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网络摄像机是一种结合传统模拟摄像机与网络技术所产生的新一代摄像机,内置嵌入式芯片,采用嵌入式实时操作系统。 将摄取的视频信号数字化后由高效压缩芯片压缩,通过局域网Internet 或无线网络 传送到终端用户,实现远程视频监控、语音对讲或监听。
网络摄像机发展历程
网络摄像机诞生于上世纪90年代中期。由于那个时期全球网络以窄带为主,大型宽带网络为主的商业应用很少,而网络带宽低,限制了视频传输的质量;编码方式落后导致对带宽需求很大,而摄像机集成编码功能的芯片也不是很多,加上本身造价昂贵,因此市场对此需求很低。
直到20世纪末期,随着宽带技术和其它相关科技的日新月异,网络开始以人类想像不到的速度发展起来,从ISDN到DSL及专网的建设使网络视频成为新兴的行业,在这个大的环境下,快速的网络普及及编码技术的推新使网络摄像机逐步被市场的有识之士所认可,于是更多的厂商大胆地投入到这一新兴领域。当时在国内还没有网络摄像机的制造商,但在国内市场已经出现台湾、日本、韩国品牌的网络摄像机。
由于早期的网络摄像机采用M-JPEG的非实时压缩方式,但无论从图像效果,还是配套条件看,市场的需求未成气候。步入21世纪初期后,MPEG-4的压缩算法应用于网络监控领域,开始了正式的网络视频产品市场应用宣传与推广,市场逐渐开始接受并适应了网络视频编码器与模拟摄像机配套应用的方式。之后几年,网络视频技术已普遍被广大客户认可,并逐步开始大规模应用,这为网络摄像机的发展奠定了良好的技术基础和应用环境。直到2004年后,在网络视频技术日渐成熟和网络视频服务器产品竞争日趋激烈的阶段,各主要厂商开始将网络视频技术转向网络摄像机,并逐步推出了各种型号的产品。截至2008年底,在全世界从几个厂商快速发展到成百上千的网络摄像机的生产厂商,编码技术也已经趋向于H.264编码方式。由此可见,用网络摄像机可取代传统模拟CCTV监控产品,网络摄像机已给监控市场带来全新的冲击。
网络摄像机发展趋势
1、高清晰图像需求
现阶段,成品销售的网络摄像机最大能够做到D1 ,即704x576的分辨率,换算成像素就是40多万。相比于动辄几百万,甚至上千万像素的民用数码摄像机来说,国内客户对于图像清晰度有更好的期望值,目前市场上的网络摄像机采用的是镜头、CCD传感器、网络编码模块的集成体,这种网络摄象机的视频质量主要决定于镜头和CCD的品质,是市场的主流产品。
2、智能化需求
从国外的市场经验以及人们对网络摄像机的期望看,智能分析技术和网络摄像机技术在同一个历史发展轨迹中找到了一个焦点。网络摄像机则是第三代网络视频监控技术的最新代表,它完全集成了成像技术、视频编码技术以及包括云镜控制技术在内的多项技术,是未来网络视频发展的重点,于是在这样一个历史时期,网络摄像机成为智能分析技术的最好载体。
3、产品分类细化
网络摄像机最初的概念似乎只局限在枪式网络摄像机上,但随着技术的成熟和用户需求的日益明确化,网络摄像机也衍生出多种类型,并逐步细分市场。目前我们还可以看到红外一体化网络摄像机、枪式护罩型网络摄像机、快速球型网络摄像机、可变速球型网络摄像机以及无线网络摄像机等多种产品,网络摄像机逐渐向着更加简便、更加易用的方向发展。例如红外网络摄像机解决了夜间监控的问题,枪式护罩型网络摄象机实现了恶劣的环境下监控需求,快速和可变速网络摄像机一举解决了网络摄象机云镜控制问题,同时其继承的优秀的球云台性能也使其可以在多种环境应用中胜任.至于无线网络摄象机解决了在偏远或不便于搭建网络环境下的网络监控,一举解决了终端接入问题,对于网络供电的网络摄像机则在简便易用的方向上更是迈进了一大步,目前支持POE 功能的网络摄像机在国外的应用也比较广泛,预测在国内随着厂家推广力度 和实际应用环境的改善,这种需求也将会越来越被重视。
4、算法的改进
