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微信群的管理

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇微信群的管理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

微信群的管理

微信群的管理范文第1篇

关键词:微信群;护理管理;护理隐患;沟通

智能手机已成为主流的信息载体,在日常的生活与工作中担任着重要角色。微信是一款实时通讯软件,能通过智能手机或电脑客户端快速发送语音、视频、图片和文字等信息。具有便利、高效、信息直观并可持续保留等传统媒体不能比拟的优势。本研究尝试将微信群用于日常护理,探讨其在病房管理中的价值。

1资料与方法

1.1一般资料

2014~2015年浙江医院消化内科共有固定护理人员22名,均为女性,年龄22~58岁,平均(31.2±10.8)岁,所有人员均配备智能手机。

1.2研究时期划分

对22名护理人员进行为期两年的观察,2014年为非微信群管理期,2015年为微信群管理期。

1.2.1非微信群管理期

采用早会通知、板报通知、短信或电话通知、口头传达等传统方式,公布日常护理计划,反馈护理质量,通知业务学习时间,完成危重病人交接班等项目。

1.2.2微信群管理期

采用微信群传达护理相关信息。微信群上传的内容有护士长一周的基本事务、各类学习交流、人员间信息交流。护士长事务包括科室本周的工作重点,医院及科室的会议和讲课安排,护士长的临时通知,值班人员需向下一班继续交接的事情等。各类学习交流方面主要包括业务学习资料、科室制度变更、经验小结、护理操作的视频指导、提醒告诫、合理化建议、新知识、新技术等。人员间信息交流主要包括好人好事、节日问候、活动安排、个人需求等等。护士长可实时传达护理部下达的指令,或是就近期工作状况,组织科内人员进行群聊,及时发现及分析各个领域存在的问题及缺陷,从而提出改进方法,消除护理隐患,使全体护士掌握护理工作的最新动态、信息,真正达到信息共享。

1.3评价方法

(1)专科知识考核:每年年末进行消化内科护理专科知识考核,试题来自数据库,题型及难度系数相同,采用闭卷形式,满分为100分。(2)护理差错率计算:根据胡琳[1]推荐的计算公式:护理差错率=护理差错例数/护理处置总数×100%,计算出应用微信群前后2年的护理差错率。其中护理处置总数依据年占床日数×每个占床日的平均处置数计算获得。(3)自制问卷调查:自制问卷包含护理信息知晓率、护理管理满意度评分等条目。每年年底进行填写并汇总。

1.4统计学处理

采用SPSS22.0软件包进行数据统计分析,正态分布资料以(χ±s)表示,两组间比较采用t检验,计数资料的组间比较采用卡方检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

运用微信群后,信息交流活跃。2015年护士长分享信息共317条,其中制度流程52条,仪器设备管理29条,医嘱处理核对提醒19条,书写记录不全及缺乏动态提醒56条,服务意识人文关怀提醒23条,规范操作提醒40条,科室排班48条,传达护理部指令18条,节日祝福32条。科内其他人员分享96条,其中接班质疑43条,发现病情异常及时报告21条,活动安排提醒15条,个人要求17条。2.1进行微信管理前后信息知晓率和护理满意度情况比较结果显示,进行微信群管理后,护理人员的信息知晓率得到明显提高(P<0.01),护理管理满意度亦显著高于非微信群管理期(P<0.01)。令18条,节日祝福32条。科内其他人员分享96条,其中接班质疑43条,发现病情异常及时报告21条,活动安排提醒15条,个人要求17条。2.1进行微信管理前后信息知晓率和护理满意度情况比较结果显示,进行微信群管理后,护理人员的信息知晓率得到明显提高(P<0.01),护理管理满意度亦显著高于非微信群管理期(P<0.01)。2.2进行微信群管理前后护理人员专科知识考核结果比较结果显示,进行微信群管理后护理人员专科理论成绩较前明显提高(P<0.05)。2.3进行微信管理前后护理差错率比较结果显示,护理差错率显著低于管理前(P<0.01)。

3结论

3.1促进护理质量的提高

科室的管理任务繁重,以往通过纸质材料或电话传达各项事务,不仅难操作且护士知晓率不高,护士很少参与科室管理。微信群设立后,护士自觉参与管理工作,对科室存在的各种问题能及时上传,诸如病房管理、危重病人管理、专科护理、管道护理、科内备用物品、仪器完好率等方面的问题都得到整改。每季度的护理质量控制检查中,对上级部门检查中存在的不足之处共同探讨,分享相关学习资料,护士工作中遇到相关问题,可以随时翻阅查看,减少差错发生率。2014年及2015年科室护理质量检查中,考核成绩平均分由92.40分升至97.80分,科室呈现积极向上,团结协作,精益求精的风貌。

3.2提高了护士信息知晓率

有报道[2]护士因倒班或休假,有很多医院下达的文件,护理部和护理单元相关规定不能及时了解,也不能很好掌握病房的动态变化。科室设立微信群后,护士均可以迅速地在微信群上了解新信息,即使护士在产假、长期病假期间也不例外,而且微信可保留、直观及可重复查看的特点,进一步提高信息知晓率,通过群聊,科内护士信息知晓率提高至97.80%。对耗时耗力的护理操作技术,操作组护士上传分享相关视频加以指导,其他护士可重复阅读,直至掌握其中要领。多元化的学习形式易于被科内人员接受,同时减轻了护士压力,让学习与交流在轻松中进行,使科室上下形成一种良好的学习氛围。通过微信群护理操作视频指导,科室的护理操作水平得到提高,护理部操作考核通过为100%。

3.3提高工作满意度

现代管理强调以人为本,提倡情感管理。微信群能够了解护士的个人需求,在尽量满足每个护士的要求下科学排班,使科内班次调整和临时请假次数显著减少,出勤率明显提高。每逢节假日,这里便成了大家互动的平台,微信群上留下一串串温馨的祝福语,给节日增添乐趣,也让大家感受集体的温暖。微信群满足了护士和护士长的需求,护士长重视人性化管理,为护理人员提供良好的工作环境,提高护士的凝聚力,提高了护理工作质量和工作效率[3],从而提高护士的工作满意度。

3.4增强护士的安全意识

患者安全是医院管理和护理管理的重要内容,也是医疗护理质量持续改进的基本[4]。护理工作的繁琐和操作的重复性,导致发生护理差错的机会也较多。如何提高护士风险评估及防范意识,培养其安全管理能力,是防范护理不良事件发生、保证护理安全的关键。通过微信流平台,护士长可分享有关全院安全会议的精髓,提供各种护理不良事件及隐患分析,弥补护士在处理应急事件中的不足,尽量避免护理安全隐患的发生。护理安全与质量督导员也把自查中发现的亮点和缺点以不同的方式在群里展示,既强化了正能量又杜绝了小错误,成为了护理质量与安全自查通告的“展览馆”。

4结语

科室的管理,离不开有效的信息交流。只有实现了信息的共享,科内护士才能更好地参与科室的管理工作,从而提高工作效能和护理质量。微信群以其实施推送、实现多人互动、百分百达到率、形式多样、成本低廉的特点满足了各种信息交流,已成为人与人之间传递信息的常用方式,促进了护士长与护士的有效沟通,确保了信息流畅,提高了护士的知晓率,激发了护士的主观能动性,增强了护理队伍的凝聚力,同时能够更好地维持良好的工作氛围,确保科室整体工作正常运转,提高科室护理工作质量和工作效率。微信群在科室管理中,经实际运用证明是一种简单、方便、科学的沟通方式。

作者:杜丽云 沈利水 单位:浙江医院

参考文献:

[1]胡琳,刘丽华,钟江滨,等.护理差错率的正确计算与评价[J].人民军医,1986(2):10-12.

[2]吕新娟,苏琪琴.短信沟通在科室护理管理中的应用[J].护理与康复,2012,2(11):174-175.

微信群的管理范文第2篇

[关键词]图书馆;信息自动化;服务能力

文化是一个民族的灵魂,绝大部分的人类文化知识遗产是以书籍的形式记载流传下来,而图书馆作为收藏、传播人类文化遗产的重要场所,是普及科学文化知识,公民终身学习,提高素质的知识殿堂。因此,如何推动图书馆规范化、提升信息自动化的建设与发展,进一步增强为群众服务的本领是我们当前需要研究的一个重要课题。

众所周知,传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息,围绕着纸张文献和图书馆馆舍来展开管理、服务、传播。一直以来,大多数传统图书馆藏书以保存为主,办馆思想多是“重藏轻用”、“重馆轻用”,具有被动型、单纯型、浅层次的服务特点。时展到今天,在现代技术文明的催化下,传统图书馆的局限性与落后性已远远不能满足人们对信息知识的迫切需求,因此,必须加大图书馆信息化建设的力度,这既是时代的要求,也是图书馆自身发展的要求。

一、图书馆信息化的重要性和必要性

图书馆信息化是传统图书馆走向现代图书馆的一个过程,是社会信息化的要求和组成部分。图书馆作为文献信息资源的集散地,拥有丰富的信息资源是其最大的优势。随着信息技术的快速发展和社会信息化进程的加快,图书馆的信息化应当在信息技术的应用、信息资源的建设、开发和服务等方面开辟新的领域,并树立起更适合目前信息时代所需要的服务观念,增加读者对图书馆的信任感、新鲜感。作为基层图书馆应密切关注图书馆信息技术的发展,条件成熟应及时引进,结合本馆实际建立起自己的信息系统,更好的为读者服务。

二、图书馆信息化建设的原则和基本要求

图书馆信息化应当以图书馆的资源、技术、网络优势为基础,制定具体规划,形成分层次的公共图书馆信息服务网络。以数字图书馆建设为发展方向,结合公共图书馆的实际,提高在网络环境下公共图书馆的整体信息服务能力。同时坚持开放、共享的原则,避免在网络环境下的重复建设,争取实现“一馆付费、多馆共享、全民获益”。即强调资源共建共享,联合各系统、各单位的信息资源,开展信息资源的共享工作,利用先进的信息系统、管理手段改进图书馆管理,提高图书馆的服务效益。

三、我区图书馆信息化建设现状及存在的主要问题

2007年迁馆以来,在区委、区政府的重视和图书馆自身的努力下,建设发展经费投入逐年提高。近几年来,陆续建立完善了图书馆网站、电子阅览室、区级文化信息共享工程、RFID自助借还系统和24小时自助图书室的建设,成立了6个资源共享的分馆,实现了全市通借通还全流通系统的建设,在信息化建设方面已经取得了一定的成绩,基本满足大多读者的需求。但是我们也应清楚地认识到,目前由于受其自身基础设施、技术条件、人员素质等多种因素的影响和制约,在信息化建设方面还存在许多突出问题,主要表现在以下几个方面:

1、基础设施开发不足,服务能力有限

随着社会信息化进程的加快,我馆在自动化、网络化方面有了一定的发展,但是与省市图书馆相比,还存在较大差距。即便是已实现和部分实现图书自动化管理,也还存在不够完善和应用程度较低的问题。比如虽然建有电子阅览室,但是拥有电子数字图书的数量和种类有限。在数据库建设、信息开发利用方面也明显不足,面向读者提供的数字化服务内容,尤其是具有本地特色的数字化文献资源较少,远远不能满足读者的需求,尤其是无法满足读者的个性化需求,导致实际使用率较低。

2、信息化意识淡薄,服务方式、手段水平不高

长期以来,由于认识上的偏差和根深蒂固的陈旧观念,导致了个别工作人员重藏轻用,服务方式、服务手段落后,不能满足群众对信息的深层次需求;其次,传统的工作模式也制约了工作人员的观念和认识,墨守成规,能动性较差,信息化意识淡薄。很多服务仍旧以手工状态方式为主,虽然引进了信息技术,但是利用程度不够,甚至仅停留在简单应用方面,工作人员没有形成创造的意识,服务的水平和质量不高。

3、专业人员匮乏,人员素质有待提高

受编制限制,我馆在编人员严重不足,尤其是既懂图书馆专业知识又能够熟练使用信息技术的专业技术人才更是缺乏。另外,现有管理人员年龄结构较轻,管理经验不足,知识积累粗浅,服务标准较低,整体水平不高,这些都影响了我馆信息化建设步伐,制约了我馆信息化水平的提高。

四、我区图书馆信息化建设的对策

随着国家对文化事业的重视,各级政府财政资金投入的不断增加和全国文化信息资源共享工程的全面实施,无论是从公共文化服务体系建设,还是基层公共图书馆自身发展需要,信息化建设都势在必行。如何加快基层公共图书馆信息化建设步伐,不断提高信息化水平,更好地发挥作用,更好的为群众服务,这是我们当前应重点研究的一大课题。作为区级图书馆我们应当把握以下几点:

1、加强基础设施建设,建立特色信息化数据库

区级公共图书馆财政资金投入有限,应结合自身实际,合理利用资金,不断加强和改善基础设施建设,在逐步实现馆藏资源数字化的基础上,加大电子文献的采购比例,注重本地特色资源的开发、利用,尤其是做好本地区政治改革、经济发展、乡土人情等有关内容的收录,不断扩大自己的馆藏资源并加速图书馆网络化、实现资源共享、深化信息服务,尽可能地满足不同年龄、层次读者的信息需求。

2、以人为本,转变服务观念,创新服务手段

在科技发展的今天,传统的服务内容、服务方式和工作手段已不能满足社会对公共图书馆的需求,公共图书馆要转变服务模式,变被动为主动,向社会提供高质量、高效率的个性化信息服务,才能满足读者对信息的多样化,及时性的需求,为读者提供更高层次的信息服务。基层公共图书馆要摆脱各种不合时宜的陈旧观念,强化信息服务意识,充分认识信息化建设的重要性。树立“以人为本”,“服务社会、服务读者”的理念,进一步规范和简化工作流程,拓展面向读者的各类服务功能,强化系统的信息服务能力,体现以人为本的服务方式。

3、加强培训,提高人员的综合素质和专业素养

加强图书馆信息化建设,关键在于人才的培养,图书馆事业的发展离不开人才队伍的建设。而加强图书馆人才队伍的建设,要采取各种形式加强对人员进行相关知识和技能的培训,不断提高其综合素质和专业素养。几年来的工作使我认识到,要做好读者服务工作,必须掌握为读者服务的本领。由于读者的需求和爱好各不相同,在服务过程中,只有精通业务工作,才能迅速准确地满足读者的需求,并根据读者提出的要求,给读者提供优质服务,使读者得到实实在在的帮助,读者才能乐于“用”图书馆。

4、做好宣传,引导读者熟练掌握图书馆信息化技术

微信群的管理范文第3篇

微信是移动互联网时代出现的新兴媒体,虽然其具有新潮、便捷、多元化的宣传交流功能,但对于众多中小微企业来说,虽然注册了企业的公众微信账号,但由于不甚了解微信强大的营销宣传、策划、管理等配套服务功能,无法发挥其对于企业宣传的强大能效。因此,研究企业微信平台的营销策划与管理能够为初级使用商户提供微信公众平台的产品宣传策划、产品营销策划、企业在线互动交流策划等,为其节省新媒体营销的人力、物力和时间等成本投入。尤其是对中小微型商户而言,由于企业运营资本有限,选择微信营销宣传能够有效节约运营成本,通过企业微信公众营销与管理平台的网页,及时和更新企业产品信息,能够有效提升企业粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度等。利用微信平台的后台管理功能,还可以及时了解和掌控企业会员数量的变动情况,从而及时调整企业在微信公众管理平台上的宣传策略,吸纳更多的粉丝群体关注企业的订阅号,加入企业的微信会员,享受企业订阅号给他们生活带来的便利。粉丝群体,看似普通的客户群体,实质是隐藏在微信平台背后强大的客户群和最直接、最真实的广告宣传媒介。值得分享的内容,共享在朋友圈内,将会为企业订阅号带来更加广阔的客户群体和更加巨大的商机。微信平台策划与管理能够帮助企业广泛吸引这些潜在的客户群体,以及深入挖掘潜伏在潜在客户群体中的市场商机,从而为企业节约运营成本的同时,实现企业利润最大化的目标。

二、微信公众平台营销与管理应用的研究现状

通过可查阅的文献检索系统以及行业统计数据与年鉴,目前有关微信平台营销策划与管理应用的研究主要集中于三个层面:

第一,有关微信营销现状及发展对策的研究:王时杰(2014)、朱妍(2014)通过比较分析微信营销的基本模式,总结了微信营销具体应用过程中面临的主要问题,并据此提出了开展微信营销的有效对策;魏淑娟(2014)通过总结微信营销的特点,比较分析了微信营销创业模式案例,并据此开展了微信营销创业模式的战略分析;

第二,有关不同行业微信营销的发展现状研究:余倩倩(2014)通过分析零售业开展微信营销常见策略,归纳总结了零售业开展微信营销的的优势,并结合零售业行业特征提出了微信营销发展建议;马春阳(2014)通过归纳微信营销的主要特点优势,探索了车企微信公众平台模块的设置,并据此提出了车企微信营销应注意的问题;焦世奇(2014)通过分析扬州餐饮企业对微信营销的应用现状,总结了微信在扬州餐饮企业营销中存在的弊端,并据此提出了解决调整建议;张玉凤(2014)通过介绍微信及微信公众平台的主要功能,比较了企业微信平台与图书馆微信平台的异同,并提出了图书馆微信平台营销的合理建议等。

第三,有关微信营销的传播与运营研究:廖波等(2013)通过对中小型企业微信营销传播机制现状的分析,提出了完善微信营销传播机制的对策;毛艳琼等(2014)通过总结分析目前中小企业运营微信公众平台过程中存在的主要问题,从微信公众平台营销定位、内容、时间、互动等方面提出了完善中小企业运营微信公众平台的建议。根据以上研究现状可知,目前有关微信营销的研究仍存在以下薄弱环节:第一,第三方微信营销策划与管理的应用与经营;第二,系统化的微信营销策划管理流程设计等。

三、微信公众平台营销策划与管理的市场机遇分析

(一)微信用户数量的迅猛发展为微信营销与策划提供了载体保障随着智能手机在中国市场的迅速普及,其价格不断下降,逐渐被百姓所接受,千元以下的智能手机已经屡见不鲜,这无疑为微信的市场推广提供了必要的载体保障。2012年3月至2013年7月中国微信用户增长幅度相对显著,微信用户数的增速从2012年3月底的23万/天迅速增长到2013年7月的160万/天,增幅将近7倍。微信用户数量的迅猛增加以及微信市场运营的渐趋成熟,使微信的营销策划与推广逐渐成为商家的新宠。作为一项新兴的具有较强关联属性的虚拟社交工具,如果能够有效将不同地域、不同层面的企业用户相聚集,将会大大降低企业的营销成本,以及积聚企业的客户忠诚度。

(二)移动互联网络的迅猛发展降低了微信营销和管理的运营成本近年来中国移动互联网络发展迅速,自2.5G网络出现后,相继出现了3G网络、4G网络,使用人群数量不断翻增。尤其是在许多大中城市,许多商家为吸引客户,提供可搜索的WIFI热点覆盖区不断扩大,这无疑为微信营销策划与管理提供了良好的网络基础条件。同时随着通信行业竞争的加剧,通信运营商不断调整网络资费,网络套餐的价格日益实惠,这些做法吸引了更多的消费者加入移动互联网络的使用中,进一步拓宽了微信使用的潜力人群,拓展了微信营销策划与管理的市场前景。

(三)依托腾讯QQ的庞大市场基础平台辐射提升微信用户的数量微信平台是由腾讯公司推出的为智能手机提供及时通讯服务的免费应用程序。众所周知,腾讯公司主营的QQ软件产品具有极高的市场占有率,微信作为腾讯公司推出的同类产品,具有更加便携的沟通互动功能,包括借助手机网络的语音、图片、文字、视频等沟通交流,使手机交流的功能更加强大,更加丰富多彩。由此可推知凡是使用QQ软件产品的客户都可以成为微信的潜在用户,且微信具有的更为便捷的操作流程、节省上网流量等特点,适合多种类型企业,也为微信营销策划与管理的运营提供了良好的平台基础。

四、微信公众平台营销策划与管理的服务业务

(一)服务内容根据企业客户需求及企业项目推广需要,精选每日话题及活动资讯的单图文、多图文、文本、语音、视频等素材,并开展营销策划、编辑设计以及群发推送;同时提供公众账号社区,活跃提升公众账号粉丝参与度和互动度。

(二)服务活动根据不同企业客户的行业属性、市场需求以及企业长期积累的客户群体的特质等,结合微信自媒体营销平台和拓展渠道,开展有针对性的企业营销活动的策划、执行等,活动期间可开展粉丝管理、舆情监控以及微信图文直播等。

(三)服务反馈数字能够有效反映市场营销的推广效果,可以通过监控并统计营销策划内容的每日群发到达率、阅读率和分享率等,举办活动的互动人数、分享人数、增加的粉丝人数等基础数据,为后期企业营销运营提供指导依据。

五、微信公众平台营销策划与管理的推广渠道

(一)微信自带媒体的营销推广微信公众平台利用行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信自带媒体资源,拥有涵盖各种门类的微信用户群体。在长期的客户服务中,通过积累丰富的自媒体账号人群属性、粉丝质量判别机制,能够承诺为客户提供效果化推广结算计费方式的微信营销。从平台功能来看,目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送)、一对一互动、多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服和公共服务等应用方向。

微信群的管理范文第4篇

【关键词】微信 大学生 学习过程 应用探究

一、绪论

随着智能手机的普及,我们对移动学习的研究更加深入,移动学习的概念已经深入人心。微信作为移动终端使用的最频繁的软件,它具有以下优点:第一,功能非常丰富全面,包括通讯、支付、定位等,人们可用微信做日常生活中的很多事情;第二,轻巧便捷,微信程序比较小,对终端的配置要求比较低;第三,微信支持电信、移动、联通等移动运营商,多安卓、ios、塞班、windows等移动操作系统都能支持;第四,微信注册使用方便快捷,只需使用手机号、qq号、邮箱等就可以使用微信。本文要研究的是微信在大学生学习过程中的应用:其一,大学生拥有智能移动终端的比例在100%;其二,大学生都对微信平台及其功能都很熟悉,不用再单独培训;第三,手机已经成为大学生的主要伙伴,可以说是机不离手,可以时时关注微信动态;第四,大学生的思维比较活跃,自主学习的能力比较强,能够抓住学习的重点。所以我们在对微信在大学生学习过程中的应用研究时,要注重学习过程与学习效果的分析。

二、微信的功能及其在大学生学习过程中的应用

微信具有及时通信功能、平台的自定义功能、微信调试工具,微信作为一款及时通讯的app,通信功能是他的最基本、最核心的功能。将这些功能应用到移动教学之中,能够很好的实现课程内容的讲解与、课程资源的实时共享、课程相关资源的存储与管理、教学反馈和评价等教学环节。

1、及时通讯功能及其在大学生学习过程中的应用

及时通信功能是微信的最基本的功能,起初的产品定位,微信的及时通信功能主要有对好友的聊天通信功能、与群好友的聊天通信功能和发朋友群三种方式来实现的。好友聊天通信功能,在与好友聊天时可以通过文本、图形、图像、语音进行通信,并且支持在线的语音与视频通话;与群好友聊天通讯功能,可以将一个班或者一个组建立起一个微信群,同时群中也支持多人语音与视频聊天;发朋友群的功能,可以在自己的空间中一下文字、图片、视频等信息分享给自己的好友或者群友。这三个功能组成了微信的最基本的通信功能,教师能够通过通讯功能,方便的教学资源、作业、答疑,并在教学过程中像个朋友一样对学生进行指导和关注;学习者之间可以相互交流和帮助,并可以将自己认为有用的与知识点相关的学习资源在朋友圈,供自己的好友参考;在微信中老师和学生的地位是平等的,老师同学可一起答疑解惑,老师学生都可以上传学习资源。

2、平台的自定义功能

微信具有平台自定义功能,这个功能可在对大学生进行教学的过程中,主要使用微信公众平台进行。在微信公共平台中老师是微信公众平台的创建者和管理者可以有以下权限:自定义学习菜单、管理课程消息、开发微信课程网页、管理课程素材、管理课程用户、管理课程账号、数据统计、微信课程多客户服务功能;学生是微信公众平台的订阅者。课程消息的管理,在微信课程平台中,对课程消息的管理和发送也提供了多种方式:接收普通的课程消息、接收课程事件推送、课程群发、课程模板,这些消息为微信实施教学提供了很好的提醒作用。

管理课程素材,在微信课程平台提供了丰富的功能来管理课程素材,新增临时课程素材、获取课程临时素材、新增永久课程素材、获取永久课程素材、删除永久课程素材、修改永久图文素材、获取素材总数、获取素材列表,这些素材组成了我们的微信课程,对它的管理尤为重要。

管理课程用户,在平台中可以通过以下方式进行管理,对学生进行分组、设置学生的备注名、获取学生的基本信息、获取学生列表、获取学生的地理位置。我们可以通过微信提供的强大的用户管理功能对参与学习的学生进行管理。

管理课程账号,在课程中可以生成参数的二维码,共享出来其他用户通过扫描二维码的方式加入课程,也可以将课程的长链接转成短链接接口,以便用户访问方便,也可以通过课程账号的管理推送已经认证过的事件。

数据统计,在微信课程平台中提供了详细的学生数据分析、图文数据分析、消息数据分析、接口数据分析。

3、微信调试工具,在开发微信课程平台时,教师和学生大多采用的是移动终端进行通信,然后通过日志方式中的记录来接受调试信息,在使用的过程中,一旦出现应用程序错误或者链接超时,我们就可以使用微信调试工具来解决,当然这种情况在用户界面是体会不到的,只有管理的课程教师以开发者的权限可以进行处理。

微信课程中开发调试工具的具体使用方式如下:首先,将要访问或者请求的地址输入到处于开发模式的微信课程平台中,使用这个工具不需要填写动态令牌,因为这个不需要验证,但是在使用的过程中需要验证签名,如果不想验证可以跳过此i,在这个工具中请求的网址不能超过三条,每条都会在日志中记录参数,以方便调试;第二i,学习者在课程学习平台中发送消息时,微信课程服务器会逐次将学习者的唯一身份认证的信息发送给教师,这个信息有可能是手机号、邮箱或者其他开源唯一标识用户的信息;第三,可以添加和停止消息的类型,默认的是语音、文本、视频、图片、位置都可以作为信息的形式,并且可以允许学生退出此课程;第四,信息的提交,定制信息提交按钮的外观;第五,设置学生在进入课程时的请求时间,一般设置为5秒,也可以根据课程的需要调大或者调小,但是5秒效果更佳,超过这个时间就会自动断开,需要重新进入,因此,可以减轻微信课程的压力。第六,设置课程中自动回复的消息内容;第七,定制清除回应内容的按钮外观。

微信群的管理范文第5篇

关键词:用心;有效应用;班级家长微信群

在孩子的教育中,如何将家庭教育和学校教育更好地结合起来,一直是家长和学校关注的难题。随着网络技术的不断发展,家校沟通的形式和工具也日益丰富,如班级博客、校讯通、家长微信群、QQ群等,但是不管技术怎样改进,家校沟通的载体如何创新,都要努力使得技术成为不断提升家校沟通的效率,服务班级和学生成长的有效工具。

在众多的家校沟通新形式中,班级家长微信群是使用较为普遍的工具之一,家长微信群反映了家长们对孩子成长有了更深的认识,想得到更多的信息,希望更加关注孩子的成长,可以说这是一个必然的趋势。如果能加强管理,深化这一工具的正面作用,那么就会很好地优化家校沟通的局面,提升和推动优秀班级集体的成长。我在2015年11月17日中途接手八(1)班班主任,当时该班各方面在全年级处于落后的局面,我将微信运用到日常教学当中,创建家长微信群每日与家长“零距离”传达教学内容、反馈学生信息,也为家长们架起沟通和互助的桥梁,收获的果实,收到了较好的效果。以下是我的具体做法。

一、专心创建家长微信群,提高沟通意识,强化主动服务

我在中途接手八(1)班的时候,知道原班主任就已经建立了家长微信交流群,但是群里面的家长人数不到全部家长的一半,任课老师也不全,已加入的家长大多潜水,老师发出的信息互动也少。为了提高这个群的家校沟通意识,强化主动服务,避免家校沟通阵营的丢失。我先在短时间内使群的成员队伍更完整,通过清点我想方设法让还没有加入群的学生家长的一方或双方家长全部加入。我将群名正式改为“八(1)班家长交流群”,之后又改名为“九一班家长交流群”。自此,有了一个较正式较完整的我们(1)班的家长交流和分享的平台,有了一个和班级、孩子共同成长的精神空间,家长们之间就通过网络变得相对更加熟悉了,这样也为后面凝聚家长共识、借助家长资源、开展亲子活动,助力班级和学生成长提供了良好的基础。

二、恒心打造家长微信群,凝聚家长力量,营造沟通文化

建立了家长微信群,只是充分发挥家长微信群作用的基础工作。接下来我要做的就是要将家长微信群作为一个项目来打造和设计,赋于它相应的文化理念和管理机制,特别重要的就是要凝聚家长的共识和力量,发挥热心家长的主体性和示范性,以点带面,不断营造良好的家校沟通文化。

家L微信群的宗旨为“与孩子们一起成长”,意思是家长和老师都要学会在思想和行动上都要学会把自己当作一个没有需要继续学习和成长的个体,和孩子们平等对话,一起成长。我让所有的家长在里面都以实名制入群,确保了表达的真实性、家长微信群的正面性等。通过提议让大家定出了在群内讨论发言的大体规则如秉着真诚交流、和谐相处的原则进行交流,注意措辞、不得在群内发泄自己的片面过激的观点,遇见自己孩子成长的问题应尽量私聊,不在里面其他与孩子成长无关的信息特别是广告等等。

家长微信群的管理和沟通文化基本建立起来了,关键是发挥了家长们的主体性,凝聚了大家的共识,引导了家长们以正面思维进行思考,并为家长们提供了交流和学习的平台,形成了一个氛围良好的成长共同体。

三、细心呵护家长微信群,及时反馈学生信息,凝聚管理共识

家长微信群建立和文化机制架构搭完以后,工作基本做完,我继续强化内围的管理实效,坚持高效使用家长微信群,充分利用群的网络优势,推动家校沟通之间信息的及时流动,形成持续的家校沟通的良好局面。

在家长微信群里面,我在各任课老师的协助下将学校各类教育教学的活动信息,如班级每天的作业上交、完成情况,值日考勤及完成、保持情况,早读、午读及每节课的考勤、纪律、上课表现,测试情况,表扬的批评的均罗列天天反馈给家长,以及假期安排等都及时告知家长,让他们第一时间了解学校方面的诸多信息,同时结合实情针对性地教育自己孩子。经过坚持做这件事,班上行为习惯不好的、学习态度不端正的学生都在潜移默化的向好的方向转变。

此外,主动创造家长们聊天的话题,也及时关注家长们的聊天内容,了解他们的需要,及时给与回答和解决。有的家长在上面表达了一些对学校和班级管理的不足和不满,我都及时跟进互动,通过公开引导和私聊沟通的方式以实现家长微信群整体上的良性氛围和个体思考不到位之间的平衡,化解一些误解和矛盾。家长们得到了及时的有效信息,纷纷在群上表达了理解、感谢和信任,进一步凝聚了共识。

应我接手班主任召开的第一次家长会各家长的要求,可以在家长微信群上点名批评、表扬,但我考虑到点名批评会伤及家长和孩子的自尊,在学生违纪严重或特殊的情况下我会单独和家长私聊。

我将家长微信群作为每天及时传递消息、答疑解惑、辅助教育的工具。家长们也由以往“不开会不见面”变成如今时不时都要讨论一下当天习题、孩子表现及如何培养兴趣爱好等话题,微信群渐渐由老师的“传声筒”变成了家长们的交流园地。

四、爱心接力家长微信群,调动家长资源,弘扬正能量

在家长微信群的使用上,除了推动班级管理常规的优化,推动家长们之间互相熟悉等以外,我将这个群作为推动班级和孩子成长的家长资源库,通过充分发现家长的力量,调动家长的资源,指导家委会成员们根据班级和孩子的实际,举办一些更加有层次有意义的活动,比如说班级亲子活动、家长讲坛等等,以群这个支点撬动班级的成长。为了提高学生作业完成质量,不同程度地提高学习效果,提高家长教育孩子的主动性和有效性,在浓化学风的同时,从而优化班风。2016年3月14日第八节课我筹备组织了全体家长、学生、任课老师济济一堂,一起参与的“优化班风 浓化学风”为主题家长班会活动,达到了预期目的。

此外,我还通过家长微信群发动家长们参与了 “踏青祭英烈”野营拉练活动,为筹办本次活动,家委会和家长们建言献策,热情支持、配合,付出心血,绝大部分家长和全体学生在目的地参加了提升团队意识的趣味比赛、亲子游戏等拓展活动。通过在家长微信群上召开发动会、筹备会等,极大地提高了活动组织效率,激发了家长的主体性,活动效果较好。

我将每次活动的视频和图片制成压缩包进行保存和留念,有力地助推着班级的成长。

五、用心经营学习型家长微信群,抓住德育契机,提升家长素养

在班级管理过程中,会出现许多能够很好促进班级成长的契机如班级里面的典型优秀事情和人物,也可能遇到许多需要对学生加强引导的问题如对科任老师的不合理评价、人际交往冲突、师生冲突等,再或者说社会上刚刚发生的一些令人警醒的青少年事件等等。善于抓住,合理斟酌,这些的偶尔或者必然事件,只要做到对事不对人,均可以拿出来供家长进行讨论,从而凝聚大家的经验,将之化为班级和学生成长的德育契机。

比如我针对班上刚刚发生的学生带手机到学校不合理使用,导致不良影的案例,将事件在不涉及姓名等情况的前提下进行回顾,在群上和家长们一起讨论,怎样引导孩子正确使用电子产品特别是手机等。家长们都比较积极参加讨论,提出了许多的困惑和问题,一些富有见解的家长也纷纷提出了自己的建议和做法,得到许多家长的认同,最后我也对针对手机管理提出了看法和建议,再次明确学校的管理规定,让家长们更加明确如此处理此类问题。

通过及时抓住这样类似的德育契机,借助家长微信群平台不断地沟通自己的想法和学校的要求,引导许多家教水平高的家长发表观点,以家长影响家长等方式将家长们的见解融合成共识,就能不断提高家长们的家教素养。一些家长不时在群上或私下发信息感慨,这样的家长微信流平台和事件分享,带给自己许多的收获,也让自己更加知道不足,能更好地促进自己教育孩子。