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述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。以下是小编整理的档案员工作述职报告范例,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
档案员工作述职报告范例一
转眼间已至20__年岁末,进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境
搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。
2、加强安全用电、用水及门窗检查
每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录
3、会务接待准备工作
公司在20__年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。
4、宿舍设备设施的建立及维修
公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20__年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
5、宿舍新员工入住及客房接待情况
20__年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。
6、加强档案室材料的收集及立卷
从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中:
(1)、行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业宣传资料4件;网站建设合同1件。
(2)、人事类:岗位说明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件。
(3)、设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件。
(4)实验动物类:实验合同协议22件;证明3件;报告3件。
(5)工程类:新建工程建设合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证明书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录380件;有关建设工程企业证件34件;质量验收2件;质量控制资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件。
(6)图纸类:更改图17件;竣工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。
(7)物流类:库房账本:32件。
提供借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150卷件。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
四、下一年度的工作思想
1、继续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。
2、做好各种接待前的准备工作。
3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论知识,加强档案工作,使档案管理更有条理性。
档案员工作述职报告范例二
对于我来说是不平凡的一年,这一年我从云南大学毕业后非常幸运的来到了三环中化。一开始从事硫酸生产工作,面对新的工作环境、新的`工作岗位,我没有因为遇到困难和考验而退缩,而是在陌生的领域里积极探索并迎难而上。我努力学习硫酸专业知识,在工作中我积极主动、认真负责、服从上级分配、听从指挥,平时与同事们和睦相处,真正做到了工作中是同事,生活中是朋友的和谐局面。我除完成自己的工作外,还积极参加公司和硫酸厂组织的各项活动,我在“共庆祖国xx华诞”演讲比赛中荣获三等奖。同时,我非常热爱团队工作,通过竞选成为硫酸团支部宣传委员,协助硫酸团支部书记做好团支部各项工作,为把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。
从6月份,公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来,我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行,我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度,通过一年来不断的学习、改进,我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作,为提高自己的写作水平,搞好新闻写作,我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习,时刻了解公司工作动态,保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下,我坚持正确的宣传原则,对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了。宣传报导,鼓舞了员工的士气。多层次,全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩,为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量,作为硫酸厂稿件负责人,我认真排版校对,在自己负责的范围内避免稿件的失误,因表现突出,我在宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”。
7月1日,我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位,主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作,入职以来,我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎,我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,在以后的工作中我会明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,再接再厉把工作做的更好。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将更加认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加努力。发挥出自己的满腔热情,依靠自己的勤学苦练,在自己平凡的岗位上创造一个个不平凡的奇迹。为公司的再次腾飞贡献自己的全部智慧和力量。
档案员工作述职报告范例三
尊敬的各位领导、各位同事您们好!:
时光如梭,岁月蹉跎,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾半年多的工作历程,感慨万分。为更好的做好本职工作,在以后的工作中扬长避短,现在我将过去的半年多的工作心得体会做一个汇报。
20__年x月有幸来到贵公司__项目部,担任质量部资料员一职。作为一名资料员,深知工程资料是反映工程项目实际情况的重要依据,当我来到这个项目时才发现,没有我想象的那么乐观,现状让我倍感责任重大,几乎所有的工作都要从零开始。那时让我忧心忡忡,但是既然选择,就要勇往直前,遇事不退缩,从那一刻就下定决心要尽一切努力完成后续的工作。
俗话说:“做事必先做人”,为了解______工程资料的实际情况,首先是本着实事求、虚心求教的工作态度与现场监理进行了初步的交流沟通。但是,开始的工作可谓是艰难险阻,由于各个地方报验要求、归档标准不一样,导致处处碰壁,但在公司领导和同事的共同帮助下,最终皇天不负有心人,完成了第一次开工报审的资料。其次就是了解设计图纸的意图,形成了整体的资料框架体系。再次就是对现有的工程资料进行分类归档。
在部门中我主要负责对分项工程的开工报验、计量文件的收集、变更的设计图纸、施工方案的编制、变更洽商、会议纪要及联系单、函件的收发等资料的管理工作。在职期间积极配合项目管理人员及工程相关人员的工作,并为此提供所需的工程资料及数据。
现就具体工作情况汇报如下:
(一)资料档案情况
1、开工报验:作为单位工程和单项工程的准备情况依据,严格按照监理计划程序报批,涉及内容包括原材料、测量记录、配合比验证、施工方案、人员、机械等准备资料,同时按照审批的分部分项划分进行报验,迄今为止,检验批已报批__份,分项工程开工已报批__份,其中沥青__份,水泥稳定碎石__份,水泥混凝土__份,防水__份。原材料报验__份,测量记录__份,配合比验证__份。
2、计量文件收集:计量资料的收集作为工程进度结算的依据,严格按照合同有关要求,每月25日进行报批,现已报批计量资料__次,已审批__次,第次次计量正在整理签字中。保证资料__份,工程量已完成合同总量的__左右。
