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社区电商

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇社区电商范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

社区电商

社区电商范文第1篇

还在读大三时,顾莹樱就作为联合创始人创建了杭州泛城科技有限公司。这家公司在2008年出品了MMORPG网页游戏“魔力学堂”,市值很快过亿。2011年底,从美国归来的顾莹樱发现,移动互联网开始在国内发力,她决定抓住这一大趋势。

“手机更适合无目的的浏览,体验特质比较强,女性用户在手机上停留的时间就更长。身为女性,我希望做自己擅长的、更能够模拟用户的事情,于是选择了女性领域。上一次创业是在PC端,我很清楚PC端的用户获取成本,而移动端这一成本还相对较低,所以选择了移动端。”

穿衣助手上线至今,产品定位经历了从自拍社区―时尚自媒体中心―导购平台―社区电商这样一个渐变路径。在顾莹樱看来,产品上信奉数据导向、快速迭代,这是穿衣助手保持快速增长的重要因素。

在上述时尚自媒体中心阶段,穿衣助手就曾鼓励用户分享搭配经验,社区基因开始形成。这一阶段形成的用户群和风格定位,也为此后转型做了铺垫。虽然迭代过程中的几种模式都有参考样本,但在每种模式的发展过程中,穿衣助手都刻意做了创新和差异化运作。

例如做导购,由于在时尚自媒体中心时期积攒了大量拥有淘宝店的用户,如顾莹樱所言,“穿衣助手天然与卖家有联系”,图片均由卖家生产,这区别于传统导购。

为了控制交易流程和卖家质量,穿衣助手在今年5月转型为移动电商平台,此前导购商家变身入驻商家,“在招商上几乎没有遇到痛点”。在这一步上,穿衣助手没有盲目发展入驻商家数量。该平台对商家的要求是,首先应具备时尚自媒体特质,在穿搭上有自己的独特理念,并且以搭配的方式来出售服装,将只出售单品或盗图商家排除在外。

顾莹樱认为,PC端电商拥有海量结构化数据,用户通过搜索可以找到自己想要的商品,而移动端更适合无目的的“逛”,这就需要购物平台能够为之提供购前服务,穿衣助手提供的则是关于搭配方式的服务。

相较传统导购平台突出商品的模式,穿衣助手更强调商品背后的卖家。“淘宝商家大致可分为四层,一是品牌商家,二是“淘品牌”,三是风格买手,四是‘单纯卖货的’。大部分导购平台是从第四层开始切入,慢慢向上渗入,而穿衣助手的最初定位就是第二、三层,这与我们时尚自媒体的原点有关。”

截至目前,穿衣助手用户数量已达2000万,日活跃用户100多万。

社区电商范文第2篇

创始人王永森在阿里巴巴做了10年。在这10年中,他看到了互联网尤其是移动互联网对传统产业的改造,从服装到3C数码,再到快速消费品。“但快速消费品这样的基础消费品还没有被改造完成,因为一开始大家采用的都是B2C模式,这只能满足部分计划性消费需求,而快速消费品很大一部分是即时性消费。”王永森说。

于是,王永森在2014年10月成立闪电购,把线上用户的消费需求同线下社区超市的商品有机对接,可以在消费者在平台上下单后迅速送达。目前闪电购已经全程覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等20多个城市,核心城市中的70%已经做到半小时送达,上海的老用户复购频率达一个月6次。

目前闪电购已完成三轮融资:2015年1月,闪电购完成千万美元A轮融资,由经纬创投、元Z资本联合投资;2015年9月,闪电购完成2500万美元B轮融资,由顺为资本、H Capital共同领投;2016年8月,闪电购宣布完成2.67亿元C轮融资,由阿里巴巴领投,易凯资本担任独家财务顾问。

绑定便利店,提高配送效率

正如本文一开始所说,对比B2C模式,王永森认为快速消费品有两个特点:

