银行营销案例

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇银行营销案例范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

银行营销案例范文第1篇

【广告】点媒

【制作公司】点媒

项目背景：

招商银行作为国内领先的零售银行，银行业内新营销模式的开创者。招商银行一直坚持以客户为中心，希望通过创新模式为客户提供更多优质的服务，开辟国内银行业运营新模式。招商银行新推出的消费贷、生意贷、购房贷三大新型业务板块，即是其为客户开发出的新的服务产品，通过这三大业务，提供与其他银行差异化的服务内容，开创“互联网+金融”服务新模式，抢占更多的用户群体，在互联网端赢取更多的粉丝。

营销挑战：

本次项目面临三大挑战：

1、如何运用移动互联网大数据，精准锁定目标群体进行传播？

2、如何挖掘目标群体的真实需求，进行内容创意制作，打动目标群体，增加转化？

3、在营销成本有限的情况下，如何选取媒体资源，做到成本与效果之间的平衡，最大化传播效果？

项目目标：

1、通过移动端的推广传播，提升招商银行消费贷、生意贷、购房贷三大新业务的知名度与美誉度，促使更多目标群体接受并使用这一业务。

2、在为期一周的营销传播期内，招商银行期望在西安市内达到350万次的广告展示量，2万次的广告点击量和营销独立受众达到70万。

核心策略：

深度本地化情景式互动营销

1、深度本地化策略

在营销传播中，深入研究西安本地目标人群行为特征，从西安历史文化厚重这一显著特征作为切入点，将招商银行产品与西安古典文化相结合，再植入移动互联网元素，创造出能引起西安人情感深度共鸣与好感的内容来传播。

2、情景式互动策略

在本次传播中，产品理念、内容的传播作为一大难点，利用营造对话式的场景，在人物的对话中植入产品信息，使目标受众更容易理解产品内容，对产品产生兴趣，激发购买转化。

传播实施

1、目标人群析出

运用DMP大数据管理平台在一定周期内对移动网络人群行为进行数据分析挖掘，清晰勾勒出目标群体为投资者人群、车主人群、商务精英人群、企业管理人群、购房者人群、学生人群、女性时尚人群。

2、本地化创意传播内容制作

通过DMP大数据管理平台及深度本地化运营经验，选择西安本地历史文化特色作为传播切入点，结合招商银行产品特点，创作出具有本地化特色的互动交互内容形式，以引发本地人情感上的高度认可。

3、广告精准投放及优化

通过移动DSP平台，以程序化购买的形式，运用独创的领先智能竞价算法，将广告在设定的时间、地域、人群范围内，通过合适的媒体以合适的价格投放出去，实现广告曝光，达到传播效果。

银行营销案例范文第2篇

【关键词】水利施工；影响；质量控制；质量安全

如今，在环境、生活、农业和工业方面中小型水利工程都起到了很大作用，在中小型水利工程中，最重要的指标就是质量，质量能否过关，直接影响了工程的效益好坏。现在，在管理方面，中小型水利工程确实进行了很大提高，然而，依旧存在着一些问题，对发挥工程效益产生了影响。一定要采取具有针对性的方针继续提高管理水平，进而保证工程的质量。

1、施工过程中质量安全的影响因素

1、原材料的质量

作为我国在发展过程中重点建设的项目，水利工程必须要保证在使用的材料方面，质量一定要非常安全。所以，在使用沙子、石灰、水泥、钢材时一定要保证材料能够达到标准，对于购买的材料，在使用之前一定要严格检查，只有质量合格的材料才能够用于施工。在使用钢材时，一定要由高级监理人员对钢材的质量、规格、数量进行检验，然后检验钢材的相关性能，只有当检测的指数与钢材出厂单上面的指数相同时才能够运到施工现场使用。同样如此，当购买的砖块运输到施工现场后，监理人员一定要严格检测其抗折和抗压的强度，只有满足工程要求的砖块才能够使用。

