致歉信

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇致歉信范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

致歉信范文第1篇

尊敬的行管一班同学：

您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

此致！

致歉信范文第2篇

倾诉时间：2007年12月5日

记录人：一别经年

倾诉主题：母亲默默地爱了29年，等了29年，等来的，是一黄土，一块石碑和几十个冰凉的字。她有几个29年？而躺在地下的那个人，他知道她这些年的辛苦和期盼吗？他既然那么肯定她还住在原来的地方，还能收到他的这封致歉信，又为什么不早些寄出来呢？ 后来我明白了，正如母亲所说，人这辈子，有时候，活的就是一个梦，一个消息。

她眼神里的坚定，

总让我觉得心酸

母亲所在的医院已经第三次集资建房了，可是母亲依然没有登记。我知道这个消息的时候，有些怒，问她为什么呀？

她说老房子虽然旧了点，其它都好，而且已经住习惯了，再说要集资建新房子，需要不少钱呢！

作为在这家医院任职了二十多年的主治医师，我知道母亲有足够多的钱去应付这项开支，她说的，不过是借口而已，我不是不敢揭穿，但一直不情愿。

从小到大，我一直和母亲住在姥姥留下来的这套小院落里，两间屋，外带一个十几平方的小院。院子里有年头颇长的树木和藤蔓，夏天的时候还好些，凉快，可是到了秋冬，屋子就像冰窖一样阴潮。所以，隔不了多久，母亲便要将被褥衣物拿出去晾晒，每次，她都忘不了将父亲的那些衣服也拿出去。

其实小时候，这是件我最喜欢干的事。每次和母亲晾晒父亲的那些衣服，我就傻傻地想着，说不定他明天就回来，说不定后天。等他回来穿上干爽舒适的衣服，一定会问是谁帮他晾晒的，到时候，我就告诉他，这些都是的。他或许会像胡蓓的爸爸那样，抱起我，然后用胡须扎我的脸。

可是，我等了很多年，这个场面一直没有出现。我开始少了那些小时候用也用不完的期盼。而母亲则一直默不做声地干着这一切，没有表情。

后来，我从母亲和邻居的讲述里，点点滴滴地收集了父母的故事。

二十多年前，母亲还是这家医院的实习医生，外科。有一天，她救了一个身无分文的外乡人，后来，那个外乡人为了感激她，便悄悄跟她回了家，帮她收拾了院墙，又摊了一个冬天也用不完的煤饼……

后来，姥姥和邻居们都说这个外乡人不错，知恩图报。再后来，他便成了我的父亲。

可是，在母亲刚怀上我三个月的时候，这个知恩图报的人借口回老家，就再也没回来过。

我问过母亲，你为什么不去找他，她说，虽然知道他在贵州，但一直也没留心记详细地址，找，怎么找？母亲说这句话时，表情是阴郁的，但随后她似乎又笑了笑，说，如果他活着，他会回来的。

她眼神里的坚定，总让我觉得心酸。

我开始尽量学得圆润，

以便不伤着母亲

记得十五岁的时候，我和母亲发生了第一次争执，那是个雨过天晴的日子，母亲又要晾晒那些衣服。我负责从屋子里往外搬，她负责往绳子上挂。后来该拿的全拿出来了，却没有一件是父亲的，我在用这种方式表达着自己的仇恨。

母亲不知道。她一边忙活一边头也不回地说，快些吧，趁太阳好，都翻出来晒晒，别忘了把你爸的那些衣服也拿出来，万一他回来了……

我听了这句话，突然地就火山爆发一般跟她吼：不要跟我说他是我爸，我爸早死了！

我从背后看着母亲，她先是怔了怔，然后缓缓回过头，眼里有泪，被阳光照得很晶莹。她脸上有怒色，但最终还是缓和了一下情绪，微笑着说，乖，快去呀。我则一屁股坐在台阶上，重复着白天从别人那里听来的、他们对母亲的评价:你是疯子，傻子，神经病。

这回，母亲再也笑不起来了，她从凳子上跳下来，扑到我面前就是一耳光。接着，她急急回了屋，疯也似地把父亲所有的衣服全搬了出来，一件一件地往绳子上晾着。我看不到她的脸，但我知道，她在哭，一直在哭。

后来，直到王奶奶进了院子，她才躲在一帘衣服后面，随便拉了一件擦擦眼泪，然后装作很高兴地跟王奶奶打了招呼。王奶奶一边往院子中央走，一边指着父亲的那些衣服说，把这些也翻出来晒了呀。

母亲说是呀，扔了可惜，放着又总返潮，拿出来晾晾。

母亲说得轻而易举，仿佛她真的曾经动过要丢掉它们的心思一样。只有我知道，她一直将它们，视若珍宝。

也是从那次起，我似乎学会了些什么，我开始不再那么锋芒毕露，而尽量学得圆润，以便不伤着母亲。

母亲的固执和迟来的信

二十一岁，我大学归来的假期，跟母亲进行了一次长谈，像朋友那样。但结果依然是各执己见。母亲没法接受我的建议，重新开始新的生活，她跟我说，人这辈子，有时候，活的就是一个梦，一个消息。

而我，却无法继续接受母亲这样犯“傻”，一辈子，被她白白浪费了。但是我已经学会了，不去揭穿，不去伤害。

后来，离家的日子越来越多，我知道母亲还会继续在天气晴朗的日子将那些旧衣物拿出来翻晒，但我已经，不再去问，不再去指责。只是，天气越晴朗的日子，我心底便越会生出些忧伤来。

二十九岁，我成家立业，母亲头发花白。回去看望她的早晨，收到一封莫名其妙的信。

信封是新的，里面两封信，却一新一旧。旧的那封，是父亲写在二十九年前的，他说何惠，把孩子做掉吧，我可能回不去了，原谅我对你的伤害，这份愧疚会让我自责一生。

而另一封更新一些的信纸上，却是洋洋洒洒的笔迹，淡淡的墨水香，还闻得出来。我父亲的儿子在那张纸上写道：何阿姨，我是在父亲去世的时候，才知道你的。我听父亲讲了你们的故事，请你不要埋怨我的父亲，他向你隐瞒了他早有家室的消息，他只交待我让我把这封信寄往这个地址，却不让我告诉你任何关于我们的消息。可我还是想跟你说说。父亲那次回来，应该是准备和母亲离婚的，但母亲在父亲回来不久前，背爷爷去看病的时候不小心摔下了河堤，伤了腰，再也站不起来。

父亲许是起了怜悯之心，才继续维持了这个家。因而，伤害了您。另外，那封父亲的亲笔信，他说他带在身上很多年，好多次都想寄出去，但他没有勇气。

我看着那封信哭了，母亲却笑了，她笑着笑着，就流了泪。

她用二十九年等来了一块石碑

2007年9月，我陪母亲去了趟贵州，去看母亲生命里那个至关重要的男人，我的父亲。

出发前一天的傍晚，母亲不打招呼出了门，然后很晚才回来。她买了一件玫红色的上衣，又新做了头发。她脸上兴奋红润的颜色，像极了一位新嫁娘，只是可怜她应该知道，我们要去看望的，不过是一块冰凉的石碑。

从汉中出发，母亲一路上没有休息，她一直兴奋地看着窗外，不住地问身边的人，这儿离贵州还有多远？

赤水车站，我同父异母的哥哥去接的我们。他提前订好了宾馆，母亲却执意立刻上山。

半山腰上，还算平坦的一块坡地里，父亲的石碑迎风独立。石碑上除了姓氏和出生去世年月外，几乎再无其它。我想，倘若有人从这里经过，他，她，肯定不会知道这块石碑后头，还有多少故事。

那个下午，母亲在父亲的石碑前坐了好久。她一直在焚烧那些纸钱和带去的父亲的衣物，她一言不发，甚至没有哭。但我知道，他们一直在对话，用他们需要的，他们仅有的方式，在对话。

起初，这样的场景让我有些不知所措，我不知道面对一块石碑，我是应该亲近它？还是诅咒它？而母亲的举止，让我不敢惊扰。我便静静地蹲在一旁，怔怔地看着石碑上那几十个字。

母亲用了二十九年，就等来了这黄土，一块石碑和几十个冰凉的字？她有几个二十九年？而躺在地下的那个人，他知道她这些年的辛苦和期盼吗？他既然那么肯定她还住在原来的地方，还能收到他的这封致歉信，又为什么不早些寄出来呢？留给她这样一个结局，他就有勇气了？是的，他死了，他有勇气了，再不用面对任何愧疚、自责，甚至指责。可是，他的灵魂，怎么面对自己呢？

一连串的问题让我周身的血液开始往上翻涌，我再也忍不住扑过去，一边拍打着石碑，一边连声咒骂。最终，我不管不顾地将手伸向那堆正在燃烧的纸钱和旧衣服，顾不得手指被烫的痛楚，我一捧一捧地将那些未燃尽的灰烬扬向那座沉默的石碑。

我疯了，我以为母亲会打我，但她没有。她站起来，看着这一切开始哭。良久，转身下山。对我的所作所为，她不闻不问。

致歉信范文第3篇

老人健在病历盖着“死亡”章

刘女士的母亲今年70岁，5月份因癌症住进朝阳医院，随后进行了手术。7月12日，刘母腰部疼痛难当，第二次住进朝阳医院。7月13日，当刘女士为其办理住院手续时，发现病历右上方赫然印着鲜红的“死亡”二字。

刘女士立即去了朝阳医院病案室，负责人吴主任承认“死亡”章的确只有病案室才有，并为此表示了歉意。但刘女士认为，这不是道歉就能解决的，于是在母亲出院的前一天即7月26日，她又找到了医院的院长代表。经过交涉，吴主任答应调研后给刘女士回复。

分歧较大

家属索赔万元精神费

一周后，医务处一位自称“负责协调此事”的江医生与刘女士取得了联系。刘女士说，她当时提出了两个要求，一是希望医院提供书面道歉，二是要求获得1万元的精神赔偿。“我们在第二条上产生了较大分歧，医院方的解释是‘没有先例’。”刘女士说。

8月11日，刘女士拿到致歉信，她发现信的落款是朝阳医院病案科整理装订组，而且没有医院的公章，“再说，信也没有给我送上门，还是让我妹妹去领回来的。从这封信上，我们感受不到对方的诚意。”

不是为钱

想要在母亲生前解决

刘女士告诉记者，母亲至今还不知道自己的病因，“死亡章”一事发生后，刘母开始拒绝治疗，还要拔掉输液管。为此，刘女士和几个妹妹只能24小时轮流看护。

“我在乎的不是这一万元钱，这段时间，我和家人承受的压力太大了。”刘女士黯然地说，“其实我母亲的胸椎和腰椎都已经有了癌细胞，一位医生曾告诉我，老人最多只能维持两三个月的时间了。无论如何，我要让这件事在母亲生前得到解决。如果没有一个满意的答复，我将诉诸法律。”

院方致歉

更改“死亡章”外壳

昨天，记者来到朝阳医院。病案室负责人吴主任和病案装订组徐组长一再诚恳表示，这次失误完全是他们的过失，并表达了对病人及其家属的愧疚。

据吴主任介绍，病人的病案汇总到病案室之后，工作人员会根据门诊病历首页上的标注加盖“住院”或“死亡”章，“这两个章外形十分相似，工作人员一时疏忽盖混了。为杜绝类似误盖发生，病案室现在已经给‘死亡’章加了红色外壳，以示区别。”

对于致歉信中“病案科整理装订组”的落款，吴主任的解释是：现在医院事务都落实到科室，这个落款没有错。

扣发奖金

不会考虑精神赔偿

在采访过程中，徐组长的情绪一直很低落：“我从事这项工作20多年，从来没有遇到这样的情况。我能理解家属的心情，我自己心里也很难受。”

随后，记者采访了医务处负责协调纠纷的江医生。江医生表示，医院已经责成相关负责人对病人家属诚恳致歉，并扣发了负责人当月的奖金。但由于误盖印章并未对病人本身造成直接的伤害，所以不会考虑刘女士提出的1万元精神赔偿。如果刘女士对医院的做法仍感到不满意，尤其是涉及经济赔偿问题，可以通过法律途径与院方交涉。

“死亡章”事件全程记录

今年5月，刘母因癌症住进朝阳医院，随后进行了手术。

7月12日，刘母腰部疼痛难当，第二次住进朝阳医院。

7月13日，刘女士在办理住院手续时，发现刘母病历上方盖着鲜红的“死亡”章。

7月26日，经过交涉，病案室吴主任答应调研后给刘女士回复。

致歉信范文第4篇

阅读下文，完成问题。

危机

孙道荣

①宁静的小区道路两旁，停满了私家车。可谁也没有想到，平时停得好好的车，竟惨遭毒手，被利器划得伤痕累累。粗略估计，仅修理这些划痕，就需要四五万元。车主们都愤怒了，有人报了警，他们发誓要揪出恶意划车的人，重加惩罚。

②小区的监控被调了出来。从监控录像上可以看出，是一大一小两个孩子干的。大一点的像个小学生，脚下还踩着滑板，小的估计才上幼儿园。他们一路走，一路划。这是谁家的孩子？胆子也太大了！太没教养了！但监控看不太清，没人能认出这两个孩子。

③警方开始调查。网络和第二天的报纸，都报道了这件事。第二天下午，一位妇女给派出所打电话，说划伤汽车的是她的孩子。

④她也住在那个小区。她是第二天才从网上看到了小区车辆被划伤的帖子的。帖子中描述的两个孩子，大的很像她的孩子，小的应该是她同学的孩子。当时，两个孩子下楼去玩。时间、地点、两个孩子的特征都吻合。她也去过小区物业处，调看了监控录像，果然是她的孩子。她意识到问题的严重性。冷静下来后，她是这样处理的

⑤给派出所打电话，毫不犹豫地告诉民警：车是我的孩子划的，我们将承担全部责任。

⑥晚上，儿子放学回家。她问儿子：是不是你干的？儿子低头不说话。她对儿子说：你是男子汉，是你做的，就要敢于承认。儿子承认是他干的。她又问他：如果你的折叠车被人划伤了，你心不心疼？儿子说：心疼。她说：你的折叠车几百元就可以买到，而人家的车，一二十万，有的甚至上百万，你说人家会不会心疼？儿子说：妈妈，我错了！

⑦她打印了一份致歉信，向所有车被划伤的车主表达歉意，并表示承担全部责任和修理费用。她复印了几十份致歉信，和孩子一起把它们张贴在小区所有的出入口和楼梯口。

⑧她联系了一家信誉很好的汽车修理厂，负责修理所有被孩子划伤的汽车。

⑨儿子在课余折叠了很多纸船，上面都醒目地写着对不起三个大字，他要将这些船作为礼物，送给车主们。第二天、第三天，连续两个晚上，等儿子做完作业，她领着孩子，挨家挨户登门道歉。她要求，门铃都由儿子自己来摁。每到一家，孩子一进门就说：对不起，我不知道划车的后果这么严重，请你们原谅我。车主们笑着接受了孩子的纸船和道歉。

⑩一场危机，被这位母亲成功地化解了。

危机的阅读理解题目：

1．概括相关情节，填写在空格内（字数与所给空格数相同）。2．小说题为危机，根据全文内容分析：这位母亲面临的危机是什么？

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3．摘录文中与划线句内容相照应的一句话，并简析这两句话对表现主题的作用。

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4．教育需要智慧。母亲的做法给了我们什么有益的启示？选择一点，结合本文内容或联系生活实际，发表你的见解。（80100字）

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危机的阅读理解答案：

1．示例：处理，教子认错、贴致歉信、领儿道歉

2．示例：这位母亲面临的危机一是车主们因车被划伤而愤怒（地要重惩划车人），二是自己孩子犯了错却不能认识这是犯错。

3．与划线句相照应的一句话是车主们笑着接受了孩子的纸船和道歉。这两句话对表现主题的作用是：车主们一怒一笑，前后照应，形成对比，表明划车事件因得到赔偿和孩子认错而圆满解决，侧面烘托母亲对危机处理的智慧。

4．示例一：母亲以保护孩子幼小的心灵为前提教育孩子。孩子犯了错，她没有雷霆大怒，没有严厉呵斥，没有粗暴指责，而是晓之以理、动之以情，让孩子切身感受到错误的严重性，心灵上也没有留下阴影。

示例二：母亲能以身作则，教育孩子懂得承担责任。但监控看不太清，没人能认出这两个孩子，表明她本可以逃避责任，但她主动担当，给孩子树立了勇于承担责任的好榜样，引导孩子的心灵趋向纯真。

致歉信范文第5篇

您好！

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉！

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不到抱歉。

在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。

当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。 如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxx.