志愿服务部日常

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志愿服务部日常范文第1篇

通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。下面给大家分享关于组织青年志愿者的总结，方便大家学习。

组织青年志愿者的总结1为了弘扬中华民族传统美德，让雷锋同志高尚的信念、理想道德在广大党员干部、群众身上传承，引导全体干部职工在奉献中体现作为，我局深入开展了此项活动，现将活动情况总结如下：

一、高度重视，认识到位

我局党组高度重视此次“学雷锋志愿服务活动”，统一思想认识，及时召开了专题会议，研究部署该项工作，结合我局工作实际，制定了具体的实施方案，对相关各项活动也进行了周密部署和精心安排，把每一项活动落实到个人，加强了对活动的领导，为扎实开展好该项活动提供了良好的组织保障。

二、广泛宣传，营造氛围

为全面调动干部职工参与活动的积极性，我局在局机关对此次活动进行了积极而广泛的宣传，通过发放活动通知和会议的形式，向干部职工宣传此次“学雷锋志愿服务活动”的目的及意义，广泛普及“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的志愿服务理念，并要求全体干部职工积极参与到各项学雷锋活动中去，有力地推动了此次活动的顺利开展。

三、结合实际，积极开展

在“雷锋志愿服务月活动”中，我局结合3月份节日多的特点，开展了一系列形式多样、内容丰富的活动。

1、开展学雷锋故事、日记活动。

号召干部职工以各种形式学习了《光辉的榜样——雷锋》、《雷锋传》和雷锋日记等书目，了解雷锋精神的内涵，为此次志愿服务月活动补充了精神食粮。

2、开展为社区群众排忧解难活动。

局班子和群工队员通过到泉塘街道长桥社区、小塘路社区了解社区(村)的基本情况，记录民情社意，急群众之所急，想群众之所想，积极帮助了社区群众解决他们期盼的在活动期间能够解决的问题。同时，发挥支部的职能和审计干部的职业优势，为社区提供财务帮助、开展财经知识宣传活动。

3、开展慰问困难群众志愿服务活动。

与长桥社区、小塘路社区的困难群众结对帮扶，开展了捐款救助等活动。局班子成员及干部职工与泉塘街道长桥社区、小塘路社区工作人员一起，对社区的困难群众进行了走访慰问。在慰问中，仔细询问他们的家庭生活情况、身体健康状况等，为他们排忧解难，使他们感受到了社会的温暖。

4、结合“党员进社区”开展志愿服务活动。

我局将本次学雷锋志愿服务活动与“党员进社区”活动有机结合起来，全局干部职工与星沙街道、泉塘街道、湘龙街道等一起，在各个社区开展了爱心衣服书籍捐助、大扫除、环保宣传、义务巡逻等活动，并为社区居民提供全面的法律咨询服务并发放法律宣传资料;关协以新学期开学为契机，组织对困难家庭的学生、留守儿童进行了生活照顾和亲情关爱。

5、开展环境保护学雷锋志愿服务。

我局以植树节为契机，积极参与了泉塘街道的义务植树活动;全局干部职工开展局机关大扫除活动，清扫局门外两侧的道路、打扫院内和办公室卫生，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇善自然、善待环境的理念。

6、将志愿服务活动融入日常审计中。

我们注重把志愿服务活动与日常工作有机结合起来，在审计中关注扶贫、水利、农业、创业富民等民生专项资金的使用情况;积极深入人民群众，倾听他们的意见，关注他们的诉求;积极接待来局办事、反映问题的群众，切实为他们解决实际问题。

通过开展“学雷锋志愿服务月活动”，在我局形成了“团结、友爱、互助、进步”的良好氛围。我局将在今后的工作中，继续大力弘扬雷锋精神和奉献志愿精神，树立社会主义新风尚，把学雷锋活动推向新的。

志愿者活动的总结报告2记忆中的小桥流水，记忆中的青山绿水、白云蓝天已渐渐离我们远去。我们赖以生存的地球正在遭受着一天一天的恶化，我们都知道她是我们唯一的生存支柱，却仍不断地给她压力，不断地伤害她，作为一个地球人，我觉得自己有必要，也有责任，尽自己最大的努力去保护我们的地球，一个甜美的微笑化作美丽的彩虹，用七色光芒让大地映出快乐的影子。

我们不是造物者但我们拥有最神奇的力量;我们不是太阳，却能发出万丈光芒;我们只是一滴露水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。为广泛推广和普及环境保护意识，提高社区居民的环保意识，与周围社区共同搞好绿色社区建设，同时扩大社团的活动范围及影响。

作为一名志愿者，我有幸第一次担当了此次志愿者活动的带头人，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份亲自组织并参加了活动，我感到非常的快乐。在放假期间，我们同学几个去大街上本可以呼吁大家保护环境，但是我们没有行动。

这一次我们用一种无声的语言传达了这个声音，每一个环保志愿者都是真心实意的喜爱并珍惜地球的每一个角落。我们应该珍惜绿色生命，爱护绿化，从自己做起，从身边做起，我们不仅要节约纸张，少用一次性筷子之外，更要多多植树，绿化祖国。

在开展环保宣传活动的过程中我看到有的小孩将吃完的冰棍随手扔掉接着玩自己的去;有的小孩则一直拿着直到遇见垃圾箱才扔进去;有的人把垃圾扔到附近的草丛里或许他也觉着不好意思?这让我深深的感受到环保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顾的小孩子还太小，他们还不能理解到这么高的层次，就像我们小时候一样对世界不了解。

我相信如果多一些我们这样的志愿者，更多的人会理解并且一起加入进来，为我们的地球创造更美好的明天!

志愿者活动的总结报告3一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

1、抓宣传动员。

社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。

社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。

3、抓网络建设。

为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。

按照区委、区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到1510人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。

根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。

社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路105号5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤单，身体欠佳，社区青年志愿者黄桂仙得知情况后，经常前往老人家中，陪她聊天、看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务

1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务。

屏山社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务。

为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务。

社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务。

为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。

社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。

以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。

社区积极配合文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

志愿者活动的总结报告420_年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及志愿者服务队伍，现已注册_人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。

社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。

社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展&学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。

社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

4、帮困服务。

社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。

社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法计生小信使服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20_年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

志愿者活动的总结报告5绿色是生命的象征，绿色是现代文明的标志，人类在不断利用自然，征服自然地同时，却也在破坏文明这个乃以生存的地球。

此次活动是由我市组织部,社会实践与志愿服务队,社会实践与志愿服务部组织的关于环保的一次活动，时间是在3月5日，活动前期我们做了大量的准备工作，我们活动的内容有在淇河以及周围地区宣传环保·捡垃圾比赛·环保进社区等。所有队员都能积极参加，此次活动开展得比较顺利，也取得了不错的效果。

通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足:

1场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详细安排，但实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要体现在活动中个别成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

3活动形式没有多大创新，没有严谨的组织纪律。开展环保工作要有一个抓手和强有力的领导小组，可以少走许多弯路，达到事半功倍的效果。

4“纯净淇河”教育行动要扩大效果，必须要有一个系列活动，同时要把范围扩大，让更多的人一起为创建绿色家园而努力。 5 活动还不能够很好地激发和延续志愿者们的参加的兴趣和工作热情，活动的内容也比较单一。

在未来的日子里，我们一定会一如既往的本着“传播绿色指示，倡导绿色生活，保护环境，建设绿色家园”的宗旨，开展丰富多彩的活动。唤起每一位同学关注环保，关爱环境的热情，增强生态环保的意识，用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能号召更多的同志加入我们的环保队伍中来，让我们的环保活动与我们的生活紧密的结合在一起，为建设我们的美好家园共同努力。用实际行动影响身边的人们，从自我做起，从小事做起，才能让我们的家园更美丽。

志愿服务部日常范文第2篇

[关键词]图书馆；志愿者；管理；长效机制

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）02-0171-01

随着我国城镇化进程的加快和现代化城市的建设，对建设文明城市的要求也越来越高。作为储藏知识、传播先进文化、推动文化交流与发展的城市图书馆来说，其在创建文明城市和提升公民素质方面起着至关重要的作用。为了更进一步的发挥“人”在图书馆读者服务中的作用，需要图书馆建立志愿者管理的长效机制，充分发挥志愿者的辅助与带动作用，将图书馆的读者服务推上一个新的高度。

一、图书馆志愿者服务存在的主要问题

1.认识方面的不足导致对志愿者管理的重视度不够

认识是行动的先导，只有思想上的问题解决了，才能在行动上得到体现，执行过程也才会更加有力。据了解，当前社会上对图书馆的志愿者服务的认识局限在某一方面或某一个层次，将重点放在了图书馆活动中的志愿服务方面，对这一行为缺乏系统性、制度性和长期性的思考，这就使得图书馆的志愿服务难以吸引各种类型、各种层次的人员的参与。据了解，当前我国很多图书馆的志愿者人群主要是大学生，构成成分的单一和能力的欠缺减弱了志愿者的服务水平，不利于图书馆志愿者活动的多样化。

2.志愿者素质参差不齐，志愿者与馆员之间缺乏协调

虽然说大学生是图书馆的主要志愿者人群，但是除此之外，还有国家公务人员、企业员工、退休职工等，他们利用业余时间参与到图书馆读者服务的公益活动中来。就图书馆志愿者的专业背景、年龄层次、社会阅历和能力水平等多方面的情况来看，都是存在不同程度的差别的，自身情况的差异和认知能力的不同使得他们在图书馆志愿者服务工作中的表现也存在千差万别的状况，并且，他们中的多数人并没有档案管理或者情报学等相关的专业背景，在出现问题的时候不能与图书馆官员有效交流，对分歧局面的协调、统一也存在多种困难，在一定程度上给图书馆的日常工作造成了困难。

3.志愿者理论研究落后，难以有效指导实践创新

图书馆在改善读者服务工作的过程中，及时引入了志愿者服务机制，将分散的、闲置的社会人力资源集中起来，增强了图书馆的读者服务队伍，与此同时，也出现了另一种情况，那就是图书馆的志愿者研究工作滞后于志愿者实践活动。现如今，不管是、科研机构抑或是图书馆，对图书馆志愿者方面的研究很是欠缺。没有专门从事志愿服务研究的机构，没有出版专门研究志愿服务的论著，没有潜心从事志愿服务的人员。

二、图书馆志愿者服务存在问题的原因分析

1.志愿者人力资源开发不足

前文中已经提到目前图书馆对志愿者的认识不充分、重视度不够，在工作开展的过程中没有将志愿者的作用发挥到最大。之所以出现这种状况是因为包括图书馆在内的很多图书馆没有将志愿者服务当做一项常规性工作来做，就算有这项内容，但是没有坚持做下去，对志愿者人力资源的开发力度欠缺，并且人治现象严重，缺少配套的一系列针对图书馆志愿者的奖励机制，导致了志愿者工作缺乏内生动力和长效规划。

2.缺乏系统化培训

社会上对图书馆志愿者工作的认识停留在表面，多数人以为他们的工作就是帮助图书馆员举办一些室内或者室外活动，在场地设施的安排、人员组织与活动过程的监督方面起到协调作用。这种认识出现的一个重要原因是我国图书馆的志愿者培训较少，志愿者的能力在图书馆举办的一系列活动中并不能获得很大程度的提升，活动前与活动后，志愿者对自身职责的了解不全面，对图书馆的认同感和归属感也得不到增强，这是该方面缺乏培训导致出现的结果。

3.缺乏有效的协同机制

协同机制作用的发挥重点体现在图书馆的志愿者活动中，由于当前图书馆志愿者研究的稀缺和制度的不完善，图书馆志愿者组织协调机制的建设工作也滞后于图书馆读者服务工作的现实需要，一些图书馆平时也会开展年度优秀志愿者评比等活动。但这些做法的协同性不够，志愿者具体的服务效果无法得到量化，在评估方面出现了不少难题，奖惩制度的不完善也在一定程度上阻碍了图书馆志愿者服务的持续发展。

4.志愿者管理不规范，无章可循

图书馆志愿者的管理包括志愿者人员的招募、培训、活动的执行、活动效果的评价和反馈等内容。综合城市图书馆的志愿者制度的建设情况来看，这几个方面的制度都没有得到完整的落实。为了推动新时期图书馆走向广阔的读者服务范围，必须对志愿者的制度完善给予很高的重视，推动图书馆的志愿者服务走向制度化、规范化。

三、图书馆志愿者管理长效机制构建

1.加强对图书馆志愿者组织的宣传

认识上的不清楚和观念的不牢固是引起图书馆志愿者服务出现诸多问题的主要原因，为了从认识上理清思路，为图书馆的志愿者服务工作搭建一条畅通的渠道。信息化社会的到来，媒介资源的极其丰富，都为加大对志愿者的宣传提供了很好的宣传渠道。综合我国的媒介信息宣传情况来看，可以采用多种传播渠道组合的方式来进行，就新媒体方面来说，可以创建图书馆内部的志愿者QQ群或者微信群，将来自各个领域的志愿者涵盖到一个信息体系之中，随时传播信息、进行交流，加深大家对志愿者服务工作的认识和彼此之间的感情，并能在条件允许的情况下邀请一些这方面的学者、专家与大家进行深层互动、交流，扩大志愿者组织的影响力。（2）围绕着图书馆的读者服务工作，培养专业化的志愿者队伍，随着经验的积累形成本馆的志愿者特色，带动图书馆一系列读者活动的全面开展。（3）结合志愿者宣传，寻找典型，树立典型，从而以点带面，让更多的人喜欢志愿者活动，加入到志愿者组织，践行志愿者精神。

