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1、从政府采购、前期准备、后勤服务、信息撰写及报送等方面配合做好了春风行动暨就业扶贫大型招聘会相关工作。
2、按照要求和程序,完成了参公人员和事业人员2017年度考核。
3、配合做好了社会保险基金风险防控专项检查、省就业局春节后用工形势射洪调研、2017年度就业创业补助资金管理使用情况抽查等工作的迎检准备和后勤服务。
4、配合完成了2017年就业扶贫全覆盖自查、就业扶贫量化考核以及省级交叉检查就业扶贫专项验收等工作的自查报告的撰写、迎检资料的准备。草拟了《射洪县贫困家庭技能培训和就业促进扶贫专项2018年实施方案》和《关于<贫困家庭技能培训和就业促进专项2018年实施方案>的编制说明》。
5、整理脱贫攻坚对口帮扶软件资料,配合做好了联系点玉贞观村省级交叉检查验收。
6、工会工作方面,策划、组织了春节、三八节工会活动。
7、支部工作方面,配合做好了2017年度支部组织生活会的筹备,保障了组织生活会的召开。
在2010年春节来临之际,社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区低保户41户;残疾人56户;80岁老人42人;21户困难户;军烈属14户;慰问困难职工、党员31户;元月初慰问特困户5户,并送上现金1400元;元月底慰问困难户8户,并送上现金1600元;二月底慰问困难户5户,并送上现金1400元。在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人13户。10月份走访、慰问、看望了13户困难残疾低保户。全年走访残疾人率达到100%。购买的慰问品有:白糖、大米、油、还有水果、茶叶等物品。
二、切实为居民办实事
1、从XX年年10月至2010年11月止为辖区16户,19人、困难居民申请到了最低生活保障金 4074元/月,物价上涨补助285元/月,解决了他们的生活困难;上半年为13位享受低保的残疾人申请困难救助金1950元;为5位精神病人办理长期服药卡。
为长期生病的低保户、残疾人10户家庭申请到大病医疗救助款31900元。
2、对在就业年龄段,有就业能力的低保户,鼓励他们自食其力,为政府分忧,积极为低保对象联系单位争取再就业;为实现再就业的低保对象实施低保渐退制度。在三个月的试用期中,本人收入不计入家庭收入,使低保对象免除了后顾之忧。2010年11月止,我社区共有 9个低保对象实现了再就业,减少低保金2585元/月,并为8户申请到再就业补助。
三、扶贫济困工作
社区居委会干部对辖区孤老和特困户居民3户,执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人3人,执行“二帮一”服务;在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难,使他们在生活中得到实惠,享受到政府的关怀。例如:1、患了癌症的樊国建病人家庭,在XX年年11月时,社区了解到樊国建得了重病癌症、当月家里经济较困难,无生活费时,社区及时的给予申请了临时生活救助金和办理城市最低生活保障,并不定期的走访慰问看望,对其家庭进行二帮一的帮扶。2、长期生病的杨德才家庭,杨德才是一位退休职工并长期生病,妻子谢业琴也长期生病无工作,儿子大学生每月工资只有500元左右,其家庭经济收入正在城市最低保障线上,又不能办理低保金,社区只有采用不同的方式进行帮扶;利用社区爱心屋给予发放爱心优费卡,申请政府可以援助的困难补助金,社区二帮一服务和社区党员二帮一等服务;并为杨德才的儿子找工作。3.社区享受低保老人宋德珍家庭,宋德珍的爱人肖显友长期生病,有一次摔伤无钱住院,社区群众自发的捐款帮助老人住院;并且也是不定的走访慰问看望,对其家庭进行二帮一的帮扶。4.社区低保户只有二十多岁的精神病人陈宸,每年春、冬两季精神病复发,社区采取残疾人帮扶一帮一服务,也不定期的进行走访慰问看望。
四、慈善捐款
1.2010年5月12日四川省汶川地区强大的地震,社区在党委、居委会的统一部署下,5月13日至5月19日分别在社区会议钟表厂家属区、白鹤村中建厂家属区组织了“抗震救灾”为四川汶川灾区捐助活动,社区党员干部群众为四川汶川灾区捐助共计捐款27753元。社区群众捐款18248元、社区单位捐款3575元、社区党员交纳特殊党费5940元。如数上交街道,整个活动得到群众支持和称赞。
2、2010年10月11日至10月30日,社区在发出“慈善捐赠、温暖灾区”活动倡议通知后,得到了辖区居民的大力支持。大家在家庭条件并不宽裕的条件下纷纷为灾区人民伸出援助之手,捐款、捐物。此次捐款共计1418元,8成新冬装363件,为地震灾区人民再次奉献了真诚的爱心。
