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财务管理可以帮助企业降低和抵御生存风险,提高企业市场竞争力;[2]可以帮助企业实现自身价值和利润最大化;可以帮助企业尽可能地实现决策最优化,进而优化企业资本结构,提高企业生产要素的配置能力;同时财务管理具有重要的监督作用,更好地为提高企业经济效益服务。
二、我国企业财务管理现状分析
(一)在投资决策方面比较随意
有些企业没有认真考虑自身的发展战略和能力,就盲目的投资,这样就容易给企业带来很大的风险,从而导致企业严重损失。这样的例子很多。某些集团盲目向外扩张,追求多样化经营,没经过深入调查研究便投资某一新项目,从而导致破产。
(二)资本市场欠发达,筹资手段比较单一
企业发行股票并且上市需要经过多个部门的审批,而且要接受来自证监会和证交所的审查,最基本的是企业要满足发行股票和上市的条件和要求。如根据《中华人民共和国证券法》的规定,发行新股企业必须具有持续盈利能力,财务状况良好;最近三年财务会计文件无虚假记载,无其他重大违法行为等。我国证券市场还不够成熟,发行债券面临许多困难。同时我国企业缺乏资本市场的理论,很少研究资本市场的运转,在筹资时比较盲目,很少考虑资本结构,以及潜在的财务风险等。
(三)在收益分配方面,很少考虑资本结构
收益分配是企业资本的提供者对收益总额进行的分割,它主要是以企业的税息前利润为对象在各利益主体间进行的分割。收益分配存在的风险:无法及时筹集投资所需资金的风险当企;虚盈实亏,过度分配的风险;降低企业偿债能力的风险;股价下跌影响企业再筹资的风险;股东员工积极性降低的风险。我国企业为了防止企业现金流出,降低企业风险,为了企业长期稳定发展,大多比较重视积累,不愿意采用现金股利分配方式,而多选择配股或送红股的分配方法,这样的收益分配,助长了证券市场上的投机气氛,不利于健康的投资理念形成。同时企业在经营时,多关心各种利润指标,而较少关心股价,这与国际惯例存在较大的差距。
三、存在问题的主要原因
(一)领导缺少财务管理意识,不了解它对企业发展的重要性
企业要获得丰厚的利润,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。而财务管理要帮助企业获取最大的价值。财务管理就是要筹集足够的资金推动企业发展,正常运转企业的资金,正确使用企业的资金,保证收入与支出平衡,按时偿还债务,并正确分配利润,实现企业的目标。但很多企业领导缺少财务管理意识,不了解它对企业发展的重要性,所以很少认真思考如何降低企业的资金成本,提高企业的效益及如何有效使用资金。
(二)缺少内部财务监控机制
企业应该设置独立的组织机构,以便充分行使其职能。同时要根据本企业的特点,制定一套比较完整的内部财务监控制度,高效率地运行内部财务监控系统,对企业实行强有力的监控。[4]而大多数中国企业没有建立一套系统的内部财务监控机制。部分企业虽然有监控机制,但是不严格执行财务监督制度。有的企业将管理与监督融合在一起,当资产损失时不追究相关人员的责任,不按财经纪律办事,不能有效地约束企业有关人员的行为,不符合相关要求,自然无法实现财务管理的目的。
(三)不重视成本管理
成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理又是企业财务管理的重要环节,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。在成本管理中,多数企业往往只注重管理生产过程中的成本,而较少考虑企业的供应与销售环节的成本,也不注重企业外部的价值链。这容易使企业做出错误的投资、生产决策。在市场经济条件下,企业应树立系统的成本管理观念,从整体上把握企业的成本管理,全面分析企业成本管理的对象,研究其内容、管理方法。另外,在管理过程中,也不能只核算和分析产品生产过程的成本,不能在事情发生后管理,应事前做好预测。
四、应对措施
(一)加强对企业财务管理工作的重视
财务管理可以帮助企业实现自身价值和利润最大化,帮助企业降低和抵御生存风险,提高企业市场竞争力,是企业管理的核心,直接关系到企业是否能健康的发展。所以要提高企业领导的财务管理意识,加强对领导者财务管理知识的培训,同时对财务管理人员应该加强专业知识和职业道德的培训和学习,通过采取多种学习方式,提高财务管理人员的专业水平和管理能力。
(二)构建适应现代化企业发展需要的资金管理机制
(1)在投资活动中,建立资金投入效益的保证机制
企业财务部门要多方收集企业外部的有用信息,严格遵循科学的投资决策程序,树立现代财务观念,提高风险的预测和控制能力,自觉参与企业投资项目的测算、论证,分析比较项目的投资回报率,把好项目的财务预算关。
(2)努力建立和保持最优资本结构,合理进行筹资
资本结构系指长期负债与权益的分配情况。最佳资本结构便是使股东财富最大或股价最大的资本结构,亦即使公司资金成本最小的资本结构。由于权益性资本不能抵税及其不可收回性,权益资本的成本要高于债务资本的成本。所以要克服过于依赖权益资本筹资,应调整好经营杠杆系数和财务杠杆系数,从而达到优化资本结构,降低资金成本。
(3)建立恰当的资金补偿积累机制,抓好资金的后续管理
财务部门在生产经营过程中,认真实施成本补偿和利润分配要保持资本的完整性,保证权益不受侵蚀;监督管理好资本金,要监控企业资金的流向,防止过多地分流到工资福利、非生产性投资等方面;同时要确定合理税后利润分配政策,制定稳定的现金股利政策,优化资本结构,努力与国际接轨。
(三)树立正确的成本观念,拓展成本管理的范畴
(1)强化成本意识,认识成本的作用,并将成本控制范围扩大到整个企业
成本是为过程增值和结果有效已付出或应付出的资源代价。[6]成本是补偿生产耗费的尺度,是制订产品价格的基础,是计算企业盈亏的依据,是企业进行决策的依据,是综合反映企业工作业绩的重要指标。所以要树立正确的成本观,在减少损失和浪费的同时,提高所得与所费的比例.
