保险公司内勤
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇保险公司内勤范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
保险公司内勤范文第1篇
xx年7月21日，我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。xx年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业优质服务窗口殊荣，详细内容请看下文保险公司内勤个人年终总结。
综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一，事务性的工作占了很大一半，重复的事情做多了，最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创造了一套化繁为简工作模式，事情从来都是熟能生巧，工作不止是给你带来经验更是不断磨练了自己的心志。
结合自己所做的工作，让自己每天都同时拥有归零的心态，积极的心态，感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养，在近半年的工作中，我学会了理智的把生活和工作情绪调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受，因此从工作中获取收获的快乐，这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作，我检讨以往的工作，始终还是在态度上处理的不够得体恰当，显得生硬没有人情味，在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴，我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么，有时候适当的一个小玩笑，小问候，小关心，小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和服务外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。
有位离职的内勤前辈告诉过我一句话把1+1=l;1转变为1+1=2。一枝独秀不是春，万紫千红总是春，尊敬自己的同事，并从中获得同事的协助，让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的，但是在团队中个人力量总不会被忽视，积极融入团队中，集大智慧完成领导布置的每项工作，不高估不低估自己，寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简单的报表制作，简单不代表它不重要，好比万丈高楼平地起，我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基，事情只因为自己的重视会变得更重要。
【保险公司内勤个人年终总结二】
2017年是我加入太平洋人寿保险公司第四年，回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量，相反，随着太平洋保险面向未来，全面实施以客户需求为导向的战略转型，努力建设专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在2018年我为自己提出以下要求：
1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在2018年通过公司中级保全员考试。
保险公司内勤范文第2篇
“新车被撞了对方全责就只给修车，原则上是这样的。详细解释：报警由交警进行责任认定，依法调解或者向法院起诉要求赔偿一切损失。流程：1、报警2、警定责3、定损部门定损4、修车5、交保险公司报销。
拓展资料:
车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。
（来源：文章屋网 ）
保险公司内勤范文第3篇
法宝之一：外语
作为外资公司，外资保险显然更愿意录 用外语水平较高的员工。在信诚人寿此次 的14个职位中，有9个职位有特别规定“英语 听、说、写流利者优先。”而本土保险公司在 招聘时并没有对英语的规定。
点评：根据记者和几家外资保险公司打交 道的经验，他们的员工平时都用“洋名”，互 相问候也常用洋文。而一家外资保险公司的工 作人员也对记者表示，他们的日常工作中，外 语是重要的沟通工具，职位越高，对外语的要 求也相应越高。
法宝之二：经验
进军南京，首先要本土化，什么样的人才 更适合外资公司的需要？记者了解到，美国友 邦、中美大都会人寿等保险公司每落户一个城 市，就会在招聘时打出口号“不用其他保险公 司的人员，也不用有从业经验的人才。”外资 公司对此的解释是，自己培养人才，对公司的 经营思路和经营理念等会贯彻得更好，尽管前 期培训投入大一些，但真正经营起产品来可能 更具竞争力。不过，记者也了解到，“不用有 保险经验的人员”，这个条件一般只适用于保 险业务员，而外资对真正的管理人员和内勤人 员，都要求有相关工作经验。例如：信诚人寿 此次招聘的人力资源、财务部、客户服务部等 各部门的工作人员，都是“有寿险相关工作经 验者优先”。
点评： 有不少业内人士都向记者感叹 说，中资保险公司在招聘初期，都悄悄地“大 挖墙脚”，在南京保险市场上，已经不止一次 发生过从业人员互相“跳来跳去”的现象。如 果外资公司提倡的“无经验论”真的在南京运 行，相信可以稍微遏制一下跳槽之风，也能 够创造出更多的保险精英。
法宝之三：毕业生
保险公司内勤范文第4篇
目前国内各保险公司都建立了业务、财务、客服、精算等许多关键应用系统。但这些关键应用很多尚未建立科学的数据管理体系，还存在安
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保险公司内勤范文第5篇
《保险家》本期走入都邦唐山中心支公司，近距离的接触都邦人，采访三位带头人，探究他们究竟是怎样快乐的工作、积极的创新。
芦洋：靓丽保险人与快乐都邦同行
初见芦洋，你很难相信一个公司的带头人竟然会是如此年轻靓丽。果然，她是一个记录――河北省最年轻的三级机构总经理。唐山支公司成立一年，KPI综合指标名列全省各公司第一，叫我们体会到拥有年轻靓丽外表的她，是位成熟老练的“保险人”。
“因为年轻，我更能接受都邦崭新的企业文化和服务理念，创造快乐的核心价值观本身就与年轻人积极、乐观的心态是共通的。都邦保险也等于是个充满朝气的年轻人在快乐的营造着保险事业。”芦洋告诉我们。
都邦保险唐山中心支公司的员工大多都是充满朝气的年轻才俊，本身也是年轻人的芦洋可以毫无障碍的和员工打成一片，和他们沟通、交流。所以，唐山支公司像一个大家庭一样，充满了温馨和亲情。
只有自己快乐，才能把快乐带给客户，这就是都邦的快乐文化。员工要快乐的工作，才能把快乐传递给客户，才能提供最高效、最优质的服务给客户。“快乐是可以引申到整个人生的，朝九晚五的工作压力大而且枯燥，快乐的心情可以提高员工的工作效率，我们都邦的快乐文化就是体现在点点滴滴上。”芦洋深深的认识到这点，作为公司的领导，就要为员工服务，为员工创造快乐。唐山支公司原先的办公地点比较拥挤，即不能体现公司形象，也不能叫员工拥有最舒适的工作环境。“连就餐和活动场所都没有。” 芦洋决定要改善这个现状。通过向上级公司申请，报批保监会通过，唐山支公司搬迁到了新办公地点――宽敞明亮的独立三层办公楼。新的办公楼里有装修漂亮的营业大厅，员工食堂和员工活动室，还有可以担当培训教室和会议室两用大厅。芦洋对于员工新职场的条件非常满意。“员工能够吃上干净的饭菜，能够有活动场地丰富业余生活，希望好的办公条件能够带给员工快乐。”
唐山支公司作为一家新公司，想在唐山市场上闯出名堂必然要有自己过硬的“绝招”。 芦洋在公司成立伊始，便把树立都邦保险的服务品牌放在了重点。“和别的公司比，我就拼服务，客户比较保险公司不止是比价格还要比服务。”芦洋说。为了服务意识从内至外的建立，芦洋首先用了一个小技巧：给内勤派了少量的销售任务，叫内勤也能体会到外勤跑业务的辛苦，公司内部就有了内勤服务外勤的良好氛围，有效的提高内勤的内外部服务意识。公司树立了外勤第一位的思想，积极为外勤人员创造一切优良的条件，使外勤认识到自己的重要性，在跑业务的同时也提高了主动服务的意识。
“都邦保险在唐山树立了自己的品牌，我还要更多人知道都邦、了解都邦、牵手都邦。”芦洋充满感情的谈到都邦。
金永明：都邦保险每天都是3.15
金永明可是位老保险人了，当年他在国内首创的“机动车玻璃险快速理赔绿色通道”和“保险人制度”，在整个唐山乃至整个河北的保险界都是名声在外的。保险圈里见了金永明都愿意亲切的喊他一声“老金”。
当记者问到金永明作为一个老保险人为什么会选择加盟都邦保险这个年轻的保险公司时，他说：“都邦公司新，理念更新。了多年保险理赔工作，对于保险的认识，都邦保险都给提炼出来了。都邦的企业文化虽然新，但其中的每句话都是以往我们传统保险业应该做到没做到，或者想到没有提出来的。”
一年以来，金永明用自己多年的经验在都邦保险唐山支公司发挥着光热。老金默默的用一言一行在以老带新，尤其像唐山支公司这个以年轻人居多的公司，更是受益良多。金永明还担任了河北理工大学的客座教授，在教授学生保险知识的同时，还亲身教授学生们社会经验。每次老金上台讲课，学生都会报以最热烈的掌声，学校与学生们发自内心的欢迎老金这样的“教授”。
老金是个倔人，倔就倔在做保险工作时。他认准了，做保险就必须对得起客户，任何有损于客户的事情都不能做，要做就做好对客户的服务，不仅要完成对客户的承诺更要加倍的用心为客户着想。老金的倔强之处正好与都邦保险为客户提供贴心服务的行为准则相吻合，老金的目标就是客户在都邦保险感受到的每天都是3.15。“我们成立一周年，我们就为客户奉献了三百六十五个3.15，客户是我们的衣食父母，我们理应为他们送上最好的服务。”老金告诉我们说。
2008年3月15日，都邦保险在唐山举办了“诚信保险，都邦当先”为主题的回报客户的活动，受到了社会各界的一致好评和良好的社会效应。3.15这天，老金说：“一个真正的3.15是远远不够的，在都邦每天都是3.15”。
尹大昌：都邦唐山的快乐生活
现在说说前文提到的那件“新鲜事”河北理工大学里来了两位新“教授”，在未来的三年里将为大学生们担任社会实践指导教授，他们就是都邦保险唐山中心支公司的金永明、尹大昌。
课堂上，两位教授就保险实务，特别是车险理赔实务，结合《保险法》、《道交法》展开了别开生面的讲解。为了能够让大学生们对保险理解的更加透彻，他们还对目前社会比较关注的“投保容易索赔难”、“保险车辆为何物价定损”、“如何看待保险定损与物价定损”等热门保险话题与学生们进行互动交流和探讨。二位“教授”讲的精彩，学生的反响也十分热烈。
大家都说这真是保险界的新鲜事，也是保险界的好事。这种产教结合的新型模式，即说明都邦保险的品牌过硬能够得到学校的信任。另外，都邦保险也等于获得了走入学校直接接触学生，选取人才的捷径。这是一个双赢！
