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第一,企业文化的创新反映了企业的核心精神。企业文化的创新和发展的前提就是要正确把握企业文化的真正含义。每一个企业都有自身的价值追求,并且将这种价值深入职工心中,运用于企业的生产经营活动中,成为了指导企业及职工的的理想信念。这种核心精神也是企业价值观的表现,推动着企业形成一种特殊的向心力和凝聚力,在市场经济激烈竞争的环境下,树立创新的企业文化有利于企业的持续发展。
第二,企业文化的创新是企业的竞争基础的表现。目前的经济发展形势下,企业发展的根本是企业的品牌竞争,是企业文化创新的竞争。事实上,企业文化的不仅仅是促进企业的生产发展,更是提升企业核心竞争力,促进企业生命力持久的重要保障。在建设企业文化之际,企业要始终保持文化就是竞争的核心意识,将文化创新融入到品牌创新之中,通过品牌向社会传达企业文化精神。
第三,企业文化创新是凝聚企业职工思想的核心保障。企业文化的内涵要求广大职工要以企业为家,人在企业,心在企业。企业文化创新始终要将职工的思想政治工作作为经济工作的生命线。企业必须要积极探索,积极创新思想政治工作的内容,鼓舞职工在企业生产经营活动中不断的学习文化知识、提升职业技能,为企业的发展提供强有力的支持。
第四,企业文化创新是企业发展的内在需要。企业文化的创新包括企业发展意识创新、企业管理机制创新。企业的创新精神是文化创新的直接影响因素,它关系着企业的生产发展的命脉。实践证明,一个企业发展的活力不是靠单纯的利益追求就能实现长远效益,需要企业具备开放的创新意识和创新精神。没有一个长效的文化创新机制,企业就无法培育出创新文化。
二、创新企业文化的具体措施
创新企业文化就是要创新发展理念。在新形势下,企业文化创新的首要条件是进行企业的发展理念的创新。在企业的发展过程中,都会形成自己特有的价值观念、经营机制、企业精神。企业的管理需要将这些企业文化因素融入到生产活动中,从而将企业文化根植于职工的工作意识之中,提高企业的生产经营规模。企业的根本目的是追求经济效益,但是经济效益的提高离不开企业文化建设的创新。只有将丰富的企业文化运用于经济效益的追求中,才能调动整个企业职工的生产积极性,提高工作效率,并最终成为企业经济效益提高的不竭动力。
创新企业文化就是要重视职工的主人翁地位。企业的发展离不开人的因素,企业文化的创新也离不开人的因素。职工的主人翁地位体现了一个企业文化的人文关怀,是企业文化的重要组成部分。因此,企业文化的创新不能忽视职工的主人翁地位,要以灵活的分配机制鼓励员工,以“平等的责权利”实施薪由岗定、同工同酬,工资随着员工的岗位变化而变化,坚决杜绝人情关系和论资排辈式的工资制度。在创新企业文化的过程中,企业的领导和管理者不但要做好模范带头作用,还要尊重职工、关心职工,以事业和情感留住人才,增强企业的团体温暖,让员工在企业中有归属感,建立“企业就是家”的感情关系。
创新企业文化就是要创新企业的思想政治工作。企业文化要创新,需要有企业的思想政治工作作为支持。企业文化通过思想政治工作的形式传播到职工群众当中去,从而让企业文化更加深入人心,更加易于职工理解,为企业文化的创新打下群众基础。通过形式多样的文化教育活动,比如举办企业文化知识有奖竞赛,在活动中提高职工对企业文化的认知,将企业文化理念传播到职工群众当中,使广大职工团结起来共同建设和创新企业文化。
创新企业文化就是需要营造良好的创新环境氛围。具体来说,一个缺少创新文化环境的企业,是不可能获得长远的发展,就不能适应不断变化的竞争环境。所以,企业必须要重视企业创新文化环境的培育氛围,营造能激发创新意识、创新潜能、创新活力的良好环境,做好对市场变幻莫测局势的应对,引进先进的文化元素,创新企业文化。
三、结束语
(一)企业文化内涵
企业是一种通过向社会提品、服务以及劳务,并能在与社会互动环节中产生经济利益的自主经营、自负盈亏的经济组织。而企业文化是指对于内部发展所指定的习俗、规范以及相关人员行为准则的总集合。企业文化引导企业发展,在企业发展中对企业各项活动进行规范,推动企业进步。企业要想发展,需要优秀的企业文化作为支持。
(二)企业文化功能
企业文化能够在企业的各个成员之间建立起相互依存关系,将员工的个人行为、思想、感情以及习惯有机整合,以此来激发员工的在团队中的作用,协助企业向着共同目标努力。此外,企业文化能够从根本上将员工的价值观念改变,使得员工能够适应企业的各项实践活动。企业在不断的发展过程中,逐渐形成了一种文化积淀,随着社会发展将企业信息进行优化,并能够将企业文化从一定的高度中推向另外一个高度。
二、企业文化对企业创新的作用分析
(一)企业文化保障企业思想创新
企业在长期经营发展中形成企业文化,企业文化在企业建设中的作用非常明显。从众多企业成功的原因中可以分析,企业文化因素的存在与之息息相关。企业文化并不是直接作用在企业发展创新中,是在企业发展的各个环节中逐步发挥作用。企业文化这种独特的性质不仅隐形且复合,还保护企业不受对手模仿。因此可以说企业文化是企业思想创新的保证,在企业发展中,与技术相关的环节可以学习,相关制度可以依法制定,但是企业员工的内在追求不能被模仿与移植。相反,企业文化的改变也会带动企业相关制度的改变,当企业文化被充分调动起来时,将会实现企业发展与创新,并在实践中发挥效果。
(二)企业文化促进制度形成,影响企业项目创新
企业文化促进企业管理制度的制定,而科学合理的企业制度能够帮助企业创新项目实施。例如某公司的企业发展文化可以简单的概括为:企业与员工之间相互信任,企业对员工的管理通过同事评价和信息反馈来实现,企业与客户关系融洽。该种制度下的企业管理中不仅能够提高员工工作激情,还能为企业发展带来诸多新项目。在这样的环节中,该公司能够取得成功的关键就是拥有先进且具人性化的企业文化,并在文化作为支持的过程中进行合理创新。该企业文化中的重点就在于对员工的充分信任。在实际的项目实施中,按照企业制度的规定,员工可以在工作中充分发挥个人意愿,在开放的背景下,为员工提供创新平台。该公司在实行企业文化创新的机制之后,内部环境有了改善,经济效益明显提高。由此可见,在企业中建立有利于企业创新的企业制度,能够充分实现企业产品领域的创新。
(三)文化带动核心价值观形成,影响企业创新能力
企业文化能够带动企业核心价值观形成,而企业的核心价值观又对企业创新能力养成具有间接的促进作用。
1.价值观刺激作用
一个企业发展中,最为核心的就是企业的价值观,在企业生产经营环节中,逐渐形成被认同、被信任的价值观。因此,可以说企业价值观是一个比较复杂的体系,不同企业发展范畴中价值观念不同。如果在一个企业中没有一个可以持续发展的理念,那么企业只是单纯的将谋取利益作为发展目标,不能注重项目发展与创新。影响企业创新的三个关键因素分别是:创新主体、创新激励机制、创新资源条件。其中能够解决企业发展的直观因素就是创新主体,在高速发展的当今社会中,企业发展需要逐渐调整其状态,并顺利时展要求,为员工提供一定的精神刺激,激发员工的价值观。一旦员工能够积极投身于企业发展,那么企业的生产环节中便会迸发出诸多创新。
2.价值观在企业文化中实际体现—以惠普公司为例
企业的价值观念是企业发展与追求的实际体现,在企业中长期的精心培育下逐渐养成了企业的精神力量。企业的核心价值观能够对企业的创新带来更加深远的影响。以惠普公司为例进行企业价值观在企业创新中的作用。1937年,在一个环境恶劣的车库中,两名发明家开始走上了科技的创新道路。一直到今天,惠普公司一直在创新与变革。秉着这种时刻创新的理念,惠普公司从年收入4000美元的小公司,逐渐变成了当今遍布全球170多个国家和地区、员工近20万的信息产业大亨。当今的惠普公司在业务上涵盖范围非常广泛,例如IT基础设施、全球性的服务、影像设备等。而研究惠普公司的企业文化中不难发现,惠普的核心价值观就是追求个人价值、尊重创新、崇尚贡献。
三、结论
关键词:企业文化;创新;人本文化
一创新型企业文化的内涵
文化(Culture)一词尚没有统一的定义霍夫斯特认为,所谓文化,是某组织成员或某一划分方式下的人群所具有的精神气质方面的集体性特征因此,我们可以认为文化是一种关于风俗习惯道德价值观以及心理结构的精神复合体企业文化在这种意义上说不仅是指企业内部成员的归属感责任感信念价值观及企业的生命力凝聚力等因素,还应包括企业的个体形象品牌形象对外界造成的吸引力及认同感等具体的方面
21世纪将是一个智力竞争科技竞争特别是创新竞争的时代创新是现代企业经济活力之源,技术创新一直是经济发展和生产率增长的基本驱动力但企业的技术创新不是孤立进行的,总要依赖创新环境条件企业技术创新环境活动需要具有创新本质的文化来支撑,企业创新文化对企业技术起着内在的无形的推动作用,加快企业技术创新首先要建设企业创新型文化
现代企业创新文化是指在一定社会历史条件下,企业在创新及其经营管理活动中所形成的具有自我鲜明特色的创新精神财富与创新物质形态的总和,是企业为了适应新的竞争形势而形成的关于创新的一系列知识内容意识形态和文化氛围
二创新型企业文化的特征
(一)战略新范式的定位
任何一种文化的塑造都离不开企业至上而下的正确的有效的引导而创新型文化是基于战略新范式的定位传统的战略竞争的范式主要注重的是市场地位的竞争,即在产业中的产品或服务的概念已经明确的基础上,关于产品的功能成本价格等方面为夺取市场地位的竞争;而战略的新范式除了关注市场地位的外显竞争之外,更加关注企业深层次的竞争:即对未来产业变化的预见的竞争以及为使产业预见变为现实而塑造核心能力的竞争创新型文化以这种战略范式为基础,着眼于企业和产业的未来来开展和引导创新活动,以推动企业各方面的创新活动来逐步塑造和增强企业的核心能力因此,创新型文化的构建更需要富有挑战性但又具有前瞻性的组织愿景的引导和富有创新精神的领导者以及充满激情的管理队伍的带领
(二)人本文化
创新从知识的角度来说,实际上是一种知识创造的过程,新知识的创造非常强调相互合作,知识分享和开展建设性的冲突,因此,创新型文化的塑造注重员工在知识专业和思维方式上的多样性;而且员工的知识在很多情况下是一种默会的知识,只有在员工自觉自愿的情况下才有可能达到最好的知识分享和相互合作传递默会知识的效果因此,创新型文化不仅强调组织结构部门设置上要便于员工交流沟通和协作;而且更加强调一种人本文化,重视每一个员工的创新价值,注重决策的民主性,尊重员工的意见,对员工充分授权;注意满足员工自我实现的高层次需求,鼓励员工进行合作和沟通
(三)鼓励冒险允许失败激励创新的价值观念,是创新型企业文化的灵魂
创新型企业具有较强的技术开发能力,能够把高新技术发明应用在本企业的主导产品上,从而不断地开发出具有高技术含量的产品产品的研制和开发是风险和机遇并存的,高技术产品的开发成功,无疑会带来高额利润良好的投资回报一旦研制失败或产品没有市场价值,巨额的投资就会付诸东流,使企业的经济效益受到巨大影响如果缺少激励机制,开发人员就会产生畏难情绪,不愿承担失败的风险因此,创新型企业必须建立鼓励冒险,允许失败,在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围成功的创新型企业无不以“追求卓越”作为经营理念,形成了敢于冒险大胆创新的价值观念
综上所述,根据以往理论研究的成果,及对创新型文化的界定和特征分析,笔者总结了构建创新型文化的十二个要素
1.被企业员工理解和广泛接受的富有挑战性的企业目标和愿景:必要要素
2.富有创新精神敢于冒险和尝试的企业家:必要要素
3.有效的充满活力和激情的管理队伍:必要要素
4.鼓励冒险鼓励创造性思维和容忍善意的失败:必要要素
5.员工允许参与决策,自由发表意见,欢迎异议:较强的必要性
6.倡导相互合作知识分享和相互沟通:较强的必要性
7.各级管理者在支持创新容忍失败上的表率和言行一致:较强的必要性
8.对员工的创新行为给予及时的认可和奖励:必要要素
9.便于信息沟通和创新协作的组织结构和部门设置:辅助要素
10.注重员工知识结构专业思维方式等的多样性:辅助要素
11.树立来自一线员工的创新模范和典型:辅助要素
12.注重培养员工创新自主性和实践的主动精神,授权充分:较强的必要性
三创新型企业文化的内容
企业文化蕴涵着企业的价值观念企业目标管理方法制度员工的行为规范企业历史传统等等,其核心是价值观念在企业的价值观念中要确立创新求变追求卓越的内涵,要形成并推广以创新为重心的价值观念,使之成为全体员工的共同追求良好的企业文化能激发创新精神,鼓励创新行为,促进创新成功
(一)建立创新型的企业文化,首先是观念的创新;其次是制度的创新
创新首先是一种观念观念决定着企业的市场方略营销策略竞争策略的制定,也决定着企业的各项有利于创新制度的制定
企业创新不仅仅是技术产品创新,还包括与产品相关的各种因素的创新,如品牌商标服务,以及管理方式方法,人力资本运营等,形成一种有效的创新体系,这种体系的形成,有赖于建立一种与之相适应的以创新为核心的企业文化在一个企业里,与这个企业与生俱来的企业文化对于催生创新观念是非常重要的所以,如何进行观念的革新是建立创新型企业文化的关键
企业文化因素决定了企业对市场的选择,影响企业经营策略的制定而创新观念常常能使企业出奇制胜企业创新从本质上看,是为企业赢得竞争实力随着科技的不断发展,人们的生活水平不断提高,消费需求不断变化,只以一种模式是适应不了飞速变化的市场,只有不断创新,满足市场需求,企业才有竞争力,才能生存发展,才能获得市场巩固市场,才能获得进一步发展的空间在此,顾客满意度是很重要的,而顾客需求又是不断变化着的,企业必需靠创新满足顾客的需求一般地说,新产品产生有两种情况,一是顾客在使用产品中产生不满足感,需求功能更齐全更先进的产品,企业顺应消费需求推出新一代产品;二是新产品先于消费需求而产生,企业通过各种传播手段,引导消费,让公众认可接受新产品在竞争时代,第二种更为重要,企业不能跟在顾客后面,而必需去创造需求,引导需求,指导消费,化被动为主动,引导市场走势
其次是将价值观念企业精神外化为有利于创新的条件和环境,建立各种鼓励创新激励创新的政策制度,包括创新与政策支持制度人事管理制度等
创新制度文化是指企业在生产经营管理活动中所形成的与企业创新精神企业创新价值观等意识形态相适应的企业制度规章条例组织结构等良好的制度创新是企业创新的基本保证如果企业只有创新的价值观和创新精神,而缺乏必要的制度安排和落实,那么企业的创新只能停留于观念上在现阶段,我国企业设置和构建的创新制度文化应包括:创新组织体系的设置创新的行为规范创新的管理制度创新的激励制度创新的考评制度创新的约束制度等等
