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我的父亲50年代初加入中国人民,他与雷锋同在辽宁省当兵。雷锋在抚顺,父亲在辽阳,相距只有几个小时车程。而且父亲和雷锋都是湖南人,雷锋的家乡是长沙望城县,父亲的家乡是零陵宁远县。更巧的是,父亲当兵的辽阳市就是雷锋参军入伍的地方,当年雷锋在辽阳焦化厂做基础建设工作。1959年12月征兵开始,他迫切要求参军,焦化厂舍不得他走。雷锋就跑了几十里山路到辽阳市兵役局表达参军的决心。雷锋后来是辽阳市最后一个参军入伍的新战士。当年在辽阳,雷锋当兵的故事就通过《辽阳日报》广为传诵而老少皆知的。父亲对这样一个喜欢做好人好事,意志坚定要参军入伍,报效祖国的老乡雷锋打心眼里敬佩。
从此以后,父亲就开始特别关注雷锋,决心要向这位同乡学习。雷锋入伍后,一边艰苦训练,一边做好人好事,他的事迹传遍了大街小巷,一提到雷锋,当地人就竖起大拇指,他还被抚顺市选为人大代表并被团市委评为优秀校外辅导员。他经常被父亲所在部队邀请作报告。在报告会上,听到雷锋的苦难身世和毫不利己专门利人的感人事迹,父亲和他的许多战友都流下了感动的热泪。打那时起,喜欢读报的父亲就把报道雷锋事迹的文章、图片都剪报保存下来,粘贴在自制的大本子上,足足存了几大本。剪贴的既有画报上雷锋的彩色照片,也有雷锋做好人好事时的感人画面,还有报刊上发表的雷锋日记。
1962年夏季的一天,部队突然通知开大会。部队首长在会上沉痛宣布了雷锋同志因公牺牲的噩耗。父亲回忆说,当时会场特别沉静,静得没有一点声音。接着就是哭泣声,全场一片一片沉痛的哭泣声。因为雷锋太熟悉了,太亲切了,雷锋就在身边。他突然离去时,年仅22岁。这样一个一生坚持做好人好事的好战友,就这么走了,实在令人扼腕叹惜,让父亲和他的战友们无比思念,悲痛至极。
1963年,发出了“向雷锋同志学习”的号召。每到这天,父亲都会把他收藏的雷锋画册拿出来细细回味。每到此时,他总是一个人坐在那里,回忆着雷锋给他们作报告时的音容笑貌。今年3月5日,是发出号召的49周年,也是雷锋牺牲50周年。父亲照例拿出雷锋画册,仔细端详,老泪纵横。他告诉我们,“雷锋精神是我们的宝贵财富。希望你们要把这部画册代代相传,学习雷锋做好人好事,把自己有限的生命投入到无限的为人民服务中去的高尚品德,做一个对社会有用,道德高尚的人。”
2009年,江苏省常州市开始办“道德讲堂”,解决了双桂坊小吃街的地沟油问题。
2011年起,“道德讲堂”向全国推广,一年之后,50个全国文明城市和77 个提名城市共申办“道德讲堂”33000多所。
苏州市的戮力推动,再使苏南隆为道德高地。其先进典型人物达千名,包括6位国家级、省级道德模范和34位“中国好人”。
苏州邮政局大概又是其中“好人”密度最大的地方,而且有各级别的“好人”:街道级的、市级的、省级的和国家级的。而使好人道路更有说服力、实践力的,是两个功利主义的数据:苏州邮政局的业务收入在全国邮政地市局中排名第一;被授予“全国质量奖”,这是我国目前质量管理领域的最高奖。
道德对质量的促进,道德向实利的转化,是在怎样的机制中完成的呢?
道德讲堂:一场教化仪式
2011年,《公民道德建设实施纲要》颁布十周年。在9月20日“公民道德宣传日”当天,苏州“道德评弹”启幕。
“道德评弹”是苏州市对“道德讲堂”的在地化书写,评弹是对苏州话的烹调,使乏味的道德说教有味。
2012年6月28日,副局长毛跃建主持了苏州邮政局的第一场“道德讲堂”。
“道德讲堂”充满了弥撒般的仪式感。
邮递员被要求统一着装入场;在齐声高唱《学习雷锋好榜样》中开场;接下来是模范事迹介绍,共有讲演、视频、评弹三种方式;第三项议程是颂经典,读《三字经》;然后是发善心,由参会人员代表发表感言;最后是送吉祥,向参会人员送吉祥书签。
“肃穆性和仪式感兼顾”是中央文明办专职副主任王世明2012年5月在全国文明办主任培训班上对“道德讲堂”提出的要求。
有评论认为,在西方国家,道德教化有相当一部分是由宗教承担的,“道德讲堂”替代了教堂里的教化,在肃穆性和仪式感上则保持了一致。
其实,“道德讲堂”还保持了中国民族性中欢愉的一面,“道德评弹”即体现了寓教于乐。苏州市评弹团国家一级演员王池良、吴静为苏州邮政局的“绿衣雷锋”朱克华表演了评弹《孝老爱亲》,“‘孝’字是儿子头上顶着老子”,台下听众笑着点头。
评弹艺人亦很乐意有服务于主流的机会,参加“道德评弹”的表演者有著名的评弹艺术家、国家一级演员和评弹票友,甚至还在街道搞了巡回演出。
苏州邮政局对活动做了规定:“道德评弹”每年不少于2次,“道德讲堂”不少于1次。
有组织地做好事
苏州邮政局局长马小群说,其“存好心、做好事、当好人、得好报、扬好德”的企业文化是从外部输入的,被改造、吸收和内化。
外源性的输入源于两处:一是发端于苏南的“道德讲堂”;一是江苏省邮政公司的道德提倡策略。
后者要置于中国邮政史和国企改革的大背景中理解。“百年邮政”在近十多年发生的体制变化是最剧烈的:1998年,按照国务院《邮政体制改革方案》,江苏邮政开始“邮、电分营”;2007年,按照国务院邮政施行政企分开的要求,江苏省邮政公司2007年正式挂牌成立,完成从“局”到“公司”的体制转变;2008年,邮政企业、邮储银行、邮政速递物流三大板块分业运营。
在体制传统与老牌国企情结的杂糅中(本刊记者在调查中发现,这种情结对于受助者及基层职工开展工作都是必需的,前者基于对国字号的信任而受助,后者担心改称“公司”尤其会使老客户的信任减少,目前,我国对地市级以下的邮政企业仍沿用“局”的称谓,即中国邮政集团公司——江苏省邮政公司——苏州邮政局),江苏省邮政公司提出“历经多次改革,始终不丢国脉”,其中,“一脉相承”的重要一“脉”是思想工作传统,在江苏邮政,一直有专门的部门和人员从事精神文明建设工作,这是其它绝大部分企业甚至国有企业没有真正做到的,这也成为江苏邮政的特别之处。
精神文明这个大而虚化的课题向道德提倡聚焦,是当与职工中自发的好人好事相遇时。
2003年,投递员中一些的好人好事引起了组织上的注意,虽然这些个体性、随机性的善行是一直存在的,对于急于为道德建设破题的组织来说是听者有意,在所有城乡投递段道上开辟了亲情邮路。
2006年,基层邮政自发的、零散的好人好事被正式收编,成为有组织、有建制、有规模的企业行为。有好人好事的30条邮路扩至百条,苏州邮政局为它取了一个有传播力的名字:“关爱百位老人,邮政百倍热情”,还设计了服务联系卡、设立了记录台帐——做好事的时间、地点、帮扶对象、过程均要求进行格式化记录。
两个月后,市局对投递班进行抽查,发现类似于雷锋日记的台账,对“服务过程”的记录简单,“个别的甚至没记录”,检查组当场提出整改,并发通报要求“不少填、不漏写、不瞎写”,此后,在历年的总结中,记录是个贯穿始终地被强调的问题。
“不断创造新亮点和闪光点”被明确写入各级领导的责任,好人好事进入了投递员的规范服务标准及考评表。
传统德、行被量化分解,哪一种好事是必做的、选做的、对应多少分值,变成了后工业时代企业的KPI:家信、代购邮票、代订报刊、代寄信件,代领汇款、包裹,送信件、报刊上楼入户是必选项,至少一项;代缴水、电、气、话费,代办其他物品,帮助打扫卫生,为老人读报(信)、陪老人聊天非必选,但是,有1项加3分;受到客户来信、来电表扬或受市级以上新闻媒体宣传报道,每收到1件加1分。
一年之后,市局再次检查。发现因为帮扶对象因搬迁、身故等已不足百名,便规定每年对服务对象进行调整、补充一次,务必保持百名以上,在2009年已有350名老人接受结对帮扶;针对积极性在做好事转为日常化之后的倦怠,一面加强考核,一面加强激励,设立每年10万元的活动基金。
从2008年开始,设立了苏州邮政亲情邮路帮扶基金,开展年度优秀投递员评选表彰,报销制度。
组织上在每个关键发展阶段,极有韧力地推动着好人好事的运转,维系着它的规模和邮递员的热情。
发自基层的好人好事被市局收编、提炼之后,又出现了由中心向边缘的外扩,标准化的好人好事模式复制到吴江、昆山、太仓、常熟、张家港五县(市)邮政局650多条邮路,共有1000余位老人成为投递员的帮扶对象。
打造劳模
江苏省社科院总结出的江苏邮政精神文明建设的最大特征是,涌现出了一大批、多层次、多类型的先进典型。
这与其“造劳模”的策略有关,在苏(州)邮委〔2012〕12号红头文件中,有这样的号召:“通过各党支部(总支)的深入发动,寻找身边的闪光点,大力培育和选树各类先进典型”,“选树本系统一大批敬业奉献、助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲等各类道德模范”。
以各种方式打捞好人好事,成为德育工作中的一项重要事工,媒体报道、感谢信和锦旗、牌匾等皆是线索;培育劳模更是尽心尽力,工作细致到教会邮递员怎样写好“雷锋日记”,处理好与媒体的关系,并请社科院课题组来进行理论提升;员工则用心地寻找帮扶对象,太仓市邮政局归庄支局邮递员王晓丰,在一次投递时,听老人拿着汇款单自语,如果能直接拿钱就好了,言者无心,听者有意,王晓丰当即向老人表示,可以每月代她领取。自此至今,从未中断。
培育先进典型用行政流行语来讲,就是“抓手”,亦起到了榜样作用。“道德讲堂”上每个人的发言通常这样开头:“在‘亲情邮路’的感召和示范引领下……”
因为宣传理念先进,更重要的,宣传基于事实,江苏邮政的“造劳模”,并未出现以往因宣传过度而使受众产生的逆反情绪。江苏省社科院的评语是:“江苏邮政在先进典型人物宣传理念上,注重求真务实,手法多样,注重以情动人,以事感人,使先进典型人物形象饱满,群众乐意接受。”
朱克华即是被成功塑造的一个劳模。
2004年,当过大队会计的宿迁人朱克华通过劳务派遣来到苏州邮政局当投递员,正好赶上亲情邮路开拓阶段。在苏北人融入苏南的现实困难中,朱克华最初只是想以拙朴与善在这座城市立住脚,这场道德运动将他送得更远。2012年4月,朱克华当选由中央文明办主办的“敬业奉献中国好人”,而他的年收入也由初来时的1万余元增至6万多元,并解决了编制问题,由C类(劳务用工)转为B类(合同工)。
朱克华觉得最大幸福感来自“自己跟上了国家发展的步伐”,苏州邮政局办公室主任刘涛称之为结成“命运共同体”。
推动亲情邮路(从2003年起打造)、竞争质量奖(从2006年起实施至2012年获奖)、国企成功转型(1998年、2007年、2008年三次改制)和朱克华(从2004年起来吴)的个人成长,在时间线上是同一个过程。“造劳模”则是这四者共同的线索,打通了由德向名、利转化的任督二脉。
义利共生
江苏邮政不讳言对名与利的道德指向,使道德变得有动员力、行动力。
