首页 > 文章中心 > 微信时代

微信时代

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇微信时代范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

微信时代

微信时代范文第1篇

[关键词]微信 圈子营销 发展

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2014)08-0120-02

近年来,随着智能手机和无线网络的普及与壮大,2011年,微信作为最活跃的即时通讯工具诞生出来,并迅速吸引了广大的用户受众。相比微博,微信有着更强的黏性和更精准的目标定位,由此,使得微信圈子营销成为企业的又一营销利器。微信时代的圈子营销拥有其独特的优势,但也存在一些问题与不足。企业如何合理高效地使用微信营销,是企业应该重点研究的问题。

一、微信时代的圈子营销相关概述

(一)微信营销的定义

微信营销是基于微信的产生而出现的新型营销模式。微信是由腾讯公司研发的支持语音短信、图片、视频发送等,且能实现群聊的语音通信软件,是时下广受追捧的社交产品。微信营销则是商家通过微信平台来展示企业的官网进而进行的相关营销活动。微信营销的实现方式目前主要有两种:一是通过集赞、转发送礼等方式,鼓励“朋友圈”转发宣传内容,达到扩大影响吸引用户的目的;二是让用户扫描其二维码订阅商户,或是在商家的宣传页面上加关注,商家便作为用户“朋友”通过提供用户需要的信息,以点对点的营销方式推广其产品和服务,实现交易。

(二)微信营销的特点

1.微信营销操作简便、成本低廉

操作简便、成本低廉是微信营销的最大优势。在互联网、移动网络的迅猛发展下,用户通过微信软件的载体手机,随时接收与消息。企业微信营销中,商家同样可以在第一时间企业的最新动态消息,宣传最新产品及推广最新优惠活动。对于商家与消费者来说,都只需按键操作便可以进行交易,提高了营销的针对性、快捷实效性。另外,微信圈子营销比传统的电视广告宣传、销售、售后服务等环节耗费的成本低很多,微信圈子营销避免了现场交易环节与过程,直接通过免费使用微信软件而在网络平台上完成交易,对于售后服务也可以通过微信软件第一时间给予回应,大大降低了交易环节的成本。

2.微信营销具有强大的互动优势

微信实现了用户双方的对等交流,微信传播信息的形式多种多样,文字、图片、链接、语音及视频等都可以发送出去,且能第一时间得到对方用户的反馈。因此,在微信营销中,商家可以根据消费者的需求向其发送相关产品或服务的体验,消费者可以及时的反馈信息,进行和谐的沟通交流。在微信公众平台中,公号可以与用户进行一对一的对话解答,通过互动沟通,达到满足消费者对产品需求的目的。强大的互动交流功能,使得企业的营销活动不受地域、时间的限制,便捷地达到营销目的。

3.微信圈子营销方式效率高

一个企业的品牌和产品锁定的目标群体,一定是某个“圈子”人群,只不过有时候这个圈子是真实的,有时候这个圈子是虚拟的,一个圈子由于在偏好、兴趣追求等方面的共同性,也同样影响到他们在品牌选择、消费行为上的某种同质性,例如企业家聚在一起的圈子,对于一些高端的休闲活动、高端的品牌就会有共同的偏好。挖掘和了解圈子里面这些人的喜好能够更好地对产品和品牌的诉求点进行定位。

圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力都是巨大的。现在很多人要购买一个产品,都会上互联网对信息进行收集,有很多消费者都会到各类论坛上去寻找其他人的使用感受等,因此,各种由网友自行组建的论坛就成为了这些信息的聚合点。而这些信息不仅对于圈子内的人影响力巨大,对于圈子外的目标客户影响力也是巨大的,比如一些年轻妈妈买婴幼儿用品,受朋友推荐的影响就很大。因此,可以看出,圈子的魅力是无穷的,而可以利用的空间也是非常大的。

微信通过“朋友圈”来进行宣传,更有针对性,能够通过老顾客的传播吸引同类型的新顾客,传播效率更高。

二、微信营销发展中存在的主要问题

自微信这一软件诞生以来,其页面设置和功能都在不断完善与优化,但由于微信出现的时间较晚,依然处于发展的初级阶段,软件自身还存在一些问题与不足,不能完全满足用户的需求,其软件还有待完善,微信营销模式还有待完善。

(一)微信营销的用户安全问题

微信是一种定位地理位置信息的社交软件,作为社交平台,其本身存在一定的安全隐患问题,用户的个人信息容易泄露。另外,微信缺乏安全监督中心与安全支付平台,缺乏必要的法律保障体系,商家与消费者的网上交易过程中存在风险与隐患。微信用户无需实名认证,用户在交易过程中如果不够谨慎,就容易上当受骗,造成用户财产的损失。

