前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇双十一活动范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
双十一又快要到了,又到了买买买和再买就剁手轮番出现的时刻了,商家们都有哪些方案妙招来吸引销量呢?下面是小编为大家带来的2020年商场双十一活动方案优秀范文3篇,欢迎大家阅读!
双十一活动策划方案1
整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分:
第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:
刺激用户购买:
第1、88、888、1888用户的激励
限量购产品销售(稀缺感)
售罄产品公布(紧迫感)
赠送礼品
Vip会员包装
提高客单价:
关联营销 满额就减、买多折上折 对高客单价用户进行奖励 提高单包件数 买多件享优惠
双十一关键指标
在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:
会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的.折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。
流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据,计算出完成目标业绩的流量缺口,确定所需要购买的流量数据及预算。
货品准备
双十一货品准备是根据业绩指标,再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。
在双十一货品规划的时候,要从两部分来考虑,一是在售商品的数量和品类,二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品,总数有多少,哪些是重点品类商品,都要有具体的规划。
货品准备的关键指标:售罄率、件单价、销售指标
货品准备的计算公式:备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价
假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩,需要备多少货呢?
一般按照女装的售罄率约40%核算,最低销售额800万,那么需要备货2000万。如果件单价100元,那么需要备货20万件。
备货量在自己可控的范围,原则是好产品才有好转化,首先选产品有以下几项参考指标:
1)好评率较高的产品
2)销量持续增长的产品
3)有利润空间打得起价格战的产品
4)能否带来大流量的产品
5)适合与多个套餐组合的产品
6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品
7)有强大库存供应支持的产品
8)具有价格吸引力的产品
货品结构分析:确定主推品类、主推产品,按热销、主推、引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品、引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
货品要求
1)货品大类占比(大类的库存深度区间、价格区间)
2)货品主推大类的挑选
A,明确各类别的主推价格带、占比、款数、数量;
B,主推款的提前赛马;
C,畅销、滞销的货品占比分析
3)进行详细的库存盘点,根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。
双十一活动策划方案2
一、活动背景
"双十一"即指每年的.11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A.产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份
B.信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
六:活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双十一活动策划方案3
在做双十一营销计划指标内容的时候,明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度,这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标:
会场位置:我们要根据双十一审核结果,明确自己所在的会场,双十一有主会场,分会场之分,当然,我们如果在分会场,也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场,另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。
业绩指标:这里的业绩指标有两部分组成:第一部分是通过自然流量带来的业绩指标,第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据,或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。
客单价指标:这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价,同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据,或者竞争品牌的相关数据。
转化率指标:这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标,同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分,以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据,或者竞争品牌转化相关的数据。
流量指标:这里的流量指标分为两部分,一部分是自然流量指标,另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩,结合客单价,转化率以及自然流量这几部分的数据,计算出完成目标业绩的流量缺口,确定所需要购买的流量数据及预算。
货品准备
双十一货品准备是根据业绩指标,再结合商品品类架构、商品单价、售馨率等指标来进行核算和准备的。
在双十一货品规划的时候,要从两部分来考虑,一是在售商品的数量和品类,二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品,总数有多少,哪些是重点品类商品,都要有具体的规划。
货品准备的关键指标:售罄率、件单价、销售指标
货品准备的计算公式:备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价
假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩,需要备多少货呢?
一般按照女装的售罄率约40%核算,最低销售额800万,那么需要备货2000万。如果件单价100元,那么需要备货20万件。
备货量在自己可控的范围,原则是好产品才有好转化,首先选产品有以下几项参考指标:
1)好评率较高的产品
2)销量持续增长的产品
3)有利润空间打得起价格战的产品
4)能否带来大流量的产品
5)适合与多个套餐组合的产品
6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品
7)有强大库存供应支持的产品
8)具有价格吸引力的产品
货品结构分析:确定主推品类、主推产品,按热销、主推、引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品、引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
货品要求
1)货品大类占比(大类的库存深度区间、价格区间)
2)货品主推大类的挑选
A,明确各类别的主推价格带、占比、款数、数量;
B,主推款的提前赛马;
经历了有意义的活动后,在这段活动中,一定有很多值得分享的体会吧,是不是该好好总结总结呢?千万不能认为活动总结随便应付就可以,下面是小编为大家整理的双十一活动总结范文,希望能够帮助到大家!
双十一活动总结范文1论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。
平台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。
所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。
要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去京东找采销谈资源了。
时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。
国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十一进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。
同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。
预热从20号开始,25号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以10月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是,要京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。
要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。
双十一活动总结范文2一、双十一推广的定义和目的
双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义
除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。
第三、双十一大推广的节奏
大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。
大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。
第四、双11的晋升目标是什么?
很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。
以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双11推广前,一定要充分了解双11,才能在双11推广中取得理想的效果。
双十一活动总结范文3一、工作内容:
在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的.锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
双十一活动总结范文4充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在__销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点光棍节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度__月份月合计销售:__万于元,月度销售目标__万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因__区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
D:商品质量问题和顾客投诉高:一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。
E:人员流失率过高:员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
针对以上问题,主要完善以下工作:
A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓__服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建__根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。
C、员工管理。努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。
D、服务管理。加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为__的发展做出应有的贡献。
双十一活动总结范文5迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况:这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
【淘宝商城双十一活动策划一】
一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢? 2、11元抢购
11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦! 3、降价促销
降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日
每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以进店有礼,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。
二、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2016年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
三、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月13日 活动方式:
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 2.活动时间:2016.11.11凌晨一点至24点。 宣传语:全场五折还包邮哦!
四、活动目的
由于双十一活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法
得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹
五、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3. 关注有好礼
六、活动规则
(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
七、活动推广
1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟
八、活动跟进(团队配合)
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以双十一为主题的首页,以及活动广告图片。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 文案:提炼活动广告宣传语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
九、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
十、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
十一、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
【淘宝商城双十一活动策划二】
一、活动背景
在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日 (1)线上
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 (2)线下
设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
【双十一促销活动广告语】
1、淘宝双11全民疯抢,双11二折包邮!100%正品!
2、疯狂双十一提前开打。
3、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。
4、双十一“没门”?怎么能没门!买XX,我放心,没门变有门!
5、双11来临,你了吗,双11来了,双十二还会远吗,双11来了,你还在等神马?
6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。
7、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了!
8、双十一已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!
9、你是我的衣,带我领略四季的变幻。
10、手机双11价冰点价,买立返红包。
11、比双十一还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧。
11、双11商品五折再现。
13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤。
14、话说XXX要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。
15、20xx品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!
16、买了我的壁纸,才证明你有房子。
17、买家电用品,逛比三家,XX肯定更实惠。
18、双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在XXX!
19、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。
20、追不到她,我就把饭戒掉!
21、双11预热活动 双虎家居全场3折起送温暖满。
22、双十一店庆开幕节,终极特惠享当当 货到付款,正品特卖。
23、双11劲爆商品推荐,5折好货提前曝光。 锁定目标,抢先加入购物车,赶快行动!
24、携程艺龙酒店“双11”齐打折,最低折扣1.1折起!
25、七千大牌任你挑-全场5折-抢百亿优惠券 享折后再折-双十一来了-好货提前看。
26、11月11日美女都来聚美优品了你还等什么?聚美优品双11疯狂促销,赶快下手吧!
27、 双11官方旗舰店,限时抢购, 正品保证!超高性价比,人气热销品牌。
28、酒仙网双11提前购,5折封顶,贵就赔双倍。
29、家装光棍节促销分会场: 光棍节装全您一个家,120个品牌建材、家具、家纺90款超值单品。
30、 电器光棍节促销大放价: 独立团优惠我专享,底价出击再掀抢购,光棍节大放价。
【双十一广告词】
1、嘀!嘀!双十一倒计时……
2、加油加油,双11肥的流油,继续蓄力。
3、不求一战成名,但求双十一钱程似锦。
4、每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好了吗?
5、团结一心,其利断金,双11我们来了。
6、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。
7、兵马未动,粮草先行,备战双十一。
8、双11把灯卖好,你好TA好大家好
9、今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好
10、风再吼!马在叫!双十一在咆哮!
11、“双十一号”即将到站,请做好接机准备
12、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!
13、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!
14、双十一让每个上帝都微笑。
15、双十一近在眼前,爆发趁现在。
16、蓄力待发,双十一我们来了!
17、一年如一日,勇攀销量顶峰。
18、备战六个月,只为双十一。
19、一战成名!前程似锦!HOLD住双十一!
20、天生我才必有用,有用用在双十一!
21、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。
22、打赢双十一,做淘宝英雄!
23、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!
24、光棍节,约吗?!
25、前任是什么东西,双十一有我们就够了!
26、我们的目标是:不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在!
27、良辰美景奈何天,全场五折要逆天!如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵!
28、光棍节,非诚勿扰,血战11、11,才是正道。
29、双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。
30、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。
31、年前做好双十一,过年回家不差钱
32、元芳,这个双十一你怎么看?
33、说好的双11,说好的目标,加油!
34、天生我才必有用,有用用在双十一!
35、蓄力待发,双十一我们来了!
36、双11,只能多,不能少。
37、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。
38、做好双十一,升职加薪,当上总经理,出任CEO,赢取白富美!
双十一标语
1、双11把灯卖好,你好TA好大家好。
2、每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好了吗?
3、锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。
4、双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。
5、光棍节,非诚勿扰,血战,才是正道。
6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。
7、备战六个月,只为双十一。
8、元芳,这个双十一你怎么看?
9、支持喜爱品牌赢千元大奖,11.11购物狂欢节活动启动。
10、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!
11、加油加油,双11肥的流油,继续蓄力。
12、手机双11价冰点价,买立返红包。
13、双十一近在眼前,爆发趁现在。
14、团结一心,其利断金,双我们来了。
15、不求一战成名,但求双十一钱程似锦。
16、打赢双十一,做淘宝英雄!
17、蓄力待发,双十一我们来了!
18、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。
19、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!
20、天生我才必有用,有用用在双十一!
21、团结一心,其利断金,双11我们来了。
22、前任是什么东西,双十一有我们就够了!
23、光棍节,非诚勿扰,血战11,才是正道。
24、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!
25、一年如一日,勇攀销量顶峰。
26、年前做好双十一,过年回家不差钱。
27、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。
28、双11,只能多,不能少。
29、今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好。
30、说好的双11,说好的目标,加油!
31、你是我的衣,带我领略四季的变幻。
32、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!
33、“双十一号”即将到站,请做好接机准备。
34、光棍节,非诚勿扰,血战11、11,才是正道。
35、双十一让每个上帝都微笑。
备战双十一标语
1.一人一世界!
2.光棍并快乐着!
3.我光棍,我光荣。
4.今年又是咱哥俩!
5.今天你光棍了吗?
6.大家一起光!
7.贫僧今年还单身!
8.我光棍,我快乐!
9.我是光棍我怕谁!
10.我光棍,故我在。
11.光棍节,宽天下。
12.明年我要抢个媳妇。
13.火柴棍创造新世界。
14.光棍让我如此美丽。
15.中国人自己的光棍!
16.我做了光棍好多年!
17.光棍,谁光谁知道!
18.光棍,品质的象征!
19.将光棍进行到底……
20.光棍,棍中的战斗棍!
21.光棍会武术,谁也挡不住!
22.每天一分钟,轻松做光棍!
23.对待光棍要象春天般温暖!
24.思想有多远,我就光棍多久。
25.四个一的日子,你光我也光!
26.祝所有的光棍,光棍节万岁!
27.做自己的光棍,让别人说去吧!
28.光棍不可怕,就怕光棍有文化!
29.仰天长啸——我单身,我骄傲!
30.瞎子向往光明,我们向往光棍。
31.做自己的光棍,叫别人无棍可做。
32.我光棍,我自由。爱光棍,爱生活。
33.讲文明,树新风,迎奥运,做光棍。
34.又是一年光棍节,光棍棍光棍棍光。
35.我是光棍我高兴,不给国家添生命。
36.我光棍我快乐,不听啰嗦不用下跪。
37.众人皆双我独光,众棍皆离我独闯!
38.曾经光棍难为苦,除却本人不是独!
39.光棍节摸摸手机——单身贵族万岁!
40.我是光棍我可耻;我为国家浪费纸!
41.我单身,我万岁!你单身,你活该!
42.我是光棍我骄傲,我为国家省了套!
43.我是单身我自豪,我为国家省塑料!
44.让那些不是光棍儿的人都羡慕去吧!
45.做光棍儿?嘿!还真对得起咱这张脸。
46.单身只是试用期,但转正是遥遥无期。
47.路见不平一声吼,我是光棍我怕谁?!
48.我光棍,我自豪,今天。你光棍了么?