商家促销

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇商家促销范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

商家促销范文第1篇

乙方：

一、甲乙双方本着诚信平等、互惠互利的原则，经友好协商签订如下购货协议书，此协议双方必须共同遵守。

二、乙方以现金方式购买甲方**促销卡，成为公司的合作商家，乙方在经营中以**促销卡作为礼品来做促销活动。

三、乙方选定甲方**促销卡，根据自己的利润空间来做促销活动内容，甲方不参与乙方的经营，进货价格统一为“10元面值”1元，“20元面值”3元，“50元面值”7元，“100元面值”10元。（具体拿货价格和购货金额，以购货单据为准）

四、甲方可为乙方提供相关税务发票单据，费用按实际购货金额的6%单独计算，由乙方商家承担。

五、**促销卡仅作为促销礼品免费发放给消费者，严禁乙方商家将**促销卡做为单独的商品在市面进行销售，获取差价利润。

六、甲方承诺**促销卡的话费金额与实际充值卡面额相符；允许乙方自由调、换货,产生的费用由乙方负责（单独定制的版面无法调换货）；并免费负责**卡的相关售后技术服务。全国客服专线：

七、特别声明：

a.购买**促销卡商家有权利获得手机端管理权限,商家通过手机登陆后自行管理各类促销信息，商家的免费使用范围仅限于手机端权限所能修改的内容，例如：商家名称、呼叫等待全屏图片、热线提示、热线号码、主页广告栏第一张图片、第一张图片链接、拨号键上方第一张图片及相关链接，LED公告、群发短信、呼叫等待语音。

b.**卡手机端管理权限由公司发放给商家，商家在自身权限范围内自行上传促销图文，公司有责任监督自己名下商家的各类广告信息，严禁非法、欺诈、不雅……的信息，任何因为商家不良信息造成损失后果的由商家全部承担！（商家务必严格保管管理账号）

八、本协议有效期12个月，签约及履行地为协议签署地，此协议解释权在甲方，协议中各项条款甲方有义务向乙方详细说明。

九、协议未尽事宜或协议纠纷由甲、乙双方协商解决，也可申请当地仲裁委仲裁。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

十、其他约定：

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

电话：电话：

商家促销范文第2篇

据中国商业联合会等部门4月的消费品市场统计结果显示：目前，中国小家电市场每年正以10%至14%的速度增长，市场普及率相对比较低的小家电孕育着惊人的市场潜力，已经成为家电市场新的利润增长点。

小家电以替代日常生活中手工操作的一些细节为主，是人们物质生活大幅提升的产物，是一种现代生活品味的象征。倡导时尚个性的小家电，以其新颖的设计、绚丽的色彩、迷人的图案，备受家庭主妇及单身、儿童的喜爱。目前一些发达国家平均每个家庭拥有小家电30~40件，我国每户平均只有几件，“发达国家的今天，就是我们的明天”一语道破了小家电市场的发展趋势。目前我国小家电产品利润保持在30～50%左右，这种“大市场、小投入、高回报”现象，让大家电行业望尘莫及。

随着生活水平的提高，人们休闲消费和节日消费日渐高涨，部分“洋节日”亦倍受推崇，五一、十一、元旦、春节自不必说，“情人节”、“圣诞节”、“母亲节”、“父亲节”更大行其道。中国乃礼仪之邦，逢节必有“礼”相送，送礼必讲究其眼光独到、品味别致。个性迷你小家电的最大特色是情趣、时尚、健康、实用……，注重产品的新、奇、特，讲究产品的造型和外观色彩、图案的新颖个性。老人送剃须刀、按摩器；情侣送迷你洗衣机、迷你冰箱；新婚送迷你音响、咖啡机；领导送擦鞋机；朋友送早餐机……不同的对象不同的选择，个性迷你小家电无疑在日益丰富的礼品市场唱起了主角。

如一台红玫瑰图案的迷你小洗衣机，小件衣物即时洗、家庭衣物分开洗、儿童衣物自己洗、机重仅5斤，容量2KG，造型可爱，透明视窗，洗涤过程一览无遗。售价仅200元左右，再加上精美的礼品包装，无论情人节送给单身的她，儿童节送给孩子，母亲节送给妈妈，还是作为生日礼物送给朋友，都是一种不错的选择。

另外，节日往往是各路商家热销产品的大好时机，精明的商家会选择各种促销赠品来吸引顾客。一种好的赠品往往能极大程度地带动商家的销售额，例如北京雅居秀床品品牌就有“奇招”，利用夏季床品淡季上演了一曲“淡季不淡”的好戏，全国连锁店统一推出“买床品送迷你洗衣机的活动。结果销售业绩节节提升，甚至部分地区销量突破了平时旺季的销售量。

商家促销范文第3篇

关键词：市场经济；企业竞争；企业竞争；品促销；老百姓利益

中图分类号：F254 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0226-01

一、调研背景

商品降价促销是一种古老而新潮的促销策略。它对于提高市场份额、减少商品积压、激励购买有一定的积极作用。【1】随着我国市场经济的繁荣发展，商家为了迎合时代的脚步和谋求更多的利益，采取了更多的商业手段，且促销方式更是多种多样。商家通过对所促销商品的价格减让，影响顾客的感知，引发顾客的购买冲动，吸引购买力的营销策略。【2】它可以可以“加快商品销售，扩大经营业绩”、“渲染低价气氛，拉动相关商品销售”和“宣传企业形象，扩大影响力”的作用。但是商家为利润驱动打着降价销售的旗号，躲避质检、质监和物价部门，大肆兜售假冒劣质商品，欺骗、坑害消费者，搞垮了竞争对手，【3】这些做法是值得我们提防的。

二、产生此调查结果的原因分析

此次调查共发放问卷400份，回收398份，回收率达99.5%。其中的调查对象涉及学生、柜台服务员、商店老板、白领……，调查对象的年龄大约在18～60岁，涉及了几乎各个职业以及各个年龄层次，分布广泛。

（一）商品促销活动多，人们参与热情足。通过“人们购买衣服的大致时间”的问题调研中，笔者发现：商品促销的活动越来越多，特别是在节假日的时候。疯狂扫货的消费者，让人莫名产生一种“买东西不花钱”的感觉。

（二）商家促销人气旺，百姓消费需谨慎。通过对“人们在对‘促销手段是一种欺骗消费者行为’观点上的态度”的数据分析，笔者发现：大多数的群众在对商家的促销手段是否支持方面还是持以不确定的态度。诚然，对商家而言，打折促销不失为一种聚拢人气的好方法。然而，虽然客流量增大，可是每位客人单价却减少了，加上很多商品厂家本身并不让利，许多商场表示自己在贴钱，是靠烧钱、靠亏损来换取市场空间。

（三）商家促销存隐患，诚信问题被注重。通过实地考察和访谈，我们发现人们对促销商品还是持以一种怀疑的态度，特别是对于一些食品。我们知道，大幅度促销往往“来得快去得也快”，它将潜在消费提前释放，而随后带来的是促销后商家的冷清寂寞。高峰过后，随之而来是退换货率提升，售后服务压力猛增。

（四）商品促销趋频繁，商家需得找方法。通过“人们在‘商家的促销活动中’最喜欢的促销活动”的问题调查中,笔者发现：现今频繁的促销不仅让商家有点“吃不消”，很多市民也产生了消费疲劳，同时越来越多的人从最初的激情消费向理智消费转变。相当一部分理性消费者表示，即使看到让利丰厚的促销活动，自己也会“量入为出”，“只买需要的，不买促销的”。

三、对商家促销手段的措施及建议

促销成为赚取消费者眼球与竞争的手段，然而促销并不是发展的长久之计，也会让消费者产生审美疲劳。针对这一现状，经过讨论，我小组认为可以从商家、消费者和政府职能部门这三方面入手来采取相应措施，改善这种状况。

（一）商家全方位发展

1、商家不能把重点放到一天销售多少万元上，要以一种平和的心态，全方位的营销策略才可能在日常销售中保持利润，这才是基础。如果一味拼价格，那么最终很可能两败俱伤――品牌无利润可赚会退场，商场无利润将倒闭，市民也就买不到真正的实惠了。这是商家和消费者都不希望看到的。2、商场只有具备了自己的品牌与特色，改善服务质量，拥有自己稳定的消费群体，才能顺利突围。只有这样，打折让利的含金量才会高。我们发现一些百货商场已在这方面进行了一定的探索。

（二）消费者理性消费

1、在消费过程中也有许多注意。首先要看明码标价，看商家销售商品是否做到明码标价、经营服务项目是否做到收费公示。其次要比商品价格。目前市场上95％以上的商品价格属市场调节价，其价格高低由经营者自主制定。因此，您在购买商品和消费服务前要做好比价。一比市场各类商家价格高低；二比实体店与网店价格水平，做到价比三家，择优消费。2、消费者在何商家购物和消费，一定要注意索取并保存购物票据、消费凭据，注意收集商家促销优惠承诺、赠品宣传资料,以作为产生价格纠纷维权时的有效证据。

四、总结

在市场经济日益成熟、消费者消费需求的不断变化和社会文明的不断进步的社会状态下，每逢节假日期间，商家为促销其商品，可谓“无所不用其极”，各类手段随处可见。但是弄巧成拙、目的与效益大相径庭的促销现状令人担忧，我小组就促销的现状和将来的发展情况得出以下结论：

（一）商家促销活动多，人们选而择之。面对商家五花八门的节日促销，消费者往往看花了眼。部分甚至个别负面的促销行为会使顾客从此对促销远而 避之，提到过高甚至绝对绝对的防范心理。

（二）商家促销现隐患，诚信问题需注重。面对如此多的顾客指出的诚信问题，商家，商家应该意识并防范再次出现。提高自己的信用度，长远发展才是聚财之计。

（三）商家促销亮点多，如何把握成关键。商家促销在较为严峻的形势下发展，要做到真正对顾客有利、对自身薄利多销。以真正富有特色的鼓励性的消费行为，取代取巧、不法行为，以丰富的手段端正商家促销，从而真正吸引顾客。

（四）商品促销受肯定，前景可观可持续。在对商品促销的一些数据统计中，我们发现人们对促销活动还是持肯定态度的。人民在怀着谨慎、仔细的心态在，对新生事物、对改革创新的旧事物还是会愿意去尝试，这也就给了促销活动一个全新的机会，拥有其群众基础。

作者单位：吴众 浙江师范大学工学院

顾奇芬 浙江师范大学行知学院

赵丹 浙江师范大学外国语学院

参考文献：

[1]胡巧华.浅谈商品降价促销的负面影响[J].零陵学院学报,2003,3.

商家促销范文第4篇

商家年终促销打造“旅游节”

“双蛋提前疯，年终抄底游，12.12一起私奔一起二！机票千万红包大放送！”“酒店、机票裸价定，手机订酒店返10%”……在网上，“双12”促销大战正在如火如荼地上演。与“双11购物节”不同的是，此次商家“造节”主打“旅游”牌。

“在网络上，旅游业应有自己的节日，我们要把‘双12’打造成旅游业的‘双11’。”携程网高级副总裁汤澜说，为了突破传统旅游业管理效率低、流程复杂等瓶颈，在线旅游商家利用数据平台进行资源整合，同时集体在今年12月增加营销费用，合力打造“双12旅游节”。

据介绍，携程网拿出5亿元进行为期一个月的促销活动，发起史上最大力度的网络“价格战”。与此同时，广之旅、酒店集团、南湖国旅、艺龙旅行网、去哪儿网等相关旅游公司也纷纷加入“双12”的造节队伍，“春节出游抢机会”、“9元团一份属于你的天空”、“999欧美澳签证大狂欢”等宣传标语在网络上铺天盖地。

同程网公关部负责人柏先生表示，公司出资约1000万主推机票“红包”来打造“双12旅游节”。

不少旅游商家打造“双12旅游节”，还综合使用了在线预订、秒杀、微信等“微”时代的营销工具，移动客户端成为旅游促销的又一阵地。据艾瑞咨询数据，艺龙移动端酒店预定量占比达20%、去哪儿移动端收入超过14%，携程预计明年在整体移动端业务占比将超过50%，旅游业的移动战略获益颇丰。

在线旅游市场适逢发展良机

国家统计局9日CPI数据显示，11月旅游价格上涨11.1%。艾瑞咨询分析师杨阳认为，《旅游法》实施以来，旅游服务品质得到提升，“零费团”、“负费团”等治理行动使传统旅行社受到短期冲击，团费上升，报团人数下降，让不少游客倾向于选择网络上的旅游促销活动，从而形成了游客从线下到线上的转移。

线上游客增长带动了在线旅游市场的发展。在线旅游依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为目的，囊括了航空公司、酒店、景区、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、电信运营商、旅游资讯及社区网站等旅游平台，目前相关产业正处于快速上升期。

“年终的圣诞、元旦等出游小高峰是在线旅游市场发展的绝佳时期，‘双12’应运而生，”中央财经大学民生经济研究中心主任李永壮说，旅游产品消费额度大、次数少、频率低，消费者通常会提前计划，“拼假族、南迁过冬族、北飞看雪族”等群体的出现，恰好为商家布局“双12”市场提供了良机。

“‘双11’电商350亿元成交额的成功先例，直接吸引了商家再造狂欢节，同时也考虑到春节是传统的旅游淡季，酒店、景区多处于非饱和状态，还有折扣空间。”汤澜说，商家也会在成本和利润间找到平衡点。

加快塑造旅游品牌是商家“造节”的另一原因。杨阳说，对旅游行业而言，“造节”不仅能促进短期消费，还能迅速扩大自身的品牌效应。随着旅游业的规范化发展，商家更加注重品牌价值，“双12”成为提升旅游商家知名度的良机。

“双12”能否再燃消费热情？

中国人民大学休闲经济研究中心主任王琪延认为，时间和钱袋将是“双12旅游节”热度的最终决定性因素，此外，“双12旅游节”距“双11”间隙较短，也应警惕消费疲劳带来的风险。

从行业上看，当前在线旅游业渗透率还不高，消费增长空间巨大。据艾瑞咨询数据，2012年，中国整体旅游市场规模约2万亿，在线旅游市场交易规模为1729.7亿元，较2011年的1313.9亿元相比增长31.6%，市场渗透率约6.5%；预计2014年中国在线旅游市场交易规模将超4500亿元，在线旅游渗透率将升至15%以上。

此番商家“造节”能否做大旅游蛋糕？李永壮说，“在人造‘双12旅游节’中，互联网强大的聚合能力有可能放大消费者‘羊群效应’，‘双十二旅游节’或将带动在线旅游市场步入品牌发展的快车道。”

商家促销范文第5篇

3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路

1、活动主题司庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到；（具体时间：9月24日——9月30日）国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。（具体时间：9月28日——10月9日）

2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

3、活动时间：9月24——10月9日

活动背景

1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

2、直接竞争对手好万家利用大量资金（无论是在电视广告、报纸、单张上）全力反搏；国美电器欲于国庆前后在新塘开业；大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬

三、活动地点：家家乐各连锁店（包括河源店）

四、活动组织：总监督：总负责部门：销售管理、采购部、各分店各分店总负责人：各分店店长（监督人：销售管理部、采购部）

五、活动内容及安排：

1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送（司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮）活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送（购物送麦当劳券）活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券；购物满3000元送价值30元麦当劳使用券；购物满5000元送价值50元麦当劳使用券；购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联系券，新塘店由负责联系，河源店由负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日（星期

六、日）开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。（具体内容根椐采购部提供的资源再来安排）

6、一元超低价活动a、活动时间：9月24日——26日；10月1日——3日b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元95元1元烫斗5台30元150元145元1元电话机5台30元150元145元1元风扇5台40元200元195元1元微波炉1台280元280元279元1元DVD1台280元280元279元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径：(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。（凭单张排队）（b）、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法：9月24日—26日；10月1日—3日各分店每天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“*商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序（廖总事先安排），派发人员：文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报（活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开始的前一天晚上（营业结束时），各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅

（4人）维持现场秩序。

7、购物抓现金活动a、活动时间：9月24日——26日；10月1日——3日b、活动地点：家家乐各连锁店c、活动方式：购物抓现金d、方法规则：（a）、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。（b）、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。（c）、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等）e、美工在活动前书写抓现奖明细海报（活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱；行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日（活动期间星期

六、日，具体情况也调整）b、活动地点：家家乐各连锁店店门外c、活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响（调试）、产品展示为主。e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品（糖果火为主）要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。b、活动时间：9月24日——10月9日（如消费者反应强烈可继续实施）c、活动主题：家家乐电器放心服务全方位体验；d、活动内容：（a）、售前服务体验；（b）、售中服务体验；（c）、售后服务体验。e、活动详解及分：A、售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在*还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：创造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力；费用不是很大；突出家家乐的服务质量；为以后的服务提供借鉴依据。实施措施：（a）时间：9月24日—10月9日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向。（b）是以打电话预约形式完成（未形成惯性，避免无目的性），我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。（c）各片区、分店接电话负责人：各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。（d）接顾客车安排：增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机（原则上一个司机负责一天接顾客的工作）。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。（e）顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条（到店门口用，后有介绍），并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。B、售中服务：是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一（男：上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女：上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子）同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组（如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买*商品），接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。C、售后服务：具体由廖总负责，按照以往操作执行。f、宣传安排A、电视广告（a）、电视广告词：家家乐电器19周年志庆之放心服务体验9月24日至10月9日，家家乐全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。预约电话增城：（020）82629582新塘：（020）82774388河源：（0762）3386262比质量、比价格、比服务，就是家家乐（b）、广告投放费用投放地点投放时间投放频道投放时段费用增城电视台9月22日、23日翡翠台A/

1、B/1

（330+290+280+180）*2*0。6=1296元本港台B/

1、C/1新塘电视台翡翠台A/

1、B/1

（210*2+200*2）*3*0。7=1148元本港台B/

1、C/1河源电视台翡翠台A/

1、B/1

（150+96）*2*2+1000（制作费）=1984元本港台B/

1、C/1本港台B/

1、C/1合计4428元

B、横幅：30条：规格：12*0.75m，内容：“家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，家家乐免费接送，让您享受尊贵服务”，数量分配：各分店门口各一条，增城市所属下乡镇1条/镇，河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。

1、单张：数量20000张，A4彩色印刷，其中增城夹*日报3000张，新塘夹报2000张，河源夹报3000张，其余各分店4000张，各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。C、费用预算项目数量单价费用电视广告4428元单张20000张0．13元/张2600元横幅30条

（12米/条）6．8元/米2448元喷画3幅

（1。22*2。44）20元/平方178元合计9654元

10、彩车巡游a、活动时间：9月23日—10月3日b、活动形式：车辆巡游、人员巡游c、具体安排：（a）、车辆巡游：按照空调节方式进行。（b）、人员巡游：人员巡游：各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游，为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球，人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“家家乐电器欢迎您”，如单张印刷出来后，巡游人员并负责派发单张工作，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队开始巡游。（c）、巡游路线：各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。（d）、彩车装饰：各分店安排3辆彩车巡游，彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰，喷画具体内容由市场部制定，并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。（e）、彩车来源：负责于9月20日租赁9辆0。6小货车，要求货车不能太旧，司机手续齐全，并听从我司安排，活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算：租赁费150元/天，油费60元/天。

六、宣传计划：

1、电视广告a、投放时间：9月22日—9月24日；9月29日—10月1日b、投放形式：密集投放文幕广告c、媒体选择：增城、新塘、河源电视台d、广告词：贺司庆、迎国庆，千万让利、以“礼”服人200*年9月24日—10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼：来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停；购物抓现金、老总签名售机，热歌热舞闪亮登台；更有全场特价80%，一元家电抢购即将惊爆全城。礼多人不让，我们承诺：只要您来，我们就送！比质量、比价格、比服务，就是家家乐e、广告投放时段及费用：投放地点投放频道投放时段费用增城电视台翡翠台A/

1、B/1

（330+290+280+180）*6*0。6=3888元本港台B/

1、C/1新塘电视台翡翠台A/

1、B/1

（210*2+200*2）*6*0。7=3444元本港台B/

1、C/1河源电视台翡翠台A/

1、B/1

（150*2+96*2）*6+1000（制作费）=3952元本港台B/

1、C/1合计11284元

2、报纸广告a、投放时间：9月24日、10月1日b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)c、形式及内容：标题：诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到内容：上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史（含200*年9月29日荣获*市物价局授予的“价格诚信单位”称号）；下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。d、费用预算：（暂略）

3、宣传单张a、套红A3版，80K铜版纸，90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商品介绍，单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息，反面为各组特价信息，18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容，20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改，21日前完成单张设计，22日上午印刷完毕后分发到各分店。b、派发时间：05年9月23日——10月2日c、各分店派发负责人：各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式（地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点），各店每天派发2000张。具体负责人：日日新店（）、新塘店（）、河源店（）。d、售后中心及加盟点派发：负责人：廖总，安排维修师傅上门维修时派发，也可在服务点派发，共4000份，具体派发计划由廖总酌情安排。e、单张夹报夹报地点夹报时间及类型夹报数量费用增城9月24日、25日10月1日、2日夹《*日报》2000张/天*4次元新塘2000张/天*4次元河源2000张/天*4次元合计24000元

4、门店、过街宣传横幅a、悬挂时间：9月22日——10月6日b、悬挂地点及数量：日日新店（门口）1条、新塘店（门口）1条、河源店（门口）1条、增城市内5条、新塘镇内5条、河源市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂地点由各店店长安排。申报事宜由行政部（增城）、新塘店店长助理、河源店店长助理安排。c、规格：15m*0.75md、内容：（a）、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以“礼”服人+活动时间、地点（下行）；（b）、家家乐电器连锁店诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点（下行）；（c）、贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼，一元家电抢购惊爆全城+活动时间、地点（下行）（d）、贺司庆、迎国庆，家家乐以“礼”服人，来就送、购又送，全场特价80%+活动时间、地点（下行）

5、布幔数量：3幅，分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上，日日新规格：6m*4m，新塘店规格：5m*4m，河源店规格：由河源店店长提供。

6、舞台背景画数量：3幅，分别于9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日挂在日日新店、新塘店、河源店三店门外促销舞台上，其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕，23日前各分店悬挂完毕。

7、户外其它气氛营造根据各店情况对店外气氛布置。要求如下：（a）、充气拱门：3条，各店1条，内容为“贺司庆、迎国庆，家家乐电器连锁店千万让利、以‘礼’服人”。（b）、舞之星：6个，各店2个，由市场部统一购买。（c）、印字彩旗：300面，各店100面，具体由各分店自行安排插放位置（店门口及主要街道花基）。（d）、升空汽球：26个，各店8个，日日新店10个，新塘店6个，河源店个，悬挂于各店店门两侧，内容可参考横幅标语。（e）、厂家贺幅：150条，日日新店50条，新塘店40条，河源店60条。（f）、促销帐篷：6个，每店2个。

8、场内气氛营造根据各店情况对店内气氛布置。要求如下：（a）、专柜布局（各分店安排）（b）、特价牌制作及安装（各分店美工安排）（c）、吊牌海报（市场部）及其它活动海报制作（各店美工）（d）、特惠商品及赠品堆头（各分店安排）（e）、主推机型及新款机型陈列（各分店安排）（f）、休息区布置（各分店安排）（g）、礼品发放区及购物抓现金兑奖区（各分店安排）（h）、导购员形象包装（迎宾小姐须佩戴礼仪带）及导购技巧（各分店安排）（i）、宣传广播，市场部根据活动内容统一制作，各分店安排播放

9、短信（略）

七、费用大致预算事项数量单价（元）费用（元）电视广告报纸广告单张夹报单张横幅180条6．8元/米车辆巡游厂家祝贺吊幅140条升空气球26个300元/个彩旗抓现金1元超低价亏损奖品