企业网络

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企业网络范文第1篇

关键词：网络化；信息安全；

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)05-1057-02

随着社会的不断发展，科学技术的不断进步，计算机网络在经济领域和生活领域中占据重要的作用，并且很多的企业中为了能够适应社会的发展，提高企业办事效率也依靠计算机技术构建自身的信息系统和业务运行体系。网络信息化的建设不仅成为提高经济效益，提高市场竞争力的主要方式，也是进行衡量企业现代化的重要的依据，但是企业在网络信息安全中也存在着很多的安全隐患。

1企业网络信息存在的安全隐患

1）网络资源共享存在的安全隐患：网络资源共享不仅包括硬件部分、软件部分以及数据共享等，并且计算机的终端和终端之间以及终端和服务器之间都可以进行资源共享，这样可以为异地的客户提供很多的方便，而且对企业的运营也有很大提高，但是同时也为非法分子以及其他的用户进行破坏信息和窃取信息提供很多有利的条件。并且计算机系统的硬件和软件部分以及各个系统也不断的出现漏洞，计算机病毒、蠕虫也不断的出现，这对企业内的计算机安全以及网络信息的安全都会造成很大的危害。

2）自然环境和社会环境对网络造成的影响：计算机网络主要通过通讯媒介和网络电缆等连接到不同的地域的终端或者计算机，通信设施以及线路都会因为自然环境中的温度、湿度、火灾以及地震、电磁场、雷电等造成损坏，对于这些自然灾害、电磁干扰以及电磁辐射都会对网络造成严重的损害或者影响，这也会直接影响企业内的信息安全[1]。

3）“黑客”对网络的攻击：黑客主要是指一些计算机编程高手，并且具有计算机犯罪倾向，能对计算机发现漏洞及时进行修补，黑客对网络的攻击主要有以下三点：信息的收集，对计算机系统的安全弱点的探析以及分析，采取计算机攻击和病毒的传染；黑客对网络的攻击主要有两种形式，一种是主动攻击，这种攻击方式可以有选择的破坏网络信息的可靠性、机密性以及完整性。另外一种攻击形式是被动攻击，这种攻击主要是在不影响正常工作的情景下，直接进行窃取、截取或者破译网络中的重要的信息，“黑客”攻击对网络造成很大的危害，并直接导致企业中的信息或者一些重要的文件和数据丢失或者泄露。

4）人文环境造成的安全隐患：在很多的企业中，由于员工的对网络信息的安全意识比较薄，很多的员工在接触网络之后就忙着运用网络工作、学习以及娱乐等，因此对网络网络安全知识比较缺乏，网络安全意识也非常薄弱。很多的员工利用网络进行聊天、打游戏或者访问一些与工作无关的网页等，这些不仅会造成网络资源的浪费，而且还会降低劳动生产率，更严重的是由于不良的网络访问行为会造成企业的信息系统被非法人员进入，从而造成企业内部的文件以及数据或者机密资料被盗[2]。

5）企业管理人员缺乏对网络信息的监督管理：由于企业管理者往往只看重计算机技术以及网络对企业的运行带来的好处和利益，而对计算机网络存在的安全隐患以及对企业信息的安全管理会存在很多的不足之处，因此由于企业管理者对网络信息的监督和管理不当直接导致很多员工没有对网络的检测、防护、恢复以及抗击能力，从而导致企业中的网络信息存在安全隐患。

2企业网络信息安全的防护

1）加强网络资源的访问控制：为了保证企业内的网络信息的安全，只有不断加强入网访问控制和网络资源的访问控制，入网访问的控制主要通过进行验证用户的口令以及账号等控制用户，比如用户的账号或者口令应该尽量较长一些，并且采取字母数字混合使用，一般不采用个人的生日、电话以及工号等常见的一些数据作为口令，并且应该定期进行更新账号的密码或者口令，从而可以有效的防止他人的入侵。目前网络认证安全性比较高的认证方法是USBKEY，这种认证方法主要采用计算机硬件和软件相结合的方法，USBKEY认证方法主要是一种以USB为接口硬件设备[3]，并且用户的数字证书以及密钥不需要存入内存中，也不需要通过网络进行传播，从而可以增加企业网络信息的安全性。

2）加强计算机的设备的控制：由于自然环境和社会环境对计算机网络也会造成威胁，因此应该保护好计算机网络的硬件设施和软件设施，定期进行检查计算机的线路、设备故障以及电缆线等，保证计算机电缆、路由器、终端、服务器以及其他的硬件设施和软件部分不受自然环境和物理环境的侵害，并且应该经常规划网络物理的安装，使潜在的安全性达到最小。保证计算机系统以及网络系统的安全性。