3、变更洽商、变更设计图纸:由于在施工实施过程中,会发生不可避免的变更,按照变更程序进行设计图变更,变更设计图纸__份,设计反馈__份。
4、施工方案、技术交底:作为实时性指导施工的依据,协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案__份,三级技术交底__份。
5、会议纪要:项目部针对质量、安全问题每月保证召开1次会议,认真贯彻落实质量、安全意识,会议纪要整理x份。
6、联系单、通用函:为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系,作为平时的来往文件,已发出和收到联系单x份、通用函件x份
(二)日常工作情况
施工进度每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作计划,因为工作性质的不同,我的工作早一天完成就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不断要求自己以日为工作单位做自己的计划,要求自己每日每项工作完成的时间,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样坚持做下来,很大程度上避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作能顺利的完成。
(三)资料组工作情况:
资料组由__名同志组成,工作的重点在于团结协作协调上做好文章,经常在一起研究档案整理方面的要求,发挥各自的特长,以保证工程进度计量资料的准确性、完善性工作,对不懂的有关问题向项目部分管领导请教。强调工程资料的重要性,在项目经理、总工的大力支持下,资料组大胆对工作进行管理,对不符合要求,特别是签字不全的文件坚决拒收,坚持按档案管理要求办事。认清实情,使资料形成者对当前资料管理形成有进一步了解。本工程在施工过程中,项目部曾多次接受上级管理部门的检查,工程资料得到有关领导的肯定,我们争取在以后的工作中再接再励,使我们的工程档案工作不断迈向新的高度。
(四)问题与不足
虽说有骄人的成绩,但是在工作中也发现了自身很多的不足和问题:
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件位置,不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,会出现重复或空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。
3、借出的书籍没有执行登记制度,导致有些书籍丢失。
4、出于各种原因,不能时时掌握工程的实际状态,采集图像文件较少。
5、由于计量文件比较紧急,加上人员匮乏,填写的工程资料没有仔细的检查,致使部分文件填写不规范,有些日常性工程竣工资料还不完整。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点措施克服:
1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
2、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、涂改、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
3、借出的书籍,按照借阅管理制度,实行登记签字借阅,对于借阅不归还、遗失的书籍按原价进行经济赔偿。
4、不定期安排专人到现场采集建档影像资料。
5、向公司申请调配资源,组建专业稳定的资料组(__名),对工程资料进行全面系统的整理。
(五)下一阶段工作计划
工程项目即将接近尾声,工作量还有许多,任务也很繁重,为了能够顺利的完成工程竣工及移交工作。明年工作计划如下:
1、继续整理附属工程及其剩余工程的日常性报验和计量工作。
2、组织学习竣工资料的归档内容及其要求。
3、按照指挥部要求,组建资料组,对竣工资料按照相关规定进行整理归档、组卷、移交等工作。
4、安排专人进行竣工图的编制工作。
(六)总结
回顾历史,展望未来。20__年在各位领导和同事的关心支持下,整个____工程建设比较顺利,也取得了比较良好的成绩。在所做工作中,还有很多不足之处,请领导和同事多多批评指正。作为一名资料管理人员,我将更加努力的`学习专业知识,相关的法律法规及其档案管理的要求。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程竣工服务。作为一名资料员,我将更加刻苦的钻研档案管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在20__年中做的更好。
