销售培训课件

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇销售培训课件范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

销售培训课件范文第1篇

为什么培训的效果总是不显著呢？我们通过对终端销售人员长期的观察、面谈、问卷调查等调研方式得出答案有四：

1、 培训太流于形式；

2、 培训内容脱离需求；

3、 培训方式不妥当；

4、 培训讲师选择不对口。

其中销售人员反映最强烈的是培训方式层面：1、培训方式过于呆板、陈旧，多是讲师滔滔不绝、讲个不停，偶尔夹杂些互动成份在里面。学员总是处于被动接受过程，不能体现学员的主人翁角色，学员难以从收获永久珍藏培训记忆，和优越参与的满足感。2、培训课件过于老套、古板，不生动、新鲜，跟不上时展和学习工具的利用。

究竟如何在培训过程中体现培训学员的主人翁态度，究竟如何制作出终端销售人员方便学习、乐于学习的培训课件呢？企业根据调研需求，通过发现问题、分析问题、解决问题的原则，针对以前培训方式存在的弊端做出如下调整与改革！

1、 培训讲师的角色递接转移；

如何理解培训讲师的角色递接转移？因为知名培训师都有各自的培训风格，他们的培训风格、培训内容能否是终端销售人员乐意接受的呢？这是企业培训管理部门首先要考虑清楚的问题。终端销售人员多是久经沙场，素质参差不齐，具有很强烈的英雄意识，对所谓的营销专家略有抵触情绪，纸上谈兵。这就是为什么在许多大型培训课堂中，台上讲师撕破喉咙的讲，台下学员交头接耳的讲。这就造成了企业高价聘请知名专家，却没有给企业创造良好的培训效果，没有给终端

销售人员带来立竿见影的实战能力提升，增添了企业对许多专家言过其实、徒有虚名的看法。为了能让培训专家的优秀、先进知识，最有效被终端销售人员接受，培训管理组先由企业内部培训师、培训专员不断的参加专家的讲座、培训，提升自身能力，然后整合出适应终端销售人员实际需求的培训内容，增强培训效果。

2、培训课堂内容活泼性增强；

为何要增强培训课堂内容的活泼性，这里无需多言多语了。而如何增强培训课堂内容的活泼性，才是问题的关键。例如：在针对产品知识的培训，传统方式就是培训讲师在上面不停的讲，下面销售人员不停的做笔记；或者干脆把产品知识打印成手册，发放给销售人员，由其背诵；或者由专业工程师带领着销售人员参观一下产品生产线，解说一下产品构成、机械工艺、科技含量等。对于那些有上进心强的销售人员会把笔记或课件不停的温习记忆，也有许多销售人员在培训过后，便把这些东西制置之高枕。现在呢？为了能够让销售人员把培训留下深刻记忆，并知之如何运用或表达。我们在培训时，把销售人员需求培训内容编写成各种样式的剧本式培训课件，用相声、小品、快板、朗诵等表现形式，由销售人员或培训师扮演各种角色进行模拟表演，形成有声有色、生动活泼的课堂气氛。如：用说相声的形式培训产品知识，一人扮演本品牌产品销售人员，其他扮演对手品牌的销售人员，进行现场PK；用小品的形式培训销售技巧，通过大家扮演客户、顾客、销售者进行现场发现问题、分析问题、解决问题。这样，销售人员能够充分参与到培训的主人翁的角色里，能够发挥自身潜力集中记忆培训内容，能够充分把这些培训内容及时吸收、提炼并予以实战。

