前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇跟领导出差范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
在公务员面试中,有这么一类题目,题目本身看起来没有什么特点,但其实出题者设置了一定的陷阱。这类题目由于不是作为一个单独类型的题目出现,而是以计划组织、沟通协调和综合分析类题目的形式出现,考生很难辨别出陷阱,而容易造成答题的失误。
陷阱类题目的特征
在面试中,只有首先对陷阱类题目进行识别,才能做出针对性的回答,从而避免掉进陷阱。总的来看,这类题目具有如下特征:
一,题目本身具有压力性。这种题目本身设置了一种其实根本不存在的情况,比如问考生“我们认为你在本次考试中存在找关系,走后门的现象,请问你对此怎样解释?”
很多考生一看这类题目就慌了,脑子里不断出现备考的经历,我那次跟某某谈到了我要报考哪里的公务员,这算是走后门吗等等。结果题目回答时底气不足,掉入考官设置的陷阱。
我们可以想一想,结构化面试既然又称标准化面试,那么肯定每位考生的题目都是一样的。难道每位考生都面试前找人,被考官觉察到了吗?了解这一点,我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目。即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系,我会凭自己的真才实学进入到这支队伍中去。
二,回答的两难性。在回答陷阱类题目的时候,往往会陷入一种两难的境地。即,按照常规思路思考下去的时候会发现,不管往哪个方向思考,最后都会得出一个明显错误的答案。
例如这么一道题目:副科长让你到外地出差,在你准备就绪就要出发时,科长找到你,让你准备好材料到他那里汇报工作。你找到副科长说明情况,副科长说,“你必须马上出差,出了问题我负责。”此时,你是马上出差,还是向科长汇报工作?
这道题似乎无解题之路可走。很多考生会想,我不管倾向于哪一位领导,都会把另一位给得罪了,都是不好的,那我该怎么办呢?很明显,已经掉入了题目设置的陷阱中。
在协调此事时首先考虑的是,不能在语言及行为方面伤及正、副科长。其次,任务又要很好的完成。同时我们又发现,题目没有明确科长让你向他汇报的具体时间,这样,我们就可抓紧这一突破口,巧妙假设做答。
如果科长让我与他汇报工作,与我出差在时间上并不冲突,我可先出差,与此同时积极准备材料,出差回来,再向科长报工作;如果是同一时间,无法协调,只能选择在科长和副科长都在场的情况下,委婉地有分寸地说明情况,而后听其指派即可。
三,题目类型交叉。有的题目看起来像沟通协调,又像计划组织,像自我认知,又像综合分析,考生被一些所谓的条条框框束缚住脑筋,很难下手。比如这么一道题目:领导安排你与一位老同志去考察,老同志性格古怪,不好合作,怎么办?
除了按照常规思路,再加上在制定计划之前,虚心向老同志请教,做到情真意切,我相信,只要我尊重老同志,一定会得到老同志的支持。在充分听取老同志意见的基础上,制定详尽的方案。同时在考察过程中,要多体贴老同志,关心老同志身体,要做到“想得多一点,手脚勤一点,工作积极一点”。力争圆满完成领导交办的任务。这道题目就回答得很周到了。
真题示例
例题1:领导是个工作狂,同事们经常感到苦不堪言,同事推举让你去和领导沟通,你会怎么做?
此题目设置的情景是领导、同事和自己之间的沟通障碍问题,提出“领导是工作狂”,且提问方式具有较强的引导性,很容易让考生联想到由于领导的“工作狂”状态已经影响到大家的正常生活,并认同题目的做法——自己代表同事们去和领导沟通。
参考答案:首先要安抚同事们的情绪,让大家冷静下来一起分析大家工作任务繁重的原因。
也许是因为工作分配不合理、时间安排不妥当,导致时段性、局部性的工作任务激增。如果是这样,我们应该一起商讨办法,合理的分配工作任务,将一些日常工作预先处理;统计分析工作量突增的时间段和环节,平衡大家的工作量,在高峰时段合理调配人手,尽可能地减少大家加班加点的情况。同时,也可以集思广益,利用一些先进的办公软件,设置合理的流程,提高工作效率。
分析之后也可能会发现,本部门的工作性质特点,决定了存在季节性的任务激增。如果是这样,我们更应该理解配合领导,帮助领导出谋划策,提高工作效率,同时还要避免工作量季节性爆发时措手不及的情况。当然,如果仍然不能在合理的时间完成工作任务,则可以向领导提议,在条件允许的情况下增加紧缺岗位的人员。
最后,在分析完毕情况之后,我再拟出一份数据真实可靠、分析透彻、论证充分的汇报材料,征求大家的同意之后,向领导汇报。相信如果我们反映的情况属实,领导会重视目前的工作状况,尽快作出调整。
例题2:你认为挑战性的工作好还是安稳的工作好?