2、水利施工中各部门之间的合作与协调

相对于其他工程而言，水利工程的项目非常巨大，在施工时不仅包括给排水系统还有电气系统，若每个部门只对各自的利益进行考虑，就肯定会导致另外的部门受到损失，对于整个水利工程的建设都产生很大影响。因此，在水利工程进行施工中，一定要求每个部门都能够协调好各自的关系，保持友好合作的态度进行沟通，一起解决难题。比如，在对土木进行施工的过程中一定要考虑到之后的设备安装问题，同样的是，在安装设备的时候一定要尽可能地保证建筑物的完整性。而且，在施工时还应该对残留下来的轴线进行重视，主要的是数量、尺寸和指标高，在购买材料是，其规格要与所设计的一样。此处以孔洞进行说明，只要是在直径上大于305mm的相关孔洞都需要在图纸上进行表明，这项工作是由土建部在设计的过程中完成的。在施工过程中，电气部门应该与土建部进行沟通和讨论，确保无误之后才能够进行施工。

3、环境影响

在进行水利施工时，其环境一般都非常恶劣，施工所涉及的面积也非常广，而且施工队伍也非常多，从而导致了施工过程比较复杂。所以在进行质量安全管理就比较困难。此外，水利工程一般在非常偏僻的地方进行施工，因此对质量安全进行管理时也非常不方便。比如，当其中有施工队伍需要通过爆破的方法来进行施工时，但是因为交通不方便，很有可能无法及时在各个队伍中传递这个信息，很有可能造成安全问题，这样对施工非常不利。

二、施工质量的影响及其控制

1、施工人员

水利工程施工质量安全方面，施工人员的相关素质也是非常重要的，在整个施工集体中进行质量安全的宣传活动，在每个施工者心中都建立起质量第一的观念。良好的管理方式能够对自己的行为进行规范，能够对质量意识进行自觉提高，这一点是非常重要的。所以一个项目的法人代表，尤其是在这种水利工程中，就一定要加大宣传质量安全的力度，从整体意识上把握好质量安全。同样，对于管理工程建设的相关领导，必须具有良好的文化素养和管理能力，还要拥有非常丰富的从业经验。现场施工者中既有管理者、指挥者也有设计图纸的工程师，而且还包括现场进行执行操作的工人。工程建设相关的全体员工，不论其职位高低，只要是参与了施工建设就肯定会对工程质量进行影响。对工程人员的相关工作质量进行提高是对工程质量提高的关键所在。但是提高工人的工作质量是一个非常复杂的过程，这包括工人的专业素质、身体素质和道德素质三个方面。水利工程关系着广大人民群众的切身利益，所以必须是高质量的工程，在水利工程工作的人员一定要具备高素质。只有通过对工作人员的素质进行不断提高，才能够确保工作人员具有质量安全意识，进而对工程质量进行保证。

2、施工过程所选材料

保证工程质量的基础在于购买的材料，施工中所用到的各种材料必须确保其完全符合工程质量安全的要求。在对原材料进行采购时，应该根据设计和施工安排合理制定出原材料采购计划，同时严格控制材料的价格、质量、数量、尺寸以及到货日期。在对原材料的供应商进行选择的时候一定要根据经营者的营业执照、各种许可证件、历史经验、产品质量、信用级别、加工能力等一系列因素进行综合分析。而且，对于运送到施工现场的所有材料都要有专业人员对其进行检查和验收。

3、机械设备

机械设备具有低值易耗和固定资产两类，指的是在项目施工过程中需要提供一定作用的各种机械装置。固定资产类的机械设备主要包括用于输送、混凝土搅拌、钢筋、起重吊装、桩工、土方施工等方面的各种机械；低值易耗类的机械设备有度衡量具、脚手架、模板支撑以及胶轮车等。由于机械设备也会对工程质量造成影响，所以，在购买设备的时候一定要严格控制和管理。根据设计和施工的要求制定出详细的机械设备采购计划。

4、施工过程

施工过程主要有前期准备和实际实施两个阶段。在合同签订以后，施工方应该指派具有实力的人员同项目管理者一起审核图纸并对意见进行记录。同时对于进行施工的人员要进行详细地登记，对于特殊岗位的工作人员要求持证上岗。而且，对于施工人员要定时进行心理辅导和安全教育。在工程开工后以及各项工作开始之前，水利项目的相关管理部门要对施工承包者进行技术交底，在交底的过程中要求要做到足够详细，并且用文字进行记录。交底完成之后，施工者要根据交底中的相关内容进行实际施工。在完成一道工序之后，领导要进行严格审核，确保不留下任何质量安全隐患。同时，在项目部中进行试验的工作人员要求试验数据完备，要对混凝土和砂浆进行及时试验工作。而且对结果进行公示，确保试验结果无误。

5、工程检测

监理者与承包者要共同建立起相关的实验室，购置相关的设备、引进相应的试验者对工程施工过程中的混凝土和材料进行检查。由于中小型水利工程在成本上要节约，所以可以通过三方共同完成这个用于检测的实验室的建设工作，用于检测施工中需要用到的半成品和材料。然而由于需要现场进行检测的项目，比如对回填土密度进行检测中，承包者一定要先自行检测然后抽样检测。对于进入施工现场的机械设备，要求能够做到认真检测，并核对出厂说明书，对其性能进行审核。监理者要对承包人的金属结构和设备的安装方案进行审核。对于这些大的机械设备，要求全程跟踪检查。

6、施工环境

施工现场的环境对工程的质量能够造成影响。同时外界环境对于工程质量也会产生一定的影响，比如在河流中进行疏浚工作，但是河流尚未断流，就一定要考虑河流中船只的过往航行，对水下埋置排泥管应该进行合理安排。工程施工过程中要重视环境对质量的影响，一定要进行灵活控制，确保工程质量。

银行营销案例范文第3篇

为了能更好地担负起营业经理的岗位职责，加强事中监督，我在紧张工作之余，每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策，不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中，以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师，学习他人所长，补自己所短，得以熟练掌握各项业务要领，做到对会计核算程序心中有数，从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时，我还针对网点不同柜员的业务素质水平，因人而异，开展有针对性的业务指导，将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信，打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队，需要每一个员工的参与。

我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通，探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核，实施重点检查监督，促使柜员养成良好的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节，这也就要求我在日常工作中，必须时刻保持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志，我不断提醒，使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志，就耐心帮助其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节，就事先做好预警工作，到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作，实施重点检查监督，狠抓差错原因分析，加强管理监督，培养柜员养成良好的业务操作习惯。

案件防范是我们会计结算的永恒主题，也是营业经理的首要任务，把握好风险点，就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控，重点检查，决不走过场。把自己权限卡的密码保管好，每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足，提出整改方案。加强案例分析，对自己和员工进行警示教育，杜绝案件发生。

与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比，在营业经理身上，可以看到的是另外一种截然不同的风采――那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点，营业经理是最忙碌的一个。但，忙而不能乱，面对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤，我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通，制度我们没有理由不执行。

银行营销案例范文第4篇

关键词 营业网点 经营转型 思考

近年来，零售业物要面对的竞争模式发生了明显变化，由过去的拼产品、拼规模转变为拼创新、拼服务。传统的发展模式已经不能适应新的市场竞争形势。如何做好营业网点二次转型是银行战略发展要面对的重要课题。

一、网点转型中存在的问题

（一）重存款的经营理念与重配置的客户需求形成反差

存款一直是零售业务稳定发展的基础，但这并不是意味着存款就是网点零售业务的一切，尤其不能为了存款抓存款，必须将重存款的经营理念与重配置的客户需求结合起来，只有这样才能实现银行与客户的双赢，否则必然导致客户需求无法得到满足、网点存款流失。

（二）精细化管理要求与粗放式管理推动形成反差

不少部门和网点管理的思维还停留在以往“下计划、配资源、抓考核”的老一套，工作习惯于传统的、阶段性的、行政式的方法，缺少实质性的、精细化的组织管理；不少网点负责人仅扮演着客户经理的角色，满足于抓大户、抓结果的考核，对如何零售管理、走出去营销、拓展客户的方法不多。

（三）网点营销策略与客户服务体验形成反差

随着互联网金融的渗透，客户的选择呈现多元化趋势。客户在评价银行的服务时，比较对象不再局限于金融机构，而且还包括其在相似领域的经历和体验。当前基层网点的服务普遍缺乏体验性，金融产品的服务推介缺乏新意和个性；传递信息的单向处理方式不够直观，缺乏互动，体验感较差。

（四）走出去营销工作要求与实际营销效果形成反差

走出去营销是坐商走向行商的第一步，是大堂营销的有效延伸，是项目化推进、团队化运作、批量化销售的主动式、拓展型营销。而一些网点仍固守大堂，坐等客户上门，依赖传统的营销路径，不愿走出网点进行外拓营销。还有一些网点简单地认为走出去营销就是走街扫楼、走村串户或者摆摊设点，以网点或一级支行为单位牵头策划组织的、按项目管理推进的高层次走出去精准营销案例十分缺乏。

二、网点经营转型思路

银行业迅猛的发展形势迫使网点进行转型，如果各网点还安于现状不愿进行变革，势必将在未来网点运营成本上升和客户偏好改变的双重压力下彻底丧失竞争力。因此，当前银行网点二次转型的成功与否，将是未来影响银行经营成败的一个核心因素，谁能够率先完成转型，谁就能赢得未来。本文拟从以下四个方面提出推进网点二次转型的思路：

（一）加强专业型队伍建设

网点转型的核心在人，只有人员队伍整体素质得到提升，网点二次转型才能奠定基础，把握关键。一是人员结构转型。随着互联网金融的发展及移动智能设备的普及，实体网点事务性、操作性业务将会大幅降低，必须进行网点人员结构的调整，削减柜员岗位的人数，以补充到其他营销类岗位。二是打造专业化团队。扩充为网点提供支持服务的专家队伍，包括理财顾问、借贷专员及中小企业金融顾问等，以驻点、电话或视频的方式为客户服务。要着力打造网点远程视频金融服务团队，实现区域金融专家共享，减少空间和时间成本，实现上级行专业服务资源共享，提升基层网点吸引力。三是加速人才培养与引进。随着人力资源的重构，能为客户提供复杂的理财投资建议、具有较强营销能力的理财经理、客户经理等复合型人才的需求将增大，要通过加强专业技能培训、调整人员招聘策略等方式，全面提升一线人员的综合素质。四是关爱中老年员工。对变化产生抵触是人的本性之一，网点转型的要求势必给网点的中老年员工带来压力与挑战，要加强对中年员工的心理辅导和关心，激发他们“二次创业”的激情。

（二）推进网点规划布局

尽管新兴业务渠道对传统网点渠道的替代力度日益增强，但网点在开户和购买复杂金融产品、获取咨询服务等诸多涉及深度互动的领域，以及在满足客户个性化、差异化需求方面仍起到不可替代的作用，所以必须加强网点的专业化、智能化和多样化。一是要打造专业化网点，实现业务集中。围绕个人贷款、三农贷款、小微企业信贷等业务属性，分别组建专业服务网点，推进业务办理集中化，提升业务办理效率。二是打造智能化网点。通过设备信息共享服务客户，让自助设备帮助客户进行自我服务，并推动业务的自助化向服务的智能化发展。推进线上预约业务常态化，使网点业务实现可预期，助推网点人力调配、后台集约处理更高效，实现线上、线下业务的有机融合，有效提高整体服务效能。依托生物识别技术，整合智能业务流程，提高运营效率。三是打造多样化网点。尝试根据不同的区域服务对象特征，建设具有个性化服务功能的网点。比如，在电子科技普及度较高、高净值客户聚集的地区，保留部分全功能的旗舰网点，在存款规模较大的工商业区，设置微型店内网点，增加自助服务机具的布放量；在小微企业聚集区，配置更多的财富顾问与信贷客户经理；网点形式不拘泥于传统格局，可以借鉴国外如咖啡银行、迷你银行、移动网点、金融产品体验店等形式。

（三）用精准思维改善客户体验

网点运营的核心是经营与管理客户，利用大数据优势提升客户体验是未来网点转型制胜的利器。一是客户分类精准。优化客户管理系统，建立多层次的客户信息搜集、整理、分析和运用机制，根据客户总体分层、需求特点、渠道偏好等属性进行分类，并以此为依据做好发展战略和差异化营销计划。二是客户营销精准。组建客户大数据分析团队，充分运用大数据，准确把握和深入挖掘客户需求，利用本行内部大数据来挖掘存量客户，通过走出去营销来拓展新客户和他行客户，做好深度营销。三是客户维护精准。培育行商文化，通过大数据分析，掌握客户需求的变动，让后续维护得到有效延伸，使简单粗放的后续跟进向“以客户为中心”转变。

（四）优化网点考核体系

银行营销案例范文第5篇

第一招: 按揭美容

“按揭”一词源自英语“Mortgage”,其含义即为“抵押贷款”,又为“商品房抵押贷款”。 “按揭”具有房地产抵押及分期还款两层含义。它是指按揭人将物业的产权转让于按揭受益人(银行)作为还款保证,还款后,按揭受益人将物业的产权转让回给按揭人。具体地说,按揭贷款是指购房者以所购得的楼宇作为抵押品而从银行获得贷款,购房者按照按揭契约中规定的归还方式和期限分期付款给银行;银行按一定的 利率收取利息。如果贷款人违约,银行有权收走房屋。

