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一、 建立健全职工管理技术创新工作方案。为动员和引导广大员工紧密围绕企业经营管理、安全生产、技术创新工作,积极开展各类科技实践和创新活动,进一步增强技术创新和全员管理意识,激发员工工作热情,引导他们在提升企业自主创新能力中发挥生力军作用,努力营造崇尚发明创造、技术革新、节约能源资源的良好氛围,推进企业技术进步制订了“管理技术创新”活动实施方案。
活动方案涉及多项管理创新工作。一是生产经营管理改革成果。围绕提高经济效益、增强活力,针对分厂计划、生产、分配、人事等生产经营管理方面的新情况、新问题献计献策及成果。二是技术革新发展成果。围绕新技术研发,提高生产质量,进行小发明、小革新、小设计,改造现有技术和工艺,创造、推广先进操作技术成果。三是设备、工具、仪器成果。从技术改造、设备更新、技术引进的要求出发,围绕设备升级、提高劳动生产率和安全生产,改进生产设备、工具、仪器,或提出革新、改造的建议及实施成果。四是降低能耗和节约原材料成果。围绕降低消耗、有效利用原材料、燃料、动力、设备及自然资源的技术措施,革新、改造或提出建议及实施成果。五是企业党建、群众工作、精神文明建设、企业文化建设和职工职业道德建设方面的建议及成果。
方案设立了科技创新组织领导机构,成立了办公室设立“管理技术创新”活动领导小组和评审委员会由党委、工会、团委、综合管理部、技术部、安全环保部、物资装备部、财务部、质量管理部、总调度室、人力资源部、分厂等部门的分管领导、负责人、公司技术专家和工人技师组成,负责申报项目的评审和表彰奖励工作。方案同时明确了各业务部门党的职责分工、申报程序、计算标准、奖励标准、材料准备等工作。
一、高度重视动员宣传,确保职工参与积极性
闻悉集团劳动竞赛组委会《关于深入开展2014年“安全零差错、服务零投诉、工作零失误”全员劳动竞赛活动的通知》后,基地领导高度重视,为确保此项工作顺利、有序地进行,专门开展了一次领会关于“三零劳动竞赛”活动精神的学习活动,活动中,基础主要领导率先垂范,与广大职工共同学习领会通知精神,相互讨论,三零劳动竞赛集团公司已经开展了多年,许多老员工已经有一定的认识了解,针对一些新职工,基地领导专门进行了讲解,“三零”即为“安全零差错、服务零投诉、工作零失误”,并结合地面服务保障、签派运行保障、综合保障中心等部门的具体工作情况,生动举例讲解,让职工明白什么是“三零”以及怎样做到“三零”。除此以外,基地还利用网络、宣传栏、内部简报等多种宣传手段展开宣传,使职工充分认识到三零劳动竞赛活动的重要性,切实提高参与的积极性。
二、加强班组团队建设,培养锻炼管理人才
俗话说:“村看村户看户,群众看干部”“火车跑得快全靠车头带”,好领导容易带出好班组、好团队。优良的班组管理人员在职工争当“十佳岗位标兵”“百佳岗位能手”,团队争当“先进集体”中发挥出巨大的作用。因而,我们也要重视加强班组团队建设,培养锻炼管理人才,在实行三零竞赛活动开展前,我们首先要抓好班组基层管理人员的思想教育工作,为此,我们建立了班组领导定期学习制度,方便大家相互学习、相互交流,宣传竞赛活动中的一些好做法好经验、新成效,以及涌现出的先进群体和个人,践行“三零”理念的典型。切实发挥班组领导在团队中模范带头作用与管理指挥作用,要求班级领导争当积极带头参加劳动竞赛活动,争当“十佳岗位标兵”“百佳岗位能手”,在部门中倡导团队协作精神,积极开展争创“安全生产优秀班组”活动,带领团队争创先进集体,对于团队参与积极性高、工作能力强,竞赛成绩好的团体,班组领导要给予及时表彰,相反,不称职者则迅速予以免职撤换。
