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【关键词】《演讲与口才》 口语 汉语 表达能力
近几年,高校持续扩招,人才竞争十分激烈。有关专家学者对人才市场调查研究后发现,用人单位在选聘人才的过程中,注重人才的层次而非专业,往往根据面试过程中对这个人的了解来进行对人才的取舍。而一些文字档案,并不是用人单位所愿意借鉴的。面试过程中本就是学生展现自身素质征得面试官认同的过程,起着决定性的作用还是口语表达能力。面对就业这样一个现实问题,如何帮助学生充分发挥自己的表达能力,以便于他们能够找到合适的职业,是每个高校教师都应探讨的问题。对此问题的研究中,汉语言专业的教师有着更多的优势。
一、大学生汉语言表达能力的现状
近年来,在各大高校的校园里,许多学生将英语的学习纳为主要任务,各级英语考试高高在上,相比之下,汉语言的学习却少人问津。在复旦大学的一次汉语言比赛中,更出现了爆冷的一幕,一名外国留学生竟然击败中国学生,夺得了汉语言比赛的第一名。日常教学工作中,很容易听到如“PK”“给力”“带感”等新新网络词汇从学生的口中爆出。与此形成对比的是另一类学生的普通话中方言意味浓重,用词也来自方言中,听者不解其意。更有一部分学生,什么都明白,能写出来,但是,难以用口语表达出来,或者根本不愿意用说的方式表达给大家听。课堂教学中让学生介绍自己熟悉的名家作品,很多学生说不出,或者只有只言片语,同学老师难以明白学生在表达什么。在日常的作业、试卷甚至毕业论文批改过程中,老师常常要面对错别字泛滥成灾、语句不通的问题。这样的学生走入的面试中,什么结果不难想象到。当前当务之急是想办法提高学生的口语表达能力。
二、提高学生口语表达能力的有效措施
(一)转变思想,明确口语表达能力的重要性
大多数学生在中学时期的语文教育中都接受过规范的读写教育,学生的书面表达能力往往更强,薄弱的地方在听说上。大学生提升口语表达能力时,可以将听、说、读、写全面发展作为自己口语训练的目标。学生毕业后所要参与的岗位中,对汉语能力的要求是全方面的,不仅要求有良好的书面表达能力,还要求有口头表达能力将单位的意思传达到位。而且,学生去参加面试时,不仅要带上一份书面的简历,还要能够在面试交谈中全面展现自己。教师应在教学过程中就将口语训练的重要性传达给学生,督促学生及早转变观念,一方面要提高自己的专业技能,另一方面,口语表达也是他们现在必须提早修炼的一项技能,培养学生有意识地配合老师对其进行口语表达能力训练。
(二)创设宽松的教学环境
教师要充分利用校园的资源,尽量把活动室和教育室布置成口语表达所需的背景环境,以此激发学生产生个体表达意识,鼓励学生向同班同学敞开自己的心扉,大胆地将自己的见解传达给大家。鼓励学生积极对其他人进行关注,积极发现新的见解。教师可以试着用关切和鼓励的目光注视着正在表达的学生,对学生说错或者状态不佳,也要鼓励学生好好说下去,及时制止其他同学可能的嘲笑,以免学生产生心理负担。在宽松的环境里,学生更容易克服自身的不良心理情绪,保持持久的注意力参与到口语表达的各项环节当中去。具体训练中,教师要注意掌握课堂口语教学训练节奏,避免在宽松的教学环境中,产生拖沓现象。除了场景对话外,可以采用的教学活动还有很多。比如,要求学生在限定的时间内将文稿的内容进行阅读和记忆,之后让学生立即将所阅读的内容口头复述出来,这样的活动对于学生的口头复述能力和语言表达能力是一个很好的训练,而且,这种训练中,学生在说话时的专注度更高,且对这种类似于当面背诵的表达方式相当的熟悉,不容易产生紧张的现象,学生参与度高,训练效果显著。
(三)做好阶段训练
论文关键词:职业教育;课程建设; 教学创新
《职业口才》课程建设课题从2005年12月申报乐山职业技术学院精品课程建设开始,次年获准“四川省高等教育教学改革工程人才培养质量和教学改革项目”省级一般项目立项(项目编号:06-511-250)。参与课题研究的教师在学院领导、教务科研处和公共课程部的领导下组成团结敬业、高效进取的教学团队—《职业口才》精品课题组,克服课程建设中遇到的种种困难,经过三年不懈钻研与勤奋实践,按照预定计划,顺利完成课题阶段性研究实验,取得了显著的教学研究与改革实绩,于2008年被评为四川省精品课程。
一、课程建设思路
随着市场经济的发展,国内外的现代化企事业单位对人才语言沟通能力均表现出高度的重视与需求。现实职场情况显示:求职过程中,沟通能力显得比专业知识更重要。专业知识是进入企业和行业的通行证,然后的工作表现更多取决于一些软性技能—沟通能力、领导能力、团队合作精神等。从目前盛行的就业程序看,应聘、面试、试用等环节中,毕业生的口才应对与交际沟通水平都起着至关重要的作用。
新世纪职业人才更多的是使用成熟的技术和管理规范从事技术的应用和开发工作。这意味着既要能胜任当前工作,所学理论必须、够用,又要能适应行业的发展变化,具有转岗自学的能力和可持续发展的基础。从层次结构方面分析,高职公共课程应是符合学生实际的高等教育课程,从类型结构上必须处理好人文型与科技型、理论型与实践型的关系。这就强调人文科学和社会科学,注重管理能力、公关能力和表达技能的培养,注重人才的“全面发展”。另一方面,应该看到,高职教育从专业设置到课程体系、教学内容、方法、手段的改革与创新,都必须以市场(就业)为导向,服务于专业,发展应用型教育。
结合高职院学生主要来自中、高考考试成绩中低生源群实际,考察目前我国高职教育中营销管理、传媒、旅游服务、公关、护理、行政、文秘等技能紧缺性专业建设需求,作为文化公共课,理所应当的为提升高职高专学生的专业学习和就业竞争力服务。
(一)课程定位
基于新时期高职毕业生的就业环境,通过对传统基础课程(语文)的整合、开发和创新,结合上述主要专业类型人才培养需求,建设一门以核心能力为基础,培养学生社会实践能力与应用操作能力的新型职业化公共基础课程。
(二)教学目标
以市场(就业)为导向,服务于学生不同专业,开展人才核心能力应用型教育。培养学生坚定自信的心理素质与良好的汉语口头表达能力,使其能够准确、清楚、生动、有效地表达自己的思想意愿。具体要求能够用较准确和流利的普通话进行交流、交际;能综合运用态势语等多种语言表达技巧,在不同场合发表讲话、演讲,有效地进行社交活动并达成业务工作目标。
(三)教学内容模块设计
《职业口才》课程分三大模块实施教学:
前三章为基础模块。联系方言实际,纠正方音习惯;掌握口语表达的停顿和重音,快慢、升降和语言节奏等技巧;克服交际中常见的心理障碍,拓展思维;掌握叙述、描述、介绍及阐述等一般语言表达方式,形成内部语言与外部语言的自然转换;熟悉态势语言的运用方法,逐渐培养优雅的言语风格及气质风度。这一模块教学为学生的人际交往奠定良好的语言表达基础。
五、六、七章是技能模块。训练学生掌握口语交际中对于语境的选择、利用、控制和创设。熟悉社会理解与口语听解,解读对象的意义;掌握演讲、答辩、应聘等基本技能;学习幽默、委婉、预设表达和说服、拒绝、安慰、巧妙诉求等表达策略与技法。第二模块训练学生口才社会实践技能。
八章以下是应用模块。根据专业需求训练学生掌握旅游服务、行政管理、营销、医疗护理等技能紧缺性人才业务口才的基本功。第三模块有针对性地培养学生口才的职业应用技能。
(四)确立常规教学模式
《职业口才》课堂以“活动教学模式”为主。一般情况下每次课(2学时)的教学程序大致为:课前讲练(内容:复习旧课;形式:讲说、讨论;时间:轮训学生5名左右);原理讲析(进行新课);案例讨论(结合图片、音频、视频案例);情景训练(模拟实况);小结;布置课后练习(联系现实、社会热点话题,以互联网为有效工具)。
课外实践以辩论赛、朗诵会、演讲比赛和普通话技能培训为主要形式,每学期在三系部分别开展第二课堂活动;并积极创造条件,联系安排学员参加商业促销、青年志愿者、义工等锻炼口才的社会实践活动。
(五)运用先进教学手段
根据高职高专“两个导向”的办学宗旨,本课程确立了以服务就业、服务专业为前提的教学目标与任务,口语职业技能的训练在整个教学过程中占据核心地位。因此,教学中以理论教学为先导,实际训练为主线,充分运用现代教育技术手段,大量利用数码影视、音像资料进行口才实用示范,在现实、生动的职业情景教学环境下培养学生的口才。这一先进教学指导思想在国内职业教育领域尚属首倡。之前国内尚无《职业口才》课程立项,因而具有突出的创新意义和良好的发展推广前景。
二、课程教学实践
我们首先组建了以中、青年骨干教师形成二级梯队的团结敬业教学团队。柔性引进国家职业技能鉴定职业汉语专家委员会委员、北京语言大学博士生导师谢小庆教授;邀请市经济发展研究中心、演讲口才学会,市保险协会;领导、地置业发展有限公司,以及市人民医院等十多家企事业单位的行家里手任客座教授;并以双师素质或社会兼职教师任主讲教师,均有较强人际沟通实践经历;确保教学教研水平高、教学效果好。
(一)完成课程基本建设
按照课程建设规范要求,课题组集体讨论拟定了课程教学大纲,明确定位,规范教学内容与方式,突出职业教育课程特色。
教材建设方面,课题组教师坚持理论联系实际的原则,突出现实的针对性和行业的实用功能;兼顾教材的系统性和通用性,融入口才学科前沿知识,以编者的创意引领学生的创新。编写出版全国高职高专口才学科的优秀教材《职业口才训练教程》并入选“全国高职高专精品课规划教材” ,由北京理工大学出版社2010年7月再版。 转贴于
(二)教法改革
课题组将课程建设的重点放在教学改革之上,根据教高“16号文件”精神,积极引进尝试先进教学理念:建构主义;主体主导论;个体发展论。例如,建构主义教育理论认为,学习者与周围环境的交互作用,对于知识意义的建构起着关键性的作用。因此职业教育必须为学习者营造工作任务情境。教师选择行业中有真实意义的内容、时间或问题,进行有建构意义的情境创设,调动学习的自主性、积极性,在传授知识的同时,有效提升学生核心能力与职业技能。
在教学方式上着重尝试研究式、讨论式、活动式课堂教学模式。并大胆应用现代化教学手段。根据《职业口才》实践性教学与服务于专业的需要,本课程全程了采用近年来(“后PC”时代)IT行业的高新技术衍生物—数码产品。如:数码相机、DVD、MP3、MP4。这些尖端技术通过电脑辅助,配合目前普通教室配置的29英寸大彩电,表现出功能神奇、操作灵巧、轻小便携、切合课堂教学实际等几大优势。比传统的收音机、录音机、扩音机、CD唱机、录像机、摄像机、VCD等视听类电子教学媒体设备堪称有了质的飞跃。
因为《职业口才》是一门综合性、实践性很强的课程,运用上述现代教育技术手段,不断开发收集学校、家庭、自然、社会中的口语交际资源,特别是那些鲜活的、密切联系现实、密切联系学生经验世界的教育资源,使课程的内容不再局限于教科书,成为不断充实、不断更新、源远流长的一泓活水。学生的学习方式也由单一的课堂学习转而多方式多途径地发展。教材、教师、课堂不再是学生获取知识能力的主渠道。学生可以通过课堂多媒体展示的情景体验及课后在线自主学习,查询检索、分析探究问题,在课堂教学的引导下理解口才学基本原理并掌握分析、解决问题的正确步骤。
如此,教学信息载体即向多媒体和网络教学延伸。课题组在互联网建立了职业口才课程网站(lszyxy.com:8180/),课程基本文件与学习资料(电子教案、网页课件、习题集和试题汇总)上网;并设置网上论坛、QQ聊天室,与课程同步进行网上辅导答疑,延伸师生互动。
同时,尝试革新课程考核方法。对学生的成绩评定,平时占40%,包括:“课前3分钟演讲”;模拟应聘;脱稿演讲;书面练习(自荐书或演讲稿);课堂重点话题集中发言;口才知识小测验。期终占60%,根据所学生学专业与兴趣特长,进行实际业务(情境)口才交际能力测验。
三、创新职教公共课程特色
(一)形成高职公共课程鲜明特色
《职业口才》课程主要的创新特色可以概括为“三化”、“两性”:
“课程目标职业化”—以第三模块为教学重心,将口才的职业应用细化,专业特色强化;充分发挥高职公共基础课为专业服务、为就业服务的作用。
“课程内容实训化”—由课内到课外的“活动教学模式”。以学生口头实训为主,突破传统教学“三中心”。
“课程形式互动化”—以师生互动为核心教学方式。课内采用数码手段创设实训互动情境;校内通过第二课堂,校外开展社会实践,网上借助论坛和QQ群延伸师生互动。
“学科内容边缘性” —顺应现代学科边缘化发展趋势,综合传统语文基础知识、普通话技能训练、心理学、社交礼仪、口才学原理和当代热门行业的专业语言规范,在多学科的交汇点(语言)进行综合性教学,信息量大,前瞻性强。
“素质教育人文性” —批判性地继承传统语文课的人文教育作用。通过声情画面并茂的情境教学、人际交往礼仪的示范练习和职业操守规范的展示,潜移默化地对学生进行“做人”与“做事”的人文熏陶,培育其情商(IQ)。
(二)开展横向合作,服务社会发展
团队教师根据不同的教研项目与专业、课程建设的需要,分别前往本地经济发展研究中心、演讲口才学会,保险等行业协会;电器公司、售楼部、市人民医院等十多家企事业单位开展社会实践,提供专业咨询与技术服务。柔性引进国家职业技能鉴定职业汉语专家委员,博士生导师谢小庆教授,就职业汉语在高职教育人才培养中地位及教改研究,包括职业汉语系列精品课程建设、省级教学团队和国家级教学品牌打造,职业岗位(群)的知识能力结构、专业核心能力技能和社会能力与课程有效性和满足职业能力培养程度等问题,进行指导;同时搭建起与北京华美杰尔教育咨询中心的合作渠道,团队教师为国家职业汉语讲学,被聘为教学顾问。
1.课上多板块融合教学,做到心中有底,摆脱自卑心理。我们按照课程内容之间的有机联系,将《口才训练》课程中一些互相关联的内容有机地组成基础板块、专业板块和素质板块,每个板块根据不同专业的职业需要设置具体教学内容,采用不同的教学方法。如我们会将基础板块中的即兴演讲与专业板块中的自我介绍、以及素质板块中的介绍与交谈三方面内容有机融合在一起,教师可以有针对性地进行讲解和训练,学生可以直观地学到真正用得着的技巧和知识,增强了学习的动力,真正达到了学以致用的效果,知道在具体的情境中如何运用所学知识,做到了心中有底,摆脱了自卑心理。
2.运用模拟教学法,做到真实演练,摆脱胆怯心理。在授课的过程中,我们会模拟不同场景,让学生充分发挥口才能力,达到应付自如、表达流畅的目的。同学和老师会根据每个人的现场表现评定分数,学生在场景中真实表现自己的同时也是检视自己的一个过程,能为其指明今后的努力方向,同时也能在相互参照中了解自己,逐渐摆脱胆怯心理。
3.多种形式的考核机制,做到公平公正,摆脱懈怠心理。《口才训练》课程的考核贯穿在每节课上,如三分钟演讲、目标制定、点评次数、模拟表现、课堂参与等多个环节,所以学生会认真对待每一堂课,并会积极参与到课堂中来,同时会有二到四次的互评,改变了传统一卷定分数和老师一人评的考核方式,使学生充分感觉到课堂公平公正的民主气氛,也摆脱了懈怠、懒惰的心理。
4.与课外活动相结合,做到互为补充,摆脱厌烦心理。为了真正达到学以致用的效果,我们会把参加普通话水平等级测试以及团委等部门举办的演讲比赛、诗歌朗诵比赛等活动与课堂结合,鼓励学生积极参加,并把测试等级与比赛结果和考核成绩挂钩,学生可以在课外展示自我的同时得到课内教师和同学的认可,一劳双收,进而提高学生口语表达的兴趣和动力,摆脱厌烦心理。
二、运用心理效应,培养学生良好的心态
1.妙用门坎效应,引领上进心。所谓门坎效应,是指一个人接受了较低层次的要求后,适当引导,往往会逐步接受更高层次的要求。学生刚开始制定自己的目标时,教师要放低门槛,学生自己也会有所保留,目标往往与实际能力比起来要低一些,但教师不要急,随着以后课堂内容的学习和各种教学形式的开展,学生会引领自己的上进心,逐渐提高自己的目标,不断进行自我潜能的挖掘。
2.巧用鲶鱼效应,激发竞争意识。所谓“鲶鱼效应”。就是通过个体的“中途介入”,引发群体竞争,这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。在教学过程中,我们会在某堂课上找来外班的同学,与全班学生一起进行“比赛”,共同排名次,在这位同学名次前边的学生考核成绩会更加突出,在其后的考核成绩会适当降低,通过这样的比赛形式,激发了学生的竞争意识,班级形成浓厚的比、超、赶的学习氛围。
3.善用共生效应,形成共赢意识。自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为“共生效应”。我们会在课堂上分成不同的小组,根据小组的整体成绩来考核每个成员,这样一来,每个学生都会向小组中口语能力最强的人看齐,不断提高自己,最终达到全班共同成长的共赢目的。
4.活用反馈效应,树立自信心。心理学借用物理学中的概念,来说明学习者对自己学习结果的了解,而这种对结果的了解又起到了强化作用,促进了学习者更加努力学习,从而提高学习效率。《口才训练》课堂上的师生点评和课外活动的名次都是及时反馈结果的,这样学生在不断反馈和比较中,随时了解自己的口语水平,对其今后的学习起到强化和促进作用,同时在不断进步中树立了自信心。
[关键词]讲演与口才 兴趣 精心设计 全方位评价
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)14-0111-02
当今社会是一个充满竞争与合作的信息化社会,会说话、说好话不仅是人们日常生活的必需,也是直接影响个人事业成败的重要因素。口才是事业成功的阶梯,是一种卓越的人生资本,更是一种用之不尽的财富。从作为美国顶尖行政总裁的口才教练,被誉为“演讲先生”的托尼・杰瑞所著的《口才决定人生》一书中,更让大家感受到:口才作为一种重要的社交能力,将直接决定自己与他人成功相处和协作的能力,进而影响着个人在人生道路上的成功。
由于受我国 “学而优则仕”传统观念及几千年的应试教育的影响,就读中职学校的学生普遍存在家庭经济困难或由于学习困难导致的厌学这两方面的特点,因此很大一部分中职学生存在消极、自卑,心情压抑,说话交际的心理障碍较大的现象,那么中职讲演与口才课不仅培养学生基本口语交际能力,而且还具有情感培养、陶冶品质、增强学生参与勇气、增强学生自信的心理健康教育作用。要达到良好的教学效果,让每一个学生在这个课堂上心情愉快、提高能力、增强自信,只有构建高效的讲演和口才课堂。
一、激发兴趣,增强学生乐学的欲望
兴趣是最好的老师。口语交际能力的培养,既需要教师的积极引导,更需要学生的主动参与,要提高学生的口语交际能力,首先要激发其对说话训练的兴趣。然而厌学是大多数中职学生的一大特点,对讲演与口才课也不例外,因此在课堂教学中,就要研究学生的兴趣点、寻找适合的切入点。
(一)情感熏陶,激发热情
各种口才作品欣赏是中职讲演与口才教学重要内容之一,课堂教学要根据课文内容要求让学生观看不同体裁口才视频作品,如:朗诵口才的诗歌、散文、小说;演讲口才的名家演讲词;论辩口才大学生辩论赛等。不同的口才作品可以让学生有不同的情感感受,所以视频作品选择是非常重要的,教师要尽可能选择内容丰富、情感浓重,学生乐于接受,能与学生产生情感、认知共鸣的作品,让学生在观看视频作品时学习体会思想美、语言美和风格美的同时获得情感熏陶,进而激发学生对讲演与口才课堂的热情及学习的兴趣。
(二)巧设情境,调动体验
生动、逼真的情境创设极富感染性,能够调动学生内在真实的情感体验,激发他们的参与热情。课堂教学作为口语交际训练的主渠道,教师要根据学生的特点及学习内容需要创设具有典型性、代表性、趣味性和时代性的情境。情境练习的设置要注意由易到难,由简到繁,循序渐进,要便于教师授课和学生自己练习。通过有效合理的情境创设,启发学生积极主动参与,激发学生的学习兴趣。
(三)激励赞美,增进信心
正值青春期的中职学生,他们本处于性格活泼、表现欲强的年龄阶段,但由于他们在初中阶段学习跟不上而有着沉重的心理负担,他们对自身能力的否定形成较强的自卑心理,对说话交际更有一定的畏惧心理,为了消除这种不利因素,老师告诉学生“敢于站起来说话、敢于迈上讲台,你就成功了一半”。说话训练初期学生说得不好是很正常的,老师绝不批评;要求听的同学要专注、认真,不许讥笑;每个学生说完,要求全班都要用热烈的掌声予以鼓励,对学生的每一次进步都要及时地赞扬。这就为学生“说话”创造了宽松的环境,学生的心理得到了较好的调整,学生的自信心和自尊心也会在激励和赞美中,得到进一步的增强。
二、精心设计教学过程的各环节,构建愉悦高效课堂
在课堂中,学生发展是最主要的主题,围绕这一主题开展的课堂教学,必将是开放的、动态的、充满活力的。讲演与口才课堂是学生口才训练的重要阵地,只有在更多的训练中才能实现学生的口才交际能力、自信心培养。这就需要教师在组织课堂教学的各环节中,时刻以学生为课堂教学的中心,精心设计出能调动学生课堂学习主动性、参与主动性的方法。
(一)上课开始部分营造一个开放、轻松的“说话”氛围
课前几分钟让学生自由上台讲话,内容不限,可以是自我介绍、说说自己的心情心事、朗诵诗歌小散文抑或是自己刚看到的一则小笑话等等。不考察其讲的好坏,只要能勇敢地跨上讲台,每上台一次,除了可以赢得掌声,同时还获得该学科一定的平时分数。这样既锻炼了学生在众人面前说话的胆量,也保护了学生的自信心和自尊心,为学生的口语交际训练创设良好的氛围。
(二)讲授新课部分采用对话式教学方法
“对话式教学”是师生间民主平等、双向交流的教学模式,学生永远是主体。把讲演与口才课堂真正地变为学生学习与口语训练的主阵地,要彻底改变教师讲、学生听的传统教学模式和观念。教师把自己当成是学生学习的引导者,为学生营造平等和谐的对话氛围,引导学生探究和发现,调动学生参与讨论的积极性,加强师生之间、学生之间的合作交流和沟通。让学生在课堂上各抒己见,畅所欲言,这既符合了“好口才是锻炼出来的”这一理念,也激发了学生的学习热情,彻底改变学生处于被动学习的局面。
(三)课堂练习以情境练习为主
口语交际具有很强的实践性,它需要在一定的情境中,通过实践运用来形成口语交际的能力。没有具体的情境,学生就不可能承担有实际意义的交际任务,情境创设的恰当与否,将直接影响学生口语交际能力的形成。因此教师要结合每堂课所教学的不同体裁巧妙创设贴近真实生活的、形式多样的、新颖活泼的交际情境,并鼓励学生积极主动参与情境交际活动,扮演自己喜欢的角色,让学生在入情入境地演绎情境中自己喜欢的角色,同时锻炼自己的胆量和说话能力。这样使学生在尝试和体验中不断提高自己的表达技巧,不断增强自己的自信心。
三、全方位的动态成绩评价,让学生在激励中增强自信心
传统单纯的笔试评价模式,重理论知识轻能力考核,不适合中职讲演与口才学科培养目标的发展要求。中职讲演与口才是一种实践性极强的科目,演讲口才、朗诵口才、论辩口才、求职口才等教学内容中的基础知识及口语技巧,主要是通过平时说话练习和创设情境现场进行练习而获得,这是一种综合实践活动的练习,练习中既要抓住各种口才艺术的表达特点和要求,又要抓住其交际场景、交际目的、交际对象的特定性,还要注意学生的非智力因素,因此对学生的评价应是一个动态的过程,是综合实践活动全方位的评价。
全方位的动态评价既是知识掌握、能力提高、自信心增强等全方位的评价,又是阶段性训练的动态评价。除了要关注学生口才基础知识的掌握、口语交际能力的提高,还要发现、发展学生各方面的潜能,尤其要注重学生自信心提高的评价。针对中职学生在初中阶段常常受到批评、指责,缺乏自信心的特点,要细心地捕捉到学生每一阶段的进步,每一次练习的进步,及时予以肯定评价,通过激励性评价来保护学生的自尊心及参与热情;对学生在练习中表现出来的不完善、不全面的方面,也要善于引导,并创造更多的机会让学生获得成功,从而不断增强他们的自信心。
讲演与口才课堂教学是中职学生口才交际学习及训练的重要阵地,教师通过构建高效课堂,创设愉悦、和谐的教学氛围,引导和激励学生积极参与、主动学习,给学生个性张扬的机会和活力施展的空间,学生通过口才学习与练习,不断增强自信,最终促进个人综合能力的提高。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 陈书凯.好口才,好人生[M].北京:中国纺织出版社,2006.
一、当前高职实用口才课程的现状
(一)高职院校学生现状
高职生整体素质偏低,学生口语交际能力较为薄弱,在一些人多、陌生而又正式的场合,如课堂上、会场上,学生常表现为怯场,面红耳赤,用词不当,语无伦次,语句不完整,扭扭捏捏,结结巴巴,说话没有明确的中心或观点等现象。
(二)课程现状
目前,高职实用口才课程在内容选取上缺乏专业针对性,未能充分体现高职的培养目标和职业需求,课程内容安排上力求面面俱到,理论性指导过强,而专业实效性较为欠缺。
(三)教学现状
高职实用口才课程在教学中还存在一些模仿本科教学的现象,教学方式更强调学科知识的系统性。虽然都强调突出实践课训练,但大多只注重对学生语言表达技巧的教授与训练,而对于学生专业与岗位技能的实际需求却忽视了。因而,虽有围绕知识点创建模拟实训,但训练要点是孤立的,从而缺乏职场真实性,训练也缺乏前后联系。因而,学生所学的理论知识和所谓的实战技巧是难以内化为实际的交际沟通能力的。
二、高职实用口才课程项目化教学的运用
近些年,在职业教育教学改革中,项目化教学法得到了广泛的运用与认可。与传统的学科型教学相比,项目化教学法实践性、操作性更强。为突破高职实用口才课程教学的瓶颈,笔者在学校国际贸易专业二年级实用口才课程教学中,采用了项目化教学实践。改变传统的以知识点为线索,而是根据学生的接受能力及社会对人才的需求,组织教学内容,以职业岗位能力为主线,以“项目”为导向,以“任务”为驱动,串联单个的知识点,使得实训体现整体性。学生围绕专题展开有效分工、查找资料、小组讨论和成果展示等实践活动,激发学生分析问题、解决问题的乐趣,将与人沟通交际的能力培养与课堂教学实践紧密结合,为培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型人才奠定基础。
(一)课程设计理念与课程内容的选取
高职实用口才课程设计,以学生未来就业的实用技能培养为目标,突出行业特性。首先注重职业能力的培养。课程设计紧扣所授专业就业岗位的基本能力需求。以沟通表达技能为基础,围绕职业可持续发展的要求,树立一定的相关素质培养目标,比如职业修养、求职应聘技巧和职业生涯规划能力等等。其次,注重课程设计的效率化,课程内容的选取提高有效性。以项目化为导向,选取来源于企业或服务于企业的真实任务或情景安排。在课时安排上,注意提高实践性,加强课内和课外实践并举,为工学结合校企合作搭建平台。在课程考核上注重过程化,将平时实践表现、自评与互评相结合。
课程内容的选取与安排,以服务专业领域和就业岗位实际需求为基础,以够用为度整合教学模块,以教学项目串联知识要点。在课程设计上,有常规模块,即基本理论技能;也有变化模块,包括专业基础技能模块、专业实务技能模块和专业综合技能模块。当然,对于不同专业的培养目标与岗位技能需求的不一,需要适当调整变化模块。以本校经济与贸易专业为例,在确定项目选题时,将基础理论技能分为普通话基础训练、心理素质与思维模式优化、态势风度设计;专业基础技能模块分为交谈口才、公关口才、辩论口才、求职口才;专业实务技能模块分为说明口才、叙述口才、报告口才、说服口才、主持口才、推销口才;专业拓展模块有职业生涯规划演讲比赛及课外实践。项目选题以把握实用性为原则。一方面是要求项目选题趋近于生产或服务一线对从业演讲及交际能力的特定要求;另一方面,要选择贴近工作及生活实际的社会热门话题,有利于学生展开辨证思维和发散思维来加以深入探讨的热点问题。
(二)项目化教学模式设计与实施
项目化教学的实施遵循“项目驱动-实践教学-情境体验-发现不足-引导点拨-训练提高-效果评价”的教学过程。教学内容组织做到任务设置精准、案例分析精确、视频内容剪辑精彩、学生演练精心、讲授要点精炼。在项目导向、任务驱动、教师主导、学生主体的学习过程中,学生锻炼了方法能力、学习能力、与人协作以及与人沟通等各项社会能力的发展。
以“辩论口才”为例,项目化教学设计如下安排:
第一步:项目名称,如何进行辩论?确定教学目标。
第二步:实践教学,观摩一场国际大中专院校辩论赛,创设情境,以激发学生的学习动机,在此基础上加以理论点拨。
第三步:情景体验,以八人为一组就观摩的辩题展开模拟辩论。
第四步:发现不足,采用现场观察、视频回放等手段,以自评、互评的方式发现并指出细节上的不足之处。
第五步:引导点拨,教师评点,归纳做法。
第六步:训练提高,通过反复训练得以训练提升。
第七步:效果评价,各小组通过班级组织辩论赛,展示训练成果。评选出优胜队伍和最佳辩论员。
其中辩论赛在组织安排时,同样以项目化教学法设计:
第一步:选定项目,选定要辩论的话题,这些话题应该是与学生当前的学习生活息息相关的问题,及学生关心的热点问题,能经常引起学生的思考与讨论。
第二步:设定目标与分组,教师给学生讲解辩论赛的辩论程序,可以分为五人一小组。
第三步:计划与分工,由小组长组织小组成员分工,制定实施计划。
第四步:实施,学生查阅相关资料,整理材料并准备辩论词。
第五步:成果展示,由课代表担任主持人,组织正反双方开展辩论比赛。
第六步:评价,先由班长、团支书与任课老师组成三人评委会对第一场比赛评分,评选出优胜队伍与每队各一名最佳辩手。这两名最佳辩手和任课老师组成下一场的评委。并且由评委会成员加以点评。
项目执行效果的评价:
对于项目执行效果的评估,教师应采取讨论、座谈等方式,让学生对项目的执行情况进行自评与互评,并要求学生将项目完成后的评价与项目开始前的预估进行对照,引导学生找出项目执行成功或失败的原因所在。
三、项目化教学实践的反思
项目化教学在高职实用口才课程中的运用,大大调动了学生学习的积极性,主动参与,提高了学生的综合职业能力,为更好的就业奠定了基础。经过实践操作,发现有一定的收获与一些经验反思。
(一)项目化教学实施要以师生双方的观念转变为前提
一直以来,学生习惯于“坐等”,被动式的学习,等着老师讲、老师点名、老师总结评价,而在项目化教学过程中,学生作为活动的真实主体,必须由他来参与教学、甚至主持教学。这样的转变会让学生产生一种不适与压力。项目化教学的实施,不仅需要教师转变观念,同样需要学生深入了解、配合及适应教学活动。此时,就需要教师引领学生进一步深入认识、理解并认同新的教学模式。在项目化教学分布项目任务时,教师要为学生提供一定的相关参考资料,并且选取能力较强的学生负责各项目的协调安排工作,通过同学间的互帮互助提高自主学习的意识和能力。在项目开展的初始阶段,尽可能的放手让学生去做,多一些耐心与鼓励。当学生遇到困难或表现不佳时,适时提供一些指导,但并不亲力亲为,让学生学会独立解决难题。
(二)项目化教学实施要以科学合理的项目设计为基础
项目化教学的项目设计尤为重要,唯有科学合理的项目设计才能切实达到事半功倍的教学效果。在项目设计时,既要考虑到任务的可操作性,又要顾及学生能力的全面深入培养,要注意形式的多样化,不拘泥于老套,又要难易适中,互相结合。学生在完成任务过程中既能做到普遍参与,又存在一定的优劣竞争,在学生的能力承受范围内循序渐进开展。学生从不同的项目任务中获得自我锻炼与提升。
(三)项目化教学实施要以心理因素的干预为抓手
在项目化教学实训中,依然会发现学生口语表达能力一般会差于书面表达能力,这很大程度上是受心理因素的影响。很多同学尤其是在即兴发言时,会较为明显地表现出紧张畏惧怯场,从而影响了表达交流的效果。此时,就需要适当的心理疏导来辅助,唯有从根源上引导改善才能疏通障碍。学生克服了心理阻碍,自然可以提升表达的兴趣,从而找回自我表现的信心。
(四)项目化教学实施要以引发内动力为支撑
学生口语表达能力的培养与提升绝非一朝一日即可速成。可谓冰冻三尺,非一日之寒,这是一个长期不断积累与沉淀的过程。如果仅凭课堂的学习与训练是难以实现的。这就需要引发学生的内动力,树立积极主动进行自我训练的意识与决心,自觉地在生活的细节中注意表达技巧的运用。只有当所学能得以致用时,学生才能切实感受到口语表达能力训练带来的帮助与快乐,学生的热情与学习的兴趣自然会被调动。
当然,项目化教学实施中还有些问题有待日后的进一步探讨与解决,比如:在项目任务完成过程中如何避免学生训练时出现强者更强、弱者更弱的现象;如何确保学生能自觉主动完成课外的训练任务;如何更好地让师生适应项目化教学中角色的转变等等。
四、结语
综上所述,项目化教学是一种充分地将高职实用口才课程中理论与实践进行了有效合理联接的优秀教学方法。笔者期待这一方法的运用,能在高职实用口才课的教学实践中结出更为丰硕的成果。
2015年校级立项课题《高职实用口才课程项目化教学的实践研究》,编号:SY20151221-17。
参考文献:
[1]陈若蕾.高职《演讲与口才》项目式课程教学改革探索[J].职业技术教育,2013,(35).
[2]王彦,陈华炎.在《演讲与口才》课程中实施项目化改造的探索[J].价值工程,2013,(8).
[3]陈珏.论“演讲与口才”课程的“项目化”教学设计[J].现代交际,2014,(6).