该美容院根据房地产的按揭买房在2009年9月率先推出了“按揭美容”:就是针对一些数千元甚至上万元的高价位美容服务项目和办理年卡而提出来的。顾客可以先付总款的20%-30%,剩下部分按一定比例单次支付,直至美容项目做完,款也还完。

按揭美容的好处在于:首先,大大降低了顾客消费高端美容项目的门槛,从而提高美容院销售业绩;其次,消除了顾客认为美容院“圈钱”的疑虑。由于现实中出现很多美容院收钱后玩“蒸发”的现象,让顾客很害怕一次性付出一大笔钱。赢得了顾客这样的信任;再次,非常有利于美容院高端项目的推广;最后,满足了更多顾客的心理需要,找到了心理平衡点,可以与有钱人享受同样的美容服务了!

该美容院推行按揭美容不足10天,即办理上万元的年卡50张左右,增加销售额20万左右,而且此次活动主要针对店内老顾客,并无太大的对外宣传,仅仅是店内的几张海报而已。

第二招: 现场数钱,数多少送多少

2009年上半年,在房市持续低迷的情况下,浙江某房地产公司推出一种刺激消费活动,获得了极大的成功,成为2009年度经典营销案例,被众多媒体报道。其实就是在售楼中心现场,叫购房的顾客参加数钱比赛,在规定时间内你数了多少钱,就抵多少房款。那么这个方案,美容院能不能借鉴呢?起初,该美容院认为,买房子的钱都是几十万上百万数目巨大,二者缺少可比性,另外,房地产利润非常大,非美容院可比。对此,他们做了变通策划:

按顾客当日的消费额决定数钱的面额。消费满300元,可以数面值为1元的纸币;消费满1000元的,可以数面值为5元的纸币;消费满3000元的可以数面值10元的纸币。时间均为1分钟。数完之后,工作人员要复查,凡是所报数目与实际数目不符者,则不予抵用现金。

钱,人人都爱。数钱是一件非常快乐和有趣的事情。所以,这个活动极大地迎合了消费者的这种爱财心理,让顾客在消费美容的同时,又能体验到数钱的乐趣,还能为自己省钱,对顾客来讲是一种何乐而不为的事情。该美容院数钱活动,只5天时间,就来了300多名顾客,带来的销售有30万左右。

第三招: 一元钱玩转美容院

此招来源于北京“一元钱玩遍顺义”活动,是由北京顺义某知名房地产开发商携手新浪网等强势媒体共同推出的一次“另类休闲看房”主题活动,旨在为奔忙于都市的人们提供一次周末自然绿色休闲之旅。当天30多位网友跟随着地产开发商的工作人员一起游玩了顺义区乡村高尔夫俱乐部,沿途感受了潮白河森林公园、顺义森林公园和奥林匹克水上公园等生态资源景观并参观了该房产公司售楼处。游玩的过程实际上就是参观这个楼盘周边环境配套设施的过程,也是对该楼盘认知的过程。

那么,怎么让顾客“一元钱玩转美容院”呢?

首先是顾客交给该美容院1000元保证金+1元即可参加“一元钱玩转美容院”的活动,保证体验10大美容护理项目。体验结束,1000元保证金全额退还给顾客。有一条要求,就是顾客必须体验完这10大美容护理项目,否则视为违约,将扣除保证金。

这样一来,等于为美容院提供了10次销售机会。试想,一个顾客来美容院10次,体验了10项美容服务,想不产生销售都很难。活动时间为一周,共吸引500余名新顾客,其中80%的体验者都购买了美容院的产品和项目,创造了16万元的业绩。“一元钱玩转美容院”看似是一招险棋,实际上,是一个妙招。当然,也需要美容院有魄力和勇气采用这样的手段。

第四招: 拼客美容

拼客美容借鉴于房地产和建材家居行业的团购。买房子,单位团购价和个人价肯定相差很多。其实,也是一种变相的打折优惠,所不同的是团购使优惠变得更加合理,让消费者更加理解,集体买房,批发价天经地义。

什么叫拼客:“拼”表示集中、联合、一起,“客”代表人,指的是几个人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活动,AA制消费,目的是分摊成本、共享优惠、享受快乐并可以从中交友识友。目前常见拼客方式有拼房(合租)、拼饭(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼车(顺风车)、拼游(拼团或自助游)、拼购(团购)等等。