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地无遗利

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇地无遗利范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

地无遗利范文第1篇

回到房间,我第一看到的就是那个熊娃娃,那个熊娃娃是我生日时妈妈送我的第一份礼物,也是我最喜欢的礼物之一,到现在我还好好的保管它呢!这个熊娃娃是我五岁时生日妈妈送我的第一份礼物。

我还记得,那时早上,妈妈对我说:“女儿,妈妈要出去帮你买礼物,你在家好好待着,不要到处乱跑哦,免得妈妈回来到处找你!”我点了点头,于是对妈妈说:“恩,妈妈一定要买我喜欢的东西哦!”妈妈点了点头便出门了。于是我在家兴奋地等待着妈妈回来,我左思右想,妈妈会买什么东西给我呢?是我喜欢吃的蛋糕还是我喜欢的玩具呢?于是我贪心地想着,希望两种礼物妈妈都买给我,但是我当时觉得妈妈一定会买给我的,所以我一点都不担心了。

等妈妈回来时,手里拿着一个好大的蛋糕,但是不见有什么礼物,妈妈笑着对我说:“看,妈妈买了一个很大的蛋糕给你哦!”我虽然喜欢吃蛋糕,但是没礼物我根本高兴不起来,于是我不满的看着妈妈,于是对她说:“妈妈,我的礼物呢?”妈妈看我不高兴的样子,便走进屋子,把一个大蛋糕放在了桌子上,于是对我说:“礼物买了,只是还在外面而已!”我听妈妈这样说,于是兴奋的跑到了门口外面,只见一个雪白的大熊躺在外面,于是我高兴的抱着它走进了自己的房间,把它放到了我的枕头边。

放完了礼物,我就高高兴兴的跑到妈妈那里,对妈妈说:“谢谢妈妈!”妈妈听了,于是说:“谢什么,妈妈送你礼物不是挺好的吗?”我点了点头,于是说:“这是我收到的第一份礼物,我会好好收着的!”于是我的生日就这样过去了。

每次过生日时,妈妈都会送我礼物,而然,这么多礼物中,我唯独喜欢的那个礼物就是那只白熊,那是我收到的第一份礼物,也是让我回忆以前开心往事的源泉。

地无遗利范文第2篇

在医疗护理服务过程中,品牌体现着一个医院的素质、信誉和形象。随着我国加入WTO,医疗市场的竞争日益激烈。面对挑战,医院必须打造感动服务护理品牌,通过护理手段满足患者身心需要,为患者实现最佳的护理,使患者体验到高质量、全方位的护理服务,从而提升护理内涵,提高护理管理质量,提升医院知名度,从而赢得医疗市场。现将我科实施感动服务的做法介绍如下:

1 感动服务的含义

感动服务是建立在“满意服务”基础之上的一种人性化互动服务[1],是创造超过消费者的期望值的创新服务。在医疗服务中实行的感动服务,是医疗单位所提供的服务超过患者的期望值,使其达到了惊喜程度而深受感动的服务。根据科隆博士创造的服务位阶图,将满意度分为三个层次:①基本预期的境界[2],是患者认为应当提供的服务,被患者认可但不会感到特别满意。②满意的境界[3],患者感到比期望的好,感到很满意。③惊喜的境界,患者接受服务后有喜出望外和惊喜之感,从而深受感动。

让消费者惊喜的境界就是要创造出超越顾客(患者)的期望,顾客(患者)就会感动,即“感动服务”。满意只属于达标,当预期的境界达不到,就会使顾客(患者)不满意。感动服务是无模式、无止境的创新服务,是以满足患者的深层次需求为最高目标。

2 塑造感动服务护理品牌的实践与探索

2.1 更新观念,树立“以患者为导向”的全新服务理念:随着生物医学模式向现代的生理心理社会医学模式的转变,护理服务不仅体现护理学科的价值,更是医院赢得患者信赖的基础。强调:“以患者为中心”,想患者所想,急患者所急,把患者的难处作为服务的重点,把患者的需要作为服务的内容,把患者是否满意作为衡量服务的尺度。护理工作中坚持一切从患者需要出发,变要我服务为我要服务,变患者等我为我迎患者,为患者提供“优质、高效、便捷”的服务。

2.2 营造温馨、舒适的文化环境:环境布局的好坏,直接影响患者的心理感受。温馨、舒适的文化环境让医院更富有人性化的魅力。目前,我院新建的外科大楼已成为京津地区医疗卫生行业一个突出的“亮点”。医院大楼内配有装有背景音乐的装置,病区地面为防滑的PVC地板,走廊两侧扶手安装了柔和、温馨的扶手灯,每个房间都配有客厅、卫生间、饮水机、42寸等离子电视、中央空调、双层窗帘;床四边有护栏,床头有电话,病房内卫生间安装了扶手、吸氧装置、紧急呼叫器等系统,墙壁上有壁画,让患者能够感受到人性化、个性化、家庭化、零缺陷的超值服务。

2.3 完善护理内涵建设

2.3.1 注重服务意识,倡导护理服务理念 我们在全科开展了人人征集护理理念的活动,最大限度地激发了全体护士热爱护理事业的热情,进一步增强了使命感和责任感。工作中秉承着“您的生命我尊重、您的健康我关爱”这一护理理念,我们把“以患者为中心”的宗旨贯穿于日常的护理实践中,为患者提供全程、全员、全方位的一流服务[4]。

2.3.2 改善服务态度,倡导“五个主动”服务 “五个主动”服务:即主动换位假如我是一个患者;主动警觉有高度的洞察力,善于发现患者的问题并及时加以解决;主动沟通往往一句温暖的问候、一个关爱的眼神、一个温柔的动作、一种默契的心灵共鸣可起到药物无法起到的作用;主动介入实施个性化、人性化、多样化的服务;主动关爱多给予关心和关爱。将主动服务贯穿患者入院到出院全过程,赢得了患者的感动,促进了医患的有效沟通。

2.3.3 出入院全程陪送办理出入院手续,对于年轻人来说不是一件困难的事,而对于来自外地、年老和对医院环境不熟悉的患者来说是不容易的事。我科实行出入院检查治疗全程陪同制度,大大方便了患者。在陪伴过程中护士能够针对患者的实际情况给予心理护理,最大限度地消除了病人对检查、治疗的担忧和恐惧。

2.4 提高护理质量,创感动服务品牌:完善各级护理人员的岗位责任制度,规范各项护理操作流程,不断强化质量意识,严格执行三查七对制度,交接班制度,严密观察病情,防止差错事故的发生,保证一切护理操作的安全性、规范性。我们改变以往只对一级护理患者的七知道为对全科患者的七知道,要求护士对每位患者的病情、治疗和护理百分之百的了解,保证护理工作的连续性,从而保证患者全天候享受到高质优效的护理服务。成立由护士长、责任组长及责任护士组成的三级质量监控网络,消除护理工作中潜在的质量隐患。在健康教育过程中倡导并落实感动服务,通过有针对性的指导,提高患者对健康和自我保健的认识,消除其错误认识和心理障碍,使患者从内心深处产生一种安全感、满足感及自我价值感,从而使感动服务得到体现。

3 小结

通过开展“创感动服务护理品牌”活动,不仅转变了护理人员的护理观念,同时还增强了护理人员的主动服务意识,真正体现了护理工作“以人为本、患者至上”的观念。以感动服务为核心,突出人性化、个性化、温馨化的护理服务需求,进一步完善了护理内涵建设,促进了护理人员整体素质的提高,提高了患者对护理服务的满意度。自开展“创感动服务护理品牌”活动后,民意测评结果表明,患者对我科护理工作的满意度始终保持在99%以上,成为全院服务性标杆单位。实施护理品牌建设以来,军内外多家医院专门派人进行了参观和调研,新闻媒体还进行了专题报道,明显提高了我院的知名度,赢得了良好的社会效益。

参考文献

[1]郝瑞生,王发强.现代医院质量管理的金标准--病人满意率[J].中国医院.2003,7(5):29.

[2]李进,刘西秦,刘玉琦,等.浅谈高品质的医疗服务[J].医院管理杂志.2003,10(1):35-36.

[3]崔建新.医院医疗质量建设的实践与思考[J].医院管理杂志.2002,9(4):323.

地无遗利范文第3篇

中午放学妈妈来接我,我看到妈妈车筐里有两本书,拿出来一看,一本是《快乐日记》一本是《快乐童话》,我高兴地抱着书在原地转了三圈,这可是我2009年第一份礼物。

回到家,我迫不及待地看《快乐日记》,妈妈一遍又一遍地催叫我洗手吃饭,可我就是在原地不动地看书,里面的内容太吸引我了,最后妈妈硬从我手中夺走,我才乖乖地洗手吃饭,三口两口把饭吃完,抱着书在沙发上津津有味地看,妈妈让我午睡,可一点睡意都没有,里面都是同龄小朋友写的日记,他们写的可真好,深深地吸引着我。我最喜欢“幻想漂流记”这个版块,它带给我们无限的想像空间,让我畅想未来,我也要拿起手中的笔写一写未来和幻想。看到编辑老师给同学们每篇日记后面都写着评语,我也多么希望我的日记也能让编辑老师指导。

现在好期盼第二期的到来,我想里面一定有更精彩的内容等着我看。

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地无遗利范文第4篇

一学期来,在开发区及学校各位领导和老师的热心支持和帮助下,我在认真做好教育教学工作,积极完成学校布置的各项任务等方面做了一定的努力.下面我把这一学期的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。

二、教育教学情况

本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点.并注重参阅各种杂志,制定符合金山桥开发区中学学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平.

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学期平均每周听课二到三节,尤其是在市一中参加的省优质课的评比对自己的教学促进很大,使我了解了现在物理教学的动向和发展趋势 。平时积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用. 通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,从而更促进了物理教学。

6、加强与备课组老师的合作,团结共进,精诚协作,经过一个学期的努力,二(3)、二(4)、二(5)三个班的物理成绩都取得了一定的进步。其中,二(3)班的进步更为明显,每次考试成绩总是不断进步。但还需进一步提高。

地无遗利范文第5篇

男怕入错行,女怕嫁错郎。

这句耳熟能详的话,不仅家喻户晓,而且已经成了很多人的择业语录。在公开与私下场合,我曾经听到过各种人,初入职场的,久经职场者,都在有意无意间重复着这句话。

其实,时移世易,这句谚语,也未必全对。入错行,你可以跳槽啊;嫁错郎,不是有那么多人改嫁吗?一艺终身,一夫百年,至少在我们现在的时代,已经不现实了。

这就引出了我的这个题目,第一份工作与理想无关。当然,这里所谓的理想,是指职业理想。

这个话题缘于2009年春天时候的一次聊天。

当时,《总裁的第一份工作》一书作者邱恒明先生问我,如果让你给初入职场者一个忠告,你会说什么?第一份工作与职场理想无关,似乎是我当时不假思索说出来的。说是不假思索,其实还是有思索的。

第一份工作往往是涉世的第一步,因此会有很多青涩的向往或憧憬附着在其上,甚至将自己的理想与之挂钩,希望这份工作是实现自我价值的阶梯,也是很自然的。这种感觉,类似初恋般美好。哪个怀春少女,不希望遇见的是白马王子?而哪个小男生,不希望梦中情人是白雪公主?

不过,就像骑着白马的不一定就是白马王子一样,进入职场的第一份工作可能与想象有很大的差距。这家公司很可能不按时发工资,老板可能突然站在你面前无缘无故批评你,更糟糕的,不久这家公司居然倒闭了。当然,事情也未必一定如此糟糕。你的运气可能非常好,进入了一家非常有名的公司,说不定还是家世界500大公司。不过,你很快可能会发现,这里充满了死板与教条,人事关系冷漠不说,还经常莫名其妙地得罪人,害得自己的小头目经常被上司批得灰头土脸,而你自己居然毫不觉察。

如果你碰巧赶上了这样的待遇,相信你可能不会将工作与自己的职业理想联系在一起,不仅不会联系在一起,可能甚至还有逃离职场的打算。

恭喜你!你的经历虽然值得同情,但至少你没有进入一个误区,那就是将第一份工作与自己的职业理想混为一体。另外,你一定要相信,很多今天看来风光无限的商界名人,都是这样走过来的,《总裁的第一份工作》论证了这一点。在该书中,我们能看到那些商界名人都曾经经历过类似的难堪,不同的是,他们更埋头于自己的工作,认真做好每一件事的每一个细节。对他们来说,专注地做事情胜过一切。当然,除了专注地做事情之外,善于倾听积极的东西,抛弃消极的东西,也都是很重要的功能。

因此,对初入职场者而言,只要你的公司不做损人利己的事,能够发薪水,就一定有值得你留下来学习的东西。而你这时候需要注意的,不是像老话说的那样,这山望着那山高,而是专注于自己工作的每一个细节,这是自为之道。而在与人相处交流中,倾听积极向上的内容,远离那些牢骚之辈,始终是重要的。那些过分将第一份工作与自己的理想紧密结合者,往往都是自寻烦恼。初入职场,没有较强的职业分辨力与判断力不说,甚至你的职业理想很可能建立在空中楼阁上,也许你纸上谈了比较多的兵,而实际的职场分辨力与判断,有助于训练你的这些能力。

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