2.加强对图书馆志愿者管理员的专业培训

对图书馆的志愿者队伍开展培训是建设高素质志愿者队伍的必然要求，也是推动图书馆志愿者管理工作走持续化发展道路的必经阶段。笔者在调研中了解到多数图书馆的志愿者是图书馆流通部或人事处的工作人员，他们除了做好本职工作外，还需要在空闲时间配合读者服务部门开展一些志愿者活动，对于活动开展的目的、过程的协调和结果的评估他们都缺乏应有的思考，在行动上也做的不到位，这一现状要求图书馆必须在扩大志愿者招募基础上加大对他们的培训工作，组织一线管理人员对口学习，与志愿者面对面互动交流等方法来开展志愿者管理员培训。一支专业化的志愿者管理员队伍才能有效、科学地管理志愿者，才能使志愿服务活动长期、稳定、健康、高效地发展。

3.筹措志愿者活动经费

图书馆想要借助志愿者服务这一平台开展读者活动，除了要考虑人才的问题外，还要考虑经费的问题。针对目前图书馆志愿者活动经费来源单一、资金有限的问题，图书馆需要重新思考志愿者活动经费的筹措渠道的问题，具体来说，就是在政府拨款之外，可以通过社会募集、企业捐款、企事业单位赞助和个人捐赠等多渠道解决志愿者活动现存的资金短缺问题。在这个过程中，政府要起到引导和协调作用，为图书馆筹集志愿者经费铺路搭桥，出台一些优惠政策，如给予捐助企业单位税收减免或定量优惠，通过这些措施的实施减少图书馆建立长效机制的阻力。

参考文献：

1.刘伟.北京图书馆志愿者管理长效机制构建与对策研究[J].重庆：西南大学，2010.

志愿服务部日常范文第3篇

一、健全组织，完善机构，出台方案，认真落实奥运各项工作

我校积极落实奥运工作各项要求，在工作开展中做到组织到位、人员到位、方案到位，为全面开展奥运工作奠定了基础。

1、高度重视，建立健全机构，提供有力保障

为顺利、高效地做好奥运决战之年的各项工作，根据《北京市学校奥林匹克教育行动计划》、《关于加强北京高校奥运工作的实施意见》以及北京市有关加强奥运工作的各项要求,学校领导高度重视，首先成立了由学校党委书记和校长为组长，各机关部处长为组员的__大学奥运领导小组统筹全校的奥运工作。同时，根据奥运工作需要，结合我校实际,学校先后成立、完善了若干领导小组,负责相关项目工作的具体推动和落实。奥运教育领导小组，由党委书记任组长，主要负责全校奥运工作的领导与协调;奥运会志愿者工作领导小组,领导全校奥运会志愿者各项工作的组织实施;奥运场馆建设领导小组和奥运场馆监督领导小组,对我校承担的奥运场馆建设，周边环境改造等工作进行总体协调.

同时各院系成立相应领导机构，由院系主要领导牵头，组成由各院系团总支书记,专职学生工作干部,主管教学,行政工作的负责人参与的领导班子,以专职团学干部为工作实施主体，以班级、团支部为基础，认真落实学校奥运工作任务,立足实际创新性的开展本单位奥运工作。全校奥运领导小组办公室设在校团委，团委书记任办公室主任,积极发挥协调作用，与院系、各部门密切配合，形成整体，为稳步推进奥运工作提供了有力保障。

2、制定奥运方案，全校参与，认真落实奥运工作

学校制定了《__大学奥运工作总体方案》，积极推动学校奥运工作的落实。《方案》从组织机构及工作机制;奥运宣传与教育;奥运志愿服务;奥运会场馆运行及保障；开展奥运全民健身活动；健全相关保障等几个方面,对全校奥运工作进行总体部署。《方案》印发后，各部门认真研究，狠抓落实，教务处积极落实奥林匹克教育进课堂；校团委开展文明礼仪学校，指导志愿者招募、培训等工作；学生处负责开展全校性的奥运主题教育；体研部扎实推进阳光体育工程；各院系开展了形式多样的主题教育活动，以及奥运会宣传,场馆对接等工作稳步推进。

全校师生热烈响应学校“志愿奥运,有我一个”的号召,积极行动起来,参加形式多样、内容丰富各种主题活动,如知识竞赛、党日、团日、演讲、征文、DV作品大赛、FLASH大赛、社会实践、志愿服务、素质拓展、体育比赛等.通过奥运工作，加强了大学生

思想政治教育工作，培养大学生的国家意识与民族精神，塑造身心健康的合格建设者和接班人。

3、注重实效，完善场馆对接体制，配备优秀干部

按照《关于推进赛会志愿者场馆对界工作的指导意见》，结合我校在场馆对接中的要求及工作内容，我校党政领导高度重视，制定了细致的工作方案。作为城市公路自行车赛场馆的主责单位，一方面我们积极与场馆领导通过联席工作会和日常沟通充分交流；另一方面党委高度重视场馆经理选派工作，党委书记牵头，组织部负责，在全校范围内选派了能力强、责任心强的中层干部充实到场馆管理队伍，提供了高素质的场馆志愿者经理及观众经理。经过一段时间的工作，我校场馆经理得到场馆各级领导的重视与肯定，特别是工作热情主动，工作适应性强，体现了首都高校干部的精神风貌。

我校还承担着校内排球训练馆的改造工作。奥运场馆建设领导小组和监督领导小组定期听取工程进度报告研究工作，指导监督工作的落实和施工进度，保证场馆的使用。

二、整合资源，创新载体，积极开展奥林匹克教育活动

我校充分发挥机关各职能部门及相关业务单位的作用，注重调动校院系各层面的积极性。开辟各种渠道，努力在奥运教育、奥运体育、奥运文化等方面做实功。

1、着力推进奥林匹克教育进课堂

我校充分发挥综合院校的师资优势，发挥学校课堂的主渠道作用，以《奥林匹克知识简明手册》、《北京奥运会大学生读本》、以及相关教材为基础，通过体育课课堂：增加体育运动项目、增加体育课课时；开设部分选修课程：针对奥运历史、奥运人物、奥运项目设置等知识，学校开设相关选修课程，讲解奥运知识，激发奥运兴趣；奥运教育进党课：在党课培训以及党员吸纳过程中加入部分对奥运常识的考察，加强对“德智体”的全面考核；学生干部培训班：奥运会场馆建设观摩学习、奥运礼仪讲解、参加志愿者论坛、举行奥运主题辩论赛、交流“志愿先锋奥运干校”学习心得等。以奥运为契机，充分整合利用现有教育资源，以课堂教育的方式，与建设学习型团组织、服务型团组织相结合，培养了广大同学。同时，努力开展有关奥林匹克教育的探索和研究，不断推进奥林匹克教育工作的深入开展。

2、广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”教育活动

建立完善奥运宣传机构，拓展宣传教育方式，宣传“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”。在奥运宣传教育工作中建立从学校到院系的两极工作体制，为开展奥林匹克教育活动提供了组织保障。

