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学校:
姓名:
工作岗位:
得分:
内容
分值
细则
得分
一、工作量
25分
小学周课时达到工作量20-22节,中学为14-16节,中学语、数、外为1:1.4,物、化为1:1.3,政、地为1:1.1,其他为1;小学语、数为1:1.3英语为1:1.2,思、科为1:1.1,其他为1.小学教师少一节扣0.06分,中学教师少一节扣0.08分。或根据课程计划安排结合学校实际核定工作量。
二、出勤
10分
事假1天扣1分,病假累计15天以内每天扣0.25分,15天以上每天扣0.5分,矿工1天扣2分,迟到、早退1次扣0.2分,扣完为止,(不含婚、产、丧假5天)
三、德育工作
5分
根据《方案》内容进行:以民主测评和考核组测评平均分为准。
四、教学工作
30分
根据学校日常月工作自查内容的备、教、批、辅、考、改、评累计计分
五、教学效果
20分
以学期期末测评成绩为准。
六、专业发展
10分
完成规定的继教培训第二轮达到规定要求有合格证1分,教研活动7分,听课笔记一学期达15节要求,少一节扣0.5分。按学校规定参加教研活动,少一次扣0.5分。
奖励:(2分)讲一次公开课,校级0.5分,镇级1分,区级2分。此项内容10分封顶。
七、工作贡献
5分
优质课(优秀教案)等省、市、区、镇分别2分、1.5分、1分、0.5分。优秀论文国家、省、市、区、镇分别2分、1.5分、1分、0.5分、0.3分;个人辅导国家、省、市、区、镇的分别奖1、0.9、0.8、0.7、0.5分,支部奖0.3分;表彰国家、省、市、区、镇、支部分别奖4、3.5、3、2.5、1分
合计
为了充分发挥实验室的作用,为了适应新课程改革中实施的新课程标准,为了切实使学生充分重视、学好科学这门基础学科,引起学生对学科学,用科学的兴趣,提高自然科学任课老师业务水平,本学年制定工作总结如下:
一、指导思想
以学校和电教信息中心工作计划为指导,以上级主管部门电教目标管理要求为工作目标,在管理和使用上下功夫,以信息化带动教育现代化,大力开展电化教研和教育活动,继续加大学校电教设施的配备、管理、维护的力度,使学校电教工作再上新台阶。
二、主要工作目标及措施
(一)规范管理、强化使用措施
1、落实电教工作目标管理方案,开拓创新,注重特色。
2、落实岗位目标责任制。结合上级主管部门颁发的电教工作计划和我校的实际,更好地服务于教学,做到分工具体,目标明确,责任到人。电教工作微机化管理,不断更新完善学校网站。
3、学校“信息技术领导小组”要发挥好龙头带动作用。电教组成员要分工明确,职责分明,按目标管理方案的要求,创造性地开展工作,制定相应制度和措施,狠抓落实,抓出成效,突出信息技术在学校教育的特色优势。充分发挥电教教研组的职能作用。电教组成员要成为电教工作的骨干和带头人,积极扎实地开展好学校电教工作。
4、为使我校的电教管理工作上水平、上档次,加强过程管理,严格按照《电教管理员工作职责》、《网络管理员工作职责》等制度,对管理员进行定期考核。
5、实行规范管理。对电教器材的登记和借用微机化管理。对新进电教教材要及时对账打印目录,及时在校园网上。建立健全电教档案。使管理规范化、科学化。
6、学校鼓励教师运用电教手段授课,教师电教备课占总课时数的80%以上。优质课评选不使用电教手段的实行一票否决制。
(二)继续推进教育信息化进程
1、积极开展基于网络环境下教育教学工作的专题研究,向信息技术教育要质量。全面推进信息技术与学科课程、教学方法的整合。鼓励教师自制CAI课件、撰写电化教育教学论文。
2、11月为电教活动月,每个教研组举行一节电教公开示范课、继续加强校本资源库建设。
(三)搞好培训工作
1、以课件和网页制做为突破口,继续搞好对教师的信息技术培训,全面提高教师的信息技术应用水平。定期对教师进行加强培训,平时以任务驱动式对教师进行课件制作培训。
2、学校将教师计算机操作和网络技术的应用纳入学科基本功竞赛,进行课件制作比赛。
3、继续加强对各种电教器材的使用、维护等方面的培训。
(四)继续加大力度更新电化教学设备
1、搞好电教设施的配备,继续加大多媒体教室和计算机装备力度。
2、抓好电教教材的征订,满足本校教学教研的需要,达到省教委关于电教教材配备一类标准。
