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公司形象宣传语

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公司形象宣传语

公司形象宣传语范文第1篇

今年是雷锋同志牺牲50周年,纪念“向雷锋同志学习”题词49周年。学校团委开展了“雷锋在我心,助人我先行”活动,请参与:

请为本次活动写一则宣传标语。

_____________________________________(2012年山东省日照市中考试题)

【解题点拨】

在“综合性学习”中渗透“宣传标语”的考查,是近几年中考语文比较常见的命题方式,而此题点作为子项目纳入“综合性学习”活动板块,最常见的呈现方式便是为某项活动设计宣传口号(标语)。在进行广告标语、宣传语的拟写时应注意“一个中心,两个基本点”:“一个中心”,即“用一句话打动人心”;“两个基本点”,即“咬文嚼字,惜墨如金”。上述试题要求为“雷锋在我心,助人我先行”活动拟写一则宣传标语,解答时,首先必须把握拟写此次宣传标语的出发点——为活动营造氛围,激励大家积极参与;然后,扣着“雷锋在我心,助人我先行”这一主题,运用直接吁请法、引用(仿拟)名句法、巧用修辞法等技法,拟写出简洁形象、具有鼓动性的宣传标语即可。

参考答案:示例:①继承优良传统,弘扬雷锋精神。②学雷锋、树新风、争当校园文明使者。

【技法导航】

应对“广告宣传”类试题,建议大家从下述几方面着手——

首先,平时要树立“大语文”学习观,关注生活,强化语言积累,把语文学习与生活实践充分结合起来,营造开放而有活力的学习空间。

其次,应主动了解广告、宣传语方面的专业知识,搜集积累健康优美的广告词、宣传语,以鉴赏的眼光对待日常生活中接触的各种媒体上的广告和宣传语。

再次,遵循以下原则,积极尝试进行广告、宣传语的创作,做到“有备无患”:求美,结构要匀称,能给人以视觉的整齐美;求精,广告、宣传语要简明醒目,通俗易懂,以极少的字词传递极多的信息量;求巧,构思要新颖巧妙,善于运用一切手法创造出惊人的效果。

【实战演练】

1.“语文实践活动”带给我们别样的体验和收获!新华学校同学准备举行“亲近汉字”综合实践活动,你能围绕活动主题,为本次活动拟一条宣传标语吗?(20字以内)

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2.为进一步配合禁毒工作的开展,某网络媒体创作了一幅禁毒宣传画(见下),请你为其配一句广告语。(20字以内)

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3.品味下列经典广告词。

(1)德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受。

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(2)耐克:just do it(要做就做)。

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4.日本丰田公司的一则“霸道”汽车广告曾在中国国内公众间激起公愤,最终被工商部门“拿下”。请阅读有关该则广告的图片和文字材料,探究其激起中国公众公愤的原因。

画面上,霸道越野车威武地行驶在路上,而两只石狮蹲坐路旁,一只挺身伸出右爪向“霸道”车作行礼状,另一只则低头作揖。配图的广告语写道:“霸道,你不得不尊敬。”

公司形象宣传语范文第2篇

关键词: 品牌管理;克里夫兰医院;案例剖析

从只有14个医生的门诊服务机构发展到拥有国际病人、享有盛名的美国克里夫兰医院集团,与其不懈的进行品牌管理的维护和发展密切相关。建院开始就以服务质量为特色,尤为重视教育和研究,并最终使其心脏和癌症护理部门享有盛誉。随着新的品牌模式的成型,克里夫兰医院采取与许多商业伙伴合作的方式,对品牌进行整合。在品牌维护和发展方面,从只有一本促销杂志到全面整合筹资、媒体关系、消费者和医生等多个领域都拥有自己的质量控制体系。此外,它还形成了自己的健康体系及一整套的市场营销战略。这些策略和方法使克里夫兰医院成功走上了品牌扩张的道路,这也是对我国医院品牌维护和发展的启示。

二甲中心医院可以不完全依靠三甲医院的技术支持成为其分院,可以借鉴克里夫兰发展和维护品牌的道路,向社区医院下游整合资源,也许是一种不错的做法,地理位置在非疑难杂症性的情况下是非常重要的择医因素。

1 克里夫兰医院的历史概况

克里夫兰医院成立于1921年,由一战时期4家资深医药单位创建。刚成立时,这个机构很小,只有14名医生,包括几名外科医生,1名拍片员,1名泌尿科医师和几名实习生等。之后它逐渐发展为国内最大的医院和门诊服务最好的机构之一。

克里夫兰医院的文化来自于专家们的合作。一个来到医院的病人,病症复杂,他有机会接触到从精神学到内分泌学都深有研究的医生,他们能比较不同病症,把他们的综合能力运用到病人的病情上。

在克里夫兰医院,医生兼具领导才能是一种传统,也被写入它最早的章程中。通过几十年的经营,医院已确立了组织结构的独特要素。即战略决策的制定已集中于主要经营管理者的办公室,医生也是监督会的主席,同时非专业医生主要监督经营管理者及医院病房和大多数非医药项目的运作。医院所有1万多名员工,分布于32个主要的护理部门,统一有几个部门和中心监督。