美国的硅谷虽有许多企业,但宏观地看,它又是一个整体,硅谷的发展很重要的一点在于它的整体氛围,“硅谷最为崇尚的是尝试的自由创业的快乐和对技术创新的兴趣”①美国《商业周刊》把“鼓励冒险宽容失败勇于创新不断进取”的硅谷文化归结为硅谷成功的四大要素之一IBM的成功就在于“IBM创造了一种独一无二的环境,这种环境由于强烈的信心和原则而与众不同它几乎绝对影响着雇员并间接影响着顾客”②
国家的政策企业政策支持同样是很重要的,德国在1995年推出《创新促进计划》,目的就是在于创造一种有利于发明和创新的环境,意大利也是通过立法鼓励企业创新使创新活动得到法律的保护③
(二)创新型企业文化建设的动力主要来自两个方面,一是领导的重视,二是全体员工的参与
领导的作用至关重要领导者对创新的重视程度是营造环境的重要一环公共关系学中,“公共关系的动力来自最上层的原则”不仅适用于公共关系实务,同样也适用于企业文化企业环境的建立因为,创新既有人员本身素质能力问题,也有机遇环境问题后二者甚至起主要作用有了后二者,才能激发员工的创新激情创新欲望,才能留住人才吸引人才“一个创新的企业确实需要在管理作风上表现出乐于接受新的观念,在人员政策上鼓励有新的创造发明,在制度上面向顾客并吸收他们的创新意见,在技能上将革新观念转化为行动”④这些都必须依靠领导的重视并在企业政策层面的具体实际的支持,包括物质与精神方面的支持
创新动力的第二方面是员工有了领导的重视和各项制度,“但如果员工不信任企业,不愿意向企业提供自己的好主意,公司就无法获得新观念”⑤,同时,员工的创新能力创新思维整体素质也是至关重要的海尔提倡创新,提倡尊重每一个人的价值,提出“人人是人才,赛马不相马”的人才观,让每个员工有自己的发展空间,在员工中兴起技术革新之风,对企业的稳定发展起了重要的作用由此可见,成功的企业文化必须是一种“育人”文化,能够培养创新型的人才,激发员工的创新积极性有利于发挥人力资源优势企业管理者要做的就是创造条件营造环境,不但能留住人才吸引人才,还要使人尽其才
创新型的企业文化强调人的因素现代企业的成功,机器设备已退居次要地位,人员素质日显重要加入WTO,企业将面临着激烈的国际竞争,实际上就是人才竞争企业必须重视“会跑的资产”,人才流动是正常的,但如果人才总是外流或者流进的人才不如流出的人才,那就不正常了现在提出,以事业留人,以感情留人,以待遇留人,还应加上以政策留人以环境留人
人才应包含两个方面,一是专业人才二是全体员工素质全员素质关系到企业创新环境的建立,长虹文化别重视提高全员素质,并把它作为提高竞争力的一个根本手段,投巨资对员工进行多层次多方位的培训在全员素质中,特别要重视群体合作精神,也即培养团队精神培养员工的主人翁意识责任感卡尔•佩格尔斯认为日本公司获得高生产率和高质量的关键是人力资源管理⑥,使每一个雇员对公司的事都负有责任,都负有管理的责任,“这样,每一个雇员就承担起了全部个人责任这种个人承担全部责任的作法,使得每个雇员对团体有一种归属感,并成为很好的激励手段结果,“个人的成就和公司的成功就结合在一起了”⑦,联想企业文化的核心元素是“三心”,即“高层领导的事业心中层领导的进取心普通员工的责任心”,形成上下的通力合作,是联想制胜的根本保证首钢集团的创新活动与提高全体员工的素质相结合,形成一种群众性的技术创新活动,产生了巨大的效益,为首钢集团的发展发挥了重要作用
参考文献:
[1]成思危.中国企业发展战略的文化思考[J].北京行政学院学报.2000.3.
[2]王志强.王江.浅议企业文化建设[J].中外科技信息.2000.3.