3、仪器保管责任到人。加强实验室仪器设备、低值耐用品与低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期检查、核对、统计实验室仪器设备,做到帐、物、卡相符;对丢失、损坏、报废的要进行登记备案并上报;存放定位存放,取用方便,尽量做到科学、整齐、美观。
(2)实行仪器设备等入帐、借用登记制度,凡丢失或损坏的要酌情处理。
(3)实行易耗品入库、领用登记,严格控制易耗品在使用上的浪费。
(4)经常维护保养实验仪器设备,保证仪器设备完好率,做好使用与维修记录。
(五)充分利用各种网络资源,开辟多元化的教育渠道。
【关键词】高职院校图书馆;办公室工作
图书馆办公室与任何一个组织的办公室是类似的,是内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构,参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口[1]。图书馆办公室更是整个图书馆业务和行政管理的职能机构,它是馆领导赖以指挥全馆运作、推动所属业务部门搞好本职工作的重要机构,是馆领导联系内外上下各个方面的纽带。随着现代化的高职院校图书馆的飞速发展,如何适应新形势,充分发挥图书馆办公室的作用,提高其工作效率,使图书馆各部室通力合作,充分发挥各自作用,使图书馆真正成为教学科研的文献信息中心,为高职院校教育发展提供有力的信息资源和信息服务保障,这对图书馆办公室工作提出了新的要求。
一、高职院校图书馆办公室工作特点及现状
图书馆办公室的工作不同于具体业务部门的工作。具体业务部门侧重藏书管理、流通管理、读者管理及情报研究等,有自己的一套工作规范和技术要求;而图书馆办公室则侧重于全馆整体的综合管理,具有自身运行的方式和特点:图书馆办公室工作内容十分繁杂、琐碎而不具体,上到与地方图工委、兄弟馆之间的联系及与学院各分院部、处室的协调,下到馆内设备的维修、办公用品的领取等,涵盖了人事、文秘、档案、采购、设备管理、后勤保障、业务统计、对外宣传、多方协调、会议组织、活动组织、财务管理等图书馆工作的方方面面,具有综合性、被动性、事务性、专业性、和服务性等特点[2]。图书馆办公室是图书馆运行的“神经中枢”,其工作质量的好坏,直接影响着图书馆的整体运行状况,但图书馆办公室工作现状不容乐观。
1.办公室工作不受重视。在现实中,很多人认为办公室工作无技术性、专业性,只不过是上传下达、收收发发、抄抄写写、迎来送往的一些琐碎性的事务工作,只是为领导学舌、跑跑腿而已,难登大雅之堂[3]。相对于注重业务建设的图书馆来说,办公室受到各部门的注视多,但得到的关心较少,甚至对其怀有偏见。
2.办公室人员职责不明。目前高职院校图书馆建设水平参差不齐,大部分图书馆办公室人员职责不明,没有做到一岗一位,而是一岗多位或一位多岗,许多办公室工作是由其他岗位上的人去做,一身兼多职,在实际运作过程中,几乎都是按部就班地完成日常业务,很难解决具有创造思维和充分发挥主观能动性方面的问题。有些看似归办公室的工作,实质上又不属于其管辖范围之内,工作人员极易越俎代庖,有些事上擅作主张,形成管理混乱和多头指挥;有些问题看似与图书馆办公室工作无关,实质上仍是办公室业务工作的延伸,但工作人员不知所措,导致有些事久拖不办,引起读者及其它部门的埋怨。
3.办公室人员的素质参差不齐。由于高职院校图书馆工作的特殊性,要求办公室工作人员在具备行政管理能力的同时,还必须有过硬的业务技能,专业知识越丰富全面,总揽全局的综合能力就越强;对全局掌握越全面深入,就越能促进专业知识的深化。但在现实工作中,图书馆办公室人员大多数是其他行政岗位干部、教辅队伍选调或问题户等,多属半路出家,缺乏专业训练,既具备图书馆专业技能又具备较强行政工作能力的人员廖若晨星,在一定程度上制约了办公室的工作的开展。
4.制度不建全未能充分发挥办公室的作用。办公室是每个行业,每个单位必不可少的一个部门,其工作内容纷繁复杂、包罗万象,而现实中,有些图书馆没有科学的规章制度和有效的管理体制,使办公室的工作没有明确的职责规定和相应的管理,总是今天东一榔头,明天西一棒槌,一切都是遇到问题解决问题,领导说东不往西,这样极大地影响了办公室人员的工作积极性,也使办公室的工作质量受到严重的影响。
二、高职院校图书馆办公室的作用
1.参谋咨询
图书馆办公室的工作除了要对图书馆的基本信息、馆藏分布、规章制度、人员情况等了如指掌外,还要深入业务部门,进行广泛的调查研究,做好问题、意见的收集和信息的汇总、分析工作,为馆长的科学决策提供真实的、准确的材料和依据,并为馆长出主意、想办法、提建议、献良策。决策的科学与否,直接影响到图书馆的发展,因此作为图书馆办公室人员,不仅要有丰富的知识,还必须要有敏锐的观察力和独立思考能力,并要有超前的意识和创新精神。
2.综合协调
图书馆各部门都有着各自特殊的职能和作用,要想使各部门充分发挥作用,使图书馆各项工作得以顺利开展,离不开一个和谐的内、外部环境,图书馆办公室在这一环境的创造过程中起着联络内外、沟通上下、协调左右的核心作用。
(1)图书馆内各部门间关系的协调。图书馆办公室是馆领导与馆内各部门之间、图书馆与读者之间的桥梁和纽带。一方面要作好馆领导与馆内各部门的沟通,正确传达各种文件和会议精神,全面、准确地领会领导意图,将各部门的工作协调起来,认清目标,统一行动,将馆领导的决策付诸实施,同时要全面掌握各基层部门的决策落实工作进展情况、师生的意见、工作中存在的问题和难题,并及时反馈给馆领导,供领导决策时参考。另一方面要协调好馆内各部室之间的关系,图书馆各部室之间因其岗位、任务、要求不同,有时会各自强调本部室任务之艰巨、特点和重要性,造成处理问题的角度不同而引起的矛盾,因部门利益而相互毁损、推诿,还有人员的临时调配等,这均需要办公室利用相关管理规定进行调节。作为一个单位,各种突发的、临时性的工作比较多,有时必须要靠各业务部门的协助配合才能完成。办公室安排这些工作必须本着平均、平等的原则合理分配,不乱摊派,同时要有临时委托工作通知单,做到件件有记载、落实,避免因分配不合理造成各业务部门之间、各业务部门与馆办之间产生矛盾,发生冲突。
(2)图书馆与学校各院部、职能处室间关系的协调。虽然,图书馆被喻为“大学的心脏”,与师资队伍、实验设备共誉为学校的三大支柱,众所周知,图书馆在学校中的地位一直处于各院部、职能处室之下,各院部、职能处室乃至学校领导对图书馆的工作一直不理解甚至有些误解。图书馆办公室作为图书馆对外部门应加强与学校领导及各院部、职能处室的沟通,让他们更多了解图书馆的工作,扭转这种错误的观点。图书馆办公室应加强与学校领导的沟通,把图书馆的发展情况及时与上级领导汇报沟通,让学校领导加强对图书馆的重视;图书馆办公室应加强与学校各院部的联系,及时获取学校教学、科研工作的相关动态信息,反馈到图书馆的各业务部室,便于图书馆主动为学校教学、科研提供快捷、准确、周到、深入的服务;图书馆在许多方面都需要学校各职能处室的大力支持和配合,如人事、经费、设备采购、馆舍维护、资产调配、安全卫生等等,图书馆办公室必须处理好与学校各职能处室的关系,努力为图书馆创造一个良好的外部环境,保障图书馆日常工作的顺利进行。
(3)图书馆与兄弟院校图书馆间关系的协调。随着高职院校图书馆事业的发展,图书馆服务范围的扩大,图书馆对外联系也越来越多,对此,图书馆办公室要担负与社会其它实体的联络工作,对外加强对图书馆的宣传,特别加强与其他兄弟院校图书馆之间的联系,通过邀请兄弟馆领导、专家来馆做报告、讲座,借鉴他人的成功经验,或馆际间考察交流,相互学习、取长补短,有利于开展各项业务协调工作和馆际合作,在服务、资源上形成互建、互利的发展格局。
3.行政管理
图书馆办公室最重要的事务性工作就是行政管理,首先是文档工作,上级文件收发、签到、登记、归档,起草图书馆各种公文和工作报告、计划总结以及图书馆通知通告等,并负责管理馆内的报告、合同、协议等工作文件,做好保密工作,组织各种会议并做好会记录;其次是经费管理,图书馆各种经费的收入、开支、预算、决算、综合平衡等,特别保证专款专用,杜绝“人吃书”的现象发生[4]。然后是统计工作,根据各种统计资料可以反映一个馆及整个图书馆事业的发展概貌,对于统计的各种数据要进行分类、归纳整理,根据统计资料进行分析研究,发现问题,提出解决办法和措施,如,通过藏书、经费的变化,了解影响书刊价格的因素,分析研究如何把经费花在刀刃上,合理使用,从采购到充分发挥现有书刊的作用上下功夫等,统计内容要求准确、及时,具有连续性和一致性。最后是督促检查,各部门对上级决策及规章制度的执行情况,各部门统计报表、工作计划和总结及目标的完成情况等,图书馆办公室要及时了解情况向馆领导反馈信息并进行检查和督导,做好控制工作,根据执行情况和完成情况总结经验,提出完善的措施,在督促检查过程中要做到参与而不包办、督促而不命令、到位而不越位、诚心诚意、开诚布公,各部室工作和谐正常运行。
4.后勤保障
图书馆办公室的一项基础性工作就是全馆的后勤保障,如设备的采购和管理、设备的维护和报修、办公用品领取和发放、员工津贴和福利待遇的发放等服务性工作,除此之外,办公室还要注意倾听员工的声音,关心员工的生活,了解员工的疾苦,解除馆领导和广大员工的后顾之忧,使他们能够全身心投入到工作中去。
三、做好图书馆办公室工作的几点建议
1.强化服务意识
行政工作的基本特征就是服务,办公室工作更是如此,因此,必须加强服务意识,在服务的范围、内容、对象等方面不断提高认识,变被动服务为主动服务,不断改进工作方式、方法,使服务工作上水平、上层次。
2.处理好几个关系
(1)处理好行政与业务的关系:行政与业务是办公室工作的两个主要方面,一般来讲,业务工作是办公室的主要工作,行政工作是为业务活动服务的,只有行政工作做好了,业务管理才能落实,而业务工作所需的人、财、物的管理,又是行政工作的主要内容。
(2)处理好与业务部门的关系:办公室集行政、人事、后勤等于一身,应特别注意处理好与各业务部门的关系,不能对各业务部门颐指气使,影响其工作积极性,使图书馆的整体服务功能下降,各业务部门的工作是图书馆工作的基础,办公室的主要职责是为各业务部门服务。
(3)处理好图书馆与有关部门的关系:首先,通过各种途经向主管部门宣传图书馆的作用和目前面临的困难,争取主管部门的支持和帮助;其次,配合各业务部门通过开展宣传、咨询、读书活动等途径,使读者了解图书馆各部门所做的工作及馆内的各项规章制度,使读者加深对图书馆的信任和支持;第三,与兄弟图书馆加强联系,开展馆际间的合作,实现文献资源共享,广泛开展学术交流,达到共同进步的目的[5]。另外,还要与各级图书馆学会保持联系,以取得他们的支持和帮助。
3.树立创新意识
面对新的历史发展时期,高校图书馆改革、发展、稳定的任务十分繁重,这就要求办公室克服工作简单化、程式化、陈旧保守的思想,树立创新才能突破,不断探索新形势下做好办公室工作的新思路,寻求解决问题的新途径、新办法。
创新体现在具体工作中,是一种超前行为,有没有工作的主动性,有没有超前意识,是主动服务还是被动服务,工作效果会截然不同。卓越的管理应是实现维持与创新相结合的管理,而创新又贯穿于办公室工作的各项管理活动中,要拓展工作思路,开展组织创新、方法创新、技术创新,以实现组织有序,方法俱佳,制度更加完善,新技术运用更广泛,信息处理和应变能力不断提高。
4.加强办公室人员自身素质的培养
首先,办公室工作人员要加强业务学习,尤其是图书馆专业知识的学习。随着信息化时代的飞速发展和自动化、无纸化办公模式的大力推广,必然要求办公室工作人员在巩固传统文秘工作技能的同时,不断加强办公软件、数据库系统的学习,提高办公自动化的技能,提高工作效率;办公室人员还应注重自身图书馆专业知识的学习,在干中学,在学中干,充分利用各种讲座和参加培训班的机会加强学习,同时还应注意养成阅读专业书籍的习惯,关心专业发展的进展、动态,紧跟图书馆学理论研究与实践的步伐,自觉学习,并将所学的专业知识灵活运用于图书馆管理工作中。其次,要注重政治素质的提高,并结合自己工作的实际,多阅读和体会有关的政策和文件精神,尤其是国家新颁布的各种方针、政策,充分体会和理解了这些政策、文件的精神,才能增强自身的政治素养,树立更崇高的职业道德,深入投入到自己的工作中去,加强对工作中问题的处理能力和把握能力。
四、结束语
总之,图书馆办公室是一项服务性很强的工作,工作内容非常琐碎具体,要求我们要有足够的耐心和能力,并从各个方面提高自身的服务意识和服务水平,在馆领导的支持和领导下,把图书馆办公室的工作真正做好。
参考文献:
[1]张强,王玉霞.办公室工作实务[M].北京:北京航空航天大学出版社,2008.
[2]张洪钢,王磊.谈如何做好高校图书馆办公室工作[J].图书馆学刊,2009.
[3]何雪英.论新时期高职院校图书馆办公室建设[J].科技创新导报,2008.
[4]王培霞.高校图书馆办公室工作管理艺术热[J].内蒙古科技与经济,2008.