3、培训课件的多元性转换；

做出具有终端销售人员实战性培训课件，做出终端销售人员喜闻乐见的培训课件，做出终端销售人员最容易记忆和使用的课件，才是最有质量、最有效的培训课件。传统方式的培训课件多是WORD、PPT、EXCEL等文本格式，即使有些影音格式的课件，内容也是比较古板生硬，听一遍便有厌烦的感觉。为了体现培训课件的生动性，为了体现培训课件学习的方便性，为了体现培训课件全面性，我们把培训课件做成各种版本，以适应不同性格的销售人员学习。例如：我们把现场培训学习的内容，用拍摄器材进行现场拍摄，制作成DVD、MP3、MP4等影音课件，下发到各分公司、办事处；同时也把培训的剧本编写成小手册或电子文本格式的课件下发各到区域；把培训课件根据销售人员需求进行分类管理，由销售人员自主选择性的学习提升。开发销售人员培训课件努力坚持做到有声、有色、有物、有字、有层次、有实效六位一体的原则，做到让任何一个终端销售人员都有条件方便学习、乐意学习，提升培训效果。如果许多销售人员没有电脑，那可以利用MP3、手机、MP4等进行学习，如果这些都没有，还可以利用专门编写的小手册进行学习充电。

4、培训工作随处可以进行；

销售培训课件范文第2篇

面对这些置疑，我也不由得有些困惑，培训师与学员的关系究竟怎么把握呢？

大家都知道，培训师培训的对象都是来自不同层次的学员，而讲师的课程设计很难做到面面俱到。也就是说讲师培训的问题多是共性问题，而学员需求的却是自身的个性问题的解决，强烈的要求就事论事把个人眼前问题解决掉。

于是，这样又有一个问题出现了。再专业再资深的培训师，只能解决企业中的共性问题，很难通过一次或两次的培训课就把那些营销人的个性的局限问题解决掉。在我一向提倡“保姆式”的培训，虽然这种培训模式以学员为导向，以学员个性问题为准则，以差异化培训课程为基础，汇编即将培训学员的突出问题，来为学员解决实质性问题。还是无法达到所有学员高度的满意。

虽然这个世界上，人无完人，金无足赤，但是培训这门学科毕竟是为学员提供服务的，只要是服务就必须以“顾客满意”为宗旨，这要求我们必须解决以下两个问题呢。

首先：做好学员需求的调研。

说句心里的话，我们这些所谓的培训师，到底是如何去做培训需求的调研的呢？多数培训师习惯性的调研，就是和培训企业负责人谈谈，和培训组织者聊聊，了解个基本问题后就得出个共性方案。其实，培训课件的开发对于培训师是件最艰巨的任务，他需要基本摸清所有学员的底细，把握住他们所关心的问题。这就必须让培训组织者事先把计划培训学员的提出的问题汇总，反馈给培训师，根据他们的问题开发培训课件。

其次、培训内容的设计。

销售培训课件范文第3篇

三年以上工作经验|男|30岁（1986年9月10日）

居住地：北京市

电　话：134******（手机）

E-mail：

最近工作[2年2个月]

公　司：XX公司

行　业：培训管理

职　位：培训主管

最高学历

学　历：本科

专　业：金融学

学　校：山东大学

自我评价

具备扎实的金融学专业知识基础，熟知金融专业知识和业务操作；已有4年金融行业培训师工作经验，熟知培训授课技巧，有良好的现场把控能力及课程开发能力；良好的项目协调和管理能力和推动能力，能独立制作各类培训课件，如商务礼仪、企业文化以及金融业务相关课程，掌握丰富的案例资料；熟悉并能够分析经济领域动态，对投资理财领域有较深的认识和见解，语言表达能力和授课能力佳，有很强的亲和力；有较好的团队管理能力，能管理好内部讲师以及外部培训机构的协调工作。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：金融

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：金融培训师

工作经验

2011/7—2013/9：XX公司[2年2个月]

所属行业： 培训管理

业务部 培训主管

1.独立讲授基础通用类课程，如商务礼仪、沟通、职业化、企业文化等课程；

2.完成领导力、销售管理类课程的讲授、及项目运营，对金融销售技巧培训有较成熟的技能，对培训参与者进行评估，训后跟踪；

3.开发相关课件，并对内部讲师进行管理、培养、辅导；

4.拓展培训渠道和培训资源，评估外部培训机构及师资，与外部培训机构保持良好关系，储备培训资源。

2009/6—2011/6：XX有限公司[2年]

所属行业： 培训管理

业务部 培训师助理

1.协助培训师完成公司培训的管理工作，对培训工作的内容有较好的掌握；

2.完成新员工入职培训的组织与实施，以及公司业务培训的组织与实施；

3.独立完成相关公共课程的授课，积累了一定的授课技巧；

4.完成培训需求的调研，对业务培训的教材提出修改意见和建议；

5.执行公司培训计划，完成培训预算的制定和实施；

6.完成公司培训档案的建立和管理。

教育经历

2005/9—2009/6 山东大学 金融学 本科

证书

2006/12 大学英语四级

销售培训课件范文第4篇

一、2019年培训基本情况总结

1.培训组织情况。一是在参训组织上10期培训共组织740名片区、加油站经理、委托团队负责人参训，整体参训率90%，其中，片区经理、专职副书记参训63名，参训率61%，站经理676名，参训率98%；二是在培训形式上，以开放式授课形式为主，增设户外素质拓展、专题研讨、迎检汇报专项演练等课程以及随堂问答积分制，丰富授课形式，充分调动学习参与度；三是在氛围营造上，专门安排了每日党建学习“金句”分享、安全经验案例分享和培训心得推文推送等项目，充分突出交流学习氛围。

2.内训师授课情况。组织零售内训师授课396课时，围绕零售重点业务完成培训课件8项，分别为促销管理、客户管理、加油卡管理、员工管理、现场管理、精益服务管理、安全数质量管理、加油站迎检汇报，并通过授课培训使得内训师得到了充分的实战历练，授课表达能力和课堂组织能力逐步提升，为河北销售内训师资力量建设奠定良好基础。

3.迎检汇报演练情况。每期培训除加油站迎检汇报课程外，另安排8个课时进行站经理迎检汇报模拟演练，要求各参训学员梳理迎检汇报初稿，上传加油站主要区域及亮点工作照片，结合照片进行现场模拟汇报，由加管处及内训师按照《加油站经理迎检汇报打分表》进行打分点评。目前100%参训学员已完成迎检汇报演练并完成迎检汇报初稿，演练平均成绩86.25分，其中，未达标297名，占比40%，在12月份零售运营中心重点工作会上，已明确零售运营中心将站经理迎检汇报纳入省、市日常下站检查项目，加强站经理综合业务水平。

4.结业考核情况。结合公司零售重点内容宣贯及培训课程重点知识，组织结业考试10场次，并将每期参训学员的考试成绩、迎检汇报演练成绩、日常表现、班级贡献等情况综合统计进行排名。参训学员平均成绩94.06分，其中，平均分以上分段438名，占比59%，平均分以下分段302名，占比41%，并将每期培训的学员综合表现成绩通过协同系统下发给个单位，要求各单位针对成绩靠后学员加强日常督导与培训。

5.培训亮点情况。结合学员参训综合表现，共评选优秀学员104名，其中，“优秀班干部”32名，“学习标兵”72名，10期培训共计发表心得推文966余篇，其中刊登省公司网站4篇，制作课程总结“美篇”10篇，逐一将各期参训学员培训亮点纷纷呈现。同时参训学员还自发组织各类集体活动，第二期培训恰逢“七一”，班长李晓东组织全体学员齐唱《我为祖国献石油》，为党的生日献歌，第四期培训班长邢台王忠伟组织大家录制参训亮点视频，展现中国石油站经理良好形象等等各类活动，全体参训学员积极参与，极大提升了团队凝聚力和企业归属感。

二、2019年培训组织工作不足

1.对学员培训管理仍需加强。在培训过程中发现个别学员上课专注度不够，主要问题在手机的使用管控上，本次培训针对手机管理设置了专门的手机存放处，做出了明确保管要求，但个别学员仍存在多次外出接打电话等情况，在学习管理上必须持续严肃参训纪律。

2.对学习氛围的营造仍需加强。为带动参训学员的学习积极性，每期培训围绕做好精益服务和发挥品牌优势等主题安排了专题研讨沙龙等多种经验交流分享环节，但部分学员在讨论发言和心得撰写等环节的参与上不够积极主动，因此，要充分发挥班委及小组组长在学习组织上的带头作用，加强学员学习主动性。

3.团队分组竞争氛围仍需加强。10期培训均采用分组排桌的授课模式，并采用学员积分制，但各小组间的竞赛比拼氛围不理想，培训组织方式方法上还需进一步改进，例如开篇的素质拓展分组未能跟课堂分组相结合，团队组成不连贯。应建立每日团队积分通报制度，有效调动起各学习小组的组内学习气氛。

4.整体课程环节设计仍需细化。一是在课程环节设计上，理论与实操的比重需进行调整，在课程引入上，多增加情景模拟、随堂测算等形式，以互动增强学习的理解与运用；二是在课程内容设计上，课件中的典型案例不够丰富，要将当期公司重点工作内容进行及时补充，内训师对课程整体流程的把控不足，调动学员参与氛围不够充分，“培训收益”目标不清晰。

三、2020年加油站业务培训改进提升措施

在一季度完成内训师队伍建设和培训课件完善的基础上，4-10月份，以公司内训师队伍为授课主体，分10批次开展2020年度站经理培训工作，参训人数达到800人次以上，确保公司现有站经理的100%全覆盖，

1.细致筹划站经理培训流程。在培训管理上突出“学习氛围”、“团队氛围”和“竞争氛围”的打造。一是在“学习氛围”上，调整结业考试分值结构并分为三个部分，分别为：日常表现占比30%、站经理汇报占比30%、结业考试成绩占比40%，其中日常表现为课堂问答、心得撰写、班级贡献、考勤纪律4个方面，同时设置小组活动、网站推文等加分项目，不断加深学员参与度；二是在“团队氛围”上，将素质拓展训练分组与课堂分组相结合，在授课环节上加强团队互动研讨，优先加强学习小组成员间的相互交流；三是在“竞争氛围”上，建立学习日通报机制，每日通报各学习小组、各学员的学习积分排名情况，突出小组间、成员间的比拼竞赛，激发学员主动学习性。

销售培训课件范文第5篇

从2008年IT业的第二次新兴开始，很多企业都在顺势推行e-Learning的学习模式，结果长时间的投入后，效果差强人意，很多企业的e学习都无疾而终。看了大量的案例，我们不难发现，之所以会出现这样的结果，大多还是因为企业中e-Learning推行曲高和寡，没有群众基础，导致再完善的学习平台，再精尖的技术，也只是空中楼阁。如何使e-Learning的学习模式从一开始就能广泛受到企业员工的重视，让员工感兴趣并且参与进来，成为很多企业推行e学习模式的一个关键点。2013年初我们正式将自己的“广本e学” e-Learning学习平台推向公司销售人员及所有特约店网络的从业人员，覆盖账号近两万人。推行后，得到了员工及供应商的积极响应，效果理想。我想这和我们前期的大量准备工作有决定性的关系，现在将经验拿出来和大家做些分享讨论。

前期营销很重要

营销是个很重要的概念，企业培训人员应该同时成为营销高手，绝不仅仅定位为管理人员。只有把自己作为营销人员，把培训项目或者课程当作产品，把同事当作顾客，才能真正生产出适应市场和顾客需要的产品，才能真正被市场和顾客认知和接受。本着这个理念，在推行“广本e学”之初，我们就非常看重营销宣传工作，充分利用低成本的新媒体营销，运用“节点营销”和“常态营销”两种模式，让即将推行的培训新形式无孔不入地渗透到日常工作中，同时又充满神秘感，让员工保持期待。

常态营销运用了宣传片营销、微博、微信营销。我们拍摄了“广本e学”的宣传短片，将平台功能用短短两分钟时间进行了风趣、幽默而又精炼的介绍。同时开设了“广本e学”自己的微博、微信，经常推送平台的最新信息，讨论与e学有关的话题。在平台还未正式之前，已经有很多同事是平台的忠实粉丝，跟项目组的成员一起等待着e学的正式上线。这是一早就设定的饥饿营销模式stay hungry。

顾客需要培养，平台需要培育，两项工作结合起来，是开展节点营销活动的中心原则。平台正式上线前，设定好里程碑事件，每一个里程碑事件发生时，都要进行低成本、广范围的节点宣传活动。让顾客跟着平台一起见证每一个重要成长阶段，培养顾客的主人翁精神。众所周知，e学习的最大功效在于它随时随地可以进行，这也是顾客最大的需求点，因此手机和PAD的使用终端非常重要。我们开发了专门的二维码扫瞄，能完全满足安卓和苹果系统。为了配合宣传这一里程碑事件，同时提高终端下载率，专门策划和开展了简单但非常有效的“下载二维码，送书到你手”的节点营销活动，取得了非常好的效果。

培训和营销不分家，培训从业人员如果是营销专家，对于企业中培训工作的开展将起到事半功倍的效果。

课程研发要突破

对于企业e学习的推行，必须保持一个观念：再先进的e学习系统也只是载体，e学习真正的生命和灵魂还是建立在与企业息息相关的课程和管理上。平台的技术是通用的，企业可以姓A企业也可以姓B，不具有任何辨识性，因而也不具有强大的生命力。如果不加改造地直接使用外购平台或者课程，在对技术的新鲜感体验过后，员工的兴趣就会慢慢消亡，平台的命运自然不言而喻。因此外购平台只能当作企业培训的工具和载体，必须加入企业的灵魂。平台上最能凸显企业特色，并且与员工息息相关的自然是企业的课程，因此平台上线前，必须完成关键岗位适合的e学习的关键业务课程开发工作。我们的平台在上线前，完成了销售岗位的关键业务电子化课件开发，特别是销售的产品介绍类课程，这种最基础也是需求量最大的课程的开发传播，使我们的平台上线之初就与企业和员工紧密联系在一起。

当然，课程的电子化需要一定的时间，因此为了丰富平台的企业课程，有一个现在培训界很流行的概念，那就是“微课程”，用半个小时以内的时间去阐述一个业务内容或者工作心得，然后录成电子化课件，供大家学习和分享。这个概念对于e学习平台的推广，有着非常大的推动和促进作用。“微课程”的实施首先可以保证短时间内企业课程的快速丰富；同时让更多的员工参与到平台的建设中来，人人都可以成为讲师，都可以开发课件；最重要的是，微课程的理念往往会得到领导高层的重视和支持，因为“微课程”是保留组织经验非常好的途径和方法。企业花费了大量的金钱和时间培养了骨干员工，他们最大的价值就在于日常积累的丰富经验。现在企业对于骨干员工的经验传承方式都比较单一，“老带新”是最常见的方法，“微课程”的出现，是非常好的补充和延展。半个小时以内的业务知识点分享，贴近工作现场和业务实操，完全可以满足学员对于课程针对性和具体性的要求。如果能够发动公司领导成为“微课程”讲师，将更大化地提升平台的关注度和使用度。开展“微课程”大赛也是宣传平台非常好的节点营销活动。

没有灵魂的学习平台无法真正打动员工的内心，冰冷的技术永远不是培训的终点，因此做好企业课程的开发建设任重而道远。

临门一脚最重要

平台正式上线是非常重要的环节，启动会的效果会直接影响到平台后期的使用。所以启动会的效果至关重要。看过各类产品的启动会视频，我们更加坚信了一点：云平台的启动和宣传，必须采用全新的方式，采用云的、体验的方式，才会真正让用户感同身受；另一方面，企业的学习平台能引起大家关注的永远不会是冰冷和炫酷的技术，只有实实在在地对员工关注和关心，才能换回大家的归属感。因此，我们最终确定了启动会两个关键词：体验和温暖。

体验是对技术的要求，一个小时的启动会必须是实时体验、实时互动的过程，平台上每一个学习功能都必须充分地让用户体验到、感受到，像了解一个新产品一样保持新鲜感和探索感。因此启动会现场随处布置二维码，准备PC、PAD等终端，在听功能讲解的同时完成对产品的体验。

温暖是对启动会整场说明内容的要求，所有平台功能的说明都必须依托一个故事，这个故事的内容与用户日常工作息息相关，能引起共鸣，温暖人心。因此在功能讲解时，更多的是娓娓道来，带着用户意识，始终以用户需求为导向。才能让员工真实地感受到这是我的平台，专属我的平台，里面有我所需要的功能，有我所想要的知识。