【关键词】规范;员工;档案管理;提升员工素质
随着人力资源的学历教育与社会培训的进一步推广与加强,社会经济的日益多样化与不断的发展,企业对人力资源的需求也在不断的增加,企业员工进一步的增加,为了规范管理本企业的员工,促进企业员工合理分配,建立和规范企业员工档案管理,以提高人力资源的使用效益与合理流动。
一、新员工的档案管理
(一)学历教育毕业后初次参加工作的员工的档案管理
1、填写新员工的入职申请表
新聘用员工报到应到人事部门办理以下手续:(1)如实填写《员工登记表》等相关表格;(2)核对并递交学历证书和专业资格证书的原件及复印件;(3)核对并递交身份证原件及复印件,当地政府规定的各类就业证件原件及复印件,各项社会保障的转移手续;(4)交一寸的半身免冠照片一张;(5)需要办理的其他手续。
2、签署劳动合同及确定试用时间
新聘用员工报到手续办理完毕后,公司与其签署劳动合同,以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利和义务。
(1)劳动合同期限为有固定期限劳动合同(期限至少为1年);(2)劳动合同期满,合同即刻终止。员工与公司双方同意续约的,应续签劳动合同书。
3、接收从学历教育学校转来的员工档案并进行登记管理
(二)从本企业以外的单位调入的员工的档案管理
1、填写新员工的入职申请表
(1)如实填写《员工登记表》等相关表格;(2)核对并递交学历证书和专业资格证书的原件及复印件;(3)核对并递交身份证原件及复印件,当地政府规定的各类就业证件原件及复印件,各项社会保障的转移手续;(4)交一寸的半身免冠照片一张;(5)需要办理的其他手续;(6)与原单位解除劳动关系的证明文件。
2、签署劳动合同及确定试用时间
新聘用员工报到手续办理完毕后,公司与其签署劳动合同,以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利和义务。
(1)劳动合同期限为有固定期限劳动合同(期限至少为1年);(2)劳动合同期满,合同即刻终止。员工与公司双方同意续约的,应续签劳动合同书。
3、接收从其他单位转来的员工档案并进行整理归类
凡新入公司员工,在办理进入公司手续后,由人力资源部对应归档的材料做好累积工作,并及时整理装订进入员工档案袋。
二、转正后的员工档案管理
为规范公司员工的转正程序,做到既有章可循又保证转正考核流程的良好实施,特规定:转正员工的人事档案初级建立必须具备:员工登记表、身份证复印件、学历证复印件、员工转正申请表、员工转正考核鉴定表、员工转正通知书、劳动合同书。员工必须具备以上档案内容、人事部方可为其建立企业员工人事档案,缺以上任何一项者将影响转正。
人事处负责公司人员的转正手续的办理、审核并通知财务对转正人员做出薪资待遇标准的调整。相关部门负责新入职人员试用期间对其进行在岗培训及转正人员的初步审核。符合转正条件的员工需提前一周到人事处领取《员工转正申请表》并认真填写,报于部门负责人审核,部门负责人全面了解试用期内员工工作情况及需求,如实评价员工的个人鉴定,指出员工的缺点与不足,并提出改善建议并签署是否同意转正的意见。转正材料签批后转人事处,由人事处审核并提交符合规定的转正人员信息给财务部以调整员工薪资用。
各种任免、出国、离退休等材料办理完毕后,各种奖励、处分材料报批后,入党、入团材料在批准转正后,由各主管部门及时向档案管理员移交归档。
(一)分类别、分部门进行对档案进行管理
档案管理员应对管理档案及时进行更新、存档、维护,以确保人事档案的可追溯性。员工人事档案由人事部专人负责保管、整理。任何人不得以任何名义私自查阅人事档案资料。因特殊原因需查阅档案时,必须经人事处及分管领导批准,并登记查阅原因说明,方可查阅。档案保管员只给其提供与查阅原因相关部分的档案内容。查阅档案人对被查阅档案资料负保密责任。
(二)转递人事档案注意做好保密工作
转递人事档案时,必须按照规定格式严密包装,贴牢封条并加盖密封章,按人事档案转递通知单项目认真进行发文登记,通过机要交通转递,并要求经办人签字。转递出本公司的档案,若一个月没有收到回执,经办人要及时查询,以防丢失。转递人事档案材料通知单分为通知单及通知单存根,寄出时用复写纸填写,收到回执后,将回执贴于存根回执处,并做相应登记。人事档案正式转出时,必须在档案目录上及时注明寄出时间、地点、单位及经办人。
(三)临时人员寄存的档案管理(代管档案管理)
员工离职时均不允许带走个人人事档案,离职员工档案在离职满三年后,在与企业无任何纠纷条件下经本人同意后销毁或寄还本人。
三、加强档案管理对企业人才合理管理与流动的好处与作用
(一)有利于企业内部人力资源发挥效益
