企业员工培训工作总结

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企业员工培训工作总结范文第1篇

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xx年公司员工培训工作总结

转眼间，xx年已悄然走来，

xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向

一、培训工作情况

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

企业员工培训工作总结范文第2篇

关键词：岗位胜任；人力资源；培训；途径

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-01

在市场竞争日益激烈的今天，企业为了获取一席之地，扩大自己的经营范围，实现更高的经济利益，逐步开始重视对人力资源的培训，以提高自己的核心竞争力，促进自己的稳步发展。作为城市绿化建设单位，加强人力资源管理培训，有助于促进城市绿化事业的进一步完善，利用高素质人才的能力和知识，可以创造更多行之有效的绿化措施，促进企业的持续发展。

一、基于岗位胜任的人力资源培训的意义

在城市绿化建设单位中，企业的各项管理工作主要是为了获取更大的经济效益，从而促进自己今后事业更好的发展与完善。而员工主要是为了获得自己满意的报酬和福利，能够得到大家的承认与肯定。当前城市绿化单位不注重对人才的培养，而且在管理体系也不健全，在培训时，企业只是简单的要求员工学习，没有调动员工的积极性，使其主动的要求学习，大部分员工没有把培训放在心上，而且培训后，企业只是按照自己的岗位需求，把员工分配到各个岗位上，不考虑员工是否能够胜任，这会给企业今后的发展带来一定的负面影响。[1]

所以我们在进行人力资源管理时，要以岗位胜任为基准，建立新型的企业人力资源管理模式。这种以岗位胜任主基准的培训管理模式，可以根据企业岗位的需要和要求，对企业员工进行有针对性的培训，使员工真正掌握相关的知识和技能，能够更好的参与到企业活动中来，为企业带来更多的经济效益，增强企业的竞争力。

以岗位胜任为基准，进行企业人力资源培训和管理，不仅是单纯的进行知识和技能培训，更多是发展员工的个性特征、自己的能力素质，促进员工真正实现全方位的发展与进步。而且这种培训方式可以根据员工个人能力和特点，进行有针对性的补缺，为不同的员工设置不同的培训内容，使员工与自己的岗位相协调，实现良好的工作效率。以岗位胜任为基础对员工进行培训，不仅促进了员工的进步，也使企业的发展获得了新的动力。

二、基于岗位胜任的人力资源培训的途径

1.明确企业培训的需要。在企业对人力资源进行培训前，企业要明确自己的培训需要，是否需要对企业内部的人员进行培训以及培训的内容，为企业开展培训奠定良好的基础，明确了企业的培训需要，企业可以指定详细的培训计划，对员工进行有针对性的划分，制定与之相适应的培训内容和计划，使员工的培训能够收到良好的效果。例如城市绿化单位，在进行培训前，首先要对员工进行详细的分析，明确员工的实际情况与企业岗位需要之间的差距，确定是否需要接受培训。其次要根据员工的不同岗位需求，确定有针对性的培训内容，培训的时间、次数，例如管理人员、城市绿化的实际操作人员等，培训与之相对应的专业知识、管理知识、政策法规等，保证企业员工能够掌握更多的城市绿化的知识和专业技能，为城市绿化工作贡献自己的一份力量。[2]

2.制定一套完整的培训体系。明确了企业培训的要求以后，要制定出完善的培训体系，保证培训工作能够顺利开展，并取得丰硕的成果。要确定培训的内容、方法、时间、培训场地、培训教师等多项内容。[3]培训中要明确规定培训的时间，并且确定不同培训时间的培训内容，实现科学、有效的培训教育，使培训的成果最大化。企业的培训工作要与企业以及员工的实际情况相适应，在保证正常工作的状态下进行教育培训，使员工能够更好的适应自己的岗位，胜任自己的岗位，在自己的岗位上做出不平凡的业绩。

