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自媒体时代

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自媒体时代

自媒体时代范文第1篇

日前,由中国知名品牌公关与营销传播精英社群蓝莓会主办、知名跨媒体精英高管组织新莓会、以及专业新媒体第三方评估平台新媒体指数联合主办的“互联网+”中国创意传播峰会暨i莓奖颁奖盛典在北京成功举办,近500位企业公关高管、创意营销精英、资深媒体大咖齐聚一堂,共同探讨了媒体转型融合的问题。 移动互联网平台为自媒体人插上翅膀

2015年是自媒体蓬勃发展的一年,蓝莓会的联合创始人、新莓会理事长、心有灵犀科技创始人兼CEO王洁明认为,“在2016年开始整个自媒体环境进入一个特别丰富的时代,因为资本层面开始大幅度地投资自媒体,传统媒体人也越来越多地落在了自媒体,当传统媒体在慢慢关张的时候,其实有大量的内容需要在自媒体渠道消化。”

资深的传统媒体人、秦朔朋友圈创始人秦朔认为自媒体在整个中国内容生产中的影响力的加大是一个确定的事实。移动互联网平台的出现使得内容生产者可以高起点、低成本、小规模但是高质量来开展工作。它提供了各种各样的工具,把以前传统的媒体功能外包了,为自媒体人插上翅膀,让他们可以轻装上阵。 未来企业营销将走向“网红传播”

获得2015年度最受欢迎个人自媒体的关爱八卦成长协会会长马睿在发表获奖感言时笑称自己有两个身份,第一个身份就是“火钳刘明文化传媒”的CBO,第二个身份才是关爱八卦协会的会长。在2015年马睿总结自己做了三件事情,而其中最让大家所熟悉的莫过于关八给这个时代贴上了一些独有的文化标签, “小老婆”、“软妹币” 、“我要为你生猴子”等等这些独特的标签都来源于关爱八卦成长协会。

“获得2015年i莓奖的有这么多自媒体人,原因是自媒体人在这样去中心化的时代,越来越掌握着话语权。”清华大学新闻与传播学院教授沈阳如是说。沈阳教授还提出未来企业品牌营销将走向更加娱乐化的“网红传播”。譬如日前雷军、周鸿t“深情对视”遭疯狂刷屏,“只是因为在你睡觉时多看了你一眼,我们就成了网红。”未来网民将自发性地掀起创作并在微博微信上共振,全民娱乐中的借势营销与品牌传播将成为热点。

自媒体时代范文第2篇

一、自媒体时代

伴随着网络信息技术的不断发展与人工智能云数据的不断完善,网络越来越普及,我国移动互联网业务的发展也日趋成熟和完善,流量也日益打破限制,用户门槛不断降低的同时,互联网也逐渐将其产品触角涉及到我们生活的方方面面。与此同时,借着智能手机兴起的东风,网络移动端的用户指数倍增加——现已达到电脑端用户的两倍之多,人们对于趣味性、快捷、简单、高效的需求也日益增加,从以“得到”APP为首的碎片化的知识阅读摄取到“快手”“抖音”等为代表的直播平台和短视频的观看,中国迎来了一个崭新的时代——自媒体时代。

二、自媒体经济

随着微博、微信、QQ等网络社交媒体的功能的不断完善,抖音、快手等直播平台的迅猛发展,出现了一群具有鲜明的个人特色群体“自媒体人”,也就是网红。一件事物要想发展就离不开资本的助推,如果把自媒体比作是一个“新生儿”,那资本就是供给这个“新生儿”成长的奶源。而资本的“嗅觉”总是很敏锐的,它很快就“嗅”到了自媒体的发展前景,之后二者顺利结合,并带来了新的经济效益点——“自媒体经济”。

三、自媒体营销

(一)狭义上的“自媒体营销”随着网络社交工具的不断发展和完善,信息的传播媒介也在不断地发生变化,消费者和市场双方面的变化使得企业必须不断改进其营销模式以顺应潮流的发展,企业运用自媒体进行商业推广的营销方式就是自媒体营销。

(二)广义上的自媒体营销自媒体营销是一条完整的业务链,其中一个环节就是狭义上的“自媒体营销”,包括自媒体营销的前期、中期和后期的相关运作。分析自媒体营销业务链可推出广义的自媒体营销的定义。广义的直播营销由三个部分组成,这三个部分分别是自媒体营销前的内容策划、预热造势和信息,自媒体营销实施过程中的商业宣传,及自媒体相关信息(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)之后的长尾传播和二次包装的全流程商业运作,技术的支持和相关部门配合贯穿于过程的始终。

四、自媒体营销的获利模式

自媒体营销的获利模式是在“流量、数据、内容”三者相互依托的基础上达到消费的转化。“自媒体”是移动互联网高速发展的产物,而“自媒体经济”是“自媒体”这一时代产物的衍生品,这个衍生品通过“流量、数据、内容”三者的产出促使消费转化,最终获利。

五、美妆自媒体品牌营销策略及案例分析

在移动“互联网+”和“工业4.0”时代下,以“自媒体为中心”的新经济顺理成章地成为人们锁定的焦点。其中“美妆(美容化妆)自媒体”是自媒体经济群中不可忽视的一个重要部分。“美妆(美容化妆)自媒体人”一般是以网络红人为主,他们是一群掌握美容化妆产品知识,在护肤、美容、化妆等方面有自己独特心得或者特殊技巧的网络红人。网络红人一般都具有庞大的粉丝群体,他们通过“粉丝效应”对他们所介绍和使用的美容化妆产品进行直接或者间接的销售,不少知名化妆品品牌也已经加入到“网红带货”的营销策略中来,当然部分网红也开发、销售他们所自创的美容化妆品品牌的产品。显而易见地是,美妆自媒体营销缺乏市场监管,良莠不齐,部分网红所销售的美容化妆品品牌的产品质量存在问题。但以上问题并不能以偏概全地否定美妆自媒体营销的强大“带货”能力,而且无论国外还是国内都有非常成功的自媒体营销案例,例如pony及自创的同名品牌(pony)就是十分成功的韩国美妆自媒体营销案例,借助网络的传播,pony的美妆产品在世界各地畅销,但凡对美容化妆感兴趣的、喜欢上网的年轻人很少有人不知道pony,或者他们之中很少有人没看过pony的美妆视频。在国内,美妆类自媒体人营销成功的案例就更多了,以写文章“带货”出名的20世纪名媛Teresa为代表的内敛型自媒体营销策略和以视频直播“带货”出名的网红为代表的外放型自媒体营销策略,可以说都是非常成功的自媒体营销策略。女性在从女孩成长为女人的过程中,无论是内在还是外在,“美”是她们始终的追求,而Teresa满足了大多数女性对美的追求的“目标性结果”,而且随着年龄的增长、阅历的增加,经过商海沉浮的、背负过“破产令”的Teresa更具备别的网红不具备的特殊吸引力,她在她的公众号所推荐的美容化妆产品,无一例外地注入了她对生活和美的独特感知和见解,让读过她的文章的人都想通过使用她使用过的产品跟她产生更近距离的接触,形成一种特殊的心理纽带,这样,好像就能够距离我们所追求的“美”更近一点。所以在很多电商平台的搜索栏中,输入Teresa,很容易就出现了她在文章中所推荐的美容化妆产品,可以说这种自媒体营销策略是性对内隐式的,消费者所购买的更多是Teresa所验证过的这件产品的“品质”。如果产品好用,消费者会顺理成章成为该美容化妆产品品牌的忠实粉丝,如果产品不好用,消费者也会觉得产品可能不适用于自身肤质,但也享受到了偶像Teresa所使用的产品,并不会对该品牌造成负面影响。与Teresa相对内敛的自媒体营销策略相对的是网红的夸张的自媒体直播平台的营销,网红的“带货”方式更为直接,可谓“单刀直入”——“oh!mygod!买它!买它!”毫不掩饰地销售却意外地点燃了年轻人的购物欲,使这群快消时代下的年轻人的冲动型消费得以爆炸式增长,说到网红就不能不提到“视频直播”——视频直播是一种借助手机或者助屏工具在移动互联网平台上实时呈现的粉丝互动、即兴表演、产品展示等,是一种全新的在线服务、娱乐方式。公元2016年大量的资本看到了视频直播的营销潜力,它们开始转向网络直播平台,这一年被业内人士成为“移动视频直播的开元之年”,紧接着美妆网红开始走进大众视野,美妆网红可以在短短的十五分钟内就卖掉一万五千只支爆款口红,五个半小时内成交量达两万三千单。如果有人想买一只口红,又不知道该如何做出选择,那他最好去看美妆网红的直播;如果有人已经有了一只口红,想要尝试一下与已有口红风格迥异口红类型,那他最好去看美妆网红的直播。只要提到口红,大多数年轻人都能想到美妆网红,而大多数人能想到的,资本只会更早更快地想到,所以美妆网红不仅受到了来自美容化妆品品牌的青睐,还引来了无数资本想与之合作。

自媒体时代范文第3篇

Web2.0时代,UCC(用户生产内容)作为Web2.0的主要特征,模糊了传统意义上“传播者”和“受传者”的界限,进入“全民信息生产”阶段。“传者即受众,受众亦传者”。人们得以进一步从传统媒体或“外新内旧”的新媒体交织的话语霸权网中解脱出来。

当人们尚沉浸在博客和SNS等Web2.0平台所带来的虚拟的或现实的话语表达和交流快乐时,一种集两者功能于一身,且更加开放、更加便捷、多媒体化的平台――微博客(Micro-Blogging)闯入了虚拟世界。微博客凭借自身的功能和特性,开创了更符合现代人们生存特性的“碎片化沟通时代”,将互联网带来的话语快乐推向了极至。

微博客:Web2.0时代的新宠

微博客(Micro-Blogging),顾名思义,是在Web2.0下诞生的一种迷你型博客,一种新式网络日志。其在功能上与博客(Blogging)类似,用于记录生活,激扬文字,交流互动;其在形式上较博客短小,文本字符限定在140个字符(70个汉字)内;其在技术上较博客先进,用户可通过网络、手机、IM软件等途径,向微博客消息。

由于微博客尚处于发展阶段,因此业界尚未形成关于微博客确切的定义。但维基百科关于微博客的描述获得广泛的认同,也反映了微博客的一些特性,“微博客是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于200字)并可以公开的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。”

2006年博客技术先驱埃文・威廉姆斯(Evan Williams)推出Twitter服务,开微博客之先河。随后,Twitter开始在Web2.0领域攻城略地,迅速成为Web2.0时代的新宠。目前,Twitter已成为美国第三大社交网站,是继MySpace、YouTube和Facebook之后最热门的网站①。

微博客在国外的蓬勃发展引起了国内互联网行业的关注,涌现出包括饭否、叽歪、嘀咕、滔滔以及开心网记录、豆瓣广播等一批有一定用户基础和市场的微博客服务商。

人们在获得物质满足之后势必去寻求更多的类似表达、认可、尊重等精神上的满足。然而,日益加快的生活节奏以及“个人化”的生存状态,使人们的物质获得和精神享受之间出现悖论――物质的获得占去人们大部分的时间和精力,而精神享受则时间紧、渠道少。

虚拟的网络世界,通过话语表达和沟通带给人们最初的快乐。随着时代的发展,最初的话语表达平台和规范成了获得精神享受的桎梏。比如曾经备受青睐的博客,因其博文的写作需要一定文字功底,占用大量时间和精力,而将部分人拒之门外。Web2.0环境下的微博客无疑找到了化解这些矛盾的切合点,实现了人们通过简单的话语运用去体验更充分快乐和满足的愿望。

著有《大众的力量》的克拉姆利什说:“博客的活动已经进化了。如果你只不过想花一两分钟了解一下外面发生什么事就返回工作岗位,微博客就配合你的生活需求来了。”②

快乐舞台:微博客,开放、便捷的信息平台

微博客的集成化和API开放,用户可通过网页、手机、IM软件(Gtalk、MSN、QQ、Skype)和外部API接口等途径向其消息或进行“跟踪、互动、社区化”的应用。比如,通过安装“嘀神”插件,嘀咕网可以在多家网站保持信息同步;叽歪网与20多种IM软件的互联互通;滔滔网的功能也与QQ空间实现了一定程度的整合。

跨平台的数据交换和互动,使用户在一定程度上摆脱了工具的限制,无论是桌面浏览器,还是移动终端均可成为微博客的“记录、表达、分享、珍藏”功能应用和实现的平台,从而建构起一个范围广、渠道多、人数众、沟通便捷的话语快乐平台,“沉默的大多数”找到自己的话语舞台。