企业人事档案管理能够直接反映出企业人力资源的现状,企业的人力资源管理者可以通过对人事档案的汇总和分析,直接的了解到企业员工的数量、年龄、学历、工龄、专长等基本情况;企业的人事档案管理还能够为企业的人力资源配备提供重要依据,通过对企业人事档案的分析,能够大体的了解和判断出企业的发展水平。企业管理者还可以通过将人事档案的动态变化与企业的发展状况结合一起进行分析,从而很直观的判断出哪些方面的人力资源对企业的发展起到了积极性的作用,哪些方面的人力资源还需要加强和改进;企业的人事档案管理还可为企业的人力资源开发提供依据,企业在发展过程中,必然需要充足的人力资源来作为保障,单独依靠大规模的引进人才不但耗时,还会消耗大量的财力。企业可以通过现有的人力资源进行深入的开发,以满足企业的发展需要,而充分利用企业的人事档案来选人、用人则是最为合理且有利的方法。
(二)企业人事档案管理对企业的重要性
企业的人事档案管理是企业对人才的基本情况进行了解和掌握的基本依据。对于企业而言,把好人才的进出关、做到人才的选用工作、全面了解员工特长,通常采取的办法就是通过查阅人事档案,对人事档案材料中所记录的个人素质、思想品行、业务水平等基本情况进行了解,然后进行用人分析和确定。而在企业的内部考核上,企业可以通过对员工的定级、调资、任免、晋升、奖惩等情况的档案材料汇总,来作为考核的重要依据。人事档案管理可以为企业制定用人计划和发展战略提供支持。所以说,企业认真做好人事档案材料的收集、鉴别、整理和保管工作,能够为现代企业的人力资源管理和利用提供良好的条件,也能够为企业的人事数据和信息管理提供依据,进而为企业的人力资源规范化管理提供基础保障。
(三)企业人事档案管理对个人的重要性
对于个人来说,不管是调动工作、评定职称、调整工资,还是入党或者离职等,所有手续和证明都会以档案的形式进行保存,并成为其审核的重要依据。企业的人事档案就是每位员工的历史实践证明,并通过职业生涯进行不断的补充。近年来,国家的各项改革政策使得人事档案的重要性更加突出,加强人事档案管理也成为当今企业管理的重要工作任务。比如国家退休待遇调整以后,一些具有高级职称的科技人员或者退休较早的人员,就需要进行职称和工龄材料的确认。这就需要人事档案来作为依据。所以说,加强人事档案管理在现代的企业人事管理中仍然非常重要,人事档案是伴随每位企业员工一生的重要材料,且能够在其人生中发挥重要的作用。
(四)改进档案管理的传统模式,为企业生产建设服务。人力资源档案管理,必须适应现代企业管理的要求,积极扩展管理职能,利用现代计算机技术与现代信息技术,使人力资源档案管理工作真正适应企业地发展需要,为企业的生产建设提供有力的坚强保障。现阶段在经济改革浪潮的不断冲击下,企业往往将创造经济效益放在了企业工作的重点上,而对人事档案的管理却重视不足。目前我国大部分企业的人事档案管理仍然存在管理方式落后、档案材料内容不齐全、不真实、人事档案的透明度不高、人事档案管理队伍建设不到位等问题。企业要想实现人力资源的良性发展,提高人力资源管理效率,就必须正视这些问题,采取有效措施来加强对人事档案的管理工作。
1.利用现代化的管理技术和管理方法
充分利用现代化的管理手段为了提高企业人事档案管理的工作效率,应该充分利用现代化的管理技术和管理方法,进而实现人事档案管理系统化、程序化和规范化。利用现代的管理设备,实现信息化管理,使人事档案管理数据能够通过计算机进行记录、存储、查询、分析。采用先进的存储设备的管理软件,以保证人事档案数据的准确性、完整性和规范性。积极借鉴先进的管理方法,使人事档案管理更加科学、合理,保证人事档案管理与企业发展相适应。使现代科技能够在人事档案管理中得到高效应用。
2.健全管理体制,保证人事档案的真实性
企业应该做好人事档案管理的收集、整理和鉴别工作,进而完善其管理体制。企业要认识到人事档案管理的重要性,提高人事档案工作的地位和作用,定期听取人事档案工作的汇报。制定严格的材料鉴别和调查制度,确保每份资料的真实性;对档案进行分类管理,保证材料齐全、目录的清晰和层次的分明;另外,人事管理部门还应该做好人事档案的利用和转递工作,严格执行工作任务,使企业的人事档案管理实现制度化、标准化。
3.加强人事档案管理队伍建设
管理队伍是企业发展的核心力量,档案管理队伍的建设也同样具有重要的作用。高素质的档案管理队伍,不但是人事档案管理自身的需要,也是企业人事制度改革的重要任务。企业的人事管理队伍应该具有过硬的业务技能和合理的知识结构体系。从大的方面来讲,企业人事档案管理人员应该不断学习和了解国家人事制度改革的文件,及时掌握党的方针政策;从小的方面来讲,人事档案管理人员应该熟悉相关的人事管理工作业务,熟练掌握工作流程和现代化的管理技术,进而保证人事档案队伍的整体素质。