(2)将成本控制范围扩大到整个企业
企业生产的产品的成本在低于市场价格时,成本所代表的效率才能转化为效益。所以成本控制应考虑企业具体情况,从整个生产周期考虑,贯穿产品从决策、投资、生产再到销售的整个过程,同时,只有企业各个部门相互协调和共同努力才能对成本进行有效的控制。
(一)社会背景。
从2014年下半年开始,特别是2015年上半年,境内股票市场呈持续上涨走势,吸引了越来越多的投资者参与到证券市场中来。来自各行各业的大量投资者跑步入市,从公司白领到普通工人,从退休老人到家庭主妇……“谈股论金”成为大家最感兴趣的话题,“投资理财”也牢牢吸引了百姓的眼球。
大家拿着自己的血汗钱进入股市,更有一些人“卖房炒股”“借钱炒股”,可是很多人的股票知识少之又少,这样盲目入市,风险很大。作为中学生,现在手头还没有很多钱,但是了解一些有关股票的知识,了解股票的操作方法,了解影响股价的因素,这些都是很有必要的。
在大家如此痴迷股市之时,我们更要清醒地认识到股市投资的特点是“高风险,高收益”,注意投资理财方式的多元化,不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里。可是其他的投资理财方式还有哪些?各自具有什么特点?如何操作?……这些问题可能很多人并不是很清楚。所以我们希望学生能够主动了解这些知识,为以后的投资理财做好准备。
(二)教材资源。
第一,关于这部分内容,课标表述如下:解析银行存贷行为,比较商业保险、债券、股票的异同,解析利润、利息、股息等回报形式,说明不同的投资行为。从教材内容来看,《思想政治(必修一)》第六课讲《投资理财的选择》,教材分为两个框题,第一框题是“储蓄存款和商业银行”,第二框题是“股票、债券和保险”。教材中以理论的形式对上述投资理财的方式作了简要介绍。但因为这部分内容较抽象,在以往的教学实践中,尽管教师也尝试列举实例讲解,但学生对这些内容还是很生疏,学习中,常常会提出问题。这一方面说明学生对此很感兴趣,另一方面也说明仅靠课堂讲授,学生无法真正了解这些理财方式。因此,我们选择该课题让学生去模拟操作,在操作中自己去感悟各种投资理财的方式,体会不同方式的本质及特点。
第二,这个项目的可操作性。投资理财这个项目内容很多,但是对于高中生而言,把握几种主要的投资理财方式,如储蓄存款、股票、债券、基金、商业保险等即可。对于这几种常见的投资理财方式,学生既可以走进相关机构进行走访调查,也可以在网上利用相关软件进行模拟操作,还可以阅读相关书籍,与亲友交流,等等,研究方式多样,可操作性也比较强。
(三)现实意义。
模拟“投资理财”这个项目,对于学生的长远发展和综合素质的提高具有很强的现实意义。随着社会经济的发展,投资理财成为大家的一种生活方式。当前我国的金融市场日益活跃,投资理财的方式更加多元化。而且,投资理财并不是富人的专利,学生手头有一些零花钱,也可以将其用于投资理财,培养投资理财的意识和正确的理财观念。
由此可见,开展模拟“投资理财”项目学习能够调动学生的学习积极性,促进学生深入理解教材知识,而且对学生综合能力的提升大有裨益,所以我们决定将模拟“投资理财”作为这次项目学习的主题。
(一)“投资理财”调查问卷及调查报告。
设计关于“投资理财”的调查问卷,通过走访调查、整理调查问卷,了解常用的理财方式和大众化的理财观念,了解理财者的年龄、职业、收入、受教育程度等因素对理财观念的影响。
(二)介绍理论学习成果的小论文。
通过上网收集资料,询问家长亲友,了解不同理财方式的概念及特征,完成理财专题小论文。
(三)投资理财策略。
在理论学习的基础上,设计出实用的投资理财策略。
(四)“投资理财”展板或“投资理财”报告会。
在“模拟操作”环节,利用相关软件进行不同投资理财的模拟操作,了解各种理财方式的基本操作方法。同时,在操作中可以更深入地体会不同理财方式的含义、本质和特点,积累投资理财的经验,为以后生活中真实的投资理财做好准备。
在明确了完成本项目的意义及要完成的项目任务之后,组内讨论,确立项目学习的实施方案。
(一)成立项目组(5月4日~5月7日)。
首先召集前6个班的政治课代表开会,介绍项目学习的相关理论以及政治组项目学习的课题和政治组项目学习的操作方案(简介),请课代表去动员本班同学。
学生提交名单,经过教师审核,最终确定项目组的学生成员。教师在分组时,考虑到小组内交流的方便,综合大家的意见,将学生分成了7个小组。根据每个小组的自主选择及教师适当调配,将1到7组依次确定为债券1组、债券2组、股票组、保险组、基金组、储蓄组、理财组。
(二)进行社会调查(5月8日~5月19日)。
项目组进行社会调查的基本工作是:
1.初拟问卷:拟出调查问卷,交由教师修改。
2.确定问卷:全体政治组成员交流、讨论、修改,完善调查问卷。
3.发放问卷:将300份调查问卷分发给学生,学生持调查问卷进行调查(通过拍照等方式记录过程)。分发问卷时向学生强调:根据调查问卷中的年龄、工作年限、收入等选择不同的群体进行调查,不要集中在一个群体中。
4.形成报告:问卷完成后对本小组的调查问卷进行整理,形成调查报告。
学生进行社会调查的目的是了解大众化的投资理财方式和老百姓普遍存在的一些理财观念,并了解职业、教育背景、收入等因素对理财观念的影响,为项目学习的开展提供基本的社会资料。
学生进行社会调查之后,了解到教材介绍的股票、债券、储蓄存款等都是老百姓最常用的投资理财方式,也理解了生活中不同收入、不同职业、不同教育背景的人的理财观会有明显的差异,同时开始思考自己如何树立科学合理的理财观念,这些都为后续的项目学习奠定了良好的基础。
(三)理论学习(5月8日~5月19日,与社会调查同时进行)。
1.学习目的:了解不同理财方式的含义、特点及基本操作中涉及的相关理论。
2.学习内容:因各小组的任务不同而不同,具体内容如下:
债券组:债券的含义、类型,如何买债券。
股票组:如何开户?如何看盘?如何选股?如何买卖?交易时涉及到印花税、证券交易费等如何计算?
保险组:商业保险在我国的发展
历史,保险公司有哪些,商业保险的种类(老百姓关注的商业保险种类有哪些),商业保险的特点,如何选择适合自己的商业保险。
基金组:基金的含义、种类,基金公司有哪些,如何买卖基金,如何选择基金。
储蓄组:储蓄存款的定义、分类、
利率等相关问题,研究要尽量深入一些。
理财组:什么是理财产品?不同的银行分别有哪些理财产品?如何选择适合自己的理财产品(选择时考虑因素有哪些)?
3.学习材料:可以通过上网收集资料,和父母亲友交流,查阅相关书籍等方式来完成这一环节的学习
任务。
(四)模拟操作(5月20日~6月20日)。
有了对实际情况的了解,并掌握了一定的理论知识,项目学习进展到了“实战”环节。
1.布置任务:给每个组50万元人民币作为家庭理财虚拟资金。每个组在讨论的基础上形成理财方案,并记录理由。
对自己的理财过程进行跟踪记录,信息尽量详细。以股票为例,学生需要每天记录数据,如大盘点数、股价、你买卖的数量、心得等等。
一个月后,我们对不同小组的收益进行比较。
2.中期管理:我们规定每周四下午大课时间为项目组活动时间,在第一周,我们发现学生的模拟操作存在以下问题:大多数小组都把资金集中在股市,其他方面投资较少(5月份,股市行情很好,所以很多学生将家庭理财资金中的绝大部分投入到股市中);有的小组想要进行股市投资,但是不清楚如何操作;有的小组没有记录或者是记录内容不够详细。
3.方法指导:针对上述问题,我们给学生强调了以下几点――
(1)投资注意多元化,不能把所有的资金全部用于风险较大的投资。明确本项目是以家庭理财为背景的,也就是给大家的50万元资金是一个家庭的财富。试想,一个家庭的财富能全部用于股票投资吗?
(2)可以在周末去证券公司进行
走访,会有专业的理财经理指导客户具体操作。如果班里有同学的父母、亲戚等在银行或证券公司,也可以请他们来给大家作一个小型讲座,具体指导如何操作。
(3)记录信息尽量详细。以股票为例,你在哪家证券公司买的股票?买的什么股票?代码是多少?多少钱一股?你买了多少股?你买这只股票的原因,你买的时候大盘是多少点?卖的时候也要记录以上信息。
(4)过程要求真实。大家一定要记录真实的数据。
(5)在整个项目学习过程中,注意组内分工,每个同学负责不同的内容,大家协作完成此项目。
4.“实战”成绩:经历了一个月的“实战”,学生通过报表、截图等方式汇报了自己的收益情况。其中,收益最多的一个组盈利55803.09元(虚拟)。下面是该小组的“实战”成绩摘要:
购买的股票主要有重庆啤酒、徐工机械、沃尔核材、七匹狼、晨光文具等,这些主要是在家长的指导下操作,其中有赚有赔,最终收益54132.64元。
购买的基金有000523,710001,
000311,000928,000045,最终收益
1546.85元。
在模拟操作过程中,只要有闲余资金,就放入余额宝中,最终收益123.6元。
项目学习的特点是以终为始,在项目成果的驱动下,历经整理、完善、总结和反思,我们完成了项目,并形成了丰富的成果。
(一)形成了投资理财策略。
每个小组都制订了本小组的投资理财策略,并且根据实际情况不断做出调整。
以储蓄组为例,他们将50万元的虚拟资金分成了三部分,30万元用于炒股,10万元用于购买银行理财产品,10万元放在余额宝中。在模拟投资的过程中,因为6月份股市出现了大幅波动,所以他们及时撤出资金,并将这部分钱转入余额宝中,对自己的投资方案作出了及时的调整。
在项目组定期的交流活动中,组内同学认为,通过项目学习,他们深刻认识到了投资理财必须遵循一定的原则:遵守法律,不能搞非法投资;投资理财应当量入为出,保证基本生活;投资方式应当多元化;懂得规避风险;要留出一部分资金作为流动资金,等等。
(二)形成了文本成果。
1.调查问卷。
理财结构调查问卷
(1)您的理财结构:
A.储蓄存款10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
B.债券10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
C.股票10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
D.商业保险10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
E.其他
(2)您的入职情况:
学生(未入职)入职五年以内入职五到十年入职十年以上退休以后
(3)您的年龄:
18岁以下18~30岁之间 31~40岁之间41~50岁之间51岁及以上
(4)您的月收入状况:
3000元及以下3001元~5000元5001元~8000元8000元以上
(5)您的受教育程度:
大专以下大专本科本科以上学历
(6)您主要是通过哪种方式了解
金融知识:
电视、网络等媒体与亲人朋友交流购买理财书籍会议讲座其他
(7)用一句话来描述您的理财观:
2.调查报告。学生通过微信、QQ以及街头调查的方式完成问卷调查,现将保险组的调查报告节选如下。
理财结构调查报告(节选)
根据问卷数据分析、街头采访的结果,小组讨论得出以下结论:
首先,大部分人对于理财知识的缺乏直接导致了在投资分配方面不均衡、没有计划以及理财观念模糊的情况。因此,改善此情况的主要措施是明确人们的理财观念,增强人们的理财意识。