克里夫兰医院为全国各个州和100多个国家的200多万病人提供治疗和医疗服务。参照《美国新闻和世界报道》的始自1990年的年度最有名望排名,克里夫兰医院是美国十大最佳医院之一。该杂志把医院的心脏中心列为全美第一,把肠胃病科服务、内分泌服务、风湿病服务、老年病服务、神经性疾病服务、整形服务和肺科服务等列为其各自类别的前10名。

2 克里夫兰医院的品牌目标和战略

2.1 品牌目标 经过几年的努力,医院合并了10所本地的社区医院,形成一个新的体系——克里夫兰医院健康体系。每家医院有其自己的身份,并且它们在各自社区有着良好的声誉,但是,他们都认识到与克里夫兰医院品牌联系越密切获利越大。随着新的品牌模式的成型,克里夫兰医院已拥有许多商业合作伙伴,同时面临着以前从未有过的品牌整合的威胁。克里夫兰医院开始有意识地培育及保护其品牌。医院的领导层意识到品牌价值和运行品牌的职责的复杂性。他们的目标包括提升品牌在国内、国际水平上的知名度,而在扩大品牌知名度的同时不使品牌价值稀释。

医院的挑战是决定自己的品牌该出借多少给这些附属医院而不降低自己的内在价值。矛盾的焦点包括克里夫兰医院名称和宣传语使用于附属医院的标号和广告。为了防止新附属医院广泛地独立使用这个品牌,克里夫兰医院的营销者们快速行动,很快制定了有关使用医院名称和宣传语的细则,包括通过系统内医院的医院识别系统对医院大小和位置加以限制,且对名字和宣传语的全部使用得到赞成方可使用等。而体系内的医院也很理解只有帮助克里夫兰医院保护它的核心品牌才能获得他们的长期利润。医院病人的消费行为无异于市场其他领域的消费者。消费者购买他们信任的品牌,品牌内涵的稀释是毁灭性的。

2.2 克里夫兰医院品牌成长和维护

2.2.1 克里夫兰医院品牌成长 产品和服务的营销如轿车和娱乐,几十年来变得非常成熟,但是健康治疗的营销还处于青少年期。25年前,克里夫兰医院的营销途径有别于国内大多数医院,即以医生的听众为导向。他的职责就是鼓励进行私人业务的本地医生把他们的病人转向医院的住院部和专家门诊。那段时间,大多数医生把任何宽泛的营销活动看作是违背职业准则和损害改善病人情况的非营利机构的形象的行径。而那时克里夫兰医院的促销行为主要是一本很精美的杂志,叫做《克里夫兰医院》,既是集资的宣传册又充当了媒体。总之,医院的营销活动少于国内其他医院。

这种情况在20世纪80年代初得到显著改变。有远见者开始看到,如果他们想在不断进化的商务环境中生存的话,健康保健的提供者仍旧需要通过双脚来营销,尽管“营销”这个词从来没用过,但克里夫兰医院此时开始大量的正式营销活动,从效果上来说,这段时期代表了营销的萌芽期。

2.2.2 克里夫兰医院品牌维护 从商务方面来讲,健康保健越来越类似于美国其他的零售服务业。健康保健的消费者寻找一个可靠的品牌,就像争相购买汽车和软饮料一样。在20世纪90年代初,医院开始采取手段来保护和扩大他创立的并为之奋斗75年且取得杰出成就的健康保健品牌。市场研究表明克里夫兰医院这个名称在当地消费者心中是健康保健的黄金标准。不仅如此,作为一个全国被提名的综合性医院,克里夫兰有与如约翰霍普金斯医院、马友医院、杜克大学医学中心等医院(这些医院一起在《美国新闻和世界报道》年度医院调查中名列前茅)享有一样的市场地位。从专业特色性来讲,医院全国著名的心脏和癌症护理部门与诸如得克萨斯心脏研究院和索拉-凯特林癌症中心等专业医院有同样的市场地位。

作为一个全国被提名的中心,克里夫兰医院有志于服务全国的病人,特别是来自其本地区的七大洲的病人,许多来自南俄亥俄州、宾夕法尼亚州、西弗吉尼亚州、印第安纳州、肯塔基州、纽约州和密歇根州的病人来医院看病。对这些州的营销包括一些大城市立体广告,但主要是与这些州的医生建立联系,通过个人和教育界来推荐他们的病人。但是在20世纪90年代初,医院开始集中于其邻近的邻居。很明显其市场地位在改变。管理型医疗服务的队伍越来越壮大,雇主和保险公司慢慢成为主要的美国健康医疗花费的付费者。那些需要雇主和保险合同的医院必须有能力提供全部的健康医疗服务,即从分娩到最复杂的手术。随着雇主和保险公司付费者要求他们的付费区有最方便的途径到达健康医疗的提供者,地理位置也变得重要起来。为此,医院显示出它的外围战略:从战略位置考虑,在城内部署一个卫星医院网络,其中的12家克里夫兰医院家庭健康中心提供从主要护理到流动性手术等一切服务。对于郊区的病人,他们提供家庭医生和儿科医生,这些医生同时作为推荐病情严重的病人去医院总部看病的渠道。