很多考生平时看待这个问题通常都很明白,但在考场上面对这个问题时比较为难,主要是对公务员这一份职业的定位不清晰。如果说自己喜欢安稳的工作,怕考官认为是不思进取的表现,是贪图工作安逸;如果说自己喜欢挑战性的工作,又怕考官认为不适合公务员的日常行政工作。
其实,挑战性的工作也好,安稳的工作也好,没有哪一种工作的性质是这样绝对划分的,不管你怎么回答,只要是和你报考的岗位匹配,能自圆其说就行了。
参考答案:我认为工作没有好坏之分,只有自己是否适合、是否胜任之分。我认为,我的性格特点比较适合挑战性的工作。
首先,我父母重视培养我的独立生活能力,我从小性格独立,遇事喜欢自己想办法解决,不轻易认输,不随便就请求别人的帮助。喜欢面对挑战,能承受较大的压力和挫折。今后如果工作压力较大,我也能具备战胜困难的勇气和信心。
与领导相处的礼仪
1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4.不要在领导面前搬弄是非。
5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
领导相处测试
如果你正为与领导相处的问题而烦恼,觉得对方总是批评你的工作,不管你如何努力,他依然不断找你的麻烦。请不要生气,与“难缠”的领导相处必须讲究一点技巧。先想想你的领导是否有以下表现:
喜欢把不快闷在心里,在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。
对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度。
习惯率性而为,没有理会到工作的先后次序。
无法接纳他人的意见,却要你事事附和他的主张。
自以为是,目中无人。
习惯斤斤计较,很注意小结上的问题。
如果你的领导有上述表现,你与他相处的时候,应注意:
不要总是发出怨言,也不要责怪任何人。
时常提醒自己,你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。
如果你的领导之上仍有领导,你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。
让领导明白一个事实:你很认真地与他讨论问题,并盼望找出解决问题的方法来。
如果你已经将你的工作尽量做到最好,而你的上司仍然对你有意见,不妨与他进行沟通。若仍无进展,那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。可以换一份工作,换一个环境。不要有太大的工作思想压力。
与领导相处的原则
一、敬业精神
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。
第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三,敬业也要能干会“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。
二、服从第一
古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的“刺头”却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;同样是服从,领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!
服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术:
第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。
第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。
第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
三、关键地方多请示
聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。
四、工作要有独立性,能独挡一面
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
锻炼工作独立性应从以下几方面着手:
第一,要有独立见解。
第二,能够独立地承担一些重量级任务。
第三,把被同事忽略的事情承担下来。
五、 维护领导的尊严
领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。
第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第二,领导至上的“规矩”受到侵犯。
第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。
第四,有些领导能力不强,最怕下属看不起自己。
六、永远都不要把领导,当成是自己人。
有时候头很大,跟领导相处非常融洽的时候,就有些得意忘形了,会说些平时不说的话,会做平时不同的表情和动作,但往往不小心这些语言和行动就过了线。就个人风格来说,树立一个品牌需要数十年的时间,而毁掉一个牌子所需的时间只需要5分钟。那现在的情况就有点类似,你的形象在领导眼里是一点一点积累起来,任何过激的行动,都有可能给你的形象带来非常之大地负分。领导不能和你的家人相比,家人可以接受你的亲热,也可以接受你的无理,但跟领导再亲切,都要有个度,过了这个度,就会有负面影响。
七、不要太把他当领导,过分服从
太把他/她当领导了,会成为一个过分听话的下属。在上司看来,最多你是个很好地执行人,会称赞你工作做的仔细、做的到位,甚至滴水不漏。但是到了有升迁机会的时候,他/她往往会认为你并不适合,把你定位为一个很好地下属,那你就不小心失去了提升的机会。当然该听从领导指挥的当然要听,平时有机会发表自己的意见时,千万不要太缄默了。
八、是自己的,一定要去争取
这么长的工作时间,我觉得在这一点上,我做的很糟糕,总是忽略自己应该得到的。我想合理表达自己的一些想法,争取一些应该属于自己的利益,会让自己的价值更高,总是牺牲自己的利益,是不能得到应得的回报。
九、工作好,未必代表你会好。
经过对领导用人的观察,慢慢地发现,在核心人物周围活动的人,不见得都是工作干得好的人。反而那些平时你觉得很不如你的人,最后却能得到领导的重用。这绝不是领导没有看清楚这个人的本质,而是领导看的角度不同。一个有性格的人,能在某一方面对领导有用的人,绝对是领导提拔的优先选择。这时不防少一些抱怨,去反思一下自己,让领导看到提升你的理由。
十、大家都喜欢积极的人
[关键词]办公自动化 文书工作 影响 挑战
中图分类号:TP317.1 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)15-0332-01
随着信息技术的飞速发展, 计算机、网络、移动设备成为了各行各业办公的必备工具。以办公自动化为基础的无纸化办公、移动办公也冲击着传统的办公模式。其中影响最为深远的要数文书工作。
一、办公自动化为文书工作带来的影响
在传统的办公模式下文书工作处理模式以纸、笔为主,需要靠人力实现公文的收发、复印、传送,通过手工处理这些重复性工作,既耗费了大量的人力、物力和时间,也成为制约机关工作效率的重要因素之一。而随着办公自动化的发展,新的办公模式给文书工作带来了巨大影响。
1.1 公文流转网络化
早期的文书工作,无论是接收上级文件还是下发下行文、会议通知、档案存储等,都需要文书将相关文件内容打印出来,进行办理。以接收上级文件为例:
一份普通上级文件的流转要经过7个环节的手工传递与处理,其中任何一个环节因领导出差或其他原因耽误,就可能导致延误办理时限,使上级精神不能及时得到贯彻执行。在这样的工作模式下文书人员工作压力大,信息传递不够快捷,有的甚至会影响到单位部分工作的有效开展。
如今随着办公自动化工作平台的引入,文件处理完全通过工作平台来完成,公文流转实现完全无纸化,极大地提高了工作效率,文书不用拿着各种文件、申请和单据等奔走,审批、签字、盖章都可以在网络上进行。领导使用电子签名,在工作平台上自动生成电子文件处理单。并且在领导传阅环节,公文处理模式由原来的串行模式改为并行模式,使得原来一个领导没有及时批阅就会耽误整个公文流转的弊端不复存在。
在我们建立的办公自动化平台(OA)系统中,每个单位根据本单位的实际操作流程定制本单位的公文流转流程,使OA系统更科学、更专业、更具适应性。OA系统同时开通了移动客户端和短信提醒,领导即使出差在外也能利用用户名密码登陆办公平台处理文件。使得公文流转更具时效性。
办公自动化大大缩短了公文办理的运行周期,提高了办公效率跟办公质量,并且降低了办公用纸、打印机硒鼓等办公耗材的使用数量,从而降低了办公成本。从而从根本上改变了文书的日常工作模式。
1.2 文档管理电子化
在传统的办公模式下,所有文件,通知都是纸质的,归档时要附上文件处理单,反馈单,文件办理反馈等纸质材料,建立档案盒、制作盒签、建立目录。占用存储空间大,查询检索工作更是十分费力且不方便。
在办公自动化条件下,纸质文档都已转变成电子文档,每份文档都会被保存到工作平台的数据库,进行统一保存。并且借助电子信息技术作为查询检索档案的辅助手段,就可以将档案信息管理系统与办公自动化系统衔接起来,将电子文件导入档案信息管理系统,由档案管理员登录档案管理系统对电子文件进行立卷归档工作。即节省了存储空间,又使得繁琐的文件归档工作简单化、程序化。
1.3 会议材料无纸化
传统办公模式下,会议准备、发放纸本等会议材料十分繁琐,办会效率低,应变能力差。会议过程需要消耗大量纸张,浪费资源。分发打印材料可能泄密。
如今建立无纸化会议系统,会议准备期间将只需要将会议资料、会议日程等上传至系统的后台服务器。会议室设有公共视频显示的大屏幕并且每个席位摆放单独控制和使用的平板电脑,选择异步显示时,由与会者自行操作该平板电脑终端,此时,该终端如同一立使用的标准计算机,每个参会者可以自主地在显示公共信号的同步显示或异步显示之间一键切换。通过无纸化办公既能够避免纸张的浪费,开会时不再需要领取厚厚的一摞纸质材料,而且参会人员还能随时通过后台操作下载会议文件,让会议资料的分发和精神的传达更加高效。
二、办公自动化给文书工作带来的挑战
随着办公自动化的不断发展, 以计算机、网络、移动设备为基础的信息技术给文书处理工作带来的不仅仅只有机遇, 伴随机遇而来的还有很多的挑战。
2.1 对文书工作水平提出了更高要求
一是要具备较高的政治素质和道德修养。文书工作反映企业的基本素质,是一项政治性、思想性、业务性很强的工作,必须要有坚定正确的政治方向。用科学发展观的理论武装头脑,不断改造自己的人生观、世界观和价值观。要树立全心全意为人民服务的观念。自觉养成全心全意为人民服务的思想作风和工作作风;要热爱本职工作、忠于职守,为领导服务,当好领导的参谋和助手,努力提高工作效率,严谨精细,高质量地提供服务;要遵守纪律,严守秘密;要廉洁自律,无私奉献。
二是要具备较高的文化素质。文书人员经常和文字、文章打交道,所涉及的内容包罗万象,所涉及的领域十分繁杂。像各式各样的合同、协定、法律、法规等。这就要求文书人员必须有较高的文化素质。这样在工作中才能充分发挥出自身的作用。
三是要具备较高的业务素质。要对OA 办公系统的业务功能熟练掌握和运用,要有较强的计算机操作能力和网络知识,才能够适应现代办公自动化的要求,提高工作效率。文书处理涉及领导多、部门多、变化性强,要有敏锐的观察力、迅速的判断力和灵活的协调力,既不丧失原则,又不激化矛盾,特别是在OA 办公中,遇到突发事件和复杂情景时,文书人员只有具备了快速反应能力,才能保障突发问题得到恰当、即时的解决。
2.2 企业信息的安全性遇到挑战
办公自动化为各部门供了信息共享的平台、但由于公文的特殊性,对计算机软、硬件系统,存储介质管理等有着更高的安全防护要求。一些部门及人员对计算机信息安全意识较差,随意在不具有安全防护功能的电脑上安装OA 系统,对文件文档没有密钥管理,致使病毒或其它具有破坏性的软件侵入服务器和工作站,不但降低了办文速度和效率,更严重的会造成公司信息的非法窃取和毁坏。
2.3 办公自动化系统多平台整合难度大
随着办公自动化的迅猛发展,各个部门都在建立自己的办公自动化系统。所以企业内部出了办公办公自动化平台外,还存在人力资源系统、会议系统、档案系统等等。现状是:由于很多原因导致了大量的信息孤岛式的建设,他们之间很少能够紧密协调起来。各个系统之间无法进行数据联系,导致大量的重复劳动,也导致数据不准确。信息孤岛的存在导致信息存在很大的冗余,存在大量的垃圾信息,信息交流的一致性无法保证,个人、部门之间难于进行信息共享,领导也难于统揽全局。由于系统是有多个供应商提供的,即使想集成也存在很多难度,更重要的是相互的配合也会成为很大的问题。原先孤立分散开发的应用系统也不可能通过大量的接口将它们简单地连接起来,只有通过重新进行统一规划和构思,建立起一种整体性信息系统模型,才有可能实现系统集成。这就为企业整体推进办公自动化进程带来挑战。而多个系统势必要文书掌握各个系统的操作流程,时时在各个系统中切换,对文书的计算机应用水平提出了更高要求。
三、结语
办公自动化为文书工作带来了良好的办公手段和办公环境,也对文书提出了更高的要求,只有提高自身素质、提升工作能力,不断增强服务水平、不断创新工作方法才能在现代化办公室的工作中发挥更重要的作用。
参考文献
是什么精神让县委书记“敬仰”?“衡东二中精神”又是怎样的一种精神?带着疑问,记者走进了山野中的衡东二中。
一坨没有燃烧的煤,放在一堆燃烧着的煤上面,一样会燃烧
一走进衡东二中校园,绿树成荫,教学区、生活区、运动区、休闲区错落有致,到处活跃着学生或朗诵、或运动、或文艺表演的身影。早就听县教育局的同志说,二中是环境优美的“花园”、设施完善的“家园”、学风扎实的“学园”、团结和谐的“乐园”,果然名不虚传。记者真切地感受到,师生置身这“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”的校园,远离都市的喧嚣,浮躁之心顿逝,向学之念弥坚。
