计算机专业实习工作自我总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇计算机专业实习工作自我总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

计算机专业实习工作自我总结范文第1篇

1 目前我国高职计算机人才培养的现状

随着信息时代的到来，全球的高新产业迅猛发展，我国也处在经济体制转型阶段，对科学技术的需求大大提升，当前各个领域的公司企业对计算机领域的专业人才的需求量也显著提升。为此，我国各个高职院校也都设有了计算机专业，计算机专业也成了学生报考的热门专业，然而学生毕业后就业仍然困难，企业也没有找到高技术型人才，导致学校培养出的人才与社会实际需求脱轨。深入分析后总结有以下几个问题。

2 高职计算机人才培养的问题

2.1学生自主学习的积极性较低

虽然我国的教育体制改革处于不断发展过程中，但就目前而言尚处在一个不成熟阶段，还处于以前所说的“应试教育”阶段。学生从小学到高中都是一种填鸭式教育，因此当他们迈向高校甚至是大学时，他们自主学习知识的能力很差，甚至没有意识到知识、专业技能和实践以后在工作中的灵活应用。而学生学习专业知识也只是为了考取证明或是来源于就业的危机感，这种被迫、消极的学习与源于兴趣积极主动的学习有很大的不同，积极主动性低从根本上妨碍了专业技能的应用、涉猎更多的知识和创新突破。

2.2实践性项目较少，质量不高

高职院校为促进学生感受就业氛围，自主提升专业技能水平创建一些就业论坛、相关社团、知识竞赛、学生模拟创业等实践项目。这些实践项目有利于学生巩固专业知识，提高交际能力，也有很多学生有很好的专业创意得以发挥和完善。但是也发现了很多问题，比如普及率不够，参与其中的同学只是一部分学习成绩好、有专业特长的人；举办此类的实践项目较少，很多同学想参加却没有机会；质量水平较低，很多同学提出了一些创新型的概念和想法，但是由于技术水平和现实的环境要求受限没有得以实施。

2.3毕业设计的质量水平较低

当前我国高校检验学生专业知识水平的方式主要是通过学生的毕业设计，因此大学生的毕业设计这几年来受到重视，但是它的选题越来越趋于僵化，也只有很少学生会将它与专业知识进行综合和交叉。最大的原因是老师对毕业设计的题目形成了思维定势，辅导老师的思路也已经定了型，很难再给学生创新型的指导意见。

2.4实践项目与社会关联度低

当前举办的社会实践项目不仅存在项目数量少，学生参与度低等问题，而且没有与社会企业相接轨。这些实践项目只是对一些传统项目的模仿，而没有走出校门，看看社会、企业真正需要什么样的人才，这些人才究竟需要具备什么样的专业技能和交际能力。

3 高职计算机人才培养的方案

3.1深化教学体制改革，提高学生自主学习的能力

深化教学体制改革，要想培养学生的创新能力，教学和课堂首先得进行创新，让教学走出课堂，加强实践教学的力度。高职教育的目的是培养学生成为社会上需要的高素质人才，他们不仅熟练掌握专业知识，而且能将专业知识转变为实际技能，有动手操作的能力解决问题，而且在解决问题时有不断自我学习、自我总结经验、自我成长及随机应变的能力。因此，高校要不断深化体制改革，提高学生的积极性、主动性、创造性和自主学习的能力，推进研究性教学和研究性学习，优化学习环境和教学条件，优化教学模式，提高学生学习能力，培养创造性思维。

3.2鼓励学生举办、参加实践项目

当前我国有很多国奖、省奖不同层次的专业技能比赛，它们面向全国大学生，采取学生自主报名参加，自主选题，自主组队，自主查阅资料参与比赛的形式。这在很大程度上激发优秀同学敢于挑战自己、越挫越勇、不断学习进取的精神，并且让他们在比赛的过程中不断巩固专业知识水平，将专业知识学习灵活的运用，通过这种好多途径培养自己的创新思维和创新能力，让自己好的想法有途径可以落实，将认知转变成实用性技能，这在学习过程中是一个很大的突破。

3.3提高毕业设计的质量水平要求

毕业设计是大学生走向工作岗位前，高校对学生在专业技能方面一个重要性的考验和提高学生创新思维、拓展专业知识、提高应用能力的一个重要机会。当前我国的毕业设计要求熟悉掌握专业知识技能，基本上学生只要能独立完成一个作品便可毕业，然而在质量上要求很低，这不同于西方发达国家对毕业设计的要求高，学生的作品需要有自己的创新型特色，否则很难毕业。然而我国毕业生的就业率较低，对毕业设计不同质量上的要求影响了我国大学生的实际操作能力不高，这也直接影响了就业。因此，需要的不是教师直接帮学生选题，而是引导他们不断创新选题，勇于发现问题，怀着谨慎谦虚、不怕挫折、严肃认真的态度解决问题。让毕业设计成为迈向社会的垫脚石，提高自己的专业技能水平和创新思维。

3.4校企合作，提高学生实践能力

加强与社会企业的合作，加大投资力度建立实训基地，将教学课堂真实的搬到工厂企业，做到教学实训一体化。将课堂与工程企业相融合，给学生创造工作氛围，深入认识并理解专业知识和专业技能应用的重要性。根据专业特色，建立信息管理、平面设计、编程、网络系统等多个计算机工作室，这种优质的工作室能切实提高学生的积极性、主动性，让学生的创新性的想法可以落实，安排老师及企业人才切实指导学生做实践项目，帮助破解专业上的难题以及实际操作上的困难，激发学生的创新型思维。可以推进学生的深度合作，建立校外实习基地，让学生切实感受工作氛围和企业文化，提高学生的综合素质。

计算机专业实习工作自我总结范文第2篇

在年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些小的商家，但这些对车的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

计划如下：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求：

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献！

电脑销售员工作总结范文二：

我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；

勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分————培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，思想汇报专题让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点————无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

电脑销售员工作总结范文三：

我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

一年下来，我总结出自己许多不足之处：

1，在说话时候还不够耐心，

2，对各行业的了解还不够深透，

3，对自己的学习激情还不够充足，

4，对自己的业绩还不是很满意，

5，积累下来的老客户不够多等等。

我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。

电脑销售员工作总结范文四：

**年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是十分担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能，也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。