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病历书写制度

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病历书写制度

病历书写制度范文第1篇

关键词:临床路径 管理 病历书写 质量提高

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)06-0221-01

近几年,临床路径的作为一种新型的医疗管理模式在我国医院管理中得到很大的推广,它是指针对某一疾病建立一套标准化治疗模式与治疗程序,是一个有关临床治疗的综合模式,以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法,最终起到规范医疗行为,减少变异,降低成本,提高质量的作用。如何做好临床路径管理病历的书写已成为医院管理人员最关心的问题之一。

1 临床路径病历书写的意义

临床路径的病历书写是相对于传统路径病历书写而实施的,传统路径病历书写即是每位医师的个人路径,不同地区、不同医院,不同的治疗组或者不同医师个人针对某一疾病可能采用不同的病历书写方案。采用临床路径的病历书写方法后,可以避免在传统路径使同一疾病在不同地区、不同医院,不同的治疗组或者不同医师个人间出现不同的治疗方案,避免了其随意性,提高了费用、预后等等的可评估性。

临床路径病历书写是通过设立并制订针对某个可预测治疗结果病人群体或某项临床症状的特殊的文件、教育方案、患者调查、焦点问题探讨、独立观察、标准化规范等,它规范医疗行为,提高医疗执行效率,降低成本,提高质量。

日常的临床病历记录是指对患者住院期间诊疗过程的经常性、连续性记录。对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少一次,记录时间应当具体到分钟。对病重患者,至少两天记录一次病程记录。对病情稳定的患者,至少三天记录一次病程记录。

2 提高临床路径病历书写质量的方案

医疗病历是对医疗活动的一种记录,也是一种重要的法律凭证,当出现医疗纠纷时,医疗病历就是会起到很大的作用。国家卫生部根据实际需要,制定了全国统一的病历格式,各省的卫生厅又做了一些细则的补充。具体方案落实的医院,应该从以下几个方面提高临床径病历的书写质量。

2.1 增强医师的责任感。在医院中有少数的医生认为只要把手术做得漂亮、把病人的病看好就可以,病历的书写好坏不是很重要,对病历的书写抱有敷衍应付、草草了事的态度。主要以手术科室为主,大多数医师存在着重临床轻病历书写的思想,把病历书写的责任推给实习生或进修生,只负责签名不做任何修改。产生这个问题的主要原因是科室主任对病历的质量要求不严,上级医师不认真签审,盲目签字,甚至会有代签字和模拟签字的现象发生。

因此,医院要严格按照《医疗事故处理条例》和《病历管理规范》对医师进行管理,医师本身也应该增强对新规定内容的了解,从根本上认识到病历书写的重要性。

2.2 做好医师上岗前的培训。要对新分配来的住院医师、实行生、进修生做好上岗之前的培训工作,要求其认真学习电子病历的操作流程,并学习临床病历的书写模式和要求。主要的部分是病历的首页正确填写、入院病志的填写,其中包括住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等。

医师在病历书写过程中要把握住具体的要求和注意事项,经过考核合格者方可上岗,同时,还要加强临床医师的基础理论知识的学习,基本技能的掌握,不断提升文字表达能力,以达到增强临床病历的书写质量。

2.3 依法书写临床病历。临床病历的书写内容主要包括文字、符号、切片、图表、影像等资料,是医疗事故中的重要的认定依据,法院会根据医疗病历来推断医疗事故及医疗事故中的责任落实。

随着我国法制制度的不断健全,人民群众对自我保护的法律意识也逐渐增加,对健康的重视和医疗效果的期望也越来越高。真实、准确、及时的病历对病人的病情确诊和采取及时的治疗措施起到了关键性的作用。

2.4 建立临床路径管理病历书写质量管理机制。国家卫生行政部门应根据临床路径标准住院流程和临床路径表单,制定病历书写的重点内容,并以此作为病案书写质量监控标准。统一规范各医院做法,对实施临床路径管理的病历书写和医疗文书管理提出明确要求,从而使病历书写更加规范。同时,在现有临床病历书写制度中增强路径图表地位、作用做出相应规定。

医院应建立病历质量管理办公室和相应的领导小组,形成分级管理制度。把临床路径管理病历书写质量的责任落实到质量管理领导小组、各病区主任、各病区质量员、各医师的人头上。

2.5 制度病历奖罚制度。

2.5.1 建立标准的病历格式,对病历书写的规范性提出要求,使病历的质量得到有效的提高。同时,医院加强对临床路径的病历书写进行抽查,通过这种不定期的抽查形式,考核病历书写质量,及时发现并解决问题。

2.5.2 适时的举办临床病历书写比赛,把优秀的病历拿出来展评,以便于其他医师进行学习。

2.5.3 为了有效的提高临床病历的书写质量,医院可以在病案室安排专门的病历质量审查人员进行病历的审查工作。

2.5.4 在每个月固定时间把各科室的临床病历书写情况进行公布,并在现场实施检查、评审,每个季度分别召开关于质控的会议。

3 结束语

在我国应用临床路径已经成为一种发展趋势,临床路径病历书写质量的管理道路任重而道远,实施临床路径病历书写,可以加强学科之间、医护之间、部门之间的交流,提高医院资源的管理和利用,加强临床治疗的风险控制。同时,改善病人教育,提高病人及家属参与治疗过程的主动性。因此,提高临床路径病历书写质量已经成为医疗机构必然和重要的选择。

参考文献

[1] 王若乔,叶志霞.临床路径研究现况与展望[J].医院管理杂志,2009(16)

[2] 李恬.根据临床路径制定病案书写质量监控标准的探讨[J].中国病案,2010(11)

病历书写制度范文第2篇

[关键词] 运行病历;监管;病历档案;质量

[中图分类号] R197.2[文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2010)01(a)-153-03

病历档案是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影响、切片的资料的总和(简称病案),是医务人员在医疗活动通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成的记录。病历档案质量对医院的医疗质量提高、教学科研、医保支付、防范医疗纠纷等具有重要的影响。运行病历是患者在诊疗期间未整理归档的法律文件,是病历档案形成过程的重要环节,本文通过对某市医院运行住院病历检查发现的缺陷,进行分类汇总、分析评价,探讨改进的对策。

1 资料及方法

1.1 一般资料

资料来源于某市医院2007年1月~2008年12月随机抽取的运行住院病历2 721份。

1.2 方法

按照《广东省病历书写规范》、《住院病历质量评价标准(试行)》以及该院《关于住院病历书写的规定》等有关医疗、病历质量管理规定及考核评价标准,由医院医疗质量控制管理部设计统一检查评价表格,组织病案管理委员会的专家,定期轮回深入住院临床科室,随机抽取各科运行住院病历的5%~10%进行质量检查,对发现存在的质量缺陷进行登记、分类汇总,及时告知责任医师、护士及时纠正,并以简报方式向全院通报,对存在质量缺陷较多的科室进行复查,监督整改情况。

2 结果

2.1 总体质量

2007年运行病历合格率为94.75%、运行病历甲级率为90.38%、运行病历缺陷率为16.33%,其中32份乙级病历。2008年运行病历总合格率为96.34%、运行病历甲级率93.99%、运行病历缺陷率为10.70%,其中20份乙级病历,见表1。

表 1 2007~2008年总体质量(份)

2.2 病历缺陷

本文根据病历档案形成过程的特性,将在运行病历缺陷分为:时效性缺陷、完整性缺陷、记录内容缺陷、诊断缺陷、医嘱缺陷、书写资格缺陷、知情同意缺陷、其他缺陷等类型,各类缺陷占总缺陷的比例和排名,见表2。

表 2 病历缺陷情况(例)

3 分析

3.1 时效性缺陷

由表2可知,本类缺陷占总缺陷的35.57%,居缺陷第1位。其中未在规定时间内完成日常病程记录、手术记录、阶段性小结、转科记录等66例,未在规定时间完成入院、首次病程记录23例,在规定时间内无上级医师查房记录11例,入院、病程、上级医师查房记录上级医师未在规定时间内审核签名39例。该院开放1 300多病床,设有30多个住院科室,年住院患者3万多人次,医务人员超负荷工作,但大多数科室医务人员能按时书写病历,这类缺陷发生在:儿A科、放疗科、内E科、综合A科、综合B科、外C科等小数科室的个别医师,主要原因是个别医师时责任心不强,诊疗制度落实不到位,病历书写时效性意识淡薄有关,如三级医师查房基本能得到较好的落实,但有的住院医师不及时书写上级医师的查房记录。