其次,调查对象主要是41~50岁的中年人,这部分人生活压力较大,有未成年子女和年纪较高的老人,生活负担重,没有多余的资金用来理财。
再次,人们的理财主要偏向于储蓄,原因是怕担风险,缺乏对于风险的正确认识。相比于其他投资手段,储蓄是相对风险较小但也是利润较低的形式。在这方面,银行应加强对于理财产品的宣传,引导投资者增加储蓄之外的其他投资方式。同时,投资者也应增强对风险的正确认识。
最后,中国当今的经济改革正在进行,经济正在实现转型发展,在这样一种有利的经济形势和市场环境下,投资者更应当进行合理的理财结构规划,分享经济改革的红利。
(三)报告会上展风采。
因为学校有一个金融社,所以我们把这个报告会选在金融社的社团活动时间来进行。
内容:
1.各小组介绍本小组理论学习的
成果。
2.各小组介绍本小组理财方案的
选择。
3.各小组根据自己的理财过程为
中学生理财提出合理化建议。
要求:
语言简练,内容充实。
投资理财报告会发言稿(节选)
牛之洲、蔡翼晨:在一开始的调查问卷与数据整理活动中,小组内成员初次合作,在互相磨合和适应的情况下完成了任务,其中,蔡翼晨同学对于数据的敏感程度以及数据所展现出来的一系列现象及原因的解读让组内成员赞叹不已,高洁怡同学在整理资料与数据时更是提出了一系列的宝贵意见,牛之洲同学在整理数据时的细心、认真,更值得组内成员学习。
通过这次学习,我们感受到了理财的魅力,让自己的钱充分地发挥出价值也是一门学问;同时,在面对数据以及一些现象时,如何透过现象看本质,透过数据看整体,也是我们要学习的地方,也是要应用在生活中的技能。
高洁怡:从对理财一无所知,到形成研究报告,看着一个又一个统计数据,看着一笔又一笔的收益,看着对市场分析的一个又一个门道,历时一个月的项目学习,带给我诸多的思考。
我负责的部分主要是基金的操作和理论学习研究。起点为零的我在开始时上网查找资料,几乎一无所获。堆砌的术语,模糊的指向,这一切告诉我没有捷径可循。在关注各大网页“推荐”的股票基金几天内全盘翻绿之后,我更加坚定了这一认识。于是我开始转向经济新闻,像爸爸炒股一样关注各板块消息,同时,我了解到基金的不同分类,股票型的风险较大但收益可观,偏债券型基金随着消息的利好也会有优秀的表现,稳健型股票收益较小,但与之前的几种相比,适合的人群大不一样。
市场在消息中不断沉沉浮浮,世界在花花绿绿中变幻万千,经济是其中的命脉,是国家看得见也是看不见的魂魄。在牛市中,操作基金侥幸盈利的我一直记得爸爸曾说过,只有你在股市中绝望之后,才会重新认识自己的欲望。项目学习带给我的,远不止这些。
报告会上,学生用简明的图表、生动的语言阐释了自己在这次项目学习中的收获,我们也感受到了学生在项目学习过程中,不仅增长了投资理财的知识,而且能跟小组同学分工合作,促进了团队意识的提升,同时面对股市的沉浮,学生还悟出了一些人生哲理,这些都让我们感到欣喜。
模拟理财的项目学习结束了,但是我们的思考仍在继续。在项目学习实施过程中,我们体会到,项目学习确实有它独特的魅力,它能促进学生综合能力的提高。具体来看,主要包括以下几个方面。
(一)与传统教学方法相比,项
目学习能大大激发学生的学科兴趣。
以模拟“投资理财”这个项目为例,如果按传统方式去讲,学生会感觉深奥难懂,觉得离自己的生活比较远。但是,用项目学习的方式来做,学生就会感到投资理财就在我们身边,而且大家都努力想使自己的50万元虚拟资金升值,所以了解相关知识的兴趣也就大大提升了。
(二)与传统教学方法相比,项目
学习更加注重团队合作。
模拟“投资理财”这个项目,远不是一个人可以完成的。每个组必须在团队合作的基础上完成学习任务。在项目组定期的活动中,组与组之间也可以进行交流与探讨,在此过程中,学生的团队合作意识和能力都有提升。
(三)与传统教学方法相比,项目
学习更能提高学生应对困难的能力。
在传统的教学模式下,教师讲,学生听,学生听懂即可,面临的挑战较小。而项目学习是在“做中学”,“做”就是实践,在实践中,学生会遇到各种各样的困难,如果不能用良好的心态来面对困难,用正确的方式来应对困难,就很难完成项目学习的任务。
(四)与传统教学方法相比,项目
学习能促进学生更深入地理解教材知识。
在模拟理财的过程中,学生会主动去研究什么因素影响股票;主动计算和比较余额宝与储蓄存款的收益;自觉分析为什么股价的波动和
基金的波动之间有联系……在这些思考和比较中,学生对股票、基金、储蓄存款、余额宝等理财方式的认识不仅仅停留在理论层面,更能在实践中感受这些理财方式的本质。模拟理财中,学生也积累了一些投资经验。
(五)与传统教学方式相比,项目学习更能促进学生学以致用,获得生存的实用技能。
“投资理财”这部分内容,如果仅仅是教师讲,学生听,学生只是注重对知识的把握,觉得会做题就可以了。但经过模拟“投资理财”的项目活动,学生在活动中感受到了投资理财的重要性,也感受到了投资理财的魅力,有了投资理财的意识,同时获得了一些投资理财的“实战”经验。在投资理财报告会上,有学生说:“等我上大学,有了较多的零花钱,我就要拿其中一小部分来投资理财。”
当然,在这次项目实施的过程中,我们还有一些遗憾和不足。
其一,在项目产品中提到的投资理财展板,本来我们打算让学生在展板中展示理论学习的收获,模拟理财过程中的理财方案、理财结果、理财心得等,与全校同学进行分享,遗憾的是,由于项目结束的时候,正值学生期末复习时期,学生复习时间紧张,所以展板最终没有做出来。
其二,我们设计这个项目的时候也还有一些考虑不够完善的地方。比如模拟炒股,学生需要在股市开盘的时间内随时关注股价,由于这个时间与学生的上课时间相冲突,这也在一定程度上影响了学生的项目学习进程。
其三,在学生进行理论学习的过程中,我们没能给学生提供一些具体的资料,比如有关投资理财的一些
有针对性的视频、书籍等,所以学生在理论学习的时候花费的时间较多。
反思这些不足,下一步设计项目学习方案的时候,我们将在以下两个方面做出调整和努力。
论文摘要:目前农村理财技能人才的缺乏制约了农村理财市场的发展。如何培养大量的农村理财技能人才,使农民能够得到更多更好的理财服务和理财收益,需要清楚地了解农村理财技能人才的社会需求、培养途径,以推进我国农村理财技能人才的开发。
随着社会主义新农村建设的深入,农民收入和生活水平不断提高,农村理财服务的需求不断增加。农村需要有一批了解农村实情和现代经济知识的投资理财人才,帮助农民群众放心投资理财,确保财富留得住、增值快,使农民成为真正意义上的国家经济发展的最大实惠受益人。而农村理财技能人才目前相当缺乏,成为制约农村理财市场发展的重要瓶颈。本文试图研究农村理财技能人才的社会需求、培养途径等问题,并提出相关建议。
一、农村理财技能人才的社会需求
1。农民迫切需要理财技能人才的帮助或者提升自身的理财技能,以促使其资产得到保值增值。随着农村经济持续发展,农村居民收入在持续增长,农民的理财观念正在转变,投资理财的需求不断增加,但由于大多数农民缺乏投资理财知识、缺乏农村理财技能人才、农村理财渠道单一等因素,农村理财市场发展缓慢,农民个人资产的保值增值能力不强,如国家统计局2007年10月26日公布的数据显示,当年前三季度,农村居民人均财产性收入仅为84元。
2.商业银行、农村信用社、邮政储蓄银行、证券公司、保险公司等金融机构是提供农村理财服务的重要平台,需要大量的具有农村理财技能的工作人员。过去,由于利益问题各大银行似乎对农村理财市场兴趣不大,收缩农村网点,限制向农村贷款,理财产品主要针对城市人口,证券、期货、保险公司也难以深入农村,使大部分的农民无缘享受城市居民“大众化”的理财服务。其实我国农村理财市场是一个潜力巨大的市场,各级农村金融机构应该承担起对广大农民群众开展投资理财知识普及和教育的责任,积极聘用和培养大量的理财技能人才深入到农村,搭建农村理财服务平台,为广大农民和乡村企业提供良好金融理财服务。
3.农村乡村企业、农民私营企业以及乡、村委也需要理财技能人才。大部分农村企业资本金小、抗风险能力差,这就需要具有企业理财技能的人才帮助企业解决投、融资等经营管理问题。比如农村民间资金借贷、地下钱庄这种高风险投融资活动,会严重影响农民的理财质量,需要农村理财技能人才的正确引导。各级农村管理者如乡、村委,为了发展本地农业经济,提高当地农民的生活水平,更需要理财技能人才来参与乡村经济的建设,提高村级理财水平。
二、农村理财技能人才的培养途径
农村理财技能人才的基本素质要求体现在:一要有较丰富的农村金融、经济、投资等基础知识;二要有较丰富的实践经验和技能,须具备实际的操作能力。农村理财技能人才的基本技能要求主要有以下几个方面:与农村客户的沟通能力,理财服务的营销能力,财务策划书和文字表达能力及风险的预知和平衡能力。
农村理财技能人才主要的培养途径有以下几个方面:
1.高等院校面向农村大力培养和输送农村理财技能人才。目前,高等院校的金融理财专业非常热门,越来越多的学生喜欢学习这个专业。但是绝大部分理财专业的学生毕业后留在了大城市的金融机构或企业工作,主要面对大中城市的理财市场,为城市企业和居民提供理财服务,这造成了农村理财技能人才的匾乏。因此,我国高等院校应该大力培养为农村理财服务的专门人才,建立农村理财技能人才的培养模式,开设针对农村理财的课程。
例如,浙江金融职业学院与浙江省农村信用社联合社共同组建了“浙江农村合作金融学院”,针对农村金融发展的实际、农村金融岗位现有员工的知识结构和在校大学生学习状况,在高校中率先创设了“农村合作金融专业”,并在现有的专业中,设立农村金融方向,如财会专业设置农村金融柜台方向,保险专业设置农业保险方向,理财专业设置农民理财方向,营销专业设置农产品交易方向等;同时,增加与“三农”经济有关的课,编写《农户经济行为》、《农村金融》、《农村信用社综合柜台业务》等特色化教材,制定符合农村经济发展实际情况的专业教学计划,让学生更多地了解农村、了解农业、熟悉农民。学院每年还落实20%的毕业生到农村金融部门工作,并建立奖学金,对到农村金融系统工作的优秀毕业生给予鼓励。 浙江经济职业技术学院金融管理与实务专业也积极培养理财技能人才,建立和利用金融服务实验公司平台,开设金融服务公司岗位认识课程,在各模块老师的指导下对工学结合的实践教学模式进行了有效的尝试,并取得了一定的成效。金融服务实验公司直接引入各大金融机构的金融产品作为理财实践的对象,由金融机构的专家直接参与产品和专业的辅导和培训,再辅以校内指导老师的辅导和管理以及创新的课程考核手段,所以学生基本上在就学期间就可以开展相应的理财业务。学院还通过金融管理与实务专业“课证合一”的教学改革,使学生在就学期间能够考取保险、证券、期货、会计等从业人员资格证书,学生毕业后能立即胜任理财工作岗位。
2.各级金融机构应积极搭建农村理财服务平台,积极聘用具有农村理财技能的高校毕业生,面向农村宣传和提供理对月又务。金融机构应高度重视农村理财市场的发展,开发和聘用农村理财技能人才,积极拓展农村理财市场。如在县城设立以商业银行为主的农村理财部门,搭建功能完善的理财平台,承担专业化管理和服务;在乡镇以农村信用社、邮政储蓄营业网点为主设立农村理财服务柜台,聘用农村理财技能人才,积极创造条件为农民提供专业化、个性化、多样化的理财服务,推出满足农民特征化要求的“农民理财顾问”,为农民答疑解惑,在提供生产贷款、搜集市场信息、参谋致富项目过程中,将通俗易懂、具体实用的理财知识宣传到农户家中,从而大大提高农民的理财意识,最大限度地调动他们参与生产、流通、理财、投资的积极性,使其真正成为参与发展浙江省农村理财市场的主力军。
3.通过各种形式的培训帮助农民提高自身的理财意识和技能,使一部分农民逐渐提升为理财技能人才。金融机构、乡镇各级政府部门、高等院校应该相互联合,组织农村理财技能人员进村入户,向农民开办理财讲座和培训班。利用宽带网络、电视、报刊和发放资料等多种载体,组织农民开展金融投资理财知识的学习和宣传。金融机构在农村开设网点的同时,还要积极对广大农民进行“金融理财扫盲”行动,开办乡村技能培训学院等,如浙江金融职业技术学院与浙江省淳安县农村共同开办的“幸福学院”,不仅使当地农民能够提高素质,学到有用知识,而且使职业技术教育在社会主义新农村建设过程中的价值突显,增强了农民群众的金融、理财、风险等基本知识,从根本上提高了农民自身素质,使农民成为自己的理财专家,充分发挥了农民的主观能动性,从而也改善了农村的理财环境,繁荣农村理财市场。
三、士音养农村理财技能人才的建议
下各级政府应重视农村理财技能人才的开发,出台相应政策支持农村理财技能人才落户农村、扎根农村,并解决技能人才住房、养老保险、医疗保险、后续教育等一系列问题,为留住农村理财技能人才、发展农村理财市场创造良好的环境。
综观整体形势,尽管我国中资金融机构针对各自的金融投资产品已经采用了各种不同的营销策略,在科技开发、推广宣传上都投入了大量的人力、物力、财力,金融产品营销论文策略的运用仍是乏力的,推广效果并不好。
(一)营销费用投入大,收效不显着。以外汇理财产品为例:国内主要商业银行中行、建行、招行、民生推出外汇理财产品后,一些外资银行如渣打银行、汇丰银行、荷银也相继加入了这一市场争夺拼杀,各家银行都使出浑身解数,争夺投资者。本土商业银行斥巨资投入投资理财服务业务,欲于外资银行试比高。但其行为令人费解,仿佛谁投入越大,谁就是最大的赢家。经过调查,上海、北京、广州、郑州、重庆的消费者对于各银行外汇理财产品的认知状况普遍反映较差。他们被国内种类繁多的理财产品弄得眼花缭乱,不知所措,面对众多“看起来差不多的”的产品,变的更加无所适从,边际消费量一路走低。
(二)品牌意识薄弱,整合力不强。不可否认,我国当前的金融产品,例如上述所说的外汇理财产品,拥有很多“牌子”,金融机构看上去忙个不停,也做了很多努力去打造、去维护,但重视程度依然不够,没有进行全面系统的品牌规划,绝大多数做的只是品牌的一个方面、一个局部,往往想到什么做什么:或广告,或包装,或渠道,每个企业都强调自以为重要的环节,但很少有企业把品牌的各个方面都做到位。几年下来,其品牌资产并没有得到切实有效的积累和加强。我国金融企业关于品牌的整合意识还比较薄弱,品牌的努力还停留在某个方面。
(三)产品营销论文缺乏策略,随意性大。对于营销决策,本土金融机构还是更多地倾向于拍脑袋做决定,营销人员不能充分发挥其主观能动性,营销策略缺乏长期性、稳定性,从而最终影响了其业务的发展。
(四)营销方法落后,人才缺乏。我国本土金融机构的产品营销论文,主要依靠定性的、人为控制的直接管理方法,导致金融产品营销论文的专业程度和效率较低。特别是信息的传递效率低下,使信息在上行下达过程中出现了人为拖延,导致高层与执行层步调上的不一致,影响执行层在面临突发事件中的变通速度。
二、产品营销论文按照“骆驼与兔子”理论提出几点建议
“骆驼与兔子”理论是由我国营销学专家路长全教授提出的。他认为,刚进入国内的外资金融机构,资金实力雄厚,因为自身规模效应的需要,在产品营销论文中一般讲求战略管理,对体系、流程、规模、沟通要求高。在金融产品营销论文中他们做得起大投入、大产出,所以可以称之为骆驼,骨架大,有足够的资本,在市场上可以靠一定时期的亏损来获取未来更大的回报;而我国本土金融机构普遍较小,绝大多数在未来10年内都很难达到他们的规模,与他们相比是弱者,可以称之为兔子,其最大的特点应该是要有速度,所以我国本土金融机构要谈效率,谈速度,谈利润,谈策略。在缺乏大量金融资本支持的情况下,想用金钱和时间来堆积业绩是绝对不行的。反思现状,弱者与强者怎样谈竞争?按照“骆驼与兔子”理论所阐述的观点,惟有找一支营销支点,在渠道上,在速度与策略上,在品牌的建立与促销上与之抗争。
(一)建立自己的品牌,找到营销的靶心。国际著名营销大师菲力普?科特勒曾经说过:营销的艺术就是建立品牌的艺术。因为对于一个致力于建设长青基业的企业来说,她所塑造的品牌将是她在多年后赖以生存的法宝。从全球范围内来看,今天最著名的金融企业,不论是汇丰,还是花旗,其最宝贵的财产不是企业雄厚的资金,不是丰富的管理经验,甚至不是技术能力,而是品牌。原因何在?因为成功的品牌能使产品增值,成功的品牌能获得更大的利润,成功的品牌是市场的通行证。更为重要的是,成功的品牌是消费者的朋友,值得消费者信赖,因为没有人会拒绝朋友的诚意推荐,而去选择陌生的产品。
(二)坚持品牌形象和品牌核心价值的统一。纵观全球,坚持全面完整的品牌塑造,是一些国际品牌走向成功的不二法门,这已成为许多国际一流品牌的共识。例如美国花旗银行宣扬的是其“开创优越理财典范,财富增值更为可观;彰显尊贵,专业周到的贴身银行服务”,汇丰银行提倡的是“环球金融,地方智慧”的专家性质。尽管花旗、汇丰的广告中,人物、广告语、情节都会经常变化,但在品牌营销的各个方面,却始终承载着他们“银行专家,卓越理财”的品牌个性、精神内涵与价值观。
(三)坚持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的总和,是一个整合的概念。所以仅产品好、包装好,或仅广告好、概念好,都不够。品牌应该是有关消费者认知产品经验的总和:从产品性能、品质、包装、价格到销售环境,从产品陈列、售点广告、卖场气氛到销售说辞、服务态度、员工行为、商务礼仪,从企业声望、媒介舆论、大众口碑到广告气质、设计风格,这些点点滴滴的细节都会影响消费者对品牌的理解。在金融理财产品层出不穷的今天,消费者有太多的选择。企业要成功得更快更久,就必须像所有成功的国际品牌一样重视品牌的全面建设,在每一个细节上都竭尽全力。
(四)剔除主观因素,用市场分析说话。国际大公司习惯进行大规模的市场调研,依据产品的成长性,将市场纵向划分为产品的导入期、成长期、成熟期、衰退期;建立监控体系,分别为不同时期的产品制定不同的营销策略,不断观察各个时期的销售量、市场份额、损失,以及客户满意程度,及时观察发现产品营销论文过程中的错误,从而进行正确的市场选择和定位。处于导入期的金融投资产品刚投放市场,由于逆选择等其他原因,金融投资产品设计还未定型,产品处于试销阶段,风险大、成本高,基本无利润。并且金融机构难以在短期内建立高效率的分销模型和最理想的营销渠道,这时可以选择高价格高促销的双高营销策略,加强产品的包装,制作出来能够体现和说明投资理财产品特征的一系列具有视觉冲击力,意念性的说明书、图片、标志、广告等,使金融产品新颖具有特色,满足客户求新心理强的特点,“先声夺人”,迅速占领市场。产品经过导入期的试销进入成长期后,大多为客户所了解和接受,形成了比较广泛的市场需求,同时销售已经取得了比较成功的经验,利润迅速增长。但由于金融投资产品易于仿效,会出现“搭便车”的情况,将有大量的相关产品进入,市场同业竞争激烈。这时经过市场调研后,要积极创建新的解决方案,开拓新渠道、拓展新市场、建立新网点;加强促销,建立和运用蕴藏着潜在价值的客户机制,在适当的时机调整价格,找到很有发展潜力的客户,增加客户对本产品的信任感和忠诚度。同时,要适时地将客户进行归纳,知道哪些是最有利可图的客户,哪些是最无利可图的客户。通过这样的比较,降低企业不必要的成本和努力,从而达到利润最大化。进入成熟期后,金融产品和销售量基本已达到饱和状态,销售量增幅趋缓,利润开始稳中有降。此时就应重新研究市场策略,在稳定老客户的同时,积极寻求新客户;要重新为产品定位,延长其产品的生命周期,以最有利的市场来赢得尽可能多的利润,从而增加眼前利润。
(五)塑立优秀的企业精神,加强营销人才的培养。“伟大的产品产生于营销部门”,科特勒的这个观点充分说明了产品营销论文要以人为本,花最高的努力,去培养和寻找最合适的营销人员。领导要以身作则,不可朝令夕改;营销人员要熟悉岗内工作,理解和掌握工作要点,积极努力地去发现和解决问题,不论是企业广告还是与企业目标相关的赞助活动,拿出自己的热情,反复宣传产品理念,成为金融产品的彻底传播者。
(六)注意产品组合的创新,运用高科技的手段,提供全方位的金融服务。我国金融机构除了有重点地使用不同的策略外,还应在产品的开发和创新上多下功夫,采取产品垂直多样化、水平多样化、无关联多样化等产品组合策略,拓展面向个人、企业以及国际市场的金融服务领域,从而促进金融产品的营销。新晨
什么人适合读EMBA?读EMBA会带来多大的现实价值?随着8月底复旦大学首届121名EMBA毕业,有关EMBA的话题讨论频频在媒体曝光,而答案则是五花八门,可谓智者见智,仁者见仁。
郑苏芬从一开始就对读EMBA认识充分,她的目的直接而明确:“开阔业务视野、丰富管理知识、提高领导能力、建立和拓宽人际和业务网络。”这是二年前她作为学生代表在复旦大学首届EMBA开学典礼上的发言。而今,她对自己当初的阐述更有一番深刻的体会。
近二年的学习生活给予她的实在太丰富了,而谈起学习的体会,娴雅的郑苏芬一下变得眉飞色舞起来,对参加复旦EMBA的学习所带给她的益处如数家珍:“第一,老师提纲挈领地授课,使我在很短的时间内系统地掌握了课程的理论,了解国际前沿实践;第二,同学来自不同行业、不同层面,大家在课内课外的交流,带来了各行各业的信息;第三,结交了许多愿意真心实意帮助我的朋友。”郑苏芬认为朋友是最大一笔财富,俗话说:“一个好汉三个帮”吗!
