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求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求,因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何,直接关系到求职能不能成功通过,要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解,还需要对自己有所了解。
姓
名: 袁先生 性
别: 男
婚姻状况: 已婚 民
族: 汉族
户
籍: 湖南-郴州 年
龄: 33
现所在地: 广东-东莞 身
高: 165cm
希望地区: 广东
希望岗位: 计算机IT类-开发/应用-网络工程师
经营/管理类-部门主管
计算机IT类-管理/技术支持-信息技术经理/主管
寻求职位: 网络工程师、电脑工程师、IT主管
教育经历
2001-09 ~ 2004-06 湖南环境生物学院 计算机应用与维护 大专
培训经历
2004-04 ~ 2004-05 湖南环境生物学院 Cisco培训(CCNA) CCNA
**公司 (2010-12 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 网络工程师 岗位类别: 网络工程师
工作描述: 在本公司主要的职责:
负责域服务器(Windows server2003)的配置与维护;
负责邮箱服务器(Windows server 2008+Exchange2010)的配置与维护;
负责文件服务器、扫描服务器的配置与维护;
负责考勤服务器的配置与维护、并对蓝波考勤系统的维护与培训;
负责Symantec网络版的配置与管理;
负责Juniper防火墙的配置与管理;
负责科域ERP系统的实施、维护与培训;
负责公司各服务器数据的备份,以及每天检查并登记各服务器的运行状况,并检查公司网络的运行状况,并处理相应故障;
负责公司网络安全的防范,如病毒木马的查杀,以及诺顿服务端与客户端的配置与管理;
负责电脑系统、网络及软硬件的日常管理与维护;
负责打印机、扫描仪与传真机的管理与维护,并负责给打印机、传真机加碳粉;
负责视频监控系统、电话系统的管理与维护;
离职原因: 不稳定
**公司 (2008-01 ~ 2010-11)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 网络工程师 岗位类别: 网络工程师
工作描述: 在本公司主要的职责:
负责机房服务器的管理与维护,如域服务器的管理与维护、邮箱服务器的管理与维护、新河ERP伺服器的管理与维护、财务服务器的管理与维护、文件服务器的管理与维护、考勤与电话服务器的管理与维护、监控服务器的管理与维护,并且每天早上检查各服务器是否正常运行,并查看各服务器的数据备份任务是否正常运行,以及定期对各服务器进行安检、对数据进行整理;
负责网络安全的防范,如病毒木马的查杀,以及趋势企业版杀毒软件的配置与管理;
负责管理与维护公司网络的顺畅运行,并对硬防火墙进行设置与管理,如限制客户端上网权限。
负责侠诺路由器的配置与管理,如与台湾公司配置;
负责新河ERP系统与通达OA系统的实施以及维护与管理。
负责电脑软硬件的管理与维护,以及打印机与传真机的管理与维护,并负责加碳粉。
负责公司视频监控系统与考勤系统以及电话系统的实施与维护。
离职原因: 福利差
**公司 (2004-07 ~ 2007-12)
公司性质: 外资企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 电脑工程师 岗位类别: 系统/网络管理员
工作描述: 在该公司主要职责如下:
负责机房服务器的管理与维护,即邮件服务器、域服务器、文件服务器、打印服务器的管理与维护;
负责电脑及网络的管理与维护;
负责金蝶财务软件以及用友ERP系统的维护;
负责应用软件的管理与维护;
负责打印机管理与维护,并负责加碳粉;
负责电话系统的管理与维护;
负责总公司与个子公司的管理与维护;
离职原因: 求发展
项目经验
部署Win2008R2+Exchange2010 (2011-10 ~ 2011-10)
担任职位: 总工程师
项目描述: 第一步:在新购的DEL-T410服务器中安装Windows Server 2008R2,并将该服务器加入到域;
第二步:在该服务器中安装域控、DNS、IIS服务器;
第三步:安装Exchange2010,并做相应配置;
第四步:在集线器传输服务器上启用反垃圾邮件功能;
第五步:在网关中配置反垃圾邮件;
责任描述: 负责整个过程的操作与配置。
公司电话交换机更换并设置分机号与权限 (2011-05 ~ 2011-05)
担任职位: 总工程师
项目描述: 为了满足公司的需要,于2011年10月更换公司电话交换机,具体步骤如下:
1、登记公司各分机号与端口号,整理后重新划分各部门分机号,并以表格形式列出;
2、绘制原电话交换机线路图,并标出相应的端口与分机号;
3、更换中联DK1208数字集团电话交换机(安装模块板、做跳线连线等),安装相应系统软件,并设置分机号及相应外线权限;
4、检查各分机线路及相应分机号外线权限;
5、给各部门分配新分机号并设置相应外线权限,需布线的就重新布线;
责任描述: 负责整个项目的实施安装与配置
指纹考勤系统的部署与配置 (2011-01 ~ 2011-03)
担任职位: 总工程师
项目描述: 为了提高人事部公司人员的统计与财务部对工资的计算效率,经公司领导的同意,于该月部署由东莞蓝波软件公司提供的指纹考勤门禁系统,实施步骤如下:
1、与人事经理一同考查考勤与门禁指纹机安装位置;
2、与电工一同安装网线与电源线,并安装10台中控300指纹机到指定位置;
3、接网线,并在服务器中安装蓝波软件系统与SQL2000;
4、与人事部一同规范公司人员卡号与工号编码规则;
5、与人事部财务部参与蓝波软件公司工程师对考勤软件的培训;
6、将人事部采集的人员数据导入SQL数据库;
7、调试考勤系统;
责任描述: 负责整个项目的实施与服务器软件的配置安装
技能专长
专业职称:
计算机水平: Cisco职业资格认证CCNA
计算机详细技能: 技能-:成功的在以Windows server 2003为主域的网络中架设以Windows server2008+Exchange2010的邮件服务器;
技能二:成功的在Juniper防火墙中配置邮件服务器与FTP服务器;
