迷糊的妈妈
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇迷糊的妈妈范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
迷糊的妈妈范文第1篇
QQ密码防盗专家
QQ密码防盗专家是作者通过深入研究各种盗密软件的工作原理而开发的一款QQ密码保护软件。它采用QQ标题动态更新法以及QQ子窗体内核属性修改法，从而切断各种QQ木马程序进行密码窃取的必要条件，能有效对付所有QQ盗密软件，包括后台监控QQ窗口、后台记录键盘、伪装QQ登录界面三大类QQ盗密软件。而且，该软件允许用户隐藏或伪装自己的QQ号码，让各种QQ号侦察软件无从下手。它还能够防止QQ盗密软件在用户修改密码时在后台记录下新密码。
运行QQ密码防盗专家，可以看到主窗体的最上面有QQ登陆、注册向导、旧版QQ、伪装QQ界面木马四个显示项，在往下有六个按钮选项，分别是：主窗体、个性化、QQ防盗补丁、注册、说明、内核修改（如图1）。
主窗体选项：在主窗体的正中间，有三个框，这就是QQ变动标题框，随便在里面添点什么都可以，比如输入“QQ密码防盗专家”，QQ木马怎么能想到QQ的标题变成了这个呢！在它下方的活动滑块是调节标题变换的时间用的，最短间隔可以到一毫秒。利用该软件的这个特性，可以有效防范那些通过QQ窗口标题来记录密码的木马。就算它得到了QQ活动窗口的标题也没有用，因为在一毫秒后这个窗口标题就会被改掉，你不可在那么短的时间内输完你的密码，所以可怜的木马也无法检测到完整的密码，这样我们的QQ密码就被保护住了。
注意：如果你打开一个QQ，正准备登录时，却发现QQ标题变成了“警告，你已经中了QQ木马程序！”，而且QQ防盗专家主窗口的“伪装QQ界面木马”数由原来的“0”增加了1，那么你很可能种了QQ界面伪装类的木马，因为QQ密码防盗专家能检测出真正的QQ标题及子窗体的内核部分。
个性化：了解了QQ木马的运行原理，我们就可以举一反三的运用这款小软件来保护更多的运用密码的程序，比如传奇什么的网络游戏。
防盗补丁：这个补丁可以保护你的QQ、IE和注册表不受网页恶性代码的危害，不过这个功能可是要注册才能用。
取回密码：该功能只作为忘记密码时取回使用，但为了防止他人随意取回密码，它取回的密码中的前两位数均用“*”号代替，而且没有注册的用户只能找回最后一次上线的QQ用户及密码。只有注册后的用户才能享受本机任意密码的取回功能！
内核修改：这款小卫士还修改了QQ的内核，防止最新的盗密软件对QQ界面中的回车键及鼠标按键进行记录来取得QQ密码，你可以在QQ密码防盗专家原有的防盗方式上自己设定快捷键来进行登录，从而绕过盗密软件对Enter键和鼠标按键的检测。快捷键修改在个性化选项里面，你可以修改或F1-F12的任意一个快捷键。
除此以外，QQ密码防盗专家还能自动关闭烦人的QQ广告，包括无线QQ使用向导广告、腾讯QQ系统广播、腾讯Flash广告、发送消息框内的动画广告以及IE浏览器弹出的广告窗口；所以建议你赶快下载回来试试，一定会让你惊喜不已！
QQ保镖
下面要为大家推荐的利器是QQ保镖，该软件能够保护网友的QQ密码不被木马及密码破解软件所盗，可以让QQ比木马先运行，从而逃过木马的眼睛。QQ保镖还可以清理网友在网吧中使用留下来的密码，聊天记录及QQ号码，因此使用QQ保镖可以保证网友万无一失。
QQ保镖是一款免费软件，将该软件的安装软件从网上下载下来后直接解压，找到扩展名为EXE的程序文件，用鼠标双击之，就能直接打开如图所示的主操作界面了（如图2）。
清除木马：在主操作界面的QQ号码设置框中直接输入需要进行密码保护的QQ号码，然后设置好QQ程序的安装路径，大家可以通过单击浏览按钮来选择安装目录，设置好上面的参数后，单击“开始清理”这个按钮，然后在随后打开的下一级菜单中选择“清理木马”命令，这样就可以将系统中有危害的QQ安全木马全部清除。
清理聊天信息：一般进行本地破解密码的方法是用专门的软件将QQ的聊天记录或者号码记录下来，如果大家不及时将这些信息清除的话，后果不堪设想，因此要及时执行“开始清理”按钮中的“清理遗留信息”，也就是说将大家刚才登录成功之后遗留下来的东西都一一清理掉，使那些想用软件进行本地破解的不怀好意者无机可乘。
无敌保镖：如果用鼠标单击该主界面中的“无敌模式”按钮的话，系统就会重新启动计算机，在其他的工具软件还没有机会来得及运行或者攻击的时候，QQ保镖就已经成功地进驻计算机系统中，而且可以将破解QQ密码的木马软件一一找出来。
噬菌体密码防盗专家
噬菌体密码防盗专家使用的是内存伪装技术，可对内存中的密码框进行动态伪装，让你能够在各种场所都能放心地输入和使用密码、帐号。从而有效防止各种盗号事件的发生。噬菌体密码防盗专家能实时地诱捕各种隐蔽的木马和pcGhost、电脑幽灵等键盘记录机，以下QQ木马都在它的监控之列：QQ密码侦探、QQ号码抢劫者，QQ黑暗精灵、凯屋QQ间谍、迷你QQ，QQ追随者之网吧版、ShareQQ等。
只要点击桌面上的密码防盗专家图标，它就会出现在系统托盘中，接着自动弹出一个窗口开始检测。此时，任何试图获取密码和帐号的可疑程序都将被监控起来，如果发现有危险存在它就会向你报警，如图3所示窗口中就有一个可疑的程序被我们的噬菌体密码防盗专家给发现了。单击“配置”标签（如图4），会列出可疑模块的名称，假如你断定某个模块无害，可以用鼠标选中它，然后点击右键，按下“信任此模块”，这样该模块就可正常运行了。当然，你也可以在“消息”页面中点击“暂停”按钮暂时停止本程序的防护功能。
QQ密码防盗十大建议
1.去腾讯申请密码保护，这样如果密码被破解或自己忘记了还可以利用密码保护功能取回来(图5)。
2.QQ密码的位数一定要超过8位，而且最好包含数字、字母和特殊符号，否则以现代计算机的超强计算能力，要想暴力破解你的QQ密码简直是易如反掌。
3.不要在QQ中填入真实的年龄、E-mail等敏感消息，更不能告诉任何人，小心行得万年船。
4.不要随意运行别人发给你的文件，即便那些看起来很诱人的文件也不要轻易地去运行它，往往这样的文件后面都隐藏着不可告人的秘密和危险。
5.在网吧上网临走时一定要删除QQ的聊天记录，最好把以你的QQ号码命名的文件夹整个删除，而且要清空回收站。
6.注意使用最新版本的QQ，针对QQ的攻击工具大都是针对某一版本的，它的更新不会比QQ的版本升级速度更新更快。
7.隐藏自己的真实IP，通过服务器上网，可以减少别人发现自己的机会，进而避免被别人攻击。当然对于黑客高手这招用处不太大，值得庆幸的是高手并不是很多。
8.事先准备两个常用的密码，登入QQ时使用一个，在使用完毕后右键点击屏幕右下角的QQ图标，选择“个人设定”“网络安全”“修改口令”，在“新口令”栏中输入另外一个事先准备好的密码，然后点击“确定”保存修改结果，这样可以防大多数的QQ木马，因为QQ木马大都只记录你登陆时输入的密码，对下线前修改的密码却疏于记录。
迷糊的妈妈范文第2篇
中国电信客户在办理电信手机、无线宽带、固话、宽带入网时，系统会赋予该产品一个初始用户密码，有以下两种：
1、手机和无线宽带初始用户密码，密码为11位移动业务号码的后6位数字。
2、固话/宽带初始用户密码，密码为888888。
（来源：文章屋网 ）
迷糊的妈妈范文第3篇
“灰尘遮住了我的眼睛”
我们通常是在室外使用数码照相机或者数码摄像机，室外的灰尘较多就容易附着到镜头上，从而影响照相或者摄像的效果。有些人图方便，不使用专门的擦拭镜头的纸或者柔软的布，而直接用嘴对着镜头哈气，这样容易使嘴里的东西粘在镜头上，反而更容易弄脏镜头，适得其反。而直接用手去擦拭镜头，手上的油渍、汗水会弄脏镜头，从而影响拍摄的图像质量。所以平时不使用数码照相机的时候，或者是在拍摄的间隙，都应盖好镜头的防护罩，以免灰尘落到镜头上。一旦发现镜头上沾上了灰尘，须用专门的照相机镜头拭纸、非常柔软的毛皮或者专门的镜头擦拭工具如镜头笔，轻轻地把镜头上的灰尘除去。对于粘在镜头边缘部位等不容易用柔布擦去的灰尘，可以使用细棉花棒擦去，但决不可以使用酒精去擦拭镜头，因为酒精容易使镜头镀膜损坏，而一旦镜头染上了颜色，就不能拍摄出实际色彩了。
“忽冷忽热，我的体质承受不了!”
室外的温度以及湿度常常与室内的相差很大，当我们在寒冷的室外拍摄结束后，直接就走进了温暖的室内，这样就常常在机身上出现结露现象，一旦水珠进入数码照相机或者数码摄像机内部，后果不堪设想，会腐蚀机器内部的金属部件，严重的会造成机器内部电路板短路，损伤机器。而如果数码照相机或者数码摄像机长时间地在阳光下曝晒，就很容易使机器外壳出现变形，影响正常的拍摄，损坏机器。平时使用数码照相机的时候应多注意一下防水防潮以及防高温，我们可以通过以下三个方面来进行防范：
日常存放。平时，应将其放置到专门存放数码相机的包中，一旦在数码照相机机身上出现水珠的时候应及时用柔软的布料擦拭掉。在梅雨季节，有真皮套的像机一定要分开来放置，使相机的通风状态得以改善。
长时间存放。如果相机长时间不使用，可以买一些干燥剂(一般用硅胶，蓝色的)，然后将相机与干燥剂一起密封在塑料袋中或玻璃器皿中保存。
注重存放地点。家庭经济条件如果允许的话，可以买一个专用防潮箱(市面上常用的保鲜盒)即可，自己掌控其内部的湿度。
“面子”保养必不可少
数码相机中的LCD彩色液晶显示屏是数码相机的重要部件之一，拍照取景都是靠它来完成。但LCD不但价格昂贵，而且容易受到损伤，因此在平时要注意保养：
1、切忌不要用软布或纸巾来擦拭液晶屏幕，否则很容易划伤娇气的LCD。对于灰尘，我们可以使用鹿皮轻轻擦拭，一般可以选用高档眼镜布或者专业的屏幕布擦拭，切记要轻轻擦拭，注意不要使用强烈的玻璃清洁剂，因为部份数码相机的LCD表面有一层抗强光膜，这层膜一旦被破坏之后，无法修复，也不在保修范围之内。
2、避免潮湿的空气渗透或腐蚀LCD。
迷糊的妈妈范文第4篇
一个偶然的机会，笔者在某地级城市捕捉和了解到这样一个奇怪现象：一个欲购买T恤的青年，把该城市所有销售服装的商场、超市逛了个遍，但最终未能选购到自己满意的T恤，究竟是T恤的价格太高？还是青年囊中羞涩？难道T恤的款式不新颖？还是这个青年太挑剔？抑或是对导购的服务态度不满意？……
带着这些疑惑，笔者设法与青年接近，并以顾客的身份询问其没有购买T恤的理由。青年无奈地告诉我：不知什么原因，本来看好的T恤，但经导购“推销”以后，反而失去了购物的情趣；还有就是自己每次走进一些大“品牌”店铺，往往只看到店铺门头上LOGO的“牌”，却觅不见店铺的“品”。从青年未购物的理由中，我们不难看出以下几个问题：一是导购缺乏一定的销售技巧；二是店铺缺乏一定的增值服务；三是顾客对店铺缺乏一定的忠诚度。
众所周知，导购缺乏导购技巧，只要对其加强培训就可以解决这个问题；店铺缺乏增值服务，可以经过创新及强化服务增值的项目训练，最终也能让顾客得到服务增值的体验；然而，顾客对店铺缺乏一定的忠诚度，并非短时期的培训所能解决的。这里，笔者从实际工作经验及咨询服务的过程中，谈谈如何破解客户忠诚度的问题，仅供各位同仁及店铺管理者参考。
实行“卖非定价”
如果说，商人追逐利润是其本性使然。那么，笔者认为，客户想便宜也没有什么过错。今年初夏，笔者随太太一起去某一品牌鞋店选购鞋子。正在挑选之际，突然听到一客户和导购的对话：“近一千元的鞋子，便宜100元卖不卖？”“这双鞋子是真皮的，你穿了就知道，质量好的，价格就高。”“便宜80元能不能卖？”“真不好意思，我们是品牌店，不还价的。”“便宜50元卖不卖？”“我做不了主，定价是多少，就只能卖多少。”“唉，你们老板也太黑了。”……最后，客户只能是带着埋怨和遗憾离开了店铺。
触景生情，观象深思。客户埋怨的是店铺的商品价位偏高，想用他能支付起的成本再能便宜一点价格，最终买走他心仪的商品；老板尽量把商品的定价标得高一些，目的就是想多得到一些利润；导购关注的是现场马上促成交易、多卖货和多拿提成，但有时面对“现实”也只能“委曲求全”。商场（老板）、导购、客户，这三者的关系，好比最小的三位数100，其实，商场（老板）、导购就是后面的“0”，客户就是“1”，如果没有“1”，后面再多的“0”都没有意义。所以，若想让这个“1”参与进来，变为“100”，那么，商场就必须想出一个办法，改进销售模式，实行“卖非定价”策略。所谓卖非定价，就是指客户买到手的价格，要比实际的商品标价稍微有一点误差，虽然客户“不差钱”，但当客户以低于标价购买他喜欢的商品以后，心理就会有两个满意：一是导购或店铺给了自己面子；二是客户有占了“便宜”的感觉。比如，一双鞋子标价是180元，经过导购和客户双方讨价还价，最终客户以160元买走了鞋子，那么，他的心情是如何呢？但作为导购或店铺，实行“卖非定价”条件是：一是开始不能马上让客户得到这个“便宜”，要在客户产生强烈购买欲的情况下才答应。二是销售时要佯装向“上司”请示，并得到“降价许可”后才可实行。三是店铺在做商品标价时适当浮动一些幅度，以保证店铺的正常利润不被缩水。
别让客户失望
张大姐已经是A品牌连锁超市老顾客了，因为这家超市在S市有一定的知名度，所以，每逢星期天，都要去超市里选购生活用品。上个礼拜天下午，她在超市里挑选一款自己钟情的鞋子时，听说超市在做某款空调大促销，过了促销时间恢复原价，想想夏天就要到了，儿子现在已是高二，为了给儿子在夏天创造一个舒适清凉的学习环境，早就打算给家里添置安装一台空调，再说该品牌也是国内知名品牌，可是一想，口袋里没有带足现金，于是向导购申请能否先拿走后补款。导购告诉她超市没有这个先例，要不你打电话让家里人送钱来，再买吧。张女士怕现场人多声吵，便向超市一隅的偏僻处走去，给丈夫打电话。可丈夫手机因为电池没电关机，没办法，她只好周二请假过来。哪知，做促销的那批空调在周一下午已被抢购一空了。导购告诉她，只能是按没促销前的价格销售。此时，张女士感到心里非常窝火，请了假，又被扣工资，还没有买到打折的空调。她事后老觉得不爽，发誓今后不再光顾这个超市。诚然，张女士的案例只是个案，而品牌超市也不能像农家小店一样，熟人可赊账。那么，有一点可以肯定，张女士不再是该品牌连锁超市的客户了。可见，类似的案例还可能很多，难道超市就没有一个“先订货后补款”及“以客户为中心”的方法吗？作为商场，能否别让你的客户对你的服务失望？又能否站在客户张大姐的角度，圆她一个“夏日纳凉”与“亲子”之梦”呢？A品牌连锁，能否扪心自问：让类似张大姐的顾客拿什么去忠诚于你？
创新增值性的服务
人们常说：免费的往往也是最贵的。所以，免费供应茶水的现象，并不是随处可见。大家看到的，可能只有在火车里、医院里、公司里、会议室或者是某种商业促销的公共大厅里。但在商家零售连锁的超市里，免费为客户供应茶水这样一件不足以挂齿的小事，却鲜有可见。一杯茶水或白开水，在春季能让客户感到“超市春常在”；夏天能解客户酷暑之渴；秋天能让客户体验店铺品牌之“韵”；冬天能给进门的顾客驱寒补暖。可见，茶水的作用，还不止这些。因为，对于一个真正口渴的潜在客户，他会心存感恩；对于非口渴的客户，他会感知店铺的真诚待客；对于一个纯粹闲逛而无购物需求的人来说，茶水是传送店铺的口碑，会带来越来越多的人气，即使今天他没有购物需求，他日一旦有此需求，他会第一时间想到“茶水店铺”。因此，如果说进店的客户是贪图免费的茶水，不如讲免费的茶水是给超市带来人脉和钱脉好点子和新创意。另外，免费供应茶水也是商场及超市服务增值的一个良好表现，进而为店铺的持续交易奠定了基础。倘若，超市真的做到提供“四季免费茶水”，还怕客户不忠诚吗？笔者曾在《经销商盈利的六大模式》一文中，谈到“舍得盈利模式”，说的就是店铺为客户提供免费的体验，将客户吸引到店内，从而让客户变得更加忠诚。比如，国人皆知的海底捞，就是在客人等位时，提供免费的瓜子、西瓜、哈密瓜、炸虾片、炒青豆、情人果、豆浆及免费的擦皮鞋、美甲等服务，而让客户交口称赞的品牌餐饮连锁公司。
变“心理防备”为“客户兴趣”
作为一名商场的客户或超市的导购人员，时常会看到这一似曾相识的现象：一些客户进门就是不说话，只是在店里逛逛看看，若是导购问他是否需要帮助？对方只是随之附和一句：随便先看看。倘若导购再跟进客户，客户便加快脚步，最后是溜之大吉。诚然，在导购急功近利，甚至是强卖硬推的情况下，客户只能是抱着较强的防备心理。此时，即使客户有购买欲，但是还担心自己一说话就暴露了自己的底牌。其实，面对客户进门一言不发，店铺首先要做的不是马上想办法让客户开口说话，而是要研究客户为什么一言不发，如何让客户由“心理防备”变为“感兴趣”，如何让客户“快乐进店到“惊喜出店”再到“还想进店”，这才是店铺该做的一门功课。这时，如果导购告诉大家：不管客户来店买不买都可以参加免费的抽奖活动，这样的话，不仅不会让客户有紧张及压抑感，而且还能够引起一些人的兴趣，同时又能为门店聚集一定的人气。因此，面对初次光临店铺或者是没有购物需求只是“随便看看”这样的客户，导购人员可以用这样的免费的促销活动，来增加客户的人流量和吸引客户的驻足参与，店铺果真这样做了，还怕客户对店铺没有兴趣吗？换句话说，客户只有对店铺有了兴趣，才会将兴趣慢慢转换为忠诚，因为，忠诚不是一开始就有的，它需要从客户的兴趣积累开始和培养。
提升VIP活动的质量和频率
提到“VIP”三个简写英文字母，相信很多人不会陌生。但真正能把这三个英文字母做到“OK”的店铺，却是凤毛麟角。VIP是英文Very Important Person的缩写，就是贵宾的意思。直译就是非常重要的人、重要人物、大人物，我们通称译为贵宾或高级会员。对于商场、超市来说，最重要的人当然就是经常来光顾、且出手大方的客户。缘于此，商场便有了“VIP”服务，但纵观三、四级市场的商场与超市，除了一些价格打折外，店铺“VIP”服务究竟还体现在哪些服方面？据调查了解，在三、四级城市多数超市，除了打折还是打折，几乎别无花样。对于店铺来说，活动的目的主要是交流反馈、了解会员需求和密切会员关系，从而体现商场的增值服务。其实，对于商场来说，除此之外，还能提升品牌美誉度、影响力和销售业绩和提高店铺忠诚度。如果商场或店铺能定期开展VIP活动，并且注重质量和频率，比如为客户提供免费的省内近距离旅游、免费的家庭体检（限定人数）、免费的生日PARTY、免费的订阅报刊杂志、免费的兑换礼品和免费的修鞋及美甲等这些增值性的服务项目，那么，这些被称为“VIP”的客户，其忠诚度就会更高。
让客户变“钟情”为“忠诚”
人分三六九等，木有花梨紫檀。正是每个人的爱好有所不同，所以，每个光顾店铺的人，其潜在的需求也就会不一样。因此，作为店铺，千万别指望客户进门光顾，就是为了买你的商品。正是如此，商场超市就要想办法尽量满足各种进店顾客的潜在需求，同时通过一种需求而转化成另一种需求，从而让客户变“钟情”为“忠诚”。现实生活中，很多人皆有阅读、写作、养花及带孩子逛街的爱好。试想，如果在商场、超市的某个显眼的位置并与商品搭配摆放一些鲜花、或陈列一些与该品牌相关的时尚报刊，诸如《家庭居室如何养花》、《怎样让孩子爱学习》、《夫妻如何理财》、《生活小百科》或与产品如何选购、分辨质量真假等相关的书籍杂志，不仅是能点缀店铺的空间、净化商场空气，同时，还能吸引不同层次、不同爱好的人进店关注，从而增加入店率和提高店铺的人气。另外，还能让客户多了解商品知识，最终让客户先“钟情”再“忠诚”。
建立富有激励性的双向互动
迷糊的妈妈范文第5篇
他就是湖南宜章农商银行栗源支行的客户经理谭年亿。
密码一：创造性工作
“小谭，你那统计表是怎么弄的，快来教教我！”
“小谭，帮我把表格公式设一设，你上次不是说设了公式算起来又快又准么？”
“小谭……”
在栗源支行，谭年亿是“万金油”，既是客户经理，也是信贷资料员，要给记账员代班，还要帮会计做统计、制报表——哪里缺人手，他的岗位就在哪里。一天到晚忙得团团转的谭年亿，是一个让领导觉得“放到什么岗位上都放心的人”，是一个让同事们都“愿意与他搭伴干活的人”。
2009年8月，还未改制的宜章信用联社信贷管理系统上线，延续50多年的信贷手工账和所有信贷客户信息要全部录入电脑。当时，即将为人父的谭年亿是社里信贷信息录入的主力。为确保顺利上线，谭年亿加班加点，每天工作16个小时以上，15天之内连续录入了3618户客户信息，无一笔出现差错——栗源支行因此成为全县录入速度最快、录入质量最高的网点。孩子呱呱坠地的那一天，谭年亿守在电脑前忙碌了一整天，心里也期待和乐呵了一整天。
谭年亿运用他的电脑知识，不断创新工作方法、提高工作效率，为同事们带来了许多宝贵的技巧和“捷径”。
信贷系统上线后，谭年亿针对贷款数据查询统计菜单中存在的系统缺陷，认真琢磨出了一套行之有效的查询统计方法，按照这个方法，不通过系统菜单的查询统计功能便能在最短时间内对客户信息进行全面而准确的查询统计。这个方法，随后谭年亿就分享给了宜章农商银行总行和其他兄弟行的员工。
兼任信贷资料员的谭年亿经常要为其他客户经理打印贷款催收通知单，但若按系统提示，只能单笔输入和打印，速度慢、效率低。谭年亿花了几天时间终于想出一个“集约”的办法，他把到期贷款数据源从系统中导出来并与文档结合，利用批量打印功能使打印效率提高了好几倍。
类似这样的例子还有很多。把不简单的工作简单化，把简单繁复的工作高效化，谭年亿一直在创造中延伸着工作的乐趣。
密码二：温暖服务
在开展贷前调查和贷后检查时，谭年亿会随身携带一个小笔记本，除记录正常的工作信息外，还特意记录客户生产生活中遇到的困难，并时时留心寻找解决的办法。
2012年初，谭年亿了解到栗源镇老王冲村一个生猪养殖户贷款5万元扩大养殖规模后，恰遇生猪饲料价格上涨，养殖成本偏高。这一记录到小本子和心上的难题，到4月份终于有了解决办法。当时，他打听到酒渣是喂猪的好饲料，便积极联系本地一家米酒作坊，让那位养殖户承包酒渣池，使饲料成本在原有基础上至少下降了20%。
另一位姓陈的贷款户，3年前在栗源支行申请50万元私房抵押贷款用于兴办乡镇自来水厂，但由于政策、市场、技术等多重因素影响，自来水厂经营维艰。贷款到期前，谭年亿及时提醒，得知陈某正打算变卖私房还贷，但遭到了妻儿的强烈反对——把唯一的房子卖了，一家老少住在哪里？见此情景，谭年亿和陈某深入沟通，讨论是否还有其他的解决方案。陈某告诉谭年亿，自己因经营水厂积劳成疾，已罹患晚期尿毒症，但他坚守“人走债清”的信用观念，坚持要变卖房屋还贷。
陈某的诚信坚守让谭年亿既感动又揪心。回到行里之后，他把情况向支行行长作了汇报，在行长支持下迅速拟定了由陈某妻子承担债务，并以其经营的爆竹炮筒厂经营收入作为第一还款来源的风险化解方案。为争取陈某家人对方案的理解和认同，谭年亿一遍又一遍地上门做陈某妻儿的工作，同时积极协同陈某联系地方政府，争取政策支持，缓解水厂的经营压力。在他毫无保留的真诚帮助下，陈某一家人最终安全地渡过了这场债务危机。
在栗源土生土长的谭年亿，对普通农民的艰辛和不易有着比一般年轻人更深的体会，能够在金融服务中为乡亲们提供哪怕一点点的帮助，是他最大的快乐。
2011年夏天一个炙热的下午，一位年过六旬的老人领着十八九岁的女儿走进栗源支行，小心翼翼地告诉谭年亿他想申请3000元助学贷款。老人说，孩子考上了郴州师范技术学院，但家里实在困难，凑不够学费钱，希望能贷点款送孩子上学。按制度规定，超过60岁是不能申请贷款的，而且老人家里的情况谭年亿也大概知道一些，是当地的困难户，收入少，家庭负担又重。但面对老人无助的目光、孩子希冀的眼神，谭年亿心软了。他向领导建议以老人女儿的名义立据，发放信用贷款3000元。他对行长说：如果贷款到期还不了，我用自己的工资来还！
后来，老人的女儿顺利进入大学，并以优异的成绩申请到了贴息助学贷款，老人也用自己在煤矿打工的收入一点一点逐渐还清了这笔贷款本息。
之后，同事们问起谭年亿：“老人家要真还不了贷款怎么办？”谭年亿不假思索地说：“要是真还不了，我帮他还，年纪那么大还得供孩子读书，太不容易了……”
助人者自助。虽然谭年亿的家境并不富裕，但或许对他来说，帮助别人的快乐已经远远超过了金钱所能带给他的满足感；或许他在乎的，只是赠人玫瑰之后，手中依然留存的那一抹余香……
密码三：努力成长
只有大专文凭的谭年亿一直对自己的学历“耿耿于怀”。参加工作后，他利用业余时间不断“充电”，先后拿到了会计证、助理会计师职称和会计专业本科自考文凭，还参加了银行从业资格证考试，今年将完成最后一个科目的测试。
《卡耐基全集》是谭年亿最喜欢读的一套书。戴尔·卡耐基的传奇故事和他对人性的深刻认识、对根除人性弱点所开出的有效处方在谭年亿的脑海中留下了深刻的烙印，并进而影响到他的性格和行为。
担任信贷资料员期间，谭年亿每天仔细收集和审核每一份信贷资料，生怕因为自己的疏忽和业务知识欠缺造成法律风险。经他收集整理的信贷档案，一度成为宜章农商银行无可争议的“样板”。
成为客户经理后，谭年亿更是时刻提醒自己，一定要恪守职业操守，确保贷款放得出、收得回。为此，他给自己定下了三条“铁律”：一是要不断提高风险识别能力；二是要努力确保贷款调查各环节的质量，并做到“三个必须”——贷款条件必须符合政策，贷款证件必须是合法的原件，贷款人与保证人必须到场签字；三是要加强贷后检查，特别是做好贷后服务工作。
担任客户经理4年多来，谭年亿累计经手发放贷款189笔、金额1629万元，无一笔形成不良，贷款到期收回率达到了100%，贷款利息收回率达到了100%。
客户们喜欢谭年亿，不仅因为他待人真诚、善于沟通，还因为他坚持原则、阳光操作，“是一个信得过的人”。
对不符合条件的贷款申请，谭年亿会耐心向客户解释，争取客户的理解。对一些送礼讨好想走歪门邪道的客户，他既敢于坚定地说“不”，也不忘以理服人，给对方一个台阶。有客户受了他的帮助提着烟酒想要感谢他，他却总是开玩笑说，“您可别引诱我犯错误啊！以后当了大老板，别忘了把钱存到咱农商行来……”