从全球的角度讲,地理因素同样是病人求医的决定因素。如医院与德国和英格兰的医院争夺中东的病人。迈阿密和休斯敦医院对南美病人是首选,而远东和环太平洋地区的病人会选择新加坡的医院。但是,医院的声誉和国际化营销活动吸引了成千上万的全世界的病人,他们忽略可能的地理因素而成就了克里夫兰医院成为全美最多的国际病人数量的医院之一。他们的具体做法如下:第一,医院意识到国外的病人有特殊的需求,因此,他们竭尽所能来满足病人所需。大多数国外病人要经过克里夫兰国际中心,这是一个为国际病人服务的交换中心,该中心可以提供翻译员、帮助预约、带病人游览医院院区及所在城市,还可以为国际病人提供像一般“守门人”那样的服务。第二,国际病人有诸多途径来医院求医,有的正式,有的非正式,皆基于病人个人关系。因此,外部的营销活动包括与大使接触、在国际研讨会上演讲、与政府机构联网等。多年来,医院已培养了成百上千的国外医生,其中一些仍会推荐他们病情严重的病人来医院寻求更高水平的医疗。

品牌意味着不仅需要我们细心呵护及保护它的价值的维存,而且要考虑到我们的后代而不只是当代人。如果维护某个有价值的品牌的代价是永保警惕,那么,医院最主要的营销目标就是对他珍贵品牌的维护及谨慎的、有目标的成长。

2.3 品牌发展

2.3.1 克里夫兰医院健康保健体系 随着克里夫兰医院健康体系的成型,至少有10家当地的医院找到了避难所。从多方面来看这种体系对保险公司、雇主们及其他付款人是有利的,包括体系所能提供的宽泛的服务范围,易接触的地理上的多元化。他们不再与许多小型的护理机构协商,而只需与一个整体机构谈判。从医院的角度看,这种组合保证了他们的管理型医疗服务的合同协商间的平衡点。

最终的目的是整合这个体系,使之成为一个分散于区域及社区内的健康保健提供系统。但是,每个体系内医院仍维持其自己的身份、企业文化和社区形象。

如上所述,这种情况体现了一种特别的品牌挑战,体系的宗旨是互利。这意味着克里夫兰医院将允许体系内医院使用其品牌的声誉,如此会增加附属医院的形象,但不允许这种使用危及到将它的品牌与品牌母体分离且减少其内在积累价值的程度。

不管采用何种联合,克里夫兰医院自身将保持独立的机构,不同于系统医院,医院是一个集团业务,这里的医生是领薪水的员工。克利夫兰医院的医生个个都是技术过硬,精挑细选出来的,而且要接受每年的业务考核。而在社区医院的医生主要是自己经营或是集团业务的独立会员。他们同样都是本地区优秀的医学人才,但是他们作为系统医院医生不属于同类型的行为考核标准。

在母体与系统医院间有着性质上的差别。申请成为克里夫兰医院名下的系统医院要冒一定危险,因为病人会期望这些医院的医疗水平像母体医院一样有专业水准,且有母体医院来指导或监督。他们也期望从一家医院转到另一家医院时通道顺畅,且病历完整统一。从这个意义上讲,社区医院的病人有可能害怕由于社区医院融入到一个较大的体系,该医院有可能不会像以前那样热情,单独接待他们。

医院品牌经理们必须找到解决这些矛盾的方法。下面介绍其方案。

2.3.2 克里夫兰医院健康保健体系的品牌方案 这是一个复杂的挑战。医院必须回应消费者的需求,整合附属健康保健组织以及维护克里夫兰医院品牌的整体性。

医院的营销者们进行了广泛的市场研究,专门询问患者对克里夫兰医院品牌下的健康体系有何期望。结果表明他们并不期望在附属医院内能有克里夫兰医院的医生,而是希望克里夫兰医院能保证这些医院的服务质量。此外,消费者希望如果他们需要一个克里夫兰医院的医生,能有最基本的设施或优先渠道到达主院区。最后,他们想要有医院与医院间的同一性,如普通的医学图表。有了这些发现后,医院的营销者们通过讨论选择了一种背书战略把他们的品牌扩展到他们的联合体中。该战略就是将母体组织的名称的信誉出借,而不允许任何不同于母体质量的服务护理水平的存在。他们有所放弃的选择有统一的品牌合作战略。他们的理由是基于这样一种事实:社区医院已有良好的本地声誉和在各自市场领域内有其品牌内涵。克里夫兰医院品牌内涵的总量加上社区医院的品牌内涵无疑会增加额外的净收入。

2.3.3 多层策略 为了在这个复杂范围内维持企业个性的秩序,医院确立了使用克里夫兰医院品牌的分类实体的体系,该体系根据他们各自对克里夫兰医院基金这个核心机构的依赖程度分成若干个等级。根据其在等级阶梯中的地位,它给每个实体相应的品牌接触程度。

第一层:克里夫兰医院母体,代表核心品牌。他们是克里夫兰医院不可分割的要素。来自这些领域的信息及材料仅与克里夫兰医院有关。这里,核心品牌得到细心照顾,从而能将品牌的力量传递给下一层。营销活动由第一层指导,所有第一层的沟通从这里出发并在此得到承认。