关键词:企业文化;企业管理;文化创新
企业文化是在企业生产和发展过程中形成的固有的文化。企业文化具有双面性,在企业发展过程中,积极的企业文化能够加强员工与员工之间、员工与企业之间的交流,进而促进企业发展。
一、企业文化特点
(1)隐蔽性。企业文化正如概念上所讲是一种思想意识,并不是确切存在的真实物体,企业文化是在一定的载体上呈现。(2)系统性。企业文化具有系统性,一个发展的企业在制定企业文化时,尤其注重企业文化的各个部分使之成为一个系统。(3)时代性。企业文化的发展是变化不断的,企业文化的变化发展与时代的变化发展是保持一致的,企业文化只有不断变化发展,才能促进企业的发展。(4)人本性。在企业文化建设过程中会,企业应该站在员工的角度上思考问题,尊重员工的思想,才能充分发挥员工的工作能力,进而促进企业发展。
二、企业文化创新对企业管理的影响
(一)为企业管理奠定思想基础
企业文化是一种思想精神,在企业发展中起到正确指引作用。在企业生产过程中,无论是企业的普通员工还是企业的管理人员都应该坚持的思想精神。在企业发展过程中,企业应该形成统一的思想文化,只有在统一的思想文化环境下,才能创造出良好的企业文化氛围。企业文化一定程度上也是在充分尊重员工思想上建立的,企业文化的创新有利于推进企业管理方式的改进,正确的企业文化促进企业经营管理方式的完善,在企业管理过程中积极运用企业文化的相关理念,在一定程度上也能正确引导员工。
(二)促进企业人力资源的创新
人力资源是企业发展过程中的核心部门,企业主要通过人力资源管理部门招纳员工。在企业发展过程中,优秀的人才可以为企业创造价值。在企业对人才进行相关的企业文化培训时,丰富的企业文化能够创新人才培养理念,提高人力资源管理水平,提高人才质量。同时,在企业文化创新过程中,应该充分调动员工的积极性,使员工在文化创新过程中发挥自身的主动性,提高自身的工作热情,有利于提高员工的凝聚力,进而提高企业人力资源管理水平,促进企业发展。
(三)促进企业产品创新
在企业发展过程中,有些企业间生产的产品是相同的,但商品价格却存在较大的差异,归根结底的差别就是企业文化之间的差别。当企业的知名度高时,企业的商品价值较高,企业的知名度较低时,企业的商品价值也较低。影响企业知名度的关键因素就是企业文化,如果一个企业在生产过程中重视企业文化的创新,就有利于企业品牌的建设,进而使企业在市场中树立良好的企业形象。企业不断创新企业文化,根据文化的不断创新进一步创新企业产品,进而增加企业的经济效益,促进企业的发展。
三、企业文化创新在企业管理创新中的运用途径
(一)立足于实际
由于不同企业的生产模式和管理环境的不同,使不同企业在企业文化创新过程中,创新方式有所不同,企业应该根据自身的实际情况进行文化创新。企业应该针对企业环境、员工素质水平及企业其他资源情况进行管理。企业文化的创新只有立足于实际情况才能保证企业文化的健康发展,同时企业文化的发展方向一定程度上表现出企业的发展状况,二者是相辅相成的关系,一个企业文化创新过程发展状况良好,企业会形成先进的企业文化,就有利于推动企业的生产和发展。相反,一个企业在发展过程中发展速度缓慢,这个企业就没有先进的企业文化。企业文化创新过程根据企业的实际情况制定文化创新理念,进一步促进企业管理方式的创新,进而促进企业的发展。
(二)重视发展战略
企业在发展过程中都会制定相关的发展战略。在企业长期发展过程中,制定相关的发展战略是每个企业在发展过程中必不可少的过程。企业的发展战略的制定是根据企业发展的实际情况以及发展规划。企业发展战略的制定一定程度上是根据企业文化思想理念制定。企业文化是发展战略中的重要组成部分。企业进行创新方式过程中,首先应该创新企业文化,进而创新企业发展战略,最后创新企业的管理方式,这就要求企业在发展过程中立足于实际,创新文化,进而创新企业管理方式。
(三)加强企业间的创新合作
随着全球化水平不断提高,社会主义市场经济的发展,企业在生产过程中也不断与其他企业建立合作关系,通过企业与企业之间的合作进而促进企业的发展。企业之间的发展有利于企业文化于文化之间的交流,也有利于企业双方企业文化的创新。企业的企业文化都是在尊重员工意志的基础上进行建设的,如果企业之间进行合作就应该加强企业文化的交流。进行企业文化的创新,只有不断创新先进的企业文化,才能促进企业管理方式的创新,加强企业间的沟通与合作,促使企业合作的顺利展开,进一步提高企业的发展水平。
结语
本文主要研究企业文化创新对企业管理创新的影响,通过分析企业文化的具体特点及企业文化创新对企业管理的影响,进一步研究企业文化创新在企业管理创新中的运用途径,企业文化对企业管理具有反作用,要求企业文化在创新过程中立足于实际情况,重视的发展战略以及加强企业间的合作,这对研究企业文化创新对企业管理的影响具有指导性作用,为企业文化创新提供借鉴和参考,进一步创新先进的企业文化,提高企业管理水平,进而促进企业的经济发展。
参考文献:
[1]陈祺,杨强旭,陈佳,等.真美善导向的教书育人创新实践探析[J].绿色科技,2017,20(13):243-245.
关键词:企业文化;创新文化;竞争优势
随着经济全球化广泛而又深刻的进展, 各个企业都在不同的程度上要面对激烈复杂的国际竞争压力, 一个企业要想生存和发展, 就应该获得某种竞争的优势, 因为一个企业的竞争优势是企业稳固发展的基础, 没有竞争优势的企业,很难在如此剧烈的竞争环境下存活。我们从国际上和国内的优秀企业的实践中可以明显地看到, 企业文化在企业的竞争中扮演着非常重要的角色,而创新文化又是企业文化的灵魂。
一、树立创新文化理念,提高企业竞争实力
残酷的竞争态势促使企业必须树立创新理念,三流的企业比价格,二流的企业比品牌,一流的企业比创新。创新文化是企业生存和竞争的精髓。
(一)企业创新的基本特征
1.新颖性
对于企业,不管是什么样的技术和产品,只要具有新颖性,就可以通过技术引进,或者“抄袭”的方式进行创新。中国企业过去从国外引进先进技术和产品之后,经过几年的培养,逐渐发展出颇具竞争力的产品。小米手机是企业创新成功的一个典范,小米手机是在苹果、三星的夹缝中崛起的,它找到了一个利基市场。这个利基市场就在于,虽然iPhone是一二线市场的“街机”,但是在三四线城市由于苹果手机价格高,人们普遍收入有限,而时尚的年轻人都想拥有一部与苹果功能类似的手机,甚至在一二线城市那些收入不高的人也正好是小米手机的目标群体,就在这样的一个利基市场中,抓住了这几个关键点,小米跑赢了。在小米跑赢的同时,也看到小米的灵魂人物雷军在其中起到的重要作用,他把“乔布斯”扮演得很好:手法与乔布斯类似,借助于网络上口碑聚众的力量,采用宣传、鼓动、饥饿营销的手法,把小米做成中国最像苹果的公司。这就是利用创新理念,以小博大、差异化竞争带来的收获。
2.行业领先
领先行业的创新才是中国企业的骄傲。尤其在互联网领域,门户网、增值服务、电子商务等方面,在国内市场领先的几乎都是本土企业,如阿里巴巴在电子商务、百度在搜索引擎、腾讯在移动互联等,没有一家是跨国公司,或者是国际互联网巨头。
3.全球性
中国企业的创新正跨越国界,改变世界。腾讯微信充分研究了中国用户的习惯与偏好,而数据则成为华大基因的创新资源,完全抛弃医学假设,全部用大数据来测算病症特征与基因排序的吻合。美国《Fast Company》杂志评选的“十大最具创造力的中国企业”,小米手机、腾讯、华大基因等企业榜上有名。他们不单形成自己独特的创新文化,并影响全球的创新趋势。
(二)创新文化对提升企业竞争优势的作用
1.导向层面
带有创新企业文化的企业, 它将会引导其职员从思考方式、价值准则和品德规范方面的变化, 促使其提升自身的文化品格, 进而提升企业的文化品位, 形成双向的互动, 从而提升企业的竞争优势。因为一个公司的企业文化通常是该公司的全体职员的共同信念和价值观的凝结, 只要有所追求的企业, 其企业文化必定包含着企业的奋斗目标和理想, 一般常是领导着公司主动适应和满足积极的、健康的、有发展前途的社会大众之需求, 这种企业文化对公司的全体职员会产生一种道德的感召力, 会让员工产生对企业的认同感, 可以使全体职员把自身的个人追求和奋斗目标同企业的愿景结合起来, 朝一个共同的方向迈进, 从而潜移默化地形成某种有助于企业的竞争优势的力量。当然, 该企业可以利用这种浓郁的创新文化, 吸引有创新和挑战精神的人才加盟, 获得人才的优势。
2.物质层面
从创新文化的物质层面来看, 企业的组织、技术、产品、企业形象和品牌等有形和无形资源都是企业文化。在竞争激励的时代, 传统的有形竞争日益衰落, 企业间的竞争越来越注重无形的品牌、价值和服务的竞争,现代的消费者非常注重无形价值给他们带来的心理上的满足, 在此情况下, 企业必须提升有形产品的文化内涵, 提升产品的文化品位, 高度重视消费者在购买产品时的心理, 满足他们的“三求”(求新、求美和求异) , 用富于格调的企业文化吸引消费者。而产品文化品位的提升,则必须依靠创新文化的支撑。由此可见, 企业越发展出独特的、难以被仿效的企业特质文化, 越能形成企业的竞争优势。
3.精神层面
从企业文化的精神层面来看, 企业的价值观、企业的道德观以及职员们的职业道德等都属于企业文化的精神内涵层面。其中企业的价值观是起主导作用的核心企业文化精神层,创新理念又是企业价值观的核心思想。企业的价值观指明了企业生存和发展的意义及目标,规定了企业发展的愿景及方向。企业的发展是在价值观的领引下, 根据企业内外部环境的情况及企业自身的主客观条件进行的。较具体地说, 企业要在价值观的指导下, 根据内外环境及自身实力情况动态地调整运营, 用符合企业价值观的行为,逐步达成短期目标和长远目标。从这个意义上说, 企业的一切行为都受价值观的指引, 企业的价值观从深层影响着企业的竞争优势。
4.凝聚层面
企业文化的凝聚功能主要通过企业的经营理念来体现, 创新的企业经营理念可以有效地指导企业的运营管理和引导职员的行为, 在此过程中, 职员们的个人奋斗目标和企业追求的目标有机地凝聚在一起, 与此同时, 职员群体在创新实践中累积的各种经验和教训, 只要认真整理和总结,使之内化为企业的文化, 既能丰富和发展既有的企业文化, 为企业文化的发展注入鲜活的内容, 又能反过来指导运营管理的实践, 在此过程中, 员工的创新实践和企业文化之间良性互动凝聚, 必将锻造出高层次、强大的竞争优势。
二、企业的创新文化实践
(一)弘扬创新文化
1.打造科技创新激励机制
企业要想使创新文化深入人心,使创新文化实践得以实施,必须打造科技创新激励机制,着力推行技术创新奖励实施办法,采取待遇激励、事业激励、目标激励、荣誉激励等举措,以优厚待遇吸纳人才,知人善任留住人才,感情投资激励人才,不仅能让人才充满精神追求,保持创新向上的精神状态,还可以创造和谐奋进的创新环境。
2.营造科技创新竞争机制
企业在打造激励机制的基础上,还要营造科技创新竞争机制,实行科技项目责任制、技术带头人制、技术职称津贴制、优秀人才首席岗位制,并开办创新理论座,举办技术沙龙、创新成果展,开展合理化建议、经济技术创活动和评选“技术标兵”、“革新能手”、“创新明星”等活动,拨出资金重奖在科技创新中作出突出贡献的优秀员工;同时,加强知识产权管理,及时申报发明专利,尊重员工知识劳动,切实保障员工创新成果不被侵犯,加大专利技术应用力度,建立科技成果快速转化机制,使员工从创新创造劳动中受到激励和鼓舞。
3.营造宽松的创新环境
此外,企业还应该着力营造宽松的创新环境,在员工技术创新、管理创新、产品创新、知识创新中提供宽松环境,多支持,少苛求;多鼓励,少责备,允许失败,帮助员工解决创新创造中遇到的种种困难,把创新创造成本降到最低程度。
(二)创新形式日趋多元化
中国企业的创新不一定完全依靠自主创新,创新形式应该日趋多元化,可以利用自身优势整合外部资源。十八届三中全会认为:科技创新要以全球视野谋划和推动创新,提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力,更加注重协同创新。中国式创新不乏一些传统行业巨头,只有通过创新来保持领先。更多的则来自于创业型的高科技企业。互联网技术的普及,使得创新平民化、分散化,创新不一定由技术专家发起,也不一定集中在大企业内部。
创新意味着直面风险,支持创新首先要容忍过程中的不确定性,只有一个宽松的环境才会有更多的创新产生。在移动互联网时代,只有树立创新文化理念,不断尝试新思维和新方式,才能提升企业的竞争优势。
参考文献:
[1]余明阳.品牌竞争力[M].武汉:武汉大学出版社,2008