前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇班组日常工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。
作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的工作总结如下:
一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。
二、在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。
三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,做好2009年工作计划,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。
2005年安全部工作计划 文章作者:bjzhangjie1010 文章加入时间:2005年7月3日20:49 2005年安全部工作计划 2005年3月 生产安全部二00五年工作计划 2004年的各项工作已接近尾声,生产安全部在厂部的正确领导、兄弟部室的大力协助及车间全体职工的共同努力下,走过了不平凡的一年,全力完成年初制定的工作计划。为更好地做好2005年各项工作,推进我厂“321”战略的实施,生产安全部全体职工认真分析、总结2004年工作中所取得的经验与教训,现做出2005年工作计划,具体内容如下: 一、以质量为中心,打造精品工程 1、清香型原酒
通过近两年生产地缸发酵酒所得的理化数据及摸索的经验,2005年,酿酒车间全体职工将在厂部的统领与帮助下,齐心协力,以质量为中心,做好地缸发酵酒的生班、生池与生产工作。 2005年,地缸发酵酒计划新生班组6个,车间将优化班组结构,积极培养新人,严格执行工艺操作规程并控制工艺中的关键点,保证酒醅出入池理化指标适宜,入缸后正常发酵。同时,搞好环境卫生,为微生物创造良好的发酵环境。在发酵过程中,及时测温、跟池,观察发酵情况,遇到问题及时调整解决,同时,做好蒸馏过程中单掐酒的分段,保证各段原酒质量,努力提高优质酒及调味酒的比率。 2005年,提高清香型原酒的质量将是我们工作的重中之重。我们将在严格执行工艺的基础上,不断研究、探索与创新,稳步提高原酒的产、质量。计划2005年二级酒率达到60%。 2、浓香型大曲酒 对五粮班组进一步强化生产管理与工艺落实,优化班组结构,积极培养与使用年轻人。五粮班发酵周期较长,我们要随季节变化及时调整入池淀粉、酸度、水分、粮糟等理化指标,保证酒醅发酵正常,生产不掉排,合理改善与培养窖泥,在保证出酒率的基础上,进一步提高优质品率,淀粉出酒率58%。 4、生物酯、香醅实验 我们将在2004年实验的基础上,采取液态,半液、半固态发酵方法,做好生物酯小样的培养工作,在条件许可时,择优进行扩大培养,同时做好香醅实验,近早投入到大生产中。 二、安全促生产、安全出效益 安全生产是企业一切经济工作的基础和保证,2005年我们继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实我厂的安全生产管理制度,深入学习《安全生产法》、《北京市安全生产条例》,提高职工安全意识,认真做好安全隐患的自检、自查、整改及定期安全检查等安全工作,搞好“2005年安全生产月”活动,达到以月促年的目的,保持我厂连续多年死亡事故为零,重伤事故为零的好成绩。 三、抓好环境建设,提高职工素质,打造学习型企业 环境建设是酿酒车间常抓不懈的工作。随着我厂参观游客的日益增多,酿酒车间又是参观的重点区域,我们要克服白酒因“开放生产、自然发酵”这一传统工艺所带来的特殊环境的不利因素,进一步做好生产场地的环境卫生,保持整洁、有序的生产环境,使车间的环境建设工作再上新台阶。 在我厂全力打造学习型企业的同时,酿酒车间将鼓励与支持职工多学习、多钻研,做好一年一度的岗位技能培训,提高职工的专业技能,车间全体干部职工将严格执行岗位责任制,从部长到值班员、从班组长到组员层层落实责任,层层把好质量关,提升自身业务水平和综合素质,展现酿酒工人新形象。 2004年生产安全部在厂部的正确领导、全体职工的共同努力下,完成了年初计划,但我们深知工作中还有许多不足之处,需进一步加强和完善。我们寄希望于2005年,一如既往地做好日常工作,通过全体职工的共同努力,力争把车间工作再上新台阶。 生产安全部  
; 2004年10月 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】
1电力营销管理中客户档案的重要性
1.1客户档案可以有效地维护供、用电双方的权益
客户的档案为电力企业查看、管理供电用电双方的交易明细提供了重要依据,客户档案信息在电力企业工作中起着非常重要的作用,尤其是在出现用电纠纷等问题时,客户档案为纠纷提供了有力的证据。随着社会法制不断完善,人们的法制意识不断增强,维权意识越来越高,对自身的合法利益非常看重。在这种大背景下,电力企业想要保障自身利益,有效防止用电纠纷,就要有效地管理统计用电客户的信息,防患于未然。
1.2客户的基本信息的重要性
在电力企业的营销管理中,客户的基本信息有:用户名、地址及联系方式等,这些基本信息是需要进行详细记录的,只有将客户的基本信息管理好,才能够实现客户与供电企业之间关系的明朗化,方便解决意外问题。若是这项工作没有做到位,很可能会导致双方的利益受损,进而导致企业的服务质量及工作质量低下。因此,在实际工作中,电力企业必须加强对客户信息的管理,保证客户信息的真实性,由此推动工作的顺利开展。
1.3客户的用电信息的重要性
在电力营销管理中,用户的用电信息主要包含用电类型、用电量及使用地址等,这些信息可以帮助电力企业营销部门审核实际用电情况,并能够明确用电类型的目的,为用电费用计算的精准化提供了保证,减少企业的经济损失。这就体现出了客户用电信息的明确对电力企业的重要性。
1.4建立用户档案,可以有效化解风险
在人们的日常生活中,难免会出现漏缴电费的现象,这种现象严重影响了电力企业的利益。建立用户档案,化解未知风险,这样的工作模式才能够最大限度地降低一些无良用户给企业带来的损失。完善的用户档案可以帮助企业对用电交易等状况有深刻的了解,可以将那些投机取巧、不缴纳电费的客户凸现出来,帮助电力企业规避风险,促进企业的健康发展。
1.5用电地信息对电路检修的重要性
在实际工作中,在整理客户信息时,非常容易出现以下三种问题:线路、电压和电源问题。在电路出现问题时,用户的用电信息不能够及时准确的出现在供电线路上,使供电部门不能够准确统计用户的用电量。在进行电路检修时,电力营销部门一般会在提前通知用户的状况下进行工作,避免在用户不知情下断电所造成的影响。因此,在实际工作过程中,电路维修人员必须及时对电路进行检修,保证电路的稳定,为用户用电信息的准确性提供物质保障。
2提高电力管理中客户档案有效性的尝试
2.1主要技术尝试
2.1.1客户复查工作管理方法研究
客户信息在不断地改变,只有将客户信息的复查列为供电所班组的日常工作,才能够很好的保证客户信息的准确度。可以设定为周期性工作或者具有针对性的任务,结合于目前班组日常作业当中,研究客户复查工作具体的管理办法以及管理细则。本项目研究的重点是在不加重班组人员工作量与工作压力的同时带来客户信息准确度的提升。
2.1.2信息化复查手段研究
要以台区为单位开展客户信息复查工作,并将其设定为周期性(临时性)的工作计划,将班组人员所负责的区域划分都相互结合起来,并将工作计划发送给各相关的供电所班组人员。对于工作提醒方面,在出现重要事件时,应以短信的方式(暂定方式)进行提醒,如工作计划新增与变更、紧急任务通知及未完成情况通知等。要保证能够按具体需求以每天、每周、每月的方式发送提醒短信以确保班组人员能够及时获悉自己的工作计划的情况,并及时完成复查工作。针对现场客户信息复查结果应用研究,以明确结果数据能够以规范化的流程,及时的在相应的业务系统进行更新。通过信息化手段对复查工作的情况进行汇总,可以按照周期时间来统计复查工作的进度情况,发现问题能够跟踪到班组人员以分析原因,同时能够配合考核管理制度来确保客户信息复查工作的有序推行。对于现场客户信息复查结果应用研究,通过明确的结果数据以规范化的流程在相应的业务系统及时进行更新。系统通过复查的工作计划来明确所需要的客户信息范围,并提前将数据通过数据接口(暂定数据集成平台)来获取;通过数据同步服务将核查确认的数据同步到后台管理系统。文章结合移动GIS电子地图,用GPS定位模块设定出客户的复查路径,以此为依据指引班组人员进行现场复查,帮助不熟悉现场的班组人员顺利完成复查工作。除此之外,文章区分已复查的用户点与待复查的用户点通过的是移动GIS电子地图上的颜色,不通颜色代表不同用户,通过点击相应的用户点来查询、编辑客户信息。当一个用户点做完复查之后,其状态也会标示为已复查,同时在地图上也会做相应的处理。复查人员可以直观的看到待复查的用户点位置,配合导航功能可以轻松的复查到每个用户点。
2.2关键技术难点
通过寻找复查工作与班组现有工作的切入点将班组现有的工作结合起来,把复查工作平常化,且不会增加工作人员的工作负担。并通过利用GPS、GIS电子地图、客户信息按台区规划复查路径来实现客户信息复查的自动导航。为了适应城市化建设的节奏,电子地图需要定期进行更新维护,以保证客户信息的准确。制定的自动化复查工作计划主要是利用划分好的班组人员来负责区域,将工作周期性的建立起来,无需工作人员手工逐条编排客户信息,减轻了工作及管理压力。在图形处理方面,作者提供多种查询方式满足用户的定位、定性查找设备,可核对设备的数据属性信息,还可以实现在线确认提交和离线确认同步到后台数据库。本项目所涉及的技术研发包括以下两点:一是后台管理系统,二是现场复查终端。后台主要负责的是复查工作计划的编排,通知短信接口自动发送,将复查结果的查看情况与工作进度情况进行汇总。现场复查终端主要利用GIS电子地图技术,并将其与GPS结合,形成客户复查路径导航,能够很好地完成客户信息的复查工作。具体结构如图1所示。以任务为向导,将业务由户内延伸至户外,形成工作闭环。通过集成平台把营配低压客户信息数据同步到后台管理系统,由后台管理系统将业务数据打包和工作单信息采用Push的方式下发到终端设备,核查人员在复查过程中通过图形核对当前设备的位置和属性信息,经过修改确认把数据提交到后台管理系统。在GIS系统的支持下实现终端上设备离线、在线情况的可视化图形查询、数据信息核查。传统上,数据信息核查是通过使用纸质地图,用铅笔勾勒形状和设备信息,然后进入了一个地理信息系统或CAD系统将核查的数据信息保存到数据库中。传统的核查工作存在着多种弊端,主要概括为以下四个方面:第一、核查人员在工作过程中不到位,导致核查工作名不副实;第二、由于无法准确把握核查人员的工作状态,给工作考核带来了难度;第三、核查人员在工作过程中需要携带大量的工作资料,增加了核查工作的不便;第四、核查工作周期较长,核查结果无法及时反馈。使用平板电脑结合GIS移动技术,可以建立高度集中的移动地理信息系统,设计特定领域的工作流程,直接与地理数据库进行同步。
该项目充分利用了平板电脑的移动特性,结合GPS、无线通信等技术手段,从根本上解决了传统核查工作中存在的问题。本次项目的关键技术主要有以下几点:(1)地理应用服务器(GIS引擎)与业务处理服务器物理隔离,提升系统响应性能。(2)平板移动终端支持离线、在线作业形式,使用移动数据库技术(复制、同步、缓存等数据库技术)实现在多种网络条件下都能有效地访问完成移动查询和事务处理。(3)地理GIS信息数据库与业务数据库物理隔离。(4)分布式数据库技术,在物理上分布、逻辑上集中的分布式结构,按地理分布(例按县)加载数据信息。(5)后台采用甘特图展示复查工作计划:计划工作时间、跟踪工作进度、测定工作负荷等。与外部系统接口;与现有广西GIS系统同步地理信息数据(按地理位置同步);与广西营销MIS系统同步需要复查的客户信息数据。接口都采取主动获取的数据同步服务方式来实现。本次项目实现了以下几条技术:实现技术:后台管理系统基于J2EE技术规范的B/S架构模式,采用组件化,多层系统架构。整合Spring、Struts2、SpringSecurity、SpringAOP、Hibernate3、EXT3.4等成熟开源技术。终端平板基于Android系统,采用移动GIS组件,按分层架构:数据管理层,GIS数据统一规划和管理,构建在统一的数据库上,利于GIS数据的维护和更新、降低管理工作的难度,提升资源的利用效果。通信服务层:通过多种网络格式实现外业终端与数据中心的数据交互,数据以服务的方式提供。本项目的研究和开发涉及到嵌入式系统的开发,应用到嵌入式硬件软件、移动计算和移动数据库、移动GIS、无线通讯等关键技术。由于我单位现阶段暂没此方面人力资源和技术应用,所以需要外委单位合作完成项目,本项目选择珠海市恒源信息技术有限公司为外委单位,该公司是广东省信息产业厅认证的“双软企业”,针对供电系统领域开发各类应用软件,并获得所有客户一致好评。该公司已在广东电网、云南电网、广西电网、贵州电网众多供电局和供电公司成功实施配电网各类系统。公司多年来从事基于GPS技术电力配网采集和巡检系统,掌握移动GIS、移动终端等关键技术的应用,产品先进性、科学性和实用性均领先于国内同类产品。
3结束语
目的:规范班主工作交接程序、确保生产经营活动正常稳定次序进行
范围:班前会:适合企业各部门
周会:适用于公司各职能部门
职责划分:员工:参与、执行班前会、周会决定项目。
班组长、组管:主导交接班手续、支持班前会举行及违纪申报、参与周会。
部门经理:轮流参与、监督检查,主持班前会、决定班前会、周会违纪处罚。
制度内容
1:班前会时间规定。
2:交接班前十分钟进行。
3:班前会限时十分钟之内完成
班前会主持人
1:班前会主持人为各班组组长、主管。
2:班前会主持人不在则制定人员主持。
班前会执行内容
1:按规定项执行班组交接、并及时记录。
2指导公司规定、决议、管理文件及企业文化、经营理念。
3:对上一日工作设备运行、产量、安全生产、产品质量、6S现场等执行情况总结。
4:公布上一工作日优秀事例表扬、需整改项及整改措施与奖罚规定。
5:公布当班次生产计划、生产目标、检验项目及日常工作注意事项。
班前会要求
1:所有当班人员提前十五分钟到达工作现场,原则上不准请假缺席。
2:班主成员做必要的上岗准备。
3:当班人员必须按时指定地点整齐站成横排等待点名。
4:由班组长主管按班组名单点名,点到人员须大声报“到”。
5:迟到或缺席人员由支持人当场宣布处罚决定并记录作为绩效考核凭据。
班前会保证措施
1:部门经理每周至少轮流参加各班主的班前会一次。
2:各部门班组必须保存班主班前会记录。
3:每月在全公司进行优秀班组评比活动,各班组的班前会执行状况列为主要项目进行评比,公司对优秀班组进行奖励,并通报表扬。对评比较差班组进行限期整改。
4:班前会执行表现亦列为年度优秀班组评比项中重要项目。
5:班组班前会若于公司会议、部门会议冲突则可取消单交接班记录必须进行。
关于周会
2:各部门必须全员参加周会。
3:部门周会主持人必须是部门经理,若部门经理有事不在,则提前指定人主持。
4:部门周会进行前主持人必须有书面周总结。
周会主要内容有:
1:以班组为单位清点人数并记录。
2:本周公司各项规定、决议、管理文件及企业文化、经营理念宜导。
3:上周工作总结,人员表现,设备运行状况,生产计划执行情况,6S现场情况,安全生产等。
4:部门优秀事例表扬,违纪处罚决定,部门工艺生产改进措施,其它管理方案实施决定。
5:本周工作计划安排,重点关注项目,查纠政治项目,半周工作目标等。
6:周会后各部门周工作总结连同周会记录存档备查。
7:无特殊原因各部门周会未如期举行,每次对各部门负责人进行处罚。
一、学习情况
油库主任工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名党员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。我利用工余时间,仔细阅读《计量管理制度》、《质量管理制度》、《设备管理规范》等与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。同时,我还通过经常性地阅读《中国石油报》等载体,了解与本行业工作相关的动态,学习相关的管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了大连市安监局组织的安全员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,转载请务必注明来自范文中心:/细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文史类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书籍,今年我主要阅读了《卓越的班组长》、《可视化管理》等。文史类书籍,今年我主要看了《新五代史》、《三国志》、《三番纪事本末》等。并写了6篇读书笔记。
