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一、坚持以人为控制核心
人是质量的创造者,质量控制必须以人为核心。发挥人的积极性、创造性;增强人的责任感,树立质量第一的思想;提高人的素质,以人的工作质量确保工序质量、工程质量。为此要做好以下两方面的控制工作。
1.1、对监理队伍及人员质量的控制
工程建设监理量一种高智能的技术服务活动,从事这种活动的人,必须具有较高的业务素质、身体素质、道德素质;具备建筑、经济、经济管理和法律等多学科的专业知识;具有健康的体魄,良好的心理状态;具有高尚的职业道德,时刻想到我们所从事每项工作要对国家负责,人民负责;并能够随着生产发展、科技的进步,不断更新知识充实自己。“打铁先得自身硬”,监理工程师应该是设计、施工、管理等方面均具有较丰富的实践经验的复合型人才,做到一专多能。否则就会在某些问题上“束手无策”。就高层建筑而言,作为总监理要懂得建筑、结构、装饰、地基基础、内部设备(通风空调、通迅、水、电、供气)、给排水和采暖工程等多方面的知识。因此,随着监理工作的发展与深入,没有较强综合能力的人是搞不好监理工作的。同时这也是监理人员做好事前控制的先决条件。
1.2、对施工队伍及人员质量的控制
人又是施工的主体。施工人员的素质高低及质量意识强弱都直接影响到工程产品的优劣。监理工程师一定要在“自身硬”的前提下,抓好承包单位承担任务的施工队伍及人员技术资质的审查与控制工作。对项目承包单位的项目经理、技术负责人、工长、技术员、质量员、安全员、检验、试验人员的管理水平、技术能力等要进行综合考查;对特殊作业(如高空作业等)以及关键部位的施工工艺或新技术、新工艺、新材料、新设备的应用、安装方面的操作者的技术水平要进行有关考核评审;对国家规定持证上岗的人员,一定要经审查合格后方可上岗。对不符合要求的人员,坚决要求撤换。综合素质较高的施工队伍,在施工阶段事前控制方面都必须做得十分到位。
二、对工程所需的原材料、半成品、构配件和永久性设备等的控制
工程所需的原材料、半成品、构配件、设备等,将成为永久性工程的组成部分。所以,其质量应当从采购、加工制造、运输、装卸、存放、检验、使用等方面进行系统地全过程地监督与控制。
2.1采购过程中的质量控制
在组织上述材料、设备的过程中,监理工程师仅限于索取出厂合格证、技术说明书和试验报告单是远远够的。首先应监督其选择信誉高、对产品质量有保证的供货厂家。因此,对一般材料在订货前应向监理方申报,并按有关规范要求检查验收;对于重要的材料应提供供试验或签定用样品,有些材料则要求供贷单位提高交理化试验单,经监理方审查认可发出书面认可证明后,方可进行订货采购;对永久性设备、器材或构配件,应在其质量满足有关标准、规范和设计要求的情况下订货。
2.2材料、设备进场的质量控制
凡运到施工现场的原材料、半成品和构配件等,均应有产品出厂合格证,技术说明书,并由施工承包单位按规定要求进行检验、试验,经监理方审查确认后,也应具备有关证书,并按供方提供的技术说明书和质量保证文件进行检查验收,经对其质量确认合格后,方可签暑验收单。对进口的材料、设备的检查、验收,应会同国家商检部门进行。
2.3材料、设备存放条件的控制
从材料、设备等进场,到其使用或施工安装通常都存在一定的时间间隔,在此段时间内,如果对材料、设备等的存放、保管不良或时间较长,将可能导致质量状况的恶化,如损伤、变质、毁坏等。因此,应根据材料、半成品、构配件、设备的特点,按照防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、温度和湿度等方面的不同要求,安排适宜的存放环境,以保证其存放期间的质量。同时对进场后的材料、设备等要进行标识、实行挂牌制。标牌上应注明在工程中使用的部位、进场日期、生产厂家、贮存批量、规格、型号、合格证编号、试验报告编号、采购、保管人员姓名等。此外,对刚进场未进行检验试验者须标注“待检”字样;检查、试验合格或不合格产品应标注“合格”或“不合格”字样;经检验、试验后仍不能确定其是否合格的(如对冷拉钢筋检查验收时进行的拉力和冷弯试验中,如有一项指标不符合规范规定时,应另取双倍数量的试样重做各项试验;当仍有一个试样不合格时,则判定该批冷拉钢筋为不合格),须标注“经检验待定”字样。通过标识不仅可及时清退不合格产品,而且可避免不同类型、规格的原料、半成品等混淆、错用,另外,还应根据《建筑施工企业试验室管理规定》的要求对有关原材料、半成品,实行见证取样及送检制度。只有如此,方可对所有材料进行有效控制。
在产品装卸、运输过程中,监理工程师一定要监督其是否采取了有效的质量保证措施与手段,以免在此过程中产品雨淋受潮以及擦伤、碰伤及损坏。
三、对设计图纸的事前控制
设计图纸是监理单位、设计单位和施工单位进行质量控制的重要依据。而目前某些设计单位受经济利益的驱使,只知时间就是金钱,忘却了质量就是生命,只图多、快、省,而忽视了图纸质量。施工图深度不够、把关不严、质量较差的情况时有发生。不做好事前控制工作,不仅会使正常施工受阻,降低建筑使用功能,有时甚至会造成严重质量事故。常有错误有:有些设计图纸中建筑图与安装图轴线标注不一致;同一部位建筑图与结构图,以及相同部位的平面图与相应的部面图标高不一致;建筑图预留洞口与结构图、安装图洞口位置不一致;施工图中所列工程做法与施工规范要求不一致;有些框架结构工程,局部钢筋配置错误;有些图纸所选设备的功能与其应发挥的使用功能不相符;有些设计人员因施工实践经验较少,在高层建筑未设计设备层的情况下,将上水、下水、消防、供热等全部管道布置在建筑物地下室走廊外,使施工人员无法合理排列。在设计图纸用词方面有些图纸不管规范是否严禁,一律采用“宜”字(施工规范用词说明中明确规定:“表示允许稍有选择,在条件许可时,首先这样做的用词,正面词采用”“宜”或“可”,反面词采用“不宜”)。因此,为了在施工前能发现和减少图纸的差错,防患于未然,事先消除图纸的质量隐患,监理工程师必须组织施工单位,设计单位共同做好施工图纸的事前控制工作,其具体内容应包括设计交底和图纸会审工作。
3.1设计交底
设计交底应在工程施工前,由监理工程师组织设计单位向施工单位有关人员进行。在此过程中,首先应由设计单位介绍初步设计文件;主管部门及其他部门,如规划、环保的要求;采用的主要设计规范;有关的地形、地貌、水文气象,工程地质、水文地质以及设计意图、结构特点、施工及工艺要求;技术措施和有关注意事项及关键问题;然后由施工单位提出图纸中存在的问题和疑点,需解决的技术难题。最后经三方研究、商讨,拟定解决办法,写出会议纪要。
3.2图纸会审
由监理工程师组织施工单位、勘察设计单位参加的图纸会审工作主要解决:图纸与说明书否齐全;设计是否满足施工规范以及抗震、消防、环保等规定的要求;图纸中有无“错”、“漏”以及相互矛盾、标注不清、相对标高选定不合理之处。例如,在新建工程相对标高土0.000的选定上,若设计人员只考虑周围原有建筑物及永久性路面的高程,而忽视周围排水系统、化粪池、城市排水管网的高程,则往往会造成下水管道坡度不够,排放不畅,甚至造成“倒喝水”的现象。
四、对施工的组织设计、施工方案、方法和工艺的控制
在施工承包单位进行正式开工之前,监理工程师要对施工组织设计、施工方案、方法等进行认真审查。审核其质量管理体系是否健全;主要的施工组织技术措施针对性、有效性如何;对关键部位、薄弱环节、质量通病的防治方面有无相应的预防及质量保证措施。在炎夏、严冬、雨季等特殊条件下,对某些特定对象的施工质量与安全(如夏季大体积砼施工防裂、雨季土方回填、冬季砼工程保温等)有无可靠而有效的技术和组织措施;在程序的安排上是否符合先地下、后地上;先土建、后设备;先主体、后围护;先结构,后装修的基本规律;其主要项目施工方法是否可行、适用、经济合理等。
五、其它
在事前控制方面,监理工程师还应做好监理规划、监理细则以及有针对性的编制专项监理方案等工作。并应做好对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制工作。
工程监理方对项目分包机构的技术资质进行严格评估,出具客观合理的审查意见。资质审查的前提是项目监理机构互相配合。要对整个工程的质量管理体系与技术管理细节进行严格审查。重点包括建设承包商的工作人员进场情况,其采取的技术措施与管理措施和投标书的条款是否保持一致;承包商所派的质检员的专业素养是否过关,是否拥有质检的资质,是否具备足够的施工经验等;施工方所制定的质保体系是否得到完善的落实,质量管理是否到位等。应严格审查承包商制定的施工进度以及组织措施。由于在投标过程中,施工方为了竞得标的往往会精心策划其标书的内容,而真正现场施工时有可能作出更改。
监理方应分析和排查进度计划中不切和实际的条款,并督促施工方进行修改完善。应对工程测量数据进行严格审核,重要的数据包括定位放线、轴线、垂直度测量、沉降等。这些指标关系到项目的最终质量,因此监理方应投以足够的重视,应结合相关的施工规范,施工方提交的报验数据进行严格审查,一旦出现差错,则应排查原因,进行整改。第六应对工程项目所使用的重要的设备和机具进行技术审核,例如:塔吊、脚手架、双笼外用电梯、搅拌机等等。
审核的重点是这些设备在技术性能和安全性能方面能否满足施工的要求,是否具备安全许可证书,设备的操作员是否具备应有的资质和上岗证,安全管理制度是否得到落实等等。第七应严格审核施工方的项目开工资料。例如实际开工日期与合同约定的日期是否一致,如果不一致则应获取建设单位的认可方可开工;审核内容还包括施工方的开工准备工作能否满足工程项目的要求,与项目有关的资料是否齐备并得到了批准。
2事中管理与控制
首先应该对项目的工序质量进行严格控制,这也是项目管理中最基本的质量控制。监理方应着重做好工序的施工和验收、工序间的衔接以及隐蔽工程的检验和验收。其中的隐蔽工程指的是被下一工序所遮盖的工序,在对其进行验收的过程中,应遵循标准来履行签字认可手续,使工程有证可查。其次应加强工程项目的现场巡视。在巡视的过程中,必须能够对项目施工的质量进行检查,还应对施工方的管理情况进行监控。这一过程可以运用多种技术手段和工具,例如使用百格网来检测砌砖砂浆饱满度是否合格等。一旦发现施工技术的偏差,则应在第一时间提出并限期整改。还应注重旁站监理,旁站监理主要包括对一些重要部位进行重点监控。
结合工程的实际情况为其制定合理的监理方案,以房屋建设为例,包括基础施工、防水层施工等关键工序,监理方可以结合实际情况为之制订针对性的监理细则,确保工程项目的质量。第三应重视分项工程质量验收。应对其质量进行严格的检验,并对所有的质量控制资料进行检查;对一些重点分项,包括地基与基础、主体结构等进行抽样检查等。第四应结合工程项目中所发生的各类变更进行严格的审查。如果工程项目中出现了变更情况,则必须告知监理工程师进行审核处理,监理方组织人力对变更情况进行审查。审查通过之后方可由设计方进行变更文件的编制。而一旦工程项目的变更影响到安全和环保时,则应结合相关规定进行严格控制。第五应重视工程质量情况。一旦发生质量问题应及时提出并制止,并督促施工方提交处理措施,整改完毕并经监理人员复查。
3项目质量的事后控制
工程监理着应该在过程竣工之后进行事后控制,主要的工作包括:首先应该严格审查项目的竣工资料。这些资料应包含的内容有:工程项目承包商所出具的竣工资料;工程监理方在施工过程中所制作的监理档案;工程建设方的建设档案;工程设计勘察方的勘察档案等等。其次应进行严格的项目质量测试与验收。对于所有的过程建设项目,结合该项目的原始设计档案中的内容,制定严格的验收测试标准,进行仔细的验收。第三应对项目的竣工资料进行备案。当一个项目竣工时,工程监理方要配合承包商对竣工档案进行整理审核,档案应复制同样的两份,分别由工程承包商和备案机关进行保存。
4结束语
工程造价是工程建设过程中极为重要的环节,直接关系到工程的质量和进度,所以必须根据工程全过程各个阶段的实际情况进行分析。而根据变电站建设工程耗用材料多、设备产品多、消耗人工多、使用施工机械多、占用资金大等工程特点,在变电站施工阶段的工程造价影响因素十分广泛且各因素间的关系更是错综复杂。从宏观角度来看,经济发展程度、政府法规性因素、地区性和市场因素等都会直接或间接地影响工程造价。从微观角度来看,施工因素、设计因素、人员因素等也会对变电站施工过程中的工程造价产生一定的影响。本文将变电站施工阶段的工程造价影响因素按照影响力大小分为深层影响因素、浅层影响因素和表层影响因素来进行分析,以便更有条理地确定变电站施工阶段工程造价的影响因素。
2变电站施工阶段的工程造价深层影响因素
根据影响程度来看,变电站施工阶段的工程造价深层影响因素主要包括工程管理水平和设计人员技术水平,这两个因素在一定程度上直接影响着变电站施工过程中的工程造价,工程管理水平和设计人员的技术水平在工程建设过程中处于至关重要的地位,决定着工程建设的质量和效率。只有做好工程管理提高工程设计的水平,才能进一步提高工程的质量和效率。
2.1工程管理水平
工程管理水平的高低决定着工程能否按时完成,高效科学的工程管理不仅能保证工程质量和工期,更能影响工程造价的高低并控制工程造价。变电站的施工建设牵涉的内容十分复杂广泛,需要高效地管理合理安排各部门的工作顺序和工作时间,根据施工组织和工程进度对整体的工程建设合理安排资金投入以及合理的工程进度,以提高工作效率,确保施工的顺利进行,在工程造价的范围内以及工期内高质量地完成工程建设。
2.2设计人员技术水平
工程设计指的是对工程项目的建设提供有技术依据的设计文件和图纸的整个活动过程,这对设计人员的技术水平提出了很大要求。工程设计是施工阶段的重要准备阶段,是影响工程造价的重要因素,也是变电站顺利施工的核心环节,按照工程设计施工才能有效地控制工程造价。工程设计是否合理,对工程建设项目造价的确定具有至关重要的意义。由此,提高技术人员的技术水平,使技术人员对整个建设项目进行科学的规划,体现具体实施意图,这也是确定与控制工程造价的重点阶段。
3变电站施工阶段的工程造价浅层影响因素
除了工程管理、设计人员的技术水平等变电站施工阶段的工程造价深层影响因素,还有变电站施工阶段工程造价的浅层影响因素,包括接线方式、设备材料价格、站址选择以及保证环保等,这些影响因素虽然分为浅层影响因素,但在一定程度上影响着在变电站施工阶段的顺利进行。
3.1接线方式及设备材料选择
变电站的建设不仅包括工程建筑的施工,还包括接线方式、设备材料等,这些也是影响变电站工程造价的因素。根据变电站运行的特点,在主接线方式的选择上应力求简单,减少一次设备和二次设备的使用同时也能够尽量减少占地面积,以确保变电站运行的灵活性、经济性。在设备材料的选择上,以变压器的选择为例,变压器容量应根据电力系统发展规划进行选择。若变压器容量过低,则不能满足地区供电负荷增长的需要;若变压器容量过高,则不能保证容量充分利用,长此以往,将会导致变压器寿命缩短,造成经济的浪费。
3.2站址选择以及环保
随着经济的发展,以环境为代价的发展方式已经被淘汰,环境保护的问题得到了越来越多的重视。此后,工程造价在环境保护方面的投入将会进一步加大。因此,在对变电站进行选址时,应该尽量避免占用耕地耕林面积,合理选择变电站建设地址,以减少后期因选址不当造成的环境污染问题加重,提高工程造价在环境治理中的投入比例。与此同时,还应努力将电力设施与周边环境的视觉协调,达到美学共生。
4变电站施工阶段的工程造价表层影响因素
电气设备、二次设备的选型、配电装置的规划等属于变电站施工阶段的工程造价表层影响因素。这些影响因素要比深层影响因素和浅层影响因素的作用力小,但仍然是影响变电站施工阶段工程造价的重要因素。在变电站施工阶段的工程造价中包括设备的购置费。在购置设备时,应充分调查搜集相关资料,根据变电站自身实际情况选择合理的电气设备,有计划地购置应综合考虑电气设备、二次设备以及配电装置的安全性和经济合理性,以减少因为更换设备而造成的资金投入,达到控制工程造价的目的。变电站施工阶段是一个动态的过程,而工程进度和工程质量是一对强关联因素,工程进度慢的话就会增加投资,工期提前则提高投资效益。进度快的话则可能影响质量,而质量控制严格就会可能影响工程进度。因此,应针对施工建设过程设置相应的检查制度,若出现问题,相关部门应采取措施解决问题,以保证工程建设按时高效地完成。
5结语
关键词:质量管理;施工阶段;建筑;改进
1质量监控事前预防,施工操作事先指导
1.1对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制
要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料多源头、多渠道,对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”,未经检验的材料不允许用于工程,质量达不到要求的材料,及时请退出场。
将钢筋焊接半成品的质量检查作为现场管理工作的重点,采用目测和检测相结合,首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂纹凹坑等进行检查,然后随机抽取焊接试件进行试验,合格后方可进行验收。对于工程使用最普遍、工程量较大的混凝土工程中的材料质量监理细则要求施工单位保证水泥、砂、石、水、外加剂等均满足质量要求,有试验报告的前提下,再审核混凝土的配合比是否正确,校核各种计量表具、量具是否准确、齐全。浇筑的施工方案和施工程序是否可行。如有哪一道工序不符合规范、标准要求,立即通知施工单位质检人员组织整改,进行管理。
1.2加强质量意识,实行“三检”制
在工程施工前,现场管理人员召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议,加强质量管理意识,明确在施工过程中,每道工序必须执行“三检”制,且有公司质监部门专职质监员签字验收。然后经管理人员验收、签字认定,方可进行下道工序的施工。如果施工单位没有进行“三检”或专职质监员签字,现场人员拒绝验收。另外,现场人员在施工现场采用巡视、平行检查、跟班旁监,随机抽查的方法,待施工单位进行“三检”后再进一步验收,彻底消灭工程中质量问题。
1.3严格把好隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改
在进行隐蔽工程验收时,首先要求施工单位自检合格,再由公司质检人员核定等级并签字,并填写好验收表单递交现场管理人员。然后现场管理人员由组织施工单位项目专业质量(技术)负责人等进行验收。现场检查复核原材料保证资料是否齐全,合格证、试验报告是否齐全,各层标高、轴结也要层层检查,严格验收。要求施工单位质检员签字不能只流于形式,要真正去检查验收,再由监方检查。监方发现问题及时以书面通知施工单位,不能口头讲,待施工单位处理或返工完后,还要再进行复检,严格检查把关,保证质量。
2动态控制,事中认真检查
2.1加强管理力度,全天候旁监
对于每一位现场管理人员要求做到“五勤”:即眼勤,要经常到现场了解施工情况,多看施工图,熟悉设计哪些是重要部位;手勤,发现问题要常一记,处理哪些问题要有一记录;腿勤,常到现场转转;口勤,对于施工队常易出现的质量隐患要常提醒,对施工队要经常交底;脑勤,熟悉图纸,动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式、深度上要求做到“严”、“准”、“细”)、“实”。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中,监理工程师须全天候的、24小时跟班旁监,发现问题及时处理。试块抽取、制作是否符合要求,甚至还要亲自取样;监督后料台上料的计量,工人的操作是否符合标准。发现质量问题,及时通知施工队整改,消灭质量隐患。
2.2工程中抓“第一”、“重点”、“临界”项目
根据工程项目的规模,工程特点和技术要求,从实际需要出发,确定现场人员要管理的项目。当施工现场浇筑第一根框架柱,绑扎第一道梁筋,砌筑、粉刷第一面墙体,绑扎第一道柱、梁钢筋,支第一根柱模时,现场管理人员要到现场去检查,复核轴线及标高,测量构件、结构的尺寸,称计配合材料重量等,对于工程重点部位,如框架梁柱节点处,悬挑结构,结构错层标高、偏轴线等部位,要认真细致检查,严格按施工规范和设计要求验收。对临界项目,则要求施工队进行“三检制”,实行对工序交接检查,避免不同工序、工种交接时,将质量问题和隐患带入下一道工序中。
2.3现场巡视,量测检查,数据说话
现场管理人员通过现场巡视,实地测量结果和数据,来检查和判断工程质量,以所测数据来评定质量等级。提前以书面通知施工单位并附上所测的数据,使施工单位对于质量问题不能遮掩,不能马虎处理,避免今后出现类似质量问题。
3落实设计变更
在施工过程中,设计变更是无法避免的问题,现场管理人员应牵头联系设计单位进行设计变更,将设计变更及时分门别类分发给施工单位,并监督落实施工。
4事后验收,及时处理质量问题
4.1质量控制中最后的补救措施是事后验收
通过事后验收对施工中存在质量缺陷或重大质量隐患,通过项目负责人及时下发工程暂停令,要求施工单位停工整改。并配合有关单位及时提出解决的方案,将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度,避免了不必要的经济损失。
4.2根据施工工艺存在和操作要求画出流程图
产生质量事故或事后问题,现场管理人员只对质量问题进行实质性处理,及时提出合理可行的处理意见或方案,而不去强调事故的责任的原因。这样使施工单位和施工人员愿意接近现场管理人员,不讳疾忌医,及时暴露出现场管理人员忽视的地方,与现场管理人员密切配合,共同提高工程质量。
5改进现有施工现场质量体系
5.1加强合同管理
现场管理人员一旦进入工程质量管理阶段,必须严格按照合同要求,落实人、材料、机械等生产要素,审查施工单位的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准,建立完善施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度,并督促施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案,检查和审查工程材料、设备的质量,杜绝质量事故的隐患。针对工程的特点和合同中签订的质量等级,建设方的要求、施工单位的资质等情况,确定现场监控的目标和标准,确保监控的内容和各自的职责、权利,订出监控的工作制度、工作程序,做到施工质量管理工作正规化。
5.2健全内审员制度
施工企业应重视内审和内审员的培训,内审工作应每年进行一次,覆盖每一个生产过程及每一个体系内部要素。每次内审都能发现一些问题和不足,因此也可以保障体系的持续改进和有效运行。因为施工过程复杂而漫长,所以内审员的数量应该有足够多,能覆盖施工过程的每一部分。
5.3建立行之有效的量化考核制度
在实际工作中,应该根据合同内容,制定目标管理量化考核制度。其总体框架包括:年度工作目标的设置确定、日常考核、会议和集体活动考勤、年终考核、工作落实程度测评、内部民主测评、党组考评委综合评估、考核结果运用等八个环节。在考核评价上,既坚持以得分多少为依据,又注重业主满意度、质量监督机构的满意度,具体问题具体分析,不搞“一刀切”。
参考文献
[1]陈永辉.最新房地产项目质量控制管理实务丛书[M].北京:中国知识出版社,2006.
【论文摘要】在知识经济时代,大学生能否就业关键在于专业知识水平和综合能力的高低。这就要求就业指导工作要实施“全程化”指导,在学生进校后即开始有计划的指导,把大学生就业指导贯穿全过程,根据不同时段大学生的思想特点及成长成才规律,根据不同年级学生特点,采取大学四年全过程多方位的就业指导,分年级、按专业、分层次、看个性、有针对性地进行,以真正实现就业指导的深层次转变,提高大学生的综合素质。
在知识经济时代,大学生能否就业关键在于专业知识水平和综合能力的高低。大学生综合能力要依赖大学期间各种能力的培养,包括对大学生专业素质、综合能力、择业技巧等“硬实力”和职业意识、职业理想、职业道德等“软实力”。目前不少高校的就业指导工作往往停留在对学生毕业环节的择业指导阶段,属于“季节性的快餐”。只重视择业问题而忽视了更为重要的学生职业能力的发展,不少大学生为此抱怨,即将踏人职场才发现自己还有很多知识和能力需要“恶补”。因此,就业指导工作要重心前移,在学生进校后即开始有计划地实施.突破就业指导工作只在毕业生中开展的局限。把大学生就业指导贯穿全过程,要实施“全程化”指导,要按照大学教育不同阶段的目标和任务.根据不同时段大学生的思想特点及成长成才规律。根据不同年级学生特点,变阶段单一式指导为大学四年全过程多方位的就业指导,要区分情况,分年级、按专业、分层次、看个性、有针对性地进行,以真正实现就业指导的深层次转变。
对不同年级、不同阶段的学生,全程化就业指导有不同的目标和内容。下面对各阶段进行具体分析:
一、第一阶段就业指导的目标和内容
1.1第一阶段学生的特点
第一阶段即大学一年级阶段。这个阶段学生的主要特点:刚结束紧张的高中生活,迈人憧憬已久的大学校园.对大学生活的一切充满新鲜感和好奇感,积极上进.对大学的期望值高,渴望得到更多的知识和信息。尤其是渴望了解与本专业相关的行业发展动态、就业状况、考研形势,课程设置等相关信息,得到更多的锻炼。提升综合能力,对社会活动表现出极大兴趣,关心集体,渴望与同学交流。存在问题:①有的学生学习目标迷失,误认为进入大学就进入了“保险箱”,放松要求,不能科学安排时间,每天变得无所事事,把大量时间浪费在休闲娱乐上,有的学生通宵上网、看电影,有的学生整天沉迷于舞厅、游戏厅等等,乃至荒废了学业。②学习的不适应。大学里多是上大课。没有固定教室,教学模式由高中阶段的以教师为主导变成了以学生为主导的自学模式。有相当一部分学生在选择专业时.由于对专业课程设置的不了解,或在选择学校和专业时服从了父母或师长的意见。进入大学后.却发现现实与自己的理想状态有较大出入,学习兴趣骤降,便产生了厌学、惧学甚至学习心理障碍。③由于缺乏专业知识,相当大一部分学生专业意识不牢固。部分同学因为专业调剂等原因对本专业表现冷淡。由于高中与大学的学习方式、生活习惯等方面的差异、而导致部分学生的不适应。④生活上的不适应。每年新生入学时,由家长护送报到的现象越来越普遍。经常是家长代学生办理入学手续和安排好一切,而学生无所事事、无所适从,使学生从小形成的万事依赖家长的心理得到延续。但是当真正离开父母的庇护开始独立生活时.许多新生出现了自理能力差、自我中心主义、人际交往障碍等问题。特别是随着独生子女上大学的比重逐年增加,这些问题越来越突出。特别是随着近年来大学新生中独生子女人数的不断增加,新生入学后的适应性问题愈加突出,不得不引起学校乃至全社会的广泛关注。
1.2就业指导的主要目标
开展大学新生适应性教育,有关专家指出,高校应充分重视入学教育.帮助学生缩短适应期。高校要通过入学教育,使新生认清形势和要求,开设相关课程,组织讲座、报告会及丰富的第二课堂活动.使新生认清形势和明确要求,热爱专业。帮助学生及时转变角色,调整心态,以积极的态度迎接大学生活.积极地适应大学生活。
1.3就业指导的主要内容
1.3.1入学教育通过刊物、讲座、座谈、参观等丰富多彩的方式,使新生了解学校、学院、专业,开展校史、院史教育和专业思想教育。通过专业介绍、专业导论等课程,帮助学生了解专业动态及发展状况。增强学生对所学专业的认识。
1-3l2就业教育通过迎新专刊、讲座、座谈会、报告会等介绍近年来学校各专业的专业需求及就业率.毕业生就业去向.用人单位对学校毕业生的评价反馈等。组织杰出校友成长历程事迹报告会,激发新生对成功的渴望和追求,坚定对专业的信心,明确个人专业发展方向。这样就可以使大一新生初步了解学校各专业发展方向和毕业生就业的有关情况。及早确立个人目标。
1.3_3交流选拔和组织高年级优秀学生与新生开展交流.通过高年级同学学习经验交流会等活动,帮助学生尽快适应大学的学习生活,激发其学习的自觉性,帮助新生少走弯路,学会合理规划自己的大学生活.树立正确的成才观.努力学习.奋发成才。
1.3.4讲座开展心理学知识讲座,在广大新生中普及心理学的基础知识,开展大学生中常见的心理障碍、大学生心理健康的调试方法和途径的教育,使广大新生尽快度过“断奶期”,以积极健康的心态投入大学的学习生活。
二、第二阶段就业指导的目标和内容
2.1第二阶段学生的主要特点
初步适应了大学的学习生活,这一阶段,课程多、学习压力较大,心理负担重,尤其是医学生更为明显:逐步感受到就业的压力,对未来有了更多思考,自我发展方向不明确,迫切想了解未来就业对自身素质的具体要求;部分学生因毕业尚远,对自我发展、就业方向等问题并没有进行深入思考,对自身要求放松,在学习方面投入精力不足。
2.2第二阶段就业指导的主要目标
通过职业生涯设计指导、学业指导,使大学生切实了解社会的要求,全面协调发展,努力提高自身综合素质.初步确定自己的职业发展方向并为之持续努力;加强危机意识教育,促使学生尽快认识自我,明确未来发展方向,投入更多的精力到学习和素质发展中
2.3第二阶段就业指导的主要内容
2.3.1职业生涯规划教育推荐和介绍测评软件的使用.在学生中开展包括职业兴趣测评、职业性格测评、职业能力测评等工作,使学生清楚性格、素质、能力与择业的关系,帮助学生认识自我,评价自我。并通过介绍职业生涯的规划与设计的知识。使学生正确树立自己的人生目标,规划自己的职业生涯,养成良好的学习习惯,练就扎实的专业功底和综合素质.并有意识地向着自己的目标对学习生活做合理的安排并根据需要参加各种技能培训。
2.3.2讲座、形势政策课通过讲座、形势政策课向广大学生介绍就业需具备的素质和能力。通过对市场的发展及企业自身的实际需求的分析,对大学生提出新的要求,使学生了解就业市场的要求,及早加强专业知识、专业技能的学习,培养敬业精神、团队精神,诚实守信、加强道德修养,全面提升自身素质和创新能力.为提高自身在今后就业市场中的竞争力而做准备。
2-3-3加强大学生素质拓展训练配合学校开展大学生“素质拓展训练”,通过学生活动、专业实习、社会实践等,通过集体和个人相结合的形式着力培养学生包括“就业观念”、“学习能力”、“就业能力”在内的“就业素质”,培养大学生的社会责任感。
2.3.4开展专业知识竞赛通过开展各种专业知识竞赛,巩固学生的专业基础知识,同时激发学生的热情,热爱专业,熟练掌握专业知识,勇于探索和思考专业知识的难点、热点。
三、第三阶段就业指导的目标和内容
3.1第三阶段学生的主要特点
大学三年级的学生逐步趋于成熟,自我意识强,学习目的明确,积极规划发展方向,为就业与考研的选择而苦恼,关心毕业班的就业和考研状况,渴望了解本专业相关的行业企业发展情况.关心毕业去向、薪资水平等现实问题。
3.2第三阶段就业指导的主要目标
在继续引导大学生全面发展的同时,开展升学与就业指导,使学生正确处理考研和就业二者之间的关系,了解现代医院、企业等用人标准,招聘流程,掌握一定的求职择业技巧,进一步明确自己的职业发展方向;充分发挥班级导师的作用,通过讲座、在读研究生座谈会等形式指导考研同学如何科学合理地复习,并就学校、专业选择等学生普遍关心的问题给予指导。
3_3第三阶段就业指导的主要内容
3.3.1邀请成功校友通过讲座、校友交流会等等形式.对医院、企业所需要的人才素质进行系统介绍.帮助毕业生了解医院、企业需要什么样的人才、相关企业的企业文化、用人制度及招聘工作的侧重点,开阔视野,对比自身的优势、劣势,明确择业目标并为之努力。
3_3.2举办考研与就业讲座针对学生对考研与就业问题的疑惑,帮助他们认清考研与就业在专业知识学习方面的一致性和能力培养方面的侧重点,帮助他们分析自己当前的学习状况、家庭的经济情况,使同学明确目标,摆正心态,扎扎实实走好大学生活的每一步。通过宣传、介绍我校近年考研和就业情况,邀请毕业班刚刚参加考研成绩突出的学生结合自己专业向同学介绍经验,帮助学生尽快明确目标,少走弯路。3-3-3举办求职、就业准备的讲座通过就业准备的讲解.使学生了解求职的基本相关材料准备;求职的外在能力(语言表达、公关礼仪、形象气质、面试等)和求职的内在能力(外语毙力骨舅视能力、实践动手能力和刨新能力等)的准备。同时帮助学生分析自己的优劣势所在,以更有针对性地围绕求职做好内外兼修的锻炼,达到既提高自身综合素质,又提升就业竞争力的目的。
3.3.4求职技巧与面试礼仪讲座通过典型事例的分析和讲解,帮助即将步人求职期的学生揭开求职、应聘的面纱.并督促其有意识地培养相关素质、提升竞争意识和应变能力。传授毕业生在求职择业过程中的应聘技巧常见面试形式及面试时应注意的问题
3.3.5模拟招聘训练设计几组不同行业的招聘考试现场,由同学自发报名参加应聘。现场的同学可直观地看到招聘的效果。通过专业招聘人员和积极参与同学的现场演练,使学生直观地体会到不同行业,不同形式的招聘的特点和要求,更加清楚用人单位对人才的要求和招聘的特点,做好求职应聘的心理准备。
3.3.6就业实习基地建设学校结合本身专业实际,与部分单位加强合作。建立就业实习基地。选派即将进入毕业班的学生,利用暑期到部分企业进行实习。通过实习,使学生真正认识“理论联系实际”,初步认识现代企业的运行模式,为毕业后由“学校人”向“社会人”的顺利转变做准备。
四、第四阶段就业指导的目标和内容
第四阶段主要指导大学四、五年级。
4.1第四阶段学生的主要特点
关心毕业去向,积极努力,但部分学生心理调节不足,压力大,就业准备简单,期望值偏高,渴望得到求职方式技巧指导,就业易受挫折,承受力差,考研压力大。对社会认识不足,甚至极少部分学生对社会.尤其是对就业竞争充满恐惧感。临床类五年级学生则面临着临床实习与就业的双重压力。
4.2第四阶段就业指导的主要目标
通过宣传就业政策、就业形势和学校就业工作流程,讲解获取信息的渠道、利用信息的方法,进一步强化就业心理指导、择业观指导和求职技巧指导及诚信教育、就业安全教育.使学生了解就业政策、认清就业形势,树立合理的就业期望值,积极参与就业竞争,诚信履约;通过开展内容丰富的毕业教育、职业教育和事业观教育,使毕业生将个人志愿和国家经济建设需要最大程度地结合起来,引导毕业生尽快完成角色转变,适应社会,立足基层,脚踏实地,服务人民,实现个人价值和社会价值的有机统一。同时,对学生报考公务员、出国留学等进行专项指导。对五年级需要进入临床实习的医学生则注重学生的临床技能和动手能力的培养。
4.3第四阶段就业指导的主要内容
4.3.1毕业生常见就业心理调试通过讲座和咨询等形式对毕业生常见的心理问题进行分析,介绍心理素质对学生就业的影响及如何才能具备良好的心理素质,介绍学生就业心理问题的自我调适。使学生对就业有良好的心理准备,有正确的就业心态,及早克服就业心理上的问题和障碍,避免进入就业心理误区.树立进取、务实、竞争的就业心态。
4_3.2就业政策教育就业是一项涉及面广、政策性强的工作,有关的政策必须让毕业生熟悉和了解。掌握就业政策翻法规,毕业生在就业过程中就可以有的效矢,在豉笨龛诲范围内去联系单位;同时,也可以减少不必要的纠纷和违约现象,实现顺利就业。要系统地宣传我国政治和经济体制改革、劳动人事制度改革的现状和发展趋势.以及当前大学生就业的政策、方针和学校的有关规定和就业工作的各项程序,使学生掌握政策、了解规定和清楚义务。从而正确地选择自己的职业和在选择职业过程中最大限度保护自己的正当权益。
4.3-3对学生进行报考公务员的指导帮助毕业生了解如何报考公务员,公务员应具备的能力和素质,以及如何准备公务员考试、如何参加面试等。
4-3.4就业咨询通过集体咨询和一对一个体咨询等形式相结合,为毕业生答疑释惑。就业心理咨询是针对毕业生在就业过程中遇到的某些心理上的困惑而提供的一种服务.它不仅是就业指导的一项重要内容.同时,也是高校心理咨询工作的一个重要组成部分。开展就业咨询工作,加强就业指导,有助于培养大学生健康的就业心理,保持良好的择业心态;有助于克服心理障碍,排除心理危机;有助于他们摆脱困境,走出择业的心理误区:有助于他们客观地认识所面临的困难,树立信心,从而顺利就业。
4.3.5座谈、征文通过座谈、征文等方式收集毕业生在求职择业过程中所表现出来的一些有代表性的案例,整理汇编。并通过对典型事例的分析,更有针对性地指导毕业生。
4-3.6临床教学针对五年级医学临床实习生通过开展各类临床基本知识、基本技能的讲座和培训,开展各种临床类知识竞赛,提高他们的临床动手能力和实习能力。同时开展各类医德医风教育,宣传临床带教的各种规章制度,使医学生尽快适应临床实习工作。: