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夏晓红,女,浙江杭州人。她是一位耐心细致、懂得科学育儿的优秀母亲;她又是一位深刻理解西方教育意识和精神的比较教育专家,对美国私立中学的教育理念和方法进行了深入研究,是资深教育专家和留学美国高中的升学顾问。
如今,夏老师在不遗余力地传播科学的教育理念,让更多的孩子享受到更好的教育,致力于开发更多中美两国教育领域的文化传播与交流项目,把更多的中国孩子推向未来世界大舞台。
良好的素质几乎是所有成功的人共同具有的特点,好的素质不仅仅是一个人形象的完美代言,更是一个人取得事业、人生成功的必要前提。然而,好的素质是一个积累和坚持的过程,需要我们在不断的实践中锻炼和养成,好的素质是一种习惯,更是一种修养。
谈到“情商”“素质”,我想起我在约十年前看的几套美国人写的“成功学”,其中有一本书叫《智慧训练大全》,里面有些要点我觉得是“至理名言”,当时就将这些话语作为宝贵的材料保存着,并经常用来激励、鞭策自己。
今天重看这些,感到又一次受到教育,实为“温故而知新”,现将它们与大家分享。
忧虑是事业的“天敌”,是精神的“蛀虫”。勇气、胆量是一个人难能可贵的素质之一!
事业有成的人总是生活在“今天”里。
凭胆量成功:“问题不在你能不能养活自己,而在你有没有胆量做出你的人生选择”。“生命的快乐就在眼前,当你面临人生的选择时,胆量,将为你的成功助一臂之力。”在所有的情感中,烦恼、忧虑、畏惧最使人丧失斗志,使人肌肉僵硬,麻痹人的头脑和意志。
胆量,意味着审慎思考的决定。“当除了向上爬无路可走时,你就会一门心思地向上攀登。”
胆量,被公认为精神力量,它们比物质力量更重要。胆量本身并不是成功的保证,但却是一个人要走向成功的必要条件之一。
有人一生碌碌无为,并不是因其智商差,而是在人生的选择上缺乏“胆量”。他们经常为走过的路后悔,为将要走的路担心,不能生活在“一个完全独立的今天”里。
一旦决定,立即付诸行动,不要停下来再重新考虑,不要迟疑、担忧和犹豫,不要怀疑自己,否则会引起其他的怀疑,造成忙乱和忧虑,不要一直回头去看。
学会尽快将忧虑撵出你的思想,专注地干事。一个人专注地做一些需要计划和思考的事,就很难再去忧虑和烦恼了,因为一种感觉会把另一种感觉赶出去。忧虑、恐惧、嫉妒和羡慕等情绪,都受我们的思想所控制,而且都非常强烈。
对待家庭琐事和生活小事,明智的做法是:一不在意,二不去想。环境本身并不能使我们快乐或者不快乐,我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。对“不可避免”或“不可抗拒”的事:学会承受,学会忘记。
不要惋惜不可挽回的事,忘掉失败,然后集中心力来做未来计划。
充沛的生命活力,是事业有成的“能源”,也是享受生活的“资本”。
休息并不浪费生命,它能够让你在清醒的时候做更多有效的事。学会积极地休息,经常休息,每天给自己“度度假”。在你感到疲劳之前,抓住点滴时间休息。
我们所感到的疲劳,多半是由精神和情感因素所引起的。烦闷、焦急、忧虑等使人容易感到疲劳,肌肉紧张也会制造疲劳。要衡量一天工作的质量,不要看你有多么疲倦,而要看你有多么不疲倦。
要放松!放松!再放松!要学会在工作学习时保持一颗平常心,采取舒服的姿势,常想想太阳底下睡觉的猫。紧张是一种习惯,放松也是一种习惯。先放松你的眼睛,你全身最重要的器官,还是你的眼睛。
尽量使工作学习有条理,让我们晕头转向的往往并不是工作的繁重,而是我们没有搞清楚自己有多少工作,该先做什么。
能思想,能按照事情的重要程度来做事,拿得起,放得下,能当机立断,把责任分摊给他人,这是一种能力。
人际关系的培养
一个事业成功的人,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处世技巧。人的天性中最大的愿望是“做一个重要人物”,这也是人际交往中的关键所在。使一个人发挥最大潜力的方法是赞扬与鼓励,每一个人都喜欢赞美。真诚地赞赏会收到好效果,责怪和抱怨只会把事情弄糟。
搞好人际关系的秘诀:培养自己注意了解对方的观点,并从他的角度和你的角度看问题。学会宽容,和我们来往的是充满感情的人,是充满偏见、骄傲和虚荣的人。不要轻易批评、责怪或抱怨别人,接受每个人的缺点和个性。给别人只提积极的和建设性的意见,小器、嫉妒,不乐于成人之美,不喜于闻人之誉的人,不能获得朋友。要有抑制发表伤人感情言论的涵养,要有敏捷地洞察事情利害所在的能力,并要学会作必要的让步。
赢得他人的技巧:对别人感兴趣,记住对方的名字,记住朋友们的生日;表示你的关切,时时处处给人微笑。
成为一个优秀谈话者的简易方法:专心倾听,鼓励他人谈论他们自己,谈论别人感兴趣的事。
自身潜能的发掘
人人都是一座金矿,每一个人都有自身的潜能。
启动自己的潜意识,财富只属于自己去发掘的人,财富只属于依靠自己土地的人,财富只属于相信自己的人。“能人”易产生优越感,会有不平和不满的情绪。而不平和不满使人不安,对于潜意识的影响极大。
如果你经常期待美好的事情发生,你的潜意识就会引导你去把握好人生机会,使生活过得更美好,要自己相信能够实现这一梦想。
培养积极向上的好习惯:反复思考你的目标并在行动中体现你的思想,那么行动就会变成习惯。做事麻利,经常调动潜意识,想想令人愉快和积极向上的事情使心情开朗。
传说很久以前,狼王武太狼率一队狼直冲青青草原.这时,羊村村长暖绵绵挺身而出,打败了武太狼........事情过了很久,但未结束,武太狼第250代子孙灰太狼和他老婆红太狼与孩子小灰灰来到了青青草原......
一天,灰太狼左翻翻,右翻翻,"啊!在这里!用梦想成真药水加上功夫衣可以和成魔力衣."他拿出梦想成真药水加功夫衣,这么一和成,那是相当的厉害,灰太狼一穿,指着一块石头,忽然石头飞了起来,红太狼一脸怒火,"怎么还在偷懒!,快去抓羊!当!"说完打了灰太狼一平底锅,"哎哟,我去就是了嘛."说完飞了出去,留下目瞪口呆的红太狼和他孩子小灰灰."
等灰太狼到了羊村门口,一指,铁门立刻压倒一片羊,"灰太狼,看炮!"灰太狼一看,是喜羊羊,喜羊羊给了灰太狼一炮,灰太狼一指"回去!""轰!"喜羊羊被炸.......
一、职业素养的内涵
所谓职业素养,是指特定的人群在一定的文化科学知识的基础上,在包括人文知识、科学知识、职业技能、职业活动的领悟力、生产服务流程、工艺原理、行业规则、职业理想、职业道德等方面所进行的勤奋学习与涵养锻炼的工夫,以及在所有方面已达到的水平。一般来说,职业素养主要包括职业理想、职业技能、职业道德、职业尊严、职业生涯规划、就业创业能力等六个方面的基本内容。
职业理想是人们对于自身劳动创造方式及目的追求的设定,高尚的职业理想是职业活动的精神动力,也是实现职业活动社会价值的重要保证。职业技能是从业人员在职业活动中能够娴熟运用的,并能保证职业生产、职业服务得以完成的特殊能力和专业本领。职业道德是从业人员在职业活动中,自觉遵守自身职业利益的规范约束,是从业人员全面素养中一个较高层次的素养,应该努力持久地培养与锻炼。职业尊严是所从事职业的社会意义与价值被从业人员所认同,并在内心产生出满足、快慰和肯定性评价的心理与意识。职业生涯规划是指一个人对一生的各阶段所从事的工作、职务或职业发展道路进行设计和规划,包括选择什么职业、在什么组织和地方从事这个职业、在这个职业队伍中担任什么角色、在个人一生的发展阶段的职业变更以及为实现职业规划接受的各种教育和培训等。就业的实力主要在于全面的知识结构和独特的业务技能,但就业人员自身的价值观,不怕吃苦、不嫌待遇不高和准备经受挫折的思想素质和心理素质,也是就业人员必须具备的品格;创业首先要有创业精神和准备走艰苦曲折道路的思想准备。
二、高职学生职业素养现状
笔者就职业素养的6个方面的基本内容,分别从企业调查、已毕业学生调查、在校生调查、教师调查等不同的角度,对高职学生的职业素养状况进行了问卷调查。调查结果如下:
1.从企业调查的结果来看,企业对高职毕业生的基本职业技能较满意,但是职业尊严和职业生涯规划等相对缺乏,学生的就业和创业能力、职业理想等有待于进一步加强。
2.从已毕业学生调查的结果来看,高职毕业生的基本职业技能普遍较强,但是在自学能力、就业创业能力等方面仍需加强。另外,学校技能培养与工作实际零距离接轨方面仍有待进一步加强。
3.从在校生调查的结果来看,在校生普遍重视职业技能的锻炼,但对综合能力的锻炼相对较少,对职业生涯规划等较高层次的职业素养的培养较欠缺。
4.从任课教师调查的结果来看,专业任课教师均认识到综合职业素养的重要性,但大部分教师都觉得专业课主要任务只是训练学生的专业技能,而职业道德、职业生涯规划等的培养属于思想政治、就业指导等其他课程的任务。
以上调查结果表明,当前高职学生的职业素养培养状况和企业及毕业生的工作岗位需求相比而言,尚有一段距离。承担着人才培养任务过程最关键一个环节的专业课程教学,在职业素养的培养上,还需要付出更多的努力。
三、职业素养培养在《电子商务》课程教学中的实践
1.加强职业引导,培养学生的职业理想和职业生涯规划能力。在第一次课堂上,没有正式讲述课程内容之前,一般会以课程序言的形式,对本课程的基本状况,及对应的职业等进行一定的描述。可以利用这次描述的机会,对学生进行职业引导。通过对电子商务职业的描述,使学生加强对职业的了解,激发学生的职业兴趣,树立高尚的职业理想。同时,通过对本职业和行业情况的分析,指导学生进行职业生涯规划。
有意识地对职业岗位进行描述,宣传本职业在产业结构中的地位和价值,以及社会对本职业的看法,培养学生爱岗敬业的精神,为增强其日后的职业尊严做准备,让其知道每一个行业都是受社会尊重的。要注意的是,这里是对学生心理的引导,加强学生职业生涯规划的意识,至于具体到每个人的具体规划,要结合每个人的实际,不可一概而论。
2.通过工学结合等模式,加强学生职业技能培养。
职业技能的培养是职业院校非常重要的任务,在教学和实践中,通过工学结合、项目引导、任务驱动等各种培养模式的结合,培养学生的职业技能。
为培养学生综合电子商务实践能力,课程的学习从淘宝开店实践开始。让每一个学生在一开始就在淘宝上开设一家网络商店,进行商品出售。淘宝网上商店的经营过程,贯穿于课程学习的始终,真正做到边学习,边在真实环境中实践,实现电子商务课程特有的工学结合模式。之所以选择淘宝是因为考虑到学生开店成本问题,目前,淘宝从开店、上传商品到销售商品都免费,这就保证了学生在整个网络商店的开设、经营过程中的“零成本”。
在电子商务实训中,对于商务网站的设计与实现部分,可以采用一个具体的商务网站为实例。实训任务和操作的讲解、实训具体操作等都围绕着该实例项目进行,通过该项目的实现,让学生学会电子商务网站的分析、设计、实现等环节的具体知识,锻炼电子商务网站制作技能,达到预定的培养目标。
在电子商务流程操作实训中,根据实际情境模拟出一些操作任务,让学生在完成操作任务的过程中,达到掌握操作技能的目的。如在进行B2B操作时,给学生呈现“以×采购商的身份到×供应商处采购×商品,并通过物流公司的中介作用完成配送”的任务,提示学生前期必要的准备过程,并可以将每3人分为一组,分别完成采购商、供应商和物流商的角色扮演。学生在接到任务后,可根据实际进行组内分工,并进行各角色的初始化、添加商品、采购、订单处理、配送、货款处理、物流费用处理等具体操作。任务实现后,在组内对本次任务完成过程中的经验和问题进行讨论,在此基础上撰写实训报告,并由教师对各组的任务完成情况进行点评。通过对学生的点评,使学生更加明白完成任务的有效途径,并通过对任务的再次分析,加深对B2B的理解,建立起新的知识结构。
3.利用案例培养学生的职业道德。学生职业道德的培养是一个漫长的过程,可通过一些相关的实例来加深学生职业道德修养。利用鲜活的例子、深入的讨论、自主的思考,给学生以深刻的印象和精神的触动,使其在头脑中形成意识,促进其职业道德的培养。例如,通过电子商务犯罪案例,让学生明白诚实守信、合法经营的重要性,不能见利忘义,更不能从事非法经营;通过电子商务安全案例来说明电子商务安全的重要性,让学生体会到在电子商务从业过程中,信息保密、安全等的重要性,进一步加深对职业道德的理解。
现代企业对电子商务师职业道德的要求,最基本的大致可分为七个方面,教师可以有针对性地选择案例进行案例教学,培养学生多方面的职业道德。
(1)爱岗敬业。这是每个电子商务从业人员都应当遵守的职业道德。(2)诚实守信。诚实守信不但是市场经济活动中最基本的规则,也是我们为人处事的根本要求,做到“言必行,行必果”。不仅包括对客户,也包括对雇主和同事、对股东和企业忠诚,严守企业的商业秘密,对客户要诚实,维护客户的利益,讲信誉、重信用,忠实于合同和约定。(3)办事公道。办事公道是指在处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,按照同一个标准办事。(4)勤劳节俭。现代社会鼓励和提倡消费的同时也反对浪费,电子商务从业人中应做到“俭而有度,合理消费”。(5)遵纪守法。从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的基本保证,它直接关系到企业的发展和个人的前途。(6)团结互助。团结互助能调节好企业内部人与人之间、部门与部门之间的关系,职工能具有良好的精神状态,人人心情愉快,从而激发起强烈的积极性,同心同德,努力工作。(7)开拓创新。电子商务的发展日新月异,对于电子商务企业来讲,创新的核心是“新”。作为电子商务从业人员应具有强烈的创新意识和精神,要勇于创新,不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。
4.通过成功案例,培养学生就业创业意识和能力。在讲述到各种电子商务模式时,融入一些电子商务创业成功的案例。如在讲到B2B时,通过对马云创建阿里巴巴并最后成功例子的深入剖析,让学生具体了解B2B创业的一些过程和细节,实实在在地展现从创业之初开始到成功的整个过程,使学生体会到,创业成功的背后涉及到许许多多的艰辛和汗水,创业过程中的每一步都需要踏踏实实的努力,为日后的创业打下一定的基础。
尤其值得一提的是,在学生创业初期,社区服务模式不失为一种较好的模式,因为覆盖的地理区域相对有限,经营相对简单,成功的概率会大大增加。在提高学生创业意识和能力过程中,可重点进行讲述,并让学生开展讨论,并撰写创业计划。
关键词:高职教育 电子商务 人才培养
一、指导思想与培养目标
(一)指导思想
以全面素质为基础,以能力为本位,以企业需求为基本依据,以就业为导向;适应行业发展,教学内容与时俱进;构建以能力为本位的培养方案,以突出职业技能培养为特色,以学生为主体,体现教学组织的科学性和灵活性。
(二)培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有与专业领域方向相适应的文化水平与素质。具有良好的职业道德和创新精神,掌握本专业领域的技术知识,具备相应实践技能以及较强的实际工作能力,熟练掌握应用计算机进行网上交易的技术,能够获得计算机等级证书和助理电子商务师职业资格证书的综合性人才。
二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构
本专业所需知识、能力素质、结构要求
(一)、知识结构与要求
1.掌握语文、外语等本专业所需的文化基础知识。
2.掌握计算机应用方面的基本知识。
3.掌握电子商务的基本原理。
4.掌握计算机科学与技术的基本理论、基本知识和基本技能与方法。
5.掌握网页制作技术、Photoshop图像处理技术、Java程序设计、C语言程序设计、Asp程序设计、数据库技术、XML语言等。
6.具备实施电子商务必须的法律知识。
(二)、能力结构
基本能力:包括基本的政治和职业道德素质,英语的写作能力和应用能力,信息的收集与处理能力,新知识的学习能力。
专业能力:
(1).计算机应用能力:能熟练操作计算机,具有较好的软件与网络的应用,开发能力,能为网上商贸活动的开展提供较好网络平台和技术支持;
(2).商贸活动能力:具有一定的财务处理,商业采购与营销,商情调查,市场分析与预测,营销策划的能力;
(3).电子商务活动能力:具有在网络上开展电子商务活动,电子商务解决方案的开发,电子商务经营管理,电子商务网站的构建等能力。
三、主要课程设置及时间分配
(一)课程设置
课程设置主要从培养学生实际动手应用能力出发,将课程与培养目标及专业能力有机结合起来,主要筛选学科中与培养能力直接有关的专业知识,配合实践性教学环节,形成一个以综合能力培养为主的教学体系。
(二)主要课程介绍
1.电子商务概论:该课程主要介绍电子商务的基本原理、实施电子商务的经济与管理环境、电子商务的主要技术及电子商务在企业与政府中的作用等。通过该课程的学习,使学生对电子商务的基本知识、基本概念、基本理论和电子商务所涉及的相关问题有一个总括性的了解,并对电子商务学科的交叉性、边缘性、综合性、系统性、先进性和实践性有深入地了解和认识,为学习本专业的后续课程奠定基础。
2.PHOTOSHOP:通过该课程的学习,使学生掌握图形图像处理的基础知识和基本方法,培养学生对图形作品的理解力及创造力。
3.电子商务开发技术:主要讲述如何利用相关软件进行电子商务技术开发,以及系统模型的设计。
4.电子商务英语:讲述常见计算机英语,以及电子商务交易中的英语知识。
5.程序设计语言:包括C语言、JAVA、VB、ASP等语言。
6.网页制作:包括DREAMWEAVER、FLASH等制作网页的相关软件的应用。
五、考试与毕业
理论课程考核:课程采用五级制(优秀、良好、中等、及格、不及格)评定。成绩合格者可得规定学分,不及格者不得学分。
实践技能考核:实践技能考核采用学校考核和行业考核相结合的方式进行。
下列项目必须在学校考核的基础上参加行业组织的考核,并获得相应的资格(等级)证书。
1、英语能力,通过国家外语三级考核,获得相应的等级证书,或者通过同等级别的英语考试。
2、网站建设能力,必须通过劳动部门组织的考核,获得相应证书。
3、通过电子商务员(国家职业资格四级)或助理电子商务师(国家职业资格三级)资格认证,获得相应等级的电子商务师《国家职业资格证书》。
两年以上工作经验|女|26岁(1990年4月26日) 
居住地:四川 
电 话:139*******(手机) 
E-mail: 
最近工作[9个月] 
公 司:XX有限公司 
行 业:互联网/电子商务 
职 位:电子商务顾问 
最高学历 
学 历:本科 
专 业:车辆工程 
学 校:四川交通职业技术学校 
自我评价
近X年大型电商网站和网络游戏行业系统运维从业经验,对Linux服务器/大型网站运维有着极大的兴趣和一定的经验积累,能主导设计和搭建高可靠可扩展运维架构,精通网络互联技术,熟练Cisco、H3C路由/交换原理和配置,有设计和构建高可用大型网络环境的能力,熟练使用RHEL/CentOS/Ubuntu/Debian系统和应用服务
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:四川
期望月薪:面议/月
目标职能:电子商务顾问
工作经验
2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:互联网/电子商务
研究部
电子商务顾问
1.维护管理BGP机房(服务器 > 100台),配置 juniper screen firewall、cisco / dellpowerconnect 交换网络设备,保证线上网络高效高可靠运行
2.搭建维护网站系统线上环境,配置Lvs/Haproxy,Nginx,PHP-fpm,Memcached,Tomcat,Bind,Cobbler,Openvpn等应用环境, 与开发人员一道解决网站遇到的技术故障和bug
2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:互联网/电子商务
研究部!
电子商务顾问
1.构建和管理公司开发测试环境,基于虚拟化Kvm平台,部分Xen, 虚机guest> x台,供项目组开发测试
2.代码托管与,通过自动化脚本,jenkins等持续集成工具代码上线,保障测试过的代码成功部署上线以及出现突况后紧急处理( rollback 等)
教育经历
2009/8— 2013/6 四川交通职业技术学校 车辆工程本科
证书
2010/12 大学英语四级