经营与管理

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇经营与管理范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

经营与管理范文第1篇

现代医院是需要经营的。这个理念随着市场经济的发展，医疗市场竞争日益加剧而越来越被医院管理者所接受和重视。而绩效管理则是经营医院所应关注的最重要的方面，笔者就十多年的医院管理实践，更体会到加强医院绩效管理对提升医院核心竞争力，促进医院可持续发展，更有效的经营医院具有至关重要的作用。

1医院经营的概念

医院“经营”是指按照市场经济的规律，把医院的各种有形或无形资产，通过正确的决策，运用合理的、有效的手段，对外进行各种营销活动，以谋求医院经济效益最大化的一种行为。这是一种随着市场变化而变化的活动，每一项决策都有很大的风险性[1]。只有正确的经营理念才能指导实践，降低风险。

医院经营理念的确立对医院的未来生存与发展具有极其重要的意义。只有首先确立正确的经营理念，才能促使一系列观念的更新，也只有不断更新观念，才能把握时展脉搏，才能适应患者不断增长的服务需求，也才能抵御生存竞争的风险，立于竞争不败之地。医院经营理念各家医院等等不一。我们认为比较重要的有“以人为本”的理念，即尊重人的首创精神，这是经营理念的支柱；“患者至上”的理念，即“一切以病人为中心”，这是经营理念的本质；“效益优先”的理念，即在提供高质量的医疗服务的同时，也讲效益，这是经营理念的核心；“质量最优”的理念，即追求医疗质量、服务质量的最优化，这是经营理念的基础。

2医院绩效管理的概念

关于绩效的概念，有多种理解和解释，目前较为流行的理解为：绩效是一个医院的院长和员工的持续不断的双向沟通过程。在这个动态过程中，院长和员工就工作目标达到一致，院长和医院管理者作为员工与部门工作的辅导员、教练，使员工与部门的业绩与能力不断提高，最大限度地促进医院的发展和医院管理工作的开展[2]。从管理学的角度看医院绩效，它是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效。从经济学角度看，绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，而薪酬是组织对员工所作的承诺。

3现代医院绩效管理需注意的问题

3.1确立正确的绩效理念。现代医院的绩效管理要能使医院、员工获得双赢，必须确立正确的绩效理念。一是通过绩效管理，能使员工明确自己对医院的贡献；二是使员工清楚地知道要做什么和为什么要这样做；三是绩效管理实施得当，能防患于未然，而不是事后惩罚；四是绩效管理还能让医院管理者的管理工作有据可依。因为完整的绩效管理文档记录了员工的工作表现，员工也能看到自己的不足，并进行有针对性的改进。因此，完整的绩效管理能带来工作效率的明显提高。

3.2绩效考核不等于绩效管理。有效的绩效考核依赖于整个绩效管理活动的成功开展，而成功的绩效管理也需要有效考核来支撑。绩效考核是绩效管理的关键环节，但不能等同于绩效管理。绩效考核关注于绩效信息的有效提取，但它却以绩效的持续改进和组织战备目标的实现为最终目标。考核是一种手段，而提高绩效才是最终目标。

3.3将员工目标与医院目标紧密结合起来。如果员工目标和医院目标不能直接联系起来，那么绩效管理将是无效的。因此，员工不仅要做好工作，更要做正确的工作。这主要是制定绩效计划，并将目标分解到各科室各部门，形式团队目标。团队目标再分解到各岗位，每一岗位完成目标，团队目标也就实现了。

3.4重视绩效沟通，这是一个双向的沟通。有院领导、中层与员工的沟通，更要有员工与管理者的沟通。尤其下层与上层的沟通，上层要营造良好的环境，让员工主动分享你需要的信息，然后管理者帮助员工解决问题，从而也了解员工工作进展情况。

3.5关注员工发展。现代的绩效管理是一种工具，它可以帮助管理者判断员工的工作技能是否满足现阶段工作的要求，如果不能满足的话，应该优先发展何种技能。通过绩效评价，清楚反映员工现状与所要求技能之间的差距。员工发展关系到医院的生存与发展，采取的方式可多种多样，如举办各种培训班、外出参观考察、进修学习、召开专题研讨会等等。员工的技能发展了，医院的整个绩效将获得很大幅度的提高。

4有效经营医院，促进绩效不断提升

从医院经营和绩效管理的相关概念不难看出，在医院的现代化运行过程中，如何有效经营医院，使绩效管理达到目标最大化、最优化是医院管理者所应追求的。

4.1推进人力资源管理。人力资源管理是医院管理中的最核心的管理。在激烈的医疗市场竞争中，谁能吸引人才、留住人才、培养人才、使用人才，谁就能拥有竞争的主动权，拥有强大的核心竞争力。目前我院推行的是中层干部竞争上岗、全员聘用制以及专业技术人员职务聘任制。同时医院建立完善、可行的绩效考核激励机制，一方面吸引高素质的技术人才，另一方面鞭策普通业绩的技术人员，使一流人才、一流业绩、一流报酬的薪酬思想为全体员工所认同。

4.2推进医院管理，完善考核机制。医院成立考核办公室，针对不同岗位制定岗位考核方案，完善考核体系，最大限度调动员工参与管理的积极性。同时注重要素分配，奖金分配向重点岗位、贡献大、风险大、临床一线倾斜的分配激励机制，并且在分配过程中实行动态管理，即调控奖金过高和过低的比例，不至于造成过大悬殊。

4.3推行全成本管理，最大限度增收节支。所谓全成本管理是指企业的成本管理不是简单而静态的成本核算，而是从不同角度，对各种成本进行全方位考察，实行全过程控制[3]。全成本管理从成本的发生过程分析、控制成本，分析哪些是可控成本、哪些是不可控成本。同时按照“谁受益谁承担成本”的原则，成本分摊到各部门所对应的成本对象上。同时教育医院全体员工确立成本效益意识，以最小的成本获取最大的效益。

参考文献

[1]易利华医院经营新论[M]人民卫生出版社2004，19～20

经营与管理范文第2篇

【关键词】森林公园；经营；管理

0.前言

森林风景资源是人类的物质财富，又是人类的宝贵精神财富。对其如何进行合理开发利用，即发挥森林的生态效益，又充分发挥经济效益和社会效益。森林公园以其环境优雅、风光奇特、空气清新、景色宜人和生态景观被游人所共识，满足游人郊游的需求。随着生活水平的提高、交通运输的方便，以及闲暇时间增多，人们所追求的思想境界、娱乐方式的档次也相应提高。森林公园旅游已成为城市居民度假旅游的首选项目，本文通过对森林资源的特点分析，浅析了如何进行森林公的经营与管理。

1.充分利用景区优势及特色资源进行可持继科学合理的经营管理

1.1区位条件

森林公园的区位和资源优势与其所有在的地理位置所决定的，但也与后天人为创造息息相关，交通条件便利拥有四通八达的交通干线，衔接周边多个城市不仅能带动旅游人数的增加，而且能与其他景区相结合形成多景观的几日游，对森林公园的经营管理起到一个宣传、促进作用。

1.2森林特色资源的利用

森林公园大约有山岳型、湖泊型、沙漠型，林草型、冰川型等10余种。在森林公园的经营中，一定要注重所在区域的气候和环境的四季变化，按环境气候的变化制定相应的旅游观光景点。利用森林公园中的优势资源进行可行性的经营管理，如利用动植物可观赏性的特点，充分利用人们的好奇、新奇的心理开发利用森林资源，用山峰之秀、之奇、之险、之雄及峡谷、洞、湖、瀑的幽、暗、静、动调动人们猎奇的心理。如张家界市（原名在庸），位于湖南西北部。以其得天独厚的旅游资源闻名天世。以中国第一个国家级森林公园张家界和天子山、索溪峪两个自然保护区组成的武陵源风景区面积达369平公里，区内以世界罕风的石英砂央峰林峡谷地貌为主体，集桂林之秀、黄山之奇、华山之险、泰山之雄于一体，藏路、桥、洞、湖、瀑于一身，有“扩大的盆景、缩小的仙山”之美称。

1.3进行科学合理的可持开发利用

森林公园在生产经营过程中应遵循科学合理的可持开发利用的原则。可持续发展是指即满足当代人们的需求，又不对后代满足其自身需求的能力产生威胁性的发展。旅游可持续发展就是可持续发展理论在旅游管理中的应用[1]。旅游的发展追求公平性、可持续性、共同性和需求性的原则，保护人类的旅游资源，由外延型、数量型的发展向内延型、质量型的转变，实现旅游开发的生态效、社会效益和经济效益[2]。

2.打造仿自然景观增加游人滞留时间创造经济效益

2.1充分利用自然特色打造景观

近年随着人民的生活水平的提高，出门旅游的人越来越多。随之森林公园的开发建设的越多，竞争越发激烈，而为了更好的发展森林公园，增加经济收入，就应在森林公园整体环境上下功夫，在人为不过多的改变环境的同时应依附自然，利用自然特色打造景观。如：黑龙江省汤旺河国家公园该公园地处小兴安岭南麓，范围包括汤旺河原始森林区和汤旺河石林区。此区域是松花江一级支流汤旺河的源头，植被覆盖率在99.8%以上。以红松为主的针阔叶混交林是亚洲最完整的、最具代表性的原始红松生长地，同时分布着冷杉、云杉、白桦、椴树等多达110余种的珍贵树种。区域内生物多样性丰富，有野生动物612种，国家重点保护珍稀濒危植物10种：野生动物250多种，国家重点保护珍稀濒危动物40余种。区域内自然景观独特，百余坐花岗岩石峰构成了奇特的地质地貌，是国内唯一一处造型丰富、类型齐全特征典型的印支期花岗岩地质遗迹。黑龙江省汤旺河国家公园为游客带来独特的旅游体验：风灾遗址和火烧基地。风灾遗址，这里原本有一片红松林母树林区2008年8月5日，一场大风把这里的所有红松都要拦腰截断了，无一幸免，其中最粗的一棵红松有好几百年的历史，红松是东北的珍贵树种，很难通过人工种存活，这片母树林的消亡损失重大。“他们把这个现场围了起来，不去动它把它的原始状态保留下来。让在家知道森林人为过度砍伐破坏后，形成孤岛效应，没办法和自然抗衡”。汤旺河区区长刘进学如是说。这样的警示风景，在国内是独树一帜的。

2.2景区线路和各景观的科学布局

森林公园景区旅游路线的科学合理的布局不仅关系到公园整景观效应，而且关系到人们在景区的滞留时间而给公园带来的经济效益。我去过的很多森林公园大多是一日即可将整个景区观看一遍，不能很好的滞留下游人，这就要求我们在森林公园建设时要充分考虑景观特色的项目建设和游览线路合理布局，为公园增加经济收入。如黑龙江省凤凰山国家森林公园，十公里大峡谷的峡之奇水之秀，高山奇观游览区，每个景观都让游人留恋难返，而每个景区的观光都需要一天的时间，这大大的提高的游戏客的滞留时间，这不仅创造了经济价值又提升了景区的知名度。

3.森林公园经营中存在的问题

3.1旅游产品单一

目前，大多数森林公园对自身的资源开发力度不够，只是单纯的登山观光游览，游客在区内停留时间短，大多数游客是当天往返，制约了客源市场的扩大和经济效益的提高。

3.2环境保护设施落后

森林公园内基本没有环境保护措施的设计与安排，更加缺乏对旅游项目的开发运行的监测、评估及改进体系与反馈机制的设置，这对旅游业的可持续发展是极其不利的。

3.3旅游专业人才短缺

森林公园从业人员专业水平低，从事旅游工作的人才缺乏，特别是从事旅游规划设计、旅游市场营销的专业人才奇缺，建设管理单位缺乏相应的管理和服务经验，影响了森林公园的快速、健康发展。

3.4旅游商品缺乏

森林公园的开发仅局限在自然资源的开发上，与该地的资源特征的协调相差甚远。特别是旅游商品较少，几乎没有特色的旅游商品和旅游文化纪念品。

4.森林公园经营管理的对策

4.1注重管理创新 以管理脱颖面出

我国森林公园旅游景区总体效率低下，迫切需要要现代化管理模式。森林公园管理者要采取刚性化的管理制度，约束员工的行为；同时也不能忽视对员工的人性化管理，使其行为由“被动”转向“主动”，为游客提供舒畅的环境。

4.2专业人才的培养与引进

人才缺乏制约了森林公园旅游的发展，使旅游服务水平有待提高。森林公园从业人员，从事游泳的志专业人才很少，人才问题将制约森林公园的发展。搞好人才培养，应当采用多种形式，提高从业人员的文化素质。例如通过和专业大专院长校合作培养，通过培训，提高森林公园从业人员的业务水平。由于公园从业人员多承担着具体事务，因此进行培训这种方式较好。

5.结论

总之，随着人民经济生活水平的提高，人们将越来越多的走进大自然，亲近大自然。这也就给森林公园的经营管理提出更高的要求，只有不断的进行基础设施建设、市场开拓、旅游产品的开发，不断的对森林公园旅游产品的设计和开发，形成个自独特的景观，才能使森林公园旅游业快速发展，不断提高旅游经济效益。 [科]

【参考文献】

经营与管理范文第3篇

【关键词】DM杂志 媒介经营 营销策略

DM杂志是近两年来的一个流行名词，成为都市高档生活、休闲、娱乐场所的必备之物，以供来往之人随手取阅。DM杂志，这个以广告营销为直接、单一的目的，以杂志形态为载体的当代社会经济发展的产物，为什么会成为流行，又如何流行的呢？事实上，在国内大多数人的印象中，对于DM的理解还仅仅停留在免费发行的概念上，因此，在当前广告业和传媒业迅速发展的市场环境下，为进一步规范、引导国内广告和期刊市场，对DM杂志这个流行而又略带神秘感的新兴纸质媒体进行系统研究十分必要。

一、DM杂志及其在国内的发展现状

1、DM杂志的定义

DM是Direct Mail的缩写，主要是指通过邮件、递送服务，网络直投（简称NDA）将信息直接发给目标对象（潜在顾客、个人或企业）的各种形式广告，称为直接邮寄广告或直投广告（英文Direct Mail，简称DM广告）。①狭义的DM广告是指将直邮限定为附有收件人名址的邮件。在实际操作中，DM广告形式无限多样，主要可分为印刷品、电子目录和实物三大类。DM杂志是DM的一种形式，是以杂志的样式制作，通过专业队伍直接送达或通过邮局送至特定目标对象的免费读物。

2、DM杂志在国内的发展现状

DM在欧美国家发展十分迅猛，是仅次于杂志、电视的第三大媒体，占美国广告总量的20％左右。

如今DM在中国已经走过12个年头，中国第一本DM杂志《生活速递》创刊于1998年11月，发行量为4.5万册，上海版为3万册。其后出现的DM杂志有京沪的《目标》、《品味》、广州的《新生活》、深圳的《Flink Life》。现在许多中等城市拥有近十本DM杂志，成为高档场所的风景线。

二、DM 杂志的运作困境

1、目标受众模糊

广告宣传要达到好效果，首先要选择合适的投放对象和区域。产品或服务的针对性要求做广告的媒体具有针对性。但我们身边众多的DM杂志，似乎只要会说“高档场所”、“白领”，就是一本杂志。总而言之，大家都盯紧富人的钱包，但却不知道富人现在需要什么。

诚然，DM杂志把目光聚焦于白领、高收入人群并没错，因为这部分人的购买力很强，广告价值自然很高。但问题是这部分人规模有限，不会全是杂志的受众，杂志也不可能面面俱到。

2、专业性弱

在内容上，目前的DM杂志存在包打一切的问题。其中一本DM杂志的内容定位是这样的：“致力于成为一本时尚、科技、文化等多方面综合型资讯的专业性杂志。”一方面,综合性和专业性的矛盾显而易见；另一方面,时尚、科技、文化等,定位的不确定性可见一斑。这种不确定性是中国DM杂志行业的普遍现象。DM杂志精准发行的特点决定了内容过于综合会增加发行难度,降低传播速度,赢利上的要求也相对更高。

3、投递方式有待改进

免费直投一直是DM杂志的独特卖点,但实际常常面临流失的风险,投递出去的杂志在到达读者之前已经大量流失：部分被门卫、秘书、服务员等不该拿的人拿走了；还有的被小区物业扣留。

在某一公共场所固定投放的DM杂志，读者带走深入阅读的可能性较小，阅读受外部因素的影响也较大，广告的到达率受影响。这种方式并没有将每一个独立的顾客看成一个细分的市场，一对一、针对性和人情味这些营销优势没有得到充分发挥。

4、数据库营销不足

数据库营销不足体现在两个方面。一是本身没有数据库，国内大多数媒体都拥有所谓的定位在高档消费人群的数据库，实际上是把杂志投放到高档社区，每个进入社区的人都可以拿一本，或者是放到高档消费场所。这并不是真正的数据库营销。

另一方面，数据库营销在国外使用最大的价值在于筛分出一定群体的共同兴趣，并针对这些共同兴趣进行营销。而筛分共同兴趣是一项复杂的信息处理工程，国内杂志的数据库普遍做不到这一点。他们往往是通过区分受众的居住地点或购买某一物品等简单因素设立数据库，对于数据库内受众在不同时期的消费需求、实际经济状况乃至工作、生活的重大变化都无法掌握。②

三、DM杂志的经营策略

1、培养消费群体

感情可以培养，消费欲望也是可以培养的。从广告效果来说，人们往往在看了广告7-9次之后，才有可能对介绍的商品产生兴趣，对DM杂志而言也不例外。而且我国消费者对DM杂志还不太认可，更需要长期不懈地坚持。

长期坚持一定会有收获。现在的商品营销中存在体验营销。比如你光顾茶店，茶店的服务小姐会用精美的茶具烹制各色茶叶，请你免费品尝。大多数人会在品尝完之后购买一些。从心理学角度看，消费者在免费享受了别人提供的服务之后，如果直接走人会产生负疚感，也就是心理失衡。这是一种不舒服的感觉，为了弥补心理的内疚，只有在此掏钱消费才能恢复心理的平衡。所以体验式营销实际上是商家给消费者设下的一个“陷阱”，只有少数“意志坚强”者才可以“幸免于难”。借鉴这种体验式营销，只要DM杂志认准目标，就应该坚持不懈地投递下去。

2、提升受众针对性

由中国铁道部出版社主办的杂志《旅伴》，几乎没有发行收入，撇开它有一个新闻出版总署的刊号，运作模式与DM杂志相同，而它的成功在于独特的渠道优势――唯一指定在所有列车上赠阅的高档时尚、旅游类杂志。《旅伴》目前在全国动车组列车车厢、所有直达特快进京列车软卧包厢、部分特快、快速进京列车软、硬卧包厢及相应贵宾候车厅赠阅，每日覆盖动车组列车、直达特快列车及特快快速列车共500趟。

《旅伴》的独特发行渠道给它带来了3大优势。首先,目标受众明确――中高档的商旅人群。根据新生代市场监测机构的研究显示，《旅伴》的读者主要是“在路上”的商旅群体。以中青年为主，大专以上学历占到80％；中高级职位为主；平均月收入为4504元。这一人群的事业成就突出，有较强的消费能力，注重品牌及身份象征，认可广告对生活及消费的影响。其次，列车上纯净的、舒适的、干扰度小的媒体接触环境也保证了信息传播的高渗透效应。为了消磨时间，受众会在车厢相对封闭的空间内或被动或主动地阅读《旅伴》③。不仅如此,列车宽敞、舒适、自由的搭乘空间搭建了高品质、高品位的阅读环境。最后，列车相对较长的运行时间也增加了阅读的可能性和重复阅读率。新生代的研究显示，有72.5％的《旅伴》受众阅读一半甚至更多内容，50.6％读者阅读了大部分甚至全部内容。

3、完善读者数据库

在特定场所免费派送，较普通杂志发行范围缩小，针对性更强一些。不同DM杂志的公共场所投放点具有很大的同质性，特别是综合性DM杂志几乎毫无差异地覆盖了城市大多数高档消费娱乐场所。客观上DM杂志之间相互区别的也只剩下直邮到个人的部分了，此类间接数据库能不能对广告主产生足够的吸引力、这部分明确且固定的读者群是不是目标消费者，直接影响着DM杂志的数据库质量和数量。

美国有本很成熟的《网络工程师》杂志，全美国只发行8000本，和中国的DM杂志一样，只刊登广告，但它的广告价格与《TIME》相差不大。因为他们的数据库运作非常到位，他们的数据库是全美大型公司的网络工程师，这些网络工程师对公司内部大型网络设备的购买有决策权，而且全美只有这8000人拥有该决策权。管理这些数据库的团队一共120人，随时更新这些网络工程师的资料。而他们的广告客户是大型网络设备的生产商，他们的产品不需要在大众传播媒介中宣传，只需要让这些有购买权的网络工程师了解就可以了，而且生产商一般没有这么完善的数据库。④

4、进入市场前充分调研

了解市场、研究当地人的消费心态，是任何媒体进入市场前需要研究的，所谓“磨刀不误砍柴工”。“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”即使是运营成功的DM杂志在不同城市的创办也不能一成不变。在北京运营成功的《生活速递》想在上海开拓市场，先是花了8个月的时间做市场调研，然后针对调研的结果，在杂志的内容和结构上作出调整。

总体而言，中国DM杂志出现、发展的时间并不长，未来必定有很长的路要走，并且必然会不断地壮大，因为它代表了一种先进的营销理念。虽然现在面临诸多问题，但我们相信，通过从业人员自身的努力，专家学者的研究，以及政策制定和管理部门的不断改善，中国的DM杂志一定会有更加辉煌灿烂的明天。

参考文献

①增田太次郎 著，梁瑜芳 译：《广告兵法――DM实战手册》，台湾世茂出版社，第9页

②王云石，《中国DM杂志的现状及发展对策》，《编辑之友》，2007（3）

③马丽婕、林汉，《旅伴:一本高铁渠道杂志带来的经营启示》，《广告大观（媒介版）》，2008（2）

④赵明，《DM杂志偷切传统媒体奶酪》，mings.省略/m-

ings/204927

经营与管理范文第4篇

关键词：资本经营 财务管理 作用

资本经营，即资本的所有者对其所有的资本进行的计划、组织以及管理等，使得资本升值的经营活动。是企业在资本的基础上通过优化配置，使得资本保值升值，达到资本经营效益升高的目的，是以获得利润或减少损失的财务活动。而企业的资本经营其实就是对企业的所有资产进行综合有效运营的一种经营方式。

一、资本经营的特点

（一）资本经营的管理主要是以价值形态为主要模式

企业资本经营中的价值资本主要包括企业经营中所有可支配、利用的资源以及生产要素等，并且利用最少的资本获取更多的资源，以其实现利益最大化。

（二）企业的资本经营运作体制主要是以资本增值导向为中心的运作方式

资本经营要求以资本保值增值为企业经济活动中的核心。为使资本形态变化的连续性及资本流动得到保障，必须要注意资本的投入产出效率。资本经营是以实现资本增值最大化为主要目标。

（三）资本经营主要是以开放式为主经营模式

它是一种开放性的理财活动，所以，在资本市场上选择多种多样的金融衍生的工具，进行筹资，重视多种资本的组合，以实现资本结构的最优化，在投资方面，为降低财务风险，主要是通过产业保护的多元化。和一般财务相比，其所得到的是一般财务遥不可及的。

（四）资本的支配数额与使用效率是资本经营的重中之重

其比资本占有更加重要，这一切是因为利润是来自于使用资本，而不是占有资本。所以，为了使其获得更大的资本增值，必须对通过合资 、兼并以及租赁等手段获得资本支配权，以战略联盟的方法和企业合作开拓市场来降低风险等这些情况重视起来。

二、资本经营与财务管理的关系

资本经营给财务管理提供了表现的前提，而财务管理的强化是资本经营的必经之路。企业财务管理的重要性是因为资本经营重要性的实现而实现的。他们二者间相互关联的关键就是投资。投资是资本经营的而开始，同时，是财务管理对投资的价值体现。

首先，企业的发展离不开投资，投资的过程就是资本配置的过程，企业在市场中求取生存发展的要求就是开展对外投资，这同时也一个重要的理财手段。企业发展的主要核心通过资本配置的转换，在市场作用下，完成生产要素的组合，重视投资的增量、存量的配置，促进企业的改造、重组，使其所有的资产（有形资产、无形资产、股权等）全部成为资本市场中的商品，从而进行流通（货币――权益――货币）。所以，资本经营是指出资人透出的可在市场转让的，以获取资本报酬为目的的资本，同时，用这种方法约束经营者，以实现资本流动及资源优化配置的经营活动。资本是稀缺的一种经济资源。所以，资本会依据市场经济中价值规律流向那些符合的企业（发展性良好、技术含量高以及获利能力强），并且能够按照市场经济需求使得存量资产在企业中流动、重组，最终让企业能够在市场竞争日益激烈的条件下存活下来避免淘汰。所以，资本经营的实施是现代经济获得发展的基础，也是经济方式转型的要求及途径。它开始于投资。

其次，在日益激烈的市场竞争下，环境也变得复杂起来，投资的风险也越来越大，所以，企业在避免风险的同时也要注意投资的产生的效益。财务管理中心的资本优化配置就是最好的财务决策。制定最好的投资计划，使得财务决策最好，让投资效果更优。就目前情况我国企业中的财务管理身兼多个职能（筹资、内部控制、投资等管理职能），然而，其中最重要的还是投资决策。所以，财务管理人员利用企业外部每个途径的资金，同时，企业要积极寻找外部存在的任何一个投资的机会，通过采用诸如改组、租赁，以及兼并等各种手段来提高企业的竞争力，使企业的发展空间更加广阔。因此，企业的财务管理必须要将价值管理作为纽带，做好流动资金的组织与监督，以及合理调节，积极处理企业与其他各个方面的财务相关关系，有效进行投资控制、效果管理等工作。一个企业的资本经营可以说是经营的一种模式，而财务的管理则是管理的方法。企业的管理属于企业经营的中心工作，这两者有着非常天然且密切的关系，将资本经营与财务管理有效的组合在一起，促进企业的发展。

三、财务管理在资本经营中的地位及作用

（一）财务管理的地位

随着时代的进步，企业所有人意识到财务管理在资本经营中的核心地位。企业想要合理的分配、利用资金以达到高效率使用资金，需要借助财务管理。对企业中的财务管理进行有效地控制，减少成本，规避财务损失，保证企业经济效益的提高。企业的财务管理通过事后的回顾，归纳出前期经营存在的一些问题，从而为以后的经营方向作出指引。因此，财务管理在企业运行的全过程适中发挥着监管、控制作用，在资本经营中处于核心地位。

（二）财务管理的作用

现代企业财务管理的主要理念就是平衡计分卡与作业成本法，对财务管理在资本经营中的地位作用的提高有很大的好处。

首先，平衡计分卡是战略绩效的管理、评价的工具，它的出现使得产物指标一统天下的局面发生了变化。主要从以下几个方面衡量企业：第一，在财务的角度上，经营的目的及结果就是为了创造更好的价值。利润才是企业追求的最终目标；第二，在客户的角度上，要使客户的需要得到满足，同时，使企业竞争力有所提高，该怎样向其提供所需的服务、产品。客户的角度就是考验企业在质量、服务以及性能等方面的表现；第三，在内部流程上，企业在建立合理的组织、流程以及管理体系等方面有哪些不足与优势，在此基础上制定考核标准；第四，在学习、创新上企业能否成长和内部员工的能力、素质的提高有密切关系，企业只有做到不断地学习、创新，才可以使企业得到长远发展。

其次，与平衡积分卡不同，作业成本法通常更适用于生产制造型的产业，这是由于社会上日益激烈的竞争和全新的生产制造环境（计算机技术的应用及自动化制造流程的纳入等）的出现，这些因素都使得企业的长期发展产生了新的变化，只有适应这些新的变化，才能对企业的发展更加有利。这已成为现代财务管理的必须考虑的内容，正因如此，才产生了作业成本法。其中心就是作业，同时，他对所有的作业活动进行追踪、反应。作业主要是在厂品设计到物料供应的整个过程（安装、质检以及销售）划分的，它主要是以作业对资源的消耗情况为依据及标准的。其以将企业生产的成本分摊到产品与服务中为最终的结果。与原先的成本管理费用相比，作业成本法其实就是企业依据更现实的基础对成本及管理费用进行的分摊，而不再用传统的机械的劳动工时、机械工时的分摊法则。这一财务管理理念的应用.对帮助企业优化整个作业链条都十分有利，同时，最大限度地缩减成本，提高企业的竞争、获利等能力以及企业的价值。

四、结束语

总而言之，企业中的财务管理的加强对实现企业的目的十分有效，所以在企业资本经营过程中，财务管理一直处于企业的资本经营的基础核心地位，企业资本经营想要获得更大的增值效益，就必须通过财务管理，也只有这样，企业的收益才能获得合理的预测、确定以及实现。其投资风险也才可以得到有效的控制，进而使得其成本得到合理的控制、消减，为此，企业才能够实现最大的经营效益。因此，在资本经营的过程中，企业的所有者必须要重视财务管理。

参考文献：

经营与管理范文第5篇

［关键词］新媒体技术;医院;经营与管理

随着我国医疗体制改革的不断深入，强化医疗事业的各项建设成为经济发展过程中的重点内容。医院在实施各项现代化建设工作的过程中，利用新媒体展开医院经营和管理工作，能够在一定程度上优化医院的实际管理体系，保证医院管理向着更加信息化、高效化、民主化方向发展。因此在医院的实际经营、管理工作中，需要积极的探索有效运用新媒体的方法，保证能够最大化地发挥出新媒体优势，以此有效提升医院经营、管理的工作效率，为医院实现长远、健康的发展奠定良好基础。

1新媒体技术概述以及对医院经营和管理工作产生的积极影响

1.1概述

新媒体是一种全新的技术，在其支撑下发展出了很多的媒体形态，如比较常见的数字广播、数字电视、网络、触摸媒体等。这些形式与传统的媒体相比，具有非常明显的优势，被人们称之为“第五媒体”［1］。同时新媒体也具有非常明显的特点，尤其是其自身拥有的消解力量，能够真正消解传统四大媒体的分界线，消解各个国家之间的边界，消解消息发送者、接收者之间的边界等。这种全新的媒体形式不仅能够实现不同人、不同国家、不同领域之间实时沟通，同时还可以通过对应的新媒体软件将信息进行及时、准确的传递，其具有的准确性、及时性、有效性等特点，是其不断扩大发展范围的最主要原因［2］。

1.2积极影响

1.2.1医院内部工作

在医院中利用新媒体开展各项工作，主要有以下积极的影响:一是通过新媒体技术开发出来的各项软件，能够为职工之间的交流提供便利;二是通过交流软件管理人员可以方便、快捷、准确的传递各项指示;三是利用电子文件形式传递各种上级文件信息、最新医疗行业动态信息，减少了传递信息浪费的时间。

1.2.2与外部的联系

在当前网络平台下，基本上各家医院都有官方网站、微博平台、微信公众号等新媒体平台，群众能够详细了解到各家医院的人员结构、医疗团队以及医院信息等。同时有需要的人还可以随时通过网站中提示的联系电话、在线客服与医院相关部门联系，便于人们提前了解医院概况，选择适合病情的医院治疗，提高治愈效果。除此之外，医院通过网站，可以随时将医院建设情况、专长、医学知识等展示给人们，这样不仅能够提高患者与医院的沟通效率，还可以提升医院形象，以此保证能够创建出全新的营销模式和服务形式。

1.2.3与患者的联系

在网络发达的当今社会，人们会通过各种基于新媒体技术产生的软件进行沟通和联系，医生和患者也在这种背景下，利用微信、QQ等与患者随时保持联系。方便患者能够随时了解自己的病情，也能使医生掌握患者的病情发展情况，以及治愈情况，便于下一步治疗方案的制定和实施。这样不仅能够提升患者对医生的好感，还可以真正帮助到患者，发挥出医疗行业的社会服务功能，提升医生的职业责任感，保证其更加积极地为医疗事业服务。

2新媒体背景下医院经营和管理工作中面临的挑战

2.1管理人员对新媒体不够重视

在信息技术、网络不断发展的今天，各行各业都开始改变企业的经营管理意识和模式，以求能够在时展的潮流中占有一席之地。很多医院也开始跟随发展的脚步，积极制定合理的应对措施，促使医院能够在医疗行业中拥有良好的竞争力［3］。但是实际上，依然有一些医院由于经营者的创新意识不足，没有正确认识到新媒体对医院经营管理拥有的积极促进作用等原因，无法有效地将新媒体应用在日常工作中，导致医院在管理模式及理念上无法满足现时社会对于医疗事业的要求，从而影响其积极发展。

2.2新媒体技术宣传力度不够大

关于新媒体在医院日常经营以及管理中的应用，在当前医疗行业中出现了两极分化的情况。一种情况是现时大部分医院已意识到新媒体对医院实现积极发展的促进作用，并且积极地引进各种全新管理和经营模式、方法，但是关于新媒体的真正功能、作用没有进行系统的学习，缺少新媒体应用方面的专业人才，导致新媒体无法发挥出应有的作用，很多功能都被闲置;另一种情况是很多医院对于新媒体的认知情况不佳，片面地认为新媒体就是简单的利用微博、微信平台等开展工作，在日常工作中还是利用传统的工作思维、方法开展工作，导致新媒体失去了应有的效果。

3加强新媒体技术在医院经营与管理中的应用对策

3.1提升相关管理人员认识，加强新媒体应用率

想要保证新媒体能够有效应用在医院实际经营或者是管理工作中，就必须要提高医院内部管理人员的认识，并且通过管理人员的支持，将新媒体真正利用在医院实际工作中［4］。通过这种方式保证新媒体能够真正被应用，提高新媒体的应用率，促使医院能够利用新媒体更加长远健康地发展下去。首先，需要通过合理的方式提高医院中各个管理人员的思想认知，使其能够了解新媒体对于医院工作产生的积极作用，并且加强管理人员的重视程度。同时需要强化领导的使用意识，使其能够在日常工作中以身作则，多多使用新媒体技术与职工进行沟通，以此保证能够在医院内部形成一种积极向上的新媒体文化，促使新媒体能够更加有效地发挥出应有作用;其次，医院中的管理人员需要大力推动医院的官方微信平台、官方网站、官方微博的建立工作，并且及时的安排专业人员关注新媒体实际使用过程中，患者对于新媒体的各种建议。同时积极的使用新媒体宣传医院的先进医疗技术、普及各种医疗知识，以此保证能够拉近医院与患者的距离，形成良好的医患关系;最后，管理人员需要在日常工作中加强管理，促使医生能够通过新媒体与患者进行沟通和交流，及时有效的为需要患者进行远程服务。这样不仅能够提升患者对医生的信任度，还可以提升医院形象。

3.2严格执行分级诊疗制度，减少医生门诊工作量

现下医院的一般就诊方式是很烦琐的:排队、挂号、就诊、再排队、缴费、做检查等，病人的就诊时间在重复等待中浪费，很容易出现患者满意度降低的情况，甚至还有可能造成医疗纠纷，这种影响对患者及医院来说，都是不好的。因此，首先，各个医院需要严格执行分级诊疗制度，减轻门诊医生的工作负担，更加有质量、有效率地开展工作;其次，实施分级诊疗之后，真正有需要的病人能够在专业的医生治疗下保证治愈率，利用新媒体技术减少由于等待而浪费的大量时间，将耽误病情的概率降至最低，提高整个就诊环节的效率;最后，新媒体技术还能够为患者提供一些与主治医生直接联系的针对，这需要鼓励医生多利用新媒体，如在时间及条件允许的情况下，为患者提供一些咨询服务，就诊后也可及时跟踪患者的术后恢复，提高回访复诊率，提高患者满意度。

3.3加强新媒体技术的宣传，实现医疗信息的共享

保证新媒体能够真正在医院的管理和经营过程中，发挥出最大的作用，就需要加强对新媒体优势的宣传工作，使新媒体的应用能够落实到医院中每个部门、每个人日常工作中，以此保证新媒体能够真正达到辅助医院经营、管理工作的目标。加强医院中各个部门、人员的思想意识，通过培训等教育方式，帮助医院工作人员树立正确的新媒体意识，使其能够通过了解到新媒体的真正作用，将其更好的应用在工作中。医院在积极使用新媒体辅助日常工作的同时，需要向患者和社会群众传递一种新媒体的使用意识，建立起医生和患者以及群众随时联系的平台，有效加强新媒体的重要性。这样人们就会从医院的努力中感受到医院对其的重视，建立良好的医患关系，提高医院的声誉。

3.4加强内部交流效率，保证信息能够及时传递

由于互联网技术的飞速发展，尤其是近年来4G、5G网络的普及，新媒体已经影响、改变了人们的思维习惯和行为习惯，其已经发展成为人们联系和沟通的一种重要方式。现时医院内部都通过新媒体设计出了专属的内部交流、沟通软件，通过使用该软件对医院内部人员沟通、交流产生的改变体现在以下四个方面:一是医院中的工作人员、管理人员能够通过该软件与员工实施及时有效的沟通，或者是传递一些上级下发的文件信息等，保证各种信息能够快速、准确的传递给对方，提高医院内部信息流转的实际效率;二是管理人员能够将一些医院管理、经营中需要传递的各种指示，通过文字、语言等形式传递给相关人员，以此减少传统交流过程中的障碍;三是使用新媒体进行信息传递的过程中，一般都是利用文字、文件或者语音的形式，减少了信息经由各个部门、人员传递浪费的时间，加快了信息传递时间;四是医院管理者在做各种决策之后，需要将医院的改变信息传递给职工，通过新媒体能够有效减少中间环节，促使医院中的职工能够更加准确、快速地了解医院动态［5］。

4结语

随着各种新媒体的不断出现，现时越来越多的人开始积极利用新媒体改变原有的工作状态和学习情况，与他人积极地进行交流。在这种背景下，医院积极地在经营、管理过程中利用新媒体，能够有效加强医院日常工作效率，提高管理工作质量。通过这种方式能够保证医院与社会各界的人员随时保持联系，改善医患关系的同时，解决人们就医难的问题，以此促使医院更加健康、长远地发展下去。

参考文献:

［1］巩阳.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．饮食保健，2020，7(1):277－278.

［2］唐莉，杨培娟.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．经贸实践，2018(3):253，255.

［3］王妍霖，刘虹.新媒体时代医院危机管理分析［J］．南京医科大学学报(社会科学版)，2016，16(2):138－140.

［4］于涵秋，王蕾，杜孟凯，等.新时期医院新媒体管理对策探析［J］．中国医院，2019，23(11):78－80.