3.实施培训计划。明确了企业的发展需要，制定了详细的培训计划，就要开始进行培训工作，在培训时，企业要加强管理和考核，确保每一位培训的员工都能够取得良好的培训效果，为自己今后的事业打下良好的基础。在企业进行培训时，要加以一定的考核，比如在城市绿化单位人员进行培训时，就要定期对学习的内容进行考察，确保员工真正学会了知识，掌握了技能，而不是应付培训。而且在培训时，根据员工的不同接受能力、学习能力进行分别管理，使每一位员工都能够得到重视，解决培训过程中遇到的困难与瓶颈。要使培训工作有效开展，企业就要为员工营造良好的学习氛围，是每一位员工都树立主动学习的意识，从根本上提高员工的整体素质，促进企业的快速发展。

4.做好培训的评价与反馈。在完成培训工作后，企业的相关管理人员要对培训的成果进行评价，通过员工反馈学习成果，考察培训是否达到了预期的效果。企业的管理人员要对培训进行总结，整体分析员工的培训情况，明确培训过程中出现的问题。培训结束后，要及时了解员工对培训的意见，并在以后的工作中对培训员工的工作情况进行监督和调查，对员工培训前后的工作情况进行准确的评价，了解培训的真实效果，为以后的培训工作总结经验教训。[4]

基于岗位胜任进行的人力资源培训工作，主要是为了提高员工的胜任能力，能够自己的岗位上做出更大的成绩。企业在进行员工培训时，要采用科学、有效的方法，根据企业的岗位需要，进行有针对性的培训，既保证专业知识技能的掌握，又突出员工自身的个性特点，使企业员工能够积极的参与培训，从而促使企业的员工素质得到明显的提高，为企业的发展注入新的动力，使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位，获取更大的经济效益。基于岗位胜任的人力资源培训工作是企业的一项长期工作，需要企业制定完善的培训计划，管理体系，切实做好员工培训工作。

参考文献：

[1]傅端香，石美遐.基于胜任能力模型的物流企业人力资源开发培训系统的构建[J].物流技术，2010（09）.

[2]陈初.人力资源管理专业人才培养方法探讨——基于胜任素质模型的视角[J].科技和产业，2010（06）.

[3]姚平.基于胜任力模型的新员工培训体系构建[J].中国培训，2011（09）.

企业员工培训工作总结范文第3篇

一、2009年工作总结

回顾09年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把09年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求；

⑶培训工作缺乏系统性，在2010年注意改进；

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境；

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中；

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强；

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益；

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏；

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、2010年工作计划

展望充满挑战的2010年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在09年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；

2、xxxx年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在xxxx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在xxxx年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

企业员工培训工作总结范文第4篇

我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划。

1、招聘工作：

a、结合xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、xx年行政人事部共参加了很多次招聘会(其中十次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，xx年公司新入职职工人数为：800人(包含一线人员、新项目的增加)

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，xx年公司离职员工人数为：300人;

d、参与收集整理xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

企业员工培训工作总结范文第5篇

中专毕业后就一直在工作，先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作，2000年11月通过竞争，担任办公室主任。1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。2004年11月通过全国统一考试，获得经济师专业技术资格。现将主要工作总结如下。

一、专业理论方面。

1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。

2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。

3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程（发电厂变电所电气部分）、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范，中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。

二、工作能力成绩方面。

（一）生产运行工作方面

1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象。参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。

2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《生产技术指标管理考核办法》和《线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作，贯彻“应修必修，修必修好”方针，减少临修，尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至2000年的11.96%，于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。

（二）企业管理方面

1.积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平。

（1）积极推进员工培训制度建设，按照2000版ISO9000标准，认真执行“员工教育培训管理程序”，根据此程序，进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况，制定培训计划，使员工教育培训工作有章可循，有章可依，培训结束一个月后，都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见，及时知道培训的真实效果，从而及时调整培训的方式、方法，使培训工作迈上了一个新台阶。

（2）制定了《岗位绩效考核办法》，将上级的责任目标分解落实到各职能部门，并定期进行考核。对各岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查，建立了员工综合能力信息库和需求信息库，加强了人力资源管理的信息化。