二、履职情况
(一)认真做好文字工作:20*年,截至11月?日,我协助主任起草各类计划、汇报、总结、报告共计?份。涉及油库工作多个方面,主要包括春秋两季换季、形势教育、科学发展观学习、“三基”工作、“安全月”活动、“安康杯”竞赛等。在文稿起草方面,我认真领会上级文件精神和油库领导工作方针,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量。经过一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。
(二)认真做好信息统计与汇报:每个月底做好当月的职工考勤统计、职工绩效统计、油库安全信息统计、职工业务培训统计等数据、材料、报表,保证下月5日前汇报给分公司人力、业务相关部门,从无疏漏。
(三)完成油库消防档案的重新整合:上半年,根据业务部的要求,[更多精彩文章来自“:/”]在油库原有消防档案的基础之上,借鉴于其他单位的经验、资料,完成了油库消防管理档案的重新整合。通过整合消防档案,使我逐步认识到,对于油库设备、设施的系统性整理能够使油库安全生产管理更加规范化。油库储输油系统,电器设备,油库计量化验工作都可以借鉴消防管理档案的方式方法。
(四)认真管好自己的分担区:我负责油库油泵房设备的维护保养和泵房环境清理,我能够按照《设备管理规范》的要求做好设备的日常检查和维护保养,春秋换季时,能按照要求做好设备检查维护,并正确及时填写相关记录。对分担区周围的杂草能做到及时清理。
(五)认真带好作业班组。我带的作业班组中有老同志,身体不是很好,在另一位班组成员休假期间,我这个三人的作业班组中就会有两个老同志。我能以身作则,工作在前,也能诚心诚意,与他们沟通,使这个作业班组发挥最大的能力。今年7月作业高峰期,我和作业组成员*、*,充分发扬了不怕吃苦的精神,连续四次作业通宵坚持在卸油作业的岗位上,安全及时完成油料抢卸任务,以实际行动有力缓解了分公司业务高峰期油料供应紧张的局面。
(六)协助主任完成部分工作:年初,协助主任完成油库全年工作计划,并分解成每月工作计划,下发油库两个分队;每月协助主任完成当月工作汇报,并制成演示稿。月初,协助主任完成安全教育材料的整理,月末,协助主任完成当月油库安全检查内容和讲评材料的整理与汇总。
(七)负责油库QC工作:3月份,我完成了本年度油库QC成果的材料整理,并对演示人员进行培训,此项成果获得20*年国家级成果。
(八)负责油库业务培训:*年,我接手油库培训工作以后,业务培训从形式到内容都有了全新的变化。在形式上,油库安全教育,形式教育,业务知识培训,安全检查,应急演练在记录格式上做到了统一。在内容上,既有会议宣贯,又有卷面考核,也有桌面演练,还有现场操作,[更多精彩文章来自“:/”]参加学习与考核要求也更加严格。业务培训能做到计划性,也能根据工作的要求随时调整。通过灵活的方式,油库培训工作广度拓宽了,力度深化了,效果增强了。刷罐工作进行之前,我多方查找刷罐的技术规范,整理成讲义,组织干部职工学习,并进行了考核,然后再现场进行刷罐作业,这样做先打下理论知识的底子,再进行实践操作,职工们对刷罐工作的各项要求真正做到了理解与掌握。
(九)负责应急预案的整理与培训:我负责油库应急预案计划的制定与应急演练的具体实施。年初制定全年应急预案演练计划,每月至少组织两次应急预案演练,根据演练实际情况和演练效果不断修订各项专项应急预案,提高对各种突发事故的防范和处理能力。
今年“安全生产月”,我将油库防台风、防震、防洪三个予案整合在一起,针对雷雨、大风等季节特点,开展了夏季作业安全教育和培训的一种新尝试,提高了应急保障的效果。