(二)信息的真实性问题

微信缺乏安全监督中心,导致软件本身存在许多安全漏洞,微信中产生的信息真实性无法识别。由此便可能出现一些商业信息虚假和不确定性的问题,给用户的利益带来威胁。与此同时,由于微信的信息传达都具有实时性,用户不可能漏接信息,因而一些商家为了宣传与推广其企业产品,增加对这些产品信息的发送,这样便增加了无价值信息的传送,甚至出现虚假商业广告的推送,这对受众来说无疑会带来严重的负面影响。

(三)微信营销平台存在不足

微信作为全新的平台,其发展速度过快,软件自身还不够完善。由于微信用户更多的注重体验,企业在微信营销中则更多地依靠“扫描二维码”这种直白的营销方式进行。然而随着时间的推移,多数用户便不觉新颖,加之用户体验必须在无线网络连接的前提下才能进行,因此很多用户不太乐意去扫描二维码,这种被动的营销手段使得企业的宣传与推广活动得不到实效。与此同时,微信的购物平台也有待改进。美肤汇作为首家接入微信的电商网站,其“美肤汇会员购物专区”对于用户来说有一定的购物优势,然而其整个操作流程繁琐复杂,并且在不同的手机系统中,操作容易出现卡屏等故障现象,由此会给用户情绪带来影响,进而使得交易受阻。

三、以微信为载体的圈子营销策略

(一)加强微信平台的建设

要保障微信圈子营销的顺利进行,首先要保障微信软件自身的功能发挥,因此微信服务商要加强微信平台的建设,提升微信圈子营销的功能与安全性。第一,微信服务商要加强对移动支付平台的建设,开放多个在线支付的方式,提高微信支付操作的便捷性,避免出现支付操作故障的现象,防止用户财产的流失。第二,要加强微信购物操作的便捷性,在保证操作安全的基础上减少繁琐复杂的操作环节。第三,微信平台要添加更多的接口资源,提供更多的技术支持,使用户与商家实现更好的沟通交流与商品交易。例如在客服智能化、登陆简易化等方面,提高信息转化率。第四,要加强微信平台的系统安全建设,提高用户个人信息的安全性,例如采用微信实名认证的方式,安全支付手段等,由此实现对个人用户信息、财产的保护。

(二)根据企业的品牌特点进行微信圈子营销的选择

虽然微信营销平台正以迅猛的发展速度为企业营销提供便利,然而并非所有的产品都适合微信圈子营销,其产品的品牌特点和自身特性决定其是否适应微信圈子营销模式。商家在开展微信营销模式之前,一定要根据企业自身的产品特点进行微信圈子营销的可行性分析与选择。对于不太适应微信圈子营销的产品,不能盲目选择该营销模式;对于适合采用微信圈子营销的产品,即能通过微信圈子而广泛传播和推广的产品,商家应该利用微信圈子的优势尽情展示产品的特点,通过强大的广告效应,吸引更多的客户群体。在产品信息宣传形式上,商家可以利用不同的方式进行产品宣传,例如,增加促销信息、制作花絮、分享老客户反馈故事等,增加产品推送信息的趣味性与可读性,从而吸引更多的圈子外的目标客户。

(三)完善客户管理系统(CRM),建立目标客户的“圈子”数据库

以微信为载体的圈子营销模式并不是简单的进行信息推送而获取粉丝、朋友圈分享,进而建立合作,而是商家通过提供客户需要的信息而对其产品进行推广,进而实现点对点的营销。因此,其产品推送信息是比较关键的环节,必须重视用户组和地域控制有针对性地向目标客户推送消息。CRM作为微信专门的客服、权益保障系统,能保障微信用户的疑问得到解决,能维系更多的忠诚客户。为了不断增加企业的目标客户,企业要不断完善CRM系统,尤其在企业粉丝不断增加的基础上,CRM系统要重点为解决微信用户的投诉问题提供帮助,以此满足逐渐扩大的市场需求。

建立目标客户的“圈子”数据库,挖掘客户数据价值,进行精准营销。对于企业来说,不仅要学会利用各类群体自发建立的圈子开展营销活动,同时也可以组建自己的“客户圈子”,将目标顾客的购买产品时间、基本特征、偏好、喜欢的品牌等数据搜集进来,并进行动态的管理,利用对客户数据的挖掘来指导营销活动的开展,甚至可以针对这些圈子里面的客户传播资讯,进行定向的传播。

(四)微信圈子营销仍要不断提升产品品质

微信圈子营销的核心是产品,其营销的宗旨仍是为满足客户不断增长的物质需求。因此,企业产品的品质是微信圈子营销成功的关键所在,更是企业实现长足发展的垫脚石。在微信圈子营销过程中,用户通过查找附近的人搜索到所需的产品信息,在购买使用后能满足其需求,客户会通过朋友圈分享给更多需要的朋友,形成优良的传播效应;相反,在购买使用后,产品质量有问题,且不能满足用户需求,甚至使用户产生被欺骗的感觉,那么该用户就会失望甚至取消对该企业的关注,该产品会逐渐被用户淘汰。因此,企业要保证不断提升产品的质量,重视后续服务,与客户建立友好的关系,从而保证企业微信圈子营销的有效性。