五、社区廉租房保障工作
1.社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计,并对符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助,建立廉租住房台帐,长期了解他们的生活状况;
2.去年12月底均按照上级要求开展低收入家庭住房困难情况摸底调查工作,对辖区68户住房困难家庭的情况进行了统计并上报。
五、民政活动工作
1、为加强社区残疾人服务,我们利用残疾人协会展开活动,帮助他们解决生活需求,提高他们“人残志不残”的坚强意志,鼓励他们参加社区各项活动。如今年的6月23日社区青年志愿者助残服务队,社区党员结对帮扶残疾人、困难居民家庭服务队,在石新路鑫泰铭居前开展了丰富多彩的志愿者活动,为残疾人困难居民家庭提供法律咨询、免费理发、免费配镜、免费发放计生药具等服务。
2、对特困户和急需帮助的居民通过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具;
3、为了方便社区居民,居委会与格林医院联系,3月16日在居委会1楼免费为居民做体检。体检内容有:称体重、量血压、做b超等,为居民群众身体健康创造了条件。
六、老年工作
1.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐;
2、全年为60岁以上老年人办理老年优待证 47 人;
3、2010年4月、社区为老年人服务,开展了“敬老爱老”发低价油活动,此次共发领油票1000张。
4、为了丰富老年人的生活,居委会请辖区的老年人到巴国城开展了活动。活动内容有:开座谈会、击鼓传花等。
七、双佣工作
1、社区2010年11月止有军、烈属共计13人,现役军人共计12人,春节慰问军属计13人,送上油一桶;慰问烈属曾治庸现金及物质共500元;8月份慰问烈属曾治庸,并送上现金100元。
(1)
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2.为了庆祝“八一”建军节,社区组织民乐队在福源来广场开展了“庆八一”音乐晚会,受到了广大居民及退伍军人们的欢迎。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活,及时了解和掌握他们的思想动态,8月27日下午,街道领导与社区一起召开了军转干座谈会。会上街道领导非常关心军转干人员的生活,使他们深受感动,纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
八、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐,2010年社区全年共死亡7人,并全部火化;
2、今年3月份社区居委会组织社区居民小组长、社区成员代表等骨干培训时,社区均对《重庆市殡葬管理条例》等方面的文件进行了培训工作;
3、3月至4月10日,社区在辖区各楼栋张贴《重庆市殡葬管理条例》文件共30份,横幅共2幅。
九、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。
十、在做好本职工作的前提下,积极参加街道的其它工作。
2
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一、前三个月工作回顾
(一)全力做好经济普查工作
1、精心组织现场调查登记。为确保正式普查表填报登记质量,我县高度重视经济普查现场登记工作。在正式调查登记前认真进行业务培训,授课老师多次试讲演练,在培训中,将数据质量控制的方法、主要指标作为重点,明确普查员、普查指导员、分管领导在质量控制中的任务和责任。2011年1月1日入户现场调查登记,在调查登记过程中,县普查办领导亲临普查区指导检查工作,认真解决填表登记中遇到的困难和问题,确保了现场登记工作的顺利进行。
2、严格控制数据质量。为全面指导好经济普查工作,强化对普查工作的领导,明确工作任务,分清县乡责任,强化质量控制,我县将经济普查工作分为三个阶段进行,并分别制定了工作方案。通过印发《绥江县第二次全国经济普查“三下”“三上“企业及其他单位数据质量控制办法》和召开经济普查数据质量联审会议来认真贯彻省市有关经济普查数据质量控制精神。
3、科学安排数据录入。县经普办多次召开会议经过多次研讨,科学地制定了经济普查数据录入方案,分摊七个专业人员进行数据录入,主要领导进行指导审核。既保证了录入质量,同时也为数据分析评估留下充足时间。