网络摄像机的核心技术是其视频编码压缩技术。目前网络摄像机主要包括通用DSP芯片技术和ASIC芯片技术两大实现方案。由于国内用户对带宽和帧率要求比较敏感,要求在低带宽下依然满足25帧的传输速率,因此MPEG-4算法尤其H.264算法在国内大有市场。H.264算法的压缩比是MPEG-2的2-3倍,是MPEG-4的1.5-2倍。因此在H.264算法的优化上各厂家都有很大的提升空间来满足客户对带宽占用的需求。另外,百万像素摄像机应用H.264编码方式是今后发展的方向,但是现在的情况是各家算法不同,压缩的质量和效果也不同,更重要的是现在支持1920×1080P的分辨率摄像机已经问世,但是同时支持25ips的厂家几乎没有,现在能够做到720P@25ips已经不错了,因此这也是今后发展的潮流。
5、平台整合要求
作为一款监控终端产品,网络摄像机必然离不开后端平台软件的支持。因此在系统软件功能、可应用规模、系统扩展性、系统稳定性以及操作人性化等方面将成为未来发展的主要竞争点。在现在的网络监控系统中,监控点数和系统用户都成倍增长,系统级数也越来越多,一套大型网络监控平台是将成百上千个网络终端联合为一个整体的关键。同时在一个系统中我们不能奢望只有网络摄像机一种产品,系统还应该兼容更多网络视频服务器、DVR等产品系列。随着国内平安城市的建设,以及电信运营级产品品质要求理念的引入,系统平台应该向着能够具可网管、抗灾难、有预防、可恢复等方向发展。
【关键词】网页设计;欧美网站;韩国网站
当今社会随着互联网络的不断发展,随之而来的便是网站技术的换代升级以及网页艺术的全新体验。在网页设计者获得技术与艺术经验的不断提升时,我们的网络体验者也从中获益,我们的网站越来越生动有趣也越来越美观。全球经济一体化的当下,我国的网站设计行业也在不断地发展壮大,在此过程中我们正受到两大设计阵营的影响,那就是欧美与韩国。我们在努力地学习与吸收这两个阵营的设计经验,不断地模仿他们的设计风格与思路,为的就是有朝一日我们能形成自己的设计风格。在此过程中,有些设计者或迷惘或偏执。为了更好地认清两者的优缺点,也为了让我们的网页设计更得心应手,我们今天来梳理一下两者的特点与区别。
1.欧美与韩国网页设计的共同点
毋庸置疑两个设计阵营所使用的设计元素大都是一致的,多媒体技术能够让网页内容丰富多彩,让浏览者能够充分享受到视听的盛宴。其次,通过分析他们的优秀网站,让人不得不感叹,好的网站在框架结构、内容排版、色彩搭配、图片与动画的运用上都能达到非常和谐的统一,他们的设计师更是拥有较大的设计空间,让人不由的惊叹他们的创造力。
除此之外,两者在页面中都常喜欢使用一些很细致的斜面、分隔块面的倒影来给背景营造出一些空间与层次感;也热衷于立体按钮的使用。最重要的是,优秀的网页设计无论是欧美的还是韩国的你都能找到许多留白的效果。页面上元素之间的留白能突出主题,同时给予浏览者更舒适的视觉感受。
2.欧美与韩国网页设计的区别
2.1设计风格的区别
韩国网站的设计形式十分多样化,内容也很丰富,通常都是图文并茂,并且喜欢采用精美的图片或者是手绘风格的矢量插图来点缀页面,也喜欢使用壁纸一般的花纹图案来充当背景,其色调淡雅和谐,风格可以说是装饰意味浓而又灵活多变。欧美网站的风格更加注重实用性,页面给人的第一印象往往是简洁大方、重点突出,且注重细节处理。页面中的文字与图片都相对较少,文字内容的描述和图片展示都比较紧凑集中。学习欧美风格需要你去学习更多远超过美术范围的东西,包括人的习惯,习性,使用方式等东西。
2.2色彩的区别
色彩是最能反映出两者区别的部分。欧美网站在色彩的应用上,主色调一般都选用稳重深沉的颜色,如:深灰色、深蓝与深红色、黑色等等。但在主色调以外,还会运用一些跳跃鲜艳的颜色作为辅助色。通过应用与主色调反差明显或者较大的颜色来加强页面色彩的呼应,增加强烈的视觉冲击感,给浏览者留下深刻的视觉印象。韩国设计师对色彩的运用非常得当,他们喜欢使用白色、淡蓝色、浅灰色以及柔和的渐变色,淡雅的色彩搭配能给人心理舒畅的感觉。有时在我们看来有些非常难看的颜色到了他们的手里很轻易的就搭配出一种很另类或和谐的美感,给人的感觉要么淡雅迷人,要么另类大胆。这两个体系的配色方式都各有千秋,我们在学习时也不能一味地独立使用。