快乐记录:随时随地,想说就说

微博客登录终端的兼容性,以及其从博客继承来的内容是随意性,让用户从传统话语表达的工具和内容的双重桎梏中解脱出来,以独立的身份,用简短且“个性化”的语言向世界发声,宣示自己的存在和价值。微博客用户可以通过网页、电子邮件、手机和IM工具等,随时把生活中正在发生的事情和细小的感悟到微博客,真正实现了随时随地、想说就说。

对此,资深互联网评论人大雨认为,在移动互联网的推动下,人们的生活其实已经进入了一种碎片化的时代。微博客的优势就在于碎片的堆积――可以在任何时间、以任何方式发表信息并分享给合适的受众。③

快乐表达:140个字符改变世界

微博客140个字符(70个汉字)的限制,一方面使其更适合处于快节奏生活时代的人们的写作和阅读博文。清华大学新闻与传播学院金兼斌教授认为,微博客短小精悍、信息量密集的特点,契合今日人们快节奏、快餐化的生活特点④。另一方面微博客也进一步拉近了文字表达和普通大众的距离,更大程度上实现了话语权的平民化回归,模糊了精英和大众的区别。更有论者认为,微博客“将莎士比亚和平民拉到同一水平线上”。

社会经济、文化等的发展带来人们生活的富足和主体意识的觉醒,每个人都需要一个生活的标签来证明自己的存在与价值。传统媒体时代,广大受众被动的接受媒体信息,处于话语权的边缘地带;Web2.0时代开个人互联网之先河,然而自媒体(比如博客)的门槛让大众望而却步;“短小精悍”的微博客无疑为大众表现自我、关注世界提供了舞台,使其得以分享话语表达和沟通的快乐。

快乐互动:人人都是“生活秀”的主角和看客

微博客本身具有的跟踪、互动和社区化的关系特点,以及跨平台数据交换和互动的技术先进性,使其用户的交流和互动更及时、更随意。

人们可以通过手机、即时通信软件、电子邮件等,第一时间获知你所关注的人(或事)的最新进展并发表自己的评论。微博客让人们成为个人生活秀的主角,也成为他人秀生活的看客。

清华大学新闻与传播学院金兼斌教授预言,微博客在中国以及其他国家都会发挥更大的影响,特别是人们的信息沟通、情感交流方面。⑤

注释

① 李华,赵文伟:《图书馆的下一个网络新贵工具》 [J],《图书与情报》,2009(4)

② 《“微博客”时代降临》[J], 《中国信息化》,2008,5(5)

③刘菁菁:《微博客: 碎片化沟通时代来临》[N],《计算机世界报》,2009-10-19

④曾福泉:《微博客:唠叨精神照耀下的生活碎片》[N],《中国青年报》,2009-7-21

自媒体时代范文第4篇

1 自媒体与档案信息资源传播

1.1 自媒体概述

要想了解档案信息资源化管理,我们首先应该对自媒体有一个初步的认识,这是时展的产物,能够将信息资源在短时间内得到广泛的共享,这是科学技术发展的成果,是通过数字化的操纵而实现的一种体系,在当今的社会生活中具有不可替代的作用。我们的日常生活中较为常见的自媒体包括博客、微博等能够分享信息资源的一系列载体。就当前的形势来看,我们已经进入了自媒体的时代,在过去,传播信息的方式较为单一,常常因为信息的中断而失去联系,但是科学技术改变了这一问题,而真正实现了多元化的传播方式。

1.2 档案信息资源传播概述

将档案信息资源进行合理化的共享是当前我们的主要任务。既然自媒体是当下主要的媒介,我们就可以充分利用这一载体得以实现。首先我们需要将档案进行分类整理,并且集中起来,再通过自媒体的传播,最终就实现了档案信息资源的共享。这一过程看似简单,但是要想真正的实施起来,还需要一段长时间的准备。在这一过程中,我们应该保持档案信息资源始终具有三个特色,其一是创造性,其二是开发性,其三是规模性,通过这三个特点,我们就能够最终实现档案的资源共享。

在对档案信息资源进行传播的过程中,我们可以采取以下四种方式。首先是主动向不确定的对象进行档案信息的传播;其次是单一的向确定的对象进行档案信息的传播;第三种方式是传播者根据不确定对象的要求有选择性的进行档案信息的传播;最后的方式是根据用户的要求向确定的用户进行档案信息的传播,通过这四种档案信息传播的方式,我们可以更广泛的开展档案信息资源的共享服务,使人们能够更加便捷的掌握档案信息的资源,具有十分积极的意义。

1.3 自媒体与档案信息资源传播的关系

自媒体时代的到来是我们共同努力的成果,既然时代带给我们新鲜的体验,我们就应该得到充分的利用,这样才能促进档案信息资源化的发展。在不同的时期,就会出现不同的传播媒介,因此在时间的长河中,逐渐积累了一定数量的传播媒介方式,但是原有的媒介已经不能同现在的时代相适应,所以自媒体为我们带来了更加先进的传播媒介,作为改变人们生活方式的重要标志之一,自媒体可以说是一项翻天覆地的变革,是未来进一步发展的动力,我们充分抓住这次机遇,从而为社会的进步做出贡献。

2 档案信息资源利用自媒体进行传播的特点

2.1 首先,我们是不能摒弃传统媒介的,因为它们为社会的发展做出了宝贵的贡献,并且现在仍然在使用中,但是我们更应该将重点放在发展自媒体的传播方式上。自媒体的传播是一种独有的传播模式,具有中心化的特点。同时又要与现代化的新兴媒体进行有效的区分,档案信息资源的传播正是通过自媒体得以实现的,兼有传统与现代化相结合的特点,人们手中的的档案信息化资源可以随时随地的进行交流,完全不具有障碍可言。在今后的发展过程中,这种方式一定还会继续扩展下去,最终成为人们生活中必不可少的一种资源传播媒介。

2.2 档案信息“把关人”发生变化。在自媒体时代,由于微博等自媒体平台上的档案信息比较自由,任何人都可以在任何时间、地点信息,而且档案信息前不再经过专业把关人的过滤,把关只能由原来的档案信息之前延迟到档案信息发出之后,由此“把关人”的作用开始弱化,并且这种把关已经开始出现滞后现象。虽然有些自媒体运营商已经对一些词汇、信息进行了严格的限制,但由于自媒体是大众传播媒介,它已不能阻挡浪潮的来袭因此,一些不符合社会价值取向、违背档案真实性的档案信息自然也就会进入自媒体传播媒介。

3 自媒体时代下档案信息资源传播的创新服务研究

3.1 立足现有馆藏,改变传播策略

第一,挖掘现有馆藏,此为传播的“生存之道”。开放利用与保密之间的矛盾不是一朝一夕能解决的事情,因此,传播内容可以集中在具有地方特色或其他档案信息不可替代的档案信息及珍贵档案信息上。

第二,从长远上看,优化馆藏结构,采取档案信息资源储备与资源开发并举战略,及时开放档案。这就需要档案部门丰富档案信息资源,储备有价值的档案;在开发策略上,应采取独立开发、公益性开发与商业开发i者相结合的原则,提供多样化的服务,这样能丰富档案信息资源,吸引用户的眼球,促进档案信息资源的传播。

3.2 对档案信息进行“把关”,保证传播的档案信息资源的真实性

自媒体平台上传播的档案信息资源已经没有必要像纸质档案一样强调档案的“原件”--无论其载体形式如何,是否具有原始性,只要该份档案文件记录的内容与当时活动过程中形成和表达的内容信息一致,并且有足够的证据证明以上两种内容信息确实是一致的,就可以认为该份档案是真实的。

国家、档案相关部门加强监管制度,创造良好的传播环境。档案信息进行传播的目的是便于广大用户的利用。但是,自媒体作为一种新兴的传播媒体,不像传统媒体信息传播那样制度健全,有相关的法律保证档案信息的真实。因此,自媒体要想在档案信息传播中发挥正能量,离不开国家和政府相关法律、政策的支撑,也离不开档案部门对信息的引导。

自媒体时代范文第5篇

当今时代,人们的生活节奏越来越快,衣食住行都离不开网络技术,随着网络信息时代的到来,各个行业的营销模式都发生了翻天覆地的变化,人们不再局限于通过企业的广告来了解产品的相关信息,而更多地趋向于通过微博、微信等方式来了解他人对于这些产品的评价,从而获知产品的相关信息。因此,旅游业的营销模式也应顺应时代的变化而发生变化,利用互联网的便利性和快捷性来进行营销,从而开拓出一种新的营销手段来发展旅游行业。

一、自媒体的概念及其对旅游行业营销模式的改变

所谓的自媒体就是指人们通过网络技术的手段来传播信息,比如,现在人们都喜欢运用博客、微信、QQ、论坛等方式来展现自己消费某种产品的消费体验,其他人则可以通过别人的评价来对某种消费产品产生认识,这种通过网络技术来传播信息的自媒w形式,给旅游行业带来了巨大的冲击。传统的旅游行业营销模式主要是通过企业或者当地旅游社团的广告和标语来宣传、发展自己的旅游产品,而在这种新的自媒体时代下,人们更偏向于通过网络技术和他人的评论来了解与旅游企业的相关信息,而这种新的信息传播方式更具备方便性、快捷性、普遍性的特点,更容易被一般人所接受。所以,旅游行业要想适应时代的发展,就必须打破传统模式下旅游企业的营销方式,而采用电视、网络、期刊等方式来推销自己的产品,让广大消费者知道自己的产品形式和内涵,从而保证旅游行业能够更加稳定和持久地发展。

二、通过自媒体宣传旅游行业的优点

(一)通过自媒体手段进行营销成本较低

在传统的旅游业营销模式下,旅游企业通常会花费大量资金来对自己的旅游产品进行宣传,以此吸引更多的消费者前来观光旅游,尤其是在做广告的时候,经常会出现花费不菲却收效甚微的情况,这就导致了所投资金得不到相应的回报,导致旅游企业的经济利益出现亏损。而新的旅游业营销模式就没有这种弊端,利用新时代下的自媒体网络技术来进行旅游产品的营销和宣传,成本低、效果好、宣传速度快,消费者们能更好地了解到相关旅游产品的优点,也就给喜欢旅游的人们提供了更多来该企业旅游的机会,并且不会出现那种高投资低回报的情况,给旅游企业的广告和宣传工作节省了一大笔开销。所以,旅游企业的管理者们可以适当地利用网络技术来宣传自己的旅游产品,以此达到薄利多销的目的。

(二)利用自媒体手段进行营销交互性较强

在传统的旅游产业营销模式下,旅游产品的宣传是单方面的,顾客只对旅游企业发出去的信息有所反馈,而这种信息传递形式的交互性较差。而如果采用自媒体网络技术来进行营销,就能在顾客与顾客之间进行信息的反馈与传递,交互性明显增强,一旦旅游企业的产品达到了顾客们期望或满意的效果,就会给旅游企业的发展带来蝴蝶效应,吸引更多的顾客前来观光和消费。

(三)利用自媒体进行营销信息传递速度较快、传播范围较广

当今社会的网络技术已经十分发达,旅游企业利用网络技术来进行营销,比起传统的打广告的营销手段有着更高的效率,由于网络技术的普及,来自不同地域的人们均可在第一时间内掌握某种旅游产品的优点和内涵,一旦产生消费意向,便可立即动身。而造成这种闪电效应的原因就是网络技术无可比拟的信息传递速度和传播广度。

三、自媒体时代旅游营销模式的创新策略

(一)创建旅游景区O2O营销模式

通常情况下,O2O主要是借助线上技术来开展线下服务的一种营销手段,从而为游客提供更加全面、系统的服务。自媒体时代到来以前,不存在与旅游产业相关联的单独O2O旅游网站,但是随后出现了一系列与旅游产业相关联的O2O旅游网站,为实现旅游资源线下线上整合提供了更好的营销模式和营销平台。旅游景区微信O2O营销模式的出现,有效地覆盖了食、住、行、游、娱、购六大旅游要素,广大游客通过对微信公众号平台的关注,就能够享受景区智能化、个性化的服务,而且游客还可以将一些好的旅游规划和建议分享给自己周围的人群,从而实现旅游信息的裂变式传播。

(二)旅游市场需求创新

自媒体时代的发展使公众信息分享变得更加方便,人们可以通过微信、微博、论坛等自媒体平台来分享、获取与旅游产品相关的信息。对于旅行社而言,可以借助自媒体平台来进行旅游产品的营销;对于游客来说,可以借助自媒体平台来了解和查看自己所需要的旅游信息;对于旅游企业而言,可以通过网络点评数据分析来了解旅游的热点目的地、旅游服务的质量等,并通过大数据分析的方式来掌握游客的心理需求,从而对旅游产品进行不断地改进与创新,从而更好地满足旅游市场的需求。

四、结语