4、切实搞好资料开发应用。结合普查第三阶段工作内容,已做好普查资料数据库和电子地图维护准备工作。为表彰先进,推进工作,对普查工作中涌现出的先进集体和个人进行了评选,评选出国家级先进个人2人,省级9人;省级先进集体一个,优秀组织者2人;市级先进个人3人。
(二)全面加强统计基础工作
1、切实搞好常规统计调查。围绕县政府年初经济发展任务目标及重点工作分解方案,将任务目标分解落实到各专业到人。结合实际狠抓常规统计调查工作,继续做好各专业统计数据的搜集、整理、录入、评估和及时上报;开展调查研究,撰写统计分析,前三季度共完成18篇,为领导决策和引导部门抓好落实提供了较好统计服务。
2、大力加强统计法制建设。把握《统计法》的修改审议、《统计违法违纪行为处分规定》出台的重要时机,开展经常性的统计普法宣传和统计执法检查,把落实《统计违法违纪行为处分规定》内容作为学习实践科学发展观的一项重要举措贯穿于各项统计工作之中,切实增强纪律意识、风险意识和自律意识,提高社会各界及其有关部门、企业事业单位对统计工作重要性的认识,并为进一步规范统计工作创造良好的环境。
3、全面提升统计服务水平。充分利用统计资源,丰富了《绥江县2011年度国民经济和社会发展统计资料》、《统计月报资料》内容,协助乡镇统计站编印了各乡镇《2011年度国民经济和社会发展统计资料》,实行季度统计分析报告制度,提高统计保障能力。规定了全年统计分析信息的基本任务,并将分析信息工作纳入年度统计工作考评。
(三)深入开展学习实践科学发展观活动
按照县委的安排部署,认真组织全局党员特别是领导班子成员开展深入学习实践科学发展观活动。学习实践活动紧紧围绕统计工作特点,重在查找问题和不足、创新统计制度方法、推动各项工作开展,切实突出实践特色。局机关印发了学习实践活动各阶段实施方案,详细制定了“学习调研阶段安排表”和“分析检查阶段安排表”,通过向社会发放“学习实践科学发展观活动征求意见表”,认真梳理出意见建议,并形成了“以科学发展观为统领,全面推进我县经济普查工作再上新台阶”、“坚持以科学发展为统领,全面提高统计工作水平”和“乡镇统计基础工作现状、存在问题及建议”等调研报告。开展了“四走进、四破解”“三个一”等主题实践活动,按“四走进、四破解”要求,走进贫困户,捐款900元,购进化肥6包480斤,解决贫困户生产生活的困难;走进浙浦水泥有限责任公司企业,了解企业生产经营状况,进一步解决好完善统计台帐更好地准确反映企业生产经营情况的问题。按“三个一”要求,在全局树立起了“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的良好风貌。在查找突出问题的基础上,经过反复修改完善,形成了统计局领导班子分析检查报告。分析检查报告完成后,转入第三阶段,落实整改措施,制定整改方案,明确整改时限和责任人,扎实进行整改,已完成阶段整改事项和目标,并建立起巩固和扩大整改成果的长效机制,上报了整个学习实践过程的工作总结,我局深入学习实践科学发展观活动落到了实处、取得了“党员干部受教育、统计科学发展上水平”的实效。
(四)积极开展驻村帮扶工作
按“百千万扶贫帮扶工程”方案和要求,积极开展联系村帮扶工作,以“五+x”模式,为后坝村进一步理清经济发展思路;在猫猫林实施造竹51亩;协助搞好计划生育、备耕春耕、抗旱保春耕、平安创建、精神文明建设等各项工作。同时,干部职工“一对一”开展扶贫农户摸底调查工作,了解扶持发展多年来的实际情况,为进一步落实帮扶工作实现帮扶目标做好充分的准备。 [1]
(五)努力推进精神文明创建
局机关以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的行政机关为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的统计队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点,全面动员、人人参与,扎实开展机关文明创建活动,全面提升职工队伍文明素质和机关形象。在节假日时间,组织全局职工开展“三八节”义务造竹、“五一节”歌咏比赛等活动,丰富了职工的文化生活,展示了新时期统计人的形象,提升了职工的工作热情。局机关先后被评为“平安创建工作先进单位”和“三星级机关档案室”,县级文明单位创建顺利通过考评验收并获得授牌。
在取得成绩的同时,我们也清醒地看到了存在的问题和不足,主要有三个方面:一是统计违法行为的查处力度显得不够,统计法制建设有待进一步加强;二是党员管理、干部的教育、培训工作力度需加强,统计队伍建设有待进一步提高,三是对工作的督促检查力度不够,指导基层工作的方法还需改进。