三、扎实推进劳动竞赛,主题活动力求实效
为了保证三零劳动竞赛扎实推进,基地领导首先认真仔细制定好竞赛的计划与方案,在制定的过程中,认真总结多年来开展竞赛活动的做法、经验,充分结合自己的实际情况与工作特点来制定竞赛计划,确定主题活动内容,积极开展具有区域特色的竞赛活动。同时,我们也十分注意继承以往开展过的、活动效果好、活动有实效的竞赛内容,将其继续开展下起,完善起来,也十分强调借鉴集团其它区域开展的有特色、有效果并深受职工们欢迎的活动内容。
基地基地属地化员工40人,公司派出驻京人员有飞行、机务、空乘、空保,大约200人左右,基地的主要部门有,生产指挥中心,下面包括:1、地面服务保障,主要负责航班在过站负责旅客上下客,航班加油加水,航班延误为旅客提供餐水服务,2、签派运行保障,主要负责航班机组资料,飞机调配,信息,与机场运行部门沟通。3、综合保障中心,主要负责管飞行空勤人员吃住行。紧密联系自身实际,我基础各部门工作特点就是要服务态度好、服务质量过硬、工作仔细认真、安全问题重中之中,因而我们在主题活动中先后安排有安全知识培训与竞赛、地面服务技能竞赛、地面安全大检查,消防知识培训与竞赛等丰富多彩的内容,力求活动内容做到求实求新、受欢迎,出实效。如在安全知识培训与竞赛、消防知识培训与竞赛中,我们做到先学习后考试,人人齐参与,个个有进步;在地面服务技能竞赛中,我们山航工程技术公司组织举行基本技能验收大赛的一些好经验与好方法,做到定期验收与评比;在地面安全大检查中,我们采取定期抽查与突击检查相结合的方式,发现问题及时整改,出现漏洞及时堵上,对于安全工作时出现重大问题的人员进行推优一票否决制度。
四、健全完善考评制度,切实确保考评实效
一、矿区服务中劳动竞赛的发展
伴随着我国石油、化工等行业的快速发展,油气田矿区服务业务也逐步的完善和发展起来,2007年中国石油天然气集团公司推行了专业化管理,实现企业全面的可持续发展需求。在油气田建立矿区服务部门,其主要的工作就是:保障生产、服务生活、维护稳定。矿区服务部门可有很多业务组织组成,比如说物业业务组织、矿区建设业务组织、医疗业务组织、新闻业务组织等,这些业务组织组成矿区服务部门,在矿区服务的支持下,油气田的各项生产经营可以顺利的进行,没有后顾之忧。矿区服务部门从大局的角度出发,在保证油气田各项工作正常进行,有良好的工作基础上,进行劳动竞赛,提高为油气田生产、生活服务的工作人员的工作积极性。劳动竞赛的形式多种多样,并受到了公共事务管理中心以及各部门的重视。
为了促进劳动竞赛活动的进行,成立相关的劳动竞赛领导小组,将相关的劳动竞赛活动进行落实和协调,保证劳动竞赛活动有一套完整的检查、监督管理机制。矿区服务劳动竞赛仅仅围绕其工作的重心进行,使得矿区服务部门可以全心全意的为了油田生产、生活等各项工作服务,通过劳动竞赛强化:“诚信、规范、效率、满意、安全”的核心服务理念,将矿区服务部门的服务质量和服务水平提升。随着劳动竞赛活动的全面开展,有很多矿区服务窗口获得了“红旗窗口”荣誉称号、有很多矿区服务工作人员获得了“服务明星”等称号,我们由此可以对劳动竞赛活动的发展进行肯定。
劳动竞赛涉及到的内容有很多,在劳动竞赛内容不断扩展的同时,劳动竞赛活动收获了一定的成效,在一些矿区服务中进行劳动竞赛等活动,将劳动竞赛和企业文化建设结合在一起,优化企业的服务氛围,劳动竞赛将矿区服务的工作人员工作的积极性进行提升,并鼓励工作人员进行技术和知识的创新,合理的采用激励机制,促进劳动竞赛活动的进行,通过参与劳动竞赛,培养工作人员的品质,为服务工作提供更好的保障。
二、当前矿区服务中劳动竞赛存在的问题以及解决方法
劳动竞赛在油气田矿区服务中的进行,充分地发挥了积极性作用,组织并引导工作人员为油气田事业的发展服务,以及为企业文明建设作出贡献。但是在当前社会主义市场经济逐步完善的前提下,油气田的机构调整等工作面临着各种困难,其中劳动竞赛还不能完全适应当前的社会主义市场经济发展需求,矿区服务工作人员的参与积极性不高,对劳动竞赛没有正确的认识,而目前提出的以人为本管理模式,企业追求经济利益,所以导致劳动竞赛没有办法跟上时代的发展形势[2]。在一些矿区服务中进行的劳动竞赛,只是将其作为一种口号,并没有落实到行动上,有实际行动的矿区服务其进行的劳动竞赛形式和内容都没有创新,没有吸引力,还有就是在劳动竞赛中表现优异的工作人员,给予他们的精神鼓励不够,而且物质奖励稀少。在新的发展形势下,矿区服务中劳动竞赛活动需要创新,将员工素质、企业生产、工作重心等结合在一起,通过劳动竞赛实现企业的经济发展。
在当前市场经济环境下矿区服务中劳动竞赛可以从以下几个方面入手:
第一,首先要认识新形势下劳动竞赛的重要性。
新形势下的劳动竞赛不再只是一种企业管理手段,它还是促进经济建设的有效形式。矿区服务业务的发展和改革,不仅需要将其外部环境改善,还需要全体职工积极的参与其中,将矿区服务水平和服务质量提升,实现矿区服务业务的可持续发展。劳动竞赛中隐含着团结、合作、奋发图强等精神,进行劳动竞赛等活动是激发工作人员创造力以及智慧的有效途径,所以进行劳动竞赛活动必须有坚定的信心。
第二,将劳动竞赛的形式和内容进行创新。
油气田矿区的核心业务是服务,在新形势和新环境下,矿区服务中的劳动竞赛要进行转变,将劳动竞赛的形式和内容进行扩充,融入到社会这个大环境中。矿区服务要从实际出发,按照矿区服务业务的不同形式,组织不同的服务比赛,在注重经济效益的同时,也要注重社会效益,在社会主义市场经济环境中,努力提高矿区服务水平以及企业的经济效益。
第三,建立适应新型式的矿区服务劳动竞赛机制。
建立科学、合理的劳动竞赛机制,可以为劳动竞赛活动的顺利进行提供保证,为了建立良好的劳动竞赛机制,首先要将劳动竞赛的原有的机制进行优化,其次制定可行的劳动竞赛管理制度,然后,制定科学合理的劳动竞赛方案,并制定奖励机制。从矿区服务实际情况出发,将劳动竞赛的方式进行改变,寻找适合当前市场经济需求劳动竞赛形式。
三、小结
组 员:*** 三、主旨思想:注重细节管理,加强服务意识 四、活动主题:三优、三控、三满意 百日劳动竞新风 管理优、服务优、文化优; 控违纪、控违章、控清欠; 司机满意、社会满意、公司满意 五、活动项目及内容 百日劳动竞赛将以应知应会、劳动纪律、工作质量和效率、综合素质提升等五个部分,主要围绕新、旧车;违章、违纪;素质工程开展;清欠等以及日常管理等各项工作情况,对**全体员工进行考试、现场作业考查及专题竞赛等。初步拟订活动时间及内容安排如下: (1) 6月1日 百日劳动竞赛全体动员大会 (2) 6月中旬 优秀车队长擂台赛(考核司机管理能力,业务 熟识程度,日常基础工作情况) (3) 6月底 第一次抽查分公司、职能部门 (4) 7月中旬 组织司机开展“的士活地图——**交通地理 大练兵”活动(考核各分公司组织能力,培训 司机能力,落实素质工程情况) (5) 7月底 第二次抽查分公司、职能部门 (6) 8月初 **之星评选活动 (7) 8月中旬 清欠智多星观摩赛;创新金点子有奖征集 (8) 8月底 全面考核阶段 (9) 9月初 各部门作述职报告,进行先进交流及改进措施 报告。 (10)