2.3结构与版面布局的区别
欧美的网站首页设计往往比较简短,一般不超过2屏,这点我们应该认真学习。国内的网站总喜欢将首页做得很长,觉得越长就越好,恨不能把所有内容都罗列到首页上来。这一特点不知道是不是从韩国人那里学来的。欧美网站在首页页面上通常不会放置太多内容,也很少放置广告,他们倾向于将首页做成各类功能、板块的引导界面,即使有内容表现,也是比较简洁的,全然不像国内网站喜欢堆积大量广告和内容。从页面布局上,栏式划分页面是欧美网站经常用到的,这种形式和我们的报纸排版很类似,网站作为信息的载体,传递信息是主要功能。很少看到欧美的网站,尤其是公司的网站,有什么标新利益的页面设计,排版都是简单明了,大都以方框布局为主。然而在国内,客户一见到简单的页面布局,就会认为是模板,非要网页设计的都跟艺术作品一样,而不顾自己的行业特点。因此,在布局上国人大多借鉴了韩国式的网页布局,结构上出现了“T”型、左右型、上下型、曲线型、国字型等多种布局形式。
2.4媒体使用的区别
在国外,宽带普及率很高,所以设计师设计起页面来完全毫无顾忌,大量的图片、Flash得到很好的运用,网站里的图片动不动就是几百Kb的大图,这在我们国内是根本无法想像的。韩国的Flash banner大都以横幅广告条出现在页面的导航栏下面,采用的都是精美的图片或者是手绘风格的矢量插图。国内很多网站也借鉴了此方法,但是通常都是着眼于如何去表现Flas的酷、炫的感觉,使得浏览者过于关注Flash的动感程度而忽视了页面的其他内容。然而,韩国的Flash则更好的服务于网站的主题,和整个页面搭配起来看很舒服而不抢眼,他们的关键就在于整个flash不是全部变化,而只是局部在动,以及文字和背景的巧妙配合。欧美的网站,特别是现代流行网站通常采用整体flash形式,在操作上互动性很强。空间感与动感的画面配上背景音乐与按钮的声音,让我们仿佛置身于游戏之中,具有很强的趣味性与操作性。
2.5技术开发的区别
网站设计从另一个角度来说是UI设计,也就是用户交互界面的设计。普通网站类型的网站,欧美与韩国使用的技术都是一致的:在动画方面,二维动画基本上用Macromedia的Flash工具,三维动画用3ds max、Maya、Lightwave等比较常用的工具。韩国商业网站设计风格习惯应用以上工具,其中Adobe系列的绘图、图像处理和排版软件应用比较多。韩国网页设计师的手绘能力很强,网页插画元素一般都是用矢量软件制作设计的,造型创意相当出色,色彩搭配合理,使得整个网站显得精致而与众不同。欧美依据其强有力的计算机科技支持将网站实现了虚拟现实(Virtual Reality,简称VR)。运用它可以建立对象或场景的虚拟再现,使上网者可以在三维环境下交流,极大地提高了网络的交互性和可视性。现在相对比较成熟的网络虚拟现实制作技术有:Gult 3D、Shockwave 3D、Pulse 3D、QuickTime VR等。
3.结束语
无论是欧美还是韩国网站的设计都有其优缺之处,我个人并不赞成去模仿他们的设计风格,而是该学习如何更好地继承我们优秀的民族艺术,将它和现代设计理念结合起来,做出更有特色的精彩网站。国外设计网站时,就如同软件设计者一样都会先提供网站的设计框架与构想说明,以这种制订的说明来规范所有参与设计和开发的人员,这就保证了网站开发的一致性和连续性,这一经验很值得我们参考和借鉴。
【参考文献】
【摘要】本项目以公务员用户、企业用户和公众用户等三类用户在使用交通类政府门户网站过程中的主观体验为基础,分析影响交通类政府网站的用户体验因素,建立交通类政府网站的用户体验评价维度和用户体验评价模型,研究成果可作为交通类政府网站服务改进的参考依据。
【关键词】用户体验;评估模型;电子政务
1.前言
近年来,随着电子政务的深入推进,我们政府网站建设和发展不断加快,由中央政府门户网站、国务院部门网站、地方各级人民政府及其部门网站组成的政府网站体系基本形成,其中交通类政府门户网站的建设一直处于全国同类政府门户网站的前列。但是很多时候政府部门的电子政务建设只是为了完成上级领导的任务,对于电子政务的目标和对应的行动计划缺乏科学规划。有相当数量的政府机关把电子政务理解成办公自动化或是建设互联网站,完整的电子政务应该包括电子化内部办公,协同办公和对外服务三个方面,而不完整的电子政务建设就不能达到有效地为用户提供优质服务这一根本目的。
尽管目前已有一些学者提出了不同的评价体系及考核标准对政府网站进行综合评估,但还缺乏从用户体验的角度来评价用户与政府网站的互动性。现在我国政府网站大多数是从政府部门的角度来分类信息或提供服务,条块分割现象严重,极少考虑从公众的角度来分类信息和实现功能。结果是公众往往不知从哪里入手去查找自己所需的信息或办理事务,使用起来感觉非常不方便。要解决这个问题,必须进行完整的公众信息需求、服务需求调查和分析,本着以用户为中心、以需求为导向、以应用促发展的原则来制定电子政务的发展战略。世界上成功的电子政务案例无一例外都是按以用户为中心的原则来设计的,如新加坡政府的“电子公民”网站是按照一个市民由出生开始的生命全过程的各个阶段所可能遇到的、需要与政府打交道的所有问题设计的,是一个完全以市民为中心的服务网站。市民通过一个门户网站可以进入到政府的所有部门,或者政府向用户提供的所有服务项目。
已有研究指出现在较有影响力的政府网站评价指标体系包括国际上布朗大学的《全球电子政务》研究报告、埃森哲公司的电子政务评估标准等;国内包括计世咨询的评估标准和部委网站绩效评估指标体系等。但是总体来说,这些评价体系的主要特点是以国家或地区的政府门户网站为评价对象,更多的关注国家或者地区电子政务的整体水平,且指标选择更多以具体的内容或者软硬件设施为基础。因此,这些评价体系对于交通类政府网站不太适用,本研究将针对交通网站的特殊性,建立一套符合交通网站评价的综合指标。
基于用户体验的网站评价体系建立在前人对用户研究的基础上,并根据交通网站的特殊性进行设计,在操作上具有可行性,并具有重要的现实意义。通过对网站的评价,可以得出网站综合评估的量化值,能使各个网站间进行直接的比较。其次,通过用户体验子维度的比较,得出网站设计在每个子维度上的优缺点,便于对网站进行修改。最后,网站的评价完全基于对用户体验的反应,从用户的角度来对网站进行评价,符合评价体系设计的初衷。
综上所述,尽管国内外学术界在政府门户网站研究方面已取得了一些重要进展,但仍存在一些亟待解决的问题。首先,目前对企业、公众和政府如何通过门户网站进行互动研究不够,表现在通过政府门户网站为公民提供电子化的公共服务以及与公众的双向互动功能比较薄弱。用户体验是用户与信息服务互动的客观反映,良好的用户体验是信息构建的目标,因此可以把用户体验看作是网站成功与否的一个总体衡量标准。其次,现有国内外各种政府门户网站测评指标体系中,对公众与政府的互动性指标重视不够。学术界对公众参与和反馈等互动性的测评虽然已有一些研究,但研究并不深入,研究机构和学者都将目光集中在对政府门户网站进行整体测评,互动性只是其功能服务测评指标中的一项子指标,并不作为测评的重点。几乎所有的指标体系都只把互动性简单界定为公众参与,致使互动性的界定范围过于狭窄,并没有从电子政务的一个发展过程角度来对互动性进行探索。
本文试图给政府门户网站的互动性予以更宽泛的界定,从而扩大互动性的深层涵义。因为最能体现电子政务价值的是政府与公众沟通服务的广度和深度以及二者之间的互动程度,所以有必要对政府门户网站的互动性功能建立一套单独的指标体系,用以测评政府与公众之间的互动程度,找出政府门户网站互动性建设的不足以及影响政府与公众互动的关键因素,有的放矢地提出改进政府门户网站互动性的政策建议,从而更好地实现政府与公众之间快速有效、全面直接的交流沟通,并最终实现政府门户网站的一站式服务。