四、结语

综上所述,微信时代的圈子营销已作为一种新型的营销模式走进人们的日常生活,并极大地影响着人们的生活购物方式。微信营销的独特优势被越来越多的企业和消费者欢迎,但微信圈子营销还处在初级发展阶段,微信软件仍存在一些问题,微信圈子营销方法也存在一些不足之处。企业应该正视微信营销,不断提升产品质量,充分发挥微信圈子营销的功能优势,提升产品的市场竞争力,推动企业的发展。

【参考文献】

[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013

(36).

微信时代范文第2篇

2010年11月19日,张小龙指尖夹着KENT牌香烟,在自己的腾讯微博上打下了一行烟雾缭绕的“心情”: 我对iPhone 5的唯一期待是,像iPad(3G)一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用Google Voice跟我通话,用Facetime跟我视频。

kik是一款刚刚上线一个月、基于手机通信录的社交软件,它可在本地通讯录上直接建立与联系人的连接,并在此基础上实现免费短信聊天。从功能上看,kik是一款简单到极致的跨平台即时通信软件――它不能发送照片,不能发送附件。2010年10月19日,kik登录苹果商店和安卓商店,在短短15日之内,吸引了100万名使用者。

在一个深夜,他给马化腾写邮件,建议由他的广州团队做一个类似kik的产品,马化腾当即回复同意。

与张小龙几乎同时注意到了kik的,是中国互联网界的另外一个传奇人物――雷军。2010年12月10日,反应迅速的小米仅仅用了1个月的开发时间,了中国第一款模仿kik的产品――米聊。提及腾讯,雷军说:“如果腾讯介入这个领域,那米聊成功的可能性就会被大大降低,介入得越早,我们成功的难度越大。据内部消息,腾讯给了我们3个月的时间。”

雷军所获悉的情报来自腾讯深圳大本营,他的视线没有注意到广州的一支小团队。

张小龙的类kik产品立项于11月20日,从时间上看,大概比雷军迟了将近1个月,他带领着一支不到10人的小团队,用不到70天的时间完成了第一代研发”。2011年1月21日产品推出,定名为“微信”。

微信的开屏界面是张小龙亲自选定的:一个孤独的身影站立在地平线上,面对蓝色星球,仿佛在期待来自宇宙同类的呼唤。

在张小龙的记忆中,微信的第一批用户是互联网的从业人员。微信1.0版几乎没有收到市场的任何反响,微信1.2版迅速转向图片分享。

雷军的米聊也快速地行进在迭代的小径上。2011年4月,米聊增加了对讲机功能,用户突然变得活跃起来。5月,张小龙的微信新版本也及时地增加了语音聊天功能,用户猛然间出现井喷,用户日增数从一两万提高到了五六万。

张小龙继续带着团队狂奔。“摇一摇”和“漂流瓶”功能相继上线。在与微信的赛跑中,雷军团队表现出极强的战斗力,然而一些基础性能力的薄弱还是在大型社交战役中暴露了出来。因用户数的激增,米聊的服务器曾在一天里宕机5次。

到了7月,微信推出“查看附近的人”功能,用张小龙的话说,“这个功能彻底扭转了战局”。之后,微信的日增用户数一跃达到了惊人的10万以上。

11月,我在深圳的威尼斯酒店与马化腾第一次见面,他教我下载微信,并用“摇一摇”的功能“互粉”。他告诉我,现在,微信的日增用户数峰值达到了20万。在酒席间,他下令暂停即将在京沪两个城市投放的2000万元广告,然后,用极轻的声音对我说:“微博的战争已经结束了。”

在个人气质上,张小龙像他酷爱的混合型烟草一样,有着“混搭”的独特品质。一方面,他对产品构建和细节打磨有着近乎偏执的爱好,而且与马化腾一样是一位极简主义和直觉主义者;另一方面,他又是迈克尔・杰克逊的崇拜者,时时表现出迥异于传统意义上的IT技术人员的文艺格调。他甚至认为,“产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年”。

2012年3月29日凌晨4点,马化腾在腾讯微博上发了一个六字帖:“终于,突破1亿!”此时,距离微信上线仅433天。在互联网史上,微信是迄今为止增速最快的在线通信工具。QQ同时在线用户数突破1亿,用了将近10年,Facebook用了5年半,Twitter用了整整4年。