9月中旬 进行总结表彰大会 注:以上活动安排不包括集团组织各职能系统竞赛,如与集团安排发生冲突以集团为主。另外将根据各项指标评选出优秀集体和先进个人,详见《评选规则》。 六、宣传方式及氛围营造 1、
制作宣传条幅、展板营造氛围。 2、
制作百日劳动竞赛考核表,制作公示牌对各比赛情况进行公式。 3、
全程跟踪制作简报,报道百日劳动竞赛进展及公式下阶段工作安排等。 4、
【关键词】劳动竞赛 企业职工 工作重点多年来我在从事工会工作的实践中不断地总结、发现,循序渐进地摸索出了一套比较行之有效的经验,取得了比较理想的收获。
一、转变观念,更新理念开展劳动竞赛
企业劳动竞赛是职工在企业现代化建设中发挥积极性和创造性的一项重要活动,是经济建设中一种有效的组织形式和方法,是紧密联系党、政、团的一种重要手段,通过劳动竞赛能提高企业职工的整体素质和管理水平,从而促进企业各项经济技术指标的全面完成,保证企业方针、目标的实现。这几年,在各部门的配合下,劳动竞赛在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建设进程中,都发挥了巨大的作用。
一是传统的劳动竞赛是“大生产”式的群众性生产活动,尤其是在我们企业以劳务密集型为主的发展阶段,体力型竞赛自然成为主导。随着科技的发展,知识型、智力型的竞赛活动越来越多地要求我们在开展竞赛活动中,把创新意识和先进的管理经验融入其中,要求不仅是指挥者、管理者还是一般作业者都要具备较高的专业技术知识和技能,才能满足工作的需要。但目前在作业层中,一些员工的知识层次较低,不能满足施工生产的要求。
二是企业的中心工作是生产经营,劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门,对基层的生产经营实际情况掌握不准确,对一些技术含量较高工程不能给予直接指导,所谓外行领导内行,不会抓或不敢抓,所以由工会牵头主抓,党委领导、行政支持、工会验收的组织格局,必然将造成“大虚松”的缺点,产生管理上的脱节,从而影响到竞赛的效果。
三是劳动竞赛是一个传统项目,在做法上已经形成了一整套的思路,所以往往在形式上缺乏新意,穿旧鞋走老路,没有新鲜感。因此,从领导者的主观上就产生了厌倦心理或应付态度。直接影响了竞赛的组织开展以及最终的效果。
二、顺应体制的改革,不断创新开展劳动竞赛
近年来,随着体制的不断深化改革,工会在围绕企业中心工作开展劳动竞赛的同时,就是要使社会主义劳动竞赛在新时期内推陈出新,在企业改革发展的关键时期保持生机和活力,发挥更大的作用。一改以往传统劳动竞赛的模式,大胆创新,开展了形式多样、内容丰富的劳动竞赛。
1.要用创新思维指导劳动竞赛。“创新是企业前进和发展的不竭动力”。目前,随着中国加入世贸组织,国企改革的不断深入,我国市场竞争日趋激烈,在这种社会大背景下开展劳动竞赛,就要紧紧围绕企业生产经营这个核心,按照“做企业之需,想职工所想”的原则选好竞赛的主攻方向,使竞赛活动真正成为广大职工施展才能、创造业绩的舞台。1.是要引入竞争意识。随着企业股份制改造、企业主辅分离等一系列政策的实施,职工原来手中的“铁饭碗”早已不存在。每一名劳动者,都要立足岗位,学好本领,才能在企业中竞争上岗并占有一席之地。而劳动竞赛正是检验员工能力的水平的标尺,鞭策员工不断学习和进步的动力。把竞争意识引入劳动竞赛,才能赛出水平,避免流于形式。2.是要强化学习观念。现代社会里知识的更新速度非常快,只有不断的加强学习才适应时代、企业和社会发展需要,要把“创建学习型组织、争做知识型职工”作为劳动竞赛的高层次要求。在竞赛中,营造一种只争朝夕、不进则退的学习氛围,引导职工学习新技术、新工艺,不断提高职工的自身素质和岗位竞争力。
2.要用新形式丰富劳动竞赛。竞赛年年搞,但形式内容差不多,没有抓住职工的兴趣,难以调动职工的工作热情。新时期我们要把劳动竞赛融入新的元素。
(1)是要灵活多样。竞赛形式要实现多层次、多类型、多渠道。要充分利用网络资源,扩大活动的参与面与奖评的效果。竞赛的范围可以涉及到多层次,不仅限于操作层,还要引入管理层。认真开展各环节、全方位的劳动竞赛,形成从生产到管理、从单项到综合各个环节的竞赛格局。竞赛的效果可以用多角度衡量,注重刚性指标同时,也不能忽视柔性成果。
(2)是要突出特色。竞赛活动要有让员工心动的亮点和新鲜感,使竞赛听起来心动,做起来有劲,增强职工参与的热情。
3.要用新内容深化劳动竞赛。劳动竞赛不仅要注重形式,还要深化内容。要用“三个代表”的理论指导劳动竞赛,其中最根本的就是要代表广大职工的根本利益。
(1)是突出经济技术创新。科学技术是第一生产力。企业在由粗放型向集约型转变的过程中,提高施工项目的科技含量是企业致胜的关键。所以我们要把企业的经济技术创新活动融入劳动竞赛,用科学的进步推动企业的发展。
(2)是要突出企业文化建设。企业文化是企业全体员工在长期生产经营实践中培育形成并共同遵守的价值观,企业精神,经营理念及行为规范,是企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。现代社会的企业管理模式已经从制度化管理向制度化与人性化相结合的管理转变,企业文化的建设越来越受到重视。所以社会主义劳动竞赛要突出企业文化建设,使企业文化在劳动竞赛中发挥更大的作用。
三、创新劳动竞赛的新领域,不断培养新时期企业人才
1.是要健全组织,形成新的劳动竞赛领导格局。把由工会牵头主抓、党政工团配合的组织机制,变成由工会宣传发动、相关业务部门主抓、党政工团配合,工会表彰验收的组织机制。随着企业改革中利益格局的调整,企业内部的利益关系也在发生变化,领导者和企业全体员工的命运紧密相连,由工会主抓变成相关业务部门管理主抓,能够更深入发现问题、更直接的解决问题,对竞赛中存在的问题能够切中要害,便于工作的开展,避免流于形式。
2.是要量化考核。竞赛要制定严密科学的考核方案,细化每一项考核程序,坚持以量化考核为主,综合考核为辅的原则。力争做到公平、公正、公开,力求实效。
3.是要奖罚分明。竞赛,顾名思义,就是超常规的做法,按部就班不行。竞赛中员工要付出超常规的努力才能完成任务。奖罚分明就是要该奖必奖,该罚必罚,毫不手软。通过竞赛让员工充分展示自己的能力和素质,通过召开表彰大会、物质奖励、张贴光荣榜等形式,积极营造一种“先进光荣、落后可耻”的氛围,使竞赛充分发挥激励作用。