3.2 医嘱缺陷

本类缺陷占总缺陷15.72%,居缺陷第2位。医嘱无有处方权医师签名20例,涂改医嘱内容、重整不规范15例,已执行的医嘱无护士签名14例,医嘱开具与停止时间前后矛盾12例。该院是地市级三级甲等医院对各级医护人员都有系统的培训制度和规范的诊疗制度,这类缺陷发生在产A科、外D科、综合A科等室科室的某几个医疗小组和护理单元医护人员,主要是因为个别医护人员对医疗工作缺乏认真和严谨态度,法律意识不强,未执行医嘱制度。

3.3 记录内容和诊断缺陷

主要为现病史和既往史描述不详、主诉书写不规范、现病史内容与体格检查的体征矛盾、手术记录与麻醉记录记载的手术者不相同、抢救级别与抢救记录中描述达到的级别标准不符且未列出抢救人员名单、术前小结缺少拟实施手术的名称和方式,缺少诊断依据和鉴别诊断内容或鉴别诊断内容过于简单、诊断名称不规范、漏诊等。这两类缺陷主要发生在一些低年资医师,一方面是业务水平相对较低,需努力提高;另一方面是工作态度不够认真,如手术记录与麻醉记录记载的手术者不相同显然是不认真所致。

3.4 完整性缺陷

主要为患者的一般情况缺项、内容填写不详细,入院和病程记录缺少页码,病历中缺少入院的常规检查,缺输血、月经婚育史,体格检查缺T、R、P、BP等。这类缺陷均是医师责任心不强,工作态度不够严谨,法律意识薄弱,认为这些是“小问题”不给予重视。

3.5 书写资格缺陷

主要为入院记录、首次病情记录等由无处方权医师书写且无经治。经治医师或值班医师签名,手术记录由非手术者书写且无手术者签名。《广东省病历书写规范》规定入院记录由经治医师书写;首次病程记录由经治医师或值班医师书写;手术记录由手术者书写,特殊情况下由于某种原因第一助手书写时,应有术者签名。这类缺陷有些是由非日常时间入院的患者较多、做连台手术,工作繁忙,让试用期医师、非手术者书写而经治医师和值班医师、手术医师未及时审阅修改签名;一些是个别医师依法执业意识差,未按照《执业医师法》规范医疗行为。

3.6知情同意缺陷

住院须知、手术、输血、透析、化疗等同意书缺项、无患者或家属人签名,由非患者签名的知情同意书未说明签名者与患者的关系。这类缺陷主要是个别医师法律和风险防范意识淡薄,不严格执行规定的诊疗程序有关。《医疗机构管理条例》第三十三条规定:医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见时,应当取得家属或者关系人同意并签字。这类缺陷在保障医疗安全,防范医疗风险非同小可,一旦出现医疗纠纷,往往医疗单位处于被动局面。

3.7 其他缺陷

由本科室检查的心电图无医师签名,存入病历中的外院检查报告单未有患者或其家属签名证明情况属实,医嘱单上患者姓名错误等。

4 对策

4.1 健全和完善医疗和病历档案质量管理体系

①医院成立“医疗质量管理委员会”、“病案管理委员会”,制订相关的医疗质量管理办法、医疗质量评价标准、病案质量评价标准等制度。②由医疗质量控制管理部、医务部、护理部负责检查监督科室各项医疗制度的落实情况;医疗质量控制管理部深入病房对运行病历进行质量监控,组织专家对医疗、病历质量进行考评,总结反馈,督促整改,实施奖惩措施。③各临床科室成立质量控制管理小组,科主任、护士长、医师和护士组成,科主任是第一责任人,负责科室的医疗、病历质量全面管理,组织质控小组人员定期对运行病历进行自查,发现缺陷及时纠正,对缺陷讨论分析,提出改进措施。

4.2 定期检查及时反馈信息,监督整改

医疗质量控制管理部根据医疗、病历质量管理的规定和办法,定期组织病案管理委员会的专家,定期轮回深入和住院临床科室,随机抽取运行病历的5%~10%进行质量检查,对发现存在的质量缺陷进行登记、汇总,及时通告责任医师、护士进行纠正,并以简报方式向全院通报,存在质量缺陷较多的科室进行复查,监督整改。

4.3 加强医护人员培训,提高病历书写水平

由科教部和护理组织对全院各级医师和护理人员进行培训,通过医师大会、学术周、专家论坛等形式进行教学,提高初、中级医护人员专业理论知识和病历书写水平,增强医疗安全和风险防范意识,提高对《病历书写规范》的执行力。

4.4 制订相应的奖惩规定,促进医疗制度的落实

在病历质量管理中,除了总结反馈、监督整改外,病历质量与科室和责任人的绩效工资挂钩。 该院的《关于住院病历书写的规定》,按单项标准判定乙级病历者,扣责任人当月绩效工资100元、科室当月绩效工资200元;按单项标准判定丙级病历者,扣责任人当月绩效工资500元、科室当月绩效工资1 000元;病历整体评分

4.5 利用计算机技术,辅助提示病历书写时限

通过医院的信息化的推进,电子病历的建立,应用计算机技术采集、加工、传输和存储病历书写过程的实时信息,辅助解决了病历书写时限质量监控问题,提示临床医护人员在规定时限完成病历书写。

5 体会

5.1及时发现问题把缺陷弥补在档案形成过程中,有助于提高病历档案质量

加强对运行病历的环节质量监管,能及时发现病历缺陷,把缺陷弥补在病历档案形成过程中,真正达到提高病历档案书写质量的目的;同时可防止因终末质控患者出院后,修改的病历与患者病情和医疗实际不相符,导致病历失真的违法行为,从而造成医院在处理医疗纠纷时处于被动局面。

5.2提高医护人员病历书写规范的重要性认识,同时提高诊疗水平和医疗质量

通过对病历形成过程的环节质量的监管,一方面可以使病历书写医护人员及时了解和掌握病历书写规范和要求,加强了责任心,提高自我保护意识,规范医疗行为。另一方面也可提高初、中级医护人员基础理论知识水平,防范在病历书写中因遗漏病史或检查项目及重要的阳性体征,而造成的诊疗差错,这样既能提高病历档案书写的内涵质量,也提高了诊疗技术水平和医疗质量。

5.3 有利于提高医疗安全,防范医疗风险

加强对运行病历的环节质量监管,可使病历书写的客观、真实、准确、及时、完整性得到很好的落实,有利于提高医疗质量和医疗安全,防范医疗纠纷的风险。

[参考文献]

[1]广东省卫生厅.广东省病历书写规范[S].2003:33-37.

[2]林秋玉.加强运行病历的质量监控促进医疗质量持续改进[J].中国病案,2007,8(l0):25-26.

[3]王世彤,楚恒群.运行病历的质量监控体会[J].中国病案,2008,9(5):16-17.

[4]陈敏,刘芳,杨天桂,等.运行病历监控管理的方法及体会[J].现代预防医学,2008,35(5):888-889.

[5]续红梅,常春林,冯增利,等.病历质量控制重点环节分析[J].医院管理杂志,2008,15(4):333-334.

[6]高岩.运行病历书写中存在的问题及对策[J].中国误诊学杂志,2008,8(6):1374-1375.

[7]黄秋葵.运行病历质量缺陷分析[J].中国病案,2008,9(4):10-11.

病历书写制度范文第3篇

记录内容凭主观判断,缺乏客观性、真实性、准确性、及时性。雷同化现象比较突出,内容简单,缺乏深入的护理内涵,这样的记录不可能准确反映病人病情变化特点,影响护理质量的提高。

记录时限性意识不强,书写不及时或仅按照要求的记录频次记录。缺乏病情系统观察,尤其是术后记录不能详细提及术后病人术后护理措施和术后应注意事项。白班未完成的护理工作,夜班未作详细记录,不能体现工作的连续性。

缺乏中医护理特色,不能结合中医护理专业内容,体现中医护理因人施护、因病施护的个性化护理原则, 病情观察、处理不及时,如出现发热或给予氧气吸入时,只记录医嘱的执行情况,对护理后病人的病情变化记录不全面,观察不够及时,未能突出专业特色。对潜在的法律问题估计不够,病人知情同意权体现不充分。执行制度不严格,仍有刀刮、涂抹、字迹潦草难以辨认现象。有的项目填写不全、药物名称略写,个别护士病情描述过于口语化。

质量缺陷原因分析

护理人员对病历质量重视程度不够,自我要求放松,工作标准降低。从病历缺陷内容来看,绝大多数缺陷属于责任心不强,对护理记录的重要性认识不足,缺乏严谨的质量意识和科学的工作态度造成的。科室护士长重视不够,工作不够深入,质量检查不认真甚至流于形式。各医院为了提高病历书写质量,采取了不同的管理措施,一般每份病历均由责任护士-护理组长-护士长三级查阅,但有的检查者并未认真检查病历内容,标准落实不够,只是例行公事。对检查中发现的问题不能及时反馈,护士长忽视分析原因、制订改正措施管理环节的重要性,动态跟踪的长效机制不完善,反映科室对病历质量重视程度不够。临床护士缺编,护士工作量过大,缺少足够的书写病历时间。在检查中发现,床位数与护理人员配备不能达到国家规定的1:0.4已是普遍现象。科室人员紧缺,工作量大,护士每天应对于常规工作,因此记录时间缺乏,这也是影响病历书写质量的原因。有的科室扩大床位规模和收治数量,护理人员并不增加,使护士分管病人过多。有的医院减员增效,控制护士编制。这种状态加大了护理工作量,导致护士负担过重、顾此失彼,影响了工作质量,也很难写出质量上乘的病历。非中医专业毕业的护士中医专业知识缺乏,中医护理专业的毕业生中医理论与实践结合的能力稍弱。

应对策略

严格病历管理,提高护理人员对病历重要性的认识。要通过各种方式,加强对护士的教育。只有严格按照这些程序进行,填写相关的手续资料,才能证明护士依法行使其护理权,也才能有效地行使护士权力。病历在医疗纠纷处理中扮演着十分重要的角色[1]。让护士充分认识到病历书写的重要性,提高病历书写的主动性与自觉性,强调防止病历缺陷是护士自我保护的必要手段。重点抓好低年资护士的岗前培训和书写指导,这些新毕业护士在取得护士注册证后,要求参加学习护理部下发的《病历书写规范》,由护士长对病历书写的基本规则、格式与内容、病理记录内容及首页填写均作具体说明,通过病历书写考试合格方能正式上岗。同时,在全院教育的基础上配合强化教育方式,对病历质量较差的科室或个人进行重点培训,帮助他们提高病历书写质量。科室应成立质控小组,每周抽查住院病历,发现问题及时纠正。

重视整体护理病历质量的提高。提高质量的重点是基础护理质量,关键是质量环节,要从临床护士综合知识、基本功、科室管理等质量抓起,坚持三基三严培训,定期组织理论考试、专业技能比赛等,营造重视基础护理质量和环节质量的氛围,要使年轻护士在护理实践中,不断提高自己的基础医疗服务水平,提高病历书写水平,要加强医院教学管理,对带教护士进行严格的思想素质、业务素质考核评价,实行准入制度,以保证年轻护士业务水平的不断提高。

提高法律意识,防患于未然。病历管理中要切实做到以病人为中心,以质量为核心,提高管理的科学化、标准化和整体化,加强各级医生安全教育,认真学习医疗事故处理条例、病历书写规范、中华人民共和国职业护士法等法规性文件,认真学习各级人员职责、制度、常规等有关规定,提高依法行医的自觉性,切实认清病历对于维护患者、医生、医院三者利益的重要性和在预防医疗事故,司法取证、责任追究、科研教学、质量管理等方面的重要作用,从而使广大医务人员摆正医与法的关系,以认真负责的态度,严格规范医疗行为,写好每一份病历,使每一份病历都具有科学性、真实性、可靠性与法律权威性。

加强质量监控,落实奖惩制度。医院应成立病案质量检查小组,成员由各科高年资护士组成。由护理部组织每月定期抽查在院病历,重点检查制度的执行情况和病历书写的及时性、准确性、规范性和科学性。另外,由专职人员及时检查出院病历,定期组织病历质量讲评,开展优秀病历评比和展评活动,并使病历质量和个人先进、职称

晋升、经济利益挂钩,最大限度地提高护理人员书写病历的积极性,保证病历质量的不断提高。

病历书写制度范文第4篇

为进一步规范病历书写行为,提高病历书写质量,提升医务人员业务素质,保障医疗质量和医疗安全。根据卫生部和省卫生厅《关于开展病历书写质量评比活动实施方案》,结合“岗位大练兵、技术大比武”活动,市卫生局决定在全市开展病历书写质量评比活动,现将有关事宜通知如下:

一、参评范围

市直各医院,各县区县医院、中医院、妇幼保健院,乡镇卫生院。

二、病历选择

1、出院病历。抽取2008年7月-2009年6月的出院病历。县级以上医院随机从所有临床专业科室抽取每月出院病历各1份,乡镇卫生院随机抽取内、外、妇科出院病历各4份。

2、运行病历。县级以上医院随机从每个临床专业科室抽取1份运行病历。乡镇卫生院随机抽取内、外、妇科运行病历各4份。

3、死亡病例。抽取2008年7月-2009年6月的死亡病例。县级以上医院随机抽取内科、外科、妇产科、儿科死亡病例各2份。

三、评审组织

市、县(区)卫生局均要成立病历书写质量评比专家评审组。市级专家评审组负责对二级以上医院的病历评审,县级专家组负责对辖区内乡镇卫生院和其他县级医院的病历评审。

四、活动安排

(一)自评阶段(2009年7月25日~8月15日)。各县区卫生局按照《病历书写基本规范(试行)》、《医疗机构病历管理规定》和《河北省医疗机构住院病历书写规范细则》等有关要求,组织辖区医院和乡镇卫生院进行自评;市直医疗机构按照以上要求开展自评工作。各县区卫生局和市直医疗机构要将自评情况形成文字材料(分别统计甲级、乙级及丙级病历率)报市局医政科。

(二)评比阶段(2009年8月16日~8月31日)。在各县区和市直各医疗机构自评的基础上,市卫生局组织专家对全市二级以上医院进行复评,县区卫生局对乡镇卫生院和其他县级医院进行复评。市卫生局根据评比结果,对病历书写质量优秀的医院进行表彰,并推荐排位前2名的医院参加全省评选活动。

五、活动要求

(一)提高认识,加强领导。病历质量管理是保障医疗质量和患者安全的基础工作之一。开展病历质量评比活动对于提高医疗质量,强化医疗机构内涵建设,构建和谐医患关系具有重要意义。各县区卫生局和市直医疗机构要高度重视,加强领导,周密组织,认真开展病历质量评比活动。

病历书写制度范文第5篇

关键词:电子病历档案;规范管理;开发利用

一、电子病历档案的规范管理

针对目前电子病历档案管理的状况,阐述了病历档案管理规范和开发利用的必要性,提出了病历档案管理模式和开发利用工作,为医院病案管理工作、提高病历质量和医疗质量起到很好的促进作用。

病历档案的规范管理与监控是病历管理中最重要的一环,它能及时发现和纠正医疗运行中环节病历存在的问题,最大限度地减少医疗缺陷的发生,提高医疗安全。医院质控部门应按《执业医师法》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》等相关法律中,规定的三级查房制度、术前讨论制度、疑难病例和死亡病例讨论记录、手术分级管理制度等去审核和抽查各科在院病人的环节病历质量。检查病历书写的及时性、准确性、医疗质量、上级医师审检病历等情况。发现有医疗缺陷的病历及时纠正,有效地提高了医疗安全,保证病历质量。

病历是医务人员对病人诊治过程结束后的归档病历,使病历质量监控由事后检查向事前预防的方向转化。终末病历质量监控是对归档病历认真履行职责,严把入库关工作。对病历中存在的缺陷,及时给科室反馈信息,对所发现的病历书写缺陷,必须在不影响病历资料的原始性、真实性的情况下进行选择性的补充和完善。监控措施分两步:①各科室主任全面负责本科室已完成归档前的电子病历的质检、评分、签署等质量管理。②归档后由医院病案统计室的质控部门对终末病历分病案首页、病历记录、病程记录和其他四个方面,按《病历书写规范》和各种法规进行全面质检,对于病历存在不足之处督促书写人及时整改,并将在病历中反映出的医疗或管理中的缺陷及时反馈给科室,提高临床医生“记录所做的事,做所记录的事”的意识,提高各种记录的有效价值;杜绝和预防丙级病历的存在。

病历书写及时性的规范管理是病历质量符合客观、真实、准确的要求。住院、入院记录应当于病人入院后24小时内完成;首次病程记录应当在病人入院8小时内完成;抢救记录,抢救结束后6小时内完成;手术记录术后24小时内完成;出院记录,患者出院后24小时内完成;死亡记录应当在病人死亡后24小时内完成;出院病历档案72小时内完成和归档等;这些对病历书写时限的具体规定是病历书写时必须遵守的。但在临床医疗过程中,由于受繁琐的医疗工作和教学任务的冲击,有些医务人员也重治疗而没有及时书写病历,事后凭印象去补写,有可能造成记忆的遗漏或混淆,影响其真实性和可信度;病历书写按时限完成是保证病历质量的重要一举。

二、电子病历档案的开发利用

设计医院电子病历(EMR)与病案统计模块进行数据交换的网络接口,从EMR提取病历档案信息内容到病案统计系统,病历内容就是医院业务统计重要的原始资料,是医疗业务活动数量和质量统计的可靠依据。经过编辑、整理、分析的病历档案资料:①可为医院管理和上级部门提供报表服务;为临床业务开展、专科的建设、病床的分布、人员的安排等制订切实可行的工作计划,改善管理方式,提高工作效率提供依据。②与医院信息管理系统衔接,可在医院的局域网内查询到医疗动态、临床经验、病人诊疗过程及病人基本情况等资料,为医院管理和临床诊疗提供了必要的内容。③据病历资料可筛选病种输出至Excel表中进行量化后,入SPSS中分析某疾病的发生发展、变化趋势、密切关系、危险因素的相关关系、设计某疾病的诊疗模型和鉴别诊断服务于临床。

在临床教学中,需要利用大量病历档案作为生动的示范教材,通过各种形式的病例讨论如疑难病例、术前病例、死亡病例讨论等,使学生们理论联系实际,提高感性认识,巩固理论知识。特别是对典型病例或罕见病例的讨论,一份科学的、完整的病历档案往往起着教科书无法替代的作用。

电子病历档案是病人接受医疗诊治过程中的详细记载,它不仅是病人住院期间疾病诊疗的真实反映,还是确立疾病诊断和拟定治疗方案必不可少的依据。尤其对再次入院病人的诊治,病情的追踪,更要参考以往的病历档案。它还可成为诊断疑难病症、抢救危重病症的重要参考资料。也是临床实践最直接的记录,通过分析、总结,对提高医疗质量和技术水平,评价医疗业务能力、发展医疗卫生事业起到极其重要的作用。有些在治疗过程中还可发现某些特殊的规律,从而提示医务人员及时修正治疗方案,使治疗更趋正确、合理,缩短病程,提高治愈率,为医学研究提供可靠依据,推动医学的发展。

随着社会医疗保障体制改革的深化,法律制度的不断完善和人民法律意识的增强,病历档案的使用范围日益扩大,社会化的利用比例日趋上升。在解决医疗纠纷中,病历档案作为真实有效的凭证和判定责任的重要依据,处理各类肇事、事故、伤残等刑事、民事案件,司法机构往往是根据病历档案的原始记录来处理或判明责任。随着人们思想观念的改变和医疗制度改革的深化,大病保险和其他商业性的疾病保险,病历档案为医疗保险、保险公司补偿或理赔提供真实信息。故病案档案还是一份具有法律效用的原始材料或作为证明案件真实情况的证据和重要依据。

参考文献:

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