“物态文化当然也要极力打造,但我们更为看重的,还是学校的风气和氛围。”校长肖建华对记者说,“衡东二中就有一个很好的氛围,整个学校风清气正。”
采访中,记者接触了许多老师。他们说,衡东二中之所以风气好、氛围好,得益于有一个好校长和一个好班子。
记者听到了有关校长肖建华的许多“故事”——
2001年元月,他因劳累过度病倒住进了医院,然而他“身在曹营心在汉”,在“缺席”校园的那几个月,通过各种方式时时关心孩子们的学习和生活,出院后更是全身心地投入到了教育教学中,最终带领学生在高考中取得佳绩——班上考了3个清华和1个北大,创造了农村中学办学的奇迹。那时,他是该班的数学老师、班主任,还是年级组长和主管教学的副校长。对此,大家至今津津乐道。
而真正打动和温暖大家的,是他当校长后所做的第一件事。他拿自己开刀,调整奖励分配制度,把校长的高考奖比例降低20%,中考奖则完全不享受,目的是把其他干部和老师的待遇升上去。好多人对此不理解,还担心这样做对前任们会有“负面影响”。但他觉得这样做合情理一些,惠及了全体教师,自己当校长当得更心安理得。
肖建华关心教职工是出了名的,比如有什么红白喜事,他都会到场。但想不到的是,他也很有“脾气”,该批评的他一定点名批评,该表扬的他也表扬到人,不当和事佬,不怕得罪人,有时甚至声色俱厉,用他自己的话说:“不搞一团和气。”
肖建华工作起来更是“拼命三郎”。2009年6月底,学生和教师都准备过暑假了,他却冒着酷暑忙于招生、处理放学和安排下学期的工作。高温再加上连续工作,整个人虚脱了。他开始还以为是中暑感冒,在乡镇卫生院挂点滴治疗,几天后实在撑不住了,到市里医院检查才发现病情相当危险,不得不立马住院动手术。他做的是高难度、高风险性的脑动脉血管瘤手术,按医生的要求需住院3个月,但考虑到开学工作的繁杂性和重要性,他硬是不顾医生和亲人的叮嘱,住院刚满2个月,便悄悄地回到了工作岗位。
在“榜样”潜移默化的影响下,行政个个都能做到在工作面前敢于争先,在荣誉面前勇于退让。在衡东二中,行政实行轮流值日,值日行政坚持每天“七到岗”,从两操到卫生,从上课到自习,从就餐到就寝,从教室到办公室,从考勤到查网吧,他们场场必到,敢管敢抓。而在评先评优、评定职称等荣誉、利益方面,行政干部总是发扬风格,谦让老师。近几年,县里把教育系统唯一“立二等功”的指标分给了学校,但行政没有一个人享受,评给了成绩突出的老师。
班子成员从不当“甩手掌柜”,每人或包一个年级、或包一个教研组,都分管一方面工作、任一门专业课,每年听课均在60节以上。一线行政都跟普通老师一样的满课时量,坐班、辅导、监考、阅卷等常规工作跟普通老师没有任何区别,他们的办公地点就设在教师办公室。学校有一个“保留节目”,就是每年5月份都要举行教师业务考试,50周岁以下的老师必须参加,行政人员带头参考,不以行政工作为借口而搞半点特殊。
这样一来,整个学校就呈现出爱岗敬业和节俭自律的风貌。学校离县城30多公里,是正科级单位,而且有几千人的规模,却至今没有配置校车,学校领导出差都是搭乘公共汽车,遇急事才考虑租车。如果是短途出差,都是当日去、当日回,从未出现在外住宿的情况。
“整个学校的精神面貌健康向上,众多的年轻教师充满朝气活力,虽然扎根偏僻小镇,却无怨无悔,乐为人梯,甘于奉献。如果没有这种‘精、气、神’,就不会有衡东二中今天的辉煌。”刘运定言谈中充满钦佩。
是啊,到了衡东二中这个环境,任你是谁一样会改变。学校有一个老师原在乡镇工作,是出名的“赌鬼”。但到了二中后,一是没人陪他打,二是周围的人如此敬业,他不好意思打了,最后主动把牌戒掉了。
“一坨没有燃烧的煤,放在一堆燃烧着的煤上面,一样会燃烧!”肖建华校长用这个比喻道出了二中办学的真谛。
从“光杆司令”说起,见证二中人的实干
俗话说得好,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
衡东二中从中吸取灵感,实行了校长直接领导下的年级组负责制。这个制度有一个显著特点,就是年级组管理层只设年级组长一个“光杆司令”,不设副组长或助手等职位,并且组长均由校级行政担任。
对此,县教育局局长吴长秋这样评价:“年级组长是集权的,但是没有特权。年级教学管理调度、质量分析等工作,基本由组长决策并亲自执行。就是上课、坐班、辅导、组考、查操、查寝等常规工作,年级组长也与普通老师无异。连资料的收集、分发,甚至成绩的统计、排名都由组长亲自过问和把关。组长的工作落到实处,自然带动了全体教师,所以‘实干’在二中蔚然成风。”
就拿副校长颜素卿来说吧,他除了主管学校教学工作外,还担任年级组组长,并兼任文科班的历史教学工作。他家在城关,妻子在实验中学上班,但为了保证完成学校交付的任务,他硬是以校为家,一个学期也难得回家住上一两个晚上,有时到县里开会,也无暇踏进家门看一看,每个周末都是妻子来看望他。难能可贵的是,他跟普通老师一样满课时量,坐班、辅导、组考、阅卷等常规工作跟普通老师没有任何区别。就连他的校长办公室也搬到了教室旁,和老师们一起办公。这样一方面便于与师生交流,另一方面能及时了解情况、发现问题、解决问题。他还多方搜集高考资料,每次都是亲自把整理好的资料送到各科备课组长手里,并提出具体的使用建议。每次月考之后,他都要提供成绩统计详细资料,举行质量分析会,对学生考试成绩进行分析和研究,特别要对学生在考试过程中容易丢分的细节问题进行归纳总结,避免再次丢分。
“光杆司令”们的实干、苦干感染了所有的老师。“实干”二字成为了二中老师们前行的“航标”。
学校支部书记刘社华给记者娓娓道来——
高218班班主任陈志刚教两个班的语文,还担任教务处副主任,他任务繁重,但从不怨天尤人,而是默默坚持,任劳任怨,天天早出晚归,不知疲倦,妻子都说他把家当成旅社了,老师们都给他一个绰号——“钢筋老师”。
高219班班主任廖长松教两个班的物理,妻子也奋战在高三前线,家里5岁的孩子没人照顾,只得把乡下的老母亲叫来,而家里的几亩田地也只好任其荒废,真可谓“舍小家为大家”!去年夏天,在月假返校途中因摩托车前轮出故障,他重重地摔了一跤,导致锁骨发生了位移,胸部肿胀,但他都没有请上一天假,上好石膏背夹,带着伤痛就跑回教室上课,一共坚持了30多天。
高217班二本上线共计34人,这很不简单,因为当初分科时该班整体成绩并不理想,而且绝大多数是女生。班主任周新华在教室中同样摆放了一张课桌,一有时间,他就跟学生一起早、晚自学,一起度过中午、晚饭后时间,上课期间也时常可以看到他在窗台边查看学生学习的身影。他还利用频繁接触学生的机会,培养学生的生活、学习习惯,如教学生做笔记、整理笔记、课前预习、课后复习、怎样过周末等。在他的感染下,教室里一改大声喧哗、乱糟糟的局面,成为学生真正自觉学习的场所,班级成了全体学生积极向上、自觉主动、有正义感的优秀集体。
“实”还体现在常规管理上。学校出台的《衡东二中教职员工“十不准”》和《衡东二中教职员工年终考核办法》,没有繁文缛节,没有森严等级,一切学历、学位、职务、职位,都不如教学能力、教学业绩有说服力,都不如学生的评价有权威性。“十不准”操作性很强,比如上课不准接电话、周日晚上起到第二周周六下午任何人不准打牌等。一经发现,罚款200元,并在大会上做检讨,取消评先评优资格。有的虽然是土办法,但这个紧箍咒很有用。
二中的实干精神得到了社会各界的认同,家长感触则更深。他们随时来二中,都能看到办公室里坐满了办公的老师,周末休息时间都能在办公地点找到相关老师,解决相关问题。因此,许多家长不无感慨:“我们没有理由不相信这样的学校。我们更有信心选择这样的学校。”
二流的生源,一流的质量
衡东二中有“衡阳市农村高中学校的一面旗帜”的美誉。说是旗帜,并非夸张,有事实为证——
学校是“湖南省文明单位”、“湖南省园林式单位”、“衡阳市中学生日常行为规范教育示范学校”和“衡阳市创新型人才培养实验学校”。
学校连续六年被评为“衡阳市普通高中教育质量先进单位”、连续十五年被县委县政府授予“双文明单位”荣誉称号。
而从老百姓看重的高考升学来看,衡东二中也是响当当的。二中的高考成绩在市示范性高中排名中总是位居第一:2011年高考囊括了县文理科状元,成功招飞一人,二本以上一次性上线223人,上线率为38.9%,高于全市平均上线率11.2个百分点,其中28名同学达600分以上,独撑全县应届高分生的半边天;2012年高考县理科状元再次花落二中,二本以上上线率达43%,创历史新高。
“大家都称道我们的质量一流,但在三年前,我校学生入学时,综合素质偏低,成绩参差不齐。县里招生政策使得优质生源向省示范性学校一边倒,我们作为市示范性学校,每年优质生源不到兄弟学校的十分之一,且生源只有周边的5个乡镇。我们自加压力,负重前行,每个人都奋勇争先,紧抓教育教学质量这根主弦不松动。而今可以坦然地说,我们这么差的生源,考得这么好,确实创造了‘低进高出’的效益。”肖建华向记者介绍道。
二中地处山沟沟里,条件艰苦,怎样办学一直是历届校长深入思考的问题。他们深知,只有创造一流的业绩、一流的质量,才能在竞争中凸现自身的价值,保持永不衰竭的生机和活力。
一流的质量要靠一流的老师。优秀教师难进易出,教师队伍极不稳定,如何让教师进得来、安得下、留得住?
他们打出的是一系列的“组合拳”:通过夯底子、搭台子、压担子、结对子、创牌子,让年轻教师达到“五子登科”;注重让年轻老师唱主角,挑大梁,用事业稳住一颗颗年轻人的心;在选拔和确定高三教师队伍时,大胆启用年轻老师,特别优秀的两三年后直接教高三。“一年摸清路,两年站稳脚,三年成骨干”,年轻教师在二中工作普遍觉得虽有苦头,但有奔头。
英语教师江爱华担任备课组长期间,指导青年教师刘玉清、刘灵芝、向青峰、陈禾珍等,经常带领他们备课、听课,一起探讨,对他们的教学给予悉心指导,使这几位老师不断进步,成为英语骨干教师。尤其是刘玉清所教班级,在当年的高考中就取得了全校第一的好成绩,他也被评为县优秀教师。
一流的质量还必须有一流的教学作支撑。高三教学是衡东二中的“拳头产品”,名声在外。副校长、本届高三年级组长单望就此介绍说,他们的做法很简单,就四个字——“备、教、考、评”。
“备”就是坚持“教材是本、《考试说明》是纲、复习资料是补充”的原则,融“教材、资料、《考试说明》”于一体,设计出具有自己特色、符合本校学生实际的学案。学校要求教师必须吃透教学大纲和《考试说明》,对各章节的考点和知识点烂熟于心,并把它细化到各个教学环节中去,避免盲目性,少做无用功。新考纲和《湖南省高考补充说明》颁布后,他们又迅速组织教师学习,并与往年的考纲仔细对比,分析其在知识考点、试卷结构和题型示例等方面的变化,把握新高考的特点和变化发展的方向。
“教”就是以课堂教学为主阵地。老师讲资料时,做到“一看就会的不讲,讲了也不会的不讲”,留一些时间让学生自己整理、交流、反思,立足于在45分钟内出效益。根据生源基础普遍偏差的实际情况,跟很多学校不一样,二中的晚自习和星期天从来就不安排教师上课,而是让学生自习,让学生回头看,回归课本,回归基础,回归考题,回归错题,让学生在领悟中反思,在反思中总结,在总结中提高,最终形成能力。年级组精心编排了与考试时间同步的适应性课表,明确规定每天下午的课老师必须到教室,但不讲课,不发试卷,还学生以自主复习的时间。
“考”,不是衡东二中的法宝。学校坚决摒弃题海战术,考(练)题经备课组研讨后确定,原则上不允许搬用外校的成套试题。为了不让学生在题海中打消耗战,教师先沉入题海做题,对资料进行甄别,挑选有代表性、典型性、既考查基础知识又考查能力的好题,进行剪辑、拼接,不允许出偏题、怪题。注重在“考”中增强学生的自信心,体现“平时是高考、高考是平时”的训练思维,逐渐达到“平时考试学高考,高考自然像平时”的境界。
“评”就是评讲试卷。评讲试卷注重“四讲”,即“讲方法、讲过程、讲规范、讲拓展”,通过讲评构建解题“模型”,解决知识盲点、疑点和薄弱点,做到举一反三、触类旁通。此外,还重视及时高效反馈。在二中有一条不成文的规定,那就是教师布置的作业和试卷批改不过夜,反馈不过第二天,给学生一种雷厉风行的作风。
今年28岁的马尧,出生在新疆乌鲁木齐市一个高知家庭。他目前供职于腾讯地图,他从事的就是既前卫又神秘的街景工程师工作。
马尧2009年毕业于四川大学新闻系,并非地理或者测绘专业科班出身。父亲马鸣是中科院新疆生态与地理研究所的教授,主要从事野生动物保护等方面的研究工作。马尧在研究所大院长大,每年的寒暑假都是陪父亲在野外出差做研究,第一次是4岁的时候,跟父亲到巴音布鲁克看天鹅。
家族里好多人都做生物方面的研究,可是马尧高考没考好,没能留在北京。他选择了到川大读新闻系,并喜欢上了摄影。毕业后,因为摄影的特长他加入了国内一家著名旅游杂志。在其广告部下的策划部,为国内外越野汽车品牌策划设计一些项目。所以马尧跑新疆、内蒙、青海这些地方更是家常便饭,基本把中国渺无人烟的地方跑了个遍。
因为野外生活需要,马尧常常需要导航,谷歌地图虽然在2007年就推出街景功能,但在中国几乎没有涉足。2011年底,腾讯SOSO地图推出了街景服务,来年春天开始招聘街景工程师,马尧对此产生了浓厚的兴趣,同时他也对自己做了几年的商业活动感到有些厌倦,想做一些纯粹的项目。
他知道,卫星等高科技产品虽功能强大,但无法实现像电影中展现的一样,直接定位出街景与实时动态。街景图片,全部是街景工程师一张张拍摄的。马尧觉得,自己对摄影和探险这两大爱好,正好可以在“街景”这个方向上结合到一起。面试的时候,部门让他做一个进采集路线的策划。马尧提交了策划之后,领导说:“我们部门目前还没有人能做这样的策划,你来吧,这个项目就交给你。”就这样,他从摄影记者,变成了街景工程师。
由于经常天南地北的跑,身体素质好是从事街景工程师的必备条件。不能过车的小胡同、室内景、高山等,都需要进行人工采集。目前在腾讯地图上看到的酒店街景、房产街景、景区街景以及一些特殊地区的街景,基本都是由步行采集拍摄的。
街景工程师的工作地是户外,也不需要经常返回公司,每天通过电话邮件同公司联系,每月进行电话会议。马尧他们不仅可以随时逛街,还能游山玩水,由于工作时间的不确定性,他们往往积攒较多调休,每年都会休几次长假,因此这个部门也是公司“拉仇恨”的部门。
从到南海,做“街景”比探险还刺激
基于他过去的野外工作经历,马尧接受的第一项工作就是个烫手山芋――采集滇藏线街景,为腾讯打响地图口碑。
他是和两位同事于2012年8月去的滇藏线。从云南香格里拉出发,沿着滇藏公路214国道向北前行。马尧带上了当时整个部门唯一的全景云台,它是拍摄精细化街景必不可少的设备,并找了一个藏族司机。
这次滇藏之行,大家铆足了劲儿。马尧明白,滇藏线一直以来都是众多驴友和地图用户中关注度极高的一条壮美的高原之路。因此,如果只是单纯在原有的电子地图底图基础上添加景象是不行的,必须要拍出“人无我有、人有我优”的街景地图。“原有的地图底图其数据大多只覆盖了一个地方的主干道,很多车子进不去的羊肠小道、极峰险景在电子地图上是显示不出来的。这正是我们要做的,要给用户带来更多在一般地图上看不到的风景。”
被工作热情充斥的马尧和同事们,一开始并没有意识到前路有多困难,但当街景车真正行驶在滇藏线上时,他才明白了这条路为什么会被人们称为“魔鬼之路”。落石、塌方,甚至大规模冰川泥石流时不时就会发生。
为了能做出不一样的街景地图,给大家带来更多在一般地图上看不到的风景,马尧和他的团队经常一次又一次深入险境。
在去珠峰大本营的路上,全是搓板路。有一次,由于路段过于坎坷,街景车上摄像机的内部线路直接被扯断,设备外壳的螺丝也在不断的颠簸中大量脱落,几乎成为碎片。当时距离目的地只有不到7公里,为完成工作,马尧只能自己背负相机以徒步的方式来采集。
但这种应急的办法除非环境及条件极其恶劣,一般情况下不可能运用在工作中。颠簸常常导致卫星定位不准,如果不能克服路面颠簸的状况,采集到的画面也会断断续续。好多次为了补全画面,让画面看起来更加平稳清晰,马尧和同事们需要折回原处补拍。
比起地质灾害的作怪,高海拔带来的身体压力才是真正的挑战与考验,如小憩、吃饭等日常生活中再平凡不过的事,在滇藏线上都变得非常困难。马尧说:“老向导的一句话到现在我都忘不了,很多进藏的人只是因为长时间坐着低头打盹,就再也没有醒过来。”
9月份多雨的藏东南也常常让马尧他们感到手足无措。“有一次,室外零下10度,我们穿一身秋装被冻得哆嗦,喝了几壶酥油茶,晚上盖了三层被子才暖过劲儿。”
这次远征,马尧和两个伙伴来回走了9000多公里。路过了近20个大小城市,所经山脉河流无数,最终完成了4000公里的有效采集,全面覆盖了滇西北、藏东南、南三大块区域,数不过来的极致景色,都被他们收入囊中。
2013年6月,通过腾讯公益基金会,马尧团队又启动了三沙市的地图项目。海南三沙市刚刚成立不久,他们坐的是永兴岛的补给船“琼沙三号”,从海口出发,下午出发,第二天一早到。三沙市的管辖范围其实只是一条街,街上有一个小餐馆,两个超市,一个银行,一个邮局,一个保险公司,一个市政府。其余的地方都是军事管辖区,没有军方允许是不能采集地图的。马尧在这儿住了10多天,拍摄了七八个岛。
岛上的天气很热,马尧晒得浑身皮肤浮肿、蜕皮,长袖也穿不住,太热了。白天他们在街上是看不到人的,去别的岛都是自己找渔民租船,每去一个岛要开一个证,部队还派了一个战士一直跟着他们。永兴岛是有3G手机网络的,但是宽带只在电信局、邮局有,尽管条件艰苦,他们也很快的完成了三沙市政府所在地永兴岛的街景采集工作。
存留影像,记录城市变迁
平时,马尧一天的工作是这样的:8点起床清点装备,开车出发前往目标地点进行采拍,晚上5点回宾馆,随后导出、整理每天高达上百G的数据,大约也要忙到夜里两点钟。对采集员来说,每天11点到下午3点是最忙碌的时候,一般很少午休,甚至经常连午饭都来不及吃。
因为中午一直到下午3点是光线最好、最适于拍照的时间,街景拍摄对天气要求较高,如果遇上阴雨天或雾霾天气,都无法进行拍摄,因此他们只能宅在酒店里。看似清闲,实则压力会更大,因为采集规划放在那里,一天不能采集,任务完成就得顺延一天。遇到好天气时就得加倍干活,以保证在规定时间内完成工作。对于像北京这样的城市,一个月里,天气好到足以拍照的天数甚至只占30%,因此每个晴朗的天气都弥足珍贵。
目前,腾讯旗下的街景地图上线的城市及地区已有74个之多,且在不久后将突破百城大关,是我国覆盖城市最多、产品功能最丰富的实景地图平台。这期间,不管是从交通干道到不起眼的巷尾小路,从高原雪山到天涯海角的热带风情,还是从呼伦贝尔大草原到茫茫的戈壁滩,像马尧这样的腾讯街景地图采集员没有停止工作。