新时期加强企业的人事档案管理,不但是企业内部人事管理的需要,也是企业谋求长期发展,提高核心竞争力的需要。加强企业的人事档案管理不但要意识到管理中的缺陷,还要正视这种缺陷,并采取积极的措施来克制这种缺陷,进而使人事档案管理完善化和科学化。
参考文献:
[1]四川路桥通锦房地产开发有限公司人力资源管理制度汇编.
人事档案是指我国各级各类国家机关、社会团体和企事业单位在人事管理活动中形成的记述和反映某人经历和德才表现,以个人为单位集中起来的以备日后查考的文件材料。其主要内容包括履历、鉴定、考核、工资、职务、职称、学位等情况的真实记录。与人事档案相比较,企业员工人力资源档案有两个比较显著的特点:
首先,企业员工人力资源档案的机密性不如人事档案强。企业人力资源档案除了对企业外部保密以外,企业人力资源部门、各相关管理人员以及员工本人都可以自由查阅自己的人力资源档案,以使企业和员工本人对员工的个人素质、培训、奖励、惩罚等情况都有一个系统性的认识和了解,服务于企业的人力资源工作。
其次,不强调原始记录性,这是企业员工人力资源档案与人事档案的一个重要区别。当然,这里并不是从概念上否认档案的原始记录性。不强调原始记录性,并非没有原始记录,而是指只要被企业核实是反映员工真实情况的相关材料,即使不是原始记录,如传真、复印件等,也可被归入员工人力资源档案,服务于企业的人力资源开发和利用。
因之,我们可在此基础上界定出企业员工人力资源档案的定义,即企业人力资源部门主要以员工个人为单位收集的,员工从进入企业前的面试一直到他离开这个企业的整个过程中所形成的,与企业人力资源工作有关并对员工的人力资源开发与利用有一定作用的文件材料。
二、企业员工人力资源档案的主要内容
1. 员工的测试与甄选材料。现代企业招聘员工一般都要经过层层筛选,采用多种方法对应聘人员进行考核。一旦一个应聘人员被企业录用,企业面试考核小组对应聘人员仪容仪表、应变能力、表达能力、判断分析能力以及其他考核项目的评语、鉴定等材料,在经人力资源部门整理以后,应该归入企业员工人力资源档案。如果企业对应聘者有笔试考核,笔试成绩与试卷等资料也应归档保存。
2. 员工基本情况档案。这里主要是指有关员工的受教育状况、专业知识、能力特长、政治面貌、身体状况、业余爱好、家庭情况等基本资料。有些资料企业可能无法保存原件,如员工的学位学历证书、党团资料、职业技能资格证书等,但是企业人力资源部门在核实这些资料以后,必须对每个员工建立起相应的基本情况档案。
3. 员工培训档案。员工培训档案至少应该包括以下两个方面的内容:一是以员工本人为主拟定、经员工本人上级认可、交企业人力资源部门备案的员工个人职业生涯规划;二是由企业人力资源部门根据员工个人的职业生涯规划,结合企业的业务发展、人才需求以及员工培训规划而制定的员工培训和使用资料。档案中不仅应包括员工本人的工作经历,还要包括本人参加各种培训活动的详细记录,如:何时、在何地参加过何种培训;本人学习的收获、体会及对其的考核评语;本人当时的工作岗位和要求;本人近期和今后发展目标以及实现这一目标的具体计划和措施(如要求参加本企业或外单位举办的培训班,或者希望到大学深造)等。
4. 员工绩效档案。员工绩效是指经过企业评价的员工工作行为、方式及其结果。员工绩效全面反映了企业对员工的认可程度,或者说是员工的表现被企业认可的程度,绩效评价材料不能仅仅用于当期的奖励、表扬、晋升或者奖金发放,过后就弃置不顾,而必须作为重要的人力资源档案保存下来。员工绩效档案主要包括绩效考核表,员工的自我鉴定和上级鉴定,考核面谈情况记录,员工受到表扬、奖励以及处分情况等材料。
三、企业员工人力资源档案的应用
完善的企业员工人力资源档案将为企业各项人力资源工作提供一个友好的基础信息平台。具体来说,员工人力资源档案主要有以下几个方面的作用。
1.分析企业现有人力资源的整体优势与不足。全面、翔实的员工人力资源档案可以使企业对内部人力资源状况有一个比较准确的分析和判断,从而提高企业人力资源需求预测和战略规划的科学化与规范化程度。企业许多其他计划的制定也必须依赖对内部人力资源状况的准确判断。企业的新产品开发、市场拓展、培训等计划之所以失败,往往不是因为执行过程存在问题,而是由于计划的制定没有考虑到企业当时的人力资源状况并与之保持吻合。
2.分析企业员工个体的优势与不足。通过对员工人力资源档案中个人基本情况、绩效和培训情况的分析,可以清楚了解每一个员工的长处和短处,对于企业的人员匹配、员工晋升、企业人事的调整与任免具有重要参考作用,有助于最大限度地发挥人力资源的效用,促进企业人力资源的内部合理配置。
3.帮助员工制定个人职业生涯发展规划。员工人力资源档案记载了员工在企业的成长轨迹,记载了员工取得的成绩,也记载了他的失败以及他失败的原因,这些资料可以帮助人力资源部门全面分析员工的思想、文化、心理和业务素质,分析员工的职业发展潜力,帮助员工制定科学、合理的职业生涯发展规划,使员工能够在企业最大程度地发挥自己的工作潜力,促进企业的发展和员工自我价值的实现。
心理档案企业管理人力资源
世界经济竞争的加剧,企业的快速发展,给员工带来更多更高的要求,员工心理上的压力、焦虑、抑郁和厌倦日益加重。员工心理上的这些不良状态,不仅会影响员工生理上的健康,而且也会直接对企业的创造力、团队协作、决策和领导力产生影响。对企业来说这些不良的影响都会导致员工工作效率的降低、工作失误的增加、沟通不畅、同事间关系紧张,人才流失,企业的运营效率低和整体业绩差等现象的发生。
如何管理员工心理和情绪上的不良状态,是中国企业亟待解决的新难题。建立员工心理档案,及时掌握员工心理状态,加以正确引导和管理,不愧为解决员工心理问题的一种有效方法。
一、建立员工心理档案的必要性
员工心理档案是员工心理状况发展的动态客观记录,它能科学真实地反映和记录员工的个性心理特点和心理健康状况。通过心理测试量表,以问卷、谈话、咨询等多种方式来客观、综合地记录每个员工的个性心理特征和心理健康状况的资料,对于企业开发、使用、管理员工具有重要的作用及指导意义,也充分体现了以人为本的管理理念。
(一)员工心理档案的建立有利于企业实现真正的人本管理
在企业管理过程中,通过心理测量,建立员工心理档案可以帮助企业和员工全面地了解员工本人,以便在管理过程中与员工进行切实地沟通,这样就可以使员工充分地参与到企业管理的过程中,真正地实现人本管理,实现企业和员工的共同发展。
(二)企业员工心理档案的建立节省了企业人力资源管理的成本
通过心理测评建立员工的心理档案,可以帮助企业和员工本人比较快速和有效地发现员工自身不易觉察的、较深层次的价值观、态度、社会角色、自我形象、个性品质、内驱力,了解员工的工作风格和工作愿望。这样,企业就可以有的放矢的进行培训、考核、提升、配置相应的人员,做到人员配置与岗位相适应。节省了企业人力资源管理的时间和成本,有利于实现企业和员工的共同发展。
(三)企业员工心理档案的建立有助于企业文化的塑造
通过心理测量建立的员工心理档案向企业提供员工个人的价值观和个性品质。这样有助于企业对员工的了解,更好的实现企业与员工之间的顺畅沟通,对员工的价值观进行有效的引导,使之与企业的文化理念相吻合,提高企业员工的士气,塑造出积极向上的学习型的组织文化氛围。
(四)企业员工心理档案的建立有助于防治员工的心理隐患
心理档案的建立,使得企业可以及时地掌握员工的心理状态,将工作的重心转移到预防上,防患于未然,并根据个体的不同特点引导其心理向健康方向发展。同时使员工有很好的心理承受能力,更好的面对企业进行业务重组、并购、裁员而带来的心理危机和压力。
(五)企业员工心理档案的建立体现出企业多样化的薪酬福利体系
现代社会更提倡精神领域的回报。把为每个员工建立心理档案做为一项福利,适合现代社会人们的心理要求,体现真正公正。
由此可见,员工心理档案的建立对企业增强本身的实力具有不可替代的重要地位和作用。
二、企业员工心理档案管理及应用中存在的问题
目前,尽管在国内有一些企业已经建立了员工心理档案,但数目尚少。而且在这些已建立员工心理档案的企业中,心理档案的管理工作开展得并不特别顺利,心理档案也没有充分发挥其在企业经营发展和人力资源管理中的重要作用。总体来说主要存在以下几方面的问题:
(一)对心理档案的重要性认识不够
大多数企业目前还没有重视员工的心理问题,或者意识到了还没有提到日程上来。企业认为对员工的激励主要应该从物质方面着手,对员工的管理也应从制度和规章上抓。也有的企业意识到员工的心理问题对企业的影响,但仅仅采用健康讲座单一的形式来进行管理,很少有企业建立员工心理档案,这种观念显然是片面的。
(二)心理档案的内容不全面,过于陈旧
从一些已经建立了的员工心理档案的企业来看,心理档案记载的只是一些个人自然情况及家庭、亲属等方面的基本情况,而反映员工心理状态的性格、气质、态度、价值观等深层的内容并未体现。另外企业建立心理档案后就未对其资料随时更新,使其不能反映出员工真实的心理的变化,无法成为企业经营决策与管理的依据。
(三)心理档案建立的手段过于单一
企业员工心理档案的建立单纯地依赖个体自行填写或简单的调查问卷方式。一般都是在新员工入职时填相关资料表格,或进行统一的问卷调查。这样获得的心理状况资料不够全面、真实。
(四)没有完善的管理制度
心理档案内容中,有些涉及个人的隐私,有些涉及到敏感人际关系,有些是个人心理障碍和心理疾病的记录,有些甚至会造成消极的心理暗示效应等,这些都不适宜公开。管理制度的缺乏使得员工对心理档案是否能被保密存在着后顾之忧,所以心理档案内容的真实性较低。
(五)建档人员的专业水平较低
在企业里,心理档案的建档人员除了应具备心理学、心理测量等方面的专门知识外,也应懂得一定的档案学专业知识,但目前很少有企业的劳资人员具备这样的素质,这样也使的心理档案的真实性、客观性、全面性大打折扣。
上述问题已经成为制约心理档案充分发挥作用的瓶颈,急需引起高度重视并加以改进。
三、企业员工心理档案的建立与管理措施
(一)高度重视心理健康教育及心理档案的建立
员工是企业的最大资产。在现今提倡以人为本的管理理念下,企业的领导应当真正重视心理健康教育指导工作,在经费、场地、人员等方面给予有力的支持。
要防患于未然,别等到问题出现再亡羊补牢,而要在日常就注意平衡员工的工作和生活。
(二)动态的管理员工的心理档案
员工心理档案的建立应利用多种方法,资料信息的收集也不应拘泥于传统的手段。可采用先进的心理测量量表以及计算机辅助软件来进行,全方位多角度的对员工心理素质进行测评。心理档案系统应在员工入职时建立,跟踪员工的心理变化,及时的更新员工的心理档案内容,准确的反应员工的心理状态,使员工的心理档案活起来。
(三)提高档案管理人员的素质
企业应安排责任心强、保密性好的人员管理员工的心理档案。对这些人员或选出去进修,提升专业知识水平。或聘请专业心理咨询人员作为企业员工心理咨询顾问,或组织团队去比较有经验的院校、企业进行学习交流。此外也可以引进一些在心理健康教育方面有较高水准的人才来从事员工心理档案的管理工作。
(四)建立完善的管理制度
聘请相关专家制订员工心理档案管理工作条例,对于员工心理档案的建立意义、建立的原则、建立的目的以及保密问题都要作出详细的规定,对于违反档案管理制度的工作人员一定要有相应的惩罚措施,使得做任何工作都有法可依,有章可循。
美国的一项数据表明,在员工心理援助项目上投资1美元,可以得到5到7美元的回报。在中国虽然还没有这样明确的数据及研究表明某种员工心理管理项目的效果,但是可以肯定的是,企业越早意识到这个问题的重要性,就会越早获得积极的回报。为企业员工建立心理档案对于企业的人力资源管理来说是一项新型的工作,也是一项系统的工程,不仅关系到企业经营发展,也关系到整个社会的稳定,因此企业应及早的认识到这一点,履行自己的社会责任。参考文献:
[1]李丽.建立企业员工心理健康档案.经营与管理,2012(6):37-38.
第二条单位行政执法人员办理的行政处罚案卷和下达的执法文书资料建档应按本制度执行。
第三条行政执法人员下达的执法文书资料和行政处罚案卷,先进行分类,再以文书下达的时间排序,一年一装订,装订成卷后存入专门档案盒。
第四条行政处罚档案包括简易处罚程序档案、一般处罚程序档案,文书装订基本顺序为:
(一)简易程序处罚档案文书排序为:
1、现场检查记录
2、询问笔录
3、行政(当场)处罚决定书(单位或个人)
4、文书送达回执
5、罚没款收据复印件
(二)一般程序处罚档案文书排序为:
1、案卷首页
2、卷内目录
3、立案审批表
4、询问通知书
5、询问笔录
6、勘验笔录
7、抽样取证凭证
8、先行登记保存证据审批表
9、先行登记保存证据通知书
10、先行登记保存证据审批表
11、先行登记保存证据处理决定书
12、现场检查记录
13、责令改正指令书
14、整改复查意见书
15、强制措施决定书
16、鉴定委托书
17、行政处罚告知书
18、当事人陈述申辩笔录
19、听证告知书
20、听证会通知书
21、听证笔录
22、听证会报告书
23、案件处理呈批表
24、行政处罚集体讨论记录
25、行政处罚决定书(单位、个人)
26、罚款催缴通知书
27、延期(分期)缴纳罚款审批表
28、延期(分期)缴纳罚款批准书
29、文书送达回执
30、强制执行申请书
31、罚没款收据复印件
32、结案审批表
第五条罚没款不足一万元的行政处罚案卷卷宗,保存期限不低于三年;罚没款一万元至五万元的案卷卷宗,保存期限不低于五年;罚没款五万元以上或者有重大影响需长期保存的案卷卷宗,保存期限不低于十年。
第六条行政处罚案件办结后,应于当年立卷建档,跨年度的应在结案年度立卷。
第七条卷内文书材料应按排列顺序,依次编写页号。装订案卷,应统一在有文字页正面右上角、背面的左上角编写页号;图表和声像材料等也应在装具上或声像材料的背面逐件编号。
第八条案卷必须按规定的格式逐件填写卷内目录,文书材料的题名不要随意更改和简化;没有题名的应拟写题名,有的虽有题名但无确切内容的也应重新拟写;填写的字迹要工整。
第九条案卷涉及有关实物证据或其它不宜装订入卷的证据,应另行存放并制作书面说明,注明证据制作人、见证人的姓名、制作时间、存放地点及其它需说明事项,列在其相关证据之后。
第十条应归档的文书材料要收集完整,客观、原始、全面反映案件的状况。记录材料、书写文书应使用蓝黑色、黑色钢笔或签字笔,不得使用圆珠笔、铅笔或其它颜色的笔书写。
第十一条按照案卷的排序号编制卷号,在一个案卷目录内不得重复编号。