①加强病毒的防范：为了防止企业内部的网络信息受到“黑客”的攻击或者病毒的侵害，必须在计算机网络内建立起有效的病 毒防范系统，防范系统主要包括病毒的查杀、病毒的预防、病毒的隔离以及漏洞的检查等，并且还应该建立病毒的预警机制，从而提高对病毒的处理能力。为了保证企业网络信息的安全，加强病毒的防范主要从以下几点进行防范：(1)漏洞的检测，漏洞的检测主要采用专门的检测软件对计算机系统进行检测，并及时进行补丁或者安装计算机程序，从根本上杜绝病毒的侵害。(2)病毒的查杀；病毒的查杀主要是对病毒进行实时的检测，消除计算机网络上的病毒，并且应该选择高效的查杀软件，进行计算机的清除和检测。(3)病毒的预防，在计算机网络上建立一个防卫的机制从制度上进行堵塞漏洞。并且不能随意用移动硬件、关盘以及U盘等存储的设备[4]。(4)病毒的隔离，在发现计算机系统中有病毒的侵害或者对于一些不能进行查杀的病毒采取隔离的措施，可以有效的切断病毒的传播。

②数据存储保护：为了保证企业内部信息的安全，对一些重要的数据、文件以及机密的事物等加强保护。企业设置网络的目的就是提高生产力，保障数据的安全性以及可以通过网络可以更好的进行访问数据。这样不仅有利于用户访问，并且企业进行集中管理内部的一些资料数据增加很多的安全性，因此在网络增加先进的存储系统，建立完善的数据库，实现对文件以及数据进行安全管理，对重要的文件或者数据进行备份处理，从而可以有效保证数据以及资料的安全。

数据加密也是保护企业内部数据以及资料安全的一种重要的手段，数据加密主要是加密传输一些比较敏感的数据或者加密格式储存，并且数据加密是一种比较灵活的网络技术，不仅可以使用于一些开放性的网络，而且可以结合密钥的生成、管理以及传输等一些具体的措施进行制定安全防御策略。通过加密算法或者设备，将企业内部一些重要的资料或者数据加密后进行传输，接受方在接受到文件之后必须采用解密密钥才能将文件打开，如果在传输的过程中有人盗取文件后，只能得到密文，并不能打开文件，因此对企业内部的重要的文件或者数据具有很好的保护作用[5]。数据加密技术主要有两种,第一种数据传输加密技术，这种技术主要是端与端之间的加密和常用线路加密技术，第二种数据存储加密技术，主要是对对密文的存储以及存取的控制。数据加密技术主要是在网络环境不安全的情况下进行安全传输的一种安全的传输方式。

3）加强资源管理：在企业内部加强资源管理也是保护企业网络信息安全的一种方法，在资源管理方面防火墙技术具有很好的作用。防火墙技术是一种有效地网络安全访问控制机制。主要运用在内部服务允许外部访问以及哪些外部允许访问内部。防火墙技术的准则是：一切未被允许的就是禁止的，一切未被禁止的就是允许的。防火墙技术主要包括以下几种类型：(1)包过滤防火墙技术；应用过滤防火墙技术可以实现对数据包的包头进行检查，包过滤防火墙技术主要是以IP包信息为基础，对IP目标地址、IP源地址进行放行或者丢弃，但是对内容不做检查。(2)服务技术，服务技术主要有两部分组成各户端和服务端程序、客户端程序和中间节点的连接，服务技术与包过滤防火墙技术不同点是外部网和内部网不存在直接的相连，如果采用防火墙技术可以对数据包的内容进行检查，但是对数据包头无法进行检查，同时服务技术还可以进行日志服务和审计技术。(3)审计技术，审计技术主要是通过对网络上的访问过程产生日志，并进行记录，从而可以对企业内部的资源使用情况进行分析，并可以对异常行为进行监视和追踪。(4)路由器加密技术，加密路由器主要是通过对路由器的信息进行压缩加密，然后经过外部网络传输到目的端进行解密或者解压缩。

4）加强网络安全管理：网络安全管理对及计算机网络安全以及可靠运行都具有非常重要的作用。为了能够有效保证企业网络信息的安全需要做到以下几点：(1)加强计算机安全立法，对于计算机以及网络的有关法律法规，应该了解并熟悉，比如常见的关于计算机以及网络的法律法规主要有《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中国信息系统安全保护条例》等有关条例[6]，根据法律法规培养法律意识，加强爱国法制教育。(2)制定合理的网络安全管理制度，制定合理的网络安全管理制度，确保安全策略，管理制度不仅应该包括机房卫生管理制度、出入机房管理制度、机房维护管理制度以及在岗人员责任制等，加强网络安全管理，做到预防为主，消除安全隐患。在企业内部建立完善的管理制度可以保障计算机网络安全的管理措施和各项制度，对于企业来说，依法制定计算机网络信息的安全规章制度不仅可以提高企业网络信息的安全，对于企业的管理也具有很的作用。(3)加强网络信息安全人事的管理，在进行网络管理时，应该加强人员的管理，比如应该对即将调入的企业人员进行安全记录调查，并应综合考虑人员的安全意识和责任心以及综合素质，如果在调离或者解雇员工之前，应该对员工的网络账号进行及时的清除，避免企业信息的泄露，保证企业网络信息的安全。如果在实际应用中出现企业内部网络信息安全事件或者安全状况，应进行严格的记录，并利用网络管理软件对一些涉及网络行为或者计算机网络系统重要的配置的更改及时进行审核并进行记录，避免网络信息安全事件的发生。

3企业网络信息安全的发展方向

随着科学的不断进步，计算机网络技术也在不断的发展，企业网络信息安全的发展方向主要有以下几个方向：1）在计算机软件的运行方式进行控制和维护计算机网络信息的安全，并加强防止计算机病毒的感染和黑客的入侵。2）随着计算机技术的发展，网络系统运用密钥技术和密码技术，密码认证技术和智能卡等一些高新技术即将得到广泛的使用。

未来网络信息安全技术主要是国内的优秀服务和国外的高新技术相结合产物，包括网络监控、、服务器核心防护以及虚拟专用网等在企业内形成一套网络信息安全方案，对全面提高企业网络信息安全具有重要的作用。并且未来网络将实现对企业网络信息进行全方位的安全保护系统，全方位安全保护系统不仅可以实时进行网络行为的监护、防止网络资源的滥用，并对其他的入侵者进行防护和监控，抵抗网络通信的攻击，从而可以有效防止外来者对企业内部的以及个人电脑的入侵。虚拟专用网将实现为企业内部进行联网、进行远程办公以及对合作伙伴之间的通信交流提供全面的信息安全保护，从而可以保证企业网络信息的安全。促进企业的发展。

综上所述，网络系统安全是一向复杂并涉及面比较广泛的工程，针对不同的企业网络信息安全问题，应该采取不同的措施和方法进行防止与预防，制定有效的解决方案，并建立保证企业网络信息安全的一些相关机制，从而保证企业网络信息的安全，促进企业经济效益的稳定发展，提高企业市场竞争力。

参考文献：

[1]姜方桃,卞艺杰.企业网络信息安全研究[J].连云港化工高等专科学校学报;2002,15(4):185-188.

[2]王预.企业网络信息安全存在的问题及对策[J]合肥工业大学学报:自然科学版,2003,26(z1):789-791.[3]石良玉.浅析企业网络信息安全及对策[J].中国科技信息,2009(19):116-117.

[4]刘港.企业网络信息安全实现[J]数字技术与应用,2011(8):247.

[5]陈素平,高亚瑞.浅谈中小企业的网络信息安全问题[J].中小企业管理与科技（上旬刊）,2011（8）.

[6]张锐军.企业网络信息安全与防护[J],计算机安全,2011(5):86-87.

企业网络范文第2篇

关键词：石化企业网络营销电子商务

网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。如今众多石化企业纷纷在互联网上自己的网页，展示企业形象，提供相关信息，开展网上营销活动。但是在石化企业网络营销的具体运作过程中，仍存在不足之处。

一、石化企业对网络营销内涵的认识问题及对策

不同的专家、学者对于网络营销从不同的角度给出了不同的定义，笔者认为，在企业界中对此应加以分析、界定，否则在企业确定市场目标、供需关系、竞争形态、营销手段、客户关系以及企业组织结构时都将出现偏差。

笔者认为，我国学者张润彤对于网络营销的界定更为得当，张教授指出，从广义角度讲，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

从狭义角度，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

根据实际调研，大部分的石化企业，对于网络营销的认识基本是与广义网络营销的概念相符，不少企业的领导认为，在企业的网站上展示了自己的企业形象、提供了相关的信息等就是网络营销，这是极为不恰当的。而笔者认为，开展网络营销活动，不能将其与企业传统的营销活动割裂开来，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是企业在原有营销战略基础上的营销活动的进一步拓展。