能够回到阔别已久的校园,对任何人来说都会是一件倍感幸福的事。但是,对于郑苏芬这样的大龄学生,享受幸福却不是一件容易的事。“除了一大笔的学费投资外,投资更大的是精力和体力。”身为董事长的郑苏芬工作本已十分繁忙,为了学习,她更是连休息的时间都没有了,就连“五一”、“十一”这样的长假,都不得不呆在家里看书、写论文。
在特别忙、特别累的时候,郑苏芬是否也曾经后悔过,会问自己为什么要去读书?听了这一问题,郑苏芬的回答却很干脆:“从没有过。相反,觉得EMBA学习的过程不够长,其间的幸福还未来得及享受就稍纵即逝了。”
细细领悟,无论从学习的初衷,或是从学习的感悟,EMBA的学习,不仅是郑苏芬对自己的最大投资,更是其价值理念―注重提升专业价值的最佳体现。
自谦家庭理财 “一片空白”
谈起家庭理财,郑苏芬笑称“一片空白”。这是否多多少少会让兴业基金的投资者有些失望,确切地说更多的是诧异:自己不理财,又如何领导有“理财专家”之誉的基金?
对此,她解释道:“这很大程度缘于我的职业:一来身为证券从业人员,有种种的投资限制工作忙没有时间,二来工作忙没有时间身为从业人员,有种种的投资限制。”
郑苏芬是后第三届大学生,1983年毕业于江西财经大学会计系,1995年始进入资本市场领域,先后从业于兴业证券和兴业基金。在此之前,她在福建省审计厅担任审计工作10年之久(是福建省第一代审计工作人员)。
正是因为崇尚专业理财和价值投资的理念,身为审计专家的郑苏芬,对企业存在问题看得特别清晰,故而与许多获利机会失之交臂。最典型的是当年福建一拟上市公司发行职工股(信称原始股),许多亲戚朋友纷纷向她推荐,郑苏芬因对这些企业知根知底,认为不具备投资价值,便一一谢绝了。哪知过了几年这些职工股上市时无一不“乌鸡变凤凰”,一二元的股票后来都卖到了30、40元。尽管如此,郑苏芬并无丝毫懊恼,她始终坚信价值投资和长期投资的理念。
也许,上帝之手在冥冥之中早作了安排。郑苏芬虽然错过了职工股,却让她选择了证券这个充满活力、刺激,并让她热爱的行业作为自己的新职业。
从此,身为“局中人”,国家相关法规规定证券、基金从业人员不得买卖股票和基金,郑苏芬更是严格遵守着这些从业规则。因而,在当前中国理财渠道相对狭窄的环境下,对其理财的“一片空白”便多了份理解,少了份诧异。
然而,细谈之下,郑苏芬的“一片空白”则过于自谦。在福建省审计厅工作之时,身为国家机关人员的她为支持国家建设投资过国库券,以现在的利率看,当时在高利率时买国库券算是一笔成功的投资。此外,坦言无心涉足房地产投资的她,却在无意间搭乘了上海房价飙升的“快车”,并在“换车”过程中赚了一票。
在2002年初,郑苏芬由于工作原因从福建调至上海,而到了上海,第一件事就是找一个住所。她首先看中了浦东碧云社区的一个楼盘,每平米6000元出头点。听说这里的房子卖得特别好,她稍一犹豫就买下了,犹豫的原因是房型不大符合她的要求。几个月后,附近另一个楼盘开盘,正巧有她需要的房型,于是她又订下了另一套,她原本只是希望届时可用原价卖出第一套住房,没曾想到几个月后的房价已开始上涨。虽然朋友们都看好该地段的房价,建议她将房产作为长期投资,但她一再谦虚地认为自己不是这方面的专家,也无心对上海的房价做深入的研究,所以在拿到第一套住宅的产权后,她随即就将它转让了,无意间竟也小赚了一回。
谈及上海楼市,对于当前上海房价“高处不胜寒”的境地,郑苏芬有其独到见解,并依旧看好上海的房地产:“上海仍驶在‘快车道’上,想到上海发展的人也越来越多,投资上海房产风险不大。”不过,在谈及她本人为何不涉足房地产投资时,她笑称自己不是房地产业的专家,古人云“术业有专攻”、“专而精,广而疏”,在社会专业分工日益精细和发达的今天,郑苏芬表示愿意投入更多的时间和精力为基金持有人投资理财,为基金持有人创造更多的财富和价值。
理财相信专家
对于投资理财,郑苏芬的信条是:理财要相信专业。“理性、科学、稳健专业理财助您兴业!”这是她对《理财周刊》读者的寄语。
她认为,中国基金业的发展历史很短暂,普通投资者对基金的认识还很不充分,加上社会信用体系亦不完善,不少人不愿意让别人为自己理财,她建议中国的普通投资者要信任基金的专家理财。专业分工是社会进步的表现和必然,基金公司的专业就是投资与理财,在投资理财上,基金公司具有专业优势,拥有专业的投资团队、专业的研究能力、专业的风险控制体系、专业的信息技术平台以及专业的管理和制度保障,正是凭籍着这种专业理财优势和理性、科学、稳健的投资理念,使基金公司有可能创造更高的投资回报,并培育一种先进的理财文化。
虽然,2001年的基金黑幕,以及2003年基金一路高歌的价值投资理念在2004年受到极大的挑战,基金尤其是开放式基金遭遇了一波又一波的寒流,但是,在弱势中,基金的业绩优于大盘,基金专家理财的优势也得到体现,基金公司的投资管理能力逐步得到投资者的认可。她认为,专家理财是未来家庭理财的一个不可逆转的趋势,美国基金市场中,个人投资者是基金的最大持有者,在2002年底,个人投资者占据美国共同基金资产的75%,近50%的家庭拥有基金,基金成为家庭金融资产中,仅次于直接持有证券资产、养老金以外的第三大金融资产。现在我国人民群众的生活水平逐年提高,储蓄存款总额一直在攀升,相信愈来愈多的投资者在认识到投资基金的益处后,将会加入到投资基金的行列中来。