前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇毕业实习小结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
2010年7月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在8月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在hr的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售amano品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
在台湾,震旦的oa事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对soho族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验,使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的oa公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
以上是我的毕业实习报告。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从2007年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至2005年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至XX年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
关键词:高职院校;应届毕业生;就业工作
近年来,高校毕业生就业问题备受社会各界关注。就业难、创业难并不是近年来才出现的问题,它是当前社会经济快速发展所遗留下的弊病。就业能帮助社会解决一大批待业人员的工作问题,为社会创造经济价值。
一、2016届应届毕业生就业工作特点
2016届毕业生初次就业率为100%,本专科生均实现全部就业。美术与设计学院2016届毕业生初次就业率高于学校初次就业率(90.3%)0.7个百分点,年终就业率100%。从美术与设计学院各个专业2016届毕业生年终就业率及就业去向统计表来看,就业工作中所呈现出的特点:1.就业率高;2.毕业生就业观念与时俱进;3.打破区域集中化就业的理念。历届毕业生在选择就业地点时总是框在保山市及生源地等2级城市城区一带,而今年的这种“择地”思想被打破。
二、各专业就业工作分析
(一)设计专业
这是一个应用性很强的专业。随着国际文化交流日益频繁,文化产业不断发展,人们逐渐产生对艺术的崇尚和追求,企业也更加注重产品设计和公司形象设计,国内艺术和设计产业发展迅猛,这种让人们的眼球得到充分享受的行业还会更加红火。据调查,各大传媒类产业如网站、广告公司、传媒公司都不断吸纳更多设计类毕业生。
(二)美术学、美术教育专业
该专业毕业生主要从事美术教育、文艺宣传、设计公司或考研。学国画和油画的学生可以向实用美术方面发展,从事平面设计等方面工作,因此也具有比较广阔的就业前景。
总体来说,高校并轨以后,毕业生直接面对就业市场进行双向选择,高校在毕业生就业问题上只能起到一个指导作用。我们一是继续加强各专业学生的专业基本功、技术技能培养,使之成为合格的各专业高级艺术人才;二是继续加强毕业生就业观念与时俱进的教育,通过“先就业,后择业”的方式,灵活就业,以实现人生的价值;三是充分利用各种资源,鼓励毕业生自主创业、升学、入伍等。
三、2017届就业工作趋势分析
从用人单位性质来看,企业尤其是非国有企业仍将是吸纳高校毕业生的主力军,预计企业招聘计划将有所减少,机关、事业单位招录需求也将有所减少,国家和地方基层就业项目将保持相对稳定,升学计划保持相对稳定,鼓励大学生创业的力度将进一步加大。从岗位类型来看,用人单位提供的工作岗位将以技术和业务为主,对毕业生的综合素质、实践能力、动手能力、工作经验、创新精神等要求更高。从学历需求来看,用人单位对本科生及以上人才的需求将进一步提高,这对专科毕业生产生更大的压力,2016年美术与设计学院仍有53名专科毕业生,这种形势对他们的就业产生更大的压力。
尽管就业形势严峻,但更要看到面临的新机遇。从云南省层面,省委九届八次会议要求推进产业转型升级,并明确提出了未来重点培育发展生物、能源、制造、旅游、服务五个万亿元“大产业”思路,以及云南大力扶持民族文化a业,这些机遇均给美术与设计学院毕业生就业创业带来了更大需求和平台。特别是我省促进高校毕业生就业创业的政策措施进一步完善,就业领域不断拓宽,为毕业生就业创业提供更广阔的发展空间。从保山市的层面来看,保山主动服务“一带一路”战略和国家级公共服务文化体系建设也给艺术类专业提供了更多的就业机遇。
四、社会用人单位对毕业生评价
我们通过跟踪调查了解社会用人单位对我们毕业生的评价。用人单位对我校毕业生的业务水平、综合素质及能力给与了充分肯定。普遍反映我校毕业生业务过硬,积极上进。用人单位对我校毕业生的政治思想表现和工作事业心与责任感给予了充分的肯定,普遍认为我校毕业生的专业知识和教学技能都较强,能很快转变角色,适应工作环境。
同时用人单位强调,希望学校能在拓宽学生的知识面,加强基本理论、基础知识的学习与训练,以及培养学生的创新意识与开拓精神的同时,提高他们的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识等等,使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力,同时也具备较高的综合素质,成为一个“多面手”,能不断适应新环境和新形势的挑战。
五、结论
未来的应届毕业生就业工作,将进一步落实工作责任,加大就业工作力度,促进毕业生更广泛、更充分就业;进一步深化教育教学改革,提高人才培养质量;进一步加强就业指导和服务工作,拓宽就业渠道,提高就业质量。
参考文献:
[1]顾惊雷.促进大学生就业政策的国际比较――背景、政策效果与借鉴[J].经济社会体制比较. 2010(01).
[2]陈玉芳.大学毕业生就业市场供需均衡机制研究[D]. 沈阳大学,2009.
一、理想与现实的反差
我区农村教师多数是农民家庭出身。他们经过十年寒窗,终于跳出了农门,走进了梦寐以求的师范院校,接受着“教师是人类灵魂的工程师、教师是‘园丁’是‘蜡烛’”的理论熏陶,为自己即将成为一名教师而欣慰无比。可是当他们带着满腔热血踏上工作岗位后却发现:理想与现实存在着极大的差距:有的乡镇领导存在轻视教师的偏见,对自己领导下的教师的物质文化生活漠不关心,甚至鄙视教师职业,看不起教师劳动。两年前,有位乡党委书记说:“我一天从早到晚就在忙着找钱给老师发工资,真烦人。”从这句话可以看出,目前我区农村教师的社会地位并没有得到真正的提高。另外,《教师法》的颁布,在很大程度上提高了教师的政治地位。但在我区的农村现实中,有的老师被人当成“乡巴佬”殴打却得不到公正合理的解决。这说明了教师职业并不像书本中说的那样高尚、受人尊重。
教师带着高昂的激情从学校毕业走上工作岗位,希望在工作中实现自己的人生价值,希望得到社会的支持和赞誉。但现实中的很多实际问题却让他们产生了严重的失落感。他们的工作不是给自己带来快乐而是烦恼,慢慢地会对自己的工作失去兴趣和激情。
二、劳动与报酬的背离
据统计,我国教师工资水平,特别是中小学教师的工资水平一直维持在非常低的水平上。有资料表明:我国教师月工资平均水平排列在国民经济十二个行业中倒数第三,与世界各国相比,中国教师工资收入只是同档次发展中国家的四分之一。[2]就我区农村中小学教师而言,情况不仅如此且还出现异常现象:高级职称的老师工资待遇相应的高,但课时劳动却很少甚至没有,他们占着岗位拿着工资等待退休;初级职称的老师工作量最大,工资却最低。另外,按照绩效工资的分配制度,全校学生人数越多,领导就是不上课,其绩效工资也越高。而一般老师,在教师人数一定的情况下,学生越多班级就越多劳动量就越大,可是绩效工资就越低。这种劳动价值与劳动报酬的严重背离加剧了教师心理矛盾,最终导致职业倦怠。
三、社会要求与教师能力的矛盾
在全国中小学教育教学改革已全面铺开的今天,我区教师也不甘落后,加上近期“国培计划”对毕节试验区农村中小学教师的专项培训,使我区教师的专业水平得到了大幅度的提高。但是,教师离“教育家”的距离还很遥远。加上社会观念把教师“全才”化、“完人”化,导致学生出现任何问题,所有批评的矛头都指向老师:学生没有考上重点高中,老师无能;学生出了安全问题,老师管理不到位;学生进了网吧、桌球室,老师没当好监护人等等。另外,按照专家的理念,只有不会教的老师,没有教不好的学生。可现实中教不好的学生实在太多,于是,在很多老师无法达到社会对他们的要求的情况下,他们只能把当教师看成是目前农村中“铁饭碗”式的一种谋生手段而不再是职业追求,职业倦怠由此产生了。
四、职称评聘的弊端
按照我区现行的评聘制度,只要达到相应的认定条件就可以申报评定相应的职称。但具体到各校的评先选优方案中,还存在一定的优亲厚友等不合理现象,未从根本上做到真正的公平、公正和客观。导致有能力但没有关系的老师没有奔头。另外,根据各学校教师数按比例分配中、高级职称聘任指标,指标聘任完后,尚未聘任的老师即使具有“教育家”的能力也没有机会聘任到相应岗位,且目前的职称都是一聘到底。虽然做到了评聘分离,但还没有做到低职高聘或高职低聘。高职的满足现状再也没有高目标追求,低职的追求无望只好安于现状。于是职业倦怠不知不觉中又产生了。
为了解决教师职业倦怠问题,全社会应行动起来给教师走专业化发展铺平道路。这是缓解当前我区教师职业倦怠的关键所在。
第一,执法部门应加大执法力度,净化校园周边环境,为教师专业化发展提供安全土壤。教师在人身安全得到保证的前提下会为自己的专业化发展付出百分之百的努力。他们有精力有信心去教好书育好人。另外,上级政府应选派“懂教育的人来管教育”。让农村教育少走弯路,健康发展,这有利于教师的专业化发展。教师是专业化的技术人才,专业化上去了,职业倦怠就缓解了。
第二,国家和政府要不断加大对农村教育的投入,从根本上提高农村教师的地位和待遇;上级主管部门及相关单位要及时对有职业倦怠倾向的老师进行培训,让他们能够及时用更高尚更科学的理念来完善自己、武装自己;地方政府应加大扫盲力度,提高扫盲档次,逐步提高全民意识。只有这样,整个社会才会公平合理的去评价每一位老师,不至于把教师“万能”化。这些都有利于缓解教师职业倦怠。
第三,人事及上级教育主管部门对教师评聘制度应该做到更加科学化。努力做到能者上、庸者让的聘任制,打破一聘到底的格局,让年轻有为的老师对工作更有冲劲、激情。
当然,教师是一个清贫的职业。我们既然选择了就应调整好心态,树立崇高的理想,摆正自己的位置,正确看待自己,培养工作激情,摆脱职业倦怠,让自己在专业化发展的道路上尽快成熟起来。
参考文献