二、石化企业在网络营销手段方面的问题及对策

网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，当前，常用的网络营销方法主要有以下几种：搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒性营销、网络广告、会员制营销、网络商店、信息、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销等。

我国的石化企业在网络营销手段的具体应用方面，从形式上讲，可以说基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，是人们发现新网站的基本方法。在我国，石化企业大多属于国有大型企业，加之历史原因，可以说相互之间是“互相认知”的，这也就意味着在本行业内，获得理想的搜索引擎注册与排名后，至多是互相在网络上查找对方网站方便些，其他的作用则较少。

而石化企业的业务范围广、全球化程度高的特点在搜索引擎注册与排名方面恰恰是当前石化企业忽视的问题，在国外的著名搜索引擎中获得理想的排名有利用拓展企业的知名度、更好的展现企业形象以及增加商机。

2.交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

在石化企业的实际运作中，交换链接虽然在每一个网站上面都存在，但是应注意当前大部分的交换链接对象的选择上，基本是与上级单位、友好关系单位的链接，而缺乏具有一定互补优势的网站之间的合作，而这类网站恰恰更能拓展本企业的业务。3.病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。

笔者认为，在网络营销的具体手段中，病毒性营销是当前石化企业与其他企业相比，运用最不成功的手段，例如医药产品，可以在一些门户网站的论坛中广泛宣传其疗效。而石化企业，因其产品的独有特点在病毒性营销方面运作较难。

笔者认为，可以采用传统营销结合网络营销的做法，利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。

4.网络广告。网络广告是大部分企业都在利用，但又不甚重视的一种网络营销手段。很多企业界的人士认为，网络广告的点击率并不能代表其效果，且效果难以评估；点击后交易行为并不一定伴随发生；网络广告受众毕竟较其他媒体受众少等等。

笔者认为，其他广告我们看后就一定会购买？其他传统广告的效果就能完全准确评估？石化企业的电子商务是B2B电子商务，它的广告就算是采用传统媒体，可真正的潜在客户（也即“真正”的受众）与网络广告受众会相差多少？

真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身，以及网络广告的策略上多做文章。

5.会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。

笔者认为，在B2B的企业电子商务中，同样可以借用会员制营销的理念并加以变革，将其作为构建石化企业供应链的一种手段，增加供应链成员企业间的联系，增强相互间的伙伴关系。

6.网络商店。当前，大部分的石化企业基本都已建立了自己的企业网站，通过企业网站展示企业形象、相关信息、开展网络营销活动、进行电子交易等，或者是利用第三方平台开展电子商务活动，但是却很少利用网络商店。

笔者认为，利用建立在国际知名石化类电子商务平台上的网络商店可以增加潜在客户的信任度，进一步拓展国际业务。石化企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充，以此进一步提升企业形象、增加销售效果。

石化企业在入世后面临着更多的不定因素、竞争更加激烈，同时也拥有着更多的市场机遇，石化企业应充分利用网络营销的优势，增强自身的竞争能力，进一步拓展业务范围，我们应更好的研究、探索出一条石化企业的网络营销之路。

参考文献:

企业网络范文第3篇

关键词 企业；网络安全；防范

中图分类号 F27 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)101-0237-01

1 加强企业安全技术可靠性建设

对于网络安全我们面前的挑战是，如何使新技术能够可靠地工作。随着顾客对技术的要求日益提高，这一点将会实现。但是，由于厂商同时加速进行产品开发，总体而言，情况没有多少变化：可靠性依然不佳。有时，进行组装的工程师缺乏经验，那些独立工作时运转良好的系统被组装到一起却常会引发一些意想不到的后果。总而言之，现在的安全系统未经标准化。诀窍是在竞争激烈的市场中找到一席之地，既要拥有激动人心的新科技，又要保持传统的乏味的可靠性。

2 加强防范意识

大多数安全风险最终牵扯到人，粗枝大叶的人或坏人，经常两者全占。到处都有人想打人系统盗取有价值的数据、搜寻机密，甚至只是制造混乱。口令、防火墙和其他障碍构成第一道防线，但由于使用者的疏忽，这些措施常常不能发挥很好的作用。同时，许多防火墙非常死板，毫无应变能力，雇员常常可以绕过它们。公司需要对人员控制进行更特殊的规定，这对管理人员来说通常较为复杂。

