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网络融合的三个基础
网络融合的坚实基础分别体现在技术、业务和市场三个层面。
1. 技术基础。首先是数字技术的迅速发展和全面采用,使电话、数据和图像信号都可以通过统一的编码进行传输和交换。所有业务在数字网中都将成为统一的0/1比特流,视频、图形、音频和数据格式可以统一管理,业务信息的种类(或网络的选择)将不再重要,以业务来分割市场和行业的技术基础不复存在;其次是光通信技术的发展,为综合传送各种业务信息提供了必要的带宽和传输质量,在很大程度上减少了网络容量这一制约因素,也创造了传送网互联互通的可能性。同时,光通信的发展使得传输成本大幅度下降,使通信成本最终成为与传输距离几乎无关的事;第三,软件技术的发展使得不必改动或不必过多改动硬件,就可使网络的特性和功能不断变化和升级,使现在的三大网络最终都能支持各种功能和业务;最后也是最重要的,统一的TCP/IP协议的普遍采用,使得各种以IP为基础的业务都能在不同的网络上实现互通。人类首次具有了统一的并且能被三大网络接受的通信协议,这从技术上为三网融合奠定了最坚实的基础。
2. 业务基础。网络是用来携带业务的,但不同的网络结构只适于传递不同的业务信号,而不同的业务信号也要求不同的网络结构来支持。比如,自电话诞生以来,电信网的主要业务一直是电话业务。20世纪80年代以来,随着计算机的广泛应用和普及,数字传输业务迅速增长,远远高于电话业务的增长率。近几年,全世界包括中国电信网在内的主要网络的数据业务量先后超过电话业务量。最终,电信网的业务将主要由数据多媒体业务构成,100年来的电话主业地位将最终让位给数据业务,网络业务的构成将发生根本性的变化,网络的业务将向数据业务为中心的多媒体方向融合。
3. 市场基础。通信市场需求的多样化和个性化,成为推动三网融合的重要力量。在通信史上,长期以来是技术驱动市场,总是先有相应的技术、设备和网络,然后才向用户提供某种服务。但上世纪90年代以来,随着计算机技术的成熟,互联网和移动通信业务的迅速普及以及人民群众文化水平和生活质量的提高,人们对信息消费的需求越来越大,越来越多样化和个性化。他们不再满足于单纯的接入服务和单一的内容服务,业务的需求结构发生了重大变化,人们期待更高的速度和质量,要求更加精彩的内容。用户需求的变化客观上会驱使业界人士进一步加快业务和技术的发展步伐,以提供更多更好的业务来谋求更大效益。具体说来,运营商将力求在各自的业务平台上提供尽可能多的方便、快捷的“一站购齐”式的服务来吸引更多的用户,创造更大的利润。
市场竞争范围的扩大和竞争力度的加强,成为三网融合的加速器。技术进步实现了业务和基础设施的分离,从而降低了垂直一体化的需要,也就是说原则上业务和基础设施可以由不同的厂商来提供,这就使不同网络相互间的同质性越来越强,替代性也越来越强,使各网络运营商有了提供多种业务的能力。
网络运营市场正在从过去的局部竞争转向全面竞争的时代,从网络业界内部的竞争走向网络业界之间的竞争。与此同时,不同的网络与业务也在趋于融合。典型的案例是互联网产业的迅速崛起和高度繁荣,虽然从诞生到现在不及20年的时间,但互联网对社会经济的影响远远超过了传统产业。其中,主要原因之一在于它是计算机网络和公众通信网络结合最为紧密的领域。今天,大部分消费者都不需要区分互联网产业的技术特性是偏于通信化还是计算机化,但是几乎所有人都承认如下事实:没有公众的广泛参与和多种技术的渗透融合,就不可能有互联网产业的巨大成功。
移动通信产业是另外一个急剧变化的领域,在网络运营和终端方面均出现了加速融合的迹象。在网络运营方面,移动话音、数据和多媒体通信业务与基于互联网的信息服务业务结合日益紧密,移动互联成为业务增长强劲和最受投资者青睐的领域;其次是终端制造方面,手机智能化和电脑手机化从两个不同的路径走向同一个目标―整合通信、娱乐、信息、商务等功能的复合终端,以满足大众工作、生活、学习等方面的需要。
从演变的路径来看,融合先后发生在技术、应用、设施和业务市场等领域,由此催生了许多交叉融合的次级市场,比如电子商务市场、网络游戏市场等。从演变的进展来看,计算机和通信网络的融合已经迈向高级阶段,即在网络基础设施方面逐渐统一为一个平台;而有线电视网与前两者的结合受到诸多困扰,技术上的差异性、内容上的特殊性、终端上的个性化、市场上的非对等性,使得后者难以迅速靠拢。目前,有线电视网络正在通过技术改造,力图从业务应用层面渗透进入电信运营市场。
通信产业是核心产业
在ICT(信息通信技术)产业之中,无论是市场规模、价值贡献还是产业链上下游的关联程度,网络基础设施产业都居于十分关键的核心位置。
通信产业的基本功能是什么?就是充当各类社会经济主体信息沟通的载体和媒介。广义理解,包括通信设备制造业、网络运营业和信息服务业,其中核心的环节是依托网络基础设施的运营服务业。因为它可以发挥如下几种作用:
1. 传送媒介。通过信息传输,实现人际和组织间的沟通。
2. 信息聚合。借助数据库管理和通信技术,将分散的信息进行检索分类处理,汇聚成系统化、专业化的信息。
3. 价值分配。网络运营商集中掌握信息资源和用户资源,能够影响价值的实现和分配。
随着多媒体通信网络建设和业务的发展,新闻信息、娱乐互动、电子商务等信息类服务逐渐成为现代通信业的细分市场,而且开始争夺电视服务的用户市场。与此同时,有线电视网络在新材料、新技术和新需求的推动下,也在加快网络改造的步伐,初步具备了提供端到端的信息服务能力。
从产业发展的现状来看,中国国内电信产业的经济规模、市场竞争和改革开放程度远远超过了有线电视产业的同类状况,而后者由于管理体制改革和市场开放进度严重滞后,尚未进入高度繁荣的产业阶段。
如果现在去征求国内电信运营商和有线电视网络运营商对开放市场的政策性建议,比较可能的结果是后者急于进入,而前者消极应付。这种状况与几年前存在巨大落差,其关键就在于市场结构和企业实力的变化。
融合的关键障碍
所有的业内人士都承认:如果只考虑技术上的制约,那么网络融合的问题在几年前就已经基本解决了。然而事实远非如此,要分析全球和中国网络融合进展迟缓的原因,必须从需求、供给和管理体制等多方面寻找。
1. 消费需求。尽管消费者对融合的产品和服务具有强烈的兴趣,但是较高的消费成本、专业的消费知识以及多样化的服务质量等因素,仍然在阻碍着他们的选择范围和消费能力。
2.产品和服务的供给能力。当前,制造业和运营业仍然在独立发展;通信、计算机和有线电视的融合还存在不同的技术路线,需要巨大的物质投入和人力成本来支撑综合化的产品和服务;因此,多网融合的产品、服务并没有显著降低制造开发成本。
3.管理体制。现有的几个行业具有一些明显不同的技术经济特性:计算机网络属于充分竞争、技术革新十分快速的行业,通信网络属于适度竞争、生命周期较长的行业;有线电视属于区域垄断、生命周期短促的行业。由此大多数国家形成了分别设置政府管理机构,分别实施管理政策的局面。这种分割治理、分业监管的管理体制,比较严重地阻碍了业务和市场的融合,成为推进多网融合的关键。
有线电视网络产业正处于痛苦的蜕变之中,客观上它已经成为制约多网融合进程的关键因素。在中国,正在实施的“网台分离”为其提供了比较光明的前景,但是多级所有的产权体制导致有线电视网络公司难以在短期内实现面向公众的独立运营,这会进一步影响其进入通信市场的步伐。带有部分意识形态色彩的内容产业如果不尽快剥离,那么从管理体制层面突破多网融合的关键障碍就会遥遥无期。
网络融合的下一步走向
如果能够有重点、分缓急地逐步克服和消除以上障碍,世界将会迎来一个多网融合、沟通无障碍的美好未来。
中国通信网络产业的发展状况是:运营业发达,制造业相对滞后;通信业发达,计算机和有线电视业相对滞后;系统设备先进,终端产品相对滞后;网络运营业先进,信息服务业相对滞后。这样的起点决定了我国走向通信融合的道路,必然是重点发展滞后环节,保持领先环节的相对优势,争取与世界市场基本同步。
未来几年,电信网、互联网和有线电视网的融合将体现出数字化、综合化、宽带化、智能化的特征。
1.数字化。过去,由于话音、数据、图像的信号类型各不相同,无法在同一网络中传输,所以,分别形成了传话音的电信网、传数据的互联网,以及传图像的有线电视网。随着数字技术的发展,无论何种信号,均可用“0”和“1”表示,消除了信号类型的差别,为三网融合、互连互通创造了条件,未来的网络建设也必将向数字化演进。
2.综合化。随着微电子技术、计算技术、数字信号处理技术、光纤技术等高科技领域的重大突破,未来的网络将是一种能够综合各种信息媒体功能的宽带综合业务数字网,可以连接各种传输方式的网络,如无线通信、卫星通信、微波通信、光纤通信等;可以容纳已知的各种信息服务,如模拟电视广播(模拟信号消亡前)、模拟声音广播(模拟信号消亡前)、数字电视广播甚至声音广播、准自选影视NVOD(每个节目固定间隔时间,用几个通道同时滚动加密广播)、真自选影视TVOD(一个用户独享一个节目,用户可以随心所欲地控制播放)、电子图书馆、电子报刊、可视电话、社区服务、连接各种信息家电等;可以实现信息收集、传递、处理和控制一体化,提供传输速度更快、容量更大、质量更好的信息通道。
3.宽带化。未来的接入网、交换网、传输网都将是宽带网。各种电视会议、可视电话、宽带可视图文、高清晰度电视、多媒体通信业务、高速数据传输、高速文件传送都可以在任一网络中传输。当前,为了开展上述数据业务,提高数据传输速率,各部门都在努力使自己的网络合理化。有线电视本身就是天然的宽带网,电信网核心网部分的宽带化正在迅速展开,接入网的宽带化也正在逐渐进行,并将成为未来几年的重头任务。
4.智能化。随着各网络相互融合,其业务功能将更加强大和完善,智能新业务将进一步拓宽。比如,网络可以自行对流量进行分类,自动将语音流量划分在传输过程中最高的优先级,应用流量则有可能获得第二位的传输优先级,反之,对于不像前两种流量那样对时间敏感的电子邮件流量将在最后才通过网络。最终,智能网将赋予商业用户更多的网络控制能力,实现网络经营者和业务提供者的自行编程,使网络经营公司、业务提供者和用户三者均可参与业务生成过程,从而更简单、更经济、更有效、更全面地为用户提供各种信息业务。
在融合的网络时代,业务、行业、市场的区分将不再明显,社会经济生活将会发生深刻的变化,主要体现在以下方面:
1.信息资源极大丰富。统一网络平台和多种通信服务方式,将极大缩短信息产品和服务的制作、存储、传输和分配的时间,简化服务和管理流程,从而迅速扩大可供各类社会经济主体利用的信息资源。
2.市场供求趋于平衡。个人信息、新闻信息、娱乐信息、商务信息等在网络融合以前,主要通过相对独立的网络平台来传送;实现融合以后,各类信息将采取更加经济的方式送达最终用户的身边,可以改善在信息供求结构方面的非均衡状况。
3.通信服务日益深化。通信业务的种类不断增长,宽带化、智能化、移动化和个性化的服务成为主流的通信业务;服务提供商和消费者成为互助合作的利益关联者,共同推进通信服务的内容高级化。
第一,使企业财务管理与业务发展协调一致,大量降低了运行成本。在企业管理当中,一直谋求财务数据与业务管理的共同发展。由于网络技术的大量普及,不同企业之间、各个企业的不同部门之间都成为网络信息传输的结点,任何位于网上的信息都可以及时被不同企业、不同部门获得,而位于结点上的任何一个企业、一个部门只要将信息在网上,则同时会被全部网络共享。这样的信息传输方式可以大量节约企业运行成本,为企业节省资金。第二,有效应用实时跟踪。在网络的大量应用中,利用网上的数字传输代替实际中的企业运行,大量应用电子单据、建设各种局域网、实现远程通信,这些都促进了财务与业务的协同发展,有力提升了会计记录速度,实现了会计核算方式的转变,转变为实时核算,使会计信息大量增加,同时提高了会计信息的准确性。第三,在网络的大力支持下,实现了网上远程账务管理,方便了会计核算。由于网络的大力普及,企业对于财务管理不再需要亲身前往目的地,而可以利用网络实现,运用网络中的远程登录、远程控制、调取各种财务报表,就可以实现对所有部门的账务管理。而且利用网络还可以管理仓库、购销网点等各种运行情况,统一调配资金,统一记录账务信息,同时为企业节约了大量管理费用。
二、网络经济下的会计报告方法
1.经济事务报告方法
这种方法最早是由索特提出的,主要指的是不但企业的通用信息,而且要求详细公布企业有关经济方面的信息。这种方法在实际运用时会对用户提出过高的要求,并且也没有提出具体实施办法。
2.专用报告方法
这种方法主要指的是根据不同企业的实际需要,展示不同的财务信息,这种方法着重研究了广大用户之间存在着很大的差别,应该对某些特殊用户提供特殊信息。运用这种方式,可以使不同信息用户得到自己所需信息,也可以减少因为大量公布信息而产生的失误。
3.运用报告方法
这种方法是指把企业的财务管理交给外部专业部门代为管理,也可以达到节约成本的目的,使会计部门不再需要很多人员,提高工作效率。同时,也可以提高会计核算质量。这种方法对于小型企业来讲比较适用,但不利于保守大型企业的商业机密;随着网络的大量普及,使信息供求双方可以及时进行交流,这种方法看似增加了交易步骤。
4.运用在线报告方法
这种方法的应用是指在网上安排站点,把企业的财务报告放入站点,信息使用者可以随时进入站点获得企业的财务信息。这种方法可以实现实时记录交易事务,并进行处理,信息需要者可以迅速获得最新信息。这是会计领域应用的一种新型技术,这种技术对会计部门原有的工作手段形成了有力冲击,但其本身也存在一定的缺点,就是不能完成实时鉴证。
5.交易期报告方法
这种方法主要指的是刚刚建立的虚拟公司。
三、结语
近年来,农村信用社经营体制逐步得到理顺,各项制度逐步完善,走上了经营发展快车道。但是经营中也存在一些不容忽视的问题,上级的政策、制度和办法在基层很难得以全面落实执行,主要表现:素质不高、能力不足;工作责任心不强、态度不端正;体制管理不健全、分工不明确;缺乏团队精神、风气不正等等。因此,要确保信用社改革、发展、稳定达到预期目标,必须把执行力作为农信社管理过程中的关键环节来抓:
加强员工队伍建设,提高员工队伍素质。立足长远目标,结合本社员工实际,制订一整套针对不同层次员工的培训规划和实施方案,必须以思想修养、道德素质、业务技能、操作流程、法律法规等为主要培训内容;经常性地举办一些有益活动,从而激发员工学习的自觉性和主动性,使其不断地进步。员工素质提高了,爱岗敬业的意识强了,就必然会替信用社多着想,把更多的心思花在如何改善服务上面,将工作做得更好。
加大责任追究力度,增强执行的约束力。实施有效激励处罚机制,以便提高执行力的动力;对于工作责任心不强,态度不端正能起到一个约束以及管制的作用。同时,建立一套“错必查、查必纠、纠必严”的内部监督机制,对出现违规违纪行为,除追究当事人责任外,还要追究连带责任人责任;对存在主观恶意的,要严肃处理,绝不能讲人情、讲面子、大事化小、小事化了,要真正起到震慑作用,发挥内部监督的有效性。
建立充满竞争活力的用人机制。建立一套科学的用人制度,明确管理层、信用社各岗位的用人标准,本着公开、公平、公正原则,对管理岗位和其他重要重要岗位实行公开竞聘,真正做到“能者上、庸者下”。同时,采用末位淘汰制,增强信用社人员的流动性;分专业建立人才储备机制。例如,选拔精通法律,了解司法程序的人员组成资产保全小组,负责资产保全队伍的培训以及不良资产的法律诉讼等,可节省聘请律师费用和提高工作效率;选拔精通计算机和程序开发的人员组成科技攻关小组,以确保程序开发、维护以及信息科技的安全管理。
《目标营销》10月特别报道
营销者往往将网络营销和线下营销看作两个独立的部分,需要不同的解决方案。比如做网络营销时,营销者通常认为网络上的数据才是唯一有用的;或者在进行直邮营销时,只认为线下的数据才是唯一相关的。这些想法都是非常错误的。
在开展网络营销活动时,营销公司往往利用网络分析软件来获取相关信息和数据,因此他们会更关注于如何更好地理解这些信息,例如从关键字搜索的点击量来做分析,以及诸如此类的技术。尽管网络营销能够很成功地利用网络上的信息,但企业仍然可以利用线下的数据。
当然,是否整合网络和线下数据完全取决于企业的业务。相对于亚马逊公司而言,对于传统的执行CRM管理(培育顾客,追加销售、维持顾客以及令顾客重复消费等)的公司,这种整合显得非常重要。像电信、金融服务、医院、零售和消费品这些行业的公司,它们要想将强有力的互联网策略与前瞻性的客户知识战略相结合,就必须整合网络和线下的数据,而且这些数据都需要不断更新,并能反映客户的需要。这些信息对于直邮营销也是非常重要的。为了实现这一整合,就必须想办法在网络和线下之间建立起某种联系,例如可以设立账号,只让部分客户登陆使用一些网络信息,并根据他们的信息提供相应的服务。这样的话,数百甚至上千种不同版本的直邮方案就能够取得很好的效果。
但是在整合网络和线下数据的过程中,也存在一些问题,首要的是有法律限制。比如,用户的浏览记录并不能随便获取,而且行业内对于哪些可以做哪些不可以做并没有清晰的界定。其次,将线上和线下的数据联系起来还是比较困难的,大多数公司都是根据用户的IP地址来获取其某些信息,但是这些信息对于形成一个清晰的直邮策略并无多大帮助。而且大多数上网的人都没有太明确的目标,因此要对他们进行分类也比较困难。当然,直邮营销也不是在所有的时间都能投递准确无误的信息,能够和客户建立起联系,也是非常重要的。这就需要市场营销部门、IT部门和客户之间加强联系,并维持这种联系的通道顺畅。
【关键词】网络 网络维护 房产管理
由于网络技术和信息技术的迅猛发展,为了使得房产管理更加规范化和高效化,网络信息技术在房产管理中的应用也越发的得到各个地区的房产管理中心重视起来,并积极的开展房产管理信息化建设,使得房地产登记管理能力能够随着网络信息技术的发展而得到跨越式的提高。可见,网络信息技术对房产管理具有重要的影响。但是,由于网络信息技术的特殊性和在房产管理的运用中的新兴性,使得房产管理不得不在运用网络信息技术进行管理工作的同时,还要重视房产网络维护工作的必要性,这样才能使得房产管理真正信息化,从而提高房产管理的工作效率。那么如何有效的对房产网络进行有效的维护工作,笔者根据自身工作经验积累,从下面几个方面来加强房产网络维护工作。
1 房产网络维护工作的重要性
房产网络管理体系逐渐受到各相关部门的关注和重视,各相关部门也开始逐渐加大对网络管理体系的建设力度。随着社会的进步和科学技术的发展,网络技术也走向社会的各个角落,房产管理也要充分发挥网络技术的优势,以解决房产管理工作中日益增长的社会需求和自身发展的瓶颈,同时也要防范随之带来的风险。因此,房产网络的维护工作具有重要的意义。
1.1 做好房产网络维护工作才能更好的发挥网络整体效能
它是整体效能发挥的前提和基础。虽然整个网络信息技术的时代下,在房产管理中引入信息技术是势在必行的趋势。但是由于计算机技术自身发展的特点决定了,其不论是在整个硬件技术以及软件技术上都会存在一些自身的缺陷,有着不可避免的脆弱性和潜在的危险性。比如如果硬盘读取数据发生故障,就会出现数据丢失或重复;如果计算机操作人员在进行数据输入时,由于一时马虎输入错误,那么就会造成连环错误;新开发的软件不够成熟,自身存在的一些漏洞;黑客入侵,病毒破坏等等。整个这些计算机中存在的隐患都需要在网络维护工作中,能够及时发现并及时的进行必要维护,这样才能有效避免问题,逐渐完善,使得网络的整体运行保持正常,从而将网络在房产管理的运用中的整体效能得到最大的发挥。
2.2 网络维护工作保证房产管理与时俱进
使得房产管理和服务不断提高。房产管理局跟随网络信息技术发展的脚步,加快了房产管理信息化的建设,以便能够顺应整个房地产市场发展的大需求,经过不断的开发,研究出了符合市场规律和秩序的房产管理系统,比如新建商品房网上备案系统、房产管理登记系统、测绘成果管理系统等,这些都对房产管理能力的提高给予了巨大的支持。但是,由于信息技术发展快的特点,所以升级、更新系统就成为了网络维护工作中不可缺少的部分,这样才能保证房产管理能力能够与时俱进,适应市场需求。
2 加强房产网络维护工作的建议
2.1 加强硬件和软件维护的建议
(1)在硬件的维护上,负责房产网络维护的工作人员不仅要对必要的网络设备及相关参数进行详尽的记录,同时也要做好相应的备份准备,比如路由器和交换机等设备的配置,以防出现文件丢失的现象;而且网络维护人员在进行网络布线的时候,一定要保证线路的整齐和有序性,保证对网络内部的连接十分熟悉,这样方便日后的维护。(2)在软件的维护上,是指房产网络维护工作人员要利用软件对网络运行的情况进行必要的监控和管理,通过软件对重要的数据进行备份,设定防火墙,防止黑客入侵以及各种病毒的干扰和破坏,利用杀毒软件清除病毒,并且要保证杀毒软件的病毒库的更新,从而为整个房产网络能够正常运行。
2.2 加强房产网络系统维护和管理的建议
房产网络维护人员在日常中要掌握各系统配置的情况和参数更新情况外,还要及时进行备份工作,并且要根据用户和业务需求,适应市场环境变化进行必要的系统升级,优化整个系统的功能。同时,房产网络维护人员要对可能发生的故障做好提前预防准备,对那些重要的网络系统建立必要的热备份系统,从而有效的保证整个房产网络各个系统和系统之间,房产部门和其他部门关联系统的正常运行。
2.3 加强房产网络主机房维护的建议
房产网络维护工作人员工作的地方就是网络主机房,这里掌握着整个房产网络及系统能否正常运行。因此,可以说网络主机房是一要害部门。网络维护工作人员要按照相关的规章制度进行工作,不仅要维护整个网络及系统和机器的维护,还要注意整个机房的工作环境卫生、安全的保护,从而有效防止网络及机器的运作正常,还要避免外来如火灾等方面带来的损坏。
2.4 提高房产网络维护人员素质水平的建议
整个房产网络的维护都是需要网络维护工作人员来完成的,因此,网络维护工作人员的素质水平决定了其维护的效果,这是需要相关部门和领导者给予高度重视的。定期对这些工作人员进行必要的培训和实习,从而不断的提高网络维护人员的素质水平,保证整个网络的正常运转。
3 结论
总之,网络信息时代下加强房产网络维护工作对房产管理工作具有重要的作用和意义,因此要从软硬件维护工作、房产网络系统维护和管理、房产网络主机房维护、房产网络维护人员素质水平等方面进行加强,才能保证整个房产网络得到全面的维护,确保房产网络正常运行。
参考文献
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作者简介
姬云(1978.03-),女,汉族,籍贯:西安,学历:硕士研究生;职称:工程师;研究方向:计算机应用技术(工程类的)。