在2012年6月江苏省委宣传部的一次例会上,时任副部长周琪感慨于无形的道德向有形的生产力转化,说“企业不能光靠市场带、光靠技术带、光靠投资带。”
“很多的企业付出了很多的时间、很大的精力和巨额的资金去做广告、营销、宣传。但他们忽视了一点,那就是忠实履行社会责任、主动奉献社会的营销效果。”马小群说。
口碑营销正是社交媒体时代的精髓,只不过苏州邮政局的网络是用腿跑出来的。苏州局的一名“好人”邮递员揽储逾500万元,即便面对的老人群体不是优质的目标客户,但借此树立起的企业形象在人群中是弗界的。
还有从员工自身挖掘出的生产力。近三年来,共收集员工合理化建议1184条,创造经济效益1400余万元;取得创新成果147个,获得直接经济效益3100万。
对员工创造力的激发则倚靠“命运共同体”,使员工能与企业的发展同步。江苏邮政把确保全省邮政员工年收入平均增幅作为全年奋斗目标之一。目前,在有些地方,邮政员工的收入已赶上甚至超过了电信员工,这令很多员工感慨1998年邮、电分营时的选择。“受人尊重、幸福员工”则被苏州邮政写入企业使命,“在自己家里受尊重,在外面才能受尊重。”苏州邮政局工会副主席汪明勇说,他们正在尝试建立苏州邮政员工幸福指数模型,对幸福的关照,不能止于“你幸福吗”的问候。
关键词 主题日记 自学 自理 改变
中图分类号:G625.1 文献标识码:A
近年来由于整个社会道德滑坡,人心不古,各种不正之风不可避免吹进学校这座“象牙塔”,这给班级管理带来许多困难。如何让学生在变化的社会面前保持自己内心真善美的不变、保持自己的独立性,做一个德智体美劳相得益彰的学生?笔者认为班级文化建设对学生优良品德的塑造相当重要。因此,利用教室后面的班级文化生活园地,一平方米的面积,可以很好地发挥作用。
1建章立制、责任到人
班级制度建设,也是班级文化建设的一种,“没有规矩,不成方圆”,班级管理要做到人人有事做、事事有人做。在充分发扬民主的前提下,结合国家、省、市、学校的有关规定,首先厘清班级管理的17项内容:(1)班级内部打闹,(2)班级卫生保洁管理,(3)团队生活,(4)班级文化生活园地,黑板报,(5)班级花卉管理,(6)擦黑板管理,(7)课间长跑,(8)中午秩序维持,(9)眼保健操管理,(10)自习课管理,(11)关窗、关门和锁门,(12)校徽、团徽检查,(13)校服穿戴情况检查,(14)奇装异服检查,(15)学生长发检查,(16)班级吃零食管理,(17)班级污言秽语管理。对于每一项内容进行量化,以便于操作,规定专人负责管理。对于违反规定的,由相应的管理者去执行处罚,一般情节写五百字的反思,严重者写一千以上的详细反思。班规制定好后,书写张贴在班级文化生活园地,让同学们有充分的时间去熟悉。班规的执行,使班级风貌为之一新,部分同学的陋习,在不断犯错误中,写反思后得到改正。
2优秀主题日记展示
班级纪律好了,不代表学生的学习态度发生了变化,如何使他们发自内心地爱班集体,爱学习,有“为中华崛起,而努力读书”的鸿鹄之志呢?让学生写主题日记是个很好的办法,在新生入学时,拟定一系列的主题日记。譬如,对高一学生,我们可以设计以下主题日记:《我是高中生了》,意在告诉学生,我们长大了,学习任务更重了,责任更大了;《班级管理我来献一策》希望同学都参与到班集体的建设中去,做班级建设的主人翁,让他们知道,班级建设离不开每个人的贡献,当同学们懂得为班级做贡献了,还有什么理由建设不好班级呢?实践也证明,同学们确实为班级建设,提了很好的建议;《爸爸妈妈,你们辛苦了》,我们的教材从学前班就教育他们热爱祖国,热爱人民,总觉得有隔靴搔痒之嫌,太空洞。可以借此主题日记教育学生,热爱祖国从热爱父母开始,体会父母辛劳,认识到自己的责任,脚踏实地,勤奋努力学习,做好自己应该做的事情;《我爱读书》开展此次主题日记的目的是,希望同学们养成爱读好书的习惯,高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”我们一些同学之所以素质不高就是由于书读少了,以至于认为自己另类打扮是时尚,扰乱班级纪律是勇敢,粗言秽语乱扔垃圾是标新。如果我们的学生书读多了,知识丰富了,腹有诗书气自华,他就会觉得自己以上行为是何等的浅薄,鄙陋。从此洗心革面,做新的自我;《学习效率大家谈》此主题日记的目的是要提高同学们的学习效率,达到事半功倍的目的,随着社会竞争的日益加剧,学习效率的高低非常重要,谁高效,谁就能获取更多的知识,竞争会更有力,养成高效的学习方法,将会使自己终身受益。每次主题日记后,选择优秀的日记,在班级文化生活园地上展出,让其他同学去学习,同时也是对创作者的鼓励。
3优秀读书笔记展示
为了让班集体的同学有远大的志向,提倡每名同学买一本古今中外的伟人传记,教师列一个书目,让同学们去挑选,买回来后,自己先阅读,然后写读后感。看过的传记交到班级图书角,大家轮换阅读,再写读后感,然后把优秀的读后感在班级文化生活园地展出,供同学们学习交流。同学们在读伟人传记的过程中,体会到伟人之所以成为伟人,除了过人的智慧之外,还离不开自己执著的追求。同学们会深受启发的,看多了,更应如此。慢慢的自己的思维也发生了变化,向伟人学习他们为理想而奋斗的精神。
4优秀小报展示
为了培养同学们的自学精神,班集体的同学每周出一次小报,让同学们展示自己的办报能力及读书积累。一个人如果能办一份文质兼美的小报,并非易事,首先他要排版设计,怎样排版美观大方,又独辟蹊径,就要费一番周折;其次内容的选择也有高下之分,他能反应一个人知识水平;再次如何给小报插图,也大有讲究,前提还要会一点美工;最后书法也要讲究,做到书写美观,也并非易事,需要长时间的练字。小报办好以后收上来,优秀的小报在班级文化生活园地展示,供其他同学参考学习。同学们在自己办小报的过程中,积累了知识,提高了自己。
5优秀书画作品、作文佳作展示
有的同学可能说我的小报虽然出得不够好,但我得书法好,我的画画好,我的写作能力强,怎们展示呢?因此可以在班级文化生活园地,为他们开辟专栏,展示他们的书法、优秀的美术作品和作文佳作。让同学们人尽其才,人尽其用,展示他们的优点,教育其他同学,原来字还能写那么的美,画可以画得那么好,作文还可以那样创作。拓展了学生的学习境界,有效地制止了一些洋洋得意的学生,让他们继续努力。
6竞赛获奖选手报道
我们大家都知道好的典型的重要作用,竞赛获奖选手,就是一个好的典型,对他们,我们要大力表扬,不仅证明了他自己的实力,也为班集体赢得荣誉。这样的优待,让其他同学,明白发展是硬道理,只有自己强大了,才会有荣誉,才会得到别人更多的肯定,才能得到更多的鲜花和掌声。所以每每班集体的学生获奖了,就可以在班级文化生活园地,张贴红红的喜报,它是一面旗帜,鼓舞着同学们不断的进步。
7班级好人好事报道
我们常常抨击丑的,赞扬美的,对于班级同学的好人好事,我们一定在班级文化生活园地加以报道。譬如,陶家丽同学在学校外面,捡到人民币若干,在别人不知情的情况下,主动交到学校爱心社去,这种拾金不昧的精神,值得我们所有人学习。吴万全同学主动到生病的同学家中,帮她补习功课,也值得我们大力表扬。要让先进事迹,发挥很好的舆论作用,同时也在教育大家如何做人,形成正确的价值观。
8杰出人才介绍
晚上到处漆黑一片,在路灯的照耀下微弱亮了些,我蹦蹦跳跳地向前走去快活得像只小兔子。从对面坐来了一位一、二、年级的小妹妹没走稳结结实实的摔了一个大跟头,她哭了起来:“哇......。”我走过去看了她一眼,并没有扶起她,而是继续向前走。
突然,从后面传来了一个声音 小妹妹你没事吧?我回头一看,一位大姐姐扶起了小妹妹,正在给他拍灰哩!我的脸上红一阵白一阵,感觉火辣辣的,惭愧极了!
这位素不相识的大姐姐我想对你说 虽然我不知道你是谁,但你这帮助别人做好人好事的精神值得我们学习!你是我们的榜样啊!
看着大姐姐的身影渐渐离去,我似乎平白了什么,一溜烟的跑回家。打开日记本,记录下她的身影。
一、 家访
因为有上几学期的铺垫,这学期我在家访方面做的不够理想,只家访了一半左右的学生,和家长沟通主要通过电访等形式,来了解所需的资料学生资料。在这一点上,下学期需要加强。
二、 继续加强对学生的德育教育
1、利用良好班风
经过上学期的德育教育,我班原来的学生的德育行为已有较大改观。我班除了两个双差生,已杜绝了叫不良绰号,打架,骂人等恶习。我利用这良好的班风,帮助新生克服、改正原有的缺点。让其他学生帮助新生,了解他们,帮助他们,关心他们.和他们一起玩耍,一起学习, 在玩耍和学习中指出他们的不足.让他们尽快适应班级,溶入班级。并给他们一个月的时间适应。有了这良好的班风,新生不到一个月,就适应了新班级,班级各方面进入轨道。
2、加强德育
第一.
继续通过每星期的思想品德课,每天的晨间谈话课来加强学生的道德教育。
第二.
继续让副班长每天记录班里的好人好事和其他表现不好的事情;让仪表委员每天记录有不良行为的同学。并且我坚持每天看“好坏事记录本”,每周看“品德记录本”,只要学生做好事,我就表扬;只要学生犯了错误,就要调查清楚,然后严加教育;对于骂人、打架的学生,更是严肃处理。
第三.
强化对两个双差生的关怀和德育教育。对于那几个双差生,我每隔几天就找他们谈谈心,还找来班里几个品学兼优的学生帮助他们。一旦他们打架或是犯了其他的错,我就马上教育。
第四.
鼓励新生的良好行为。一旦新生有了好的行为表现,或做了好事,我会第一时间加以肯定,使新生基本养成了一些良好的行为习惯。
第五.
同时,通过班会,还抽出中午等时间给他们观看了《地道战》,《太行山上》,《上甘岭》等爱国影片,加强了他们的爱国情操。
三、 继续培养学生的学习习惯
本学期我还是继续保持上学期的方法:学生早上一到教室后便开始学习,值日同学值日;中午,11:40后开始学习。在作业上,要求他们平时的作业也要书写工整。
这学期,我还让他们每天写日记。日记是教师了解学生的一个窗口,更是师生情感交流的纽带;同时,在日记中,很多同学都会对自己或班级的情况作总结评估,所以日记又是学生自我完善及班集体建设的有利工具。而且,记日记能锻炼学生的写作能力,特别是本学期是小学生活最关键的一个阶段,多数学生都承受着极大的升学压力,思想波动较大,作为班主任,更要认真批阅学生日记,留意他们的思想动向,发现问题,及时帮助疏导解决,保证学生的心理健康。下学期,我将继续应用。
四、 强化常规训练带动教育教学工作