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行政助理试用期自我工作总结范文一
我于XX年9月10日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、对公司的了解:
初到公司,我便开始阅读关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划:
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
行政助理试用期自我工作总结范文二
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多……工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作
下面是这一星期以来的工作小结:
1.落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2.熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
行政助理试用期自我工作总结范文三
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到 了新欣公司这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我一年来的工 作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处 理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领 导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做 好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的 事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高 领导要求我们必须具有先进的观念, 要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应公司 未来的发展。 因此, 我通过网络、 书籍及各类文件资料的学习, 不断提高了自己的业务水平。 工作中, 能从单位大局出发, 从单位整体利益出发, 凡事都为单位着想, 同事之间互帮互助, 并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发 展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短, 来增强服务意识和大局意识。 对办公室工作, 能够提前思考, 对任何工作都能做到计划性强、 可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准 备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、 公文处理过程方面, 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。 发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公 文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整 理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑 作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资料集中整 理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通, 密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属 于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完 成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、 物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职 责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制 度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理 思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作 和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断 提高政治业务素质。 我时刻提醒自己,要诚恳待人, 态度端正, 积极想办法,无论大事小事, 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自 己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这 方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重 要内容。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我 必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草 率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通, 从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完 以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被 动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事, 会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做 到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的 品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身 的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之, 一年内在我们三个人的共同努力下, 办公室的工作比起以前有了很大的进步, 我认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高, 这些进步是与全局新老同志们 对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充 满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我 从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我 一如既往的给予关怀和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指 正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
1.行政助理试用期总结
2.人事行政专员试用期工作总结
3.行政人员试用期总结
一、工作完成情况
(一)业务目标
1、常规工作
(1)按照__市人事局关于审批办理20__年度考核正常增加工资的有关要求,全面完成全市101家机关事业单位8252名工作人员正常晋升工资审批工作,人均月增资27.07元,并汇总上报__市人事局。
(2)审批机关事业单位工作人员职称(岗位)变动调整工资361人、大中专毕业生转正定级25人、试用期人员学历变动调整试用期工资3人、基层农业水利技术人员浮动工资转固定16人、“双千”队员浮动工资91人、政法干部新增政法津贴2人、调整政法津贴2人。11名人民警察首授警衔,月增警衔津贴1937元。审核办理检察官审判津贴调整7人,月增审判津贴1192元。
(3)审核办理工作人员调动转移工资手续79人。
(4)按照财政统发工资审核的有关要求,全面完成全市20__年第一、二季度108家单位财政统发工资审核工作。
(5)完成贵化子校划转106名教师、农牧场子校划转21名教师和贵铁子校划转37名教师按地方标准补发工资审批;
(6)按照20__年机关事业单位工资统计年报和劳动工资统计年报要求,完成全市各单位年报基础数据收集汇总,按时向上级部门报送。
(7)深入市一医、中医院,对春节期间生病住院的7名机关事业单位工作人员进行慰问。
2、新增工作
(1)按照__市人事局的统一安排部署,完成义务教育阶段教师20__年至20__年津贴补贴发放情况统计,汇总上报__市人事局。
(2)按照市委、市政府的安排部署,组织全市各机关事业单位工资经办人员召开全市规范公务员津贴补贴调查清理工作会议,安排部署我市机关事业单位现行津贴补贴调查统计。
(3)按照规范公务员津贴补贴调查清理阶段的工作要求,完成全市104家机关事业单位津贴补贴调查统计报表审核和数据汇总。
(4)按照规范公务员津贴补贴财力测算阶段的工作要求,全面完成全市机关公务员规范津贴补贴和实施义务教育教师绩效工资所需资金测算工作。
(5)根据资金测算数据,结合我市实际,制定我市《规范公务员津贴补贴实施方案》和《义务教育学校教师绩效工资实施方案》。
(6)积极配合市委组织部对全市副科级干部档案进行补齐完善,补办各年度工资审批表80余份。
(二)共性目标
1、认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,坚决执行市委、市政府及局党组的各项决定、决议,狠抓落实,确保政令畅通。严格遵守和执行各项规章制度,坚持做好重大事项及时
请示报告。2、按照市创建办和局党组的安排,积极参与生态文明城市建设。协助做好社会主义新农村建设工作。
3、积极参与投资环境建设,为投资者提供业务咨询。全年无一例投资者投诉事件发生。
4、按照市创建办的统一部署,积极参与创建国家卫生城市、创建省级文明城市、创建中国优秀旅游城市和省级园林城市工作。认真履行社会治安综合治理和禁毒工作责任,加强对科室人员及其家属的法制教育,确保科室人员及其子女不吸毒、不贩毒、不传播黄色制品。
5、认真贯彻《贵州省计划生育条例》、《__市流动人口管理规定》,认真履行计划生育协作责任。全年,科室人员及其家属无一人违反计划生育政策。
6、深入开展“三优两满意”及文明窗口评选活动。认真贯彻落实“安全生产包保责任书”、“消防安全包保责任书”要求的各项安全生产责任,做好防火防盗工作。
7、认真做好社会治安综合治理和维护社会稳定工作。主动参与案件接访处理,维护我市社会稳定。全年未出现因案件处置不力导致社会不稳定事件。
8、严格遵守保密制度,一年来,全科室未发生一起泄密事件。
9、认真做好接待工作,接待来访群众严格实行首问负责制和一次性告知制。全年接待来访群众780余人次。对上级转办和局领导安排的事件全部处理办结。
10、严格遵守局财务制度,认真贯彻执行收支两条线管理规定。
11、积极组织科室人员按时参加上级和本部门组织的各种业务培训、政治理论学习和会议,按照要求撰写学习心得体会。
12、加强目标管理,对科室目标按月分解,落实到人。并对工作完成情况进行经常性督促检查。认真做好工作进度报送,通过网络按时上传信息、周报、月报、季报、半全年工作总结和下年度工作计划。
13、按要求完成上级业务部门和局领导交办的其他临时性工作。
二、采取的做法和措施
1、深刻领会工资政策文件精神,严格按照有关规定对人员工资、津贴补贴进行审批,规范管理。
2、坚持按计划安排开展各项工作,确保工作在时限内完成。
三、存在的困难和问题
1、机关事业单位工资制度改革后,人员工资的日常管理、业务审核等均采用《贵州省人事工资管理系统》进行,需要增加1名熟悉工资管理系统的人员,对系统进行日常维护,以确保系统的正常运行。
2、工资制度改革后,与新工资制度相配套的政策至今仍未出台,导致后续管理工作较为被动。如:机关事业单位工作人员受处分后工资如何处理、军队转业干部工资如何确定等配套政策尚未出台。
四、下步工作打算
1、按照__市对规范公务员津贴补贴工作的有关要求,结合我市实际,对我市规范公务员津贴补贴实施方案和义务教育学校绩效工资实施方案进行修改完善后,上报__市人事局。
2、按照财政统发工资审核的要求,做好今年第三季度余下的108家单位财政统发工资的审核。
3、组织市劳动能力鉴定委员会成员单位,召开20__年第1次劳动能力鉴定会议,对申请鉴定人员的劳动(工作)能力进行鉴定。
4、按照省、__市两级劳动部门对20__年企业工效挂钩决算的要求,按规定及时完成我市参与工效挂钩决算企业的预决算工作。
5、做好机关事业单位职务(岗位)变动调整工资审批工作。
6、做好机关事业单位工作人员工龄、工伤认定。
7、按权限做好机关事业单位工作人员退休审批及手续办理。
8、做好高龄补助、遗属生活困难补助、知识分子补贴的审批。
转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
招商专员试用期工作总结范文一 在充满挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月,回顾这两个月的工作历程,虽然在以前的工作中也有接触过招商,但是比起现在的工作内容中,还是发现有更多的内容需要再加强实践和深入学习,根据现阶段的内容,我把自己工作中遇到的需要改善的内容点进行了总结:
一、招商品牌量的积累
之前一直接触的属于全百货业态,工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中,各类都有一点,但是也基本不全,加之都是站在成熟商场的基础上进行招商,业绩和未来发展趋势相对直观,所以对于品牌客户相对有一定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小很多。
二、招商品牌沟通
由于现在招商的项目属于全新的商圈,全新的城市综合体,商户多数更熟悉昆明市场,投资也比较谨慎,所以就更需要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景,打破对我们商圈原有的印象,建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我们的项目,资源搭配和定位都比较明确,但是对于我来说,在品牌落位和周边品牌的搭配方面,也是需要我在通过市调中多看、多想中逐渐沉淀的,因为在以前接触的招商中,出现空位,明确品类就可以去按品类找品牌,但是对于现在的项目,更多被限制的并不是品类,而是适合,品类只要和项目定位适合,和周边规划搭配,就属于适合的,所以资源方面相对开放,就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工细节和工作流程的熟悉
工作流程虽然已经接受过培训,但是实际操作中依旧会遇到有不熟悉的情况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次,但是针对后期施工中会遇到的问题,自己却心里没底。通过20XX年的工作,自己所欠缺的问题点也已经明确,接下来20XX年我也将针对问题逐一改善:
一、加强品牌资料的收集
市场品牌数量庞大,但是招商往往是百里挑一,联系100个品牌顾客,或许只有一个能进行签约,由此就需要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此,我将加大品牌资源的收集,从美团、大众点评、赢商网中提取需要的资源,进行走访和电话沟通,同时,多走访昆明的商圈,至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍,及时发现新品牌和新规划。
二、品牌的沟通
通过资料收集后的品牌,只要是没明确拒绝的,多保持沟通,让对方对我们的项目由不了解、不感兴趣达到了解、接受,考虑等过程。同时,通过沟通中,多思多想,提高自己业务洽谈水平,沟通方面多培养自己的引导技巧,传递项目优势点和对方兴趣点,多关注市场,提高自己专业知识的累计。
三、流程和进场施工细节方面的学习
由于项目为16年开业,其中有许多品牌涉及到施工进场,流程方面也有许多细节需要招商人员进行协调和处理,所以在自己往后接触的过程中,一定做好笔记,牢记所涉及的细节方面问题,保证处理过一次的不会忘记,能顺利处理第二次。
我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态,进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果,正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。
招商专员试用期工作总结范文二 一、20XX年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行北疆机电交易城的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20XX年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
招商专员试用期工作总结范文三 我叫XXX,是安阳师范学院人文管理学院的一名本科生。不知不觉,我加入南京融观天下资产管理公司已经48天;在这48天当中我从未放松过对自己的要求,我有一个信念就是:踏实做事、诚信做人。我会感激每一个给我机会去锻炼自己,提升自己的人,因为我知道在当下这个弱肉强食的社会中只有自己变得足够的强大,才能够在社会中有自己的立足之地。所以,我坚信:努力不一定成功,但放弃一定是失败。
实话说,在加入融观天下之前,我是一个对于毕业后就业前景比较迷茫的学生;因为如此现实的社会,是我们都无法去改变的,而且大多数的大学生都面临一种毕业就意味着失业的残酷现实。然而,就是在这个迷茫的时期,融观天下向我敞开了大门,使我能够有幸的成为一名--融观人。我会好好的珍惜这份来之不易的工作机会,我不会只在口头上这样说,最后我会用实际行动来证明一切。融观天下,使我首次接触到商业地产这个以前没有太多概念的工作类型;我从第一天步入本项目售楼部开始的茫然无知,到48天后的初步了解,其中我已经感觉到获益匪浅,是融观天下的领导们教会了我如何去认识商业地产、如何去了解商业地产、如何去定义和把握招商专员这个职位;我十分感激领导们对我这个没有工作经验和社会阅历学生的耐心的、认真的培养和指导,使我能够消除刚踏入这个领域的顾虑和迷茫;我已经确定了工作的目标和方向,我会一步一个脚印,踏实稳步的走好每一步,在领导们的悉心指导和帮助之下,为我的未来打下坚实的基础。
一、重点工作完成情况
1、人才工程建设
调整充实人才工作领导机构,制定并下达人才工作目标任务,落实责任单位。做好国外智力引进申报工作,上报市人事局国外智力引进项目3项。外出招聘人才10次,为企事业单位引进了一大批急需人才和紧缺人才。完成从工人、农民中选拔初中级职称人才1100多名,组织三支队伍(党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才)教育培训3806人次。组织开展“重才单位”及第二届享受政府特殊津贴人才评选工作。认真做好人才数据库的更新维护工作,全县人才数据库入库人员累计有19500名,全年新增人才2104名。
2、市政府下达我县各项目标任务完成情况
⑴就业与培训
全县净增就业岗位2213个,失业人员实现就业1198人,其中就业困难人员实现再就业392人,城镇登记失业率控制在3.5%以内。农村劳动力转移7138人,失业人员再就业培训723人,农村劳动力转移就业技能培训5380人,务工农民岗位技能培训4310人。
⑵社保扩面与基金征缴
出台《*县社会保险费征缴管理实施办法》,全面推进“五费合征”工作。养老保险净增扩面人数5990人,累计参加养老保险人数为44543人,基金征缴12104万元,征缴率达98.8%。医疗保险参保人数净增3368人,超额完成市下达的扩面考核任务,征缴医保基金4267.33万元(应征基金4311万元),基金征缴率为99%。失业保险新增参保人数2067人,失业保险基金征缴281.95万元。工伤保险新增参保人数17759人,累计参保39862人。生育保险新增参保人数5431人,累计参保10224人,年内有61人享受生育保险待遇,累计结余基金428万元。
进一步推进企业退休人员社会化管理,完善社会化管理方法。组织企业退休人员资格认证6862人次;为5653名改制企业退休人员及时送上春节、老人节慰问金。企业退休人员移交社区管理工作进展顺利,年内企业退休人员社会化管理服务率100%,社区管理服务率达90%以上。
⑶城镇居民医疗保险试点工作。
出台实施《*县城镇居民医疗保险办法(试行)》,年内共有3426人参加城镇居民医疗保险。
⑷被征地农民基本生活保障
调整被征地农民基本生活保障享受待遇标准,今年新增参保人数为820人,累计有3000名被征地农民参加了被征失地农民基本生活保险。
⑸职工维权与欠薪治理
完成劳动保障书面审查1602家,向省总队上报我县劳动保障诚信A级单位85家。受理劳动行政执法案件202件,已办结199件,结案率98.5%,涉及职工1150人,为职工追回工资、押金等294.52万元。参与处理突发事件21起,涉及民工785人;实施行政处罚9起,清退童工6人。劳动合同签订率91.8%。
⑹乡镇(街道)劳动保障工作按照“六到位”要求,完善了乡镇(街道)劳动保障和社会救助机构建设,并根据人员调动情况及时补充调整。
二、各项主要工作完成情况
1、优化人力资源市场服务功能,不断拓展人才引进渠道。完成人力资源市场和办公场所迁移工作,基本解决了困扰多年的招聘场地小、安全隐患多、现场人员拥挤的问题。全年举办人力资源交流大会11次,其中大中专毕业生公益性招聘会两次,有6*家用人单位进场登记招聘,累计提供就业岗位10445个,网上免费信息736条,求职者应聘报名5095人次。
2、做好乡镇机构改革工作,重新核定行政、事业编制。全面完成乡镇(街道)机构改革工作,完成了全县乡镇(街道)机关“三定”方案的批复。对全县事业单位分类上报情况进行了汇总,对243家事业单位的职能和依据进行了复核。加强编制人员台账管理,建立事业单位人员变动登记表。认真进行事业单位年检工作,应年检单位155家,完成年检154家,年检率99.35%。
3、稳定推进事业单位改制,不断强化机关事业单位工作人员管理。县良种场改制方案获得大多数职工的支持,改制工作平稳推进。加强公务员的能力培训,完成公务员普通话水平培训考核98名。组织2256名专业技术人员参加继续教育公共必修课程的培训考核,其中有从农民选拔培养的乡土人才1004名。完成教育局等九个部门所属事业单位专业技术职务结构比例具体方案审批。加大从实用型人才中选评专业技术人才的力度,有1569名实用型人才取得初级专业技术职务。完成培养高层次人才80名。评审通过专业技术职务任职资格515名,其中高级职务78名,中级职务162名。
完成机关事业单位2006年度考核审核工作,全县参加考核单位234家,工作人员7358人,其中实考人员7044人,确定优秀等次944名,称职合格59*人,不称职不合格3人,未定等次190人(其中试用期人员184人)。办理新录用公务员47名,其中公开招考录用公务员18名。接收军队转业干部4人。
切实做好企业干部稳定工作,建立了企业干部例会制度。对全县95名企业干部进行了走访慰问,发放春节慰问金每人1200元,为其中10名相对困难的人员安排了困难补助每人600元。
完成全县机关事业单位工资制度改革套改工作,其中参加机关工资套改1854人,参加事业单位工资套改5742人。调整我县企业职工最低月工资标准为700元。组织了57名优秀公务员的健康休养和7600名机关事业单位在职人员健康检查。
4、围绕目标,突出重点,扎实推进再就业工作。调整政策,创新机制,加强农村劳动力培训工作,放宽享受培训补助农民的年龄,改进培训补助办法,明确培训重点,提高重点专业培训补助标准,加大特殊人员、特殊群体的帮扶力度,从多方面促进我县农村劳动力培训工作顺利开展,全年完成农民转移就业技能培训5380人。走出本地,开展异地培训,根据我县居民到外地开办超市较多的情况,在常州、昆山两地同时举办了超市经营管理培训班,共有434名在苏州、昆山、常州和无锡等地的“*超市”的业主和管理人员参加了创业培训。
认真落实新一轮就业再就业优惠政策,出台就业再就业资金管理办法、再就业优惠证管理办法、小额担保贷款办法及操作实施细则和灵活就业人员享受社保补贴确定办法等一系列就业再就业配套政策。全年共办理再就业优惠证2836人。通过开展再就业援助和鼓励扶持灵活就业、举办再就业专场招聘会等活动,帮助392名就业困难人员实现了再就业。办理小额担保贷款审核44人,审核发放从事灵活就业的“4050”人员社会保险补贴856人128.73万元,审核企业社保补贴96家81.21万元。开展创建充分就业社区试点,出台了充分就业社区试点工作实施方案,召开了创建工作动员会,确定白洋街道下王宅社区、壶山街道塔山社区、熟溪街道溪南社区为试点社区。切实帮扶城乡困难人员特别是城镇“零就业家庭”和农村低保户劳动力实现就业再就业,制定“零就业家庭”申报认定办法,全面开展“零就业家庭申报”和申领社保补贴的“4050”人员就业状态确认工作,积极消除城镇“零就业家庭”。
5、出台实施“五费合征”,进一步做好社会保障工作。社会养老保险参保人数44052人,其中缴费人数35878人,中断1458人,离退休6716人,养老保险基金收入9720万元,支付7341万元,基金累计结余12415万元。医疗保险参保单位409家,参保职工29833人,比去年净增3192人,超额完成市下达的扩面考核任务。征缴医保基金4267.33万元,基金征缴率达99%,其中:统筹基金2123.25万元,个人帐户基金1785.69万元;支出医疗费用3048.02万元。工伤保险参保人数39501人,比去年净增17028人,基金收入664万元,支出523万元,基金累计结余477万元。生育保险参保人数4825人,基金收入88万元,支出60万元,基金累计结余428万元。农村养老保险参保人数73800人。
6、宣传实施《劳动合同法》,促进构建和谐劳动关系。精心部署,制定宣传实施方案,通过电视、广播、报纸、网络等新闻媒体宣传《劳动合同法》。聘请法律专家开设《劳动合同法》专题讲座,组织全县机关事业单位、乡镇(街道)、企业主参加《劳动合同法》培训。全面开展了劳动保障书面审查(年检)工作,审查用人单位1602家。开展了上年度劳动保障诚信示范企业评选工作,评出劳动保障诚信A级单位85家。积极开展日常巡视监察,专职劳动监察员共检查用人单位496家;开展了工资支付、清理非法职介、小企业、小作坊劳动用工情况、非法使用童工、建筑行业劳动用工5次专项监察;实施行政处罚9起;查处清退童工6名。受理办结劳动争议案件134件,已结案133件,结案率99.3%,涉及劳动者240人,申诉标的452.35万元。审批企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制12家。办理工伤认定2780件,其中发放工伤认定书778件,组织伤病残鉴定210人。
7、狠抓“两项待遇”落实,退休干部管理工作平稳有序。全县现有行政事业单位退休干部职工2850人,73个机关部门和县属事业单位都建立了退休人员管理服务小组和退休干部学习小组,有27个单位建立了离退休干部党支部(党小组)。随着社会经济的持续快速发展,退休干部的政治待遇和生活待遇也相应得到提高,从“两项待遇”检查抽查情况看,满意度有较大幅度的提高。
三、扎实开展作风建设年活动,促进各项工作的全面完成
按照县委统一部署,我局认真组织开展作风建设年活动。通过学习动员、分析评议、整改提高、建章立制,从进一步梳理服务办理事项,公开简化办事程序,完善政务公开制度,规范提升服务入手,狠抓工作人员作风、学风建设,在全面提高全体干部作风建设的同时,认真完成“走进矛盾、破解难题”专项行动的难题破解工作。
积极开展争创群众满意基层站所(办事窗口)活动和“创业富民、创新强县”双创大讨论活动。以创建为契机,通过召开动员会、座谈会、深入服务对象中听取意见等多种形式,认真深入查找问题,剖析原因,有针对性的提出整改措施和解决方法,以此来提高服务质量、优化窗口服务。认真开展“三帮扶”结对扶贫活动,为联系的困难农户送上慰问金,帮助他们解决生产生活中的实际困难。在重阳节前夕,还为结对村*镇*村70岁以上的老人送去了慰问品。
贯彻落实构建惩治和预防腐败体系工作,对本局牵头和配合的全县惩防目标任务进行分解,制订工作计划。进一步深化和完善政务公开制度,认真清理落实政务公开事项,对各项办事程序、承办科室进行了公开,开通了阳光热线(*)以及群众举报投诉电话(12333)。
承办人大代表建议20件,政协委员提案12件,协办政协委员提案3件,做到办结率100%,与代表面商率100%。受理办结群众来信187件,办结率达100%,其中要信30件。开展了“慈善一日捐”和献爱心、送温暖捐款。党风廉政建设、党建工作、社会治安综合治理、平安*、安全生产、工会、计划生育、政务信息、档案管理、保密工作等,进一步得到了加强。
四、存在的问题
在肯定成绩的同时,也应看到我们工作中存在的困难、问题与不足,如我们的工作作风、服务态度与党和群众要求相比,还存在较大的差距;干部结构不尽合理,干部队伍建设有待加强;部分服务窗口因人员变动较大,业务知识掌握不够全面服务水平有所下降;整个人事劳动社会保障系统的基础设施建设十分薄弱,各下属单位办公服务场所分散;改制企业的托管费还没有全部到位等问题,需要我们在新的一年和今后的工作中,不断加以改善和解决。
五、20*年工作思路
明年工作要以党的十七大提出的加快推进以改善民生为重点的社会建设为指针,以深入贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》为契机,坚持以人为本,务实创新、奋发向上,抓稳定、促发展,积极扩大就业、引导技能就业、推动创业富民,规范劳动关系,完善社会保障体系,加强干部队伍建设,全面落实科学发展观,推进人事劳动社会保障工作再上新台阶。
1.加强干部队伍建设和人才工作,树立以人为本的思想,切实改进工作作风。强化人才意识,做好人才的引进、培养和服务工作,加大引才力度,加强人才培养,拓展人才合作。稳步推进事业单位改制工作。
2.贯彻落实《就业促进法》,实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业。认真开展就业再就业政策贯彻实施绩效评估工作,做好再就业政策与《就业促进法》的衔接,推进充分就业社区创建;做好就业困难人员和零就业家庭的帮扶工作,制订完善支持自主创业、自谋职业的相关政策,使更多劳动者成为创业者,以创业带动就业。
3.加强人力资源服务体系建设。加快人力资源市场硬件建设,动工兴建人力资源市场大楼。办好每月10日的交流会,优化“一站式”就业服务,帮助企业缓解招工难。
4、完善培训政策和培训管理指导制度,健全面向全体劳动者的职业培训制度。积极开展外来务工人员岗位技能培训和技工培训;继续加强农村富余劳动力转移就业技能培训,加强再就业和低收入农户劳动力培训,促进农村劳动力转移就业。