1）充分发挥多渠道宣传教育作用

学校积极拓展多种宣传教育方式，利用《首都师大报》、《研究生报》、《首师风格》以及各院刊、杂志开辟奥运专题栏目，设立宣传横幅和展板、发放宣传单、张贴校园海报、图片等进行宣传；利用在校园新闻网、校报上开辟奥运专题网页，丰富首师大论坛；利用校园电视、广播，加大与校外新闻媒体的合作等方式，加大宣传力度；定期邀请奥运专家学者举办专题讲座、举办奥运专题辩论赛、奥运论坛等方式，大力宣传奥运知识弘扬奥运文化；积极主动的鼓励引导广大同学走出校园，走进街道、社区、广场，做奥运的大使。为传播奥运精神、践行文明行为，发挥了骨干志愿者的辐射和引领作用。自奥运工作开展以来，共发放奥运宣传手册5000余册、设计制作奥运知识展板150余块，宣传横幅80余条，举办各类奥运知识竞赛、讲座150余场，奥运相关专题报纸、杂志150余版（期）次，网络搜索我校奥运相关网页81500余篇。

2）充分发挥各级组织作用

学校搭台，院系唱戏，开展相关奥运宣传教育活动。生科院结合自身专业特色，举办“绿色奥运”知识问答竞赛；教科院针对“科教奥运”组织了专场讲座和影片展放活动；书法院、美术学院举办了以“人文奥运”为主题的系列书法绘画摄影大赛。结合“和谐先锋文明示范”主题系列活动，将“迎讲树”工作落到实处。为向奥运会提供专业化、规范化的志愿者服务队伍，积极开展奥运志愿服务工作：我校志愿者积极参加海淀区的“擦亮”活动。教育技术系本科生党小组来到了东直门长途汽车站义务指路点，进行义务指路活动，把“义务指路”当成了迎奥运展示首都大学生良好素质的窗口。信工学院、化学系、教科院等院系的学生党支部、团总支、研究生会及学生会分别举办的“迎奥运、讲文明、树新风”大型奥运主题宣传活动，聘请奥运人文中心教授为学生进行人文奥运教育，奥运礼仪宣讲，倡议校园排队日等文明宣传活动。研工部举办迎奥运英语学习与人生规划讲座。教科院举办大学生文化节奥运涂鸦活动、教科院奥运先锋暨学习型学生干部培训班开班。初教院与

后勤职工举办奥运知识大讲堂活动、外语学院研究生党支部开展宣传奥运党日活动、以奥运为契机，结合高校及自身实际，引领良好的校园文化氛围，开展了大量宣传教育活动。积极认真地贯彻了“从讲文明做起、参与奥运从身边做起、奉献奥运从现在做起”的奥运要求。全校上下，形成了“迎奥运、讲文明、树新风”的良好风尚。

3、广泛开展各类奥运体育、文化活动

奥运所展示的不只是竞技，还有健康的生活理念。我校结合奥运宣传教育活动，积极落实《学生体质健康标准》，让学生通过参与体育运动了解奥林匹克知识，提升自身素质。学校制定了《阳光体育工程工作方案》。在全校和院系建立了两级运动体育委员会，要求广大师生员工掌握2项日常锻炼的体育技能，每天锻炼一小时。各院系部门积极相应号召，学校共青团系统举行“志愿奥运，我先行”系列体育竞赛活动；生命科学院等院系联合举办“教四一个家奥运你我他”教四杯体育节；校研究生会举办了“活力青春?奥运有我”系列体育活动；校学生会开展了“动感首师，人文奥运”大学生体育节其中包括“五四”杯男子足球赛、篮球八强精英赛、排球精英赛以及一系列趣味体育活动；首师大社区举办迎奥运居民娱乐健身活动等。此外，还将邀请与奥运相关的名人和运动员举办沙龙。

4月27日，我校在北京高校率先打响了“阳光体育活动”第一枪，师生员工近3000人参加了阳光体育活动启动仪式，近1000人参加了团体操、健身操、交谊舞的表演，20__人参加了不同形式的体育运动。阳光体育活动开展以来，师生员工运动意识增强，奥运健康理念深入人心，共计7000人次参加阳光体育活动，更重要的是通过阳光体育工程，极大地激发了我校教职员工积极投身健身行列，在思想上与奥运共识，在参与中与奥运同行，在体育运动中与奥运同步，掀起我校新一轮全民健身的热潮。

在积极开展奥运运动的同时，我校更加注重提炼奥运文化内涵，提升奥运教育品位和层次。“奥运给我十六天，我给奥运五千年”，人文奥运是本次奥运的重要亮点，我校紧抓人文精神、奥运精神着力加强校园文化建设。“奥林匹克写作竞赛”是我校与联合国联合国教科文组织为20__年迎接北京奥运会举办的一次重要活动，在北京各高校学生中产生了重要的影响，对于推动奥运宣传，具有重要的意义和价值。这次活动围绕着“北京奥运：社会、政治及文化重要性”的主题，加深了大家对奥运的理解，拓展、延伸了奥运的内容，以喜闻乐见的形式将奥运精神和校园文化建设结合起来，体现了我校基层单位和中外广大学生对奥运的热情。由联合国教科文组织和__大学共同授予十佳征文奖。10篇作文最后由联合国教科文组织和__大学结集出版。

三、科学规划，合理安排，提高奥运志愿者工作水平

作为奥运会志愿者培训的试点单位，我校认真贯彻落实相关规定，努力使学校奥运会、残奥会赛会志愿者招募、培训工作的科学化、专业化、规范化。学校积蓄培训师资，丰富培训内容，突出培训重点，搭建实践平台，有力推动了奥运志愿工作的开展。

1、积蓄师资，以点带面，奠定奥运志愿者工作基础

我校充分发挥综合院校的师资优势，积极培育由体育教师、业务教师、专职学生干部以及骨干志愿者组成的奥运培训。体育教师不仅报名参加全市组织的奥运培训，同时还积极开展自我学习研讨及体育赛事活动，在教研活动中讨论奥运教育的形势与内容，积极探索体育俱乐部的发展模式，为普及奥运教育出谋划策；业务教师，结合专业特点，积极参与奥运教育工作，将奥运知识融入课堂教学之中。通过对专职教师的培训，使得奥运工作深入第一课堂，让学生在学习中了解奥运。同时，学校还充分利用第二课堂，充分发挥专兼职学生工作干部的教育作用，成立奥运志愿者培训小组，采取不同方式对志愿者进行专业知识、志愿精神等方面的培训。现已在16个院系进行了培训，受训人次达到8000余人次，占本科生全校2/3的学生参加了培训。

此外，我们通过干部培训的形式，以培养专职学生干部为主，吸纳具备条件的团干部、党员干部，整合教育资源开展培训。我校教育科学学院在建设两型组织（学习型团组织、服务型团组织）推进奥运工作方针指导下，连续四届组织学生干部培训班，结合学习型组织理念深入推进奥运志愿者工作。另外，为了进一步整合教育资源，我校特别邀请优秀校友回到母校，参与并深化我校的奥运培训工作。我校在推进奥运志愿工作中，以德育课教师为主体，发挥学校课堂的主渠道作用，通过体育课课堂、开设相关选修课程和奥运教育进党课、进团课等方式，扎实推进奥运工作志愿者工作