二、后三个月工作安排
针对全年工作计划,后三个月统计工作主要围绕以下内容进行:
一是做好巩固和扩大科学发展观学习实践活动成果工作。我局深入学习实践科学发展观活动已经圆满结束,今后要做好巩固和扩大整改成果工作,建立完善长效工作机制,更好地落实整改,继续推进统计事业科学发展和为科学发展服好务。
二是做好经济普查后续工作。第三阶段是普查资料的开发应用,认真搞好普查资料的开发和应用工作。主要是对全县经济普查成果进行公报,建立基本单位名录库和电子地理信息系统,编辑出版绥江县第二次全国经济普查资料。
三是继续做好下半年的常规统计工作任务。创新调查方式方法,积极推行“在地统计”和联网直报工作,有效保障统计数据质量,提高统计工作效率。继续开展统计普法宣传,特别是《统计违法违纪行为处分规定》的学习宣传,增强依法行政、依法统计意识,做好统计人员上岗培训、资格考试工作,完成全年统计执法任务。
四是根据县委出台的移民挂钩帮扶工作方案,将任务分解落实到干部职工,建立党员领导干部联系移民对象户工作台帐,深入开展移民情况调查研究,多思维,想办法,落实措施,全力搞好移民工作,做到亲情移民,感情移民,让移民搬得出,稳得住,生活更加美好。
五是提前谋划第六次全国人口普查工作。2011年将开展第六次全国人口普查,今年要在总结以往普查和调查经验的基础上,开展普查专题调研和专项试点,谋划人口普查具体实施方式,做好人口普查相关准备,按上级要求确保12月底前成立县级普查机制,编制经费预算,落实办公场所和人员。
六是努力提高统计服务水平。继续围绕县委、县政府的中心工作,把握需求导向,提高统计信息的时效性和准确性,向全社会开展统计咨询、分析服务工作,努力当好领导决策的参谋和助手。
一、上半年主要工作任务完成情况
(一)完成任务指标情况
上半年签订工程合同56项,合同总造价为113,382.86万元,完成年计划的78.72%。累计施工面积199,931m2平方米,其中2004年结转工程施工面积98,931m2,上半年新开工工程36项,造价22783万元;竣工工程32项,面积318,730m2;验收工程7项,工程验收合格率为100%。未发生重大工伤事故。上半年完成产值29080.97万元,完成年计划的56.9%,同比增长17.29%,其中:工程结算收入19,018.63万元,完成年计划57%,同比去年增长17.38%;上缴国家税金1288.24万元。物业租金收入558万元,出租率达95%。物业管理费收入426.57万元。公司为了改善员工的工资待遇,认真分析了上半年业务主要任务指标的完成情况,在保持上年浮动工资标准的基础上继续增长浮动工资,按照公司2005年度生产经营计划的指标,即:员工工资总额在上一年度增长10%的基础上提高5%的目标,今年第一季度员工的月工资收入实际增加了5%,第二季度根据公司业务及生产经营情况又决定相应提高3%,即达到了在上一年的基础上增加8%的幅度,使员工的工资收入有了明显的提高。公司上半年整体经营收支基本平衡。
(二)积极开拓生产业务,取得了较好的效果
业务拓展是企业的主线,公司领导高度重视,及时调整充实业务力量。××*部在××副总经理的直接领导下,在××经理、××、*副经理的带领下,以蓬勃向上的工作热情,以无私奉献的工作精神,不辞辛苦,不分昼夜,经常加班加点,积极开展业务工作,取得了较好的工作成效,超额完成了上半年业务指标。特别是拓展沈阳、大连、烟台、石家庄、济南、等周边地区的业务,付出了很多辛勤的汗水和劳动,很不容易,这种工作态度值得大家学习。上半年开出承接工程及其他业务的资质证书共398份,资格预审文件256份。参加投标475项,其中公司上网公开投标133项,中标24项,总造价9,019.76万元,中标工程项目总造价占我公司上半年签订合同造价的37.51%;邀请投标28项,中标率为零。审核工程预算书164份,合计造价为7,152万元;审核工程结算书264份,合计造价为7,601万元。抓紧拓展拆迁新业务,以边学习、边摸索的方法,初见成效,也取得了拆迁业务零的突破,上半年拆迁任务量完成132000m2,扩大了业务范围,增强了工作信心。
(三)加强施工生产管理,保持安全生产的平稳态势
施工管理部、总工室在--副总经理直接领导下,在××经理、××××副经理、××主任带领下,公司施工管理逐步提高,其表现为:认真贯彻落实工程建设标准强制性条文和安全生产的各项法律法规,按照iso9001标准,加强施工安全生产管理。一是安全生产工作比较落实。坚持落实各项安全生产制度和安全工作责任制,明确了各工地安全生产第一责任人和防火责任人,积极开展“安全生产月”活动,促进安全工作的落实。组织了第一、二季度安全生产大检查,下发检查通报,针对存在的问题,加大了整改的力度,保证了公司生产平稳的推进,跟踪整改效果,消除安全隐患,确保了生产安全。及时派技术人员现场指导,加强施工管理。按照市建委要求,申报了建筑施工企业安全生产许可证,并取得了证书。安排了23人参加建筑施工企业管理人员安全生产考核,提高业务素质。二是抓好工程质量管理。强化对施工技术的管理和指导工作,审核施工组织设计方案及专项施工方案38份,审核验收资料24份,到工地现场检查技术和安全资料,及时掌握并完善工程资料的整理。指导工程处(队)执行iso标准,规范和提高工程项目现场技术管理水平。根据各单位工程进度需要,给予技术支持和服务,促进施工质量的提高。
(四)以人为本,完善制度,抓好企业内部管理
经营领导班子团结协作,工作步骤一致,与董事会、监事会、党支部、工会关系协调;各部门领导尽职尽责,带头努力工作,倡导团结协作和奉献精神,为员工营造了一个团结、积极向上的工作氛围,增加了企业凝聚力,员工的人心稳定,精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高,办公秩序井然,推动了企业内部管理的实施,具体反映如下:
一是加强印章、证照管理,完善制度,守法经营,保护公司合法权益。严格执行印章审批制度,形成了较规范的工作秩序;及时办理了营业执照延期、变更注册地址审批手续;4-6月几个部门联合摸查了解2000年转制以来各工程处(队)的工程量和工程处印章使用情况,并针对发现的问题及时采取处理措施;抓紧处理××实业公司遗留的经济纠纷问题,已办理工商注销手续;落实iso体系管理制度,3-4月完成iso9001内部审核和管理评审工作,并通过了北京××中心的复审换证审核,取得了新证书。
二是加强财务管理,管好财,力争增加公司收益。不断完善公司财务管理制度;根据今年政府税务政策的变化,调整管理方法,加强材料发票的管理,提高财务自身管理的能力;向银行申请贷款1300万元,基本满足公司运作及业务拓展需要;已完成公司及属下物业公司2004年年终结算、财务审计工作;完成了公司资产评估工作;完成了公司及物业公司报税、代扣代交税金工作;按要求分别到济南、烟台、顺义等各工程所在地办理缴交税款、税务转移及注销等有关手续;做好与××建筑公司的分包税务转移工作;完成了××实业公司财务清算工作;办理了支付××××*地块补偿款、收回发票等手续;及时提供工程投标、质量保函,配合招投标工作。
三是以人为本,做好人力资源管理,改善员工的福利待遇。调整、聘任班组长以上管理人员2人,调整专业技术职务1人,调整工作岗位3人,充分调动员工的潜能和工作积极性,提高了工作效率。6月份根据公司的实际,大幅度地调增了员工的住房公积金缴存工资基数标准,员工受益明显体现。重视员工的健康状况,定期组织体育活动6月份安排了身体全面检查,受到员工的好评。
四是加强后勤保障和安全管理。认真抓好办公区的环境卫生和绿化管理,保持清洁、舒适、美观的工作环境;严格执行食品卫生制度,不断改善食堂伙食;组织安排防火教育学习,提高安全意识;及时做好车辆维修和保养工作,抓好安全行车管理,未发生交通事故。积极采取措施,维修、保养办公区空调等电器设备,保证安全用电需要。
五是抓好物业出租管理,提高经济效益。学习物业管理条例,提高管理素质,认真抓好安全工作,落实消防工作制度,保证物业的消防安全和良好的治安环境;做好物业区清洁卫生工作,加强物业的使用和维修,力争提高出租率,空置面积由年初的2800多平方米减少到现在的1324平方米,出租率由年初的80%提高到现在的95%;了解客户需求,不断改善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。
六是积极组织员工参加社会公益活动,培养员工良好的公共道德。上半年组织员工区参加××*民政局扶贫、救灾捐赠活动3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)协助董事会完成有关工作。如:1、配合董事会做好2004年度董事会工作总结;2、给全体股东下发了《公司××*实施方案》(讨论稿),广泛征求意见;3、想方设法推进××地块问题处理,争取得到政府的支持和理解,协调与××*公司的关系,取得了一定的成效。
二、存在的问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。
上半年经过全体员工的努力,取得了较好的工作业绩,值得高兴和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)业务开拓方面,大的工程项目较少,需要认真分析情况,总结经验,加强与工程处(队)的沟通与合作,从而切实提高竞争能力;拆迁业务工作开展还不够理想。