技能三:成功的实施安装公司考勤系统、电话系统、监控系统;
技能专长: 通过多年的工作经验使我对以下技能得到了精通:
精通计算机软硬的故障处理,以及网络的日常维护与故障处理;
精通电脑周边设备管理与维护,并精通加碳粉,如打印机、扫描仪、传真机;
精通公司ERP系统的实施、维护与管理;
精通局域网的组建与维护,以及VLAN的设置等;
精通侠诺路由器及Juniper_防火墙的管理与配置;
精通机房与服务器的管理维护,如HP服务器、DELL服务器、IBM服务器的管理维护;
精通计算机系统软件的配置与维护,如系统软件(Windows XP、Windows Server***、Windows7、SQL Server 2000、Exchange***、MDeamon Server)、办公软件(OFFICE***、PowerPoint、Outlook Express***等)、绘图软件(CAD、PRO/E、UG、Solidworks、3Dmax、Photoshop、Illustrator)等;
语言能力
普通话: 一般 粤语:
英语水平: 英语专业 3 口语一般
英语: 良好
求职意向
发展方向: 电脑工程师/网络工程师/IT主管/ERP实施
其他要求: 福利齐全
自身情况
自我评价: 本人性格随和、待人诚恳、能吃苦耐劳、工作稳重细心,思维活跃,善于接受新事物新知识。
通过多年的工作,使我具备以下能力:
具备较强的软硬件及网络故障排查能力;
具备扎实的网络管理与维护经验,并能及时有效的处理各种软硬件及网络故障;
具备较强的学习能力,能在较短的时间内掌握一门新技术;
具备较强的适应能力,能很快的融入一个新环境中去;
具备较强的团队合作精神与团队管理意识及能力;
网络工程师年终心得体会
时间如沙漏,总是在人们不经意间溜走,转眼将至年关。在这一年的忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,当然需要学习的更多。在此,我对本年度个人的工作进行了全面的总结,如下:
1.公司的发展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从xx厂区一楼的xx到二楼的组装测试线,本人有幸参与本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全,还有待进一步的整改。
2.因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件VPN进行了调试,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件VPN仅支持ADSL宽带连接,在专线的网络中不能使用)。
3.公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近20xx台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用, ERP和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题。
4.目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。
5.近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对SMT网络变更中,对此有深刻的体会,原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成,出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识,在没有标记的情况下实施方案,结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题,确保自己对网络能了如指掌,通过在各个车间的实地考察,终于理清了线序,并对网线和部分机柜进行了编号,同时制定示意图,方便大家更直观的理解。
6.应公司领导要求,公司需要让部分员工能够使用飞信功能,方便大家进行业务联系。目前公司的网络现状是:除了部门经理和有特需需求的同事具有上网权限外,其他人员均被控制上网权限。要实现飞信功能又不能开通上网权限,因此必须针对飞信开通访问权限。通过抓取数据流确定飞信IP,但在开通该IP后出现了更让人费解的问题。在同样的权限下,部分同事的飞信无法使用,而另外一部分的却可以。前后经历近半个月的时间,最终发现是因为飞信在登录的时候需要到认证服务器认证,当把认证服务器IP也开通后就解决了上述问题。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有网络设备进行全面的评估,并针对目前的网络现状提出改善方案。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
网络工程师年终心得体会范文
转眼间,来公司已经xx个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,xx经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为xx市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,xx师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,xx经理派我到师院网络中心协助xx工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,xx经理交给我一项任务:xx师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到xx经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这三个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
网络工程师年终心得
xx年即将过去。忙碌的一年里,在各位领导及同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。我是一名网络工程师,主要任务是管理好公司的网络信息系统。下面我就本年度的工作情况做简要总结述职:
一、工作回顾
1、网络建设及维护方面
年初公司组织结构调整,各部门的办公区域需要改造,网络覆盖工程量大。熊工带领我们克服人员少任务重的困难,及时的满足了各个部门的办公需要。
在网络的扩建上,我们今年在新的辅助办公楼设计并建立了网络分机房。分机房的建立弥补了原有产业园网络规划缺陷,解决了后期宿舍楼等建筑的网络规划问题。分机房也使得新闻纸三号库、废品库、发行楼和物流仓库的网络结构得到了优化。
公司今年的计算机增至220台,电话号码增至整整100个,各种打印机等电脑外设72台,各种交换机40台。由于设备较多,日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条,这还不包括网络部门自身的工作,如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机,当时正赶上xx年一遇的大雨,路面渍水,我和熊工赶了三个多小时的路程,到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物,冷静处理,力求准确、快速,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有回应。
2、ERP系统建设及维护方面
今年各个部门都对ERP管理极为重视,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系统残留数据的清理”、“外协纸库管理流程重新设计”、“报纸纸张流程的更改和推进”等等。面对这些类似课题一样的需求,我们都做了认真细致的可行性分析,并请方正工程师来参加讨论和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。
针对各个部门反映的ERP问题多。我们还特别组织发放了问卷,并收集整理了四类共73条问题,对每条问题都做了详细的书面回答。
今年以来,我参与起草了 “机台标注用纸改进意见”、“报纸作业分配用纸改进意见”、“外协纸库管理方法改进意见”、“书刊印刷传票用纸模块改进意见”等多个文档提交给方正公司。除此,还协调方正公司设计开发了“报纸印刷集控中心”的大屏幕信息软件。
公司进行信息化管理已经多年,而ERP系统又是信息化管理的标志。作为网络管理者,我深知ERP系统是公司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任,同时我又想对大家说ERP是现代化信息管理的工具,如何用好这个工具还需要公司管理的持续改进来实现。
二、对新一年的工作展望
个人工作需要紧紧围绕部门的工作去展开,网络管理上需要改进的方面还有很多。我准备从以下几个方面去着手:
1、如建立网络安全预案,增强对突发故障的预防和应对措施。
2、建立设备的维护档案,记录故障频率和使用年限。
3、规范公共网的管理,保护数据安全;
我实习的单位是学院,这是一所由市教委、(集团)公司与德国基金会合作的一所探索、实践德国“双元制”职业教育模式的全日制中等专业学校。我在学校里主要是负责校园内网的管理,其涉及到校园网网站的正常登陆和访问,校园内各系部主机是否正常互联,有无被病毒感染、传播。使得校园网内的计算机能够正常运行,做好校园网的管理和维护工作。
从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近3个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,老师我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了校园网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来学校实习的时候老师安排我去综合部安装win98操作系统,我本想对我来说是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,开始是硬件问题:光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪,然后顺利解决后,98系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的u驱动慢慢的安装,再通过硬件监测软件查看硬件型号,到最后把系统安装成功,用了整整两天的时间,通过自己的捉摸,调试,自此,我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装,维护和更新,接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,问老师,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录,因为服务器的维护是复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询log日志记录,每一分钟的服务器状况都有log日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的dai码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 ” ,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此 Google 成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身边。
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样 “ 随手 ” 测试出了几个 Bug ,然后 “ 仔细 ” 的填写了 Bug 单(这个 Bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的 Bug .他在重现我的 bug 的过程中,简化了我的输入变化, bug 神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出 10 几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的 Bug 的原因,然后对我说 “ 寻找 Bug 要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。 ” .
针对本课程的教学特点及学生特点,教学工作从以下几方面开展。
1.扩展知识面。《网络工程设计及实施》系列课程包含的内容非常广泛,从理论基础到具体操作,从工程规范到实施细节,知识点多而杂。在教学过程中,教师必须理清条理,抓住重点,在有限的课时内尽量补充重点知识及时效性知识,做到知识面扩展和重点突出相结合。网络工程方面的教材很多,内容接近但各有侧重。结合本校学生的实际情况,教材选择更倾向于应用。但是理论是实践和应用的基础,所以很多理论内容需要教师在授课时补充。对教材内容的补充,必须源于教材又高于教材。在教材的基础上给学生补充的内容,主要分为两个方面。一是针对网络专业发展迅速的特点,对当前主流的技术知识及前景广阔的新知识进行补充,包括已经成熟应用的技术及国内外最新的研究成果,以做到与时俱进,避免出现“学生一毕业,知识就过时”的情况。二是结合大量实际案例,把枯燥抽象的理论知识映射到具体案例中,便于学生理解。教师还能通过案例总结知识点,让学生全面掌握所学知识。
2.加强实践环节。高等本科院校网络工程的培养目标不清楚,专业课程设置不合理,实践教学环节相对薄弱,注重知识的传授而不重视能力的培养、与社会需求脱节是高等院校应当担负的责任。传统的本科教学模式,注重知识传授,却往往忽略实践的重要性。本课程主要从以下两方面加强实践。①开展形式多样的实验课。本课程实验课的内容灵活多样,在课程的不同阶段组织学生进行不同的实验内容。例如,在网络结构设计阶段,主要让学生练习使用多种软件绘制规范的网络拓扑图;综合布线设计阶段,让学生学会读AutoCAD布线图,并能根据要求修改或绘制布线图;介绍传输介质时,让学生学习制作双绞线及熔接光纤,并观察光纤的衰减;在综合布线实施阶段,组织学生参观学院实验室主机房及学校网管中心主机房;在安装调试阶段,利用软件模拟路由器和交换机等设备的配置。形式多样的实验课,打破了计算机专业实验课只能对着计算机实验的限制,也让学生更加具有学习理论的积极性。在对该课程的学生调查中,这一部分也是学生印象最深刻,感觉收获最大的部分。②启发式教学,促进学生思考。教学过程中,注重对学生思维的锻炼,启发学生发现、分析、解决问题。只有经过学生独立思考的内容,学生才能记得更清楚,理解得更深刻。教师在教学时,注意知识点的前后连贯,除课前课后都对所学内容作简要回顾外,更重要的是在授课过程中,通过一些案例将零散的知识点串联起来。同时,教会学生遇到问题时的解决方法,提高学生举一反三的能力。经过一学年的锻炼,学生在遇到复杂案例时,已经能够相对容易地找到问题的突破点,并给出思路、方法甚至具体方案。此外,还能够通过一些特别的案例,启发学生思考,例如如何因地制宜地在民族地区建设计算机网络,如何克服一些复杂的地理环境实现综合布线等,让学生在没有现成案例可模仿的情况下,也能根据所学知识提出应对方案。大学教育不仅要传授知识,更重要的是传授学习方法。在知识和方法都已经教给学生的情况下,仍要注重随时启发学生思考,这样才能让学生真正“学会”网络工程的设计及实施,而不仅仅只是“知道”而已。
3.模拟工程项目。本系列课程分为设计和实施两大部分。课程开始时,给出校园网络建设的虚拟项目,要求学生在一学年内按照网络设计招投标和网络安装调试两部分完成此项目。项目以学生为主,教师为辅,难度适当,不脱离实际。模拟工程项目的教学模式主要有以下优点。①学生在课程开始时,就有了该系列课程的最终目标,则整个学习过程都是带有目的性的,而学习到的知识和方法,学生都会主动应用到项目中去。这样避免了学生不劳而获的思想,项目过程的每个细节学生都付出努力完成,一点一滴累积,实现最终目标。②让学生分组实施,以小团队的方式分工合作,完成项目。这既培养了学生的团队合作精神,也让学生在长期与他人合作的过程中,发掘自身长处。③确定项目考核细则,让考核成绩有理可依。项目完成后,师生共同对项目完成情况作出评价,总结优点与不足。将课堂与工程实际情况结合,让教学更加系统和有条理,也让学生在项目中体验网络工程的整个过程,而项目本身的实施过程和结果也是对整个课程体系教和学的综合考查。
4.培养学生的能力及素质。本系列课程的目标是培养网络工程师,教学中除理论知识外,也要注意加深学生对网络工程师的职业理解,包括职业水平、职业素质等。学生是学习的主体,在教学中必须注重学生的个体差异、能力差异及兴趣差异,在总体教学目标不变的情况下,引导学生根据自身情况定位学习目标。教学过程中树立学生对网络工程师职业的正确认识,不断培养学生对职业的兴趣和热爱,因为只有学生首先对该门课程有清楚和全面的了解,才会发自内心地愿意学好课程。在学年末的课程调查中也可以看出,学生除了专业知识外,对职业素质也是相当重视的,特别是针对少数民族人文特点和地区特点的职业观念培养。
二、本课程教学改革建议
《网络工程设计及实施》系列课程在我院开设的时间较短,教学方法仍在不断摸索之中,如何使培养出来的网络工程毕业生具有社会竞争力,并能适应民族地区的网络建设氛围,我们从以下三方面提出课程教学改革建议。
1.合理调整课程结构。本系列课程的两大部分,本身具有连贯性,并不适合生硬地分为两门不同的课程。学生从掌握基本知识,到能够设计网络,再到能够实施网络建设,这需要在教学中注重课程的整体性。建议将现在的《网络工程设计》和《网络工程技术》两门课程合为《网络工程设计及实施》,并按侧重内容不同,分为系列课程的上和下两大部分。这样可以增强课程的连贯性,使教师在教学中不限制于上下学期严格的教材内容顺序,而可以根据教学实际需求做合理调整。由于很多学生不易接受不同课程之间的内容交叉,比起两门课程之间跨课程授课,仅在一门课程中调整教学顺序,这不仅让教师更易把握整个教学进度,也能够转变学生死啃书本、不能变通的思想。此外,教师可以更好地把握课程的最终目标,在教学过程中可以根据学生的实际学习能力,合理安排详略。一方面可以安排更多的课时讲授重点和难点内容,另一方面也可以通过让学生以“自学+讨论”的方式学习相对简单易懂的内容。这样既体现了课程的详略得当,也体现了教学方法的多样性,并能激发学生自主学习的积极性。
2.增加实践机会。网络工程是一门工程实践性极强的应用型学科,学生的技术开发和实际应用能力在今后的工作实践中非常重要,实践教学在人才培养模式中发挥着十分重要的作用。现在学校能为学生提供的主要实践机会来源于与课程同步的实验课程,但是这不能与社会实践相提并论。所以教师在教学过程中尽量创造条件让学生有更多的机会接触真实的网络工程技术,学校的相关部门也积极配合。学院联系了多家公司及培训机构,让学生能够有机会接触更多真实的项目案例,这对他们的学习是相当有利的。作为任课教师,我们也在积极创造学生实践条件。目前拟申请建设综合布线工作室,让学生能够更直观地观察布线方法,甚至能亲自动手参与布线过程。此外,也通过学院积极与各部门协调,希望能将其他部门淘汰的网络设备利用起来,让学生们更接触更多型号更多种类的真实设备。
3.与专业权威认证接轨。专业权威认证是证明考试者在某领域具有相当专业水平的一个手段。我们的教学应当向专业认证靠拢,结合专业要求及学生就业特点,将体现当前的前沿水平和社会关注技术的专业权威认证相关内容引入课程教学,使其真正起到促进本科学历教育发展的作用。教学与专业权威认证的接轨,是技术和理念的接轨。这大大提高了学生学习的自主性,已有数名同学在学年结束时通过了思科、微软、国家软考等认证考试。
三、结束语