2、统一标准，内容丰富，做好志愿者通用培训

按照《关于北京高校开展大学生志愿者培训工作的指导意见》、《北京奥运会、残奥会志愿者通用培训大纲》要求，我校奥运领导小组的统一部署，成立奥运志愿者培训学校，以《奥林匹克知识简明手册》、《北京奥运会大学生读本》、《北京残奥会知识读本》等为基本教材，在广大团学干部以及奥运志愿者中开展志愿者通用培训。在时间上，培训采用集中备课、统一大纲的方式由团委志愿者中心牵头，共分三个阶段进行。第一阶段招募培训，以共青团工作干部、德育教师、志愿者骨干为主要师资讲授文明礼仪、沟通技能培训、中外历史文化知识，并就志愿者报名过程中出现的问题进行解答；第二阶段专业培训，以专业人员、团干部为主要师资为志愿者讲授岗位常识、医疗知识、外语技能等专业知识；第三阶段赛前培训，以体育教师，共青团工作干部为主要师资，对具体赛事所要求的内容对参与的志愿者进行赛前培训，讲授所参与赛事的相关知识和具体要求。

学校发挥体育教师的专业优势，开设课程，全面提高志愿者体育知识水平。同时，依托__大学专业丰富的优势，依据奥运专业志愿者的要求，分类对口开展培训工作。外国语学院承担了奥组委贵宾陪同及语言服务外语培训任务，学院安排师资，先后培训了三期近600余人；资源与环境学院注重“绿色奥运”的培训等符合专业特色的志愿者通用培训。

各院系奥运宣讲团以“微笑北京志愿奥运”为主题的奥运志愿者培训系列讲座陆续举行。数学科学学院请来了中国协和医科大学红十字会的成员为同学们讲授“急救知识”，开展奥运志愿者急救知识培训讲座。我校校友在奥运工作各岗位发挥着重要作用，充分利用这一资源做培训是我校的优势。首旅集团奥运服务部总经理朴学东结合自己参与奥运工作，深入浅出介绍奥运筹备工作，激励了志愿者参与奥运的热情

。在以上培训过程中我们注重引导和帮助志愿者领会奥林匹克精神的宗旨与内涵；了解北京奥运会、残奥运的目标、理念、筹办方针和基本知识；熟悉竞赛项目规则、观赛礼仪、北京地理人文知识以及外语、交通、安全等相关知识；培育和弘扬志愿精神，从而促进大学生志愿者的培训工作。

3、突出培训重点，分类实施，提高各类志愿者服务水平

专业志愿者在奥运会志愿服务活动中扮演者非常重要的角色，其招募和培训工作也具有相对的独立性和特殊性。在奥组委确定的八类专业志愿者中，我校参与了贵宾陪同及语言服务、驾驶员两类专业志愿者的招募和培训工作。学校对于这一特殊群体志愿者的培训工作高度重视，积极推进，在奥运通用知识培训的基础上，开展了交通安全知识、竞赛外语多方面的专业知识培训。并认真组织志愿者参加各类专业技能测试，开展丰富多彩的专业实践活动，为赛会输送高素质的志愿者队伍奠定了基础。截止到目前，我校参加驾驶员志愿者测试的教职员工达30余人，有205名语言类志愿者通过奥组委国际联络部的专业测试，志愿者数量在高校中名列前茅。此外，我校外国语学院43名英语硕士研究生也已开始接受奥运会组委会人事部组织的“奥运实习之旅”培训，内容包括：“奥林匹克知识”、“北京奥运会知识”，“竞赛组织及场馆运行”、“中国残疾人事业及北京残奥会”、“奥运会注册讲义”和“奥运会注册英语”等专项培训，在结束历时两个月的培训后，志愿者们将被分派到第29届奥运会注册中心服务。

4、大力开展培训实践活动，激励志愿者树立奉献意识

学校始终将奥运会志愿者培训与大学生思想政治教育相结合，密切围绕“迎奥运、讲文明、树新风”活动，力求将各项工作落到实处。学校围绕“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念，打造活动平台、思想教育平台。以“青春奥运，志愿北京”为主题开展了一系列的志愿服务活动。每月紧扣一个主题开展了奥运心语、爱心储蓄计划、“我为奥运添绿色”义务植树、环保口号全校征集、“爱鸟周”、“地球日”等实践活动。今年五一黄金周期间，我校组织奥运志愿者在翠微大厦门前展开了北京奥运会城市志愿者“五一服务周”活动。志愿者们提供了奥运信息、语言翻译、应急医疗等方面的咨询服务，突出了人文奥运和科技奥运的宣传。累计服务时间588小时，发放多种奥运会资料多达20__余份。开展一系列与奥运精神相吻合的志愿服务实践活动，让志愿者从纸上谈兵过渡到实战演练。学校充分利用工作在奥运筹备一线的校友资源，由学校“英才园丁”计划中的杰出校友，以“青年学生导师”的身份，为学生提供奥运实践平台。目前，学生在奥组委和首旅集团的实习已经成形，学生反映收获颇丰。

此外，在开展实践志愿工作的同时，学校注重学生志愿精神的培育。在促进高校党支部与京郊农村党支部相互学习和交流的主题活动红色1 1中，我校同学充分发扬实践精神，信息工程学院本科生低年级党支部在朝阳乡豆各庄村进行了以“弘扬奥运”为主题的宣传活动；初等教育学院学生党支部到顺义区杨镇张家务村开展了以奥运宣传为主题的“红色1 1”活动；文学院20__级本科学生党支部一行17名党员、积极分子来到红色1 1共建单位朝阳区辛庄村开展了为期半天的奥运英语、奥运知识专题讲座活动；政法学院05级本科生党支部与延庆县刘斌堡乡红果寺村结成了一帮一对子，其中捐献活动就是最重要的组成部分。通过一系列的活动，“红色1 1”的精神逐渐深入，同时展示了我校学生的良好精神风貌，同学们用微笑和汗水诠释了“我参与、我奉献、我快乐”的奥运志愿精神。

总结我校一段时间以来的奥运工作，突出的特点是职责明确、工作规范，活动丰富，参与面广。

职责明确、工作规范，奥运工作已经被列入我校今年重点工作之一。为了保证我校奥运总体工作落到实处，顺利完成我校的奥运工作，我校组织体系健全，责任落实到位。在“__大学奥运领导小组”统筹下，各专项工作小组职责明确，人员到位。学校出台了一系列工作推动方案，使工作执行有依据，推动有目标。

学校始终将奥运会志愿者培训与大学生思想政治教育相结合，密切围绕师范院校特点，以实践活动、理论素养和奥运精神相结合开展志愿者培训。

活动多样、全员参与，为了配合我校奥运主体工作，我校以“学校搭台，院系唱戏”为基本思路，以“迎奥运、讲文明、树新风”、“全民健身与奥运同行”等为主题，开展全面的主题教育活动。我校鼓励学生全员参与奥运，大力宣传全民健身理念，举办广大师生乐于参与，形式多样的奥运活动。充分利用各类学校报纸、专栏、横幅、展板等宣传手段。16个院系开展了近百余项奥运教育活动，将奥运工作落到了实处。主题活动内容丰富多彩,如知识竞赛、党日、团日、演讲、征文、DV作品大赛、FLASH大赛、社会实践、志愿服务、素质拓展、体育比赛等。

志愿服务部日常范文第4篇

关键词：高校；就业；问题；对策

中图分类号：F24 文献标识码：A

原标题：促进高校毕业生就业政策与服务体系研究

收录日期：2012年11月26日

一、研究问题的基本理论与依据

（一）人力资源配置理论。广义的人力资源配置是以国家为系统，依据国家和社会发展的客观要求，以一定的方式和媒介，对其范围内的人力资源进行合理有效的分配组合的管理行为，是使其范围内的人力资源配置到社会所需要的众多领域（部门、单位）和劳务生产上去，使人力资源与物质资源合理高效地结合，产出最佳的效益，发挥人力资源的总能量，提高社会效益和劳动生产率。就人力资源配置的状态而言，可将配置分为增量（即追加的人力资源）配置与存量（即在业人员）配置两部分，而高校毕业生就业属于广义的人力资源的增量配置。

（二）人本管理理论。所谓人本管理是指以人的全面而自在的发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿景为引导的一套管理模式。人本管理强调为其成员的全面发展创设良好的政策环境、工作环境、生活环境以及国家的必要引导两方面，在国家制定促进高校毕业生就业政策及服务措施中需要重点予以考虑。另外，在以人为本管理过程中应遵循基本的准则，主要有个性化发展准则、环境创设准则、引导性管理准则及人与组织共同成长准则。这也是国家制定促进高校毕业生就业政策与服务措施应该坚持的原则。

（三）高校毕业生就业的特点。高校毕业生就业是我国三大就业问题之一，也是国家就业任务的重中之重。特别是1999年高校扩招以来，毕业生就业压力已从2003年的200万人增加到2012年的680余万人。这一庞大群体就业不仅仅涉及学生本人利益，更涉及到千家万户以及国家的稳定与长远发展。这一群体就业不同于其他人群，有其鲜明的特点，分析其特点对于国家就业政策的制定与服务措施的出台具有重要的指导意义。

1、高校毕业生就业选择的初次性。高校毕业生在进入学校前大多数没有过工作经历，属于初次就业。这一特点使他们对社会就业环境往往比较陌生，对就业、工作没有相对全面理性的认识，在工作的选择上盲目性突出。这种盲目性导致毕业生频繁的选择、变动工作，呈现出不稳定的状态，同时也对企业培训资源造成了浪费。当然，同样由于这一特点也使其比较容易接受企业文化，可塑性强，特别是能够没有任何束缚或负担的在企业正确引导下成长与发展。

2、高校毕业生就业群体的主体性。随着我国高等教育事业的快速发展，接受高等教育的人从数量上越来越多，从时间上越来越长，特别是从我国高级人力资源增量来看已经占据了主体地位。当前，高校毕业生就业群体的主体性越来越突出，这一群体已经成为或正在成为国家经济政治文化与社会建设的中坚力量，他们必将为国家的快速发展与和谐稳定做出更大的贡献。所以，我们需要更加重视这一特殊就业群体，为其顺利就业提供快捷、顺畅与周到的帮助与服务。

3、高校毕业生就业技能的专业性。高校毕业生通过几年的大学学习，不仅做人做事更加成熟，而且系统学习了一个或两个专业，接受了先进的专业理论教育，掌握了一定的专业技能，储备了今后就业与发展的专业资本。这种专业性的就业技能成为其今后就业的竞争优势，是其他就业群体或就业人员所不具备或不能比拟的。毕业生一旦步入社会走向工作岗位后，经过一定时间的摸索、适应，便能够将这种潜在优势最大限度地发挥出来，创造出更大的社会价值。

4、高校毕业生就业时间的集中性。就我国目前人力资源市场看，就业常态化已成为趋势。但是不同就业群体，从就业时间看还是有所不同的，即就业有旺季与淡季之分。比如，进城务工人员就业、二次或多次择业人员，其就业旺季一般出现在春节过后。高校毕业生一般在毕业当年的6月份集中派遣，7月份毕业生离校后到用人单位报到。每年近70%的毕业生就是在此时间集中完成就业、报到，毕业生就业时间集中性特点明显。

二、当前促进高校毕业生就业的政策及服务措施在执行中存在的问题

（一）高校相关部门、人员重视不够，政策宣传不深入。目前，绝大多数高校组织机构健全，配备了一定的专业工作人员，但距实际需要还有一定的差距。特别是处于一线的服务人员队伍相对缺乏，使得他们在完成大量的学生日常教育管理任务的同时，还要安排一定的时间和精力研究相关政策并组织学生学习，这就导致其对学生的宣传往往停留在政策告知的层面，谈不上研究政策后“一对一”的有针对性的引导与服务。这样一来，表面上学生是了解相关政策，但从内心来讲往往一知半解，更谈不上重视与参与了。所以，各高校应减少一线管理服务人员的工作量，使其能有充足的时间和精力研读政策、宣讲政策、执行政策，从而为毕业生提供更高质量的服务。

（二）高校毕业生就业涉及综合管理或多部门管理，政策执行要求不统一，执行落实不顺畅。由于高校毕业生身份的特殊性，使其在求职、择业、就业过程中，特别是毕业前与毕业后需接受不同部门的管理与服务。在学校，学生毕业前主要由学生管理部门、教务管理部门、就业服务部门、团学组织及保卫部门提供相应的服务，学生一般都比较熟悉而且部门集中、服务内容明确，政策的落实比较顺畅。在学生毕业后，除教育、人事、团学组织外，社保、户籍、财政、工商、银行等部门都需要接触，而这些部门所负责的业务专业性强、要求多、手续繁琐，很多毕业生往往无从下手。虽然高校开设的职业指导课程介绍相关内容，但由于学生重视程度不足，往往实际指导性不强，使得政策落实不顺畅。

（三）部分政策志愿者性质、过渡性质突出，吸引力、实际操作性有待增强。“大学生志愿服务西部计划”、高校毕业生“三支一扶”计划志愿者性质突出，为参与其中的学生提供的待遇相对较低，这与我国高等教育学生个人教育成本的高投入形成鲜明对比。这就使得那些有意愿但又急于通过就业获取成本回报的学生不得不放弃参与其中的想法。另外，加上“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“选聘高校毕业生到村任职工作”及“大学生志愿者健康行动计划”，其具有明显的过渡性质，学生在工作期满后还要面临二次择业的压力。虽然我国目前高校毕业生就业不再具有一次定终身的特点，但毕业生在选择时如果明确已知其所选择还要面临二次选择的话，在选择时就不免影响其积极性。另外，各种计划、项目的出台虽然都或多或少涉及到了学生的职业生涯规划问题或规划不具有针对性，特别是服务期满后的出路问题。规划过于宽泛笼统，并不能为毕业生指明具体的方向，解决其后顾之忧，从而导致相关政策缺乏吸引力，实际操作性不强，学生的参与状况参差不齐。