(二)××地块问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。仍未解决。上半年虽有了明显的成效,但要想彻底解决,还有很多困难,难度挺大。
(三)追收和退付公司的应收应退的工程款项的工作进展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不够,存在薄弱环节。
(五)公司资质、业绩、*级项目经理人数不多状况有待加强改进。
三、下半年的主要工作
(一)要继续做好拓展业务工作,努力完成今年的业务指标。关注和收集××*区工程投资项目信息,同时积极拓展周边地区的工程招(投)标渠道,加强与工程队的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,提高中标率。抓紧了解拆迁业务信息和政策规定,加速推进拆迁业务进展,制定配套的拆迁管理制度。
(二)继续抓紧配合完成××*建筑企业××设立办事处的审批工作,力争为公司引进××基础。力争为公司增加园林绿化工程资质,引进必要条件,以便拓展绿化资质和绿化工程业务,提高公司业务竞争能力。
(三)加强专业技术人员的业务学习,掌握新规范标准、新技术,提高业务素质;抓好公司有关人员的一级、二级建造师的考评(培训报考工作),安排好第三、四季度安全生产大检查,加大力度整治薄弱环节,切实抓好工程质量、安全生产管理、文明施工管理,确保生产安全。
(四)加强财务管理工作。继续落实债权的追缴和工程款的追收工作,以便解决公司所欠××*施工队等款项。
(五)配合公司董事会积极抓紧解决××地块问题。继续争取××的支持,力争减免所欠××××款项。
(六)9-10月份安排在职职工外出参观学习活动。
(七)配合董事会做好换届选举工作。
(八)根据实际,进一步完善规章制度。继续做好印章、证照管理,妥善处理有关经济纠纷案件,尽可能减少公司损失。
(九)积极弘扬正气,倡导团结协作和工作奉献精神,提高员工执行制度的自觉性,年底做好专业技术人员年度考核和员工年终岗位职责考核(评分)工作,奖勤罚懒,调动职工的工作积极性。
王格尔塘服务区在公司和片区的正确领导下,顺利完成了服务区2021年度保通保畅、安全生产月、疫情防控及复工复产等各项工作任务,切实将服务区各项基础工作做细做实,现将王格尔塘服务区2021年工作进行汇报。
一、指标完成情况
(一)服务保障工作完成情况
自2020年12月21日至2021年11月28日共接待司乘人员10余万人次,车辆约8万辆;免费供应开水400余吨。假日保畅及军队保畅任务20余次,并顺利完成;在此期间服务区全年无司乘人员有责投诉事件。
(二)安全指标完成情况
自2020年12月21日至2021年11月27日,重点区域设施设备检查每周1次;保安交接班及保洁检查记录每日1次,每日不定时对保安及保洁工作进行检查;保安保洁岗位技能、岗位职责及安全职责培训每月2次,每周对服务区所有消防设施进行细致检查并填写检查记录。确保完成服务区无人身伤亡事故,无重大事故发生。
(三)防疫工作完成情况
服务区在这一年中无一例疫情发生。在这一年中服务区坚持统一向工作人员发放口罩、消毒液,防护服等防疫物资,确保服务区工作人员安全。同时,积极利用宣传栏和广播、宣传条幅等形式宣传防疫知识和防疫措施,并减少服务区人员聚集性和流动性。每日定时对办公区域和公共区域进行消毒处理,并检测体温,要求全体人员佩戴口罩做好自我防护,同时做好服务区排查工作。在服务区双区各设置留观室,并定期进行消毒,确保服务区出现突况有设施及时应对。
(四)经营指标完成情况
本年度服务区超市目标产值为110万元,年初服务区根据2020年度销售情况对本年度目标产值进行逐月分解,截止2021年11月27日,超市完成产值1108480元,毛利率39.53%,完成年度目标总产值的100.77%,其中扶贫商品销售112857.3元。
二、主要工作完成情况
(一)强化措施,做好安全管理工作
服务区始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的工作方针,加强安全生产监督管理,按照公司要求进行了具体的安全工作安排。坚持不断加强服务区全体人员安全生产工作培训,提升安全生产工作意识,掌握安全生产工作的相关能力,能够居安思危,实时防范,自觉遵守安全生产相关规定。服务区与加油站负责人签订《安全管理目标责任书》、《综治维稳目标责任书》努力做好服务区安全工作。一是强化安全培训,做到警钟长鸣。制定了服务区安全生产领导小组、安全生产组织机构和安全生产培训计划,对有限空间作业、高空作业等危险性较大的工作和危化品车辆的管控工作进行了规范及强制要求;二是做好防汛减灾工作,提前对排水渠、排洪沟进行疏通,落实24小时值班责任制,定期对排水渠、落水管等重要设施进行检查,同时对应急物资的铁锹、雨鞋、雨衣等物品进行检查;三是围绕“消除事故隐患,筑牢安全防线”的总体要求,认真开展“安全生产月”活动,不断提高员工的安全防范意识;四是定期组织开展应急演练,安全会议每月4次,安全培训每月4次,安全隐患排查每月4次重大节假日节前安全隐患排查6次,重大节假日安全会议6次,安全应急演练每月1次(其中消防应急演练2次),消防设备检查每周1次。
(二)不断总结经验,全力做好全域无垃圾巩固工作
一是结合王格尔塘服务区自身实际,突出工作重点,集中攻坚克难,进一步明确全域无垃圾责任范围、时间表,把日常管理工作与全域无垃圾治理同安排、同督查、同落实。二是加大服务区公共场区、公共卫生间及经营场所环境卫生治理力度,对照整治标准,认真查摆问题,按服务区规模及客流量,“定人、定时、定岗”配备保洁、服务人员及设施设备。三是充分利用定期检查和不定期抽查等方式开展环境卫生监督检查,随时掌握环境卫生现状及整治情况。四是积极响应落实公司全域无垃圾专项治理行动要求,制作悬挂全域无垃圾宣传横幅。
(三)精神文明建设
王格尔塘服务区充分利用闲置土地种植绿色蔬菜,切实搞好职工菜园建设工作,改善职工伙食的同时调节职工业余生活,调动员工积极性。已将自己种植的土豆、豆角、生菜、等蔬菜送上餐桌。
组织开展以“友谊第一,比赛第二”的乒乓球、跳绳、踢毽子等交流主题的“三八”娱乐活动,展示服务区员工的良好风貌。
(四)加强疫情防控,严格落实疫情防控措施
自疫情发生以来,在公交建集团及省高服公司党委和华运公司党总支的总体部署下,王格尔塘服务区立即召开疫情防控部署会议,10月20日上午王格尔塘服务区在服务区双区搭建防疫帐篷设立疫情检测点及留观室的引导设置,做好人员排班,要求大家要严格按照上级单位防控要求对所有进入公共区域人员必须佩带口罩,逐一检测体温、健康码、行程码查验;出现红码、黄码时的处置程序等,同时嘱咐全体员工认清当前疫情防控形势提高思想意识,落实到日常工作中去,服务区内部疫情防控工作消毒、通风、佩带口罩、穿着防护服、护目镜、戴面罩一样都不能少,并利用晨会时间对员工进行防疫知识培训,排查防疫物资到位情况及库存数量,严防死守疫情的扩散;为防止疫情扩散导致无法购买食材,提前联系储备米、面、油、蔬菜等储备,为打赢疫情防控阻击战提供有力保障。
(五)加强食品安全管理、严把食品质量关
服务区运营期间加强职工食堂和经营场所的监督管理力度,高度重视食品质量安全管理,严把食品质量关,不得有发霉、污染、变质、临期、过期、原材料进货渠道不明等事件发生,严格规范食品留样工作,严格落实商品生产日期查询工作,同时做好文明服务及节假日期间超市促销工作。
(六)综合管理、提升全面发展
服务区按照公司综合管理要求,积极落实各项工作任务。一是做好人员招聘及入职、离职工作,对新入职员工进行岗前培训,前期制定培训计划,从文明礼仪、业务知识、服务质量、工作流程及工作标准等方面进行培训。二是文件收发、处理程序合理,台账清晰,会议记录、纪要完整、清晰,签字齐全。三是做好每月工资、员工考勤、绩效考核等工作。四是做好车辆管理工作,严格落实服务区出车管理制度,并对司机进行安全、文明驾驶与车辆管理办法培训。五是办公用品按计划购置,出入库管理规范,厉行勤俭节约。六是服务区成立伙委会,每月按时召开会议,确保伙食费用账目清楚、公开。七是严格按照宿舍管理规定,落实员工宿舍管理工作。八是加强服务区宣传报道工作,将服务区发生的好人好事、文明善举进行宣传报道,提升服务区的文明服务形象。
(七)创建绿色环保服务区
为更好的改善服务区的休闲、休息环境,服务区实行了垃圾分类工作,细化垃圾类别、品种、投放、处置等方面要求,以此在服务区各区域设置了垃圾桶,方便大家投放垃圾,同时对垃圾的处理也严格实行无害化管理,可以说对我们的环境做出了比较大的贡献。
今年对兰州至合作方向污水处理系统进行维修改造,水质达标、设备运行正常,每天对双区服务区的污水拉运至夏河县污水处理厂,不仅改善了服务区的环境,也再没有因为污水的情况和周围的村民发生矛盾,改善了和周边村民的关系。
完成了双区房车驿站的建设工作,目前运行正常,不仅完善了服务区功能,而且极大的满足了司乘人员多方面需求。
三、各项费用支出情况
在年度预算资金运行方面,服务区严格把控,按照公司有关资金上报申请、下拨使用、台账登记、账务核销等流程规范执行,各部门资金台账分类登记,款项下拨及时登记,资金根据申请情况及时使用,营业款及时缴存,截止11月27日本年度具体资金支出情况如下:
1、人员工资费用:本年度物业人员工资432860元,经营人员工资81483元,从业人员累计支出工资总费用514343元。
2、疫情防控费用及其他安全费用:疫情防控标识标牌制作:4287元,核酸检测费用4700元,安全标识制作270元,合计支出9257元。
3、经营管理费用:超市维修地砖6000元,无障碍标识标牌制作380元,安装防雨电源440元,合计支出6820元。截止2021年11月27日月产生香烟自采费用111040.12元,雪糕自采8106元,藏饰品自采1530元,蜂蜜自采费用1120元,自采费用共计:121796.12元。
4、办公费用、宣传费、维护使用费:年度支出宣传费用2714.5元,年初预算2500元,未超预算。办公用品费用970.5元,年初预算1500元,未超预算。春节布置费400元。维护使用费880元,年初预算1000元,未超出预算。
5、车辆使用费:年度支出车辆加油费5500元,车辆通行费5168.26元,车辆维修保养费用3136元,机动车检测费用320元,合计支出14124.26元,年初预算24344.94元,未超出预算。
6、物业费用:其中维护使用费费支出11107.5元;全年预算47800元,占全年费用预算的23.24%;设施购置费支出12884.00元;全年预算28110.00元,占全年费用预算的45.83%;季度消耗品支出10392.00元;全年预算11983.00元,占全年费用预算的86.72%;垃圾清运费支出12600.00元;全年预算15800元,占全年费用预算的79.74%;排污费支出14700.00元;全年预算234000.00元,占全年费用预算的6.3%;电费支出1月-11月162869.99元;全年预算224750.00元,占全年费用预算的72.47%;物业安全生产费支出5280.00元;全年预算6200.00元,占全年费用预算的85.16%。电锅炉费1月-4月195093.72元,2021年未做电锅炉使用预算。发电机使用加油费7463.00,全年发电机加油预算;2000.00元全年累计支出物业费用237296.49元;全年物业费用预算570643.00元,占全年费用预算的41.58%,物业费用均控制在预算费用之内。
7、职工食堂费用:全年收到下拨职工食堂伙食补助95832元,共计支出93071.62元,截止11月27日职工食堂累计结余伙食费用6388元。
8、预算外费用:本年度预算外支出费用共计60106.00元,原因是水资源论证报告表技术服务费45000.00元,2021年未启用电锅炉进行取暖,服务区增加对流式电暖气安装费15106.00元 四、存在的主要问题和困难
1、管理团队管理能力不足,尤其对实际工作中的问题应急处理能力还欠缺,经验不足,经营管理理念保守,还需进一步加强业务能力学习和管理思路的转变,管理团队协作能力较弱,团队意识较差。
2、对员工监督检查不到位,人情化管理比较突出,制度约束力较弱,员工的工作主动性较差,员工团队协作能力较弱,对员工在实际工作和文明服务能力方面的培训还需加强。
3、员工自我保护意识淡薄,实际工作中对安全的重视度不高,现场安全管理和人员安全管理工作还需要进一步加强。
4、经营方式单一,创新能力不足,全年经营效益不理想。
五、下一步工作计划
(一)强化制度建设,抓好基础管理
“以制度指导工作,以制度规范行为”,首先从制度抓起,组织员工认真学习公司的相关制度。让所有员工明确自己的岗位、自己的工作目标和工作任务,严格按照规章制度将各项工作做实做细,切实抓好基础管理工作。加强日常学习力度,认真领会文件精神,积极开展各项专项活动及主题活动,落实安全生产主体责任;规范内页资料管理,及时跟进内页资料,落实各项工作文字化记录;做好重大节会及节假日服务区安全生产及保通保畅工作任务。服务区以“控成本、降费用、谋创新、提效益”为主线,不断增加营业收入。精密策划,探索新的销售方式。
(二)抓管理、促形象,推动精神文明建设
狠抓现场管理,加强员工安全及文明培训,促进服务区整体形象、服务质量得到有效提升,同步推进精神文明建设。
(三)强化现场管理,确保安全生产工作有序开展
继续做好“一线盯守、现场办公、落实到位”的工作方法,强化制度建设,以制度规范行动,切实做好服务区现场安全运营管理工作。一是高度重视安全隐患排查工作,集中力量对可能存在的重大风险点和安全隐患进行再排查、再治理,严格执行24小时值班制度,加强预警预报,全面做好应对防范工作;二是对进入服务区的危化品车辆引导停放至规定区域并做好登记工作,做到“一车一登记,一车一拍照”,并时时关注车辆状态,做好驶离记录;三是严格落实有限空间作业审批制度,做到“先通风、再检测、后作业”以及风险告知的有限空间作业管理规范;六是严格按照“一岗双责”,做好安全隐患排查、员工安全教育培训、双重预防体系建设以及应急预案演练工作。