2.研究方法
2.1 研究对象
作者分析了当前交通类政府网站的典型用户特征,发现主要有三类用户:公务员、普通公众及企业人员。因此,对交通类政府网站的评价应包含这三类用户的综合评价值。鉴于此,本研究的对象分为三类:一般用户(108人)、企业用户(85人)和公务员用户(50人)。
2.2 问卷编制
2.2.1 访谈研究
通过分析用户体验及电子政务相关的文献,我们提出内容、视觉界面、可用性、业务/功能、主观感受、系统性能等六个网站评价维度,以此作为访谈问题的制定框架。在正式进行交通类政府网站评价量表的编制之前,我们选择了公众用户、企业用户和公务员用户各15名进行了深入访谈,公众用户有使用浙江交通网站的经验,企业用户均为浙江交通网站的当前使用者,公务员为浙江交通相关的公务人员,主要是交通厅和各个交通局的公务人员。每个人接受大约1小时左右的访谈,其中公众用户和企业用户采用深度访谈的形式;公务员采用结构化问卷的形式来完成访谈。访谈由3名经过专业训练的访谈者负责实施,所有的谈话内容都进行录音,谈话结束后,将录音材料全部整理成文字,用于抽取相关的影响因素。运用小组座谈与个别访谈相结合的方法,分别针对公众人员、企业用户和公务员运用的不同的访谈提纲。
2.2.2 项目设计
根据访谈的文字材料,我们对交通类政府网站的评估维度进行了编码,在上述流个评价维度上共提取了83个相关影响因素,据此编制了《基于用户体验的交通类政府网站评价模型问卷》,项目数为83条。选择杭州某高校30名学生对问卷初稿进行了初步测试,对其中不能理解和内容相似的条目进行了筛减,经过筛选后将项目数减少为56条,用于进行交通类网站评价模型的建构。由于交通类网站对公众用户、企业用户和公务员用户在使用目的上存在不同,因此,在确定的56个项目中,根据不同的用户群及访问结果,对每个用户群的问卷项目进行了适度的修订,最后形成了三份不同的问卷,每个问卷都是56个项目。
【关键词】媒介融合;数字化转型;传统杂志;康泰纳仕
一、媒介融合视野下的康泰纳仕
康泰纳仕集团(CondéNast Publications Inc.)是总部位于美国纽约的世界主要杂志出版公司之一,1909年由康得・纳斯(CondéMontrose Nast)创立,现横跨全球六大洲,在27个国家和地区出版140多种杂志,拥有130多个网站。康泰纳仕集团始终以出版“最好的杂志”为办刊宗旨,其杂志的种类涉及时装、生活、家居、美食、旅游、科技、人文等方方面面,如《时尚》(Vogue)、《绅士季刊》(GQ)、《纽约客》(The New Yoker)、《连线》(Wired)等,它们都是各自领域的领先品牌。
据Comscore提供的数据显示,2015年初至6月,康泰纳仕集团旗下各大网站读者浏览量达新高峰,共有8730万独立访问量,较去年同期增长47%,是有史以来浏览量最高的月份。然而受网络媒体和移动媒体的冲击,大多数纸质杂志都面临危机:自2009年来,康泰纳仕先后关掉数十本纸质杂志;同时,为节省开销,2014年底集团裁员70-80人,这是康泰纳仕集团自 2012年以来最大规模的裁员。由此可见,面对数字大潮风起云涌,康泰纳仕在发展传统杂志业务的同时,把更多的注意力放在数字媒体上,积极寻求媒介融合发展道路,并试图转型成覆盖面更广的新型媒体公司。
二、康泰纳仕集群化融合发展路径
(一)信息内容转型
内容是一家媒体集团得以存在的基石。而随着媒介融合时代的到来,杂志业的信息内容也随之转型,大致包括以下三个方面:
一是单向、平面、静止的内容表现形式向互相的、跨媒体的乃至多线索的方向转变。[1]即随互联网而生的图表、音频、视频等媒介符号被越来越多的运用到表述内容之中。除此之外,链接导航或超链接也被更多运用在网络、手机及其它阅读终端上,读者可以与其他在线内容实现同步的组合阅读。
二是内容获取的个性化。媒介融合时代,越来越多的人按照自己的个性和需求来获取信息,那么,作为信息的传播者,应该提供更多的个性化信息内容,而不是囿于时间和版面,或根据编辑者自身意愿,过滤掉一些新闻。
三是内容的主体发生变化。网络和移动智能终端的发展为普通用户提供了一个平等、自由的平台,使得更多草根大众参与到内容信息的传播过程中来,原有的传播路径在一定程度上也被改变,信息共享与共同创造成为信息内容的新特点。
康泰纳仕集团出版的高端旅游生活杂志《悦游》(CondéNast Traveler)2014年底开始开设网站,在保持纸质杂志内容优势的基础上,所有热爱旅行并且愿意写作的人都有机会将自己的文章与见解,以文字、图像、音频、视频等形式在网站上。这是一种有益的探索,一方面,可使基于纸质版杂志的信息内容得以用多种媒介符号进行表述,使内容的表现形式和表达主体更加多元化;另一方面,网站通过对内容信息的分类、重组和再次销售,实现了信息内容的增值。
(二)传播渠道转型
对于杂志产品而言,传播渠道的构建和维护是实现媒介产品向消费者转移的重要方面,特别是随着各种新的传播载体不断出现,打破了传统媒体对于媒介功能的垄断,消费者的消费观念、消费习惯也发生变化之后,传播渠道的更新与升级就显得尤为重要。[2]因此,国内外众多知名杂志出版企业都纷纷顺应受众需求的变化,建立个性化、智能化的信息传播渠道。
随着媒介融合的发展,康泰纳仕也在向全媒体进军,从传播渠道上看,其旗下杂志大多是以传统期刊内容为核心基础,通过采用数字化技术和网络化技术向多种信息载体发展:除纸质刊物外,康泰纳仕还推出网站版、移动客户端App(包括手机、iPad、Kindle等)、电子杂志、社交社区等。
《连线》是1993年创刊的科技类月刊杂志,次年推出,是最早尝试塑造数字新闻杂志业务的先驱者。2015年,面对用户快速变化的阅读需求,其线上版于3月1日再次改版。新版网站设计完全从移动端出发:在网站底层架构上,技术人员首先费时15个月,搭建了一个基于WordPress的网站架构,并整合了过去十几年储存在不同数据库的10万余篇文章,从而大幅度提升了网页的加载速度;从视觉上看,新版网页采用卡片式,兼容手机、平板,且在所有终端都“一目了然”,整体排版更趋于易读;同时,内容上也进行了精简,整个网站只留下Business、Design、Entertainment、Gear、Science、Security六大板块,每个板块由“世界级”的专业编辑团队负责,网页内单篇文章的阅读干扰因素很少,更新频率大幅提高。
(三)组织与经营管理模式转型
媒介融合背景下,信息生产流程从“纵向一体化”向“一次采集、多次生成、多渠道、多平台发行”转变,因此出版集团内部要进行组织结构的调整和优化,从而在组织层面给予保障。例如,为实现组织垂直化,早在2011年,《连线》的数字版和印刷版的编辑团队就开始坐到了一起,其日常例会也同时召开,以促进彼此交流。
随媒介融合程度不断加深,康泰纳仕的改革也愈发大胆。2015年1月底,康泰纳仕宣布成立名为“23 Stories by CondéNast”的新内容工作室。这一跨职能工作室由营销人员、web制作人员、编辑团队和CNé团队组成,主要负责为广告商和营销商制作与品牌相关的内容,这就意味着编辑团队直接参与到广告内容的制作中。这一跨职能工作室的出现在业内独树一帜的同时也引起争议,认为编辑团队的双重职能集于一身,可能会损害新闻信息的公信力,且难以双赢。但康泰纳仕却认为“编辑应具备营销想法,明白自身实际负责该客户的体验。”虽然这一工作室能否发挥正面作用还有待时间检验,但其出现,无疑为数字化转型中杂志的组织架构与经营管理创新起到了良好的示范效果。
(四)营利模式转型
1、发行收入
早在2010年,CEO Charles Townsend在解释康泰纳仕在iPad主导下的转型策略时曾表示,“希望发行收入和广告收入能够各占一半比例”。在媒介融合背景下,杂志营销也转向数字化,即开始整合运用社交媒体、微博和移动媒体终端来进行发行。
首先,发行渠道更加灵活,多样化。移动阅读终端的出现打破了时空界限,通过下载应用程序来浏览杂志内容成为越来越多的消费者的新选择。杂志出版商也开始采取印刷版和数字版捆绑式销售等方式,使读者有选择性的支付费用。康泰纳仕在发行中不断与其它集团寻求合作:它曾与对手集团赫斯特合作成立公司CMG,加入苹果数字报摊Newstand,与Kindle合作等。其中,2013年与Amazon合作可以看做是康泰纳仕近年来为了拓展用户的最新尝试,也是拓展发行量的大举措之一。用户可通过Amazon的“All Access”功能,登录后直接购买、管理、续订账号下的电子或纸质杂质,这项数字订阅功能可以在Kindle、iPad及Android平板电脑上的多个移动终端实现。
其次,增加了内容付费。内容付费是杂志的第一次销售,也是杂志数字化发展营利模式的基础,主要来自读者的直接付费。康泰纳仕旗下《纽约客》杂志,在其刊发网络版文章时一直为最出色的文章设置了付费墙:只允许读者阅读免费文章,且完全隐藏付费文章。而2014年夏,《纽约客》杂志宣布开放所有新文章及2007年后的已有文章,当免费阅读期之后,将执行新的付费墙模式,即所有文章都将提供有限的阅读内容,如果希望继续阅读,则必须订阅《纽约客》。
2、广告收入
虽然媒介融合为杂志发行开辟了新空间,但就目前而言,杂志的生存与发展仍依赖于广告收入。尤其是多媒体平台销售的电子杂志,其收入大多依靠广告。在杂志数字化发展的模式下,越来越多的广告商将广告投放方式从单纯的平面媒体转向互联网、移动终端、电视等平台。杂志可以在自己的网站或APP上,将内容和广告有机结合,设置如视频广告、滚动广告、弹出广告等,通过用户有效访问、广告精准投递等手段,提高广告的点击率,进一步延伸和拓展杂志广告的版面空间,克服传统杂志版面的不足。[3]
康泰纳仕为提高广告收入也做出了很多努力:如2013年,康泰纳仕集团旗下《Vogue》9月刊杂志广告页数665页,创历史新高;如上文“23 Stories by CondéNast”,其中一部分工作就是为广告商设计原生广告,即让广告作为内容的一部分植入到实际页面中,其内容适时变化,且在康泰纳仕旗下所有的网站进行选择性地投放;[4]再如,2014年底,康泰纳仕旗下电子杂志《Allure》推出可购物广告,读者在不离开网站页面的情况下,直接进行产品购买。这种广告形式与普通网页广告相同,但带有一个小型购物袋图标,点击即弹出产品所有细节信息,读者也可将产品直接加入购物车。这种可购物广告,提高了购物转化率,帮助刊物与广告商建立起更加良好的关系,同时,读者也在杂志中得到互动、实用的体验,提高了杂志用户的黏性。[5]
3、增值业务收入
在数字技术的推动下,杂志不再只依赖于发行收入和广告收入,同时还通过发挥杂志影响力和品牌优势来实现第三次销售。近年来,国际传媒集团一方面在产品开发、业务拓展方面向数字化领域做出战略倾斜,注重将自身的内容产品与互联网、平板电脑、手机、电子阅览器等平台相结合;另一方面也不断投资具有高风险、高收益特点的新兴数字化领域,为公司拓展新的战略增长点。
康泰纳仕集团近期也不断向一些新兴媒体技术和其他产业的融合领域出资:2014年,康泰纳仕着力打造视频平台“The Scene”来整合集合在目前网络上的各路视频资源。The Scene上汇聚了Wired、GQ、Vanity Fair等康泰纳仕旗下官网上的所有视频内容,并从此彻底摆脱了第三方视频网站的束缚;2015年10月,康泰纳仕宣布收购芝加哥音乐数字媒体公司Pitchfork Media Inc,其交易金额并未公布,但据康泰纳仕出版集团首席数字官Fred Santarpia透露,Pitchfork Media Inc.已经盈利。除此之外,康泰纳仕还试图创办娱乐公司、收购电商网站、投资拍摄电影等,试图打造完整的跨媒体产业链。
注释:
[1]郜书锴.全媒体时代我国报业的数字化[D].浙江大学,2010
[2]袁丽娜.杂志数字营销的微策略[J].传媒,2013(10):55-56
[3]向飒.期刊数字化发展及品牌延伸[M].北京:中国传媒大学出版社,2013