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北极熊是世界上第一大的陆地食肉动物,雄性身长约2.4~2.6米,体重400~800千克;雌性身长约1.9~2.1米,体重200~300千克。虽然周身覆盖着厚厚的毛看起来是白色的,实际上是一根根中空而透明的毛,但北极熊的皮肤却是黑色的。这可以从它们的鼻子、爪垫、嘴唇以及眼睛四周的肤色上看出来。中间空的毛和黑色的皮肤有助于吸收热量和保暖。
北极熊是名副其实的北极霸主,双掌用力一拍就可以破开冰面。北极熊主要捕食海豹,也捕捉海象、白鲸、海鸟和鱼类。在捕食白鲸时,它们从冰上向水中扑去,只需一击便可重创白鲸。和其他熊科动物不一样的是,它们不会把没吃完的食物藏起来等以后再吃。他们时常是享用完猎物的脂肪之后就扬长而去。对它们而言,高热量的脂肪比肉更为重要。和很多熊科动物一样,北极熊也会在冬季长时间地大睡,但这并不是真正意义上的冬眠。当它们大睡时,维持生命的营养和水分都来自体内存储已久的脂肪。
北极熊是非常出色的游泳健将,以至于常被人认为是海洋动物。它们把家安在周围的浮冰和岛屿上,还有相邻大陆的海岸线附近,基本呈环极分布。它们一般不会深入更北端的地方,因为那里的浮冰太厚了,连它们的最主要猎物――海豹也无法破冰而出,没有食物,北极熊自然不会去冒险。北极熊是唯一主动攻击人类的熊,除去人类北极熊并无天敌。
南极绅士
企鹅,被喻为不能飞的海鸟。世界上的企鹅有20多种,大多分布在南半球的亚南极地带,一年中多数时间生活在岛礁、海滩或海冰上。其中生活在南极的企鹅有七种,包括阿德利企鹅、帽带企鹅、帝企鹅、王企鹅、金图企鹅、喜石企鹅和浮华企鹅。南极企鹅的躯体呈流线型,背披黑色羽毛,腹着白色羽毛;翅膀退化,呈鳍形;羽毛为细管状结构,呈披针型排列;足瘦腿短,趾间有蹼;尾巴短小,躯体肥胖,绅士风度十足。既能直立行走,又能在冰盖上匍匐爬行,还能以时速60千米长距离游泳,潜入450~500米的水下,闭气40多分钟捕捉猎物。南极企鹅主要以磷虾为食,鱿鱼和其他鱼类也是它们喜欢的美味;然而它们本身又是海豹和虎鲸的主要食物,是南极生物链的重要一环。
南极企鹅的种类不多,但数量却相当可观。据鸟类学家长期观察和估算,南极地区现有企鹅近1.2亿只,占世界企鹅总数的87%,占南极海鸟总数的90%。其中数量最多的是阿德利企鹅,约5000万只,其次是帽带企鹅,约300万只,数量最少的是帝企鹅,约57万只。南极企鹅被喻为南极真正的“土著居民”。它们喜欢群居,少则数百只,多则十多万只。它们实行严格的一夫一妻制,喜欢在沿海岛礁上筑巢繁殖,每年产蛋1~2枚,幼鹅成活率仅四分之一。
北极有企鹅吗
谁都知道北极有北极熊,南极有企鹅;但你有没有想过,为什么南极没有北极熊,北极没有企鹅呢?
事实上,北极曾经有过企鹅。考古学家在北极地区找到过一种已经灭绝了的鸟类骨骼,因与企鹅极其相似而被称为“大企鹅”。它们身高约60厘米,与南极地区数量最多的阿德利企鹅的大小相当。它们的头部呈棕色,背部的羽毛呈黑色,腹部雪白,也有着笨拙摇摆的行走方式和善于游泳的本领,与现代的企鹅相差无几。它们生活在欧洲的斯堪的纳维亚半岛、加拿大和俄罗斯北部的海滨地区,以及所有北极和亚北极的岛屿。它们为数甚众,最多时曾达几百万只。但由于它们取食在海洋,繁殖在陆地,受到海洋和陆地食肉动物的双重威胁,加上它们的防御能力特差,因而被大量捕食。当时幸存的企鹅的生活范围仅限于它们的天敌较少光顾的海岸或孤岛。
到了大约1000年前,北欧海盗发现了这种大企鹅。由于它们几乎全身都是宝,而且对人类没有任何的抵抗能力,于是,它们便遭到了大肆捕杀。16世纪后,欧洲掀起了到北极探险的热潮,大企鹅又成了探险家、航海者及土著居民竞相捕杀的对象。1844年6月2日,北半球的最后两只企鹅在爱尔兰海南部的一个小岛上被捕杀了。如今,除了偶尔发现的遗骨可供人类凭吊以外,在北极再也找不到企鹅了。
海洋动物也"北漂"
科学界曾普遍认为,是一条长长的赤道让生活在南极和北极的动物永远无法相见。尽管早期的考察者曾描画过来自南、北两极的动物,指出它们是同一物种,但大多数科学家都否认两极存在完全相同物种的可能。这不仅因为不能确定考察者的描画是否准确,而且还因为南、北极的生态差异。首先,南极水域比北极辽阔得多,光照变化也更大。其次,北极被大陆块包围;而南大洋则与印度洋、太平洋和大西洋相连。因此,科学家一直认为能够在南、北两极保持完全一致的物种只有灰鲸以及飞行速度很快的鸟类。
但是, 最新的全球海洋生物普查结果表明,尽管北冰洋与南大洋相隔1.1万千米,却有235个相同的海洋生物同时生活在北极和南极海域。这比所有人预想的都多得多。最让海洋生物学家吃惊的是,这些微小的无脊椎动物――小型海洋蜗牛、蠕虫和类似螃蟹的动物,游泳速度都很慢。它们借助于移动极为缓慢的巨大冰冷的洋流,耗费几个世纪的时间,从地球的一极向另一极迁徙,一代又一代在途中生息、死亡。
海洋生物学家认为,有许多海洋生物是从南极洲向北,随着遍布于海洋底层的冰冷的洋流迁移到北极的。在接近赤道的热带海洋底部也发现了喜好冷水的生物,便是一个有力的例证。基因分析证明,一种在南极附近的南大洋生活的远古章鱼,是目前生活在各大海洋深处的所有各种章鱼的祖先。在过去的3000万年中,深海章鱼的每一次迁移都伴随着南极冰层的缩减,但这没法消除这些深海章鱼们的“南极血统”。科学家由此认为:在1.8万年至2万年前的最后一次冰川期,大块冰原覆盖着地球,两极的距离并不像今天那么遥远,两极生物的相互联系也比现在紧密得多。
不可逾越的天然屏障
聪明的你一定会问,为什么企鹅不北上,北极熊不南下,而是世世代代老死不相往来呢?一些科学家认为,在很久很久以前,现在生活在南极的企鹅和生活在北极的北极熊,都生活在基本相同的地区。后来,地球板块突然断裂,分裂的地方正好在企鹅和北极熊生活的地区,并把绝大部分企鹅和绝大部分北极熊分裂在两个不同的板块中。随着时间的推移,生活着绝大部分企鹅的板块往南漂移,企鹅一代代繁衍了下来,而为数极少的北极熊则慢慢失去繁衍能力,逐渐消失了。而生活着绝大部分北极熊的板块往北漂移,北极熊一代代繁衍下来了,而为数极少的企鹅则慢慢失去繁衍能力,逐渐消失。
1 利用网络技术的隐蔽性,消除教育对象的逆反心理
传统的思想教育的典型特点之一,就是教育的主体和客体“泾渭分明”,主体强制灌输、客体被动接受,基本上处于“我讲你听”的单向状态。在这种模式下,教育客体对教育主体不可避免地存在着或多或少的逆反心理,直接影响了教育效果。我们可以利用网络技术隐蔽性,消除教育对象逆反心理,提高教育实效性。
(一)传统教育模式容易引起青年的逆反心理
首先,传统思想教育模式本身易造成教育主客体“对立”。思想教育本质上是一个基于影响人的思想从而对人的行为进行引导的实践活动。而传统思想教育中“我讲你听”的单向模式,从一开始就把教育者摆在了高人一等的权威地位上,而受教育者则仅承担着服从和接受的义务,处于被动地位。在这种教育过程天然地排斥客体对主体产生质疑、批判等正常的思维活动。因而,传统思想教育模式中的主客体就“对立”起来。在这种角色对立的情况下,受教育者对教育主体或教育本身产生逆反心理也就不足为奇了。其次,经过三十多年的改革开放,我国经济成分日趋多元,人们思想观念也逐渐多样,在这种大环境中成长起来的青年,与他们的前辈相比,独立意识或叛逆心理更加强烈。青年人愈加强烈的独立意识,无形中加剧了传统教育模式中主客体之间的“对立”。
(二)网络技术隐蔽性特点在思想教育中的应用
我们在思想教育中,可以充分利用网络技术的隐蔽性特点,将教育者的真实身份隐藏起来,最大限度地消除“对立”情绪和逆反心理给思想教育带来的不利影响,提高思想教育的效果。具体而言就是“改头换面”。
所谓“改头换面”,就是指思想教育者利用网络的隐蔽性,以一种让青年更为亲近、更易接受的“网络形象”取代现实身份,以这种“网络形象”对青年进行思想引导。这个全新的形象,与现实中的职务和身份完全脱离,可以让青年感觉更亲近,以类似“网络形象”发出的信息,也更容易被官兵们所接受,更容易拉近青年情感上的距离,获得青年心理上的认同。教育者在身份上“改头换面”的同时,还应当在主观态度上放下架子。在与青年进行网上沟通与交流的时候,不能把现实中“师长”“上级”“长辈”居高临下的架式带到网上,而应当真正像一名“同龄人”一样,以平等的姿态来和青年进行沟通交流,做到与网络形象“名副其实”。通过这种“改头换面”的方式,就可以在很大程度上减弱传统教育中由于角色对立而直接引发的逆反心理。
2 利用网络技术的愉悦性,消除教育对象的厌烦心理
在传统的思想教育中,教育对象自始至终都能清晰地感受到自己在被灌输、被教育。在这种被动角色的心理暗示下,教育对象不可避免地会对教育活动产生一定的抵触厌烦心理。互联网为我们教育工作者者消除这种抵触厌烦心理提供了有利条件。
(一)传统的显性教育容易引发官兵的厌烦心理
显性教育过程中,教育者、教育内容、教育目标和对象均是“暴露的”,常用的方式为“灌输”法。而隐性教育,是指教育者把教育的内容渗透到各种载体之中,淡化“受教育者”的角色意识,让受教育者在自觉自愿、不知不觉中接受教育内容,最终实现教育目的的一种教育模式。
长期以来,传统的思想教育,过于强调显性教育形式,忽视了隐性教育的作用。心理学研究认为,对外界所施加的强制力,人类天生就具有抵触的本能。而从实质上来讲,灌输本身恰恰带有强制性。因而,教育对象很容易对灌输这种显性教育方式产生厌烦心理,影响思想教育内容的理解和内化。
(二)网络技术愉悦性特点在思想工作中的应用
青年人热衷于在互联网上进行阅读、表达、娱乐,这已经成为广大青年业余生活的重要组成部分。我们可以利用打动人心的文字、赏心悦目的图片、悦耳动听的音乐等形式作为载体,在这些载体中不动声色地植入思想教育的内容,然后再把这些文字、图片、音乐像超市里琳琅满目的“商品”一样,摆到互联网这个“货架”上,任由青年来自行挑选。这样,青年仍然接受了与传统思想教育同样甚至更多的信息,但看上去并不是被强制灌输的,而是青年主动索取的。由于是自己主动获取的,受教育者自然就不会觉察到明显的“强制”意图,也就可以较好地避免传统思想教育中常见的反感和抵触心理。
3 利用网络技术的开放性,增强思想教育的效益
互联网是个开放的技术平台,所有接入网络的终端都可以突破时空局限,进行交流和资源获取。我们的思想教育工作,如果充分利用网络的这一特性,就能使教育的效果得到倍增。
(一)网络的开放性,可以突破时空局限,实现教育资源共享
在开放的网络平台上,可以最大限度地调集相关人力资源和智慧力量来解决青年的思想问题,弥补现实生活中单个教育者能力有限、智慧不足的缺陷。比如,某个青年学生的思想困惑在某一位教师那里无法得到有效解决,他就可以用发帖的形式,在网络论坛上吐露心声。与面对单个教师相比,在论坛上将面对成千上万的网友,成功解决思想困惑的可能性也会被放大成千上万倍。同时,互联网的开放性还可以把网络变成一座教育资源的宝库,使我们的教育素材取之不尽,常用常新。
(二)网络的开放性,可以增强思想教育的快速反应能力
在互联网普及之前,要想及时掌握青年人的思想动态,主要是依靠人的观察、询问、摸排。即使发现了问题,从分析问题到拿出对策,还需要一个过程,这种传统的工作方法效率不高。我们可以利用网络的开放性增强教育工作的快速反应能力。
比如,我们可以通过吸收长期以来教育工作的宝贵经验和素材,建立一套具备思想状况分析和心理状况分析功能的“青年个体思想心理状态自我测评系统”。这套系统通过网络面向所有用户开放,每个人都可以通过网络使用该系统对自身的思想心理状态进行自我评估。评估后,该系统会根据每名个体的测评结果自动给出初步解决方案。这样,只需要一次人机交互就可以完成发现问题、分析问题、解决问题的全过程,极大提高了思想教育的反应速度。
(三)网络的开放性,可以增加青年日常情绪宣泄的渠道
在有据可查的正式记录中,第一次在正式场合提到“互联网思维”一词的是李彦宏。2011年,百度联盟峰会上李彦宏提出:“在中国,传统产业对于互联网的认识程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在传统领域中都存在一个现象,就是他们没有互联网的思维。”
在互联网对生活和生意影响力不断增加的大背景下,企业对用户、产品、营销和创新,乃至整个价值链和生态系统重新审视的思维方式。
互联网思维不是技术思维,不是营销思维,也不是电商思维,而是一种系统的商业思维,而且不只适用于互联网企业,而是适用于所有企业。
互联网思维不仅涉及到企业的营销和服务,也影响到企业的产品设计和创新,甚至影响到企业的组织架构和企业文化。互联网思维就是能够更好地贴近客户,根据客户需求来生产产品,并且让消费者参与到产品设计和传播中来,为实现这一点,整个企业的组织架构也要变得扁平,企业文化也要变得更加民主,让每个员工都能参与进来,这才是真正意义上的互联网思维。互联网企业在信息技术的发展过程中经受着强烈的冲击,为了把握住技术发展的趋势,必须有很强烈的危机感,将技术融入到产品和经营之中,方能在瞬息万变的信息时代中保持自己的商业地位。
二、传统企业如何拥有互联网思维
相比传统企业,互联网企业更加注重对客户的用户体验。它不仅注重产品的性能,而且更加强调产品给带来消费者身与心的愉悦。相比传统企业的面对面服务,互联网企业是人与计算机的互动,用户拥有更多的自由选择权,因此用户是否觉得购买方便、是否认为服务满意都直接影响到商品的销售。互联网思维随着互联网的兴起而得到强化,随着互联网的进一步发展,这种思维变得越来越重要。在互联网的发展冲击之下,传统企业只有与时俱进,对市场、用户、产品、企业价值链进行重新审视,并以新的思维应对信息技术的冲击,才能在互联网大潮中保持住自己的地位。
传统企业拥有互联网思维大约可以分为四个阶段:第一阶段是传播层面,即社会化营销,利用网站、微博、微信和app来展示公司的产品和品牌;第二阶段是渠道层面,也就是电子商务,把渠道从线下搬到线上,通过互联网销售产品;
第三阶段是供应链层面,包括消费者定制,消费者参与到产品设计和研发环节;
第四阶段是价值链层面,用互联网思维重新架构企业,从传播、营销、供应链到运营管理方面全面由互联网来驱动,组织架构和管理方式也会面临相应的调整。
三、企业如何才能实现面向互联网
产品和市场转型。作为创造互联网经济价值的关键领域,当一种产品或服务被重新构思和定义,形式从功能中分离出来的时候,电子经济的机会就会出现。
业务流程转型。企业需要把业务流程设计的基础设施进行解析并看到它在业务流程中面临的新机会。当一种产品或服务被拆分或外包,当一个组织采取了五种互联网经济角色之一,当它压缩了价格/业绩比的时候,互联网经济的机会就会显露出来。产业转型。重新定义企业在其中活动者的整个行业,或者开创一个新的行业。这就需要重新定义竞争的基础,成为渠道实现者,重新划分产业世界,打破牢不可破的规则。
在互联网企业中,新的闯入者通过引进新的产品、服务和技术而重新规定竞争,提供一种新的基础设施甚至连竞争对手也开始跟随它的脚步的时候,它便打破了某一传统企业牢不可破的规划,创造了整个产业。
四、实体店和电子商务
电子商务的发展不同于传统商务,主要平台是网络,最能体现的方式是网络购物。网络购物通过互联网检索商品信息,并通过电子订单发送购物请求,然后填写个人信息,厂商通过物流的方式发货。
电子商务与实体店的特性:
电子商务的显著优点便是快捷性,时间和金钱的节省。
客户可以随时随地不受时间以及空间的限制确定或取消订单,相比实体店而言,大大缩短了购物时间。客户可以在购物平台参考商品的价格、性能、评价等,选择适合自己的商品。足不出户便可以购买到需要的商品。
此外,得利于在线购物的销售门槛低、店面费用得到节省,在线购物可以购买相比实体店更加便宜的商品。同时,网上交易系统的逐渐完善,使得消费者的购买行为有了更安全的保障,在线支付和退货更加方便。
实体店能确保购物的保障、支付风险、物流配送及售后。
相对于网上购物仅仅通过电商的介绍来比对商品,无法确保实物和图片的真实性是否一致,实体店不仅可以近距离接触到商品,也能对所需商品进行试用,选择最适合的商品和服务。同时,实体店免去了在线购物的支付风险,消费者能在实体店看到实体商品,质量也有保证。同时,实体店不需要邮寄,节省邮费的同时,也能即时快捷地保障售后服务。
实体店和电子商务相互制约和影响,为了更好地平衡二者的市场,就需要首先完善电子商城的制度。加强电商的税收和价格的调控力度,避免电商任意调价,扰乱市场秩序。其次,电子商务和实体店的结合的趋势越来越明显,两者合作才是市场的必然要求。
五、总结
一、热衷功名,感时思报国的豪情壮志――谱写人与社会和谐的盛世赞歌
和谐社会的目标和任务的提出,不仅符合现代社会发展的趋势,而且是对我国优秀文化传统中精华的继承和发扬,其中关于“和谐”的思想十分丰富。中国优秀传统文化有两个主要的基本思想:一是人伦和谐;二是天人协调。人伦和谐是说人与人之间、人与社会间的关系;天人协调是说人与自然、社会与自然的关系。盛唐士人开阔的胸怀和恢宏的气度影响到盛唐文学的风貌,盛唐诗人的作品中往往表现出热衷功名、感时思报国的豪情壮志,谱写出一曲曲人与社会和谐的盛世赞歌,呈现出盛唐诗有的气象。王维作为这一时期的诗歌作家,与当时许多想建功立业以扬名不朽的名士一样,其早年对功名也充满热情、期待与向往,有一种积极进取的生活态度。王维早期仕途比较平坦,他这一时期的诗歌秉承盛唐诗歌的一般主题,多表现对游侠生活的向往和对建功立业的强烈渴望。他在诗《送张判官赴河西》中说:“沙平连白雪,蓬卷入黄云。慷慨倚长剑,高歌一送君。”气魄宏大,洋溢着壮大明朗的情思和气势。其奉命赴边疆慰问将士途中所作的一首纪行诗《使至塞上》云:
单车欲问边,属国过居延。
征蓬出汉塞,归雁入胡天。
大漠孤烟直,长河落日圆。
萧关逢候骑,都护在燕然。
这首诗以英姿豪逸之气融贯于出色的景物描写中,形成雄浑壮阔的诗境。那无尽的长河,广阔的地平线上的落日,大漠孤堡的烽烟,透露出诗人走马西来的豪迈气概。“大漠孤烟直,长河落日圆”两句,不仅深得塞外风光的精髓,而且包藏的胸襟、气度更不是盛唐以外的文字所能道出的,可见诗人的心境和思想是积极的。
另外,王维的《老将行》《燕支行》这两首诗描写边塞战争的宏伟场面,歌颂将士浴血疆场,以身报国的雄心壮志与飒爽英姿,表现了王维对理想社会的向往与追求,从另一个侧面表现了典型的盛唐精神。其慷慨、豪放、激情、浪漫共同汇聚为青春的歌唱,而对人与社会和谐的追求、对国家的献身精神和对未来的向往使这种歌唱具有坚实的现实基础和精神价值,透露开朗、开放的自由精神。在这些诗中透视着王维对当时的社会没有过多的指责,多半持肯定的态度,我认为这些主要源于当时国力强盛,为王维等人士提供了实现儒家所倡导的“济苍生,安社稷”、“齐家、治国、平天下”的理想的条件和可能。儒家所倡导的政治理论想用生态美学的理论推之,无疑是人与社会和谐的体现。即人与社会总体上是和谐的,也是其诗呈现出的生态美思想的一个重要方面。
二、寄情山水,“佛眼”观万物――人与自身和谐的注解,人与自然和谐的诠释
王维的诗风在40岁(公元741年左右)前后发生了变化,由前期的积极关注现实转变为对山水田园的歌唱和对禅境的体悟和沉思。他的诗风转变的原因,一方面是王维耳濡目染佛家的东西,这对他早年的思想无疑是有影响的,另一方面是后期仕途的艰难和不平,加之安史之乱后唐朝社会矛盾层出不穷,使其早年的进取之心日衰而退隐之心渐生。
王维很早就归心于佛法,精研佛理,受当时流行的北禅宗的影响较大。他在诗《秋夜独坐》中说“欲知除老病,惟有学无生”。学生的具体方法是坐禅,即静坐澄心,以最大限度地平静思想和情绪,让心体处于近于寂灭的虚空状态,这能使个人内心的纯粹意识转化为直觉状态,如光明自发一般,产生万物一体的洞见慧识和浑然感受,进入“物我冥合”的无我之境。这种以禅入定,由定生慧的精神境界,对王维山水诗的创作影响极大。禅境通过诗境表现,如王维《终南别业》:“行到水穷处,坐看云起时。”水的尽头,自然是深山空静无人处,人无意而至此,云无心而出,可谓思与境,神会于物。诗人着重写无心,写偶然,写坐看时无思无的直觉印象,那无心淡泊,自然闲适的云是诗人心态的形象写照。仕途坎坷的王维处在世俗烦扰的当时对他来说是比较可行的方法,这给生态美学提出的人与自身的动态平衡作了一个不错的注解。
王维的诗,尤其是田园山水诗所呈现出的生态美思想,对人与自然的和谐能作出比之人与社会的和谐、人与自身的和谐更重要的诠释。受佛教影响颇深的王维,有“诗佛”的美誉。“天下名山僧占多”,光从这点就可以看出佛与山水自然的密切联系。有生态美学家认为只有把自然当做与自己一样的主体,而不是当做异己的客体和索取的对象,才能通过交流、体验而建立自由、和谐的人与自然的关系。王维在佛教的影响下,可以说是以一个佛教禅师的身份,以一个佛教信徒“普度众生”的胸襟,以一双“佛眼”审视万物,视天下苍生与己平等,用心破解万物的语言密码,并与之进行坦诚、深入的交流。王维与自然万物的融洽相处,用心交流在其田园山水诗中有很好的诠释。如其诗《山居秋瞑》:
空山新雨后,天气晚来秋。
明月松间照,清泉石上流。
竹喧归浣女,莲动下渔舟。
随意春芳息,王孙自可留。
关键词:拼多多;互联网思维;广告营销
一、互联网思维下拼多多的广告营销策略创新
(一)产品探索期的营销创新(2015年9月至2016年12月)
2015年9月拼多多正式上线。2016年2月拼多多单月成交额突破千万元。2016年12月拼多多的月成交金额超过20亿元,创拼多多成立后月成交额最高纪录。在产品探索期,拼多多广告营销策略的主要创新之处在于对目标市场的分析、对用户价格敏感度的把握以及实践社交电商模式。低端市场颠覆式创新。随着互联网的普及,商家不仅需要着眼于高端人群,低端市场的重要性也不容忽视。拼多多将目标瞄准三线以外城市的用户,这类用户对于品牌和广告的关注度较低,而更为关注产品的价格,体现出对性价比的极致追求。这是拼多多面对市场最好的切入点。拼多多顺应了互联网发展趋势,在用户思维下抓住价格痛点,积极推进“下沉战略”,将目标指向了县域用户在内的“小镇青年”群体,借其对价格的敏感度,迅速争夺电商市场。社交电商模式增强用户黏性。互联网时代的人与人、人与物都不是孤立存在的,而是相互联结、充满互动的,腾讯早年也尝试过“社交+电商”模式,但效果不理想。拼多多创始人黄铮曾运营一个社交水果电商项目,得益于该项目的成功,黄铮看到了互联网思维下社交模式对商业的影响。他开始尝试将社交电商模式实践在一个电商平台上,于是产生了拼多多。
(二)拼多多高速增长期的营销创新(2017年1月至2018年6月)
2017年起,拼多多进入了快速增长的时期。2017年3月拼多多成交金额首次超过40亿元,9月用户超过1亿,2018年6月底拼多多的年活跃用户突破3亿。这一阶段拼多多的增长势头迅猛,平台活跃用户数显著上升。本阶段拼多多的创新之处在于通过各种方式扩大用户,同时提升拼多多的美誉度。加大营销支出,重视各类购物节。互联网时代,各种营销活动已经是电商平台的传统,拼多多的创新之处在于为了留存与吸收客户,其营销支出相当可观,甚至超过了营销收入。这些举措带来的正面影响是这一阶段的拼多多在电商平台中名列前茅,猎豹的电商APP数据中显示拼多多的活跃率仅次于手机淘宝。抢占热门综艺,增加曝光频次。拼多多从2017年7月开始赞助《极限挑战第三季》,随后的一年多,拼多多先后赞助了《欢乐喜剧人4》《非诚勿扰》《我是大侦探》《极限挑战第四季》《快乐大本营》《中餐厅2018》等十几台综艺,这些综艺的网络播放量都比较高,目标受众主要是年轻群体。特制主题曲,全媒体广告覆盖。拼多多选择了电视、PC以及智能移动设备等多种广告投放渠道。线上覆盖热门剧集、爆款综艺,获得了高频的曝光度。线下选择城市公交站和地铁站等户外媒体,并且同期推出了《拼多多》主题曲。改编自《好想你》的《拼多多》曲调单一重复,余音不绝。多种优惠和免费方式紧密抓住用户。优惠和免费策略的背后是平台源源不断的流量以及与平台黏连不断的用户,这些是平台创收的基础。本阶段拼多多除了维持前期拼团、砍价等营销方式外,APP内上线“多多果园”“多多爱消除”“签到”等常驻模块,为用户提供优惠,维系平台与用户的关系。通过这些活动,拼多多将人与人、人与平台紧密联系在一起,用免费的营销手段得到实质的流量。精准扶农,拓宽产品渠道。2016年起拼多多便着眼于精准扶农举措。2017年整年,拼多多发起至少12次精准扶农活动,产生九亿多个助农订单,为果农创收超过百亿元。精准扶农活动不仅提高了拼多多的美誉度,而且拓宽了其产品渠道,拼多多在农产品渠道的营业收入显著增加。
(三)拼多多转型发展期的营销创新(2018年7月至今)
2018年7月,拼多多成功上市。2019年3月底,拼多多年成交额较同期增长181%,创下瞩目成绩。这一阶段越来越多知名品牌入驻拼多多。这一阶段企业的可持续发展成为重中之重。扩大朋友圈营销生态。在享受完用户亲人密友的红利之后,拼多多开始瞄准用户朋友圈的普通朋友。用户在开团后可以录制一条语音,语音比文字在一定程度上更具有亲和力和可信度,能够提高拼团成功率。拼多多通过朋友圈的分享、互动,实现广泛传播。用户的帮砍、助力、拼团等行为背后是满满的用户粘性。改进核心推广模式,拼团升级。拼团作为拼多多运营模式中的核心,为了加强人与人之间的联系,扩大传播影响力,官方一直在推出各种活动为了刺激拼团成功。新上线的拼单返现与省钱月卡亦是促进成交额的手段。拼多多还设有实时免单播报,对促成用户购买有着强大吸引力。2019年5月底,多多果园升级,刺激用户分享并提高拼团成交率。吸纳官方旗舰店入驻谋求转型。2019年4月10日百丽集团入驻拼多多进行了为期三天的促销,主要通过低价秒杀、一元秒杀、断码清仓等活动将旗下几大产品输送到拼多多平台中销售。通常选择的是上季剩余款式,价格较淘宝更低、更具有竞争力。