三、促进高校毕业生就业政策与服务体系的不断完善，构建由学校到社会无缝隙对接机制的对策

（一）进一步完善官方网站的功能，发挥其政策宣传、信息反馈与指导服务的主渠道作用，使毕业生能够及时便捷地享受国家各项促进高校毕业生就业的政策与措施。目前，教育部门、人力资源和社会保障部门均建立了针对全国或地区的就业服务网站。这些网站在国家政策宣传、求职招聘信息、择业求职技巧教育等方面发挥了很大作用。但综合分析，我们不难发现这些网站大多没有充分考虑高校毕业生就业群体的特点，针对性较强的网站仅有一两个。作为相关网站的主办方，在网站功能的设计上应该有效整合政府教育、人力资源和社会保障、用人单位、学校及学生等信息资源，形成信息中枢，对汇总的信息进行有效梳理与及时反馈，从而实现资源共享、动态管理与合理配置。

（二）强化高校就业服务部门与学生就业自我服务组织功能，设立“就业创业工作室”，有针对性地做好“一对一”及“一对多”的咨询服务工作。为了做好毕业生就业工作，各高校普遍设立了独立或由学生工作部门管理的毕业生就业工作部门，这为做好就业工作提供了有力的支持。但在各高校都不同程度的存在着人员编制不足，就业市场开拓有限，就业服务有待深入的问题。特别是各高校学生就业自我服务组织才刚刚建立，自我服务意识较弱，自我服务的渠道还未得到充分的开发。强化高校就业服务部门与学生就业自我服务组织功能，特别是高校就业服务部门应充分放权或授权于学生就业自我服务组织。通过系统培训，将就业的日常事务性工作交由学生就业自我服务组织来完成，而高校就业服务部门应解放出更多的人员进行就业市场的开拓、维护工作，从而为毕业生提供大量丰富的就业信息，充实学校的就业资源与就业渠道。

另外，针对部分就业有障碍的学生或有特殊就业服务需求的学生，各高校应成立“就业创业工作室”，安排专人负责对这些就业特殊群体“一对一”或“一对多”的辅导，指导其积极主动、顺畅高效的择业就业，满足其创业或其他需求，从而提高高校整体就业服务的质量和水平。

（三）充分重视学生的职业生涯规划，调整部分就业项目的志愿者性质、过渡性质为考察性质，增强政策的吸引力与操作性。职业生涯规划是青年人力资源开发的重要内容，是解决大学生就业问题的重要手段。通过职业生涯规划，使大学生掌握职业生涯规划的基本原则和基本方法，制定一个适合自己的职业生涯规划，以提高大学生在未来就业市场中的自我配置能力、社会生存能力及职业生涯中的自我发展能力。在当前就业难的现实环境下，学生职业生涯规划显得尤其重要。特别是在当前就业难的社会环境下，要求我们在制定相关政策时不能从缓解一时的就业压力出发，追求短期社会效益，要充分考虑到毕业生的长远发展。在设计促进就业的项目或出台相关政策时变“志愿者性质、过渡性质”为“考察性质”，使毕业生能看到希望，坚定信心。广大毕业生能通过参加相关就业项目真正找到一条实现自己理想的道路，从而增强政策的吸引力与操作性。

（四）实行就业一卡通（就业身份证）制度，逐渐替代现有的就业报到证制度，真正实现就业“一条龙”服务

1、完善就业一卡通信息库，为实行就业一卡通（就业身份证）制度奠定基础。为实行就业一卡通（就业身份证）制度建立就业一卡通信息库，它不同于现在的高校毕业生就业信息库，它不仅包括高校毕业生的个人基本信息，而且涵盖了其个人在校期间的学习成绩、奖惩情况、家庭经济情况、本人就业情况及相关就业政策等，为相关部门全面了解毕业生情况提供依据。

2、构建实行就业一卡通（就业身份证）制度的有力平台。各高校在每年5月底前按照相关要求建立并报送就业一卡通信息库，由人力资源和社会保障部门（教育部门）审核并为毕业生制作就业一卡通（就业身份证），由高校在毕业生离校前发放至学生本人手中，户籍管理部门按照相关政策通过就业一卡通（就业身份证）综合支持平台内部办理并打印发放户口迁移证。在学生离校后，可持就业一卡通（就业身份证）到就业单位报到，或到地市级生源地人力资源和社会保障部门享受相关政策或办理相关手续。教育部门、人力资源和社会保障部门、户籍管理部门、高校等设立就业一卡通（就业身份证）终端，查询或办理相关事项。若条件成熟，就业一卡通（就业身份证）还可以实现社会保险、医疗保险、住房公积金等的有效统一，成为记录每名毕业生全方位生活的真正一卡通。

就业一卡通（就业身份证）制度的实施对于全面落实促进就业政策、完善就业服务措施及政府部门统计相关数据等都具有积极的促进意义。

第一，实现了对高校毕业生信息的全面共享，增进了相关部门的信息沟通，提高了相关部门的办事效率，便利了毕业生。就业一卡通（就业身份证）制度的实施实现了教育主管部门、人力资源和社会保障部门、户籍管理部门、高校等对高校毕业生信息的全面共享。相关部门可以根据需要通过就业一卡通（就业身份证）终端查询毕业生的相关信息，并在一定权限范围内修改或更新相关信息。各种毕业生信息一目了然，解决了相关部门间信息沟通不畅的问题，节省了工作时间，提高了相关部门的行政效率。这一制度的实施最大限度地方便了毕业生，真正实现了一卡在手，畅通无忧。解决了毕业生因为材料不全等问题多次来往于相关部门之间耗费人力、财力、时间等问题。

第二，完成了高校对毕业生的动态管理，发掘了对毕业生进行延伸教育的新途径。毕业生离校后，对于如何继续加强同毕业生联系，做好后续工作，各高校做法不一，水平参差不齐。有些高校是依靠辅导员同毕业生建立的联系网络或由辅导员通过电话联系毕业生，很多高校同毕业生失去了联系。就业一卡通（就业身份证）制度的实施使高校能随时掌握毕业生的就业动态，特别是未就业毕业生的状况，通过适时的沟通及有针对性的就业信息、就业政策的提供，不仅可以使毕业生感受到被关心的温暖，而且有助于毕业生正视现实，以更加积极的态度求职择业。真正实现学生毕业，学校就业工作不断线，学生全部就业才是学校有效完成社会责任的重要体现。

第三，创新了相关部门对毕业生进行就业服务的形式，有利于毕业生全面充分享受国家促进就业的政策与措施。就业一卡通（就业身份证）制度的实施使相关部门能全面掌握毕业生的就业状况，筛选统计符合享受国家有关政策或措施的毕业生，变过去等符合条件毕业生申请获得享受相关政策或服务的局面为主动为符合条件毕业生提供相关政策或服务，使毕业生感受到政府对未就业毕业生的关爱，使国家相关措施真正落到实处。另外，这一制度的实施也为政府主管部门根据需要统计相关数据，提供了统一的基础信息；避免了同一数据，不同部门统计而不一致的情况，也为政府相关部门决策或出台相关政策提供了客观依据。

主要参考文献：

[1]姚裕群.人力资源开发与管理概论[M].北京：高等教育出版社，2003.

[2]芮明杰.管理学：现代的观点[M].上海：上海人民出版社，1999.

志愿服务部日常范文第5篇

【关键词】 全人教育；大学生；就业创业指导工作；廉洁教育；渗透；措施

高校开展了针对大学生的廉洁教育，但工作中还存在一些问题，如覆盖面不够广泛，教育形式不适合大学生特点。《教育部关于在大中小学全面开展廉洁教育的意见》指出大学是培养人才、传承文明、建设先进文化的重要基地，担负着培养社会主义合格建设者和可靠接班人的重任。在大学全面开展廉洁教育，是面向全社会开展反腐倡廉教育的重要组成部分，是加强青少年思想道德教育的必然要求。以全人教育视野观照大学生就业创业指导工作中廉洁教育的开展与深入，有利于高校廉洁教育、就业创业指导与人才培养工作取得更好的效果。

一、以全人教育视野在大学生就业指导工作中渗透廉洁教育的意义

1、就业创业教育已经初步实现覆盖全体大学生、大学四年全过程的教育模式，廉洁教育在就业、创业过程中本就是不可或缺的组成部分，在就业创业指导中有机渗透廉洁教育，有利于廉洁教育与就业创业指导的深入有效实施。

2、全人教育把培养正确价值观作为重要内容，与廉洁教育有着相同的教育重点，全人教育重视人的建构层面，能够以丰富的形式、有效的载体，进一步引导大学生自觉树立社会主义核心价值观，将廉洁精神作为自律要求。

3、立德树人是高校人才培养的核心，廉洁教育是培养学生优秀品格的有机构成，不仅应该在思想道德修养课程中进一步加强，而且需要在大学期间实现全程、全员、全人教育，全面促进大学生形成廉洁自律的良好品格。

二、目前大学生廉洁教育工作中存在的问题

1、大学生廉洁教育较多以课堂教授形式出现，形式较为单一

目前大学生廉洁教育主要通过思想道德修养课程授课开展，多以传统形式授课，体验式教学缺失，学生主体作用发挥不够，教学质量需要进一步提升。

2、针对大学生党员的廉洁教育加入了⒐邸⑻致鄣刃问剑但覆盖面较小

高校党课中的廉洁教育采用了观摩、警示、参观、讨论等授课形式，教学效果较好，但仅限于面向大学生党员和部分入党积极分子，受益人数不多。

3、廉政教育没有形成高校全员育人、全程育人的氛围，自觉参与较少

廉洁教育参与教师多为思想品德修养授课教师，其他教师、员工参与廉洁教育的自觉意识不足，未能做到有机渗透在日常教学、管理、服务中。

三、以全人教育视野在大学生就业指导工作中渗透廉洁教育的措施

大学阶段廉洁教育的目标和主要内容是以社会主义核心价值体系为引领和主导，加强法制和诚信教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，组织学习党和国家关于党风廉政建设和反腐败方面的方针政策、法律法规等，引导大学生树立报效祖国、服务人民的信念，不断提高大学生的道德自律意识，增强拒腐防变的良好心理品质，逐步形成廉洁自律、爱岗敬业的职业观念。

为了更好地开展大学生廉洁教育工作，适应高等教育领域综合改革对大学生廉政教育工作提出的要求，有必要将全人教育视角引入廉洁教育当中，以大学生就业创业指导为平台开展工作。

全人教育旨在培养完整的人，提倡人的精神、智能、情感、身体、社会、审美的整合成长，关注人的内在体验与全面发展，重视培养人文精神，强调人与自然、社会和自我的和谐发展。全人教育与廉洁教育在诚信正直、自律自省、爱国敬业等方面有着相同的培养目标，全人教育的观念和形式可以更有效地促进廉洁教育的开展与实施。

1、进一步发挥课堂教学在廉洁教育中的重要作用，将全人教育视角融入就业创业相关课程第一课堂

第一，在就业指导课程中提高廉洁教育的比重，通过实地参观、培训体验等方式强化廉洁教育效果；第二，在思想道德修养理论与实践课程中提高廉洁教育的教学质量，在课堂教育中运用全人教育的观念、内容；第三，在专业课程教学中有机渗透廉洁教育，在学习专业知识、增强实践能力中融入学术研究、工程实践、职业道德等方面的廉洁教育，润物无声；第四，重视廉洁教育课程教学改革，提升教师教学能力，在课堂中纳入体验式教学等适宜于全人教学的教学形式。

2、重视大学生在就业职业创业指导、廉洁教育中的主体性

以学生的需求为工作重心，广泛、有效地开展高品质、接地气的生涯规划、就业指导、创业教育等，使学生在过程中更易于也更乐于参与廉洁教育，在教育过程中树立廉洁意识，坚定廉洁行为。以全人教育的方式将就业创业、廉洁教育的第一课堂与第二课堂打通，改善教学模式，提升教育水平，积极鼓励、有效引导大学生做课堂、活动的主人，通过在科技活动、评奖评优、社会实践、求职就业等中引导大学生更加自觉地践行学术诚信、为人真诚、待人诚恳等一些与人的发展成长密切相关的廉洁观念，让廉洁观念内化于心，外化于行。

3、加强全员育人、全程育人、全人教育观念，提升大学生就业创业指导力度与水平，弘扬公正廉洁作风

在高校管理服务部门中加强作风建设，让师生浸润于廉洁教育、全人教育的氛围中；加强师德师风建设，积极倡导广大教师为人师表、言传身教，在廉洁方面为学生树立榜样，并在课内外有意识的加强对学生的就业创业教育。通过高校全员参与就业创业指导、廉洁教育，让学生在学习、生活中体验到高校全体员工正确的劳动观、财富观、职业观，潜移默化地引导学生树立以廉洁勤勉为荣，以自律自省为荣，以公道正派为荣，做到严格自律、办事公道。

4、以全人教育视角促进就业创业指导、廉洁教育与高校各教学、管理、服务部门的有机联动

注重与资助育人、志愿服务、社会实践、艺术展演、科技竞赛、社区工作的结合，通过有针对性地培养学生爱国敬业、诚信友善的价值观，将正直、善良、公正、感恩等品格涵养有机融入就业创业等各项活动中，突出廉洁教育的全人成长方式，指向大学生的全人发展，营造廉洁教育的整体氛围。

【参考文献】

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