前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇市场调查问卷范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
1.您的年龄段是( )
a 12—18 b 19—24 c 25—32 d 33—45 e 45以上
2.您的职业是( )
a 在校学生 b 白领或教师 c 公务员 d 高级主管或总裁 e 其它
3.您的月收入是( )
a XX以下 b XX—4000 c 4000—6000 d 6000以上
4.你买电脑的主要用途是( )
a 娱乐 b 工作 c 学习 d 其它
5.当你买电脑时是否看重名牌?( )
a 是 b 不看重 c 看情况 d不清楚
6.您可以接受的电脑价位是( )
a 3000—4000 b 4000—6000 c 6000—8000 d 8000以上
7.当您购买电脑时你看重电脑的哪个部分?( )
a cpu b 内存 c处理器 d外观 e性能 f售后服务 g其它
8.您想购买哪种电脑类型?( )
a 台式 b 笔记本 c 上网本 d 组装台式机
9.您平时一般通过什么渠道购买电脑?( )
a电脑城 b 大卖场 c 网上购物 d 品牌专卖店
10.您平时一般通过什么途径关注电脑市场信息? ( )
a 媒体电脑测评报告 b 媒体电脑导购文章 c 朋友介绍 d 厂商广告 e 相关论坛
11.您平时使用个人电脑较多以下以下哪一领域?( )
a 通讯(如聊天,博客等)b游戏或大型处理软件(如3dmax)
c看影视节目,听音乐d专业课学习e浏览信息 g其它
12.您平时每天用电脑的时间多少?(单位:h)
a、(0,3] b (3,6] c (6,9] d (9,12] e (12,+∞]
13.您最近满意的售后服务品牌?
a、宏基 b、戴尔 c、惠普 d、联想 e、其他 f、没有
14.以下哪种电脑销售方式更适合您?
a、降价促销 b、超值厚礼 c、免费活动体验 d、延长拓展 e、其他
15.对于厂商的服务政策,您最近看中的因素是?
1.了解国内消费者对阿拉伯主题餐厅的关注程度。
2.调查国内消费者对阿拉伯文化的了解程度。
3.了解国内消费者对清真产品的态度、价格承受能力。
4.总结国内消费者对阿拉伯主题餐厅的建议和看法。
二、调查方法
根据调查目标,拟定调查提纲,采用纸质问卷调查、网上问卷调查与埃及实地考察等多种形式进行调查。之后,对调查结果进行审核、汇总与初步加工,使之系统化和条理化,并以集中、简明的方式反映调查对象的总体情况。
三、调查对象
访问对象为南京各大高校在校大学生、南京居民、中埃厨师及一些酒店、餐厅经营户等。
四、调查过程
本调查分为三个阶段,时间为2014年9月―2015年3月。
第一阶段(2014年9月―11月),负责国外调查的成员对埃及市场自成体系的阿拉伯伊斯兰主题餐厅进行实地考察。他们走访了一些带有埃及本土特色的地道纯正的阿拉伯风情餐厅,进行了大量的调查工作,采集到一些照片和资料并进行整合。
第二阶段(2014年11月―2015年1月),根据埃及实地考察和国内市场调研结果,拟定伊斯兰文化主题餐厅布局、所在地段、餐饮特色及用餐类型等。
第三阶段(2015年1月―3月),以南京为试点,对伊斯兰主题餐厅拟订方案进行问卷调查。
四、国内问卷调查与埃及实地考察结果分析
在兼顾代表性、经济条件和时间因素的情况下,为了更好地分析阿拉伯主题餐厅在餐饮消费市场的可行性,团队成员对力所能及的地区进行了问卷调查,并将国内问卷调查与埃及实地考察结果相结合。参与本次调查共115人,其中“90后”女性偏多,职业类型以技能型和社交型居多。根据调查数据,我们分析出如下结果。
1.不是决定消费者选择清真餐厅的主要因素
调查前,我们考虑到了阿拉伯主题餐厅带有一定的宗教色彩,其供应的食物都为清真食品,无者尤其是信仰其他宗教的人士可能不愿意去此主题餐厅就餐。截止2013年7月的穆斯林人口调查,我国穆斯林人口2032.0580万人,占全国总人口数124261.2226万人的1.64%。由此可见,非穆斯林消费者占国内消费市场的绝大多数,仅将目光局限于穆斯林消费者不足以使阿拉伯主题餐厅在餐饮市场立足。
针对这个因素,在问卷调查中,我们设置了关于和是否愿意去清真餐厅就餐的问题。调查数据显示,在受调查人数中,80%的人为无者,0.85%的人为穆斯林,在这些绝大部分为非穆斯林的消费者人群中,仅有4.24%的人不愿意选择去清真餐厅就餐。由此说明,不是决定消费者选择清真餐厅的主要因素,清真餐厅在国内消费市场仍是具有较大的发展前景的。
2.文化吸引力是阿拉伯主题餐厅的一大特色
随着人们生活水平的提高,消费者对餐饮业提出了越来越高的要求,不仅要求吃饱吃好,价廉物美,而且要求获得良好的文化精神享受。近年来,各地纷纷出现诸如阿凡提风味餐厅、傣家大酒楼、苗族竹楼、边疆风情园等以经营民族佳肴为主的企业。很显然,具有全球吸引力的文化无疑是构成餐饮经营的重要基础。
在此次调查中,同样涉及了关于阿拉伯文化的了解程度及对阿拉伯主题餐厅是否感兴趣的问题。受调查人群中,对阿拉伯国家及其文化很了解的人数仅占2.54%,而仅有2.54%的人对阿拉伯主题餐厅不感兴趣。在文化方面,绝大部分人对阿拉伯文化知之甚少,但不愿意去清真餐厅的人数所占比例极少。因此,在这样一个文化大融合的社会环境下,阿拉伯主题餐厅通过餐饮渠道给了阿拉伯文化一个进入中国的契机。阿拉伯主题餐厅可在装饰上突出阿拉伯国家的风土人情,融入更多阿拉伯文化元素,力图突出自己的特色,摒弃靠模仿追潮流的做法,以吸引国内消费者。一方面可以以新颖的文化吸引消费者,另一方面可以更好地推广阿拉伯文化。
3.大众消费成为餐饮市场的主角
大众消费,就是指大众在各种外在及内在诱因的影响下做出的消费决断在整个群体的宏观体现。物品价钱是平价,是任何经济条件的消费者都可以消费的。
研究表明,人均收入在6000元以上时,食品行业包括餐饮业就会有大发展时期。我国北京、上海、杭州等地已经达到这一水平,其他城市经济发展势头良好,因此,餐饮业迎来了庞大的大众化市场。在调查中,每周几乎不外出吃饭的人数仅占14.41%,这也证明了,在物质极大丰富,工作、社会交往频繁的现代社会背景下,人们更愿意外出就餐。并且大多数外出吃饭的人会选择人均消费在30~120元的餐厅。这种现象表明,随着人们生活水平的提高,大众消费成为餐饮业的主要消费方式。这也为阿拉伯主题餐厅提供了较为可靠、足以衡量价位的数据。
4.餐厅选址是餐厅受众范围的重要影响因素
根据相关数据显示,餐厅位置的好坏,对餐厅受众范围的直接和间接影响在众多相关因素中占到60%左右。因此,餐厅选址是一项重要工作,餐厅地址的选择是决定餐厅受众范围的一项重要因素。
在关于消费场所的数据统计中发现,多数人倾向于去位于公司、学校和住宅附近及娱乐购物中心的餐厅就餐。对这些地域进行分析,我们发现,它们有如下共同点:首先,年轻人聚集。结合消费者年龄结构观察,一般来说,年轻人的消费欲望更强烈一些,居家的人外出就餐的次数相对较少,老年人到餐馆消费的欲望最低。其次,消费方便快捷、交通状况良好。客源不等同于交通的频繁程度,如在交通要道,尽管交通极为频繁,但过往旅客根本没有就餐机会,也产生不了就餐欲望。只有在消费方便快捷的地区,过路人才更可能成为客源。同样,良好的交通情况才能引人驻足停留,自然会带来商机。再次,区域治安比较稳定。餐饮业和旅游业一样属于比较脆弱的产业,治安的好坏程度会直接影响餐饮企业的正常运转。最后,经济稳定发展。经济背景特别是商业发展情况,在很大程度上影响餐馆未来的经营状况,一个商业不发达的地段,可能很难拉动消费,生意自然无法长期做下去。当然,也要有足够的容量可以容纳建筑、停车场和其他必要设施。
5.注重消费时尚是维系餐厅稳定的关键指标
我们的调查涵盖了消费者希望开设哪些餐厅,包括服务方式、餐厅环境、食物口味及烹饪技术。
在服务方式上,消费者更偏爱点餐型餐厅,但考虑到点餐型与自助型比例不相上下,所以采取点餐与自助相结合的服务方式更能满足消费者。同样,在餐厅环境上,环境优雅且主题鲜明的餐厅更迎合大众的口味与审美。
至于食物口味及烹饪技术,国内调查表明,消费者更易接受经过改良偏中式的食物口味,但为了不失阿拉伯风格,餐厅应该采用偏中式菜色口味与纯正阿拉伯口味兼具的配菜方式。在埃及的实地考察中,我们走访了当地一家连锁餐饮――莎富沃尼和一家叙利亚餐厅,对阿拉伯纯正菜系有了一定了解,阿拉伯人做菜在保证食物美味的同时,不忘保留食材的原汁原味,所以他们大多采用烤制、煮、拌、煎、炸的方法。同时阿拉伯人喜欢将他们国家盛产的香料加入食物中,所以食物口感偏向浓、香、辣、油腻。而中国消费者的饮食口味与阿拉伯人相较更为清淡,在做改良偏中式的阿拉伯菜时,需要考虑到此因素。
除此之外,消费时尚还包括顾客喜欢的装潢和色彩、用餐氛围、对娱乐的要求,以及喜欢什么样的背景音乐等。因此,在注重消费时尚与迎合大众口味上,餐厅也需要与时俱进,以此稳固其在消费市场上的地位。
五、对阿拉伯主题餐厅的结语
在物质生活日益丰富、信息快速传播的今天,人们对饮食的需求已经不仅局限于口味,对口碑、品牌及个性化需求更为看重。因此,阿拉伯主题餐厅需要树立品牌,除了给消费者带来美食享受的满足感,也给他们传递了一种阿拉伯文化特色的理念。
由于经济全球化的迅猛发展,异域风情也逐渐融入中国市场,然而,目前国内以阿拉伯风情作为主题的餐厅却较为鲜见,将目光集聚于阿拉伯主题餐饮市场,是中阿文化交流及贸易往来的体现,也迎合了当前“一带一路”政策的理念和倡议,阿拉伯主题餐厅也将在“一带一路”的潮流中迎来更广阔的发展机遇期。
参考文献:
[1]李莉,黄振辉,编著.实用社会调查方法.暨南大学出版社,2008,6(第三版).
[2]崔林杰.全面学分制下阿拉伯语专业教学管理创新的若干尝试[J].考试周刊,2013(82).
[3]崔林杰.阿拉伯语口译课程的宏观设计[J].考试周刊,2014(87).
一、贵公司是否被列为国家级和省级智能制造试点示范项目、工业互联网试点、单项冠军示范企业?是()否()
项目具体名称
二、贵公司是否设立研发机构?是()否()
贵公司是否拥有国家级或省级企业技术中心、重点实验室、工程(技术)研究中心、工程实验室、制造业创新中心?
具体为:
三、贵公司近5年来募集资金用于研发的金额、比例各是多少?
四、您认为有的制造业企业投资理财产品、房地产等,却没有增加制造业投资、研发投入的主要原因是()
A.制造业净资产收益率低,增加投资还不如购买理财产品;
B.市场规模已难以再扩大;
C.技术瓶颈难以突破;
D.其他:
五、贵公司近5年组织实施重大科技专项有 项;
制造业企业发明专利授权量(含软件著作权、集成电路设计版权) 件,年均增长 %,制造业企业PCT国际专利申请量
件,年均增长 %。
六、您认为目前对制造业科技创新最大的制约因素是()
A.难以获得研发所需资金;
B.缺少核心发明专利、核心技术;
C.难以吸引高端领军人才和创新团队;
D.其他:
七、目前贵公司最主要的融资渠道是(请选择最重要的3项并排序)
A.银行贷款 B.股票融资 C.债券融资
D.信托贷款 E.委托贷款 F.资管产品
G.民间借贷 H.其他,请列明
八、贵公司在未来6个月是否有融资计划?是()否()
融资是否投入技术研发?是()否()
募集资金拟用于研发的金额、比例各是多少?
九、请选择贵公司最优先考虑的3个再融资品种并排序
A.公开增发 B.配股 C.优先股
D.定向增发 E.可转换公司债 F.公司债
G.短期融资券 H.中期票据 I.银行贷款
J.其他,请列明
十、您认为上市公司再融资支持科技创新有哪些问题或需要改进的地方:
A.公开增发条件较高,导致非公开增发占大多数;
B.再融资没有设立一次核准、多次发行的储架发行制度;
C.定价约束较多、缺乏弹性;
D.锁定时间较长;
E.其他:
十一、您认为通过直接融资加大研发投入的难点、痛点、堵点在于()(请选择最重要的5项并排序)
A.发行股票、债券审核标准仍较高;
B.发行股票、债券审核时间较长,
C.定价约束较多、缺乏弹性;
D.发行股票、债券费用较高;
E.募集资金金额、募投项目审核及资金管理过于严格,缺乏灵活性,不能适应企业经营环境的过快变化;
F.锁定时间较长,退出难;
G.缺乏市场化的信用增信手段,较难发行公司信用债券;
H.股票、债券品种不够丰富;
I.其他:
十二、制造业并购重组中存在哪些问题或需要改进的地方():
A.标的资产估值虚高,形成高估值、高商誉;
B.少数公司偏离主业、脱实向虚,热衷于编故事、炒概念、搞不切实际的跨界并购,进一步推高标的资产估值;
C.支付手段不够丰富,过分依赖发行股份支付对价,重组置入资产规模大、占比高时容易摊薄股份,出现控制权之争;
D.中介尽调不到位,置入资产业绩变脸,业绩承诺难以实现甚至出现纠纷;
E.其他:
十三、贵公司是否引进海外科技人才、领军人才、创新团队?
具体情况:引进创新团队 个 人
海外科技人才 人
领军人才 人
十四、目前股权激励在吸引制造业高层次领军人才和团队方面的不足或需改进的地方()
A.扩大激励对象范围;
B.扩展股权激励的比例上限;
C.放宽限制性股票授予价格、登记等限制;
D.改变行权时缴纳个税的做法,减轻激励对象税负压力;
E.其他:
十五、您认为资本市场可从哪些方面加大对制造业创新驱动的支持()(请选择最重要的3项并排序)
A.适当降低发行股票、债券审核标准;
B.加快审核,缩短发行股票、债券时间较长;
C.设立一次核准、多次发行的储架发行制度;
D.降低发行股票、债券费用,增加财政补贴奖励;
E.在发行股票、债券方面给予创新制造业企业更加灵活的安排,如为符合一定条件的高科技创新企业提供绿色通道;
F.增加股票、债券品种供给,比如 ;
关键词:在线市场调研问卷设计纠正
信息时代,企业持续发展的动力,不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘,而在于对信息这一概念资源的开发和运用。谁掌握了信息,谁就能把握行业动态,把住市场脉搏,在市场竞争中夺取商机,赢得竞争优势。要想收集到大量的信息,就必须进行详尽的市场调研。
而建立在互联网基础上的在线市场调研,凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。因此,受到了越来越多调查公司的青睐。市场研究公司InsideResearch研究发现,有80%的调查公司称,他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式,40%称对B2B市场调查使用了网上调查。在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器,而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。InsideResearch经过调查发现,企业在市场调研方面的投入增长幅度很大,2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%,达到72亿美元。其中,增长最迅速的部分是在线市场调查,2004年比2003年增长了约20%。
在线市场调研是一种高效的信息收集方式,它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。我们可以看到,在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。因此,网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低,问卷设计的合理性直接影响着调查结果。如果问卷设计得不好,那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。在市场调研中,问卷设计是至关重要的一环。如果问卷设计得不好,再好的分析方法也不可能产生有意义的结果。换而言之,问卷设计上的疏漏之处,必将严重影响到有效数据的获取。设计一份专业、合理的调查问卷是网上调研获得可靠结果的基础。
但是,通过对一些在线调查问卷进行分析时却发现,许多问卷设计都存在一定的问题,有些甚至是很明显的错误,这种状况不仅影响调查数据的可信度,也可能直接影响调查问卷的回收率,使得在线调查的总体效果不理想。归纳起来,网上问卷设计中的一些常见问题表现在下列五个方面:
一、问题顺序安排不合理
有的问卷一开始就要求被调查者填写个人信息,如真实姓名、身份证、收入、职业、学历、家庭地址、电话等,好像在填申请表,而不是调查。这种做法不仅会招致被调查者的反感,而且会在无形中给人以压力,迫使人们提高警惕。由于担心个人信息被滥用,从而蒙受损失,很多人会拒绝参与这样的调查,或者填写虚假信息。这便造成有效问卷回收率低,并且影响调研结果的真实性、可靠性。因此,在调研中,一方面要注意不可过多收集个人信息,另一方面,如果出于调研需要,必须收集一些个人资料。那么,这些涉及到个人信息的敏感性问题千万不可放置于问卷开头,而应放置于调查表的最后,而且最好附以说明,比如“为了奖品的准确发放,为了和您联系,请您填写如下信息”。这样可以降低被调查者的戒备之心,有助于调研的顺利开展。
合理的问题顺序安排可以提高有效问卷的回收率、提高调查结果的可信度。在问卷设计中应按照先易后难的原则来排序。容易、直观、清楚的问题置前,困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。随着调查的进行、交流的深入,被调查者可能降低或消除原有的戒备心理,愿意回答一些复杂、敏感的问题,从而使调查获得尽可能多的信息,提高在线调查的效率,增加调查结果可信度。
二、问卷形式过于严肃、死板
研究发现,很多在线调研表都存在着形式单一、表现单调的情况。过于严肃、死板的问卷会在不同程度上压抑被调查者的主动性。为了吸引人们的注意力,调动人们参与调研的积极性,可以大胆地借用网络强大的表现力,利用多媒体技术,设计出声形兼备、别具风采的问卷来。比如,在对手机款式的偏好调查中,可以插入或链接图像、声音文件,是被调查者能在调研活动中看见手机外形、倾听手机铃声,知晓手机功能。三、态度不中立,有诱导性倾向
有些调查问卷设计者在设计问题时,把个人观点融入其中,使用了带有感彩和倾向性的词语。这些富有感彩的词语会对被调查者起到诱导暗示作用,有可能使其放弃自己的不同观点。例如:“很多人都觉得光明牛奶口感特别好,你认为呢?”这个问句就蕴含了个人观点,带有浓厚的感彩。
与此类似的诱导性提问往往会导致两个后果:一是被调查者不加思考就同意所引导问题中暗示的结论;二是由于引导性提问大多是引用权威或多数人的态度,这样,被调查者考虑到这个结论已得到普遍认同,自然会产生从众心理。尤其是对于一些敏感性问题,在诱导性提问下,人们不敢表达自己的真实想法,于是顺着问卷设计者的观点,随口附和。因此,这种提问常常会引出与事实不符、甚至与事实截然相反的结论,此乃调查的大忌。保持中立、不偏不倚是问卷设计的首要原则。优秀的问卷设计者必须站在中立的立场设计问卷,绝不能加入个人的主观看法、意见。只有营造出一种没有压力、能够畅所欲言的氛围,才能明白人们的真实想法、内心观点,客观反映被调查者的观点态度。
四、用词不准、语义模糊、有歧义
用词不准会影响调查结果的准确性。例如,在调查居民生活水平中问道,您家的住房面积是多少?在这个问题中“住房面积”这一词语就容易引起歧义,可能被理解为建筑面积,也有可能被理解为使用面积。由于被调查者之间存在不同的理解,收集到的数据也就失去了分析的意义。又如:CNNIC在2000年1月份的统计报告中,关于“哪一种网络广告形式最能吸引您点击”的选项分别为:动画式广告、横幅式广告、跳出窗式广告、文字式广告、邮件式广告、插播式广告,最终的调查结果是动画式广告以66.50%的比例位居首位,其实这种调查结果就是因为对网络广告形式的分类不合理所造成的结果,因为动画式广告实际上并不是一种广告形式,而是网络广告内容的一种表达方式,横幅式广告、跳出窗式广告、邮件式广告、插播式广告等形式的网络广告都可以设计为动画式。这种有歧义的、不准确的问题描述不仅使得被调查者难以取舍,还严重影响了调查结果的可信度,甚至可能使得参与者未完成全部选项即中止调查。因此,问卷设计中一定要讲求用词规范、意义明确,使被调查者正确理解问题意图。
五、答案有遗漏、不够周全
问卷设计时,对答案的基本要求是包含所有可能情况。然而有时很难一一罗列所有可能出现的情况,这便使得参与者无法从中选出最符合自身观点的选项,这样就会降低调查结果的可信度。问题设计时要尽最大的可能考虑周全,至少不能遗漏重要的问题选项,尤其是倾向性的“遗漏”。例如在一个“武汉居民最常去的超市”调查选项中,如果选项只有:华联、易初莲花、家乐福、沃尔玛、麦德龙,这五个选项,那么在最终的调查结果必然会将中百仓储排除在外,这显然不符合武汉人的购物习惯。因为中百仓储作为武汉市连锁规模最大的购物场所,其分店达300余家,遍布武汉三镇,与百姓生活息息相关。若遗漏了中百仓储这一重要选项,调查结果自然很难让人信服。尤其对于专业性较强的调查问题选项,更要仔细斟酌,因为任何一项重要信息的遗漏都可能意味着调查结果价值的降低。对于这个问题的弥补办法之一是,在调查表中设置一个“其他”选项,如果最终的调查结果中选择“其他”的比例较高,那么就说明对于这个问题的选项设置不尽合理,甚至有可能遗漏了某些重要问题。
总而言之,网上问卷设计是在线调研工作中极其重要的一环。问卷设计的优劣直接影响调研结果的可信程度。设计出一份专业、合理的网上调查问卷,是取得高质量在线调研的基础。因此,在设计问卷时,一定要考虑周到、详尽,尽量不放过任何一个疏漏之处,这样才能设计出高品质的问卷,得出真实、可信的调查结果。
参考文献:
[1]付志远:《市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正》.企业经济2000年第1期
[2]冯英键:《网络营销基础与实践》.清华大学出版社,2004年
[3]周莉:《网上市场调查问卷的设计效果》.物流科技,第28卷,2005年4月
关键词 市场调研 开放式实训 能力本位
中图分类号:G424 文献标识码:A
市场调研是作为市场营销专业的核心课,是一门理论实际密切结合的课程,它强调对调研方法的掌握和调研技巧的运用,他的应用学科性质决定了它在教学过程中必须要重点突出实训环节,通过实际操作来深化学生对理论知识的理解和实际应用,培养学生的职业素养和能力。
1 市场调研开放式实训的理论依据
认知理论:认知理论认为,学生在特定的情景中锻炼,可以促进学生对自身的认知进行加工,构建自身的认知结构,推动认知的发展。市场调研开放式的实训课程,可以让学生亲身操作,推动学生的认知体系的形成和完善。
建构主义思想:根据建构主义思想,人必须在相互的环境中进行学习,只有当学习材料,和学习者的学习动机,情感,生活相互作用时,学习才能有效地发生,对知识的理解和掌握才能顺利完成。建构主义思想要求以学生为中心,强调学生的主观能动性,重点在促进学生主动探索和发现的能力以及对所学知识的主动构建。建构主义在高职实训课程教学上具有一定的指导意义。
2 市场调研开放式实训的构建
开放式的实训课程,必须要把各个实训项目流程化。开放式实训要求课程必须基于具体的工作过程来进行课程设计,根据市场调研的各个环节,在教学的过程中,就以真实的业务背景为载体,依据市场调研在市场营销中所处的环节,按照市场营销中的产品、价格、促销以及分销等要素,分别展开教学,强调市场调研在各个环节的作用和操作难点。把整个教学过程演变成一个连贯的、操作性强的课程,紧贴市场营销的真实情景,实现课程设计的流程化。
开放式的实训课程,教学内容必须企业化。教学内容的组织需以真实的工作任务过程为载体,施行项目化教学。根据市场调研的概念和原则,把学生融入到真实的有意义的任务完成过程中,让学生积极主动地进行知识构建,以培养学生的实际动手能力和解决问题的能力。实训教学是严格依据专业教学计划和教学大纲中对实践环节的要求进行的,对提高教学质量有着非常重要的作用。同时实训教学本身是综合实践能力和综合技能有机的结合,对学生技术应用能力和实践能力的培养非常有益。
本高职市场调研课程的目标是培养“重基础,宽专业,多方向,强应用”的高级应用型人才,根据培养目标,实训课程根据企业的真实需要设定选题,完整的实训分成三个项目,包括设计市场调研方案,市场调查的具体实施以及市场调查的资料后期处理。
项目一。调研方案的设计:首先:动员,强调注意事项,分组选题;其次,二手信息的收集,确定调查方案,运用问卷设计的理论知识设计相应的调查问卷;然后,指导修改问卷,问卷合格打印。
在这个项目中以调查问卷的设计为重点。通过学生之间的小组讨论展开头脑风暴,确立自己的调研方案,也需要进行实地走访,按照收集定性数据的方法来确定、修正自己的调查方案和调查问卷的具体问题。教师在这个阶段,主要是起着查缺补漏的作用,确定调查方案的正确和调查问卷的完整。问卷设计关系到调查工作的实施,更关系到后期资料收集的准确度。这一个项目,主要可以提高学生分析问题的能力,信息收集和分析的能力,把理论用于实践。
项目二。市场调研实施:具体包括选择调查方法、组织实施市场调查。这一个项目主要是利用已经设计好的问卷让学生科学地采用调查方法深入调查对象中进行资料的收集,是锻炼学生与人沟通的能力和培养学生勇于承担挫折的素质的关键步骤。这个项目发挥学生的主体地位,以小组为单位进行,小组成员之间必须发扬团队合作精神,紧密协作,记录调研的实训内容和心得体会,为撰写调研报告积累资料。通过深入市场、企业和消费者的调查,学生可以广泛地接触社会,提高学生的人际交往能力和公关能力,从而达到知识、技能的综合掌握。
项目三。调查报告的撰写和调查结果宣讲:包括调查问卷信息的分析整理和调查报告的撰写,以及学生汇报调研结果。这一项目与调研成果的展示有直接的关系,对于培养学生的分析问题的能力,文字处理能力和表达构思能力。并且,调查报告的撰写,是对市场调查的全程总结,可以进一步增强知识体系的完整性。
3 市场调研开放式实训的考核