1.客单价很低,基本在100元以下;

2.以即时性消费需求为主,用户希望15至30分钟可以送到。

对于快速消费品来说,B2C模式不仅物流成本很高,配送时效也较差,无法满足消费者的需求。但通过聚合社区周边的超市、便利店,闪电购的物流成本仅是传统B2C的四分之一,甚至五分之一,配送时效也更快。

“这样实际上是把社区超市、便利店改造成了前置仓,不需要为B2C的模式建设中心仓。”王永森说。

在物流配送方面,闪电购一开始选择自建供应链,但运营一段时间之后,发现线下在饮料、零食、进口商品等每个品类都有成熟的供应链,物流配送也很成熟,因此,闪电购采用全开放的形式,引进第三方如蜂鸟、点我达、生活半径等等,把它们的物流配送服务整合进“闪电侠”系统,赋能给社区便利店、超市。“在基础设施方面,只有现有服务不完整的方面,我们才考虑自己解决。”王永森说。

在盈利模式上,一方面闪电购因为为线下带来了增量需求,可以进行前端抽佣,另一方面,闪电购在运营的同时也会改造便利店、超市的货品结构,比如在所合作的超市会出现三只松鼠、进口零食等在传统便利店无法看到的零食,因此闪电购可以帮助厂商把货物铺到便利店,从中产生一定的盈利点。此外,因为可以触达更多更精准的用户,快销品广告未来也会是闪电购盈收的一个方面。

竞品之间各有所长,执行路径就要不同

电商的市场,从来不缺竞争者,而获得阿里巴巴投资的闪电购在资源方面更有优势。王永森说,如今只靠流量,平台是无法做起来的,一定要整合前端流量、供应链、商家加上物流配送,而这也是新零售的业态。闪电购之所以拿阿里巴巴的投资,也是出于对这方面的考虑:这个战场本身依靠的就是生态,而跟阿里巴巴合作可以聚合更多的力量,包括流量、供应链、物流配送等等,加上自身对整个商业模式的构建,对基础商品的管理,对服务体验的拉伸,以及对配送时效的提升,服务会大大提升。

而从目前来看,闪电购要面对的对手不算少,其中包括京东到家和美团。在此之前,京东动作不断,和沃尔玛、永辉超市等大商超进行对接,和达达配送进行合并。而美团投资控股了爱鲜蜂,建立了松鼠便利店,并同华润投资进行对接,由此可见,在移动互联网的下半场,王兴并不满足于餐饮,也⒋ソ巧煜蛄肆闶邸

“这个市场绝对大于服装,因此会有很多巨头出来。从目前的趋势来看,应该有更多传统零售巨头跟线上的流量平台进行融合。这包括资本的合作,也包括产业资源的对接。”王永森说。

社区电商范文第3篇

【关键词】数据分析 供应链管理 社区服务 电商创业 生鲜电商 配送物流 数据化服务

1 新楼盘社区日用生鲜电商的销售服务现状

1.1 社区服务性生鲜电商发展状态

以近年砉阒莅自魄某新建小区的日用生鲜电商的日常销售服务为例来说,此电商平台成立于2011年七月,在新楼盘落户之前主要服务周围的老旧小区,由于老旧小区的地形复杂、人员分布情况复杂等原因,此电商品牌一直都以社区日化用品销售为主,而伴随着电商OtoO模式和物流产业的快速发展成熟,自2013年来此电商平台逐渐转型到自建物流网络和日常社区生鲜原材服务供应为主,依旧自建物流优势和平台资源优势为新楼盘用户提供一站式生鲜原材供应。近年来,虽然此生鲜电商平台以日常化的蔬菜、水果、海鲜等食品原材的销售为主,也一直保持着较好的趋势的日常盈利和平台建设,但在此电商平台在日常化的配送效率和用户时间定位方面却存在着严重的问题。因我国目前的生鲜电商产业依然处在初步发展阶段,不仅大型的电商平台都在不遗余力的进行生鲜电商销售服务体系建设,中小型电商平台也都在加紧建设自身的生鲜电商平台,所以造成了行业竞争压力大、准入门槛不断提高等问题。另外由于产品的保鲜技术、供应链冷装物流技术还没有彻底攻克,所以生鲜电商的发展势头缓慢,其高效率的保鲜配送也成为了困扰电商平台的难题。而普通的生鲜电商平台都在集中化的进行农副产品销售,但是产品本身的价值还没有自建物流和产品配送物流高,所以很难实现有效的盈利模式,只能在社区区域进行区域性的发展建设无法形成较大范围的覆盖。

1.2 基于数据化供应链管理的电商平台的社区服务体系搭建

伴随着近年来此生鲜电商平台的快速发展,如何在基于发展缺陷的基础上构建体系化的电商服务架构成为困扰此电商平台的首要问题。由于物流配送体系的不健全,构建有效的配送服务模式首先需要建立稳定可靠的产品供应体系。需要以城市周边农村为产品基地作为产品物流配送的依托平台来建立完整的产品供应链,需要以生产农副产品的农村为基地生产高质量的农副产品、辅助其他高质量的农副产品进行销售。而其中最重要的就是依旧现代大数据平台化管理模式建立产品供应体系数据链和数据模型,保障有效的数据交互。从现代电商发展的趋势来看维持电商平台运转的首要因素就是建立行之有效的数据化管理体系实现高效率精准化的物流配送服务,其数据化电商管理模式的主要思路是基于公司电商平台优势与产品农村合作社进行数据化对接,在保障数据化信息共享的前提下将农村合作社中的农户生产模式进行数据化模型分析,及时的了解农户的生产种植状态,以此来保障农副产品的质量。另外要以大数据运算平台为有效载体,根据数据化的平台预测结果来确定农副产品的产出规模,从而实现对商品的有效管理,进行数据化的统筹安排。与此同时,基于电商平台的云计算优势来建立社区生鲜服务网点,不仅是在相应的社区建立货源仓储,而且要进行线上线下的有效结合来配备基本的服务销售网点,配备专业的管理人员进行销售配送服务。另外针对日常大宗生鲜商品的销售,在进行数据分析的基础上进行统一的供应链采购,针对特定的商品属性、商品的销售状态来进行统一的采购销售配送,为每个商品设定特制的二维码标识进行数据录入、物流跟踪、服务终端匹配、保障商品销售配送的有效及时。

2 日本神户品牌生鲜电商的数据分析供应链管理服务模式

日本神户市某品牌生鲜电商成立于2014年,基于基础硬件设施和品牌平台架构的有效搭建,其成立伊始就从事于社区共享化生鲜电商的销售配送服务,依旧商品的平台化数据管理,从生产到销售的数据化分析平台搭建,不仅在不足两年的发展周期内迅速的垄断了本市的生鲜电商市场,其盈利能力也呈现出几何级数的增长。在市场空间扩大和盈利能力增强的背后可以看到的是其运营效率的提升,这主要得益于其标准化供应链的数据分析和基于大数据云计算基础之上的集中式仓储建设和标准化自建配送体系的建设。

如图所示可以看出与我国的生鲜电商相比日本神户的生鲜电商品牌进行集中式仓储和分布式仓储建设,一方面是可以基于数据化的仓储建设可以通过对供应链的相应数据模拟和数据分析,提升商品的周转效率节约流转成本。另一方面,生鲜电商的仓储建设模式可以增强商品的区域覆盖率,通过数据化的客户商品需求分析来进行统一的仓储货物调运,及时的为用户送达。

另外,由于生鲜电商在采购渠道和商品进货渠道的差异,导致商品同质化较严重,商品质量差异较大难以满足消费者的需要,神户生鲜电商品牌为此引进OTB标准化体系进行统一的商品采购管理。基于平台数据计算优势,采用云计算数据处理器根据采购标准和企业内部成本控制标准来进行集中化的分析,得出优化的数据需求结果来进行多角度的衡量,确保运营服务体系标准化的运营。

基于数据平台处理,神户生鲜电商实现全方位的全系统自动调拨,根据分布式的仓储的范围得出最优结果进行正向调拨或者是逆向调拨,既可以快速安全的将商品送到顾客手中也实现了配送网络的标准化,根据系统数据支持来全面的提升商品配送效率满足消费者的需要。

3 数据分析供应链管理对生鲜电商平台建设的积极意义

3.1 数据分析供应链管理体系下生鲜电商的效率提升

基于现代大数据技术的广泛应用,现代的生鲜电商平台在大数据分析的背景下可以有效的提升货物的配送效率和平台的运转效率。在精准的数据准备下,生鲜电商的线上平台基于用户的平台支付信息,可获得用户的精准定位,依据用户或顾客的预留信息可基于附近仓储的产品支撑在网络数据管理平台快速的获得产品信息,通过附近仓储快速的将产品调出为顾客及时的进行配送。而下单顾客可通过电商平台或者电商的品牌移动化客户端进行快速的信息下去,包括货物的产地信息、生产包装信息、物流信息,在物流数据管理系统的有效支持下及时的掌握配送货物的状态,及时的收到货物。

3.2 数据化供应链管理下物流配送优势

基于生鲜电商物流配送标准的不断地提升,生鲜的物流配送成本也在不断地提升,去除自建物流成本之外,包括生鲜冷链和包装成本在物流配送环节中的成本也是高居不下,如何全面的降低物流配送成本,缩短物流的配送周期成为了很多生鲜电商品牌最关心的问题,而数据化供应链管理体系的综合建设,基于平台数据化模拟环境的综合分析,可以快速的对商品进行定性化的数据管理,对物流仓储的货物进行准确的定位,及时的将商品从仓储中快速的调出。基于物流数据的统一化平台测定和分析可以快速的将商品发往终端,让顾客快速的收到货物。基于终端的数据构成和多平台的数据支撑和交互,物流整体的配送线路和数据可以达到最优化满足最便捷物流配送需求。在多元化的数据交互情态下,数据化的供应链管理可以依据生鲜电商具体销售数据和用户平台使用数据来纵向或者横向的数据分析形成完整的销售采购数据链供平台使用,及时的做出数据分析形成数据参考做出有效的数据对比,从根本上提升物流配送效率。

3.3 数据化管理体系下供应链终端体系建设

在互联网时代下生鲜电商的供应链终端建设一直都是困扰众多生鲜电商平台的首要问题,在终端的建设过程中如何有效的保障产品质量和货物品质是非常重要的,不仅在冷链供应过程当中要高度重视,同时在货物分拣和存储过程当中也要高度重视。而基于数据化平台的有效搭建,在数据的统一监控下不仅可以有效的保障在货物配送过程当中货物的品质和货物安全之外还可以在终端的货物采购的过程当中进行有效的数据化监管,对采购及运输的每一个过程进行详细的管理,从源头到销售和配送顾客过程中的每一个步骤保障不出现偏差。另外,由于现代生鲜电商的自建物流成本的大幅度提升,如何在自建物流和自建仓储的过程中行之有效的进行货物分配和原材存储是生鲜电商终端体系建设过程中不可忽视的重要一环,不仅需要对源头货物进良好的配送网络搭建,也要依据数据管理平台数据分析进行终端仓储和配送网络的搭配,要将每一个每一种货物详细的分配到时间效率最高的物流网络当中,将生鲜原材及时准确的送到顾客手中。

3.4 数据化管理供应链数据平台的融合建设模式

随着现代生鲜电商产业市场的快速饱和,数据化管理供应链数据平台也逐渐形成融合性发展的趋势。不仅在电商信息交互方面有了重大的改变,在数据的集中管理和分享方面也有了结构化的调整。不仅体现在电商物流信息的集中融合性,也在时间和空间接口上形成了融合性的跨越发展模式。交互性的平台数据共享和不同数据资源对接也形成了高度的集成性,信息数据的交互不仅是资源的有效整合,在信息的来源分类上也更加体现出了平台顾客的主体性地位。对不同信息资源通过数据化的详加整理来实现资源信息的行业平台共享,在面对多种信息的集中时,现代媒体的融合性更趋向便捷,通过对信息集中进行分类和详细标示让受众群体更加便捷化的接收和分享信息,及时获得信息的有效价值。另外,基于电商平台的数据收集和供应链数据类型的不同,对于不同商品的信息数据收集也更加可靠和准确。实现生鲜原材的数据平台资源共享和数据链对接,不断地增强数据化管理供链的数据交互性和融合性,全方位的提升物流配送效率和物流配送的准确性,为广大顾客提供最便捷的生鲜购物服务体验。

参考文献

[1]陈永平,蒋宁.大数据时代供应链信息聚合价值及其价值创造能力形成机理[J].情报理论与实践,2015(07).

[2]于永利.大数据升级电商供应链管理[J].互联网经济,2015(Z1).

[3]陈涛,李佼.基于大数据的旅游服务供应链管理研究[J].电子政务,2013(12).

[4]冯芷艳,郭迅华,曾大军,陈煜波,陈国青.大数据背景下商务管理研究若干前沿课题[J].管理科学学报,2013(01).

社区电商范文第4篇

关键词 :社区商业 微信 支付

一、 前言

近年来,北上广等一线城市纷纷跨入购物中心时代,二三线城市也紧追其后,追求“大而全”商业模式,开始面临面积过剩、同质化严重的局面。而“小而美”的社区商业异军突起,被指为商业地产的蓝海,众多的开发商也开始将触角伸向社区商业。在国外发达国家,社区商业能占到全国零售总额的40%-50%,在中国还是远远达不到的。对于开发商和品牌商家来说,这都是一座待挖掘的金矿。需要商业地产从业人在社区商业上努力耕耘,专业化的操作、规划、招商运营。

随着微信的兴起,如何利用微信将社区商业中的消费,支付,物流等联系在一起,使社区商业更加便民,都是值得探索的领域。但是,随着越来越多的商家开始利用微信等LBS之类的社交进行营销,一些问题也随之产生。例如,卖家藏头露尾,虚假宣传陷阱多,点赞有奖等利用微信朋友圈的新兴营销方式运行过程中,商家找借口不兑现承诺、随意更改承诺内容,甚至是设置“钓鱼”网站骗取买家钱财等,买家信息得不到有效保障等。在微信营销蓬勃发展的同时,也应对微信营销的有效监管进行积极探索,维护好消费者合法权益。

二、 微信营销分析

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年9月17日微信官网公布数据,微信的注册用户已达到2亿,而根据本小组所做的抽样调查结果显示,几乎所有的智能手机用户都安装有微信。

微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。 具有如下特点:

(1)具有多种功能,并且与QQ逐渐融合

目前微信的发展趋向功能的多样化,并且能够接收QQ消息,QQ邮件,微博等,同时能够进行语音信息,图片信息和视频信。

(2)多平台

支持iphone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息,所以微信开发出能够支持ios,安卓,塞班,windowsphone等多系统的软件版本。

(3)省流量

微信所占据的流量很小,图片视频都经压缩在传递,所以节省流量。

(4)方便快捷,渗入生活

由于借助移动PC,且功能的多样,使用户更方便快捷的实用,更好的渗透到生活中,因此借助此媒介的电子商务营销逐渐出现和完善。

微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,经小组调查显示,大约有90%的用户都收到过商家通过微信发送的营销信息。

三、 微信在社区营销中的法律风险

社区电子商务是指以成片的社区为服务单位,针对社区住户,依托数字化网络平台和社区电子商务网站,以“集成消费为经营理念”,满足社区居民消费需求的商业模式,从而实现社区业主更方便廉价的购物、轻松愉快的休闲以及家政服务等,同时实现房地产开发商和物业管理上更大的市场空间。

简而言之,拥有社区网络服务,你就可以足不出户完成生活所需――在网上订购午饭、代收快递,超市送货,在网上开设专栏、开展自己的业务。社区电子商务强调的是服务,它是以小区居民为服务对象,通过提供与日常生活息息相关的服务,从而获得相应的利益。社区电子商务是以真实居住社区为单位,将社区内的实体商铺全部搬到网络上来,让社区居民与商家形成现实-虚拟的零距离互动,让居民能在二维空间中自由游走,开心方便购物,安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。

通过微信平台发展电子商务,需要配套相应的风险监管措施,包括电商身份认证、工商注册、网络虚拟空间租用或登记备案、信用评价等等,才能保证交易的安全。但是,微信作为一种私人交流工具,在设计和运作中并不具备上述发展电子商务的因素,存在诸多安全隐患和交易风险。

在商品展示环节,微信集赞交易平台并不能对商品信息进行充分的披露和展示,朋友圈中的商品或服务推广消息,一般不会显示销售额、商品价格,缺少购买者信用评价和对货物质量的评价,甚至不会列出商品的尺码、颜色、月销量、评分、商品详情、成交记录等。消费者无法通过微信平台提供的信息充分了解商品和服务,消费者的知情权无法得到有效保障,这与已经发展成熟的淘宝交易模式形成鲜明对比。

由于微信本身是一个基于位置信息的社交平台,用户在社交过程中可能稍不注意就泄露用户个人位置信息以及其他方面的信息,这样的安全隐患使一些用户对微信秉持着观望态度。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信“钓鱼”的不法分子有了可乘之机。由于缺乏实名制的管理,用户本身就难以分辨对方的身份,稍不注意就会造成用户的人身或财产损失,因此对于微信等社交软件在营销中的应用还需相关部门出台具体的监管细则,以维护消费者的权益。

参考文献:

[1]陈道贺、朱居正,一种新型的电子商务模式-社区电子商务,《市场研究》,2004.

[2]张尔熙,微信推广的病毒性营销分析,新闻传播,2012.

[3]马素玲,企业营销观念的几个误区,《市场研究》,2004.

[4]陈静,电子商务环境下新农村社区服务模式创新,《江苏农业科学》,2012.

社区电商范文第5篇

社区商店的叔叔

一实验中海小学  周正

小区会馆新开了一个商店,店主是一个戴眼镜的叔叔。我们与他相处得很好,经常到哪里去买东西。

这位叔叔很和气又热情,还可以欠债,别人百般道谢的时候,他却笑眯眯地说:“没事儿,赶趟,什么时候还都行。”那天晚上,小区里的一个老奶奶想买水但是没带钱,便问叔叔可不可以先拿水后给钱,叔叔爽快地答应了,说都是一个小区的有什么不行的,还热情地帮老奶奶找水。

会馆的叔叔很‘听从’我们的意见。一次,一个小孩说想买VIP赛尔典藏卡,叔叔说,我后天就进卡,就后天。两天之后,叔叔果然进了两大板儿卡。不到一天,卡就被抢没了。叔叔还在店里专门圈出一块地给我们寄存东西,最有意思的是,一个小孩把新买的小藏獒存在那里了,小狗不停停地汪汪呜呜,叔叔便用脚不停地把小狗轻轻踢回去。

小商店的叔叔很勤快。我每天出来玩儿都能看到叔叔推着小车四处送货。一次,我骑自行车出来玩, 看见叔叔提着一瓶啤酒去送货,有人问:“2瓶也送?“叔叔笑眯眯地回答:“1瓶!”