第二层:包含克里夫兰医院健康保健体系内的所有系统医院。这些实体有其自身的品牌实体,但是与克里夫兰医院品牌联系起来能增加其现存实体的价值。例如,马里蒙特医院在资源的提升上仍旧使用自己的品牌,因为它在本地相当占优势。他们在广告及营销材料上不使用克里夫兰医院宣传语。但是,“克里夫兰医院健康体系”这几个词出现在它们宣传语的下方,尺寸为宣传语的一半。所有的广告由第一层领导层监督。

第三层:是非所有权医院的独立的克里夫兰医院部门。所有信息的主要焦点是第三层实体本身,而且克里夫兰医院关系用于增加价值。从第三层传递的信息看,这种关系的清晰表达是十分重要的。第三层实体是克里夫兰医院基金或克里夫兰医院健康体系的一部分是毋庸置疑的。克里夫兰医院的名称、宣传语和宣传标示不能用于第三层广告的任何部分。所有的广告必须得到第一层营销者们的赞同。

第四层:包括属于克里夫兰医院的组织。来自这个领域的所有信息的主要焦点是第四层自身,通过使用克里夫兰医院名称来增加价值或通知性目的。在这类关系中,克里夫兰医院的宣传语可能会实际用到,但是以包括其他医院会员的宣传语的视觉安排方式。所有的广告必须得到第一层营销者们的赞同。

自从这种体系确定后,如上所述的第四层策略有助于医院的品牌造就目的。他支撑了克里夫兰医院形象的整体性,维护了相关实体的品牌力量,把品牌的辉煌传递到其他实体,同时没有稀释任何一个现存的品牌内涵。克里夫兰医院是一个“大品牌”,只要它不管在国内还是国外都精心管理,那么其品牌目标仍旧会取得成功。但是,核心品牌的营销者们必须继续监督其下层的品牌使用,防止太快或不恰当的使用。品牌成功的前提保障就是永远警惕。

2.3.4 合作营销 每月2次,来自所有克里夫兰医院的联合医院的营销经理们聚集一起讨论协调性营销的方式,同时维护他们各自品牌的价值。例如,集团最近决定建立一个关于社区年轻人吸烟与健康问题的营销项目。讨论结果是“口头传播”,是由整个体系支持的,在市内各大学校进行的反吸烟项目的课程。

从品牌立场上讲,“口头传播”的独特优势之一是她瞄准了学生群。他把品牌普及到了这个群体,将来这个群体成年后,克里夫兰医院健康体系将达到一个完整强势品牌的地位。这些年轻人与这个体系同成长。那时他们到了自己做健康保健选择的年龄,而克里夫兰医院健康体系将成为他们的老朋友。

品牌内涵建设是一项长期投资,拥有一个品牌战略计划意味着创立一个一致的为现存的或将来的医院而设的模式。

2.3.5 全国性的品牌 大多数克里夫兰医院的活动的例子只与本地和地区内促销有关。但是,克里夫兰医院是一个全国性的品牌,对它的附属组织产生好的影响的关键就是维持这样的身份。因此,医院已推出许多与全国性品牌一致的活动。它与一家国际出版公司合作制作了病人导向的关于心脏病和男性健康的时事通讯。克里夫兰医院的医生担当这些时事通讯的编审委员会,医院为编辑们提供文章。出版公司负责印制、全国分发和直邮的订购方式,作为打造品牌的工具,这些时事通讯把克里夫兰医院的名称带给成千上万个家庭,这些家庭中的成员都是对现行健康话题感兴趣的受过教育的消费者。这种方式表明作为提升品牌的手段,这也是广告的诸多选择之一。

2.3.6 质量控制的现状与趋势 医院通过制定严格的品牌使用细则,一直对它的品牌使用情况进行着良好的质量控制。如先前所言,任何实体以任何方式使用克里夫兰医院品牌来做广告都必须得到医院营销管理层的授权和批准。这个过程确保了医院的品牌只出现于正确的环境中,以及显现了医院的品牌与所做广告的组织间的确定关系。同时医院的管理层也监督在指定出版物上广告的设置是否合适。医院的营销者们还制订了黄页广告的模板,这使得系统医院有统一的形象。营销者们也制作了媒体播放时间表,如此每家医院知道另一家于何时何地做广告,避免重叠、做同样的广告或信息上的冲突。

在国际上显现了这样一种趋势:其他国家的健康保健提供者想要附属于诸如克里夫兰医院一样的美国强势品牌。看到这样的状况后,医院在国外推出了几种品牌扩展导航项目。当然为了品牌的整体性,这些项目受到严格监督。在埃及和印度执行的初步项目表明了这种方式的前途无量。将来或许在这些地区的发展会成为医院的主要增长源。

3 案例启示

在这段时期克里夫兰医院的领导层学到了什么?首先,他们开始理解品牌维护需要全方位的高水平的感知力。其次他们也认识到:(1)品牌扩张时需一步一个脚印,一旦你的品牌失去竞争力,想要重拾辉煌是相当困难的。(2)造就品牌是一个长期的行为。品牌作为组织中最有价值的资产,不仅要服务于当代人,还要顾及到后来人。(3)品牌战略必须得到高层管理的首肯。在某些组织中,营销者与管理者之间需要彼此间的交流。没有高层的支持,战略就难以成功。(4)营销人员必须确定相关的导向,用于就何时何地使用品牌做出客观的决策。专门的决策制定能减少品牌内涵价值的稀释。现在是注重消费者的时代,信息传递需有说服力且谨慎管理。

公司形象宣传语范文第3篇

1、创新发展,追求卓越。

2、决战终端,客户至上!

3、尊重平等,实现双赢。

4、三凌重工,助你成功。——日本三凌重工广告

5、最佳机种,无懈可击。——台湾信智有限公司广告

6、便于为您的事业带来成功。——日本卡西欧公司广告

7、模样象侏儒,力量赛巨人。——国外某小型拖拉机广告

8、未来需要新能源。——美国新能源研究公司广告

9、不求急进,只求踏实。——芬兰“韦齐莱”公司

10、客户需求,用户满意。

11、塑企业形象,创优质名牌。

12、百万的企业,毫厘的利润。——美国奥尔巴赫公司广告

13、除了钞票,承印一切。——法国某印刷公司广告

14、小到一颗螺钉—四通的服务无微不至。——北京四通集团公司广告

15、为了孩子,为了明天—拥有文化,就拥有明天。(希望工程)——公益广告

16、卓越的产品和服务员工的成就和自豪。

17、横看、直看,都是新力最好看。——新力香港有限公司广告

18、阳光、海洋、空气是人类世界永恒的能源。——格罗曼能源开发公司广告

19、大象走过也不倾塌的威尔福预筑房子。——美国威尔福预筑公司

20、急客户之所急,想客户之所想。

21、用照片叙述你一生的故事。——美国摄影家协会广告

22、贴心、用心、放心、开心。

23、大行德广-农行的

24、贯标出质量,认证树形象。

25、制造精良产品,培育优秀人才。

26、金脉承千年 仁义结天下---山东招金集团

27、这会让你明白我们近来在做什么。——三棱加濑公司广告

28、大马腾飞创世纪;巨汗水泥耀国威!

29、我们矗立在顶峰,你可从世界的任何角落看到我们。——美国布鲁德公司广告

30、创优质品牌,铸一流企业形象。

31、一生只需作一次选择。——国外某银器公司广告

32、服务多元化,信心遍万家。——香港高丽叁有限公司广告

33、崭新风格,时代感觉。——日本先锋公司广告

34、名门将相,搭配无双。——香港大昌贸易行公司广告

35、正确的第一次选择可使您终生无悔。——北京四通集团公司广告

36、质量—恒古不变的致胜之道。

37、以人为本,以诚铸信。

38、缺乏信息,我们将寸步难行。——麦格劳信息公司广告

39、胆识与前瞻,等你赚大钱。——台湾新民农牧场乌骨鸡广告

40、助长工业,尽心尽力。——杜邦公司广告

41、早晨祝你平步青云,夜晚祝你一路平安。——美国奥的新电梯公司广告

42、优异的产品质量傲视群伦,竭诚的服务无以伦比。——台北保育实业有限公司广告

43、品管提高信誉,信誉扩大销售。

44、兴旺畜主万万利,陆畜平安赚大钱。——台湾畜牧兴企业公司广告

45、好的开始,一“猪”独秀。——台湾汽巴嘉基公司广告

公司形象宣传语范文第4篇

近年来,国内外旅游学者对于城市旅游形象的研究不在少数,有的学者从大方向出发,概括地研究当前多数城市旅游形象设计的状况及存在的问题等;有些学者则针对具体城市进行了形象设计研究。本文通过对成都地方政府对成都旅游的宣传、旅行社对成都旅游的宣传,以及游客和潜在游客眼中的成都进行分析调研,发现目前成都旅游形象建设中存在的问题,并提出相应的解决方案,设计出新的成都旅游形象,推动成都旅游的发展,并为其他城市的旅游形象建设提供借鉴。

二、文献综述

关于的城市旅游形象定位设计问题,许多学者进行了不同方向的研究。席宏伟探讨了成都城市旅游形象建设的意义以及定位原则,分析了旅游形象建设与视觉、文化、精神文明建设的关系,在此基础上把成都定位为“天府蜀都”。[2]张艳采用三种分析相结合的方法(案例分析、定性分析和定量分析),对城市旅游竞争力进行研究,同时对四川、浙江、江苏、广东四省省会城市的旅游竞争力进行对比分析,发现目前成都城市旅游存在的问题,并提出解决的对策,提升成都的城市旅游形象。[3]刘德谦对比分析了成都与安徽合肥和河北石家庄旅游发展特征,将成都旅游发展目标定位为西部休闲旅游中心和四川旅游发展核心,通过成都与杭州的对比,设计了“天府之都,休闲之都”的成都城市旅游形象。[4]白雪以餐饮节庆为切入点,通过对成都国际美食旅游节的分析,综合评价了餐饮节庆对城市旅游形象塑造的作用和影响,概括性地提出了利用节庆活动和餐饮活动塑造城市旅游形象的对策建议。[5]毛长义、段彩丽、张清明等运用多元分析,综合成都城市个性、游客本地感知形象、形象替代与叠加、形象演进态势等,对成都进行了总体形象定位。[6]本文从政府,旅行社以及游客三方的视角出发,研究政府当前对于成都城市旅游形象的宣传,旅行社对于成都城市旅游线路的开发销售,以及游客对于成都城市旅游形象的认知,分析旅游形象营销问题进而在游客的需求基础上,结合政府和旅行社需求,设计出成都的城市旅游形象,同时提出相应的宣传策略。

三、数据样本

数据来源主要是问卷调研和网络数据,问卷调研的调查对象是上海市居民。课题组一行四人于2013年7月在上海某小区、火车站、汽车站、商场、大学等地发放问卷对成都旅游形象进行调研,总共发放问卷100份,最后收回100份,回收率达到100%,其中有效问卷91份,无效问卷9份,有效率91%。在91份有效问卷中,男性40人,占了有效调查样本的44%,女性51人,占了有效调查样本的56%;样本的年龄结构分布比较合理,其中14岁以下1人,占总数的1.1%,15至24岁段22人,占24.2%,25至44岁段62人,占68.1%,45至64岁段6人,占6.6%,65岁以上人数为0,调查中中青年人群占了样本的绝大部分。调查对象的职业以学生和公司职员为多数,年收入在1000至10000不等,文化程度以大专以上学历为主,样本数据真实有效。

四、旅游者对成都旅游形象与价值的认知

在长三角的上海旅游客源地针对成都旅游形象进行问卷调查和访谈,将被调查者对于成都旅游形象的认知归纳为以下几类(见表1)。依据表1数据,已到访过成都的游客在“食、住、行、游、购、娱”六个方面都有过亲身的体验,而对于“游”和“食”两方面的印象较为深刻,36.8%的被调查者谈到了成都著名景点,28.1%提及成都的美食和小吃,21.1%的被调查者认为休闲生活、慢节奏是成都旅游形象的代表。对于未到访的旅游者,提到成都,首先便将小吃、美食与成都旅游形象联系起来的有34.5%,14.1%的人选择了著名景点,15.5%的被调查者谈到了休闲生活。成都旅游形象信息的获取可以通过报刊书籍、网络、影视媒体或者亲朋好友等渠道。对比已到访游客和未到访游客的数据不难发现,已到访者以景点为主要认知,其次是小吃美食、休闲生活;未到访者则以小吃美食为主,休闲生活为第二位,景点再次之。虽然三个关键词顺序有所不同,但总结而言,市场对成都城市旅游形象的认知还是集中与景点、小吃美食和休闲三个方面。旅游价值是指游客在旅游体验中获得或期望获得的收益。采用里克特五点式量表测度长三角旅游者对于成都城市旅游的价值评价,1表示没有旅游价值,2表示旅游价值不太高,3表示旅游价值一般,4表示旅游价值较高,5表示旅游价值很高;最后计算得出均值为3.79,可见旅游者对于成都城市的旅游价值认评价在一般至较高水平之间,表明成都有一定的吸引力。

五、基于网络的政府和企业的成都旅游形象宣传

1、政府所宣传的总体形象和属性形象根据Echtnerv&Ritchie的三轴旅游形象概念,旅游形象分为总体形象和属性形象。[7]总体形象是人们对旅游地总体的认知和评价,属性形象是人们对具体旅游吸引物或产品的认知评价。成都政府当前在网络上宣传的城市旅游总体形象是“成都———中国最佳旅游城市”。对于政府宣传的成都旅游形象,在成都政府官网上对其图片进行整理归纳,146张图片共分为五大类(见图1)。从图1可以看到,小吃美食图片占了总数的31%,其次是城市景观,占29%,民俗文化占24%,名胜古迹占14%,国宝大熊猫占9%。其中前三项合计共占了84%,成都政府对于成都旅游形象的宣传以城市景观,美食诱惑和文化三方面为主,比较注重宣传游客在蓉旅游时的参与度。例如品尝成都特色小吃,欣赏城市景观,学习成都文化等,以此来提高成都旅游的吸引力。概括而言,政府宣传的是一个“美食成都”、“景观成都”和“文化成都”的城市旅游形象。

2、企业所宣传的成都旅游形象企业对于成都旅游形象的宣传以旅行社为例,选择中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社、上海春秋国际旅行社等十家国内著名旅行社网站进行搜索。将所有涉及成都的旅行线路进行整理,有220条涉及成都旅游宣传的,209条是成都与四川其他旅游景点的组合线路宣传,占了总数的95%,缺少对成都旅游形象的宣传,只有5%是纯玩成都的自由行项目宣传。可见在旅行社的产品宣传中,成都的形象只是连接九寨沟、峨眉山等景区的中转站、集散地,并没有比较鲜明且具有吸引力的旅游形象。

六、政府与旅行社对成都旅游形象宣传存在的问题

1、旅游形象宣传口号过于笼统旅游地形象宣传口号是将旅游地特征与定位符号化、表征化的过程,它远远超出风景的含义,而成为一种知觉和意义的表达,凭借着旅游地形象宣传口号表达的知觉与意义和旅游者心理需求和心理知觉的拟合,可以唤起旅游者的旅游动机。[8]从旅游形象的宣传内容看,成都政府在官方政务网上以宣传口号为主,结合图片、视频以及文字介绍的方式对成都旅游形象进行宣传。成都总体的旅游形象宣传口号是:“成都———中国最佳旅游城市”,从语言表达上看,它是一句写知觉概念的模型。采用这种语言表达方式来作为旅游形象宣传口号需要结合旅游城市实际的旅游发展情况,一般适用于旅游知名度高,旅游开发成熟的旅游地。对成都而言,相对于香港、上海这样的旅游大城市,其自身的旅游发展还不够成熟和完善。在长三角旅游者的调查中也可以发现被调查者对成都的旅游产品知晓度不高,仅限于笼统的、概念化的美食与小吃,对具体美食小吃的名称和种类和旅游景点的名字知晓的都不多。所以成都并不适合使用知觉型的宣传口号来宣传其旅游形象,这样的宣传口号不但没有突出成都的旅游特色,反而会使旅游者对成都的形象认知陷入一个模糊的概念。

2、宣传内容与总体形象脱离如何用网络宣传出一个富有特色的城市旅游形象,莫里森给出了一个网站宣传好坏的评价标准:[9](1)图片、视频等形象应该与宣传口号保持一致;(2)各形象因素不自相矛盾;(3)使用图片巩固加深浏览者对网站文字的描述印象;(4)图像和图形有效且美观、吸引力;(5)丰富的图片来增加网站的视觉美感;(6)使用颜色来提高网站的视觉效果;(7)网站整体具有吸引力。分析成都市政务网旅游宣传版面的设计,并按照上述7大评价标准对其进行对照评价。总体来说成都政府网站规划清晰,页面设计简洁明了,吸引力较强,但同时也存在一些问题。对于一个好的网页宣传,要求图片文字及视频等内容与网站的宣传口号保持一致,给读者一个清晰的宣传意图。然而搜索成都政务网时发现,它的图片及文字介绍并未契合它的宣传口号“中国最佳旅游城市”,也没有对中国最佳旅游城市做出解释,给浏览者造成一些不便,一些对成都城市旅游有兴趣的潜在游客也可能因此丧失掉兴趣。对于官网上的宣传图片,虽然数量可观,并且分类清楚,但是同样没有紧靠主题。视频是宣传旅游形象的有力工具,在成都政府官网上有170多条视频,内容涉及市民生活、区县风光、文化建艺术、经济建设等,时长几十秒到几十分钟不等。但是视频数量过多对宣传成都旅游形象宣传和网页浏览者造成困扰,浏览者不可能将所有视频一网打尽,而且在网页上最显著位置的视频是文化讲坛类节目,并不是宣传旅游形象的,与宣传口号也没有保持一致。

3、旅行社形象宣传缺失旅行社以利润最大化为目的,在旅游产品宣传时,各旅行社网站采取的是价格战略,以价格优势来吸引旅游者,城市本身形象吸引力起到的作用较小。所以大部分是把成都作为连接九寨沟、乐山等热门旅游目的地的中转站进行推广介绍,只有小部分是成都城市的自助游项目,此类自助游项目各大旅行社网站销售供给量少,游客只能通过携程、去哪儿等综合性旅游网站预订和选购。这种销售宣传与政府宣传形象毫无关系,使旅游者看不到成都的城市旅游形象。

4、政府与企业的成都宣传与旅游者的形象认知存在差异成都旅游形象宣传口号是“成都———中国最佳旅游城市”,而调查中所显示的旅游者所认知的成都旅游能获得的收益是品尝美食、放松休闲、欣赏风景和增长见识,两者之间无法吻合。旅行社方面,其旅游线路中也不乏各种美食、休闲之旅,但由于在线路介绍中缺乏具体的细节介绍,对旅游者同样是没有吸引力的。当旅游形象宣传口号表达的知觉与意义和旅游者心理需求与心理知觉拟合时,旅游者的旅游动机就会被唤起。因此,关注旅游者形象认知,进行有的放矢的宣传才能达到良好的效益。

七、成都旅游形象设计研究

1、设计理念考虑到不同主体的价值诉求有所差异,在设计成都旅游形象时,应以旅游者的认知以及需求为主体,辅助以政府的宣传需求和企业的盈利需求。旅游者对成都的认知以及需求是可以品尝美食、欣赏风景、学习和增长见识。政府的宣传需求是要把成都的旅游形象打造的更具有吸引力。企业的盈利需求是在成都旅游形象的基础上设计出合理的旅游线路,吸引更多的旅游者,来获取企业的收益。潜在游客虽然认知成都的形象以小吃美食为主,但实际游客的认知评价仍以景点为主,即到访成都主要是景点吸引,其次是品尝小吃美食。因此综合三方的需求成都旅游形象在设计时应以景为主,美食为辅(见图2)。

2、形象设计依据旅游者、政府及市场三方的需求,参照以景为主,美食为辅的设计原则,可以将成都旅游形象设计为“巴适成都景,美哉川之味。”并可以以此作为成都城市旅游形象的宣传口号。分析前半句“巴适成都景”,“巴适”是地道的成都方言,意思是“舒服,正宗,好”等,“巴适”一词不仅体现了成都方言文化的特色,更展现了成都景区景点的风光无限以及成都城市休闲舒适的氛围,给人一种成都独特的感受。后半句“美哉川之味”,契合了旅游者对于成都美食的追求和爱好,单单以辣来概括成都美食的滋味是片面的,因此选用“美”字表明成都的川味更包含了酸甜苦辣的人生百味,同时暗示旅游者成都美食带来的不仅仅是舌尖上的愉悦,更是心灵上的,一个“美”字恰如其分。其次从语言角度来分析,这是一句既写实又写意的宣传语,川之味、成都景———成都的美景和美食是现实存在的东西,这是写实的方面。“巴适”、“美”———这些是心理的感受,因此可以认为是写意的方面,写实和写意相结合,同时又契合不同主体地价值诉求,符合城市形象的设计原则。

3、属性形象网络宣传探索网络时代,网络宣传对于旅游地形象的营销发挥着不可替代的作用,成都政府应单独开辟旅游宣传页面,考虑游客所认知的成都属性形象(见表2)。应参考莫里森的网站评价标准进行设计,以旅游形象宣传语为中心,辅以契合宣传语的图片文字和视频,注意保持视觉符号与宣传口号之间的协调性,使浏览者可以更直观地了解成都旅游形象,激发出潜在的旅游动机。随着新媒体时代的到来,政府方可以利用当前火热的手机社交工具(微博、微信、APP)等对成都旅游形象进行营销。对于企业,以旅行社为例,其网站建设的着眼点在于吸引旅游者,刺激消费。因此在宣传旅游线路时,可以在网页中提供多样化的成都城市介绍,例如美景和美食等,同时辅以图片,从视觉上吸引旅游者。

八、总结

公司形象宣传语范文第5篇

“上风上水上海淀 融智融商融天下”、“魅力海淀 蓝色商务”这两句反映海淀风土人情和时代精神的描述,经海淀区政府召集社会各方才智酝酿多时才得以提出,一经问世,即震撼了众多瞩目者,很快成为海淀区的一大亮点。

这些新宣传用语风行海淀,深得包括政府、公司、普通百姓在内社会各界人士的认可,高度树立了海淀区国际化的商务品牌形象。随着入驻海淀区的各类企业不断增加,尤其是国内外知名企业的先后落户,海淀区的商务人气越来越旺,如何使“上风上水上海淀 融智融商融天下”等深刻诠释海淀区区域特色的宣传用语被更多的商界人士所了解,提高海淀和中关村的国际影响力,并成为强力吸引他们的经典之词,最好的方式当然是将其译成外语。

从2005年7月15日起, “上风上水上海淀 融智融商融天下”、“魅力海淀 蓝色商务”开始征集英、法、日语译文。“上风上水上海淀,融智融商融天下”以极其准确的定位和宏大的气势,成为海淀整体商务环境的全新口号,海淀的“蓝色商务”品牌在多方协力下进行了全新的语言演绎。此次征集活动使“上风上水上海淀 融智融商融天下”更深刻地诠释了海淀区的区域特色。宣传用语被更多海内外的商界人士所了解,从而推动海淀区的国际影响力。

在海淀区这片充满魅力的土地上,孕育着中华传统文化与世界现代科技文明融合的最新成果。旖旎的自然风光,浓厚的文化氛围,密集的高素质人才,发达的现代科技产业,田园式的生态环境,这些使海淀成为中国最富魅力、最具活力与创新精神的地区之一。

1999年中国国务院批复建设中关村科技园区以来,海淀知识经济得到迅猛发展,市政建设焕然一新,以中关村广场为代表的16个专业园区快速崛起,上万家高新技术企业入驻。中关村科技园区海淀园每年的GDP均以20%-30%的速度增长,科技贡献率已占北京的1/4。中关村已成为中国知识经济的人才中心、交易中心和体制、技术创新高地,并充满自信地走向世界。

据北京市工商局公示的2004年"市场经济晴雨表",海淀区是北京市吸引外埠资金最多的地区,2004年吸引进京投资520亿元;2004年区级财政收入58.2亿元,社会消费品零售额400亿元;至2004年,这里聚集高新技术企业14280家,高新技术企业总收入2088亿元;有外商投资企业2300多家;全区城镇居民人均可支配收入达16229.7元;在全国缴纳的个人所得税中,每100元就有2.41元是海淀区贡献的。

据悉,海淀区曾获得中国人居环境范例奖,及全国科技进步示范区和全国科普示范城区、北京市教育工作先进区、首都文明区等荣誉称号,近期又被评为北京市城八区中最适宜居住的城区。

本次译文征集活动由海淀区招商服务办公室发起并承办,本次活动的目的就是集中展示、推广海淀区的招商引资成果,扩大海淀在国际上的影响,迅速提高办公效率,完善国际投资环境,使更多的国际企业关注海淀、入住海淀。

截至到2005年10月31日,评委会共收到近2000份投稿,经过评审团的精心遴选,最佳英、日、法语译文名花有主。所有参赛者均获得了组委会提供的精神或物质奖励。