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礼仪公司

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礼仪公司

礼仪公司范文第1篇

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

服装与举止

一、员工必须仪表端庄、整洁

1.头发要经常清洗,保持清洁。

2.指甲不能太长,应经常注意修剪。女员工涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:出特意蓄须外,胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前、拜访客户前不能喝酒或吃有异味的食品。

5.女员工化妆应给人清新的印象,不宜浓妆艳抹,不宜用气味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰

1.衬衫:领子和袖口不得有污秽。

2.领带:应注意与西装、衬衫的颜色相配。不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3.鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,办公室内不得穿带钉子的皮鞋或球鞋、旅游鞋。

三、在工作场所员工应保持优雅的举止和姿态

1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

2.坐姿:应尽量端正,双腿平行放好,不得傲慢地向前伸。移动位置时,应先把椅子就位,然后再落坐。

3.出入房间的礼貌:进入房间,要轻轻敲门,听到应答再进。进门后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要准时机,并且说:"对不起,打扰一下……"。

4.递交文件时,要正面、文字朝向对方;递交钢笔时,要把笔尖朝向自己;递交刀剪刀等利器,应把刀尖朝向自己。

5.在走廊里要放轻脚步,不能边走边大肆谈笑,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

电话的接听要求

在商务交往中,接打电话实际是在为通话者所在单位和通话者本人绘制一幅重要的电话形象。它体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。

一、打电话礼仪

讲话应简捷、明了、清晰、柔和,嘴与话筒之间要保持3厘米左右的距离。应遵循"通话三分钟"原则,三言两语尽快把事情说完。打电话时,每个人开口所讲的第一句话,都事关自己给对方的第一印象,所以应当慎之又慎。在通话时,若电话中途中断,按礼节应由打电话者再拨一次。拨通以后,须稍作解释,以免对方生疑,以为是打电话者不高兴挂断的。通话结束前,应道"再见"。按照惯例,电话应由拨电话者挂断。挂断电话时,应轻放话筒。

二、接电话礼仪

电话铃声响起三声之内,应立即接起电话。

在商务交往中,接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称:"你好!华源公司"

接电话时不允许出现"喂,喂"或者"你找谁?"等非商务用语。特别不允许一开口就毫不客气地查问对方"你找谁","你是谁","你是哪儿",或者"你有什么事?"

通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西,也不要同时与他人闲聊。结束通话时,应认真道别。而且要恭候对方先放下电话。

遇上不相识的人打起电话没完,非得让其"适可而止"时,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。比如不宜说"你说完了没有?我还有别的事呢。",而应当讲"好吧,我不占用您的时间了"。

接电话时,被找的人如果就在身边,应告诉打电话者:"请稍等",然后立即转交(转接)电话。如果对方认错了人,应马上告之,不得将错就错,乱开玩笑,更不得因懒于转告而随意向对方说"人不在",或大声喊叫"某人找某某人"。

倘若被找的人外出或在洗手间,应回答"他暂时不在座位上,如果需要转告请留下您的电话"。

如果找领导,领导不在,不可随意报出领导在哪,切不可说"他在总经理处"或"他到某某公司去了"。

代接电话时,对方如有留言,应当场用纸笔记录。之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及时转告。例如:"我再重复一遍,您看对不对……。好的,等他回来我立即转告他。"

代接电话的留言最好作记录,然后放到相关人员的桌子上,以免遗忘造成失误。

对不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

如果分机转接出错,应告知对方:"抱歉,×××不是这个号码,他(她)的分机号码是**,我先帮您转接,如果没转过去请您再重新拨**号码,请稍等。

"然后迅速将电话转接到正确的分机上。

如果遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应礼貌告知对方。如果是自己拨错了号码,应马上向对方表示歉意。

工作中的礼节和道德

1.不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。

2.不要滥用您有权利使用的东西。例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品只是办公用的。您的费用帐户只是用于办公费用,不是用于家庭和个人支出。

3.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。您会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。

4.不要把粗俗的话带到办公室里。

5.不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果您控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。

6.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

7.不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。

8.不要将办公室搞得乱糟糟。抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好,或至少将要放在一边的工作简单整理一下。

接待客户的礼仪

1.有客户来访,应马上起来接待,并让座。

2.来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。

3.接待客户时应主动、热情、大方、微笑。

4.对每一位来访的客人都应让座并倒上一杯温水。

5.客人落座前主人不应先坐下,当客人告辞时,主人应送到门口或电梯口。讲话时目光应停留在对方双眼至前额的三角区域,使对方感到被关注。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

握手的礼仪

1.正确的握手要迅捷,握手的瞬间应有力度且充满热情。

2.在握手的同时要目光直视对方。

3.握手的先后顺序:如果对方是长者、贵宾,或是女士,那么最好先等对方伸出手来,再与之握手。女士不伸手无握手之意,男士点头、鞠躬致意即可。与许多人同时握手时,要顺其自然,不交叉握手。最有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人后客人,先女士后男士。

4.当长者、贵宾向你伸手出来时,你最好快步趋前,双手握住对方的手,身体可以微微向前倾,这表示对对方的尊敬。

5.握手时间不宜过长或过短,一般控制在3秒钟之内。男士与女士握手,时间要短一些,用力要轻一些,一般应握女士的手指。握手时要专注,避免目光他顾,心不在焉,也不应该目光下垂。

6.握手前,男子应脱下手套,摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边,可不脱,否则也应脱下手套与人握手。按国际惯例,身穿军服的军人可以戴手套与人握手。伸出去的手最好不要是湿的或脏的,否则会给对方以不舒服、不愉快的感觉。

7.握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。

赴宴和用餐

1.赴宴前的准备

赴宴前,应注意仪表整洁、穿戴大方,忌满脸倦容或一身灰尘。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬;

赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作;

抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都应微笑,点头致意,或握手寒暄,互致问候;

对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人说抱歉。

2.就座

应请女士先入座,可帮女士拉出座椅,待将要就座时把椅子向前轻推;就座后,坐姿应端正,但不僵硬;不要用手托腮或双臂肘放在桌上;不要随意摆弄餐具和餐巾,避免一些不合礼仪的举止体态,如:随意摘掉领带、卷起衣袖、说话时比比划划、频频离席、头枕椅背打哈欠、伸懒腰、揉眼睛、搔头发等。

3.用餐

请别人帮你传递东西时,要经常说"请"和"谢谢";如果嘴里已有食物就不要再喝饮料或酒;

不要在饭店里擦拭餐桌上的器皿。如果发现桌上的餐具不干净,应招呼侍者更换干净的餐具;夹一块吃一块,之后再夹另一块。女士用餐之前不宜涂太多的口红,在杯子或银器的边缘沾上口红很不雅观。

在拿起杯子时不要翘起手指;不要把勺子留在杯子里。不仅看上去不雅观,也可能导致意外。尽可能安静地吃。不要啜食,咂嘴,或在吞咽和咀嚼时弄出其他的声响;不要在谈话过程中挥舞盛有食物的勺子或叉子;不要过多地向嘴里塞食物;鱼刺、肉骨、果核、用过的牙签和餐巾纸等物,不能直接堆置桌上,应用手取放在放残渣的盘碟内,也不要低头吐在盘碟内。剔牙时,要以手遮口。不能用筷子代替牙签剔牙。

4.筷子礼仪

握筷姿势应规范,进餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下;筷子应要放在筷子架上,不可放在杯子或盘子上,否则容易碰掉;用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋;不要用筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子;有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应将其轻放在筷架上。在席间说话时,切忌把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。

每次用完筷子要轻放,尽量不发出响声。

公共场所礼仪

(一)特定公共场所礼仪

(二)乘车礼仪

要依次排队,不要乱挤乱撞。不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:

(1)让领导和客人先上,自己后上。

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

(六)会议礼仪

会议的通用礼仪,主要有以下几点:

(1)发放会议通知时应阐明日的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。

要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪:

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主

人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,

例如,你的同事病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

社交礼仪禁忌

一、忌随便发怒

在公共场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些小事勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。动不动就生气的人,会失去朋友。

如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请尝试一下"滞后5秒钟原则"。即:原地踱踱步,数数衣扣或做深呼吸等,缓解5秒钟后再回应对方。你会发现自己对这件事的处理可能完全是另一种方式。

二、忌玩笑过度

朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系、增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。

首先要看对象。俗话说:"人上一百,形形。"和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和男、女同事开玩笑,则要适可而止。其次要看时机。最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。再次要看场合。在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,如在治丧等悲哀的气氛中,更不宜开玩笑。最后要注意内容。开玩笑时,一定要注意内容健康、风趣幽默、情调高雅。忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,更不能以残疾人的生理缺陷开玩笑。

三、忌口无遮拦

社交活动中,说话之前,要考虑一下要说的话是否合适,不要口无遮拦,想说什么说什么。

除非是亲密的朋友,否则最好不要对个人的卫生状况妄加评论。如某人的肩膀上有头屑,或口中很难闻,或拉链没系好等等。

许多人不喜欢别人问自己的年龄,尤其对于女性,年龄更是个人秘密,不愿被人提及。

关于个人收入一类的私人问题的询问通常是不礼貌的。

四、忌不尊重女士

对女士的尊重是每一位有教养的男士应具备的品格和风度。在社交场合,男士应尊重、照顾女士,时时处处体现"女士优先"的原则。若在社交场合不对女士报以应有的尊重,或当女士需要帮助时视而不见、袖手旁观,将被视为无知无德的表现。

"女士优先"的体现:

多数情况下,应让女士先于男士进出大门和走廊;通过光滑的地面时,男士应走在前面;

并排走路时,男士走在外侧。当与两个女士在一起时,男士不应夹在中间。

礼仪公司范文第2篇

乙方:________________________

鉴于甲方已与________市________人民政府于________年________月________日签订了有关_______________土地之框架协议;

________年________月________日甲方及________________房地产开发有限公司(筹)(正式核准名称为________房地产有限公司)获得________人民政府发()________号《关于同意建立房地产项目公司的批复》。

________年________月________日,甲方及________________房地产开发有限公司(筹)获得淳计经基()________号《________________》。

________年________月________日,甲方及________________房地产开发有限公司已获得________土管局核发的________________地块的国有土地使用权。

甲、乙双方为加快建设投资步伐,进一步贯彻落实____人民政府协议精神,在____公司尚未正式注册成立前,经平等友好协商,达成如下条款,双方共同履行并遵守:

一、公司名称

_____________房地产有限公司(以下称__________公司或公司)。

二、公司注册资金

公司注册资本为人民_______万元。

三、双方出资比例及其它

甲方____%,乙方_____%,全额由乙方投资,应属甲方出资部分由甲方向乙方借款。

公司成立前,乙方须划入验资帐户_______万元,除去注册资本外,均为乙方借款,该借款由____________公司按本协议约定归还。

公司成立后,由乙方或乙方委派代表担任公司董事长、法定代表人,甲方或其代表担任公司总经理。董事会讨论重大事项不能取得一致意见时董事长有最终裁决权。

公司成立后,财务经理由乙方委派,公司会计与出纳由双方委派一人分别担任。

四、公司注册登记手续的办理

向工商行政管理部门申请登记等手续,由甲方负责完成,乙方仅负责章程及股东会决议的形成及签字。

五、公司的前期运营模式

1.公司成立前,乙方必须将注册资金打入验资帐户,属于甲方出资部分,由甲方向乙方出具欠条。

2.公司成立前,乙方必须将第一期资金______万(包括注册资本和借款)借给公司用于缴纳政府需要的土地出让金和必要的开支。

3.本协议生效后,甲方必须将已取得的八份未设定任何抵押的土地权证书交由乙方或其代表保管。

4.乙方负责以乙方或以乙方公司或以______公司名义进行融资,融资以土地作抵押,抵押价值甲乙双方商定。具体融资进度要求为:

1) 本协议签订后,乙方付款_______万元至______帐户,______公司成立后,该部分款项立即付给土管局,甲方负责领出______亩土地使用证;

2) 前述________亩土地使用证取得后两个月内,乙方负责融资_______万元用以支付出让金,该款付到后,甲方负责再办出_____亩土地使用证;

3) 前述第二项所称______亩土地使用证办出之后两个月内,乙方负责再融资_____万元用以支付出让金。该________万付到后甲方负责办出_______亩土地使用证。

4) 其余出让金及其他办证费用由乙方负责在____年______月底前融资到位,资金到位甲方负责办出其余_____亩土地的使用证。

5)在乙方融资抵押贷款过程中,若需担保的,甲、乙双方各承担一半的担保责任。

6.乙方融进资金在付清全部土地出让金及办证费用后,余款首先归还甲方为办理首期______亩土地证所支出的出让金______万元及其他费用,然后归还乙方借给______公司的__________万元借款。

六、公司的运营

公司成立后,公司的运作根据公司章程的规定进行。

七、其它约定条款

1.甲、乙双方的权利和义务按本协议相关条款界定,上述条款中关于双方义务的规定在公司成立后转化为双方派驻公司的代表的义务,若代表违反此义务,视同该股东对其他股东的违约。守约股东可于任何违约行为产生时有权责成违约股东履行义务并有权提起仲裁追究其违约责任,任一违约金最低不得少于_______万元。

2.本协议签订后,甲方必须将______年_____月______日与_______人民政府签订协议中有关_______亩土地项目的权利义务转至公司名下并签订三方协议。

3.本协议中的具体数据以实际发生为准,因此,每一次的变动双方必须以补充协议进行书面确认。该补充协议将构成本协议不可分割的条款(如果有)。

4.本协议约定的注册资金可以增加,但任何情况下甲、乙双方的出资比例依旧为甲方____%、乙方____%。若遇第三方入股,经甲、乙两方同意,该出资比例亦可共同协商确定(如果有)。

5.本协议条款内容在双方发生分歧时,按商业惯例及背景附件进行解释。

八、生效

本协议签订后,待甲方与______人民政府及______房地产有限公司之间的《补充合同》签订后生效。

九、争议的解决

本协议生效后,双方在履约过程中发生争议必须先行协商,协商不成,双方均可向____仲裁委员会提起仲裁。

十、说明及附件

1.本协议为双方合作的框架协议,未尽事宜,双方可签订补充协议解决。

2.甲方、______公司与______人民政府的《补充合同》为本协议的附件。

3.本协议一式____份,双方各执_______份。

甲方签字:________________

礼仪公司范文第3篇

关键词:慢走丝 尺寸精度 装配精度 线切割

0 引言

现在在社会上,高精度低走丝线切割机(慢走丝)慢慢的变得普遍起来,有更多的厂家选择了这样的机器。慢走丝所负责的是模具中的凸模、凹模镶件,还有一些经过热处理且加工精度要求较高的零件或板类。高精度低走丝线切割机(慢走丝)正因为能符合那些高精度的加工,所以相对于普通的线切割的价值就不是停留在原来的层次上了,高精度低走丝线切割机(慢走丝)的经济效益是相当可观的。它由自动化代替原来的手动,很大程度上解决了操作人员的劳动强度,这样大大地提高了工作效率,也减少了成本,慢慢的像这样的数控型的机器在市场中越来越占有主要的地位。

1 机床介绍

为了保证EDM机床操作人员及现场人员健康舒适的工作环境,必须遵守EDM操作的劳动保护和安全规则。在加工过程中电极丝带电,直接接触电极丝会发生触电。触摸电极丝同时接触机床框架会发生短路,这是要绝对避免的。因此开始加工前必须装上或关上所有的防护罩以防止任何危险的接触,打开防护罩门时需中断加工过程。

在XENON主切割时为了确保火花间隙中的排屑正常,冷却及切割均需处于最佳状态。由于工件的形状、切割边缘及工件装夹,可能使加工中出现急剧的水流飞溅,所以,上导丝部装有挡水盘,加工时必须围好挡水帘;必要时安排一些遮挡,选择合理喷流压力以减小飞溅。

2 操作说明

在加工过程中,可以查看加工的状态,用户可以进入放电加工窗口的状态页,以查看加工状态。加工结束以后,工作液槽不能用洗涤剂只能用电介质液清洗。

3 机床部件的维护

每周要求以最大速度做一次全程移动,以确保整个行程上丝杠、导轨有足够和防锈。这种初级保养能确保丝杠、导轨精度的持久性。

每季度要清洁一次洁水箱中的导电率侧头。将水位低至露出侧头,将两个探头用清洗剂清除油垢,重新装回洁水箱中,并用顶丝顶紧。

每年至少对电柜进行彻底打扫一次。清扫时,必须将外接电源断开,用真空吸尘器清扫。每年检查一次送丝驱动轮,收丝驱动轮以及X轴顶部三处的同步齿形带,是否松弛,需要时可以调节张紧板,是否磨损,目测圆弧齿形及带宽的完整性,需要时更换。

4 加工实例

4.1 凸模的加工 凸模在模具中起着很重要的作用,它的设计形状、尺寸精度及材料硬度都直接影响模具的冲裁质量、使用寿命及冲压件的精度。在实际生产加工中,由于工件毛坯内部的残留应力变形及放电产生的热应力变形,故应首先加工好穿丝孔进行封闭式切割,尽可能避免开放式切割而发生的变形。

在慢走丝的机器中,装夹的平台的精度也是很高的,所以就把备好的料先让平面磨磨好一个底面作为基准,然后用磨好的底面放在工作台上,要确定工件已经装夹牢固,再用千分表稍微打一下表面,把侧边也要打平,防止割到工件的外面。因为是在割凸模,所以丝在工件外往里割的时候需要多留点起割长度。画图的时候也是需要根据要加工图形的公差而改变的,一般都是取公差的中间值,这样割出来的零件才会更好地符合精度要求。

根据实际情况的不同,温度条件,材料条件,高度条件,还有原来加工的对比,选择更合适的偏置量,这样加工出来的零件就更精确。在加工中是有很多是需要注意的。首先就是水压的问题,根据不同的水压和工件高度更换不同的挡水帘,不同零件加工的水压也会不一样。在我们刚开始加工的时候,要在机床中选择好零件的高度,加工时,所有的电流、电压等一切参数都是初始的默认值,不能就这样直接加工,如果就这样直接加工的话就会在还没有割出去的时候就断丝了。所以在刚开始起割的地方,我们是把电流降低5、6个电流,这样能让它顺利地割出去,而且不会断丝,当它的切割慢慢地平稳下来,我们再把电流加上一格,就这样慢慢地加。为了提高效率才这样加电流,如果它的加工状态是不稳定的话,就这样速度慢点加工,怎么样合理,就怎么样加工。

4.2 凹模的加工 凹模加工前,首先确定切割的位置,在画图的时候把凹模的切割起始点确定下来,然后就是需要小孔机在备的材料按照图上所确定的起始点打穿丝孔。

在加工凹模的时候,我们所注意的就是凹模与凸模之间的间隙配合。凹模都是固定在凹模固定板上的。所以一般情况是凸模往小做,而凹模就往大里做。

凹模的加工方法与凸模的加工方法类似,主要的区别在于凸模不能一次性加工到位,而凹模可以。还有凸模是在材料的外部往里加工的,凹模却需要先用小孔机打一个穿丝孔,凹模要在里面开始起割。

4.3 凸模固定板和凹模固定板的加工 在做板类加工的时候,首先是装夹的问题,因为板很大,如果板是在行程之内,那么板上所有要加工的都可以一次性全部加工完成,不需要二次加工。如果板的加工超出了机床的行程,那么就需要进行两次装夹,甚至多次装夹。

在板上的加工中,由于凸模固定板上要固定一些凸模,凹模固定板上要固定凹模,除了这些以外,固定板上面还有许多的孔之类的。有导柱孔,销钉孔,还有其它的一些过孔。所以,在程序上面与单独的凸模和凹模是不同的,在割凸模、凹模的时候是一组偏置量,在割孔之类的时候又是一组偏置量。这些都是要在程序中设置好的,我们操作人员就把这些需要更改的地方和添加的地方补上,保证能够顺利地切割并保证准确的加工精度和位置精度。

凹模固定板加工结束以后还不能拿下来,因为还有很多的凹模镶件需要在这块板上加工,我们会把凹模镶件先镶到固定板上,然后用胶水粘住。这样,把这些凹模镶件加工好了以后就可以把镶件和凹模固定板一起拿下来,把镶在板上的镶件敲出来。粗、精加工结束以后就可以把固定板拿下来了,用空压机把板吹干,并作一下记录,这样就便于自己以后对加工参数的更改,可以使精度与图纸的要求更加接近,使以后的加工不会出现偏差。

5 结束语

慢走丝线切割机床加工精度高、功能强,但加工成本高,若要充分发挥机床的作用,创造好的经济效益,必须对工件进行合理的加工工艺分析和技术性能分析,充分了解机床的结构性能以及熟练掌握机床的操作技能,合理选用水参数和电参数,减少加工过程中的断丝情况,在实践中不断总结经验教训,这样才能最大限度地发挥机床的潜力,提高生产效率。

由于加工中凹模和固定板类的程序实在太长,本文仅介绍了一个比较典型的凸模、凹模在线切割加工中的应用。

参考文献:

[1]邹金喜,马立新,贺洪.慢走丝机床的走丝性能研究[J].硬质合金,2011(05).

礼仪公司范文第4篇

关键词 公司治理学 现代企业制度 改善 夯实

1、公司治理概述

公司治理是一种“对法人进行规制”的机制安排。自有限责任公司取代无限责任公司成为现代公司的基本类型之后,利益攸关者的利益诉求越来越受到重视,特别是股票市场推动了公众公司的进一步发展。公众公司涉及的利益群体越来越广,这种所有权和经营权的分离不仅仅是“有限理性”,还有可能使“责任”越来越“有限”。

从宏观层面来看,公司治理需要着重考虑投资者权益保护和社会责任的担当,使公司治理水平更加数量化和公众化;从微观层面来看,公司治理需要着重考虑经营者激励和约束机制的设计。

公司治理学是现代企业理论的重要组成部分,是跨越经济学、管理学和法学等多学科领域的综合性研究课题。同时,公司治理又是现代企业制度建设的最重要的内容。无论是发达国家还是发展中国家,都把完善公司治理看做是改善投资环境、夯实经济基础的必要手段。什么是公司治理?迄今为止国内外文献中尚没有一个统一的解释。有的学者对各种解释作了分类和归纳。对公司治理的解释就有了六种分类:

根据公司治理的制度功能的定义:1985年英国《公司法》规定,公司治理是由董事、股东和审计员三方构成的一种制度。董事是管理部门的领导者,指导公司实现利润最大化;股东的作用是确保董事这样做;审计员则保证公司不会有财务违规现象,确保董事能提供一个“真实而公平”的公司财务绩效状况。

2、公司治理的狭义和广义定义

狭义的公司治理是:“有关董事会的结构和权利,或者是股东在董事会决策中的权利和天赋特权”,而广义的公司治理则可归纳为“一种法律、文化和制度性安排的有机整合”,是“关于把哪些约束和要求强加给那些管理公司的人,公司经理必须服务于谁的利益,企业不同组成人员拥有哪些影响和追索权以及他们能在什么压力下去观察其利益是否被保护等一系列安排”。狭义的公司治理基于对公司治理的传统的理解,认为“公司治理是公司融资者确保投资收益的诸种方式”。这些方式包括:设计合理的工资合同激励经理为股东利益服务,以法律手段给予股东恰当的权利,赋予董事会监督经理的信托责任等。

从广义方面来定义公司治理,尽管定义的角度略有不同,将公司治理界定为公司组织域控制利益相关者相机行动决策的自我实施规则。公司治理的本质是一种产权关系合同,通过关系合同,配置公司各利益相关者的权、责、利,规范他们之间的关系,治理他们之间的交易,以此来实现节约交易成本的比较优势。

3、中国公司治理模式

通过本科的学习结合我国国情,本人认为知名经济学家吴敬琏先进对公司治理的结论比较适合中国国情,且多数公司以此模式在运作,他指出:“公司治理是由股东大会、董事会和高层管理人员组成的一种组织结构,三者之间构成一定的制衡关系。在这种结构中,所有者将自己的资产交由董事会托管;公司董事会是公司的最高决策机构,拥有对高层经理人员的聘用、奖惩以及解雇权;高层经理人员受雇于董事会,组成在董事会领导下的执行机构,在董事会的授权范围内经营企业”。

4、公司治理的重要性

对世界经济而言,完善的公司治理和健全的国家治理一样重要。良好的公司治理是现代市场经济和证券市场健康运作的微观基础。具体包括以下几个方面:

(1)良好的公司治理有利于改善公司绩效:首先,良好的公司治理能够刺激权益资本和债务资本流向那些最有效的方式进行投资,提供市场最需要的产品和服务,同时又能提供最高回报率的企业;其次,良好的公司治理能够有效地约束企业经营者,激励经营者对稀缺资源进行最有效的配置,从而有利于实现公司和股东的目标;再次,良好的公司治理能够提升公司经营层应对变化和危机的能力。

(2)良好的公司治理有利于提高投资者信赖度:坚守良好的公司治理准则,也能够增强国内投资者对投资该公司的信心,从而降低融资成本,最终能够吸引更多、更稳定的资金来源。大多数投资者反映在他们作投资决策时,公司的治理情况是他们考虑的重要因素。可见,良好的公司治理结构能够吸引投资者,企业治理越好,投资回报越高,企业的融资能力越强。

5、公司内部治理

在公司治理实践中,完整的机构调协必不可少,但是良好的机制更为可贵。公司治理,与其说是一种机构设置,不如说是一种机制的安排。因此可以认为,成功的公司治理就是指建立一套成熟的制度,使公司内部的每一个治理机关都能独立并且以正确的方式发挥作用,保护绝大多数利益相关者的权益。而这一系列制度都是委托—关系的衍生物。

6、公司治理机关

股东大会、董事会、执行层等具体职能单位构成了一套完整的公司治理结构,它们就被称为公司治理机关。

(1)股东大会

股东作为公司的实际所有者,根据所持股票的多少对公司享有相应的所有权。《公司法》规定:“公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权力”。在现代社会中,由于股票的持有方式越发多元化,股东的组成也越发广泛,可能包括:个人、家庭、集团联盟,或者控股以及交叉持股的公司等。这些组织和个人不可能全部参与到公司的具体经营事务中去,因此就需要专门的权力机关代表全体股东行使权利。

(2)董事会

董事会是由全体股东付费,在有关部门的监管规则之下,按照兼顾种类利害相关者利益的原则,指导和管理公司日常运作的机构。董事会成员多由行业背景深厚、经验丰富的资深专业人士担任,最终由股东大会选举产生。

(3)董事会的职责

我国《公司法》第四十七条对有限责任公司董事会职权的规定是:a、召集股东大会会议,并向股东大会报告工作;b、执行股东大会的决议;c、决定公司的经营计划和投资方案;d、制定公司的年度财务预算方案、决算方案;e、制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

f、制定公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债务的方案;g、制定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;h、决定公司内部管理机构的设置;i、决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;j、制定公司的基本管理制度;k、公司章程规定的其他职权。

(4)监事会

我国《公司法》都规定监事会或监事为股份公司的必设监督机关,全面执掌监督权,希望通过董事会与监事会机关的分立及决策权与监督权的分离所产生的制衡,达到公司内部自治监督的目的。机构分立的优点在于,监事会不仅可以监督董事、经理个人的职务执行,更重要的是将董事会这个机构也作为监督对象,解决了董事会只能监督董事个体及下属机构而不能监督自身的问题。从这个角度讲,董事会与监事会分立的二元制结构比一元制的董事会结构在监督制约机制方面的设计更为合理。

礼仪公司范文第5篇

关键词:供电公司;全面预算管理;预算编制

预算是公司财务部门的首要工作,是控制企业经济活动和协调企业资源分配的重要管理工具。而随着经济社会的发展,生产力和生产关系得到极大的提高,全面预算管理由预算逐渐演化而来。全面预算管理体系不仅仅将企业的发展重点放在短期的经济效益上,同时,还要对企业中长期的经济效益进行全面地规划和控制,将预算划分为单独的财务行为,增加有效预算标准并完善全面预算管理的相关明细。本文以安徽省H供电公司为例,对全面预算体系进行系统地分析,从其管理体系、管理理念以及管理手段三方面展开研究,总结全面预算管理中出现的问题,并提出相关策略对H供电公司的全面预算系统进行优化和控制,使H供电公司能够得到更多实践理论指导。

一、H供电公司全面预算管理模式

(一)全面预算管理模式。全面预算的运行模式尤为重要。H供电公司需要设立三个部门,由上至下即决策机构、常设执行机构以及执行机构。以上三个机构各司其职。首先,决策机构为预算管理人员构成,通常为管理层人员,对于预算工作具有决策权力。其次,常设执行机构一般为财务部门管理人员构成,对各个部门的预算资料进行归纳、分类和整理,然后再由财务部门与其他各个部门进行沟通,从而实现全年预算的执行。再者,执行机构为其他生产、经营以及营销等部门构成,对于全面预算编制进行分析和调整,承担一定的预算职责,但是以部门自身的业务基础为预算编制的依据。具体如下图(图一,H供电公司的全面预算管理运行模式)

图一 H供电公司的全面预算管理运行模式

(二)全面预算管理理念。全面预算管理是H供电公司的系统管理制度。全面预算的制度较为精细,需要将公司生产经营及检修中多方面的问题融为一体,进行系统地分析评价,实现精准预算。利用全面预算的管理理念,可以有效对公司的年度预算进行预测,季度预算进行滚动,月度现金流收支预算进行衔接,并可以在一定程度上避免预算带来的风险,减少预算中的错误概率,从而实现预算的准确性、有效性。

(三)全面预算管理手段。全面预算管理的管理手段主要包括三个方面,(1)重视预算流程的规范性,并将责任落实到具体的部门以及各人;(2)统筹公司管理中的资源,实现资源的合理调配,并实行效益优先的原则;(3)加强全面预算过程之中的监控力度,对全面预算工作进行实时的监督,实现各个环节的预算管理,并对全面预算之中的规划环节、预测环节、执行环节以及评价环节进行闭式管理。

二、H供电公司全面预算管理中存在的问题

针对H供电公司,全面预算过程之中存在的问题主要有以下几点问题。(1)H供电公司全面预算的管理思想不先进;(2)H供电公司的全面预算管理与公司发展战略不相协调;(3)H供电公司全面预算的组织体系不完善;(4)H供电公司全面预算编制的流程不合理。首先,H供电公司的管理层没有先进理念,在进行全面预算的过程之中仍是沿用过去传统的方法、模式等等,造成全面预算管理流于形式,不利于全面预算工作的开展;其次,H供电公司虽然具有全面预算管理,但是并没有对全面预算管理进行系统性地研究,使公司的发展战略与全面预算的结果不相符,从而影响到公司的长远性发展。再者,由于H供电公司的全面预算组织体系也不够完善,与公司各部门之间的关系处理不好,使得责任不明确,预算的责任承担者模糊不清。第四,由于H供电公司一直沿用过去的预算方式,使得预算方式落后,全面预算的工作任务较多,会导致效率下降,影响公司整体工作效率。

三、H供电公司全面预算管理改善策略

(一)更新全面预算管理思想。首先,加强企业财务部门对预算管理的认知,将预算管理融入到公司改革之中。其次,应建立预算网络体系,在预算编制的执行与考核之中进行网络化,加强预算对各个岗位以及智能部门的要求,从而改善预算编制的作用。

(二)协调全面预算与公司发展战略。在进行全面预算工作的同时,还要注意与公司的发展战略相协调。H供电公司应将预算部门安置在财务部门但是全面财务预算工作并不是要依靠财务部门单独完成,而是要各个部门共同协力完成。另外,还要将全面预算管理与H供电公司的经营业绩、目标利润以及同业对标等项目相结合,使公司的发展战略目标和员工个人目标有机结合,这样不仅能够利于公司实现经营目标,还能够提高员工的积极性和创造性。同时,还要严格按照全面预算管理对责任进行分配,使各部门承担的责任透明化,减少责任无承担者的现象。在预算的执行中,H公司还应加强对公司现金流量的控制,现金流量应控制到日,对每日收入和流出资金进行严格监控,实现资金统一调度管理。

(三)完善全面预算编制。预算必须要体现其决定性和控制性,因此,对于全面预算的管理应尽量完善。H供电公司不应再沿用过去传统的预算编制体系,而是紧跟时展的潮流,将全面预算管理与现代先进的信息管理系统相结合,实现全面预算管理制度的高效运行。在全面预算工作中加入信息化管理内容,实现SAP信息管理,使H供电公司实现真正的信息化和自动化,在信息化和自动化的带动之下,全面预算管理会更加完善,同时使全面预算的编制、下达、执行以及考核有了重要的依据。H公司应采取滚动预算方式,以一年为预算期限,并以以季度为一周期,以每个季度的实际情况进行下一季度的预算,保障预算的连贯性,实现全面预算的完整性。

总而言之,随着财务自动化化以及信息化的不断深化和应用,伴随着国网、省市公司管理水平的不断提高,全面预算管理作为公司管理一个重要方面,从整个国网系统分级别,分层次的布置,让全面预算管理由国网、省、市县三级开展和深化应用,将全面预算管理的广度扩展,从而实现公司管理制度与全面预算管理的有机结合。

结语: 综上所述,H供电公司需要利用全面预算管理进行预算制度以及公司管理制度方面的创新,利用全面预算管理能够帮助H供电公司实现精准预算,防范预算中出现的风险,并降低预算中潜在错误的概率。

参考文献: