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这是你的口头禅,一个“揍”字,像是四大国有银行都在你口袋里装着似的。
你家趁钱,我知道。站在城南的高冈上,一眼望去,到处都是你家的田地,你家的房子是全县最大的,家里的丫头仆人合一块儿足有一个加强连――这些,你已和我说过N遍了。
说实话,早年间你们家多有钱我不知道,我只知道你的地主家庭并没有给你带来多少实惠。
因为你这“剥削阶级”继承人的身份,没有哪个根正苗红的人家愿意把自己的闺女嫁给你。那个被返城的知青抛弃了的女人,因为名声不好,没人肯要,于是她的家人便把她塞给了你,一分钱彩礼没要。
她比你小11岁,不爱你。
你把她当花儿养着,可她依旧对你形同陌路。我还在蹒跚学步之际,她便带着你所有值钱的东西,去省城寻找她的爱情去了。
那一天,你抱起我,擦着我脸上的泪,低低地说:“不哭,妞妞,爸有钱,想吃啥爸带你去买。”
你靠着“投机倒把”,成了四邻八乡里有名的富人。
你把纷至沓来的媒婆一一挡在了门外,你说,世间有一棵“小白菜”就够了,你的女儿不需要后妈,你不会再给任何人伤害我们的机会。
整个童年,我扎一头倔犟的朝天辫儿,穿五颜六色的衣服和各式各样的红皮鞋,如一个纤尘不染的仙子,活跃在一群灰头土脸的小朋友们中间,在一片啧啧的赞叹与艳羡声中神气活现地走来走去。
我上学了,你便不像从前那样一个人全国各地奔走了。你在自家厢房上开了个小门儿,当起了杂货店的老板。你说,你得寸步不离地跟着我,指导和监督我的学习。
虽然你识字不多,可我的学习成绩却出奇地好,每次拿回奖状来,你总是故作惊讶地问我:“咋就这么聪明呀?”我咧咧嘴,回答一句“基因好呗”,然后你的笑声便恨不得把房顶掀起来。
后来,等我要上中学的时候,你卖掉了传了三代的老屋,带着我搬进了县城。
全班37名学生,只有我一个是农村户口,然而没有一个人敢小瞧我,我穿的用的,都是那些学生们望尘莫及的。在他们的眼里,你就是那个年代最有代表性的一类人――暴发户。
接到北京一所大学的录取通知书,你颤抖着双手,看了一遍又一遍,指尖触一下大学的名字,再触一下我的名字,笑得像个孩子。
不顾我的阻拦,你跑回镇上,摆了好几桌酒席,四邻八乡但凡和你有过一面之交的,你都请了人家来。那天几乎每一个来吃饭的人都知道了,我是如何调皮、贪玩,你以为我这辈子也就是回乡种地的料儿了,不承想竟然如探囊取物般考上了大学,而且还是北京的大学。
大学里,每次往家里打电话,你的第一句话总是“钱还够不,再给你汇点儿啊!”我说够,还有许多呢,然后,你便再次重复那句话:“甭省着,你爸这辈子,没别的毛病,揍是趁钱!”
第一次领男友回家,你把他家的三姑六婆问了个遍,就差把人家祖坟刨开看看他们祖辈有没有人脸上长过麻子了。
你说你有的是钱,只要他这辈子好好对我,你不会亏了他。
接下来的几天,你口袋里的钞票变得雄厚,以致那小子一瞅你掏钱就愣神儿,天天吃得满嘴流油儿,见了你就点头哈腰,敬畏得像小鬼见了阎罗。
你一厢情愿地认定,这小子会因为你的钱和你的威严,从此对我俯首帖耳。可是,我还是失恋了,两年的感情没能抵过隔壁班大鼻子女人的几个媚眼,那小子义无反顾地投靠洋鬼子去了。
给你打电话,本想涕泪双流地向你弹一曲怨妇调,不料却因你一句“鸟大了什么林子都有”的话,笑了个一塌糊涂。
毕业后,我留在了北京,在广告公司里做文员。你不再开小卖部,说太累,你找了一份晚上给人看门市的活儿,把房子租了出去。
两个月后的一天,你跑到公司来,神秘兮兮地说要送给我一件礼物。不看不知道,一看着实吓了我一跳,你送我的,竟然是一套五十多平方米的房子。
你说:“妞儿,我听人说,在北京女孩子有了房子便有了选择男友的底气,你得答应我,一定要给我选个好女婿,将来我还指着他养老呢。”
我笑,眼底有泪。
我知道,你是怕我会因为贫穷而被一些蝇头微利的物质引诱,走上歪路,这也是为何从小你便拼命给我提供最优越生活的原因,我是你的心肝儿,你看不得我有半点儿的不好。
我要你搬来和我一起住,你不肯,说怕来北京人家嫌你岁数大,没有地方肯用你。你说你还硬朗,不想这么早就吃白饭,说这话时,你已经59岁了,可你依然觉得,你是我的靠山,是为我遮风挡雨的那棵大树。
后来,我结婚、生子,人生一路顺风顺水。
你每年来北京两次,住不了几天便匆匆地回去。你说,雇主的店里晚上不能没人看,老让人家老板替工也不好意思。
你从不让我回家,你说家里的房子租出去了,我回去了也没地方住。
彼时,我已住进了一百多平方米的大房子,我要你和我一起住,你依旧不肯,说你习惯了老家的日子,只要动得了,就不想来打扰我。拗不过你,我只好把自己的那部摩托罗拉手机给了你,希望在每一个你想我或是我想你的时候,都能听到对方的声音。
几天前,我去南方出差,路过老家,我想看看你,看看自己曾经生活了十几年的小城。我没给你打电话,想给你一个惊喜。
找到那幢我曾经无比熟悉的老楼,爬上去,敲门,一个三四十岁的胖女人隔着防盗门,一脸警惕地问我找谁,我说:“我是您房主的女儿,我想知道他工作的地方在哪儿。”胖女人说,她就是这房的主人,这房子已经买了好多年了。
我愕然,问她知不知道你看门的店铺在哪儿,胖女人一脸惊诧地说:“你不知道啊,你爸早就不给人家干了,他在三里庄租了间平房,天天收破烂儿过活。”
我的头,忽然有了片刻的晕眩。踉踉跄跄地下楼,打车,终于找到了你住的地方。
两间低矮、破旧、看上去摇摇欲坠的平房,就是你生活了几年的地方。隔着门缝,我看到,院子里堆满了你收来的废纸、废塑料和各种瓶瓶罐罐。
我在草薰风暖的四月天里,忽然就泪流满面。
北京的那套房子,把你彻底抽干了。你盘出了小卖部,卖了老家的房子,搭进了半辈子的老本儿,还是不够,你不得不向亲戚们借了钱。
于是,在接下来的几年里,为了还债,没有了本钱的你,只好买了辆三轮车,白天收破烂儿,早晚捡垃圾。你骗我说你夜里给人家看店,是怕我面子上不好看,怕我为你担心,更怕我因为要和你一起还债而去过节衣缩食的生活。
我只知道你趁钱,却未曾静下心来想过,北京这种地方,就是个茅厕也抵得上县城的一套两居室的价钱,虽然你做了一辈子买卖,可终究都是小本生意,怎么可能一下子掏得出这么多钱来?此前,我不止一次地看过你皲裂的双手,只要稍稍用心就会想到,一个只在晚上给人家守夜的人,双手又如何会如此的粗糙!
我没有进屋,转身走了。我知道,你一定不想见我,在这个时间,这种地方。
回到北京,我把向阳的那间书房搬空,换上了一张大床,辞退了保姆,然后给你打电话,对你说:“保姆对孩子不好,我把她辞了,孩子没人管,我班儿都没法上了,家里一团糟。孩子淘气,我打了他,这会儿正一个劲儿地哭着找姥爷呢。”
这一招儿果然灵验,第二天你便到了,坐了一夜的火车。
你穿得整整齐齐,略显稀疏的头发向后背着,看着像个退了休的局级干部。
吃了早饭,我去上班,临走前,掏出一沓钞票放在茶几上,告诉你:“中午我不回来,你和孩子到外面去吃吧,想吃什么吃什么。”说着,我向外走,走了几步,折回来,学着你的口气,补充了一句:“别给我省着,你闺女这辈子,没啥毛病,揍是趁钱。”
近几年,随着互联网技术的发展和移动客户端的普及应用,数字阅读越来越受到读者的青睐。2017年4月18日,中国新闻出版研究院公布的第十四次全国国民阅读调查报告显示,2016年我国成年国民数字阅读方式的接触率为68.2%,较2015年的64%上升了4.2个百分点。其中,电子书作为数字阅读的重要产品和消费内容,无论是政府管理部门、相关企业还是社会公众,都对其给予高度的重视和关注,电子书阅读器随即应运而生。亚马逊公司作为美国最大的一家网络电子商务公司,于2007年11月采用电子墨水技术推出了第一代电子书阅读器Kindle,使用者可以随时随地通过这一电子书阅读器阅读海量图书,且电子书的价格比纸质图书更加低廉。在随后几年内,Kindle不断完善技术、更新换代,成为连续9年全球畅销的电子书阅读器。它在为读者的阅读提供大量图书内容和便捷阅读体验的同时,也搭建了一个全球范围内的文化交流平台,中国优秀的文学作品通过这个平台向世界展现了中国文化。本文以亚马逊Kindle的营销为例,探讨电子书平台对电子书传播和营销的借鉴意义。
一、亚马逊对中国文化传播的作用
亚马逊公司成立于1995年,2004年进入中国,是全球商品品种最多的网上零售商和大型的互联网企业。它始终秉承“顾客至尚”的服务理念,站在消费者的角度,发掘消费者的深层次需求,不断探索如何为消费者带来不可替代的价值和体验。目前,亚马逊中国发展迅速,用户量大幅增加,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读更是受到广大消费者的喜爱。以Kindle为例,它是亚马逊设计和销售的电子书阅读器(软件平台),在无线网络覆盖或者使用上网卡的条件下,使用者可以直接在亚马逊平台上购买、下载图书和杂志,也可以阅读电子书、报纸、博客以及其他电子媒体内容。自2007年推出第一代Kindle后,几年时间内,KindleFire平板电脑、带屏幕背光功能的KindlePaperwhite电子阅读器、KindleUnlimited等一系列产品的推出,使得Kindle成为全球销量领先的电子书阅读器。据有关调查显示,亚马逊平台所有纸质书籍的总和都不及电子书产品的销售量。近几年,随着中国对外图书翻译工作的开展和翻译水平的提升,中国优秀文学作品越来越受到海外读者的青睐,刘慈欣的科幻小说《三体》在海外市场热销,莫言的《蛙》获得诺贝尔文学奖……这些成绩都说明中国文学作品在全球范围内的影响力逐渐显现,中国文化“走出去”已经取得了一定的发展。在这个过程中,亚马逊中国所搭建的平台起到了非常重要的作用。2011年以来,亚马逊已经先后将实、贾平凹、冯唐、路内、虹影等多位知名作家的18部文学作品列入翻译出版计划,其中9部文学作品已经完成了翻译,并实现在海外的出版。路内的《少年巴比伦》等5本书曾经获得亚马逊亚洲文学排行榜冠军,最新上线完成的张小娴《我这辈子有过你》、虹影《好儿女花》是中国当代文学的优秀代表作。由此可见,亚马逊一直致力于中国优秀图书的翻译和对外交流工作,其与中国优秀文化公司的积极合作,发掘具有中国特色的优秀图书,再结合专业的语言翻译实力和强大的海外发行效率,通过亚马逊中文书店、Kindle中文电子书店等渠道,实现中国图书海外发售并在Kindle上线电子书形式,把中国优秀的文学作品推向全球。中国优秀的文学作品在亚马逊平台上线销售后,不仅打开了中国图书在全球范围内的销售渠道,进一步扩大了中国作品和中国文化的影响力,而且对中国电子书在世界范围内的营销推广起到了推动作用。
二、亚马逊Kindle的营销途径及影响
亚马逊及亚马逊Kindle在为中国电子书“走出去”的过程中打开了新的思路,本文深入分析亚马逊Kindle成功营销的关键,再结合Kindle的发展特点,探讨电子书文化传播平台的重要作用和意义。1.秉承“顾客至尚”的理念,不断创新亚马逊坚持以顾客需求为出发点,关注消费者(customerfocus)和面向消费者(customer-facing)是其持之以恒的服务理念。以Kindle为例,Kindle除了提供海量的电子书内容,还会提供很多创新性的服务和有特色的售后服务,比如,消费者商品评比、推荐类似书目、强大的搜索引擎功能、便捷的购物过程、预览部分章节等。亚马逊还专门推出白色Kindle设备,以满足中国女性读者对电子书阅读设备外观的个性化需求。为了满足日益繁荣的网络文学阅读需求,2017年6月,亚马逊和中国移动咪咕公司携手,共同推出了亚马逊KindleX咪咕电子书阅读器。这款阅读器秉承了Kindle的技术优势,同时又专为中国市场定制,它将日益流行的网络文学内容整合到Kindle电子书阅读器中,极大方便了使用者的搜索和阅读。亚马逊的种种创新和服务都体现其“顾客至尚”的理念,也正因如此,Kindle系列产品的销量和影响力才会不断增加与扩大。与之相匹配的亚马逊平台电子书内容,也就相应拥有了全球范围内的影响力和传播力。除Kindle外,还有汉王、BOOX、ireader等众多电子书阅读器品牌,2017年上半年,京东、当当、掌阅等相继了自己的新一代电子书阅读器,海尔也推出了电子书阅读器TOPSIR。如果这些电子书平台能够借鉴Kindle的服务理念,在众多电子书阅读器中树立具有国际影响力的品牌,将有助于推动中国文化“走出去”。2.整合集团资源,开辟海外书店、线上书城等营销渠道由于语言的壁垒、中外文化的差异以及各国读者阅读重点和阅读习惯的不同,许多优秀的中国作家和文学作品无法走出国门,无法让更多的海外读者感受中国文化的魅力,这严重影响了中国文学作品在海外的影响力。亚马逊平台可以让更多优秀的中国作家走进海外读者的视野,有助于海外读者进一步了解当代中国。“亚马逊中国书店”(ChinaBooks)于2011年9月29日启动,其作为设立在亚马逊美国网站唯一的一个以国家命名的特色书店,专门经营中国文学作品。不仅如此,“亚马逊中国书店”还第一时间加入了亚马逊网站的全球购计划,将配送范围增至185个国家或地区,与美国亚马逊战略保持一致,弱化地区差异,实现全球商业资源共享,受到广大读者的欢迎。随后,亚马逊Kindle开辟了中文电子书店,并打通亚马逊的全球站点,使全球读者能在同一时间阅读中国优秀文学作品。2015年12月,Kindle中文电子书店在亚马逊美国网站上线,中文作品成为第二大语言特色书籍。Kindle中文电子书店与“亚马逊中国书店”在图书内容和信息技术上实现了互通,两者依托强大的技术实力和广泛的终端支持,使更多的海外读者阅读到中国文学作品。亚马逊中国区总裁张文翊表示:“亚马逊一直致力于为中国的数字阅读产业提供业界领先的技术、平台和经营理念,同时也希望能够借助亚马逊覆盖全球的平台优势,为中国出版物的全球传播探索切实可行的渠道。”3.致力于优秀作品翻译,丰富电子书内容除了海外中文书店和中文电子书店的渠道,优秀的中国文学译作更可以跨越语言的壁垒,实现中国文化的传播。近几年,我国日益重视作品的翻译输出工作,尤其是2009年启动了“中国文化著作翻译出版工程”之后,中国文学作品在国际上的影响力达到了前所未有的高度,这其中包括获得诺贝尔文学奖的《蛙》,获雨果奖的《三体》等。中国文学作品屡屡实现国际奖项上的突破,究其原因,除了作品本身的高品质,优秀的翻译以及对中国文学作品的创新性叙事也是重要原因之一。可见,做好中国文学作品的翻译工作对中国文化传播具有重要意义。亚马逊一直为中国图书翻译和文化“走出去”做出不懈努力。亚马逊中国副总裁、亚马逊阅读中国区总经理艾博儒表示:“Kindle在助推中国图书走向世界市场做出了诸多努力,我们在中国和美国拥有一个亚马逊跨文化出版团队,负责挑选中国的优秀作品进行翻译并出版,通过亚马逊平台将中国文化介绍给全球读者。同时,我们还建立了专门的译者交流平台,帮助甄选最适合图书翻译的高端翻译人才,为每一本图书设置单独的销售营销页面,并通过精准的业内图书推荐机制,给读者带去他们更为喜欢和感兴趣的图书。”2016年8月,中国文化译研网(CCTSS)与亚马逊跨文化出版事业部联合启动了“CCTSS-亚马逊”中国当代文学精品翻译合作项目。该项目结合了中国文化译研网的作品鉴别能力和译者水平,以及亚马逊平台的全球渠道及营销能力,为中国文化的对外传播创造更好的效果。该项目起动后,中国文化译研网邀请了百余位知名文学杂志主编和评论家,共同联合推荐并甄选出180本中国当代优秀文学作品。随后,亚马逊团队根据读者的购买习惯和阅读选择进行分析,筛选出符合海外读者喜好的精品,并将这些作品纳入亚马逊年度海外出版计划。经过严格筛选的优秀文学作品将在Kindle中文电子书店上线,有助于海外读者感受中国文化的博大精深和与时俱进的精神。这一项目是亚马逊在“亚马逊中国书店”和Kindle中文电子书店之后的又一次成功尝试。关于亚马逊在这方面所做的努力,张文翊表示,亚马逊会利用其自身的全球资源继续支持中国优秀文化走出国门,努力架起中西文化交流的桥梁,让全世界的读者通过阅读中国优秀文学作品,更好地了解中国文化。4.实现多渠道的线上、线下技术互通Kindle电子书阅读器与传统的纸质图书相比具有一个明显的优势:可高速下载电子图书。使用者无需连接电脑,通过无线网络即可选购个人喜爱的电子书进行下载,体验阅读乐趣。亚马逊Kindle除了自身平台的电子图书外,还与企鹅集团、英格拉姆公司、兰登书屋等著名出版集团有电子书下载的合作,同时还提供个人写作出版的业务。此外,亚马逊网站已实现与Kindle内容互通,通常读者购买一本外文图书需要等待较长时间,且价钱较贵,这时可以通过购买电子书版本,直接下载到Kindle阅读器上,非常方便且价格更低。更为重要的是,Kindle电子书已经成为亚马逊网站的延伸,在无线网络覆盖的区域,无需电脑设备就可直接购买所需图书,既节约了时间,又节省了海外邮费。亚马逊还主动组织召开研讨会、文化沙龙等各种活动,张文翊在“版权经理人沙龙”活动中分享了Kindle在中国的发展概况、未来展望及对中国电子书市场的深入洞察。亚马逊Kindle营销总监于洪则在北京国际出版论坛“阅读与出版”分论坛上分享了Kindle对于出版行业整体变化和读者阅读行为变化的观察。另外,亚马逊还组织了“中国作品,全球阅读”活动,与林哲、冯唐、路内、虹影、紫金陈、邱华栋、马伯庸等知名作家及国内知名文学出版社负责人、专业版权人深入探讨中国文化“走出去”,分享中国文学作品走向全球的经验。如今,亚马逊在全球拥有14个国家的销售站点,亚马逊Kindle也以其海量的线上资源、成熟的技术、丰富的线下活动,推动中国电子书“走出去”。
三、亚马逊Kindle给中国电子书营销的启示