3 加强网络本身的安全措施

信息网络中网络操作系统和相应的服务器软件包都提供了很强的安全性保障，对于一个具有很高安全级别的网络来说，加强其本身的安全设置，是必不可少的一环。

下面以目前最常见的企业建立内部网、通过专线上网并提供信息服务为例，说明企业实现网络安全的防护措施。

假设企业是采用WindowsNT作为服务器和Web服务器平台，内部设置SQLServer7.0作为数据库服务器，并开发相应的应用系统；整个系统通过64K DDN专线与因特网连接，系统对外提供Web信息服务、电子邮件服务、FTP服务等。

内部网络的安全问题可以进一步分为网络操作系统的安全和应用系统的安全。通常采用WindowsNT网络操作系统的安全问题就变得非常重要。应用系统的安全则是用户的Web服务器、FTP眼务器和电子邮件服务器等的安全，以及用户开发的各种应用系统的安全性。下面主要对在WindowsNT系统中提高安全性，给出一些建议。

WindowsNT和IIS（Web服务）的安全模式是完全集成的。在系统中没有指定的Web客户，只有那些被WindowsNT确认在服务器上有账号的客户才能管理。如果使WindowsNT，必须考虑对将创建客户权利的每一个集合都创建一个组。另外，WindowsNT是针对域（do一main）模型的概念而操作的，这意味着对网络维持需求的权利共享和增进的控制。域是控制客户端系统如何进入服务器的基本体系结构，不论客户端系统是在用户的局域网还是因特网中。域提供了一种对系统和客户进行逻辑分组的方法来实现对系统的管理、进入服务器以及在各个系统和客户之间进行交互。

用户可以对信息进行保护，并且强制客户在服务器上进行验证，但是这需要为具有安全保护的资源建立客户账号。这是对客户进行管理的正确实现方法。应该为默认的客户提供广泛的、对大多数没有安全保护的资源的进入；但是对于那些受到保护的信息，应该不允许这种类型的进入。

4 加强“防火墙”技术控制

防火墙的技术已经经历了三个阶段，即包过滤技术、技术和状态监视技术。

1）包过滤技术。包过滤防火墙的安全性是基于对包的IP地址的校验。在因特网上，所有信息都是以包的形式传输的，信息包中包含发送方的IP地址和接收方的IP地址。包过滤防火墙将所有通过的信息包中发送方IP地址、接收方IP地址、TCP端口、TCP链路状态等信息读出，并按照预先设定的过滤原则过滤信息包。那些不符合规定的IP地址的信息包会被防火墙过滤掉，以保证网络系统的安全。这是一种基于网络层的安全技术，对于应用层的黑客行为却无能为力。

2）技术。服务器接收客户请求后会检查验证其合法性，只有那些被认为“可信赖的”服务才允许通过防火墙。它将内部系统与外界隔离开来，从外面只能看到服务器而看不到任何内部资源。服务器只允许有的服务通过，而其他所有服务都完全被封锁住，这一点对系统安全是很重要的，另外服务还可以过滤协议，如可以过滤FTP连接，拒绝使用FTP Put（放置）命令，以保证用户不能将文件写到匿名服务器。

服务具有信息隐蔽、保证有效的认证和登录、简化了过滤规则等优点。网络地址转换服务（NAT—Network Address Translation）可以屏蔽内部网络的IP地址，外部看不到网络结构。

3）状态监视技术。状态监视服务的监视模块在不影响网络安全正常工作的前提下，采用抽取相关数据的方法对网络通信的各个层次实行监测，并作安全决策的依据。监视模块支持多种网络协议和应用协议，可以方便地实现应用和服务的扩充。状态监视服务可以监视RPC（远程过程调用）和UDP（用户数据报）端口信息，而包过滤和服务则都无法做到。

5 加强开放型网络安全保障系统建设

开放型网络安全保障系统是建立在数据加密、用户确认授权机制上的，通过对网络数据（包括用户数据和保证网络正常运行所需的数据）的可靠加密和用户确认，在不影响网络开放性的前提下实现对网络的安全保障。这一类技术的特征是利用现代的数据加密技术来保护网络系统中包括用户数据在内的所有数据流。只有指定的用户或网络设备才能够解译加密数据，从而在不对网络环境作特殊要求的前提下根本上解决网络安全的要求。以数据加密和用户确认为基础的开放型安全保障技术可望成为网络安全问题的最终的一体化解决途径。

参考文献

[1]高渐翔.浅谈企业网络的安全审计体系[J].科技创新导报,2008,33.

企业网络范文第4篇

关键词：网络舆情；企业；舆情监控

网络是继报纸、电视等媒介之后而产生的、以反映社会舆情为主要内容的现代化媒介，网络舆情是社会舆论的重要呈现方式[1]。中国石油近些年来的快速发展要求必须要重视对网络舆情的监控，避免因网络舆情对石油企业发展造成的不稳定性因素的产生。

1 石油企业网络舆情发展的特点分析

由于石油多产生于荒芜的地区，因此石油企业发展具有自身特定的地理环境特点，中国石油XX油田地处XX地区，石油开采周边环境相对较差，且发部分油区均远离居住区，导致企业内员工常年处于奔波的状态，出现了很多家庭问题。另外现阶段国家对石油有巨大的需求，而油气的产量又不能很好的满足需求，很大程度上加大了石油企业员工的工作压力，会在很大程度上诱发网络舆情。

从石油企业的网民角度分析可以发现，石油企业的网民上网率相对较高，因此具备一定的网络舆情发生的基础。据相关数据显示，石油企业的网民通过网络诉求的方式来表达自己的意愿的比率相对较高。同时石油企业受自身工作生产属性以及国家关于石油信息安全管理的规定等方面的影响，企业内部很多网民的需求得不到应有的满足，导致网络舆论的潜在诱发因素持续存在。

2 如何提高石油企业网络舆情监控

近些年以来，中国石油发生了一系列的网络舆情事件，使人们更加强烈且普遍的认识到网络舆情对企业持续稳定发展的重要影响，石油企业如何从根本上防范网络舆情的产生是现阶段石油企业需要重点分析和考虑的问题。

第一，石油企业需要建立合适的网络舆情引导渠道。引导渠道的有效建立能够较好的预防网络舆情的产生与泛滥，石油企业应重点搭建诉求平台，开发多元诉求渠道，不断丰富石油企业门户网站，为网民提供一个相对开放的沟通平台，以更好的了解民意。另外石油企业还需要深入完善内部管理制度，突出管理的透明性与公平性，比如可以建立网络发言机制，架构起企业与网民之间有效沟通的桥梁，定期向网民企业的重大决定与热点事件、定期回复网民问题，给网民足够的参与权与监督权力[2]。

第二，石油企业需要重点把握网络舆论的走向。石油企业要首先掌握网络宣传的主动权，强化门户网站的管理，围绕企业的重大事件与决策开设专栏，主动重大公共事件的权威信息，以营造良好的企业内部舆论环境。在此基础上，石油企业还需要重点突出发展主旋律，通过开辟网络平台与专栏，来引导网民积极讨论，将网民的关注点引入油气生产工作中，使网民认识到企业良好的发展环境以及员工与企业的根本利益一致性关系。

第三，石油企业需要不断完善石油企业内部信息数据库，包括建立企业内部石油地质信息库，以为网民提供更加丰富完善的勘探开发、管理经营等方面的信息，充分发挥企业门户网站的功能，满足网民对石油信息的多样化需求。

第四，石油企业需要不断完善企业内部舆情监管体系。首先要建立并不断完善石油企业内部网络舆情的监测机制，成立网络舆情监测部门，由相关人员来对企业门户网站搜集到的舆情信息进行检测，以为企业应对突发的舆情事件提供预测与参考数据，并给网络舆情提供一定的引导性建议。其次还要建立并不断完善企业内部网络舆情信息的管理机制，定期对网民的信息进行收集与分析，并提出有效的解决方案。最后要建立企业内部关于网络舆情的甄别制度，比如建立特定的IP地址并分配使用，进行用户实名制认证，不断分析舆情产生的原因与舆情发展动态，甄别舆情类别并强化对网民网络活动方向与领域的关注。

第五，石油企业需要不断完善关于网络舆情的引导机制。引导机制的建立需要首先建设一支网络宣传队伍，及时有关石油勘探开发与经营的状况，围绕网民所关注的重点与热点，主动撰写文章，吸引网民分享，以有效引导舆论发展走向，将舆论所关注的热点引导到企业发展上来，以形成正面良性的舆论形式。同时企业还需要加强关于员工的思想政治教育，强化石油企业网络文明教育，不断提高石油企业内部网民的网络道德层次，引导网民自觉的遵守相关规章制度，积极传播有利于石油企业发展的信息。

第六，石油企业需要需要充分完善关于网民上网的管理与监督机制。企业要根据自身发展的特点，建立员工上网管理办法，规范员工上网行为，将上网行为与员工考核结合起来。另外还需要企业投入先进的监督控制网络体系，强化硬件投入，建立企业内部网络舆情监督与控制系统，自动对话题进行采集、分类与统计[3]，以实现企业对热点话题与突发事件的实时跟踪，以充分保障石油企业的稳定发展。

3 结论

综上所述，网络舆情作为影响石油企业和谐稳定发展的重要因素，需要石油企业充分重视并引导，积极发挥网络舆情的良性影响作用，避免不道德的网络行为的产生，以有效推动石油企业实现自身的和谐与稳定发展。

[参考文献]

[1]李占彬.企业应有效应对网络舆论[J].中国石油企业，2010，（7）：93.

企业网络范文第5篇

跨越企业边界的战略管理会计旨在改进传统管理会计的缺陷，强调与企业战略相融合，为企业战略规划、实施和控制，尤其强调为顾客、供应商、竞争对手分析和市场分析的相关信息，以确保公司战略目标和财务目标的实现，同时力求使企业取得长期竞争优势。组织间的协调管理效应研究主要有两种基本理论：一是基于交易成本理论，即强调如何降低交易伙伴的机会行为来实现协同效应，二是基于企业网络理论，即强调如何建立协同机制来实现系统效应。由于交易成本理论的机会主义假设具有争议，而且企业区分有道德的交易对象与有机会主义倾向的交易对象是十分耗费成本的（Williamson，1985）。交易成本理论希望降低伙伴的机会主义行为，偏重防弊而造成管理上的偏颇，对协同管理关系的看法变得短视。而企业网络理论通过对企业集群的研究（Deed and Hill，1999），从关系契约角度出发，认为企业集群中的合作伙伴之间业务往来、彼此沟通或参与合作项目增多时，双方建立起稳定、长期的关系可以更有效地遏制机会行为，因此通过企业网络理论来研究企业协同问题变得更为合适。

目前通过企业网络来研究企业协同效应已经有多角度的研究成果。傅元略等（2009）从供应链角度研究了跨企业成本协同问题，从供应链角度出发，通过将企业集群按集群中的核心企业的主营业务来划分成不同特性的集群，分别考虑单核集群和多核集群形成的不同供应链之间的成本协同关系，通过应用企业网络理论的协同管理机制保障增加协同效应的理论作为依据，整理归纳出了产生成本协同管理效应的三大要素：对成本协同管理的认同、上下游企业的配合和核心企业的作用。Xuefei Ma（2009）等从企业网络中的个人人际关系角度出发，通过研究企业网络中的人际关系网络对企业战略适应性的影响，发现企业网络可以提高网络中企业的战略适应能力，特别是对处于目前经济转型期的中国市场来说，加入企业网络对企业来说尤为重要。Steven Casper（2009）从技术创新角度出发，发现在产业集群中，企业网络对技术集群的出现和维持也起到重要作用，因此企业网络加强了网络中企业的技术创新能力。Yanfeng Zheng（2009）等也研究了企业网络对企业创新能力的影响，以及企业网络对企业价值评估的作用，发现企业网络可以通过互补效应提高企业创新能力，以及加入企业网络将大大提高企业的评估价值。Tatiana S. Manolova（2009）等从企业国际化角度出发，研究发现企业网络对跨国合资企业的国际化发展起到了积极的促进作用。本文试图从企业网络理论的基础上探讨跨企业边界成本协同的重大意义。

二、交易成本角度的跨企业成本协同管理的局限性

交易成本是新制度经济学的一个核心概念。交易成本是指维护市场正常运行所带来的成本，包括：发现交易对象和相对价格的搜寻费用；讨价还价、订立交易合同的谈判费用；监督交易行为的监督费用等。交易成本经济学在一个不完全契约框架下，通过资产专用性、交易频率和不确定性三个维度刻画交易成本，从纵向一体化问题出发，逐步建立了一种对市场、混合形式、企业和官僚组织的“分立的机构选择分析法”。但其仍然有自身的缺陷：一是交易成本经济学的关键假设仍然不够坚实，没有对“有限理性”和“交易成本”进行精确的定义，科斯认识到了市场和企业相互替代的问题，但没有明确交易成本存在的原因，“资产专用性”在理论上没有成功地内生化。二是交易成本经济学的分析方法是比较静态分析，而企业的特征是组织和管理人力和非人力的投入，使之朝向进一步的生产―销售目标迈进。因此，对企业的管理机构应该采用一种动态的分析。三是交易成本经济学不能一贯地建立在利润最大化这一原则的基础之上（迈克尔・迪曲奇，1999）。交易成本经济学建立在节约行为的基础之上，而根据微观经济学的理解，节约是最大化的同义词。在企业利润最大化观点方面，交易成本推理建立在一种矛盾的假设基础之上。如果在对企业管理机构进行分析时，除考虑成本因素也考虑效益因素的话，就会出现与这种目标的不一致。因此，虽然交易成本理论为跨企业协同提供了一个很好的动机，但具体解释现实生活中的跨企业协同行为需要更新的理论的支持。

三、企业网络角度的跨企业成本协同

自20世纪70年代末以来，越来越多的企业采用跨企业边界的协调的方式来组织交易和生产活动。这种企业间的协调方式既不同于企业的科层结构又与纯粹市场机制不同。安娜・格兰多里（Anna Grandori，2005）将“企业网络”定义为，一组拥有不同偏好和资源通过一系列机制协调的企业组织形式，其协调机制不仅仅包括价格、退出机制和各种外部规则。通过引入一些新的变量来分析跨企业边界的成本协同行为，企业网络理论就很好的弥补了交易成本经济学的一些缺陷。

其一，引入企业能力维度。理查德森指出，在一个产业中进行的大量经济活动必须具有恰当的能力，即具有恰当的知识、经验和技能的企业来从事。从生产的角度看，企业能力是一个重要的维度。不管其他条件如何，如果一个企业缺乏进行生产的能力，那么它必须选择从企业外部购买的方式。因此，必须在交易活动的三个维度，即资产专用性、不确定性以及交易重复发生的频率的基础上再加上企业能力来解释跨企业边界协同行为。那些需要相同能力的经济活动被称为相似的经济活动，而当经济活动代表一个生产过程的不同阶段并需要以某种方式来进行协调时，这些经济活动就是互补的。企业网络的存在是为协调高度互补但不相似的活动的需要。互补且相似的活动需要企业来组织，而互补但不相似的活动则需要企业网络来组织。因此，在资产专用性很高，而企业本身又无能力生产的情况下，企业网络成为合适的组织形式。

其二，对不确定性的重新解释。威廉姆森（1991）指出不确定性影响着企业组织形式的选择。较大程度的不确定性表现为两种情况：扰动的概率分布不变，但扰动发生的此数增加；由于扰动方差增加而导致扰动的后果更为严重。威廉姆森认为面对更为频繁的扰动时，各种组织形式的治理效力都会受损，企业网络受到的影响最大。但是，在当今世界竞争日益激烈、不确定性程度越来越高的情况下，企业网络却日益盛行。威廉姆森的不确定性理论不能解释这一现象，因为他忽略了供给不确定性与需求不确定性之间的关系。琼斯等（1997）区别了不同的环境不确定性对组织形式选择的影响，其研究指出，环境不确定性是指个人或组织无法预测未来的事件。这种不确定性来自供应商、顾客、合作者、管制机构、工会以及资本市场。确定不确定性的来源非常重要，因为这影响着应该用什么治理形式来协调和保护交易。在供给稳定而需求不确定的行业中，网络治理比较普遍。在需求不确定的情况下，企业通过外购和外包形成一些独立自主的企业。在这种情况下，资源是通过购买或租赁获得，因而可以非常廉价和快速地进行重新分配，这就提高了企业适应环境变化的灵活性。在行业的不同生命周期阶段，行业中所面临的不同的不确定性也影响着组织形式的选择。一个行业处于生命周期的早期阶段，企业在进行创新时所面临的不确定性非常高。此时，未来的需求难以预测，技术方案的可行性和经济效益都存在很大不确定性，因此，企业科层来进行创新的风险太大，这时采用类似硅谷的弱关系网络成为可行选择（Langlois and Robertson，1995）。 弱关系网络可以在进行创新的企业和使用创新的企业之间进行快速的信息交流，而且收集和处理信息的成本不高。当行业处于成熟阶段，一些重要的技术和产品有了统一标准，技术和产品发展趋势比较明朗，企业所面临的不确定性大为降低。企业都倾向于采用一体化方式来创新。在行业的衰退阶段，企业面临的不确定性再次上升，系统的创新成功决定着企业能否继续生存和发展，这种创新要求企业充分利用信息技术对整个生产过程做出全局性的变动，因此企业网络再次成为比较盛行的形式。

其三，交易频率的影响。交易频率对企业边界的影响取决于其他维度的情况。在资产专用性较低而能力是不重要的情况下，无论是一次性的、数次的还是经常性的交易都可以用市场方式来组织。如果能力是重要的，且该能力为某企业所独有，那么即使是一次性的交易活动也必须在企业科层中进行。在资产专用性很高的情况下，如果能力维度是不重要的，在经常易中，企业科层是比较合适的组织形式；如果能力维度是重要的，而企业自身又不具备相应的能力，则企业网络将是合适的组织形式。