行和发挥政务效能,主要是通过电子文件的制订、、贯彻来实现的,电子文件管理工作的好坏对电子政务的绩效影响巨大。

做好电子文件管理工作是文档一体化管理的必然要求。档案是重要文件的归宿。信息化条件下,电子文件和电子档案管理的一体化是必然趋势和客观要求。从保证归档后电子文件真实、完整和长期可读等要求出发,档案部门必须提前介入电子文件的管理,做好电子文件管理工作是做好电子档案管理工作,从而保证电子档案真实性、完整性和长期可读性的前提和基础。

做好电子文件管理工作是国内外档案部门多年研究探索和不断实践形成的共识。近十年来,电子文件管理问题一直是国际国内档案部门关注和研究的热点和难点。随着天津、上海、江苏、安徽、山东、广东等省市档案部门电子文件中心项目的立项和开通运行,以及发达国家如美国、英国、加拿大、澳大利亚等档案部门一些电子文件项目的实施,档案部门做好电子文件管理工作已经成为档案行业的普遍共识和共同行动。

做好电子文件管理工作关系到档案事业发展的未来。人类社会进入21世纪以来,信息化已经成为全球不可阻挡的潮流,我国正在进入信息社会,信息化条件下形成档案的主体是由电子文件归档后形成的电子档案。电子文件办理完毕,归档移交给档案部门后,在文件形成部门仍然存在,无论是内容和形式,都与档案部门保存的电子档案完全相同,这势必造成将来各单位和社会利用档案可能不通过档案馆,而直接从各单位文件形成部门或信息中心获取。因此,如果档案部门不介入电子文件管理工作,档案部门在信息社会中将面临边缘化的处境,各级国家综合档案馆就可能成为一个个保存历史档案的档案馆。

当前,做好电子文件管理工作需要把握以下四个重点: