杨善洲先进事迹心得体会

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杨善洲先进事迹心得体会范文第1篇

一是成立支行活动领导小组及办公室。按照中支党委教育实践活动领导小组要求，支行党组成立了由党组书记同志任组长的群众路线教育实践活动领导小组，组成了领导小组办公室，明确分工，落实责任，为推进活动顺利开展提供了坚强的领导和组织保障。

二是精心研究制定实施方案。按照规定动作不打折、自主动作有特色的原则和要求，结合支行工作实际，研究制定了《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》，明确了活动开展的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务，切实将教育实践活动与金融监管、金融服务工作紧密结合起来。

三是广泛发动营造活动氛围。经过精心准备，支行于3月14日上午召开了深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，支行全体干部职工和离退休老干部代表共28人参加了会议。动员大会传达学习了中央和中支关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列重要指示精神，深刻阐述了开展教育实践活动的重大意义，安排部署了支行教育实践活动各项工作。同时，为提高思想认识，营造活动氛围，通过出黑板报、制作活动宣传栏，通过图片、心得体会、动态剪影等形式将群众路线教育活动进一步引向深入，努力打造教育实践活动阵地，相关讯息，及时反映活动动态。截至目前，共撰写和上报活动周报4期、简报2篇，撰写心得体会27篇。

二、扎实开展“四比四强”活动，推动教育实践活动向纵深发展。

支行通过比学习实践，强化干部职工思想认识；比勤政为民，强化服务群众能力；比务实担当，强化干部职工责任意识；比干部职工清廉，强化解决“”问题。着力将群众路线教育实践活动与支行各项工作紧密结合起来，以活动为契机，规定动作不折不扣，扎扎实实有条不紊，自选动作突出特色有亮点见实效，着力打造和培育了一些亮点和创新工作，促使此项活动真正落到实处，取得了阶段性成果。

一是创新活动载体，深入开展学习。支行党组根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合、书本学习与网络学习相结合的方式，在学习中注重创新活动的载体。学习资料除了规定的《论群众路线—重要论述摘编》等书外，还利用中支群众教育实践活动网络专栏课堂，学习了“领导讲话”、“重温经典”等8个部分的教材。支行党组中心组率先垂范开展深入学习，在4月9日召开的领导班子学习心得交流会上，党组成员结合各自学习，分别研讨交流了教育实践活动的重大现实意义，群众观点和党的群众路线的丰富内涵，结合实际谈了自己的学习体会。

4月21日-22日，利用两个半天时间组织观看了郑培民、杨善洲二位同志先进事迹影片。4月23日，全体党员集中参加了教育实践活动专题讲座，书记主持并做了《坚持为民务实清廉永葆党的先进性和纯洁性》的专题论述。支行各部室也分别通过组织召开各自部室学习和心得交流会，增强了服务意识、提升了自身素质，提高了履职能力。

二是深入职工群众，虚心听取意见。坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。支行党组成员带领部分职能部室深入到辖内8家基层金融单位和下乡蹲点联系单位隆尧镇南甫村，采取召开座谈会、进行个别访谈等方式，直接听取职工群众的意见建议。支行组织召开了2次座谈会，听取了中层干部、基层职工群众、以及离退休员工代表的意见。广大党员、干部、职工本着对基层央行发展和领导班子建设高度负责的精神，积极建言献策，知无不言、言无不尽，切实帮助支行领导和职能部门查摆问题、分析原因、研究对策。

三是将教育实践活动融入到各项工作中，以活动为契机促进各项工作有效开展。

1、创新金融服务方式。今年以来，支行加强了金融统计分析和货币信贷运行监测，及时掌握辖内金融动态，跟踪了解货币信贷政策实施效果及有关情况，认真做好经济金融信息和金融运行状况反馈工作，编辑出版了《金融快报》、《金融动态》等刊物，内容涵盖了全辖金融经济运行、业务开展、政策导向、金融知识普及和教育实践活动交流等内容，对经济金融运行热点、难点问题研究对策，为领导决策，为地方经济发展做好服务。

2、借助大型民间庙会开展形式多样的助农惠农业务宣传活动。4月23日至26日利用三天时间组织全辖金融机构在尧山庙会举行了反洗钱、反假币、残币兑换、零币收支、征信宣传、远离非法集资创造和谐社会等大型金融知识下乡宣传活动，现场发放宣传材料6000余份，接受群众咨询3000人次，兑换零币11.7321万元，兑换残币1.32万元，受到社会各界的好评。

3、牢固树立勤俭办行理念，打造清廉、勤俭、高效县支行。支行班子领导在公务接待、公务用车、用电、用水等方面，带头开展节省“一滴油、一张纸、一度电”活动，在公务招待、公务用车方面厉行节约勤俭节约，严谨浪费。制定修改了公务用车制度、食堂就餐制度，如我们为每辆车都配备了专用加油卡，车、卡配套使用，杜绝了汽油跑、漏现象的发生，既节省了费用又保障了机关正常运转。

4、坚持边学边改，部分问题得到了解决。学习期间，支行及时召开了专题座谈会，听取各部室主任开展教育实践活动情况汇报，并就“”问题向全体党员干部代表征求意见，对群众反映的职工健康检查等现实问题，支行领导奔着少花钱办好事的原则，安排支行妇女和男50岁以上职工干部每年春冬体检2次。

5、重点打造中支廉政教育基地，深化支行廉政风险防控工作。支行把建设廉政教育室，发挥廉政教育基地作用，作为支行2014年的第一要务。首先，在整合现有廉政教育硬件的基础上，隆尧支行想办法、强措施，多角度地向受教者去展示十以来中央的反腐倡廉精神和纠正“”取得成果。以案示警，以案示人。挖掘身边的典型案例，立体化地还原犯罪者的作案动机和心理轨迹，使受教者真正经过一次人生的洗礼。还要配上《刑法》条规，使大家在接受教育同时，明白法律的红线。其次，丰富廉政教育平台，以摄影、书法、绘画等形式去纯洁受教者的心灵，支行准备在今年做好“二个面对”，一个是面对市人民银行全辖做好廉政警示教育和廉政文化征集活动；一个是面对隆尧县金融系统防范职务犯罪和廉政警示教育。最后，以落实中央八项规定和纠正“”为主线，配合开展的群众教育实践活动，挖掘隆尧廉政教育资源：如隆尧地震纪念碑和隆尧监狱搞好警示教育，以此将廉洁勤政观念融入到央行履职之中，释放廉政文化正能量。

深入推进支行廉政风险防控工作。支行要在今年适时推出“廉政风险防控机制”，如《廉政风险教育防范制度》、《廉政风险检查制度》，规范廉政风险防控机制，实现支行廉政风险防控工作的制度化和常态化。继续做好支行的岗位责任书的完善工作，使一岗一书真正起到约束的作用。

三、下一步活动开展计划

一是大力推行制度立行理念。从宏观上着眼，从细节上着手，努力在加强内部管理，推进内控安全机制建设上下大力、强措施，确保全行安全与稳定。开展各项业务零差错活动，控制差错率，确保支行各项业务零差错，争取实现全行零违法、零发案、零事故的目标。

杨善洲先进事迹心得体会范文第2篇

二五年上半年，公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去年同期增长，派驻客户单位总数个含巡逻客户数，比去年同期的增长，派驻人员人，比去年同期增长。现将半年来的工作总结如下：

一、开源节流，积极开拓业务、节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的元调升到元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于元月人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本、摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。原创：使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元月人提高到元月人，广州市卷烟二厂由原来的元月人调升到元人月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达万元月，全年可增加劳务费收入多万元。

元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺、花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每月新增劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九十七届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元。

技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。

二、以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强、操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于月日日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。

三、加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。

针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。

去年下半年，由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以广东省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态、礼仪、职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率达，使直属中队队员持证上岗率达到，街道中队持证上岗率达到。

在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《广东省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。原创：从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户、公司领导前往授课，邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司、客户、队员三方发展，共同进步的目的。上半年，公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期，共培训人员人次。

此外，公司还根据质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。

四、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。

今年上半年，公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事故起。有力的维护了社会的稳定。

公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗；每逢节假日，公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理；并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。

××年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。月日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，使“·”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。××年月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑，提供重大线索给派出所后，破获一起制造和非法持有枪支的重大案件。月日，素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。月日，该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次为群众解决实际困难。例如：今年月日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他员工一起扑灭火灾。月日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打，并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。月日，海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市民的好评。

五、强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。

为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部、人力资源部的配合下，共清理名不合格的队员离开队伍。月日，公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神，争当服务之星活动”的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等名服务之星。五月，公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动，推荐公司和三个保安员参加评选。

半年来，人力资源部共招聘新队员多人，任免分队长以下管理骨干人次，为试用期合格队员转正多人次。

针对前一段时间我国安全事故频频发生，公司在直属中队中建立了安全检查制度，对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育，由监管办，大队部、装财部联合检查护卫点个，集体宿舍个，对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来，纠察队员克服人少的困难，在坚持做好会展中心带队工作的同时，纠察基层队伍中队员着装违规人次，岗位违规人，严重违纪人，辞退人。有力地保证了队伍风貌。

六、开展队伍思想整顿，规范队员思想行为，提高为客户服务的质量，增加顾客满意度。

今年以来，公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件，公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队，公司建立教导员制度，专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿，以法律事实、案例对队员进行思想教育，在整顿的过程中，要求队员写心得体会，进行自我剖析。三月份，公司大队部在直属中队建立谈心制度，要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。

公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将基层问题解决在萌芽状态。

七、关心队员生活，积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。

一直以来，公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛，公司从月日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外，参加了团区委组织的植树活动，“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后，公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇，公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度，取消扣发保安员每月每人元的福利基金，按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。原创：此外，沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤，改善队员生活。南洲中队从二月份起，两次申请为队员加薪。月日，凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛，送到省荣军医院后诊断为胃穿孔，在中队的倡导下，发动队员伸出援助之手，为其捐款多元。南石头中队在搬迁办公室后，添置办公用品，电视机等用品万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍处，并投入万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共为基层中队订阅报纸份，杂志份。丰富了队员的业余生活。