4月19日,微信推出新功能“朋友圈”,使照片可分享到微信内的朋友圈;从相册中分享到朋友圈的照片,可被微信通讯录中的好友看到,其他好友可以对用户分享的照片进行评论;同时,微信信息可向好友群发,还可转发当下所在位置给好友――这为日后的电商服务提供了一个入口。微信还宣布开放接口,支持从第三方应用向微信通讯录里的朋友分享音乐、新闻、美食、摄影等消息内容。

“朋友圈”的出现,对微信来说是一个醒目的转折性路标,它意味着这款通信工具向社交平台的平滑升级,由此,一个建立于手机上的熟人社交圈正式出现。在随后的微信4.2上,继而推出视频通话功能。

经过一年多的数度迭代,微信提供的已经不再是单纯的通信服务,而是移动互联网时代的生活方式。有观察家评论说:“除非竞品能够提供一种更为便利和流行的模式,否则无法构成竞争关系。”

朋友圈上线的4个月后,又一个影响深远的战略级产品诞生了:8月23日,微信公众平台上线。

公众号的推出,是张小龙团队的一个“发明”,它兼具媒体和电商的双重属性,从而革命性地改变了中国互联网以及媒体产业的既有生态。

在公众号诞生之前,博客及微博已经对中国的舆论传播业态构成了巨大的冲击,民众掌握了舆论的权和选择权,金字塔式的精英传播模式遭到颠覆。然而,尽管如此,由于博客和微博的草根及碎片化的特征,主流舆论的势力其实并没有被彻底瓦解。公众号推出后,拥有持续创作能力的精英写作者敏锐地发现,这一模式更适合沉浸式写作,而其传播的路径由熟人朋友圈发动,且在通信和社交环境中实现,因此,具有更为强大和有效的舆论效率。同时,经由订阅而产生的粉丝(订户)有更强的忠诚度,且易于管理互动。

很快,越来越多的写作者开通了自己的公众号,它们被称为“自媒体”,这是一个由中国人独立创造出来的新概念。传统媒体的传播壁垒被革命性地击穿,基于专业能力的“魅力人格体”开始爆发出巨大的能量,而这一趋势呈现出不可逆转的态势。在后来的几年里,报纸、杂志等媒体出现雪崩式的倒塌,一个全新的舆论生态在微信平台上赫然出现。

对于企业而言,公众号也开拓出一片陌生而新颖的商业天地,几乎每一家中国公司必须认真思考一个问题:“我与微信有什么关系?”

微信时代范文第3篇

关键词:新媒体时代;泸酒品牌;微信;营销策略

中国国际酒业博览会每年在泸举办、国家酒检中心、国家固态酿造工程技术中心、中国酒类产品交易中心皆成功落户泸州。15年,全市白酒产量确保150万千升,增长5.3%;销售额660亿元,增长12%。泸州已成为中国白酒金三角的核心腹。以老窖、郎酒为代表的泸酒品牌在近几年跌宕起伏的中国白酒行业的商战中表现不俗,备受关注。但自国家控制三公消费来,泸酒品牌的销量持续下降。维持市场地位、逐步恢复、增长销量是目前亟待解决的问题。传统的营销媒体,在传播方式、传播内容、传播效果方面存在缺陷。新媒体时代,探寻泸酒品牌如何利用新媒介获取竞争优势具有重要意义。

一、泸酒品牌传统营销方式的瓶颈

泸酒品牌凭借良好的品质、历史、文化等品牌基因在中国白酒市场中形成自己特有的竞争优势。随着2015年底白酒行业出现回暖趋势,16年白酒行业在沉寂三年后出现复苏,为抓住回暖的历史转机。泸酒企业需革新营销理念、重新组合营销工具,顺应新媒体互动营销的趋势。

从广告媒介看,以老窖、郎酒为代表的泸酒品牌主要的广告媒介仍局限于电视、纸媒、户外广告。一直以来,电视媒体是酒类广告投放首选,广告主希望以电视广告的高覆盖面、权威性、直观性吸引消费者的注意力。据CTR数据,16年老窖和郎酒的电视广告投放以央视为主,视频广告和赞助广告相结合。如:郎酒在投放视频广告的同时特约央视1套黄金剧场。随着新媒体的高速发展与消费者媒介接触习惯的改变,催生传播媒介的多元化,相对于传统媒体,新媒体突破时空的限制,受众自主选择感兴趣的信息、传播效果佳。故泸酒品牌需增强新媒体的营销意识。

从传播内容上看,白酒不仅是物质类产品还是文化产品,即白酒消费的过程中包含文化体验。泸酒要成为强势品牌,须重视品牌文化传播。在营销内容的编制上重宣传品质而轻文化,老窖、郎酒如此,更别说二三线的品牌。泸酒品牌除须维持品牌形象宣传外,还应在品牌文化、品牌个性、品牌体验的塑造上下功夫,通过全方位的品牌塑造,在消费者头脑中形成独特的印象。

从受众界定上看,现下泸酒的主流受众定位于60-70后男性,采用强推式的营销策略。随着80、90后流入白酒消费群,其对白酒产品的文化、时尚、个性有更高的追求。消费心理与行为与前一辈有明显差别。泸酒品牌需跟随时代的发展,扩大原有目标消费者群,抓住受众的消费心理,采取个性化的营销策略。

二、泸酒品牌微信营销的特征

与新媒体相较,传统媒体的不足显而易见,现下应挖掘和尝试新的传播媒体服务于泸酒品牌的营销。据TNS的调查,微信是中国使用最广泛的社交媒体,2015年7月在16到65岁网民中普及率达到68.6%。从麦克卢汉的“媒介即讯息”理论得知,新媒体的诞生最大的意义在于它开启了一种新的生活方式,引起巨大的社会变革,深刻地改变着人们的信息接收方式与习惯。无疑,微信带来了广告传播媒介的变革。由于微信营销成本低廉、互动性强、传播效果好、信息内容极具针对性,深受广告主的喜爱。

(一)受众定位精准性

如果说泸酒品牌传统的营销方式是对受众“泛播”的话,那么微信可对受众 “窄播”,能展开针对性的营销。关注企业微信号的受众往往对企业有较浓厚的兴趣,愿意参与到企业组织的活动中。常常自发的通过朋友圈分享企业信息。微信具有病毒式传播的特点,微信平台传播的信息能吸引受众朋友圈里各类人群的浏览或关注,传播效果较为广泛,潜移默化地培养了一批对泸酒品牌感兴趣的消费者,其中一部分会转化为现实消费者。

(二)润物细无声的营销效果

传统媒体上的营销信息大多是直白的广告表现,硬推销。而泸酒品牌用微信营销是一种不自觉的、潜意识的营销。受众参与到自由、平等、实时的信息交流中,人们自愿地选择阅读、点赞、分享信息。通过亲切、有趣、通俗的语言,多样化的表现形式将品牌个性、文化、产品的特点传播出去。规避了传统营销入侵式的硬销。巧妙地获得受众的认同与喜爱,潜移默化地让受众接受品牌信息。

(三)传播内容的个性化

微信平台上信息内容的编制不再像以往的官方、刻板的风格,转而以轻松、娱乐、接地气的风格出现。功能板块上可设计与客户进行一对多的对话板块。针对客户的询问设计个性化的信息。信息推送时间灵活,符合现代快节奏的生活方式,节省人们获取信息的时间。

三、新媒体时代泸酒品牌的的微信营销策略

(一)通过微信平台推送信息赢得消费者喜爱与信任

由于微信信息成本低廉、互动沟通效果好、内容编制形式多样化而备受企业主们的青睐,也成为企业必不可少的宣传平台。泸酒品牌应充分利用微信平台展开信息的与互动。微信信息,省去了传统媒体繁复的审批程序,能随时推送信息。借助平台,泸酒品牌可以塑造品牌个性、讲述品牌故事、品牌新动态,以消费者喜爱的方式传达品牌价值。也可在平台上发起活动,多开展泸酒受众感兴趣的活动,借助事件营销吸引受众眼球,让受众在参与讨论的过程中建立品牌感情与信任。另外可通过平台开展“分享有礼”等类似活动,建立信息分享机制。交互式传播形式可使信息内容更容易被理解与接收。信息的分享,让受众对泸酒品牌产生更多的认知,也能逐步积累对品牌的信任。

(二)开设微信客服,建立微关系

微信具备进行一对一或一对多客户服务的条件,通过这条途径泸酒企业可倾听到客户的声音,以便更好的满足客户的需求。可惜老窖与郎酒的微信公众号尚未设此功能模块。因此,现下亟待解决的便是开设此功能模块。聘请业务知识扎实的客服代表通过此功能模块对消费者提出的问题,立即解答。避免造成消费者不必要的误解,形成不良的二次人际传播。建立微信矩阵,企业可通过设立企业、品牌、员工、企业领导微信号,共同宣传品牌信息,实现整合传播效应,能多渠道与客户进行沟通。微信的聊天氛围极力模仿现实中人际间的交谈,相比以往的传播模式距离感、陌生感大大降低了。

(三)开展微信活动,增强消费者的品牌归属感

微信最大的特点之一是即时互动性。即时性、趣味性、灵活性、个性化等特点都是引发网友互动的因素。泸酒品牌在微信营销中,要常策划需要受众参与的互动主题活动。互动活动的开展能提高参与者的积极性、扩大活动的影响力、转发率、分享率。活动结果要及时公布,以便引发二次传播,加深消费者对泸酒品牌的认知与印象。这种互动的形式打破时空、人数的限制,扩散到整个网络空间。更重要的是来自不同区域的人通过知晓、参加活动,与品牌进行实时沟通,有利于泸酒品牌价值的传播。

参考文献:

[1] [美]菲利普.科特勒.营销革命3.0[M].毕崇毅,译.北京:机械工业出版社,2011.

微信时代范文第4篇

[关键词]微信特征;英语教学;微信平台

语言的学习是一个长期的过程,需要长时间的坚持,英语的学习也不例外。目前国人学习英语的最大问题在于能否长期的坚持。即使是在校的全日制学生要想学好英语也是一件不容易的事情,对在职人士来说学习英语更是如此。英语学习者们遇到的最大难题在于怎样持之以恒地学习。现代科学技术飞速发展,在移动互联网时代微信横空出世,利用手机为终端,进行语音和图片的传输。微信的出现很大程度上能够帮助学习者建立起长久的学习喜欢和良好的学习方法。本文从英语学习的难点和微信的优点出发来阐述微信时代的英语教学,英语教师通过微信平台,充分发挥移动互联网的便捷功能,和学生直接建立起一对一的英语学习途径,有的放矢,因材施教。英语学习者通过微信平台能够持之以恒的学习,并且能够随时随地的与教师建立起直接的联系,从而提高英语学习的效率,实现英语学习从书面到口头英语的全面覆盖。

1.微信概述

1.1背景

微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,也因为更灵活、方便、智能,且节省资费受到大家喜欢。2012年3月底,微信用户破1亿,耗时433天。2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日,微信用户达3亿。可以说微信的出现改变了人们的工作和生活,随着微信的广泛使用,微信已经不仅仅是一个简单的通信工具,它已经深入到我们的工作和学习中,成为工作和学习的工具。

1.2微信特征

微信作为一个全新的信息传输工具,虽然产生的时间不长,但是对我们的生活、工作和学习的影响却是巨大的,主要是由微信的特点决定的。微信的特征主要有以下几点。

(1)微信界面支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字。微信是以智能手机为载体的,可以发送语音、视频图像、文字等信息。这些不同表现形式的信息,共同构筑了一个完整而立体的信息体系,当事人通过微信如身临其境的体验各种信息。这点正好契合了英语教育的书面表达和口头表达的环境。也就是说英语教学可以利用微信的信息传播特性,通过微信平台来进行英语的教学。

(2)支持多人群聊。目前普通微信群人数上限为40人。一个微信群就可以构筑一个英语学习的课堂。英语学习者和老师通过微信群集合起来,将课堂拓展到移动终端上,将学习从课堂延伸到生活中。

(3)支持视频聊天。通过移动终端,可以随时随地的与他人进行视频对话,这个功能可以运用在英语的教学中,尤其是口语训练中,非常实用。

(4)实时对讲机功能。点对点的语音信息传输功能,在英语教学中,尤其是针对在职人士的英语学习非常适用,利用零散的时间,点对点的进行英语教学。

总之,结合微信的特点,微信已经成为人们学习英语的好帮手。

2.微信进入英语教学的实际应用

就技术手段来说,微信已经完全能够作为课堂教学的平台使用,尤其是在大学课堂上,另外针对在职人士的英语学习,微信同样能够起到相同的作用。任何一门语言的学习都不是一件轻松愉快的事情,较为枯燥。通过微信平台在课堂上或者课外实现英语教学确实能够引起学习者的兴趣,提高学习英语的效率。

2.1利用微信平台进行课堂英语教学的一般流程

(1)教师通过微信的公众账号建立一个英语教学公共账号。教师建立起公共账号后,与自己的移动终端与其捆绑,并与教室的课堂大屏幕连接起来,形成教师个体的小屏与教室的大屏幕联动的模式。通过该控制端面,老师可以发起一个问题到大屏幕上,引导学生利用微信回复答案、收集学生的答案进行点评、控制大屏幕上的消息墙、查看小组讨论的情况等。之前提到的学生可以利用微信提交答案和作业,而老师则可利用这个控制端,选取某个同学的回答进行点评。此外有时候英语课堂需要视频教学,老师的控制端还可以进行视频播放状态、字幕中英切换、隐藏字母中的关键词等功能。

(2)学生利用自己的移动终端关注教师建立的公众账号,并且学生的微信终端与自己的学号进行捆绑。可以在课堂上利用微信和老师进行互动(互动的结果显示在课堂大屏幕上)。课堂上老师提出的问题,学生可以直接用微信将答案回复给老师;也可以通过微信进行小组讨论;另外每节课不同的Presentation可以通过微信提交;甚至是一些阅读填空类的作业都可以通过微信进行提交。当然作为一个公众账号,还能接收到各种上课信息,如提醒大家带某本教材,或者临时更换上课教室等。同学和老师的互动可以通过微信完成,同学之间的讨论和互动,也可利用微信完成。

总的来说,在课堂上学生可以全程利用微信回答问题,参与小组讨论、提交作业、和老师进行互动;而老师可以利用手机控制端查看学生的上课情况,把控整个互动的节奏;然后有一个大屏幕可以连接老师和学生的互动,并将互动情况展示出来。

2.2利用微信平台针对在职人士英语教学的一般流程

总的来看,利用微信平台针对在职人士英语教学的流程与微信课堂英语教学的流程大体一致。当然由于在职人士由于工作繁忙,不可能像大学生一样天天在课堂学习,因此他们利用微信平台的英语教学流程上有其自身的特点。

2.2.1微信平台学习英语更注重碎片化时间

虽然在利用微信平台学习的流程上大体一致,教师通过建立公众账号,学习者添加关注,建立起直接联系。教师通过点对点的平台发送相关学习内容,学习者通过微信提交相应的作业和疑难问题,双方形成互动。但是由于在职人士无法在固定的时间进行英语学习,只能利用上下班途中、午休时间等碎片化的时间段进行学习。因此在微信平台的构建上需要考虑到在职人士的时间特点,教师教学的时间也应当灵活。这也要求微信平台在构建时,注重信息的定点发送。

2.2.2微信平台要特别重视教学的互动功能

因为在职人士学习英语,时间上得不到保障,所以相对来说无法系统的学习,普遍存在的问题较多。因此他们往往非常希望得到老师的解答。这个就要求微信平台充分地注重教学的互动。微信的实时对讲机功能可以很好地满足这方面的要求,不过这就要求针对在职人士学习英语的微信平台在设计上不同于大学课堂上的微信授课平台。因为大学授课的微信平台,教师在台上讲学生在台下听,时间上较为充分。对在职人士而言,微信平台要重点突出互动的功能。

3.利用微信平台进行英语教学应当注意的问题

微信技术的出现极大地方便了英语教学的形式,为各种不同层次需求的学习者提供了一个方便快捷的学习平台。但是,英语教学毕竟有其内在规律,任何平台只能作为形式。作为教师在利用微信平台进行英语教学时,应当注意以下几点问题。

3.1应当树立教师为主的教学地位

微信平台虽然拥有各种便利,让学习英语不再是枯燥的事情,充分调动了学习者的积极性。但是英语教学的内在规律决定了教师仍然占据微信英语教学中的绝对主体地位。语言的学习,离不开长时间的积累,而积累的过程是非常枯燥的,教师的作用在很大程度上是作为学习者的促进者、督导者的角色出现的。一味地依赖微信平台,甚至是将微信代替教师的地位是不可取的。在微信平台英语教学中,教师应当起到绝对的主体地位。首先,在课程的安排上,教师应当严格按照教学计划和教学大纲的规定进行,而不能随意更改。其次,在作业和任务的布置上应当同课堂教学一致,不能因为使用微信而所有折扣。再次,在与学生的沟通中应当引导学生,充分调动学生的学习积极性。最后,对那些有良好学习习惯的学生来说,英语教学利用微信平台是一件非常便利的事情,但是对那些学习习惯可控制力较弱的学生来说,微信平台教学容易使得他们沉迷于手机微信的虚拟世界中,丧志,迷失自己。教师应当严格控制利用微信进行英语教学的频率,对那些控制力较弱的学生应当控制使用微信平台,即使是使用微信平台教师应当严厉督导。利用微信进行英语教学,本质上是利用微信的通信特性最大限度的方便教学,激发学生的学习兴趣,利用碎片化时间随时随地学习。在利用微信平台教学时不能喧宾夺主,一味强调微信而忽视教师的根本性地位。

微信时代范文第5篇

关键词:大数据;微信;数据营销

中图分类号:TN711 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)10-0-01

移动互联时代的到来让更多的人沉浸在手机这片自由“乐土”里,也让广告主和营销策划人员把注意力投向手机这个方兴未艾的营销“蓝海”。微信是移动互联网时代下的新兴社交媒体平台,拥有超过4亿的超大用户群,并且用户数依然呈现快速上升的趋势;在大数据和云计算技术日渐成熟的今天,微信必将焕发出巨大的数据活力,微信的营销价值必将水涨船高。

一、大数据时代下的营销环境

大数据是以云计算为支撑,从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的一种前沿技术。在PC和移动智能终端迅速普及的当下社会,每天都有数以亿计的海量数据产生,谁能率先发现数据背后隐藏的用户价值,挖掘用户数据背后潜在的消费习惯、购买动机和生活方式的差异与变化,谁将在新的营销环境下占领制高点。传统的营销侧重于对人注意力的覆盖,虽然广告信息最终传达给了目标受众,但不可避免的造成了广告信息与受众不匹配和广告资源浪费等问题,这是亟需改变的现状。基于大数据的新一代网络营销正在逐步改变着我们的广告投放和营销环境,通过对SEO优化、事件营销、病毒式网络广告、3D体验营销、微营销等网络营销方式的策划,大大提高了广告的精准化能力,有效降低了“垃圾广告”的投放数量,使用户的情感需求和产品的品牌内涵产生有效对接,真正有效提升了品牌企业的投资回报率。

二、势在必行的微信数据营销价值

1.微信平台的强连带关系和多功能性

微信是新一代支持发送语音短信、视频、图片和文字的即时通讯社交平台。通过通讯录、QQ好友和搜附近的人等功能使用户之间形成一种强连带关系,由于同属于一个团体且彼此间交叉互动频繁,讯息的流通十分迅速,用户黏性较强;同时微信利用公众账号的开通,邀请黄晓明等明星加盟,增加了微信的开放性和用户活跃度,这也拓展了微信用户的广度。微信的多功能性则体现了微信对生活的触及,也大大增强了微信数据的深度和价值。微信通过设置扫一扫、摇一摇、游戏中心、微信支付、公众账号、我的收藏、绑定邮箱、腾讯新闻、发送地址等功能,把微信打造成一个自媒体生态链条,使用户可以在微信上完成资讯、社交、娱乐、购物等生活需要,这就大大增加了微信对用户碎片化的生活空间的触及,有效提升了微信的数据价值。

2.消费者生活方式的变化

用户是微信数据营销价值的来源,只有顺应大数据时代下的发展趋势,将消费者在移动媒介下所产生的碎片化数据进行重新整合,才能实现微信真正的数据营销价值。最新《生活者洞察》显示,当下人们的生活方式有了较大改变:一是人们对待消费品的态度由“求”变成“淘”,更加注重寻找的过程;二是信息传递行为发生转变,年轻人更倾向于分享当下的状态、心情;三是在自我表现行为上有所变化,人们更热衷于展现自己的个性,对待“时尚”“前卫”的态度也由“求同”转向“求异”。面对当下人们日益分散化、多元化、差异化的生活方式,消费者的需求心理和购买行为越来越让商家捉摸不透,这就更需要对消费者的生活方式、消费模式、心理变化等数据进行挖掘、分析、整合,从而实现精准化的分众化营销。

3.新媒介环境

随着我国4G网络进程的加快,网络传输的能力将进一步加强;并且在智能手机、网络电视、平板电脑以及多种形式的智能终端迅速普及下,“一用户多平台”的势头将愈演愈烈;在我们逐步进入以大数据和云计算为支撑的web3.0时代背景下,跨媒体、跨平台的网络融合将重塑我们的网络环境,届时我们的个人“用户数据”将自由的穿梭在不同媒体、不同平台上,这就要求广告主和营销人员将广告信息在合适的媒体平台精确地传递给有需求的目标受众。在这种网络生态系统下,微信凭借庞大的用户群和最接近消费者的数据采集,将在大数据营销时代背景下发挥巨大的营销价值。

三、微信的数据营销价值剖析和前景展望

微信是手机发展的产物,凭借信息的即时性、无编辑和分享性,迎合了现代人群碎片化的情感表达方式和快节奏、快消费的生活状态,这种方便性和即时性为微信数据的开发注入了时效性和真实性的血液,使微信更容易获得消费者的第一手数据。

朋友圈是微信用户最活跃的互动平台,通过对各种类型的“关键词”“产品名称”等词汇进行编码,建立消费者行为和心理数据分析模型,在不侵犯消费者用户隐私的前提下,对用户发表的言论、心情等进行数据提炼。扫描二维码、封面和街景功能可以很好地对消费者浏览过的商品进行数据分析,建立差异化的用户数据管理平台;微信支付功能则产生了消费者的购买数据,为消费者购买行为分析提供依据。“我的收藏”功能则是用户对自己感到有价值的事物的一种珍藏,可以借此对用户消费观和价值观进行深度剖析。公众账号则是用户对喜欢的产品和品牌的一种关注,可以凭借数据有效建立品牌和受众管理模型。总之,微信拥有超过4亿的用户群,通过对用户“什么时间”、“什么地点”、“做了什么”进行数据整合,构建大型数据库,对其平台上的数据进行深度剖析,形成微信独特的数据营销价值。微信的数据营销也呈现两种趋势:一是对数据整合归纳、分析研究,通过对用户数据的统计分析,对当下人们的生活方式、购买行为、消费心理、消费文化等进行动态监测、预测评估,为企业产品开发和经营战略提供数据依据;二是加强与其他网络媒体平台融合,打通全网数据,深挖微信在分众化营销背景下的海量数据优势,为企业进行精准化的广告营销提供数据支持,从而真正发挥微信在大数据时代下的营销价值。

参考文献:

[1]纪光照.阿里妈妈:女大要当家.现代广告, 2013(14):84-85.